公司档案自查报告

[优选]公司档案自查报告

　　在当下社会，报告使用的次数愈发增长，我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧，以下是小编帮大家整理的公司档案自查报告，欢迎阅读与收藏。

公司档案自查报告1

　　一、前言

　　企业档案是企业管理中十分关键的一部分，它反映了企业的历史、现状和未来的方向。企业档案的完善与否直接影响到企业的管理水平和形象展示。为了及时发现和解决企业档案管理中存在的问题，我们对企业档案进行了自查和评估，并制定了相应的改进措施。

　　二、自查结果

　　1.档案分类不合理。企业档案的分类包括项目立卷、文种分卷、年度分卷、保管期限分类等，但是目前我们企业的.档案分类比较混杂，不够严谨合理，存在一些档案不能清晰准确地归类和归档的情况。

　　2.档案管理流程不完善。企业档案管理流程包括管理组织架构、档案的收集、整理、鉴定、编目、存储、利用和销毁等环节，但是目前我们企业的档案管理流程存在缺口和不完善的情况。例如，部门之间的协作和沟通不够充分，档案的审批流程没有明确指导和责任制度，导致档案管理工作效率低下。

　　3.档案保管措施不够严密。企业档案保管的措施包括了现代化的档案室设计、空调、除湿、防火、防水、防盗、防震等措施，但是我们企业的档案保管措施还有待提高。例如，档案室的温度、湿度等环境控制不够精细，没有进行定期漏水检查，防盗措施不够严格，信息公开机制不够完善等。

　　4.档案利用与管理存在漏洞。企业档案利用包括公开、查询、调阅、借阅、复制等多种形式，但是目前我们企业的档案利用与管理存在漏洞。例如，档案查询方式不够多元化，借阅限制不够明确严格，档案信息保密机制不够完备等。

　　三、改进措施

　　1.强化档案收集和整理：制定档案的收集、整理、交接等程序，对每个档案的来源、目录、档案命名等进行规范统一，使收集和整理工作更加规范有序。

　　2.优化档案管理流程：制定档案管理流程，并通过培训等方式让每一个管理人员掌握企业档案管理流程，指导每一步操作，实现档案管理流程规范化、标准化。

　　3.加强档案保管措施：通过改进档案室的管理措施，如加强空气净化、设置监控、早期发现漏水、聘请保安等措施，保证企业档案的安全稳固。

　　4.完善档案利用与管理：制定档案查询、借阅、调阅等操作程序，明确档案借阅的对象和权限，加强档案利用的安全性和保密措施，保护企业商业机密。

　　四、总结

　　档案管理是涉及到企业发展和管理的方方面面的一项重要管理工作，档案的管理管理从档案分类入手，对于企业管理整体形象的建设、保密工作的开展和涉诉案件的处理有着至关重要的作用。在企业档案管理中，我们要高度重视严格规范档案管理工作，加强档案工作流程规范化、标准化、正常化，不断提高档案管理的水平和效率，从而更好地服务于企业的发展。

公司档案自查报告2

　　根据单位档案工作年终考核的要求，我局不断加强档案整理水平，切实做好档案管理工作，目前各方面已小有成效。对贯彻执行《市级部门档案管理工作考核标准》的情况认真开展了自检自查，对照《市级部门档案管理工作考核标准自查表》现将具体情况报告如下：

　　一、加强领导，细化管理

　　为进一步加强档案管理工作，我局明确了工作管理机制，及时调整了档案管理工作领导小组，确定由镇党委副书记分管档案工作，党政办主任具体负责，并配备政治可靠、忠于职守、遵纪守法、文化程度和保密意识较高的同志为专、兼职档案管理人员。领导小组将档案管理切实纳入党政工作质量的重要环节，在管理上细化、在制度上完善、在考核上严格、在投入上保证，并负责统筹安排年度文书档案、业务档案、其它档案的收集、整理和归档工作，日常工作按照相关要求实施。

　　二、加强制度建设，完善档案工作制度

　　近年来，我局深入宣传贯彻执行《档案法》、《保密法》，为理顺档案管理关系，明确职责，我局修订完善《档案管理人员工作岗位责任制》、《档案工作管理制度》、《档案统计、鉴定和移交制度》等，并坚持实施。使全镇档案管理、考核等工作有章可循，有法可依。档案员严格按标准对历年档案进行了清查、统计、整理、鉴定，对历年未归档文件资料进行了收集、整理、鉴定、补归档。

　　综合档案室按规定及时接收各门类的档案，进行统一管理。我局文件材料的书写格式、质量基本符合有关规范要求。以前的档案已全部按照档案保管规范整理上柜，无积存零散文件。档案的分类、排列符合要求。现所有室藏档案共545卷（册），其中土地台账59册。全宗卷内容完整、详实，档案无霉变、虫蛀等不良现象，无失泄密事件发生。

　　三、完善硬件设施，拓展档案服务领域，提高档案服务水平

　　我局现有档案室面积约50平方米，铁柜4套，档案室“八防器材”到位，电脑、打印机、复印机、灭火器、防盗门能满足档案管理工作需要。知识经济的飞速发展要求档案人员要主动适应时代的发展步伐，我局档案人员除了参加必要的档案业务培训和订阅档案报刊资料外，还注意在平时的工作实践中加强对党政建设和档案管理两个方面知识的学习，不断提高自身素质，拓展与提升档案服务领域和服务水平。

　　四、加强档案工作宣传，提高档案工作认知度。

　　档案工作是一项基础性工作，许多人对档案工作比较陌生，不够了解，不够重视。为此，在干部职工大会上多次强调对档案的`管理、使用和爱护，并组织全镇干部职工学习了《档案法》，取得了较好的效果，全镇档案管理法律意识明显加强。

　　五、档案信息开发利用

　　我局档案人员熟悉室藏档案内容，提供利用档案做到了及时、有效，同时还认真开展汇编工作，编制了井口年鉴、县志等参考资料，编有配套的检索工具，如：案卷目录、卷内文件目录及各门类档案目录，大大提高了档案的查准率和查全率。

　　六、今后档案工作方向

　　通过自查，我局对档案管理工作进行了进一步的明确，同时，也发现了一些存在的薄弱环节，今后档案工作的目标是，以科学发展观为指导，贯彻执行党和国家有关档案工作的法律、法规，坚持依法治档，依法监督；立足现实，着眼未来，强化服务意识，创新服务机制；积极开发档案信息资源，充分利用现代化手段，为党政工作提供更方便、快捷的服务。重点做好以下几项工作：

　　1、继续学习宣传、贯彻执行《档案法》，坚持依法管理档案。

　　2、做好档案日常管理工作。采用科学先进的管理手段管理档案，逐步实现档案管理、检索微机化。

　　3、加大声像、图片、实物档案的收集力度。

　　4、做好档案的利用工作，为前来查询者提供优质的服务。

　　5、进一步加强领导，抓好档案管理的安全工作。

公司档案自查报告3

　　x年以来，我司档案管理工作在公司总部的正确指导下，认真贯彻执行《中华人民共和国档案法》和《*公司档案管理办法（试行）》，以实现档案管理的规范化、标准化和科学化为目标，狠抓档案管理质量，不断加强档案整理水平。从行政公文的收集、整理、归档到保管利用过程，切实做到档案的完整和安全。现将我司档案管理自查情况报告如下：

　　一、加强组织领导，档案管理体制更加健全。

　　近年来，公司领导高度重视档案管理工作，始终将档案管理工作纳入日常工作日程。以职能建设为基础，以规范管理为核心，进一步完善了档案管理工作机制，先后建立健全了由公司领导任组长，各部室负责人为成员的档案管理工作小组，实现了档案目标管理工作的统一领导、统一规划、统一管理，形成了公司领导挂帅、各部门分管、档案管理员具体负责的管理网络，使我司的档案管理工作迈上新台阶。

　　二、强化制度管理，档案管理工作更加规范。

　　为做好档案管理工作，我司在原有的基础上，加强了对档案保管、利用、保护、保密等的落实。在档案收集整理工作方面，我们从严要求，切实加强文件的收、发工作，严格登记、科学分类、组卷合理、编目规范，努力做好文件装订、排列、编号、编目、装盒等工作，保证归档文件材料的完整、准确、系统。在档案材料保密工作方面，我司定期做好法律法规、制度规定的宣传工作，加强档案管理人员的.保密意识，增强对归档文件材料的保密力度，实行专人保管、专人查阅、集中归档，保证档案资料的安全和利用。在档案基础设施方面，我司根据资金的实际情况，配备了铁柜、空调、灾火器等办公设施，基本上满足了“防潮、防霉、防鼠、防虫、防火、防尘、防光、防高温”的八防要求，确保了档案的完整和安全。

　　通过一系列手段和措施，我司进一步提高了档案工作的管理水平，做到了“规章制度上墙、工作意识进脑、管理理念入心”，公司上下呈现出依法治档、规范管档、人人重档的良好局面。

　　三、明确工作目标，档案业务建设更加有序。

　　根据档案工作的有关规定，我司结合自身实际，制订了规范的档案分类方案、保管期限、归档范围等，对形成的文书、会计、业务等档案资料分门别类按规定进行整理、编目。各门类文件资料归档率为100%，完整率为100%。截至目前，共形成档案总数2914件，其中：文书档案2408件（永久1020件，长期346件，短期1042件），会计档案382件（永久17件，长期365件），业务档案124件。

　　通过自检自查，我司的档案管理工作虽然取得了一定的成绩，但与总部领导的要求还有一定差距，主要表现在：一是各部室的档案责任意识方面有待加强；二是在开发利用方面有待深入探讨，跟踪利用效果反馈不够；三是由于实际客观因素限制，档案方面的专题培训还有待加强；四是档案管理的基础设施有待进一步完善。

　　针对以上问题，我们制定了整改计划：（1）档案管理工作要建立在平时认真、仔细、及时的基础上，在日常工作中，要随时进行整理、分类、归档，做到规范化管理；（2）加大宣传力度，进一步组织学习档案管理基本知识，充分认识档案工作的重要性；（3）加强监管工作，档案管理人员要定期对公司的文件资料进行保密检查，发现问题及时纠正，把隐患消灭在萌芽状态；（4）进一步加强制度落实力度，做到有章可依、有章必依、违章必究；（5）进一步抓好软硬件建设，确保档案安全。

　　在今后的工作中，我司将继续深入贯彻执行公司总部的文件精神，加强措施，加大力度，努力改进档案管理中存在的问题，完善档案管理制度，力争使档案管理工作更上一层楼。

公司档案自查报告4

　　20xx年我分公司在抓全业务经营、建设工作的同时，对档案管理工作也一直十分重视，把档案管理上台阶作为企业管理中的一项重要工作来抓。特别是近年来，在这方面投入了大量人力、物力和财力，在上级部门领导的关心指导下，根据《档案法》、《档案法实施办法》和《省档案管理条例》的要求，严格执行上级档案管理部门的有关文件精神，认真做好分公司档案的整理、分类、立卷工作，建立健全了相关的档案保管、借阅登记制度，逐步完善和健全档案设施建设，使档案管理工作取得了不断进步。20xx年档案主要工作汇报如下：

　　一、档案管理体系健全

　　1、领导重视，制度健全。分公司的档案管理工作由分公司总经理亲自主抓，办公室主任兼任档案室主任。我分公司档案室隶属综合办公室，综合档案室配备了一名兼职档案管理员负责档案室的日常工作。并建立由分公司总经理任组长、副总经理任副组长，各部室主任和相关人员为成员的档案鉴定小组。把档案管理工作纳入企业发展规划和年度计划，完善了档案管理的各项规章制度，使档案管理工作更加完整、实时、有效。整理了20xx年各类文书、会计、科技、图片等档案，进行了上年度的档案整理、归档工作。

　　2、创建体系健全是我分公司档案工作的一个特色。实行档案集中统一管理后，聘任各部室及相关部门兼职档案员3名，建立起以分公司综合档案室为中心的二级档案管理网络，以加强平时对各项档案资料收集、整理。每年形成的文书、科技、会计、特殊载体档案均由分公司综合档案室实行集中统一管理，保证了档案的归档率和完整率。

　　3、强化员工档案管理的教育，深化员工档案建设意识。我分公司在作好员工教育的同时，也积极开展全员档案教育，强化员工的档案意识。经常性的档案知识教育，深化了员工的`档案建设意识，强化了档案工作的全面性。

　　二、加强档案设施建设，全方位提高档案建设标准

　　根据达国二级的工作计划，我分公司在分公司电信大楼建成了一个现代化的档案室库房，有高标准档案库房40平方米，配置了密集架，并配备了空调、除湿机、计算机、灭火器等日常设备，并设立阅览处。

　　三、档案业务建设方面

　　根据省、市公司各个时期对档案工作的要求，我分公司制订了各个时期的档案分类方案和保管期限，按时接收在各项工作活动中形成的档案和电信业务档案，各项手续严格按档案管理办法进行。

　　1、加强档案台账管理。在档案台帐上也进一步得到了健全，现设有档案收进移出登记、档案数量统计、借阅登记、档案资料交接凭证、库房检查记录等。

　　2、日益丰富的业务建设，为分公司企业管理中的制订规章、领导决策以及通信生产、技术革新、编史修志提供了可靠的依据。

　　四、加强档案编研，重视开发利用

　　1、档案工作的最终目的是提供有效利用。为此，我分公司综合档案室从实际出发，充分发挥档案工作的服务职能，建立起了一整套的检索体系，编制了各项档案的案卷目录、文书档案的全引目录、科技档案分类目录、总目录、特殊载体目录等多种实用的工具，还撰写了组织沿革、全宗介绍、档案室简介等资料，并编制了大事记、基础数据汇编、重要文件汇编、方针目标实施方案汇集、电信分公司纵缆、县邮电志、先进名录、组织机构一览表等基础资料。

　　2、完善档案管理工作内容。随着综合档案室室藏的丰富和各种检索工具、编研材料的不断，档案利用率不断提高，服务面也不断拓展。从制订全分公司的发展规划和年度计划到出台各种业务、规章制度，从编史修志到干部职工的专业职称评审，从解决经济纠纷到落实各项政策，翔实的档案资料都可以提供可靠的依据，使档案工作在企业发展中的作用越来越明显。

　　近年来，档案管理工作得到了明显加强，但由于人员变动频繁等原因，缺乏一定的操作经验，我分公司档案管理工作还存在许多问题，如科技档案的整理、分类不能及时归档等原因，因此，我分公司将努力提高档案管理人员的专业素质，进一步完善档案库房建设，力争在上级档案管理部门的指导下，将档案管理工作推向一个新的台阶。

公司档案自查报告5

　　一、提高认识，切实加强档案管理工作的领导

　　领导重视是做好工作的前提，为加强我局档案管理工作的领导，根据人事变动，我局及时调整了档案管理工作领导小组，成立了由局长任组长，其他主要领导、分管主任及兼职保密干部（档案管理员）为成员的档案管理工作领导小组，做到了主要领导负责抓，经办人员具体落实，在不断加强对档案工作管理的同时，形成了工作有要求、有布置、有检查的齐抓共管的良好局面。

　　二、加强制度建设，规范档案管理

　　为不断促进我局档案管理工作的.规范化建设，提高文书档案管理水平，近年来，我局先后制定了档案工作岗位责任制度、档案的收集、整理、归档、保管等等各项制度。明确了档案工作职责和任务、归档范围及整理要求，使我局文件材料的形成、积累、收集、整理有据可依。同时，我局按照档案管理要求，制定了单位档案分类方案、保管期限，编写了全宗介绍，编辑了单位发文汇编，建立了档案借阅登记薄，并对历年归档的文件材料编制了检索目录，保证了档案查阅工作的方便快捷，一直以来也无档案丢失、毁损等情况的发生。

　　三、加强学习，提高档案管理整体意识

　　认真学习贯彻落实《中华人民共和国档案法》，做到依法治档，单位结合政治理论学习时间，组织单位干部职工认真学习了相关档案法律法规，使大家认识到档案工作的重要性及档案管理工作并非可有可无，而是记录历史的重要载体。每年4月都定期对前一年的档案立卷归档，、新增文书档案和业务档27卷，其中：（永久5卷、定期30年5卷，定期17卷）。

　　四、存在的问题

　　一是因单位新建办公楼，暂时是临时办公，在档案保管设施方面无法达到检查标准。

　　二是因经费紧张，档案室硬件建设存在较大差距。

　　总之，我局在档案管理工作中，虽取得了一定成绩，但离地区档案局的领导要求还相差较远，我们会逐步实现档案管理工作的规范化、标准化管理，力争将工作差距缩小，以便将单位档案管理工作做的更好。

公司档案自查报告6

　　为切实转变基层干部作风，进一步提升服务水平，优化服务环境，推动经济发展，根据区委、区政府的统一部署，我局扎实开展了“整治‘小鬼难缠’优化发展环境”专项活动，我们认真贯彻落实中央“八项规定”、省委《若干意见》、市委《实施办法》和区委“十项规定”，重点对照“九种不良行为”进行自查自纠，现将自查情况报告如下：

　　一、主要做法

　　（一）广泛征求意见。我们对全区区属和驻区建筑企业、建设设计、监理、勘探等单位及项目指挥部印发了200份公开信，明确告之，我局在办理各项业务和服务工作中，有不良行为的及时投诉、举报，公示了举报电话、电子信箱及受理人；召开区属建筑企业、城建项目、局各股（站）室负责人共65人座谈会，面对面，听取工作意见和建议；走访了十里、五里、莲花、赛阳、姑塘、新港在建城建项目指挥部和工地，部分人大和政协代表，重点走访了城房安置点和农民公寓、挂点帮扶村的群众，当面询问，虚心接受对我局及工作人员的意见和建议。同时我们还走访市建设局招标办、质监站、安监站、市园林管理局、市政管理局等单位，听取上级职能部门对我局工作意见，征求区分管领导的意见，通过多层次，全方位了解我局在行政执法、职能监管、服务态度、办事效率、廉洁自律等方面的问题，把问题找准。

　　（二）个人进行自查。结合，对照“九种不良行为”逐项检查，自我剖析，自我评估，说出表现，指出危害，分析根源，每个同志填写《个人自查表》。主要领导对分管领导提出书面改进意见，分管领导对所属部门的同志分别提出加强和改进意见，单位对每个同志综合提出了要求。

　　（三）部门开展自查。单位、各股（站）室、办，结合征求到的意见，重点围绕执法、监管、服务、办事、廉洁等方面存在的问题，采取大家议、群众评、自己找、领导点等方式，深挖细究，摆现象查危害挖根源，实事求是，不遮遮掩掩，不避重就轻，也不言过其实，针对查找的问题，填写《部门自查表》，主要领导和分管领导，分别提出了改进意见和工作要求。

　　（四）撰写自查报告。为切实增强自查自纠工作的针对性、实效性，着力自我改进、自我提高、自我完善，我们要求自查报告，客观、真实、准确、有效。为此，每个同志，根据自身存在的问题和不足，深入分析，认真自剖，明确努力方向，制定改进措施。对思想层面上的问题，强化学习，深化认识，端正思想；对行为方面的问题，纠偏引正，认真整改，规范行为。能立即改进的，要立竿见影；对一时难改到位的，明确时限，限期整改到位。通过专项整治，切实达到：思想上有明显提高、作风上有明显转变、工作上有明显加强、个人素质有明显提升。

　　二、存在问题

　　经过认真梳理，当前我局干部作风建设主要存在以下问题，有的只是个别和少数现象，但却影响整个单位建设。

　　一是精神不够振奋。少数同志工作时间长、年龄偏大，有“船到码头、车到站”的思想，工作动力不足，精神不振奋，不求有功但求无过，不够积极主动，上级有要求和领导交办的事去做，没要求、不交办就不思、不想、不动，甘于平庸。

　　二是服务不够周到。对前来办事的，能热情接待，但在告之解读中，由于时间紧工作忙，解读不够详细、不够具体、不够耐心。在项目检查监管执法中，有时语气比较生硬。

　　三是公开不够及时。党务政务公开工作，还不是十分科学、规范、及时、有效，尤其是在城建项目信息更新上，不够及时，难以满足社会需要。

　　四是遵纪不够严格。虽然加强了机关效能的督查和管理，但还存在个别人迟到早退，工作时间借办公事为由，外出办私事，上网做与工作无关的事时有发生。

　　五是工作不够深入。对建筑业企业员工的培训不够，有待加强。建筑市场的标后监管，还需进一步完善。部分施工现场质量、安全整改没有落实到位，边街小巷道路、路灯配套设施不够完善，造成群众出行不便。

　　以上这些问题产生的根源，一方面，由于少数干部事业心责任感不强，造成工作作风不正、不实；另一方面，教育不经常，管理不严格，措施不得力，监督不到位，造成工作作风浮躁。

　　三、整改措施

　　1、深化教育，筑牢干事创业思想。干部队伍是我们事业的核心力量，我们要教育干部树立正确的人生观、价值观、事业观，要立志做大事，不要立志做大官，把工作岗位作为干事创业的平台，脚踏实地，奋发有为。全体干部要想干事、会干事、干成事、不出事。牢固树立无功就是过，平庸就是错，占位必司职，无为就让座。以时不我待的精神，以苦，奋力干事，坚忍不拔，奋勇争先，勇创一流工作业绩。把干部教育经常化、制度化，持之以恒抓下去，始终保持我局干部队伍的蓬勃朝气。

　　2、转变观念，提高服务办事能力。要切实转变观念，牢固树立工作就是服务的理念，坚持以人为本，热情为群众服务，热衷为项目服务，热心为发展服务。在工作中，决不能高高在上，唯我独尊，更不能“门难进、脸难看、事能办”，不能办事生硬走程序，机械地完成任务。要热情诚恳，真心实意地接待每位客户、群众。事无巨细，时无定时，一一办理。符合规定的要办，不符合要求或手续不全的，要说明情况，解释原因，不可一推了之，需要帮助的提供帮助，需要协调的要主动协调，不能说“办不了、不能办”，而要说“我能办、帮你办”。既要周到更要有耐心，不但要说得准、说得透、说得全，而且要说得巧，说话要悦耳顺心，让前来办事的人，知道办事所需材料、办理程序、办理时限、收费标准与根据，让每一个客户感到舒心、满意。

　　3、落实制度，做好信息公开工作。党务政务信息公开，坚持依靠制度，服务大局，推动发展。依法依纪，注重实效。对“三重一大”、领导分工调整、岗位设置、人员调配、重大项目建设、中心工作等都要进行公开，特别是对干部群众关心的热点、难点问题作为公开的重点，如工程招投标、城房安置、农民公寓、市政公益性项目等。坚持信息公开的经常性、动态性、及时性，做到常规性工作定期公开，一般一季度或半年公开一次，阶段性工作根据进展情况，逐阶段公开。临时性工作及时公开。涉及党内事务，按照组织纪律，先党内、后党外公开。信息公开落实专人负责，从群众最需要、最关心的地方做起，将定期、专题、随时、及时相结合，进一步规范和健全工作制度，充分利用网络、手机短信、报刊、公开栏等，使信息公开更加简便、快捷、高效。打开“窗口”，透进“阳光”，“晒”出公信力，切实提高我局信息公开工作的针对性、实效性。

　　4、严格管理，创造良好工作环境。对工作人员严格要求、严格管理，加强自我约束力，认真执行《机关管理制度》和上级各项规定，令行禁止。凡是明文规定的不允许做的'一律不能做，局效能办和局领导加强督查，每天巡查，发现问题及时整改。每次检查情况记录在案，发现三次以上同样的问题，作出书面检查，并全局通报，年终不得评为先进，并扣除一定的绩效工资。对经常性出现的问题的人和事，分管领导找其戒勉谈话，必要时实行换岗。在全局上下形成敬畏制度，遵章守纪的良好风气，人人积极向上，个个遵规守纪，认认真真做事，踏踏实实地工作，杜绝违规违纪。

　　5、扎实工作，提升整体建管水平。根据我区建筑业实际，着力提高从业人员的工作技能和管理水平，采取集中培训，以会代训的形式，重点对新上岗的、特种岗位的人员进行培训，每年不少于二次。加强对建筑市场标后的监管力度，招标办采取联合、独立对已招标的项目五大员在岗情况、施工管理等情况强力督查，发现问题及时整改。质监站、安监站对在施工现场发现的问题，向五方责任主体通报情况，下达整改通知单，切实按照要求整改到位。对整改不到位的要进行处罚，如通报、停工、不良信息记录等，促进整体建筑水平的提升。市政园林管理所，要加强对全区边街小区道路、路灯、公共服务设施的清理，对破损的及时修复，需要改造的道路，提出改造方案报区政府，尽快改造到位，满意市民和群众的生活需要。

　　下一步，我们着力对存在问题进行整改，通过整改切实达到全体干部思想上有明显进步，纪律上有明显加强，作风上有明显转变，工作上有明显提高，为我区经济发展和社会进步作出新的更大的贡献。

公司档案自查报告7

　　一直来，联通分公司全体员工以“践行使命、创优服务、致力和谐”的理念，全心全意为用户提供最优质的服务，精心铸造联通服务品牌工程。在经营活动中自觉接受社会监督，诚信经营、规范服务、自觉保护消费者合法权益，为此我们制定了诸多切实可行的措施。

　　一、 领导重视、制度健全、长抓不懈

　　近年来，通信企业市场竞争日趋激烈，内部改革不断深化，给职工职业道德建设带来了一定的难度。公司领导经过深入调查研究，达成共识，认真转变思想观念，在企业改革发展的大环境中，职工职业道德水平的高低直接关系到企业的效益和生死存亡，必须加强职工职业道德建设，才能保证企业持续健康发展。我公司将遵守职业道德、抓好服务工作作为绩效考核、奖惩的重要指标；编发《联通员工手册》，规范员工行为；结合职工职业道德建设，开展“为用户服务、为经营服务、为窗口服务、为基层服务”活动。将服务工作作为“一把手”工程来抓。分管经理随同服务质量督查人员深入一线，走访客户，督导工作，有效促进了服务管理工作，为服务工作奠定了坚实的基础。为加强管理，分公司从基础抓起，健全考核体系先后下发了《服务质量检查标准》、《关于电话、宽带客户障碍及时修手册》、《营业员考评量化考核办法》、《入户服务人员监督检查办法》、《山东联通首问负责工作制度》等服务管理制度，使服务工作做到有章可循，有规可依。

　　二、全程服务、首问负责，实施服务“全局一盘棋”的全程全员服务体系。

　　（1）抓服务源头：从营业受理上，大力实施文明窗口服务，严格推行“规范化服务”，严守服务承诺和文明服务公约。对营业受理的装、移、修以及客户投诉、咨询由营业窗口负责服务到底。在服务源头上让客户找到真正上帝的感觉，为客户提供一流的服务。

　　（2）抓入户服务：严格推行入户规范化服务，入户工作人员必须严格做到“一证、一卡、一函、三带、一捎“和预约服务制，为入户员工印制了服务名片，方便了客户与服务人员直接联系，提高了服务效率和水平。

　　（3）抓服务支撑：对于涉及到服务的诉求进行全程支撑，要求运维部门牢固存树立“运维就是经营，运维就是服务“的服务大局观念，为客户提供强有力的网络技术支撑，为前台提供积极主动的后勤保障和管理支撑。

　　（4）抓行管服务：坚持公司领导和中层管理人员直接参与和处理客户投诉受理制度。开通了服务监督电话，每天分管领导通过办公网和97系统对服务工单进行实时跟踪监督和提醒，杜绝超时服务现象的发生。

　　（5）抓全员服务：全员实行“首问责任制”为了使这一制度得到真正贯彻落实，服务督查人员利用员工不熟的号码进行模拟客户投诉，对员工进行暗查暗访并录音，对于客户投诉推诿扯皮者严肃处理，使全体员工绷紧服务弦。

　　（6）抓线路服务：我公司一直把线路整治作为提高服务质量，降低客户投诉的重要环节来抓。公司领导带头，行管人员参加，将“亲情农家”与线路整治结合起来，业务营销与整治并举，走街串巷，进行线路整治和走访客户活动，全力根治线路杂乱、搭挂、交越、老化等现状，使全县百门障碍历时大幅下降，有效地降低了客户的投诉率。

　　（7）抓便民服务：我公司一直坚持“用户至上、用心服务”的理念，努力使各种服务贴近民众。并于开通了“114招领”业务，受到了社会好评。

　　（8）建立社会监督与内部监督检查相结合、专职与兼职检查相结合、不定期暗访与周期性检查相结合的服务监督机制。通过报纸和网站向社会公布服务标准、服务承诺，设立服务监察室，开通10010免费投诉热线和业务受理热线，调整补充社会监督员队伍，强化社会监督机能，形成内外监督检查网络，将通信服务质量置于全社会的监督之下。进一步落实承诺服务制度，实行有诺必践，违诺必究，优质完善的`服务得到了用户的肯定。

　　三、强化素质、重塑形象

　　为规范服务人员行为、提高人员素质，公司经常组织入户和窗口服务人员进行专业培训和学习，强化服务人员的规范化服务意识，转变了工作作风。

　　四、合法经营公平竞争

　　我公司在经营中严格执行资费标准，不乱涨价、乱收费、乱降价，实行全月交费制，确保通信网间互联互通，积极配合通信行业主管部门的调查或检查工作，实行责任追究制度，通过大会严肃传达互连互通规定，严格执行信息产业部颁布的《通信建设项目招标投标管理暂行规定》。

　　五、诚信治企，维护消费者的合法权益

　　诚信是一个企业的立足之本、兴盛之道，对于服务性行业来说更是如此。为此，联通公司全体员工始终坚持信誉第一，诚信服务、守法经营。在诚信服务上坚持公开原则，自觉接受社会监督。明码标价，严格执行国家规定的各项资费政策。为使广大客户能够明明白白消费，在全市各所有营业场所，张贴通信资费标准，使广大客户对各项通信业务的资费情况一目了然。严格计费管理，保证计费的准确性。

　　六、注重沟通，敢于承责

　　“不要怕投诉，要正确看待投诉，敢于承担责任，要把客户投诉看成好事，变压力为动力”通过客户投诉可以发现服务工作中自已认识不到的缺陷，从而改进服务，更好的为客户提供优质服务。

　　七、创造优美环境营造文明氛围

　　在搞好公司业务发展的同时，重视本单位的环境建设，坚持开展美化、净化工作，使单位内外整洁，各营业厅等服务环境优美舒适，家属区调动住户的积极性，搞好家属区的美化和绿化，在社会上树立了良好的企业形象。

　　今后，联通公司将一如既往地严格按照上级部门的各项文件指示精神，不断的加强思想政治学习和业务技术水平的学习，使我们企业的整体形象和员工的精神面貌再上一个新台阶。

公司档案自查报告8

　　根据总部下发的“中远集团档案工作评价办法”和《关于做好中远集团档案工作评价的通知》，我司对目前现有档案管理情况逐条对照，现将具体情况报告如下：

　　一、企业概况

　　安徽中远物流始建于x年，依托中远物流雄厚的硬件设施、强大的网络资源和健全的信息系统支持，安徽中远物流为客户提供全面的供应链解决方案和一站式的第三方物流服务。业务涵盖供应链诊断和再造、仓储配送、综合运输、国际货运代理、库存管理等基本功能；同时，也为客户身定做，提供各种增值服务。其中，不仅创建了家电物流、化工物流和汽车物流等专业化品牌，还大力发展了为中小企业融资开辟绿色通道的融资物流等创新品牌。

　　从公司建立到今，经历了20xx年的时间，安徽中远物流已经从最初的业务为主的发展模式发展成为目标业务与管理协同前进的综合管理模式。目前安徽中远物流有员工33人，下设总经理办公室、财务部、综合物流部、工程物流部、光电物流部、海铁联运部6个部门，组织架构正在不断的完善。

　　二、档案工作概况

　　x年5月份之前，公司无专门的档案室，公司档案由总经办和各部门相关人员兼职管理，现保存了20xx—20xx年自建立以来的党群、行政、财务、业务、人事、企划等类型档案。在档案管理工作中，公司

　　不断完善档案管理的各项规章制度，先后制定了《安徽中远物流文书档案管理规定》包括企业文件材料归档办法、企业档案分类编号办法、档案保管、库房管理规定、档案利用、档案保密规定、档案鉴定销毁规定、特殊载体（声像、实物）管理办法、会计档案管理办法、业务档案管理办法。档案管理由总经理办公室文员兼职管理，各部门业务档案由部门专人负责管理，为提高公司兼职人员档案管理能力，公司首先对相关兼职档案管理人员进行公司相关档案管理办法的培训，又根据x年区域下发的《上海中远物流有限公司（中国上海外轮代理有限公司）文件档料归档范围和保管期限的规定》进行文件档案管理培训，公司各部门兼职档案管理人员的专业知识得到进一步提升。在公司领导对档案管理的高度重视下，安徽中远物流目前档案管理水平较以前已经很大的提升，但是目前公司档案室处于正在组建中，管理水平较规范化的.档案管理还有相当大的差距。

　　三、企业档案工作逐项自检达标情况（包括自检得分和达标等级）

　　根据《中远集团档案工作评价指标及评分标准》安徽中远物流自查得分是65分，达标等级是D。

　　四、自检存在的问题

　　安徽中远物流单位小，人力财力有限，在档案室管理硬件上投资也有限，主要存在如下问题：

　　1）档案管理人员专业性不足

　　档案管理人员均为兼职人员，而且非档案专业管理人员未取得档案管理资格证书，其专业知识主要靠自学，有待进一步提高。

　　2）档案信息化管理不到位

　　现档案管理在财务部和光电物流部存在电子信息管理。财务部设有电子档案数据库，光电物流部实现了电子文件异质存档，并每天更新电子档案。但是公司的档案电子信息化没有实现统一管理，电子档案光典软件也没有落实运用，在电子信息资源共享和保密方面需要改善。

　　3）档案室硬件设施不完善

　　由于安徽中远物流新搬办公楼，现档案室管理刚起步，目前档案室相关硬件设施还不完善。

　　4）档案统计类和宣传类工作不到位

　　目前安徽中远物流无专人对档案工作进行管理，对于每年的数据档案数据统计与汇编不到位，没有形成专题材料、档案信息资源的分析研究，并且没有利用企业档案展示企业发展历史，宣传企业文化，举办档案陈列和展览，这些方面的工作仍需加强。

　　五、相关情况说明

　　安徽中安徽中远物流目前档案管理工作处于起步阶段，实力相对比较薄弱，但领导一直高度重视档案管理，经过近年来的不懈努力，我司档案管理工作取得了一些成绩，但与上级的要求相比，还存在一定的差距，在今后的工作中，我们将加强措施、加大力度，把我司档案管理工作推向更高的台阶。具体抓好五个方面的工作：一是进一步加强领导、提高认识，增强全体人员档案意识，把档案管理工作作为就业工作的一项重要内容抓好抓实。二是进一步加强制度落实力度，做到有章可依、有章必依、违章必究。三是进一步抓好软硬件建设，确保档案安全，提高档案信息调阅速度。四是进一步加强档案队伍建设，提高档案管理人员的政治素质和业务水平，适应新时期档案管理工作的要求。五是推进档案信息化建设，实现档案信息化建设与企业信息化建设同步发展。

公司档案自查报告9

　　为了进一步规范企业档案管理工作，确保企业信息的合法性、真实性以及可靠性，我们进行了一次企业档案自查。此次自查主要涵盖企业档案管理制度、档案的组织与保存、档案的利用以及档案的安全保密措施等方面。

　　一、企业档案管理制度

　　公司的档案管理制度是公司档案管理的基础，也是公司档案管理的规范化、科学化的重要舞台。在此次自查中，我们发现公司档案管理制度存在缺陷，具体表现在以下几个方面：

　　1.缺乏完善的文件归档规定和流转程序。

　　2.缺少完善的档案管理流程和岗位职责等方面的规定。

　　3.缺乏对电子档案和纸质档案进行统一管理的规定。

　　针对上述问题，我们将建议，在档案管理方面加强制度建设，建立完善的档案管理制度。在文件归档规定和流转程序方面增加详细说明，加强内外部流转过程管理。同时，建立完善的电子档案和纸质档案统一管理程序和规定，并形成文化和制度的约束机制。

　　二、档案的组织与保存

　　1.纸质档案的保存间隔时间过长。

　　公司的纸质档案管理主要包括档案的获取、整理、装订、保管、归档、借阅、销毁等环节。我们检查过公司的纸质档案管理流程，发现在档案的保存间隔时间方面，有时长达5年或更长。

　　2.电子档案的'保存归档不规范。

　　在档案的电子化管理方面，公司中一些电子档案没有进行归档，也没有统一的找回点。导致档案信息丢失或错误，我们将建议在档案的电子化管理方面做好标准化和规范化管理，建立完善的自治机制，在构建可持续档案管理体系的基础上提高档案信息化和数据智能化水平。

　　三、档案的利用

　　档案的利用是档案管理的重要环节，也是公司各项业务开展的基础。我们发现：

　　1.缺乏规范的档案查询、借阅、复制的流程。

　　2.在档案利用中表现出前后衔接性差、鲜明特性弱等问题。

　　针对上述问题，我们将推动完善针对档案查询、借阅、复制的流程，建立档案利用评估机制，规范利用流程，保证信息获取的及时性和准确性。同时，在档案利用中，强化督促，建立文件查询、使用、加密管理制度，让档案的查询和使用可以有效的保证各项业务开展的顺利完成。

　　四、档案的安全保密措施

　　档案管理中应该注意到档案的安全及其保密性的问题，保证档案信息绝不泄露。我们发现：

　　1.在档案管理中缺乏完善的安全管理制度。

　　2.对档案信息的保密工作不够细致。

　　建议加强对档案安全保密措施的建设，建立档案泄露等保密风险的评估机制。同时，加强对档案信息的监控和控制，在保障档案安全的前提下，进一步提升公司安全保密意识，并按照相关法律法规要求认真填写企业档案申报表、申报档案入馆安全。还可以通过加强对部门、岗位职责的规定和制度设计，建立管理和责任制度，强化档案管理人员的职业技能、专业素质，推动档案管理工作的今后更为规范化，方法更为科学化。

　　在此次企业档案自查中，我们不仅发现了存在于档案管理制度、档案的组织与保存、档案的利用以及档案的安全保密措施等方面的问题，也提出了建设性的建议和解决措施。相信在今后的工作中，我们能够根据反馈意见持续改进，进一步健全完善企业档案管理机制，为企业的可持续发展注入新的动力。

公司档案自查报告10

　　随着我国经济不断快速发展，企业也越来越被重视。而在企业管理中，档案管理是非常重要的一个环节。一份完备、规范、精确的档案可以有效保护企业的知识产权，管理企业的资产，并对企业的科研、技术、安全等方面提供支持。因此，本文对我们公司的档案管理进行了自查评估，并提出了一些可行性的改进建议，以便更好地服务于公司的发展需求。

　　一、档案现状概述

　　我公司是一家新成立的互联网科技企业，主营电商平台的研发和销售。目前我们的档案情况如下：

　　1.档案管理人员配备不足：目前仅有2名档案管理人员，公司人员数量较多，人员流动性也较大，导致档案管理人员难以做好档案管理的确保。

　　2.档案资源缺乏整合：公司的档案资源分散、零散，没有对公司的各个部门进行系统的整理和整合，导致档案查询和调取不方便，也增加了档案管理的风险。

　　3.档案管理制度不完善：公司的档案管理多为口头规定，缺乏相应的制度、流程和标准，并且没有相应的档案管理系统，对档案的分级分类、保密控制和定期清理等方面缺乏规范制度，影响了档案管理效率和精确性。

　　4.档案存储方式单一：公司的文档、合同等电子档案只保存在服务器或者个人电脑上，没有进行备份或者云端存储，一旦出现故障或丢失等情况，档案管理会面临巨大的风险。

　　二、档案管理的影响

　　档案管理的不规范和不到位将会对公司的发展产生不良影响：

　　1.容易造成不必要的损失：由于管理不规范，档案有遗漏或错误，会导致公司在涉诉案件中胜诉率降低、财产损失等。

　　2.影响公司的信誉度：如果档案管理不规范，泄露公司的敏感信息和机密，会直接影响公司的品牌形象和声誉。

　　3.在公司的.经营中造成延误：由于档案查询和调取不方便，可能会影响公司的各项决策和日常管理，导致公司的经营延误。

　　三、改进建议

　　根据以上档案管理存在的问题和影响，我们从人员配备、档案整合、制度规范、档案存储四个方面提出以下建议：

　　1.人员配备：增加档案管理人员的数量和素质，按规定提供相关培训，并建立工作奖励制度。

　　2.档案整合：建立档案整合的网络，集中存放重要档案，使其便于查询和调取；建立档案库，对档案进行分类索引和标识，为公司的运营管理提供有力的支持。

　　3.制度规范：建立档案管理流程和操作规范，确保实现全流程管理；立即制订档案管理规程，确保符合法律法规的要求；引进档案管理系统，实现电子档案在线管理，提高档案管理效率和精度。

　　4.档案存储：将文件、电子文档和合同等档案进行云端存储和备份，实现档案存在多地备份，确保档案的完整性和保密性。

　　四、结语

　　档案管理是一项长期而重要的工作。只有建立完善的档案管理制度、规范行为，才能更好地保护企业的知识产权和秘密，优化企业运营环境，切实保障公司的正常稳定发展。通过本次自查评估，我们发现公司档案管理存在的问题并提出了相应的解决方案，相信在不远的将来我们可以建立更加完备、规范、精确的档案管理制度，从而为公司未来发展提供有力的支持。

公司档案自查报告11

　　根据金泰集团公司《关于加强市属国有企业档案工作意见的通知》精神，为了进一步提高公司档案管理工作水平，分公司对档案工作进行了一次全面自查，现将自查情况汇报如下：

　　一、统一思想，提高档案管理工作认识

　　5月14日，分公司经理办公室协同各单位档案工作管理部门，召开了档案工作自查工作会议，认真学习了集团公司的文件精神，统一了思想，提高了认识。大家认识到这次自查是落实集团公司x年《关于加强档案管理工作》文件精神的重要举措，有利于及时发现和纠正自身工作中的问题和不足，总结经验改进提高。大家表示要以严谨、规范作为自查的标尺，结合自身工作实际，发现问题、解决问题，有效凸显自查工作效果。

　　二、抓住重点，确保自查工作落到实处

　　在自查工作中，分公司档案管理部门结合工作实际，对照集团公司《关于加强市属国有企业档案工作意见的通知》要求和规定，围绕档案管理工作重点，逐项对工作中可能出现的问题进行了深入自查，没有发现文件上所列举的各项问题。

　　在基建档案管理工作上，分公司严格按照工程档案的管理要求，认真做好档案的`收集、整理、备案、归档等各项工作。为工程项目的正常推进和备查做好了准备。在建中的奥之旅工程是分

　　公司重点工程项目，由于工期长、过程复杂，分公司领导高度重视，要求工程边施工、档案边整理，确保工程档案与工程进度同步收集、同步完善。

　　在会计档案管理工作上，分公司实行财务部门与档案部门综合管理，由财务部门负责整理归档，办公室负责接收、保管、查阅登记。同时，严格按照档案保管期限规定，对现存会计档案及时进行清册处理。x年分公司按照规定，对部分财务档案进行了销毁，认真做好了销毁准备、备案、登记等工作。

　　在文书档案管理工作上，分公司每年年中完成上一年度的文书档案整理。目前，已经基本完成了x年度的文书档案归档工作。分公司在收发、登记、传阅、保存、归档、清退和文件的销毁工作上，严格按照国家有关规定和分公司制定的《关于文件传阅、审批和办理的几项规定》进行处理。做到收发文件有专人；文件传阅要登记；人员调动需移交；文件清退应及时；销毁文件必审批。坚持按原则办理、照章行事，保证文书档案管理的科学性、规范性、安全性和保密性。

　　三、改进不足，确保档案管理水平有效提高

　　一方面，档案管理的培训力度需要不断加大。分公司近年来新上岗的档案管理人员较多，在档案管理工作上经验不足，业务技能偏低。因此，需要加大培训力度，提高档案管理人员的工作水平，保证分公司档案管理工作的顺利开展。另一方面，在文件收发上还存在责任不够明确的问题，需要进一步明确职责，确定固定的机要人员负责文件的签收工作，保证此项工作的有序实施。

　　在今后的工作中，分公司还将通过规范管理、明确责任、完善制度，提高分公司的档案管理水平，更好地发挥档案管理为企业发展提供服务的作用。

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