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业务转正述职报告

时间:2023-09-26 12:00:31 述职报告 我要投稿

业务转正述职报告

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业务转正述职报告

  本人于6月20日加入xx钢材有限公司,并在市场部见习任职。在过去四个多月的见习期中,在公司领导及同事的帮助和指导下,及通过自身不断的努力学习和钻研。不但已积极的融入到公司这个充满荣誉感的集体当中来,同时本身在个人业务素质和工作作风等方面都有了质的提高,应该说自己已逐步成长为一名称职的业务人员。为了为公司做出更大贡献现向公司提交转正申请。下面,我将四个多月的思想、工作、学习、生活等方面的情况进行如下汇报。

  一、在实践中学习,不断提高工作能力

  我在领导及同事的关怀与指导下,认真学习、努力工作,积极投身到工作中,逐渐进入了工作角色,努力为实现公司经营目标做好本职工作。

  (一)努力学习业务知识,做好基础性工作

  初到公司时,我对业务一无所知,于是就先从学习简单的钢材专业知识及了解钢材行业状况入手,做一些仓库钢材进出库、数据统计等工作,通过这些工作,我对作为一名钢材销售人员的职能和主要业务工作有了初步了解,形成了一定的感性认识。随着时间的推移,我逐步熟悉和掌握了仓库:货物进出库管理、货物安全管理、接洽客户、T6系统数据录入统计及港务局方面协调等每一个工作环节,并完全能够进行独立的操作。具体如下:

  1、通过学习,掌握了基本的钢材产品知识,并能很快的把理论与实际结合在一起。如钢材种类的划分,各种钢材所具有的不同特性及应用范围、以及钢材计量方法的应用。

  2、掌握仓库钢材进出库流程,熟记各规格钢材堆放的位置以及库存量。协调港务局钢材办公室在发放我公司货物时的各项事宜,处理好客户关系,对不同客户的不同要求有基本的评判,使货物做到有序装卸。

  3、做好钢材进出库的数据统计工作,使进出库的每一批钢材做到心中有数。

  4、熟悉并掌握公司的定价模式和公司针对不同客户的操作模式,在对接洽客户时做到灵活引用,以吸引客户。

  5、通过学习目前已能够熟练操作T6系统,独立完成日常销售开单及数据录入等工作。

  (二)提高服务意识,改进工作作风

  对于我公司作为一家销售钢材的单位来说,“客户就是上帝,服务至上”这是我们一条永恒不变的经营宗旨。从某种意义上说,我们销售钢材,就是为了更好地为市场服务,为客户服务。所以我在日常工作中,本着使客户满意的原则,不管业务是不是能谈成,都会热情、细致的接待每一位客户。在客户提货过程中准确的解答客户的每一项疑问。为公司良好形象的树立尽到了自己应有的一份力量。

  (三)提高工作能力,勇于创新

  在领导及同事的指导下,我每月都顺利得完成钢材进出库各项工作。使钢材的进出库做到准确无误,确保公司财产不受任何损失;协同港务局保管员,合理安排货位,使货物摆放做到整齐有序;在阴雨天及时组织人员对钢材加盖篷布,最大限度的防止了锈蚀情况的发生,因此也有效的保障了我公司产品的质量。另外我也积极主动的参与到对我公司直供工地的货物配送的工作当中,独立完成对工地的货物配送及签单等工作。

  另在过去的时间里,我也积极开动脑筋,虚心向同事请教,检讨自身在日常工作中的不足,以便使自身能力更加完善。主动与来往客户交流对当前钢材市场行情的看法,增强自身对市场行情的认识和分析能力。为自身在将来更好的完成业务工作积累经验和奠定基础。

  二、工作体会

  在从事钢材销售这段时间的工作学习中,我在学习、工作和思想上都有了新的进步,个人综合素质也有了质的提高,回顾四个月的工作历程,主要有以下几点体会:

  (一)要在思想上与集体保持高度一致

  通过四个多月的工作实践让我体会到了团队的力量,也让我深刻的认识到团队合作的重要性。不管职位高低,只有xxxx协力做好每一个环节,才能更好的完成每一件事,才能更好的提高效益。

  (二)要认真学习业务知识,在工作上争创佳绩

  要成为一名合格的公司员工,首要条件就是成为业务上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握业务知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强业务知识学习的同时,踏踏实实地做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。只有这样才能使自己成为工作上的能手和内行,在保障公司利益的前提下,能够在工作中切实做到为客户排忧解难,更好地服务于客户,服务于市场。

  (三)要扬长避短,不断完善自己

  在这一年的时间,我虽然在思想和工作上都有了新的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创新能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。

  业务转正述职报告篇我于今年x月份来到公司,根据公司的需要,目前在公司配合xx主任和xxx主管处理公司事务和负责网络信息发布的工作。在这段时间里,我从x主任和xx主管身上学习了很多知识。他们的工作热情,让我深刻理解对待工作的态度,他们的耐心指导,使我短时间适应公司的工作环境。在工作中,我一定会多沟通、多协调,积极主动,创造性的开展工作。我会严格要求自己,认真及时做好领导安排给我的每一项任务。

  目前行业环境和整体经济形势都处在下行空间,作为公司员工,应该明确形势,同时更应发挥主观能动性,明确思想认识,齐心协力,与公司同舟共济。

  经过两个月的工作,我已经熟悉公司的工作环境,能从整体上把握公司的工作流程,但同时也发现自己不足改进之处,有时候办事不够干练,对工作的预见性和创造性不够;业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够经验,所以我的沟通技巧还不够熟练。

  在今后工作中,我一定配合xxx主管工作,结合自己的以往的工作经验,以下几点是我对工作地要求。

  1、不断加强业务学习,配合xxx主管工作,熟悉业务工作,熟悉公司的工作,做到心里有数,思路清晰。

  2、接待日常客户来电,来函等咨询业务,为销售做好后勤工作。最重要得是做好换位思考,能充分理解、领会主管的意图,随时做好辅助工作。

  3、处理业务交给的报表,文件,单据,资料。

  4、接受客户的相关投诉,及时做好记录,及时联系相关业务人员处理

  5、细心踏实,能够为主管处理细节的工作。料理所有小事。做好主管和客户的桥梁,及时反映自己看到的问题,对所有工作做好查询记录,对于工作中出现的问题,及时与主管沟通解决。

  6、良好的工作情绪,积极向上,有目标有方向,在工作中配合主管业务,为主管分担工作提出合理的建议,在专业不懂的问题及时请教学习,不断的提高自己。

  我在今后的工作中会配合xxx主管完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上努力提高销售业绩。

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