行政个人年终工作总结5篇(经典)
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们抽出时间写写总结吧。但是总结有什么要求呢?下面是小编收集整理的行政个人年终工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
行政个人年终工作总结1
一年的时间转瞬即逝。在这一年的工作中,我一直在朝着领导指挥的方向前进和探索。在完成工作的同时,也给了自己很多成长。
回顾这一年,在工作的要求下,我改进了很多自己不了解或者不够了解的地方。不仅提高了我的工作能力,也大大开阔了我的视野。虽然我还在原来的岗位上,但是在这里我已经可以看到越来越多了!
总结这一年,尽管并非一直顺风顺水。就我个人来说,在面对很多不够了解的工作事项的时候,我也常常因为自己急躁的性子犯下不必要的麻烦。现在,工作即将结束,我对自己这一年来的工作情况总结如下:
一、工作能力的提升
对行政部的员工来说,因为要完成好协助领导和各部门员工的任务,我们在各个方面的综合能力是非常重要的。为此,在今年的工作开始前,我先对自己在工作中的情况进行了深刻的反省。并针对自己的不足规划了自己的学习计划,利用工作和生活的空闲积极的改善自己。此外,我也在工作期间积极的加强了自我的锻炼,积极尝试了许多过去不擅长的任务,尽管也吃了一些苦头,但在领导的帮助下,我也顺利的完成了任务,并在自己不擅长的工作中有了长足的进步!
二、工作情况
对于行政来说,招聘新员工是一项非常重要的工作,这不仅是为公司的扩张增添新的人才,也是为了让公司不断更新,带来更多的活力和动力。
在招聘的工作上,我谨遵公司基本要求,并根据各部门领导的要求积极的转变招聘要求,为公司各部门的`输送优秀人才。在这份工作中,我积极的与各部门领导的联系,让招聘的要求能保持随时的更新,更好的符合需求岗位的情况。当然,在这样的要求下也会的出现不少的意外情况,如在xxx岗位上,因为过高的要求一直没有合适的人出现,为此,在后来,我也在联系部门领导后的调整了工作要求。
除此之外,工作中还有很多其他任务,比如向各个部门传递信息,整理考试信息,员工信息等。
总的来说,在今年的工作方面,尽管有不少的起伏。但在解决了工作中麻烦之后,我们也有了相应的提升。如今各部门都在今年的工作中有了不少的收获,相信在今后的工作中,我们会在领导的带领下做的更加出色!
行政个人年终工作总结2
在20xx年的工作中,年末的时间来的比以往要早一些。作为xxx公司的一名行政前台,在这一年的工作来的工作中,我认真负责的完成好了xxx公司前台的工作任务。并且,还在这一年里充分的改进了自己,加强了自身的业务能力和工作的思想态度,让前台的工作能得到更好的完善。
当然,在加强自身业务能力的同时,对于日常琐碎的前台工作我也人认真仔细的处理好。保证自己在积极前进的同时,也能不拉下每日的工作,为公司的正常运转和进步积极的提供自身的力量。
回顾这一年,我们在工作中遇到了很多麻烦和危机,但同时我们也获得了前进的动力!在今年危机和发展的双重压迫下,我的工作情况如下:
一、积极调整工作心态
面对工作的压力,看着公司的不断进步,我也及时意识到,作为一名行政前台,我必须及时提升自己!为此,今年工作正式启动时,我首先从思想上积极调整自己。对于工作,我首先确定了自己的定位。虽然我是行政接待员,但我把自己当成服务人员!
当然,不仅仅是对外接待来宾的时候。对内,我也将自己当做是一名服务员,细心的部门,为员工,为整个公司服务!在工作中,我秉持这耐心与细心,坚持着勤奋和热情!对待自己的工作一定能积极且及时的去完成。
二、紧跟脚步,积极改进
随着公司业务的提升,公司的部门也在不断的变化和增加,同时也增加了很多新员工!为此,我作为行政前台有很多工作要忙。
面对今年新人频频加入,我积极的改进了工作的方法,并及时的更新公司的员工信息,安排好信息的录入,以及打卡考勤的登记。此外,我还在x月和x月左右,配合部门领导安排了对新人的几次培训和考核。不仅大大的提升了新人的工作能力,也为新人薪资福利待遇的.调整提供了依据。
当然,今年要面对的难题可不仅仅只是新人而已。随着部门的增加,我不仅要及时的做好纪律和工作要求的规划,还要对公司各个方面的调整做好掌控。小到办公用品的消耗,大到部门工资的支出。总之,忙碌间我也努力的保持了工作的严谨性,确保工作完成无误。
这一年的时间因为一些麻烦比往年要更加短暂,但我在工作中的成长却并不少。并且为了今后的工作,我会更加努力,更加拼搏,让自己能为工作做出更好的贡献!
行政个人年终工作总结3
为了建立健全行政调解工作体制,规范行政调解行为,充分发挥行政调解在预防和化解争议纠纷和维护社会和谐稳定方面的作用。根据溧政办发【20xx】29号文件精神要求,我镇行政调解工作有序推进。现就行政调解工作汇报如下:
一、行政调解工作情况。
(一)、健全组织网络,完善行政调解机制。
我镇成立了以镇长为组长,党委副书记、综治办主任为副组长,各行政职能单位负责人为领导小组成员,领导小组下设办公室,办公室设在镇司法所,司法所长为办公室主任,具体负责行政调解的日常管理工作。并在全镇各企事业单位、村(居)委会明确专人为行政调解信息员,具体负责本单位复杂矛盾纠纷信息的收集、汇总、反馈工作。同时落实了工作经费,解决调解场所,配备办公设施,公布调解人员名单,受理电话和相关调解方式。
(二)、加强制度建设,强化责任考核机制。
建立健全了行政调解制度,如:统计报告制度、公开执行制度、信息宣传制度、重大矛盾纠纷快报制度、责任考核制度,重点突出了责任考核制度,将工作绩效和年终考核、晋级、晋升挂钩。
(三)、精心组织协调,积极化解矛盾纠纷。
近年来,一是抓好行政调解员的业务培训工作,20xx年来共开展培训班5期,培训人员200多人次,使调解员严格按《溧水县行政调解工作实施细则》规范调处矛盾纠纷。二是狠抓矛盾纠纷排查工作。20xx年来,共组织矛盾纠纷排查36次,排查出矛盾隐患16起。三是狠抓矛盾纠纷的化解。20xx年司法调解衔接化解纠纷5起,再如:优德尔电源科技与职工的劳动争议纠纷等,与人民调解衔接矛盾纠纷36起,如:田友萍计生医疗事故赔偿纠纷、陈小云医患纠纷处理等。20xx年我镇共受理行政矛盾纠纷71起,调处成功69起,调处成功率达97.3%。20xx年受理行政矛盾纠纷24起,调处成功23起,成功率95.8%。
二、行政调解的特征。
(一)、调解资源的整合发挥了极好的作用。要努力衔接各种调解机制,发挥行政调解、司法调解、人民调解的'联合调解作用,多管齐下,多管齐下,快速化解社会矛盾。
(二)、提高调解方法工作的质量。加强调解员专业技能培训,提高调解化解矛盾纠纷能力。通过集中培训、以会代训、案例分析会、法庭观摩庭等形式,有效发挥人员作用,提升行政调解成功率。
三、下一步工作打算。
(一)、加强行政调解培训,提高化解矛盾纠纷水平。
行政调解队伍的工作能力决定了化解社会矛盾纠纷的效率。因此,调解员的专业培训应以定期和不定期的集中培训为主,集中学习和分散自学为辅。集中培训时间应不少于40学时,重点培训影响当前社会稳定的突出矛盾纠纷,如:房屋土地征用、社会治安、治安管理、食品安全、安全生产、消费者权益保护、劳动争议等相关知识和内容。
(二)、加大对行政调解的投入,保障行政调解工作有序开展。
为做好行政调解工作,我们将继续加大对行政调解组织建设的投入,确保调解队伍的健全。加大工作场所改造力度,实现设施齐全。同时,加大工作经费投入,确保行政调解顺利开展。
(三)、积极整合社会调解资源,充分发挥联动调解机制作用。
我镇将积极整合社会资源,开展行政调解与司法调解、人民调解的衔接联动机制,夯实行政调解基础,扩大行政调解范围,加大多调对接力度,充分发挥行政调解工作作用,提高行政调解工作效率,促进社会和谐稳定。
四、行政调解工作中遇到的难点。
(一)、工作程序规范性不够。工作中的难点较多,最主要的是调解程序规范性不够,应对调解员加强程序规范性学习。
(二)、调解衔接工作仍然困难。目前司法调解、人民调解、行政调解的衔接机制不够完善,在行政部门调解过程中,缺乏时效性,因此,要建立联席会议制度、信息通报交流制度等。
行政个人年终工作总结4
这一年,是我在我们小区物业从事行政人事工作的第xxxx年。这一年,我们在行政部领导的指导下,圆满完成这一年的工作,小区住户物业的各项数据全都结算完整。这一年,我注重自身的发展,在工作之余还坚持参加培训,学习最新的知识,让自己变得更加强大优秀。现在我将我这一年的人事工作并将下一年的工作计划汇报如下:
一、住户信息登记
为了防止不法分子进入小区,为了更好地保障小区业主的利益,我们物业在小区的大门设置了保安亭,在小区的各个楼道都有安装电子锁。所以我们收集了小区住户的车辆的基本牌号,登记在系统里面的车辆可以直接通过检验进出小区;在进入楼道的时候,我们有给每一栋的住户单独录入指纹,各住户可以通过指纹打开楼道门。
这一年我们及时核对、更新相关的信息,记录已经更改业主的信息,以及登记新住入业主。在上一年我们接到用户的建议,登记时需要的手续太多,反而增加麻烦,所以在这一年,我们行政人事部听取了领导的建议后,简化相关手续,办理时只带身份证就行。并且我们人事部保证一周xx天都有员工在职,更好地为住户服务。
二、保安人员的招聘
在年终的时候,陆续有xx名保安人员离职,保安队伍人手瞬间不够了,我们人事部立即展开招聘工作。在各大招聘网站上面发布信息,并且还在小区的大门上面粘贴招聘信息。面对保安人员的招聘工作,因为是主要保障啊业主的安全工作的,所以我们秉持着宁缺毋滥的精神,对每一个来面试的人员,我们都精神仔细考核,不仅要身手好,还要底子清白,人品不好的我们坚决不要。经过一段时间的招聘工作,招聘工作圆满完成。巧的'是其中一名就是我们小区的住户,是xx楼刚刚退休的一名大爷,虽然年纪有些大了,但是身子依旧硬朗,就给他安排在小区保安亭值班。
三、物业费的核算工作
在年底财务部核算小区物业费的时候,我们行政部认识与财务部协作,帮助财务部进行核算工作。在财务部需要相关的业主信息的时候,我们立即查找相关的信息交个财务部,有漏缴、欠费的业主时,我们迅速联系该业主进行缴费。我们xx个部门相互协作,在规定的时间内,补齐了所以的物业费,并进行了核算,并将相关费用用大字报的形式展示给所有住户。
四、新一年的计划
1、小区的xx期放已经开始交付业主,我们物业的任务也在增加,我们的队伍也必须及时扩充,在新的一年,我们一定及时展开招聘工作。
2、及时做好xx期住房业主的信息登记,保障住户利益。
3、加强部门自身建设,用更好的服务理念对待业主。
行政个人年终工作总结5
20xx年就快结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。可以说,20xx年是公司拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度部门重要工作情况做总结回顾。
一、虚心学习,努力工作,形成良好的工作氛围
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责,及时“充电”,形成良好的学习氛围。我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验,依托工作岗位通过观察、摸索和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问同事,不断丰富知识掌握技巧。在领导和同事的帮助指导下,不断进步,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
化被动为主动。关注公司的工作和热点问题,力求考虑第一,服务第一。特别是对行政部管理的食堂、仓库、车辆、办公耗材的管控和办公设备的维护,努力做到工作有计划,措施有落实。领导交办的日常工作和临时事情,基本都能及时处理,及时反馈,一天一清二楚。在协助其他部门工作时,也坚持积极热情,不越位。在创新和工作方式上有了突破。在工作思路和方法上不断改进和创新,以适应公司发展的需要,推动行政部的工作更上一层楼,有效改变行政部的服务作风,提高工作效率,增强服务意识。
二、突出工作重点,落实管理目标责任制
强化安全工作和消防工作责任制,建立健全公司安全领导小组,根据公司具体情况建立安全防火检查制度、夜间巡逻制度、节假日值班制度等措施,确保公司不发生重大安全火灾事故。做好固定资产的管理工作,建档建卡,完善维修记录,配合财务进行半年度盘点。在日常工作中,管理好固定资产,及时维护,监督使用。
仓库建立整套的出入库制度,实物与记账人员并行,互相监督,每月配合财务进行盘点,做到帐实相符。对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚,使公司的清洁工作维持在较好水平。保持良好的对外关系,顺利完成公司各实验室的环评、复审及资质的各项认定。在接待方面,无差错的完成接待用车,同时完成公司的各项工作用车工作。全年车辆行驶安全,车况良好。
三、主要经验和收获
行政是服务工作,保持一个良好的心态,一份对工作的热诚和相形之下的.责任心,是做好这份服务的根本。树立服务意识,加强对内对外的沟通交流,摆正位置,主动介入,处理好各方面的关系,是做好这份服务的基础。在坚持原则落实制度的的前提下,实际情况实际处理,实际情况灵活处理,做到“管理与服务,流程与效率”的合理处置。四、存在的不足
对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表出工作上的大胆创新不够,在处理难点问题时考虑欠缺;由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力、人员等各方面有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
抓制度落实不够,由于部门事务繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。沟通不够,对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题分析判断不够全面,从而造成工作的片面或工作重点的偏移。安全工作抓得还不够到位,小的事故还是有所发生,办公室也发生了偷盗事件,需要加强宣传,提高每个员工的安全意识。
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