工作计划大全(9篇)
时光在流逝,从不停歇,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,做好计划可是让你提高工作效率的方法喔!好的计划是什么样的呢?以下是小编精心整理的工作计划9篇,希望对大家有所帮助。
工作计划 篇1
作为一名劳动委员,我深切地体会到了劳动委员的重要性,他的存在与否直接影响到班级工作的顺利开展。同时我也认识到了身为劳动委员的责任之重大。
为了能够将劳动委员当好,从而能使班级工作顺利展开,我制定了一系列相应的措施。比如,我采纳了同学的意见,按照学号来擦黑板,班干部多为班集体多做点事,拿粉笔。这保证了公平性,同学们已都同意。毕竟班级是大家的班级,是一个大家共有的集体。当然,在执行的过程中不可能严格地按照学号一个一个排下来。比如有时候同学有事,或者是班上有的同学身高不是很高,而老师写的字又很上的时候,也需要一定的变通。这时也就体现了劳动委员的重要性了。面对这样的情况,我通常都是请班上的干部帮忙擦一下,而且他们也都很积极的配合,为班级体的.建设尽着自己的一份力。应该说,我的工作能够如此顺利,得心应手,离不开这些优秀的班干部以及同学们的大力支持。
由于这个方面都安排的井井有条,使得我班教学等各方面工作都那么秩序有然。每当老师走进教师时,看到干净的黑板,充满朝气的班集体,心情也为之好起来,讲课也是非常有精神,老师们讲得有劲,我们学生听得有味。渐渐地,同学们越来越爱学习,这也在很大程度上提高了班级的学习风气,极大地提高了同学们的学习积极性。 这一切都得益于我班劳动工作的很好安排以及同学们的大力配合。随着时间的推移,同学们的劳动积极性大有提高。刚开始,擦黑
板的时候我还一个一个地去喊,到后来他们都自觉地轮流去擦,比刚开始好了许多。尽管这些可能都不是大事,但是对于他们以后的影响却是意义重大的,我坚信,作为一名劳动委员,安排好班级的劳动工作是职责,这一个学期以来的工作,我觉得是比较成功的,当然,这是与同学们的积极支持密切相关的。
以上就是我对于这一个学期以来作为一名劳动委员的心得及总结,我知道我做得还不够,我会在今后的工作中更加努力地把劳动委员当好,为班级学风等各个方面的建设作一份贡献。
在今后的工作中,我会以积极的乐观的态度去面对所有的一切。镇定自我,把任务分配得有条有序,以至工作能够顺利地进行。
因为班上同学的课程不一样,所以在安排劳动的时候,会考虑劳动时间的安排问题,不给同学们带来负担,同时认真地做好同学的劳动记录,避免出现有的同学多做事多劳动,而有的同学则少做事少劳动的现象出现,劳动上体现公平原则。
在劳动工作过程中,认真监督同学们的劳动情况,合理分配好参加劳动的每一个同学的工作,在保障最好的劳动质量的前提下,花费同学们最少时间。
认真做好工作总结,虚心听取其他同学好的意见和看法,及时发现存在的不足,引起重视与改正,从而获得成长与进步!积极地向上级汇报卫生情况和工作情况,以及同学们反应的一些问题。
开会时,一定准时出席,认真地做好笔记,使会议的内容能够准确地转达给同学们,并且把会上提到的一些事宜付诸于实践。参评时,
认真地做好扣分记录,避免出现不该出现的问题。
其实,在劳动的同时还能够促进同学与同学间的交流与沟通,更好地团结同学,组成相亲相爱的一家人。所以,我会在分配人员劳动时尽可能地考虑这个问题,想方设法促进同学们之间的友谊。卫生不仅是我个人的事情,而且还关系到整个班级的整体形象和班级的团结。还能反应出一个人是否具有好的习惯。
劳动的积极性不仅反应一个人的品质,还反应一个人的素质。虽然看上去不起眼,但是我们不应在意这份工作地位的高低,最重要的还是要看你对待他的态度,平凡的工作可以反应一个不平凡的你哦!
在这新学期里,我会尽我的所能,为创造一个清洁美好的学习环境而奋斗。加油!相信自己!
工作计划 篇2
神经内科ICU自五月成立以来,在护理部主任和科主任的领导下,圆满完成了危重病人的护理工作和上级布置的各项任务。无一例护理并发症及护理差错事故的发生。共收治住院危重病人150人次,配合抢救病人140人次,接纳实习护士110余人,ICU专科护士24人。现对20xx年度工作分析总结如下:
一、病区管理
负责本病区护理人员的政治思想工作,坚持党的领导,教育护理人员加强责任心,改善服务态度,遵守劳动纪律。严格控制人员进入,保持室内整洁、安静,做好消毒隔离工作。检查各种急救药品、器械定点定位、定量放置、定时维修、定期消毒,派专人保管,及时补充。
二、开展业务培训学习
根据护士能级对应,实行分层次管理,制定相应的培训计划。组织护士对监护仪、呼吸机、血气分析仪等仪器的使用并熟练掌握。加强“三基三严”的训练,每月组织全体护理人员进行业务学习、技术训练及考核,组织本病区护理查房和护理会诊,积极开展新业务及护理科研工作,在脑卒中重症患者肠内营养护理方面取得了很好的成绩。科室护士均在不断加强自身修养,利用夜大、自学考试、继续教育等多种方式提高自己的业务水平。
三、实习生教学方面
理论与实践相结合,抓好教学工作,指派有经验的本科护师带教,督促指导护生进行每一项技术操作,每2周进行一次专科讲座,并组织护生护理查房,每周2次晨会提问,对于起点不同的护理学生,带教老师采用不同的教学模式。
四、掌握本科室应急护理预案
利用晨会时间,带领护士学习,然后采用提问方式,督促护士掌握。如气管切开使用呼吸机患者意外脱管应急预案及程序,这样能有效杜绝使用呼吸机患者护理事故的发生。
五、危重病人抢救及护理
我科收治的都是急危重患者,抢救和护理工作都因此而变得繁忙、紧张。抢救工作是否及时直接关系到病人的安危。我科的医护人员能团结一致,互相协作每一位护士都能熟练配合医生进行各项抢救措施,如人工呼吸气囊、呼吸机、心电监护、除颤仪的`应用、胸外心脏按压等等。给每一位危重病人以精心细心的护理。
六、干部保健方面
自开诊以来,共抢救护理干部保健对象10人次,多次受到领导的表杨。
七、建立护士排班意愿本,实行APN排班,减少了交接班次数,有效地保证了护理质量安全。
20xx年神经内科ICU护理工作计划:
回顾过去的一年,我们每一位护士都以认真的态度、高度的责任心、严谨求实的工作作风完成本职工作,虽然取得了很大的成绩,但仍然存在一些不足之处,以下护理工作方面还需进一步改进加强:
(1)继续开展优质护理服务,改进服务态度,更好地为病人服务,实行绩效考核,分层次管理,提高护士积极性。
(2)加强病房管理,及时发现隐患。病房内禁止使用家用电器,防止电路短路引起火灾及抢救器械不能正常使用等事故发生。
(3)强化安全意识,加强安全教育。定期组织护理人员学习,提高自身职业道德修养,对于单独上岗的年轻护理人员必须拥有执业资格证。加强年轻护士专科业务、技能学习和考核。加强安全知识教育,工作中做到严谨、求实,杜绝护理差错事故发生。
(4)加强急救药品、器械的管理。抢救药品、器械设专人管理,定期检查,维修和保养。抢救药品使用后要及时补充,抢救器械如发现问题要及时请专人维修,严格执行交接班制度,班班清点物品,防止缺失或损坏。
(5)积极开展科研、论文的撰写工作。提高专科护理技术水平。(6)积极努力做好准备,迎接卫生部“三甲”复审。
在新的一年里,神经内科ICU全体护士在总结上年度经验的同时找出不足之处,积极改进,争取把各项护理工作做得更好。
我科存在不足:
1、年轻护士较多,业务能力较薄弱,加强专科知识培训及技能考核,提高护士业务水平。
2、今年首次接受全省专科护士的培训工作,有很多不足之处,正在进行研究探讨总结,希望明年能更好地完成培训任务。
工作计划 篇3
20xx年第一季度,社区严禁出现非卖品药具上市出售,盘查社区药具库存,确保药具无过期药,多品种。现对第一季度工作做如下总结 :
一、在人口学校为育龄妇女举办了一次药具培训班,社区干部开展一次以会代训的培训,确保了药具知识的普及、入户率,保证了药具使用的有效率,提高了药具应用的到位率,并每月坚持了上门开展药具优质服务随访,咨询谈心,使广大育龄群众真正感受到了使用药具的好处和社区工作人员的'关心及爱护药员。
二、积极宣传避孕药具知识。在10月28日 “男性生殖健康日”和12月1日“预防艾滋病宣传日”开展宣传活动 ,积极推行避孕方法知情选择和药具知识,不断提高育龄群众生育健康水平。共计发放宣传资料196份、药具123盒 。
三、每月免费上门送药随访一次,及时发现和处理妇女用药的不良反应。确保了药具的保质保量到位。
工作计划 篇4
一、指导思想
全面实施素质教育,贯彻落实“教育要为社会主义现代化建设服务,必须与生产劳动相结合,培养德、智、体等方面全面发展的社会主义建设者和接班人”的教育方针。以十八大对教育的新要求为指导,弘扬“崇德、博学、求实、创新”精神,努力做好远程教育工作,为办人民满意的教育。
二、目标
1、实现全员参于到网络教研活动中去的目标,将网络教研和面对面的教研活动有机结合,推动教育科研水平向高层次发展。
2、实现远程教育工作环境的进一步优化,为远程教育资源进课堂、服务教育教学营造出良好气氛。
3、进一步做实做强校本培训工作,发挥校本培训在教育教学质量逐步提高过程中的脊梁作用。
4、合理引导、健全制度,保障远程教育资源全部进课堂。
三、具体措施
1、以制度为手段,加强领导,落实责任,夯实业务技术基础。
随着远程教育工作的深入开展,一些制度上的问题日渐显现,打击了教师们的工作热情,成为远程教育工作在我深入发展的“绊脚石”。远程教育工作领导小组将在广泛听取教们意见和见意的基础上进一步修改《远程教育工作管理办法》及《远程教育考核办法》,为远程教育工作的进一步发展铺好路,搭好桥。
远程教育工程是当前以至未来学校机体中的重要工程,也是实施素质教育,健全学生人格必不可少的平台。远程教育工作是否得力,关系着学校发展的好坏,根本在于领导是否有力及执行是否彻底。为此,学校成立以校长梁译同志负总责,副校长王建国同志具体抓,教务主任、副主任,业务骨干及年级组长、教研组长参与的远程教育工作领导小组,进一步有力的保障了远程教育工作的顺利开展。
学校远程教育领导小组在优化相应管理、使用制度的基础上,做到责任到人、考核到人。
2、以校园网络为平台,开展丰富多彩的校本教研活动。
教育教学研究是学校教育教学质量逐步攀升、教师业务能力不断提高的发动机。
各年级组、教研组要立足本校实际,提高思想认识,组织开展有质有量的教学研究工作。教学研究工作要做到活动有计划、有安排、有活动记录、有活动成果。
对于不积极参加教研活动、或有意扰乱活动秩序的教师年级组、教研组在批评教育的基础上上报学校。
3、开展富有特色、重点突出、针对性强的校本培训工作。
校本培训是学校教育教学能力不断加强的助推器,是教师素质不断提高的重要途径,是解学校、教师之惑的有效手段。
近年来,校本培训工作对学校的整体发展做出了重要贡献。本年度校本培训工作在继承以往好的做法的同时,工作要有亮点,有重点,有实效,富有特色。
校本培训原则上一周安排一次,培训内容除新教育理念和课堂教学改革外,还将安排大家学习计算机网络操作技术。对新增教师该补的课将会通过集体培训、“以一带五”等形式补上。校本培训的形式将会多样化,更有效化。同时建立相应的培训考核、培训效果反馈机制,做好培训档案的建设工作。
4、远程教育资源进课堂常规化,确保三种模式教学落到实处。
应用是手段,发展是目的',以应用促发展是远程教育工作的永恒主题。为了将这一永恒主题进行到底,学校在提供一切方便的基础上从管理入手,要求所有一线教师完成三种模式授课任务。
三种模式授课不能只停留在形式上,各年级组、教研组、各位教师要不断学习,求实创新,通过年级组、教研组活动的方式深刻探讨在利用远程教育资源授课中出现的困难、疑惑,向三种模式课要质量要效益。
远程教育领导小组统筹安排,教研组积极组织实施三种模式课互评互比活动,通过活动树立学科、年级、学校典范,以达“以点带面”效果。
四、继续加大远程教育硬件建设力度
学校远程教育硬件条件随着教育教学情况的不断发展变化,设备不足的情况突显出来。这一问题已成为远程教育进一步发展的新瓶劲。
为了彻底打破远程教育瓶劲,推动远程教育长足发展,学校将根据预算全额投入远程教育金费,重点充实各模式教学设备及各电教室建设。
远程教育工作的好坏直接影响到学校下一步的发展,各部门要相互合作,紧盯目标,重视工作过程中的每一个细节,为学校的腾飞准备好助推器。
工作计划 篇5
物业收费计划是物业服务计划的一部分,其主要目的是将物业收费工作方案化、时间化和具体化,便于收费员控制收费进度,从而更好的完成收费目标。
一、计划的形式
一般工作计划采用图表、文字叙述以及两者的结合居多,由于收费计划涉及时间性、数据性的点较多,因此,中士建议采用图表与文字叙述相结合的形式,便于领导把握要点,操作者掌握细节。
二、计划的内容
收费计划是建立在上年度收费总体情况的基础上的,经过总结分析,结合公司、管理处的经营管理目标,科学、客观的制定出工作计划。其主要内容包括:基本情况描述、收费目标、完成措施、收费进度、说明等五项内容。
1、基本情况描述:描述本项目的建筑面积、物业费结构、应收费金额、上年度收费状况等。
2、收费目标:主要描述总收费金额和收缴率、应收金额和收缴率、清欠金额和收缴率等。收费金额、清欠金额应由公司出具公证、客观的收费报告。
3、完成措施:主要描述收费的难点和重点及克服措施、收费人员的能力保障和绩效措施、收费方式及时间安排、物资和流程保障、法律手段的使用等。
4、收费进度:最好以EXCEL做成附件形式,描述1-12月每月的收费数量,其中3、5、10、12等月份略有区别,考虑政府机关报销、节假日奖金、绩效发放等业主资金充裕时期,收费多少应有差别。
三、编写流程
1、对上年度收费状况进行分析,统计出收费率、收费金额、欠费金额等数据。
2、将收费目标进行分解,逐一对应收、清欠进行分配。
3、根据收费目标,分析完成需要的资源、支持及相关信息,确定重难点,并制定措施。
4、分解每月收费计划指标,并逐一进行分配,形成收费进度表。
(时间匆忙,写的较粗糙,欢迎大家补漏。蜂巢网站:中士)
附参考范本
一、收费项目概况(略)
二、收费计划表
月份
应收金额
计划收取金额
收费比例
备注
三、收费前期准备工作
1、购置点钞机一台,客服中心收费用,点钞用
2、对所有参加收费人员进行培训,培训内容:
(1)入户收费时怎样“验钞”
(2)费用核算方法
(3)收费时遇到其他问题,怎样应急处理
3、制定收费奖惩制度
罚则:以计划应收金额百分比计算,少收5%以内,罚50元;少收5%-10%,罚100元;少收10%-15%,罚200元;少收15%以上罚300元。
奖励:以计划应收金额百分比计算,多收5%以内,奖50元;多收5%-10%,奖100元;多收10%-15%,奖200元;多收15%以上奖300元。
4、人员分工,分配合理
收费的原则:“全员收费”
参加收费人员: 客服全员、主管及以上管理人员
分配方法:“平均法”这里所说的平均指的是应收金额平均,绝对平均是不可能的,只能在精确核算的'前提下,尽量使其平均化。在确定好收费人员数量以后进行分配。分工时要打乱楼宇的规律,因为有的楼或单元入住户数多,有的少,有的家好收,有的家不好收。要保证户少的面积多,金额足,好收的要平均分,不好收的也要平均分。(最好实行抓揪制)
5、提前练兵
采取入户回访的形式6月底前将已居住的业主家回访完毕。一是对入户收费提前练习,二是了解现阶段业主所反映的问题,以及现阶段业主对物业有哪些要求与看法,甚至业主家还有哪些问题未给处理,及时反馈处理,以免给拒交物业费埋下伏笔。
四、对收费群的分析与措施
按居住情况来分
(一)已居住
已居住小区的户,相对来讲是比较好收的,现阶段已居住400余户,预计到xxxx年底入住户数500余户。在收不上来的情况下,我们还可以采取入户收费的方式,在住户的休息时间进行收费。
(二)未居住
未住进小区的户,相对来讲物业费收取是很困难的,可采取的方式首先是电话通知在通知时间未到的,发送EMS催收,如在本市居住,可采取上门收费,同时要时刻“注意人身及财产安全”。
另外,根据物业管理的特点,收费期开始时可将仍未装修的户进行停水、停电,在业主未交物业费办理装修手续时要求其交纳物业费,否则不予办理。
按性质来分
(一)好收
1、平时交纳所有费用都没怨言的户。
2、租户包括门市,租用门市或住宅的用户,因为在租用期业主都将条件讲好,物业费一般都是由承租人支付,所以承租人的物业费往往是很好收取的。
3、与部分员工有关系,或平日关系不错的户。
(二)不好收
1、维修问题未果或还存在物业或其他部门没有给予解决的问题
业主常常会在收物业费时提出家里的报修问题,或以前反映的某些问题至今没有得到合理的解决,据此而不交物业费。
遇到此类问题,收费员应保持冷静,根据业主所提问题一一进行解答:
(1)维修未果的
对于业主提出维修没有及时处理的问题应及时进行记录,将所述问题详细的记录下来,同时告知业主,此问题物业公司会尽快联系相关人员进行维修处理达到业主的满意。
在维修的过程中,随时跟踪回访,采取电话回访也可入户,在你的随时跟踪以及密切的关注下,业主常会把物业费交给你。
(2)其他部门没有解决的问题如房屋设计问题(1#、10#卧室不能挂窗帘)
对于此类问题,同样也是做好详细记录,同时进行解释,此类问题属于地产遗留问题是设计不合理,与物业的管理无关,物业费包括(九项)无一项与此类问题有关,当然物业公司会起到积极协调沟通的作用,所有反馈的信息物业会及时与业主反馈,但主责不在物业。
如工作到位业主仍不交纳物业费,可采取书面通知,起诉的形式。
2、内部员工
内部员工虽然年底可以报销物业费,但一般员工都想等到年底再交,这是所有内部员工的心理,能拖延时间就不会提前交费。
对于内部员工无故不交或延期交费的应直接采取停电、停水的方式。没有情面可讲。
3、特殊户,与高层领导有关系或有重要社会背景的
这类业主对物业费的交纳不会很积极,因为他们觉得自己有一些特殊关系,物业也不会对其怎样,尤其不会进行停水停电的处理,所以经常是不配合物业的收费工作,迟迟不交。甚至有社会背景的会找一些特殊关系要求免收。
既然业主与我公司有这样或那样的关系,如果是上级领导同意免收其物业费,同时有书面资料,我们可以进行免收。
但我们始终要坚持收费一致的原则,如果此类业主无故不交费,那么可根据其与公司的相关关系,找到公司的相关领导或工作人员协调,最终收取其物业费用。
4、对物业工作某方面有不满的
现阶段xx小区业主对物业服务整体来看还是比较满意的,但对于有车而没停车位的业主,收起物业费来可以说是难上加难了。
由于xxx小区是整个xx物业公司的示范小区,所以很多方面的管理较其他小区控制严格,如车辆管理。
小区门口外,每日都有二十几辆车停放,原因是未在小区内租用或购买车位,小区的现状是地上车位二十个,仅出租,每个每月80元;地下车位286个,销售7万5,出租200元每月,对于小区业主的现状来讲,承担不起。同时临停车位少,仅9个。没有车位的车辆只能停到小区外。对于此景,物业公司只能秉承公司管理的总方针,虽然业主提出此项管理不合理但物业公司为了小区整体环境与秩序,只能如此。
5、无故不想交物业费的
这类业主属于蛮不讲理类型,不管你怎么说怎么讲,他不会听进你的解释,就是一个观念“不交”。
对于此类业主进行起诉。
五、收费的具体实施
1、告知:收费前期采取张贴通知、电话通知的方式,如此两种方式未能完成本月任务,则采取入户收费。
2、收费时间:xxxx年7月到12月共6个月的时间,每日8:00-20:00,如有特殊原因,如业主
晚10:00回家,收费员可根据自己的收费任务自行安排收取,但一定要注意安全。
3、收据是收取费用的重要凭证,收费人员要对所使用的收据进行签字领取,如有丢失,所发生的所有费由收费人员承担。
4、每日下午4:00以前到收费员处交账,由收费员验钞,统计,然后存入银行,之后收取的钱款由收费人自己保管。
六、钱款安全
1、保险柜内每日都会有部分现金存入,所以要求安防员夜间在客服中心执勤。(收费员建议应至少安排两名安防员,避免监守自盗)
2、收费员每日到银行存款需由两名安防员陪同,保障人员以及钱款的安全。
七、责任
1、对于个人收取假钞的由个人承担责任。
2、账目不对的,如钱款少收,钱款当面未点清,由责任人自行处理。
八、其他
对已交物业费的业主可适时采取激励措施。
工作计划 篇6
一、培养目标
通过系统化的理论与实践培训,培养护理专科护士,使其能够具有扎实的专科理论基础、较高的专科护理技能、独立解决护理疑难问题及指导其他护士开展护理工作的能力,从而促使护理专业水平进一步提高,促进神经外科专科的健康发展。
二、培养方法
1、相关理论学习:集中授课时间为三个月,专题讲座、答疑与讨论、业务查房、业务学习等相结合。
2、临床科室实践:根据护理部临床护士轮转安排,安排护士到其他科室在带教老师的'指导下参加护理工作,进行临床基本技能训练及专科护理操作,同时学习相关专业理论知识,未参与轮转的护士则在本科室参与技能培训。
三、培训内容及要求
(一)理论课学习(三个月):学习内容包括专科常用急救药物的作用与用途及使用注意事项、专科护士素质培训、专科疾病护理知识、专科疑难疾病护理要点、院感相关知识、康复护理、护患沟通以及护理人员压力调适和职业防护等方面的护理进行学习。在本科患者常见症状和并发症的治疗原则及护理措施、健康教育上突出重点,对主要护理重点、难点问题的理论与方法进行介绍。
(二)技能操作培训(三个月)科室以护理部编印的《护理操作规程》、《临床护理应急预案与程序》为指导,每月有计划地组织培训。
(三)临床实践(根据科室情况安排):按照培训的要求,在科室重症抢救病房进行专科实践,按照培训要求进行管理,培训结束后达到应有的理论和技术要求。
四、教学、科研
培训期间不断强化教学能力的培养,开展小讲课、召开护患沟通会,开展健康教育,能够参加临床科研组工作,并能收集一定的专科相关资料进行一些分析和科研工作,为今后专科护士的前进和发展提供可参考的依据。
五、考核
考核内容与方法:采用综合评定的方法,包括理论考核,临床技能考核及临床实践三大部分。理论考核内容根据本科专科护理培训大纲内容,操作技能(见考核内容)考核两项。理论考核成绩大于80分,视为理论考试合格,大于90分视为优秀。
工作计划 篇7
时间飞逝,又是一新学期,在这个学期里,我们每个人都必须严格要求自己,把学生会工作做到最好,比如我们劳卫部,在系里,系内教室卫生是我们大家都应该关注的,所以作为劳卫部的部长能深刻体会到劳卫部在全系的工作中具有着举足轻重的作用。劳卫工作搞好了可以为全系师生营造良好的学习氛围,幽雅的自习环境。为了更好的服务于同学,为了更好合理的规划本学期各项工作任务。现制定出20xx年本学期的工作计划,我们将会继续努力,将我系劳卫部的工作推向更高的台阶!为了能够更好的服务于同学,我部本着实事求是,热情服务的原则,以提高同学们的生活质量、锻炼同学们的生活能力为目的,积极开展工作现制出20xx年的工作计划,如下:
(1)将我系九个教室分配到大一大二两个年级,制定严格的卫生标准,将教室每个角落都制定在卫生检查的范围内,保证教室每个角落的干净、整洁,给同学提供一个良好的学习环境。
(2)每天下午对每个教室进行严格的卫生打扫,将九个教室分配给劳卫部各个部员,必须严格的进行检查,要求每个干事到位。以最严格的标准进行要求,务必使我系在每周的卫生评比活动中名列前茅,为我系的荣誉尽最大的努力。
(3)将老师办公室以及会议室分配给各个班负责,轮到打扫老师办公室和会议室的班级提前安排好人员在每天的上午大课间对办公室以及会议室进行打扫,对于无故不打扫的班级在每周的学生会例会上要求说明原因并作检讨。
(4)制定每周值日安排表,确定卫生责任人,由劳卫部协助保证每个教室的整洁。
(5)制定检查评比标准,劳卫部在每周将组织不定期卫生抽查,对卫生打扫优秀的班级给予通报表扬,并给当天值日生申请加分奖励。对于卫生打扫不合格的班级给予通报批评,并限期整改,进一步加大对该班级所负责教室的检查力度,在最短时间内督促其卫生打扫达到优秀水平,不拖全系在卫生评比中的'后腿。
(6)在学校组织的卫生评比活动中,系内每获得卫生流动红旗,劳卫部会申请给当天值日生额外加分奖励,并且通报表扬当天值日生,以调动同学们的劳动积极性。
(7)普及劳动卫生知识,提高大学生素质;搞好与学生会各部的关系。在系内的每项活动中劳卫部都尽力协助,帮助各部圆满完成任务。
(8)劳卫部将定期组织部员工作汇报,针对其工作当中存在的问题进行纠正,针对部员工作中存在的困惑进行解疑,争取让部员以饱满的热情,平和的心态投入到日常工作中。
劳卫部的职责范围主要是教室内部的卫生,这是同学们的主要学习场所。所以这就需要我们共同的努力才能给同学们创造一个干净舒适的学习环境,营造一个良好的学习氛围。为了能够担负起这份责任,劳卫部全体成员愿同心协力,兢兢业业,尽最大努力将自己份内的工作做到最好,对日常的卫生严格要求,给同学提供一个干净的学习环境,为老师创造一个温馨的办公环境。
我部将在以后的工作当中将以认真务实的态度,团结互助的精神,为同学们服务的激情,为我系争光的思想继续我们的工作。对卫生严格要求争取在每周的卫生评比活动中能够名列前茅,不辜负老师和同学的信任。我相信,劳卫部在校领导和系领导的指导下,在广大同学共同努力下一定会更上一层楼。
工作计划 篇8
一、落实层级管理,重视执行力,不断推进部门的管理制度建设
经过几代管理人员的不断努力,现在客房部已形成一套管理制度和操作流程。但面对客人越来越多的个性化需求,面对越来越多90后员工成为服务的生力军,仅仅靠一成不变的管理制度和操作流程显然是不够的,最重要的还是管理人员加强工作责任心,优化管理模式,有效实行层次管理,落实贯彻执行力,以“控制质量为主线”按计划,有步骤抓好各项管理工作。
1、深入贯彻执行力,培养扎实工作作风,注重管理工作实效。
执行力最关键在于管理者对各项工作的有效执行,他们对工作执行的好坏,直接影响到客人的满意度,直接关系到决策目标的实现与否。为提高执行能力,部门将努力坚持做到“三多”,“三快”加创新。
(1)、管理人员坚持多到现场,多关注细节,多关心员工。
(2)、管理人员坚持快速传递信息,快速解决问题,快速培训员工。
(3)、管理人员要创新性的开展工作,首先要意识创新,管理人员要不断学习更新知识,用敬业精神勇于进行管理的探索与实践,在实践中完善,在完善中提高。
2、深化服务,完善设施,确保对客服务质量
(1)、深入认识服务的内涵,培养员工主动为客人着想的服务意识,养成“好客、善良、为他人着想”的行为习惯。
(2)、加强服务接待工作的计划性,分清各层级人员所负责任,控制好动态管理质量。对较大型的或重要的服务接待工作预先做好详细的服务工作计划,多考虑细节要求,做好具体的分工和职责,明确服务工作要求和岗位职责。
(3)在公司领导支持和工程部配合下要进一步做好客房服务设备设施的维修保养工作,提高对客服务效率,提升整体的格调和竞争力。
3、强化节流意识,加强物品管理,尽最大能力控制营业成本。完善成本管理控制制度,以规章制度严格管理全员日常所发生的费用;做实对物资设备的维护,使人人都有物品折旧概念,加强对物品能耗的有效调控;杜绝各类能源的浪费,要求部门各班组责任到人节约分厘,节约开支降低能耗。
4、明确职责,层层把关,确保的卫生工作质量
(1)、20xx年上半年考虑将客房的卫生清洁操作标准以图文形式张贴在部门工作间,要求每个员工能熟练掌握,对房间卫生的检查实行“三级制”,首先是清洁者的自查,解决在操作上的存在问题;其次是领班的细查,解决在标准上的存在问题,保证每间房是合格产品;最后是主管的抽查,解决在普遍上的存在问题,并有针对性进行培训。
5、提高警惕,常备不懈,确保部门的安全管理质量。我们要时刻牢记“预防为主,常备不懈”的保安工作方针和“预防为主,防消结合”的消防工作方针,,坚持内紧外松,认清从化地区特别是公司周边的社会治安形势,而且在部门内培育个个都是保安员,安全管理人人有责的氛围。
6、转变观念,按部就班,确保部门的维修保养质量
客房部将根据开房高低的规律,有计划进行周期卫生的清洁工作,并做好相应的档案记录。
二、重视员工需求,多关心员工,不断加强员工队伍建设
结合部门员工“同吃、同工作、朝夕相处”的主要工作特点,部门要始终把对员工的工作放在重要位置上。管理人员要提倡正人先正己,以身作则的工作作风,多作批评和自我批评,加强与员工的沟通,培养良好的工作氛围。要定期开展了“员工谈心活动”,虚心征询员工对部门管理的建议和看法,坦诚相对,知无不言,言无不尽,增强相互之间的信任,同时要教导员工相处之道,要学会相互尊重、相互包容、和谐共处、团结协作,从而形成良好的工作、生活氛围。
三、强化“工资是给员工今天的报酬,培训是给员工明天的饭碗“这一人力资源管理的金科玉律,规范员工培训工作,抓好现场培训督导,促进岗位成材。
(1)、强化新员工基本功训练。
部组的管理人员要求亲自担任培训,无论是理论还是实际操作,均由管理人员负责拟定详细的培训计划,并限期对培训的效果进行检查考核,对后进者进行有针对性的辅导,保证岗前培训过程的标准化、系统化和实效性
(2)重视岗位培训,持之以行抓好班前班后会工作
业精于勤而荒于嬉,要保持良好的服务水准,离不开在职的岗位培训。为此,要定期举行班组会议,和每天班前班后会,并做到每周一次小结、每月进行一次班组总结会,以加强员工与管理人员的沟通和了解,互通情况,统一思想、提高认识、明确做法、及时纠正和
解决工作中出现的问题。有效的加强了班组的建设,加深理解,较大地提高了班组的合作意识,整体服务水平得到较好的发挥。
(3)、适应公司未来更新改造后的发展方向,做好后备力量的培养。
四、管理工作方面
(1)、加强沟通互动,利用日常管理工作中出现的问题进行探讨,提高学习的积极性,钻研业务,培养过硬的操作技术和扎实的工作作风,进一步巩固和提高整体管理水平。
(2)、加强内部管理,抓好质量控制工作,强化“细节决定成败”的服务工作意识,树立“顾客至上,服务第一”的宗旨,精化为宾客服务的`每一个细节,不断完善管理操作流程,把操作程序化、服务标准化和管理规范化落实到实际服务管理工作上,扎实基础管理工作。
(3)、继续完善成本控制制度,在不影响部门开房的情况下,以全面科学的数据分析来拟定节能措施,同时在员工队伍大力倡导节约节能之风,谋求最大利润。
(4)、加强团体建设,组织开展员工思想教育活动,增强相互间的信任,正确处理管理与被管理的关系,多做正面宣传,树立良好的职业风尚,增强企业的凝聚力和员工的归属感。
(5)、加强后备骨干力量的发掘和培养工作,进一步强化岗位成材的竞争意识,抓好业务操作培训和考核,以及人力成本的控制,培养一职多能,训练有素的梯队型员工队伍,走可持续发展的道路。
(6)、加强维修保养工作。
五、其他方面
(1)、加强业务技能的学习才能发现问题的实质,并希望公司给予部门一些优秀先进员工给予外出培训、学习、观摩的机会。
(2)、加强质量意识,将认为不是问题的问题认为很正常的习惯看成问题,,同时反应要快。对问题的敏感性要加强,不要养成被动整改问题的习惯。
(3)、做好管理人员之间、员工之间的交流和协调,互相交换意见。以寻求相互理解,相互支持,相互帮助,达到共同进步的目的。
(4)、进一步强调信息传递的高效、畅通性。工作指令和任务必须在规定时间内完成,工作要讲效率。
(5)、加强重复问题的整改,越是难整改的问题越是要想办法坚决整改。
工作计划 篇9
一、工作展望:
学期已经过去有几个月了,作为新一届团总支学生会的文艺部部长,又是一个大一的学生,所以感到有责任的同时也有压力,但我有信心,继承上一届的优良工作作风,并且一步一个脚印和文艺部以及社团内的成员一起,搞好各项文艺活动,让同学们学习的同时参与更多的文艺活动,还要配合其它部门的工作,认真完成交付的非文艺类任务。
二、工作职能:
1、将全面负责、组织、协调社团的文化娱乐活动。
2、发动和组织学生参加课余文艺活动,挖掘和培养有文艺特长的同学,充分发挥其才能。
3、自行策划、组织各种形式,有创意的活动及比赛。
4、配合有关部门,做好重大节目文艺活动的组织工作。
5、充分了解同学们对文艺工作的意见和要求,改进工作方法,推动文艺活动的开展。
6、运用多种形式和途径进行文艺工作的宣传,动员同学们的积极参加文艺活动。
7、认真完成交办的其他非文艺类工作。
三、组织原则:
文艺部的一切工作、活动将采取民主集中制原则,个人必须服从集体,少数必须服从多数,一切从全局利益出发。任何成员均可提出自己不同的看法和有创意的想法,以促进文艺部的.发展,还可以促进院、系及各社团组织之间的交流和合作。
四、工作原则:
1、工作时充分考虑同学的实际情况,尽量避免因文艺部工作而造成同学学习、生活上的不便。
2、统一安排,对所布置的任务,执行基础上可以保留个人意见。
3、学期结束,部长将向秘书处递交工作总结,学期开始,交工作计划,同时,文艺部成员将向部长上交工作总结及心得。
4、搞活动之前,向社团进行汇报,听取意见。
5、活动结束后,留好活动材料,如节目单,联系方式等,并进行书面或口头总结。
五、文艺部成员守则
1、文艺部成员在平时的工作中需要积累一定的工作与协调能力,处理好与各班文艺委员的关系,认真负责地完成系学生会交给的任务。
2、文艺部成员要树立全局观念。服从安排,在文艺部举办的活动中应积极参与,勇挑重担,不回避工作中遇到的困难。
3、文艺部成员应讲究配合,互相帮助。
4、文艺部成员要严格要求自己,遵守组织纪律,秉公办事。
5、不能借文艺部名义请假或以此做与文艺部无关的事,一旦得知,将严肃处理。
六、备注:
1、文艺部内部不定期召开交流会。
2、活动内容:新学期,新思路,集思广益,包装、发展文艺部和社团。
3、积极寻找与其他社团及学校的机会,扩大社团的影响力。
最后我将进我所有的努力去做好自己本分的工作,也会努力的配合其他部门的工作,认真的听取老师的意见。
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