(通用)超市领班述职报告3篇
我们眼下的社会,报告的使用成为日常生活的常态,报告包含标题、正文、结尾等。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?以下是小编帮大家整理的超市领班述职报告,欢迎阅读与收藏。
超市领班述职报告1
各位领导:
我是超市的领班,到超市来已经5年的时间了,几年来,我系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等基础知识,学习新型的零售业的知识,力图尽快融到家乐的发展中去。在店开业前夕,我任劳任怨,始终工作在第一线,经常和职工奋战到深夜,直至开店。至此,我开始了开创市场的征程。年初路北店的销售额每天仅十余万元,经过半年的努力,市场终于打开,家乐在的知名度提升,销售额提升了,顾客满意了,职工的`脸充满了高兴,这一年我被评为“先进职工”。
因为是刚来市工作,没有人缘关系,一年来,我利用全部人际关系,战胜地域差别,了解市场及各项政策规定,与合作方紧密配合,同相关部门建立了良好的合作关系。为了开辟市场,我每天与职工一起工作,并听取各项合理化建议,以应对剧烈竞争的市场环境。目前,有超市多家左右,竞争对手们把店开在了家乐店的周边,面对这种环境,使年任务的完成与提升是一种考验,职工们都存在担心的思想。为此,我对职工们提出年的工作中心是“以服务促销售,以管理降成本”。
一年来的服务规范的培训、管理者的培训,大家都不会忘记这个工作中心,这一条已经贯穿到商店每一个管理者和职工的脑海中。只要做的好,就会吸引顾客,就能摆脱困境。一年来路北店销售和管理上实现了双盈利的目标,销售额超计划完成。比年增长了85%,连续三年完成了集团下达的任务。
面对闪光的成绩,我并不满足。我认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金。因路北店为外埠店,供货商又多为外地供货商,在一定程度上影响销售。年初,公司在成立商品组,由我担任组长,为了使店在稳步发展,使其同竞争对手形成差异优势,我对商品组提出了“重宽度、轻深度,重连锁、轻汰换”的谈判原则,使商品组在完善市场的同时,进一步形成了连锁的优势。汰换了不适合市场的商品,并发展了部分本地特色商品,从根本上解决了蔬菜、水果不能连锁经营的问题。
年中,在我的带领下,在商品经营上拓宽了电脑、手机、音像、图书、冰鲜、主食厨房等品种,真正形成了仓储超级大卖场。商品品种比年增加了近一倍。品种的丰满带来了客流,管理的加强降低了成本,服务水平的提升博得了顾客。年度市消协、工商、报社在民意测验中,路北店被评为“市民最满意超市”。
在担任路北店店长及地区领班期间,面对店内外冗杂的工作我开动脑筋想办法,大胆放权,竞聘上岗,充分调动各级管理人员和广大职工的工作积极性、创造力。我认为“职工是企业最大的资本,只有为他们提供机遇,才能充分发挥他们的才智,才能增加职工的凝聚力,企业才能长存”。在我的领导下,路北店逐步形成了各司其职,各负其责,严谨高效的工作格局。
当然,在工作中还有一些不足之处,以后认真做好自己的工作。
超市领班述职报告2
尊敬的各位领导:
大家好,我叫xxx,是大川店调味组的实习领班,于4月28日加入我们xx超市。在过去的三个多月,我经历了许多,学习了许多,以极大的热情投入到大川店建设中,终于,我欣喜的看到自己的汗水浇灌出了美丽的花朵:调味组销量蒸蒸日上,团队人员勤恳团结。以下是我这段时间的工作心得与领会,请多多指教。
在公司召聘大川店领班时,我积极报名参与,不仅因为这对于我是一次极好的自身提升机会,还因为我看到了我们xx超市广阔的市场前景。沐浴在公司团队的专业培训下,我迅速成长,顺利通过公司考核,成为了一名实习领班。
4月到5月的实习,每一天对于我来说都是一个新的阶梯,每一天我都能登上一个更高的平台。如果说金牛店与滨河店就是一片智慧经验的汪洋,那么我是一块海绵,每天不知疲倦的汲取知识的营养,“商品怎样陈列?接货有哪些要素?领班的岗位职责及工作流程有哪些?”这些专业知识渐渐深入我的脑海,我还不断向前辈们客气讨教人员与商店管理经验,自身有了突飞猛进的进步。
5月20日我迎来了自己的小团队,也迎来了一个新的挑战,因为团队配合的好不好,关系着销量的提升。在军训和开业前的准备期间我们共同度过了一段最艰苦的日子,我在战胜自己的同时不断给予我的成员鼓励,帮他们坚持了下来,我们也经过一段时间的相处,建立了良好的关系。
开业在陈列商品时,望着空空的货架,我的脑子一片空白,尽管我已经在理论和实体店里学习了陈列的基本原则,但因为没有亲手操作过,还是有些底虚。最后在不断地尝试下和成员的共同努力下,我们终于摆出了初步满意的雏形。直到如今,我还在不停修改摆放方式,坚信”没有最好,只有更好”,我希望自己的陈列方式能最大限度吸引顾客的眼球,获取更高的销售额。随着开业的一声炮响,我正式进入了领班的角色。看着自己的货物被蜂拥而至的顾客买走,我即欣喜又担心,欣喜着会有很好的营业额,担心着是否会断货,我不断地与采购沟通联系,在采购的帮助下,没有出现畅销品缺断货的情况。
以上是我的开业期间的回想和感受,下面是我两个月来工作实践中的经验和领会。
最大的.收货就是学会了如何订货,起初不知道何时补货,补多少数量,库存多少合适,如今已经不存在这些困惑了,我已经能把控好商品的最小库存及最大库存,季节性商品和促销品要有合理的囤货,做到不断货,不缺货。
把握商品如何正确陈列也是至关重要的。根据商品最基本的陈列原则:显而易见,易拿易放,整齐丰满,先进先出,商品关联纵向陈列,我和成员在摆放商品时体现出了形象商品,销量商品,及效益商品优先化,并且颇具专心地陈列,以营建出一种温馨明快的气氛,使商品传达出一种无形的语言,激发了顾客的购买欲。接下来说说人员管理方面,我遵循“以身作则,一视同事”的原则,我的宗旨是“和谐而有序”。微笑着开始每一天,微笑着面对每一个人。下面是细则:
1、知人善任,使职工能在自己的工作岗位上发挥最大的潜力。
2、先管自己,再管别人,不断地反省自己,高标准的要求自己,才能树立起被别人尊重的自我形象,并以其征服手下的全部职工,使他们产生尊敬,信任,服从的信念,从而推开工作的开展
3、尊重人是管人的基础,不要对职工颐指气使,礼貌用语多多益善,勇于面对职工的建议,对待职工要一视同事。
4、让制度去说话衷心感谢各位领导对我工作的支持、监督、指导及对我个人的帮助。我将认真地总结经验,发扬成绩,战胜不足,以百倍的信心,饱满的工作热情,勤奋工作,坚强拼搏,为xx超市发展做出应有的贡献!
我的述职完毕,谢谢大家。
超市领班述职报告3
各位领导、各位同事:
大家好!
我是XX超市电脑部的张x,新的一年如期而至,做为超市的主导部门,我更应练好自己的内功,细化自己的工作。下面我将一年的工作情况作个汇报。过去的一年,我们为实现公司的方针、目标,加强电脑信息系统管理,使之具体化、规范化和现代化,达到为商场经营管理活动全面服务的目的,我们对所管辖范围内的软硬件系统及设备进行严格的管理,确保信息系统设备的正常有用运转,以及数据的准确安全。
我的工作具体批评以下几点:
1、商品信息系统管理:
从一份份合同到一个个商品可以畅通的进行销售,从每一天各柜组商品的'监控、每周商品价格市调、商品负库存销售修正、商品损溢调整、每月商品盘点、每一个档期商品促销活动的价格变更、到每月结算的销售汇总。后台系统及时做好商品的建档工作和维护工作,各类单据必需及时输入电脑,数据录入必需保证其准确性,以保证前台系统及时获取最新的商品信息并进行销售处置,全部单据的归档必需规范。及时做好销售和库存的调整工作并保证其准确性。这中间执行的每一步都严格规范,我要求在系统中操作的步骤全部依流程为准。认真做好每日例行的数据备份工作,确保信息的畅通流转。
2、软硬件设施的运用、维护与管理:
安装、调试进销存系统、财务系统,确保二套系统正常运行。根据工作分工授予不同用户在系统中的使用权限,确保系统的安全性。做到每日不定时巡场,及时排除收银工作期间POS机故障,监督催促各部门职工正确使用各类设备,纠正其违章操作行为,并对其进行指导和培训,定期检查维修清洁维护管辖范围内的各种设备,对系统运行进程中出现的疑难、突发性软件故障及时予以排除,保证设备的正常安全运行。对外进行技术合作,确保公司的管理系统处于领先地位。
3、职工的培养与规范管理:
我们部门人手少、事情多,工作的技术含量高,因此我对本部门的职工依据公司的各项规定进行严格的管理,定期的进行技术操作培训与系统操作运用知识的考核,为帮助大家提升解决工作的实际问题的本领,营建边学、边干、边提升的良好气氛,确保在工作中运用自如。本部门内部着重检查每位职工上月工作情况,布置当月工作,筹划下月工作,做到有布置、有检查、有落实、有回音。制订了规范管理办法,明确设置岗位与操作流程,对其进行跟踪管理和职责配置、设备的保管与维护、运行的程序与要求、信息的有用使用及网络安全等,统一作出了严格的规定。
总而言之,过去一年的信息管理工作,我做了新的探索,也取得了新的成效,这里面包含着公司领导的关怀和支持,也凝聚着本部门全体职工的心血和汗水,同时也得益于其它各公司和各部门的理解与配合,我作为领班,自认为我和我的职工尽心努力地工作了,我们仅仅做了一些力所能及的工作,回想起来,我走上电脑部领班的岗位之日,正值超市运营高潮到来之时,这是难得的工作机遇,也是巨大的工作压力,即使加班加点、即使东奔西走、即使有得有失,我也无怨无悔,有四个值得欣慰的地方:
第一个欣慰是公司领导坚强有力的支持。信息系统管理是一项基础工作,它能及时有用准确地统计出数据,为上级决策提供有力依据,被摆在了优先发展的位置;
第二个欣慰是各部门始终不渝的配合。信息系统管理是一项服务工作,没有各部门的充分理解和配合,我们的系统工程就不大概这样的畅通;
第三个欣慰是本部门职工精诚有用的合作。信息系统管理是一项技术工作,我和我的职工使用好、发挥好所把握的技术,让它起到充分理想的作用,我的重要职责就是努力营建一个既有分工、又有协作,既有纪律、又有情趣的生动活泼的工作局面;
第四个欣慰的是自己一直保持着强烈的敬业精神。对我来讲,信息系统管理是一项十分深奥的工作,我老老实实地学习,不懂就问,不会就学,既勤奋干事,又努力协调好上下、左右、内外,还有"人""机"之间的关系。
面对当前的信息管理工作,我要用平常之心对待不平常之事。从事信息管理工作以来,我从一般职工到"兵头将尾",无论在什么岗位上,我都要求自己先做人,再做事,从来不敢有一丝一毫的怠惰。我要从信息技术管理、业务知识上加倍努力学习,进取不怠,发扬成绩,纠正错误,为我们蒸蒸日上的公司事业尽心尽力,添砖加瓦。
谢谢大家!
【超市领班述职报告】相关文章:
超市领班述职报告12-30
超市领班的述职报告02-26
最新超市领班述职报告03-22
超市收银领班述职报告03-08
超市领班述职报告15篇12-30
超市领班述职报告 9篇01-09
超市领班述职报告9篇01-28
超市领班述职报告(9篇)01-30
超市领班述职报告10篇01-29
超市领班述职报告(10篇)01-29