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年终个人工作总结

时间:2023-07-21 15:16:20 个人总结 我要投稿

年终个人工作总结15篇(热)

  总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,让我们一起来学习写总结吧。我们该怎么去写总结呢?下面是小编精心整理的年终个人工作总结,欢迎阅读与收藏。

年终个人工作总结15篇(热)

年终个人工作总结1

  光阴如梭,时光荏苒。转眼一年又快过去了,回首过去的一年,我与公司的领导和同事们一起努力,一同进步,建立了深厚的感情,经历了一段不平凡的考验和磨砺。

  在这即将过去的一年里,感触颇多,我从一个对未来茫然的小伙子成长为一个对未来充满希望的年轻人,这与公司对我的栽培是分不开的,因为你们给了我这个机会,让我在每天的工作中找到了未来的人生职业目标。

  非常感谢公司给我这个锻炼的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,使我懂得了很多。领导和同事对我的支持与关爱,令我感受到人间的温情,在此我向公司领导以及全体同事表示最衷心的感谢!正是有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也是因为有你们的帮助,才能令我更上一个台阶。

  在新的一年到来之际,我将更加严格要求自己,做到如下几点:

  第一,总结上一年的经验教训,找出自己在工作中的不足之处,然后在下一阶段的工作中进一步的学习和改进,不断完善自己各方面的能力,努力工作,积极进取;

  第二,加强对自己工作的了解,为能更好的完成工作打好基础,相信只有充分的认识自己的工作性质,才能做到最好;

  第三,进一步加强向公司领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自己。学无止境,特别是对于我们年轻人,要时刻保持一颗谦虚上进的心;

  第四,新的一年我将恪尽职守,认真履行自己的岗位职责,完成公司交代的工作,做到严谨,细致,扎实,脚踏实地;

  第五,在工作中,以纪律,制度规范自己的言行,尊重上司,团结同事。做到谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作,累积经验,并把这些经验运用实际中去;

  第六,通过不断的学习,来提高自身的素养,同时加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,强烈的责任感和责任心是做好工作的第一要求,也是我们应该具备的最基本素质。

  总之,我将从自身的实际情况出发,发挥自身优势,有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足,不断完善自己各方面的能力,抓住发展的大好机遇,努力工作,积极进取,与部门同事团队作战,通力合作,尽我自己最大的努力做好本职工作,为我们公司的目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献。

  回顾已经过去的20xx年,对我来说是颇有收获的一年。20xx年5月我加入了公司这个大家庭,我充分感受到这里的融洽和温暖,被同事努力工作的敬业精神所鼓舞,能成为公司的一员我深感荣幸。回顾这一年来的工作,在公司领导的关心和指导下,及同事们的大力帮助,我看到了自己的`成绩也发现了不足,现对一年工作总价如下。

  1)爱岗敬业,做好本职工作。作为一名驾驶员为领导和同事们服务,促进着单位工作的正常开展,在后勤工作中起着重要的作用。

  2)我首先明确自己工作职责,遵循职业道德规范,坚持个人利益服从公司利益,增强时间观念,服从领导,随叫随到,克服困难,圆满的完成任务,确保不因自己而影响单位工作的正常开展。

  3)恪守“安全第一”的原则,确保行车存车安全,为了保证车辆行驶中的安全,我严格遵守公司的驾驶员管理制度,不开快车,不酒后驾车,不私自出车等。不出车时,锁好车门,开启防盗报警等。认真做好安全防范措施,消除安全隐患,时刻提高警惕,严格遵守规章制度,杜绝任何安全事故发生。

  4)认真填写行车日志,准确的记录每一次出车的时间,地点,用车人员,里程数,以及途中所产生的费用。

  5)爱车如己,注意保养,定期检查,及时维修。定期对汽车进行保养,保持车身光洁,严格按照保养日程表的项目,对车辆进行正规的定期检查和维修,以确保车辆在行驶中不出现故障,增强安全性。另外,我还认真学习汽车知识,掌握汽车的基本构造和工作原理。在行车中发现异常,尽量找出故障并及时排除。

  6)科学驾驶,节约油料。为了节约燃油,我注重科学驾驶,行车前安排好行车路线,少跑冤枉路,行车中做到,不急加速,不急刹车,不强行超车。避免不必要的高转速行车,充分保证了行车的经济性。

年终个人工作总结2

  时间如梭,转瞬间20××年已经成为过去,在院领导、护理部的关怀、支持、指导下,在全科室护士的共同努力下,我们紧紧围绕“以患者为中心、以服务为核心”的原则,结合科室实际,乐观开展优质护理服务活动,仔细落实各项工作制度,逐步提高工作质量及服务水平,现总结如下:

  一、开展优质服务,拓展服务内涵

  我科是优质护理服务示范病区之一,从基础护理工作入手,着重晨晚间护理,严格保持床单位清洁、无血渍、污渍,随脏随换,每周一大换的制度,确保患者清洁、舒适;做到“三短九洁”,并为术后、产后的患者清洁会阴、更换卫生垫,保证了患者的清洁无污染。

  二、依据二甲评审标准,进行中医护理技术培训

  开展中药熏洗、宫颈中药涂药,双下肢穴位按摩等中医护理技术操作,体现了中医特色护理、增加了科室经济收入、提升了患者满足度。

  三、抓制度落实,明确工作分工,防范工作漏洞

  将工作细化,进行分工,充分发挥责任组长及责任护士的作用,将工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参加科室管理,有效提高了大家的乐观性。

  四、产房管理,严格执行消毒隔离制度

  落实腕带识别制度,严格执行产妇及新生儿腕带配戴工作,建立产房交接流程并督导实施,有效加强产妇及新生儿平安管理;加强疫苗管理,完善疫苗上报及查对程序;严格执行消毒隔离制度,规范处理医疗废物,新生儿室及发热患者科室管每日行空气消毒,患者出院当日做好终末消毒处理,并做好登记。

  五、加强专科业务学问学习

  每月组织全科护理人员共同学习妇产科专科护理学问、新生儿复苏、产科急症及应急程序,实行轮番授课的方式,并进行妇产科危险重症的应急演练,要求人人过关,提高应急力量及专科护理水平;同时,督导全科护士完成连续(教育)任务,加强专科学问学习。

  六、实习带教实行一对一的带教模式

  每月对科室实习同学进行了护理基础、专科学问的理论及操作考试。但在实习生的管理上还做得不够,发生了一例神灯烫伤大事,到致了医患纠纷,今后将加强实习生的'带教管理,要求带教老师放手不放眼,确爱护理平安。

  七、转变服务意识,增加服务内涵

  免费为每一个新生宝宝供应诞生第一步脚板印,将新生的喜悦带给产妇全家,取得了特别的宣扬效果。完成了“准妈咪课堂”的方案、筹备工作及(邀请函)的设计、印刷、发放工作,拟定于20xx年×月×日正式开课。

  八、定期召开护理平安争论会

  反馈工作中消失的问题,仔细总结分析,制定下一步整改(措施),并进行质量缺陷跟踪检查,提高了护理工作质量,产科各项工作指标完成如下:

  全年年共接生×人(1-11月),开展早接触早吸吮100%、实行母婴同室100%,围产儿死亡率0%,工作人员母乳喂养技巧合格率100%,活产新生儿死亡率0,产后母乳喂养宣教率100%。

  回顾去年的工作中,许多地方还做得不够,我们吸取阅历、总结教训,我们将连续坚持“以患者为中心”的服务理念,进一步提高护理工作质量,为患者及家属供应更好的医疗环境而努力。

年终个人工作总结3

  xx物业是我第一份正式工作,不知觉已伴随了我x个春夏秋冬。当年的懵懂仍历历在目,感谢领导的悉心培养,同事的关怀互助,现在的我成长了,工作能力提升了,下面对20xx工作进行总结:

  一、基础服务

  1、配合春节在园区的值班工作,值班的xx天中,让我进一步感受了xx这个大家庭的温暖。看不到大家丝毫怨言,只有脸上温暖的笑容。值班期间,按经理指示及停水预案对各部门作出协调工作,无业主投诉。

  2、配合公司对xx管理活动的全面推进,并对接相关标识的制作,及其他横幅、水牌、上墙文件等标牌的制作。

  3、起草园区各项对外书面函件的制作,含工作联系单、整改通知单,装修施工整改工作联系函,与青竹湖镇高尔夫球会对接的函件等。

  4、资料管理:严格按照档案管理规定。尤其是业主档案做到目录清晰,检索方便,各业主资料做到一户一档,同时确保了资料的保密性,严格执行借查等规章制度。

  5、配合xx于xx月x日实行的'访客证制度,对所有临时出入人员(业主的亲友、施工整改、装修人员等)经电话联系确认身份后再通知门岗放行,以确保业主的居住安全。

  二、园区生活服务

  1、配合园区生活服务体系工作的开展,制作各项温馨提示张贴,及经片区管家发送于各入住业主手中。

  2、负责各类节庆、园区活动致业主的短信发送。

  3、配合园区生活服务体系健康服务的开展,对来访业主主动提供血压测量服务;发送体检卡至来访的业主,并及时更新相关统计。

  4、对20xx年x月至x月的园区生活服务开展情况进行了统计,在学习单项服务跟进表及月统计表的过程中,极大地提升了我的工作技能与服务理念。

  展望明年,迎接我们的是机遇和挑战,深知自己还有太多不足之处,计划在20xx年做出如下提升自我的事项:

  1、在20xx年初,因公司的肯定我晋升为部门领班,责任与义务随之而至,但在团队凝聚力建设、管理艺术方面都需提升,在来年会做好部门内部及与其他各部门的沟通工作,使工作团队保持严肃又活泼的健康氛围,学会将督导工作做得更好,保证部门服务品质,发挥员工的集体作用,进一步提升服务品质。

  2、及时跟进维修工作的及时率和完成率,以便及时为业主排忧解难。

  3、多到现场了解实际情况,可以更透彻地了解相关的物业专业名词,更能寻找处理问题的最佳方法或途径。

  4、对存在的问题和教训及时进行总结,编制成案例,以便相互交流、借鉴、学习。

  5、努力提高自己的技能与管理水平,把工作做得更好。

  6、除学习本部门涉及的相关范畴,更要学习其他各部门的各项流程,给以后对全局的把控能力做好扎实的基础。

  7、加强组织协调及处理突发事件的能力。

  我们的工作就是由各种小事情串联起来的,但要做好这些小事情却一点也不容易,在xx工作的日子里,深感xx能挖掘我最大的潜能,领导和同事都是我的良师益友,我会找准自己的发展方向,保持这份工作热情勇往直前!

年终个人工作总结4

  办公室文员工作是我的第一份工作,也是我职业生涯的一个起点,我特别珍惜这份工作,并努力适应这份工作。现将20××年的工作总结如下:

  第一,以踏实的工作态度适应办公室工作的特点

  办公室是(企业运营)中一个重要的枢纽部门。协调和沟通企业内外的大量工作,以便依据状况下达命令。这就打算了办公室工作的简单性。每天除了工作之外,常常有方案外的事情需要临时处理,一般都比较紧急。得放下手头的工作,先解决。所以这些临时事务占用了大量的工作时间,往往是忙了一天也没做完。但是手头的工作不能耽搁。我今日欠了帐,明天还有其他工作要处理。

  办公室人手不足,工作量大。特殊是企业的会议工作比较多,需要部门员工的团结协作。在与各种活动、会议开会时,乐观协作会议工作,与部门同事一起思索,争取同一个地方。我不在乎多做少做,只期盼活动圆满完成。

  办公室是服务部门,我仔细做好各种服务工作,保证工作正常开展。当其他同事来部门间查阅文档或查阅电子文档时,我会准时处理。下属机构来询问或求助,我会解答解决相关问题,真心为大家服务。

  第二,仔细做好自己的工作

  我主要完成了以下工作:

  1、文件流通归档准时,文件流通、阅读严格根据企业规章制度和iso标准化流程要求进行。保证所要预备和传阅的各类文件的准时性,准时向各基层组织传达上级文件精神,保证政令畅通,文件阅后负责归档、保管和查阅。

  2、签发的文件无错误。做好子企业的发文工作,负责复制、修改、扫描发送附件、发送邮件。此外,帮助各部门发放文件。企业发文量大,有时一天要发的文件许多。我逐一认真检查手稿,以确保文件的.质量。

  3、预备办公室会议材料,整理睬议纪要。每月月底,检查各部门月度方案的执行状况,收集各部门月度总结和方案,起草当月工作回顾,将办公会议材料汇编成册,供领导室参考。办公会议结束后,准时整理睬议纪要,经领导修改后发送各部门传阅。

  4、宣扬工作是企业在系统内外树立社会形象的重要手段和窗口。内部宣扬方面,主要准备写企业简报,做好办公室报纸的组稿,帮助(黑板报)的编发。在对外宣扬方面,我完成了更名分公司的(广告),庆祝公司的广告,(元旦)和元旦的广告。另外,我基本上每个月都会在报纸上发布信息。

  5、完成办公室文员的职责。办公室文员工作是一份有责任心的工作。许多部门请示,(工作报告)都是我一个人交给领导室,有些需要保密,需要我在工作中细心急躁。

  6、乐观参加(企业(文化))活动。我乐观参加了司青的(拓展训练)、员工家属会、省运动会、中秋爬山活动、比较学习竞赛活动等多项活动的策划和组织。它有助于企业文化和分散力工程的建设。思维、理解、工作力量都有很大进步。

  第三,工作的整体思路不清楚,还处于一件一件处理事情的简洁应对状态。

  光钻自做是不够的,不要动太多,不要瞻前顾后,先做,对工作没有足够的热忱和主动性。有的领导交待后,没有乐观投入太多精力在工作上,导致工作被动。

  但是,面对这些缺点和困难,新的任务和新的压力,我会以更加乐观主动的态度迎接它们,在工作中发挥更大的作用,取得更大的进步。

年终个人工作总结5

  从事电话客服工作是一份很需要耐心且极具挑战的工作,不管时间的长短,电话客服都可以给人很大的成长。以下是一位电话客服工作总结:

  从在网上报名、参加听试、笔试、面试、复试到参加培训,不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了,在这五个月的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变;从一个独立的个体到成为xx银行电话银行客服中心的一员。

  在这里,我们每天早上召开班前小组会议,每个组的小组长会从昨天的外呼和呼入情况中总结一些错误,在第二天强调今天外呼应该注意哪些问题;在这里,我们小组成员之间、组长和学员之间互相做案例,从一个个案例中发现我们的不足之处,强化我们的标准话术,让我们在面对各种刁难的客户时都能游刃有余;在这里,我们每个组商讨各队的板报设计,每位学员都积极参与到讨论中来,大家各抒己见,互相交流意见,齐心协力完成板报的设计到制作;在这里,我们每天下班之前会召开大组会议,楼层组长会对在各方面表现优秀的学员予以表扬,对有进步的学员进行鼓励;在这里,每天都会发生许多好人好事,这些事虽小,但从这些小事中让我们感受到的是我们电话银行xx中心大家庭般的温暖;在这里,我们每天会记录下自己当天的工作感言,记录我们工作中的点点滴滴;更重要的是,在这里,我们在xx银行电话银行xx中心企业文化的熏陶下,不断提高我们自身的综合素质,不断完善自我……这紧张忙碌的气氛,使平日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我,使我轻松起来。听着老员工们亲切熟练的话语,看着他们娴熟的操作,体味着他们在工作时的认真和笃定,青春的浮躁也与之褪去,多了一份成熟和稳重。

  从这20xx年的`工作中总结出以下几点:

  一、立足本职,爱岗敬业

  作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作;

  二、勤奋学习,与时俱进

  记得石x主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:“选择了xx行就是选择了不断学习”。作为电话银行xx中心的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。这一年以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。

  1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的在于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性;

  2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。

  在今后的工作中,我会努力的继续工作,在工作中保持好和客户之间的关系,用最好的服务来解决客户的困难,让我用最好的服务来化解客户的难题。制定如下计划:

  一、效完成外呼任务

  在进行每天的xx,学会总结各地方的特点,善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征,高效的外呼。例如在进行xx地区的个贷催收时,一般在下午的时间拨打接触率比较高,所以对于xx的客户我们要多进行预约回拨;再例如xx行的客户他们理解能力和反映能力偏慢,我们在进行外呼时需要放慢语速,做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合;

  二、加强自身学习,提高业务水平

  熟练掌握“一口清”,在解决客户问题时能够脱口而出;加强知识库搜索的练习,熟悉知识库的树形结构,帮助我们高效的利用知识库;不断巩固所学的业务知识,做到准确完整的答复客户的问题;

  三、增强主动服务意识,保持良好心态

  四、不断完善自我,培养一个客服代表应具备的执业心理素质

  要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。

年终个人工作总结6

  转眼间一年的时间已从指间流逝,不得不感慨光阴似箭。回首这一年来所发生的一切,有喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅。更多的,是折腾。但结果还是好的,总算折腾到一个对的地方了。从工作表现与工作态度上,由于把自己放到正确的位置上了,所以,较往年还是有相当大的改观的。不过仍然还会有些不足的地方,自己主观情绪总是会不由自主的支配自己的神经系统,会偶尔表现在工作上面,对于这一点,我已深刻认识到自己的不足,我会认真努力的克制,力求做到更好!现就本年度重要工作情况总结如下:

  一、主要经验和收获

  在经理的领导下,完成了一些工作,取得了一定成绩,只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本知识并钻研,才能更好的与客户沟通。只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。只有坚持原则落实制度,才能得到自己一直想要达到的目标。只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。要加强与同事的交流,与大家一起解决工作上的情绪问题,多进行思想交流。

  二、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己

  要定期进行自我审视。以改正自己的缺点,并加强专业技能。经过这样紧张有序的'一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!但是还没有做到“忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,”这些。但是确实摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。在工作的同时,我比过往明白了更多为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

  在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。行动力上再多以实现就更好了。

  三、存在的不足

  总的来看,还存在不足的地方,还存在一些等待我解决的问题,对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。

  四、下步的打算

  针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,需要进一步积极搞好与同事的关系;加强专业知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。提高自己的行动力,在研究员的带领下,我也要享受研究员的待遇。

  在今后的工作中不断创新,及时与领导,同事进行沟通,严格要求自己,为同事们做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己再工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,XX设计部的明天更美好!

年终个人工作总结7

  在思想、学习方面有了较大提高。为了尽快提高自己的理论水平,我从电视、报纸中了解当今的国际形势、社会动态及党的政策方针等,用党的理论体系来指导自己的日常工作。我深知,平时的勤勉积累对于新闻工作起着至关重要的作用。所以抓住一切可以利用的时间,广泛涉猎各方面的'知识,不断完善自己的知识结构,为做好工作打下了良好的基础。

  在组织纪律方面坚持无条件遵守。一年中,我在单位严格遵守单位的各项规定,严于律己,遵章守纪。在报纸编采中,坚持讲、听招呼。在为人处事方面,坚持以诚待人、以信处事。

  在业务方面能力不断提高。去年我主要从事编辑工作,在不同时段负责头版、时事版、时评版等版面的编辑工作。工作中,我时刻恪守作为一个新闻编辑审慎、严谨、冷静、敏感的要求,勤勤恳恳,兢兢业业。同时,因为工作需要,我在去年一年中,除了偶尔请假外,基本上每周7天都要上6天夜班,但依然以高度的责任心与使命感,保持旺盛的工作热情,将编辑工作保质保量做好做到位。另外,我在编辑工作之余,还自找选题,采写了一系列稿件。

  比如以基层教育改革为内容的《拓展教育均衡破解择校问题教育公平的芮城实践》,以黄河晨报上飞机发行为内容的评论员文章《晨报到哪里,运城就到哪里,黄河金三角就到哪里》,以运城市文化、瓜果、蔬菜进小区为内容的《指向民心的温情革命——社会管理哲学关照下的运城城建进小区系列工程》等等,这些稿件的采写,在让自己了解社会、体察x的同时,也锻炼了自己调查研究和思考分析的能力。

年终个人工作总结8

  7月10日我应聘到山东天元监理公司工作,安排在威特天元广场项目,在9月10日被调往罗庄锦绣华庭项目进行土建工程的监理工作,至今工作已六个月了,六个月来在公司领导和同事们的帮助下,圆满的完成了相应的监理工作任务,得到了业主和承包商的承认与好评。在从事监理工作期间,本人任劳任怨,兢兢业业不敢倦怠,以良好的职业道德和较强的责任心认真细致的进行工作,现就六个月来的工作情况和监理体会做如下汇报:

  一、个人主要工作内容

  在这六个月里我主要参与了威特天元广场一期工程的装饰工程、二期工程主体封顶与装饰工程;罗庄锦绣华庭项目五栋楼和沿街楼的主体工程、1#楼、2#楼、沿街楼的装饰工程。

  二、岗位职责履行情况

  威特天元广场项目监理部工作期间,在总监代表杜工的指导和帮助下,我主要负责处理1#楼、2#楼、5#楼、会所、幼儿园以及其地下车库的工程监理和监理部资料的收集整理工作,和刘宗高同志负责该项目的7#楼、9#楼的工程监理工作,会同承包方对材料进行送检和进场检查并对现场形成的签证及时进行工程量的确认。

  罗庄锦绣华庭项目监理部工作期间,在总监代表曹工的指导和帮助下,初期主要负责监理部资料的收集整理工作。一段时间后,掌握砖混结构的施工规范,了解施工中容易出现的通病,主要负责处理3#楼、4#楼的工程监理工作和5#楼的施工前期监理工作,主要对业主需完善的`“三通一平”进行督促,将5#楼前的土运出,并留出满足泵车、商砼运输车工作的场地,并对其基础开挖标高及定位放线进行复核。

  工作期间,本着认真为建设单位热情服务,遵照监理合同要求,严格按照监理规范及监理工作程序,履行监理职责。工作中,我以老前辈严谨负责的工作作风为标准,工作岗位上,我从不放松加强理论和实践的研习,严格要求自己,认真熟悉监理规范及监理职责,对“三控、三管、一协调”具体在现场如何落实监理程序,根据工程实施不同情况,积极主动为建设单位提出合理建议,让建设单位认可监理部的工作成果,使工程处于受控状态。

  初到工地,面临着监理任务量大,监理区域广,监理工作人员少,等客观不利因素,在实际监理工作中,确实遇到了一些困难,面对困难本人并未退缩,知难而进,在实际工作中,积极主动接近业主和承包商与他们沟通,协调各种关系,以便尽快地开展监理工作,并抓紧时间熟悉施工图纸及有关设计说明资料,在最短的时间内了解工地状况及施工队伍的情况,很快的进入了工地监理工程师的角色。

  在监理实际工作中,本人要求施工单位推行全面质量管理,建立健全质量保证体系,做到开工有报告,施工有措施,技术有交底,定位有复查,材料、设备有试验,隐蔽工程有记录,质量有质检、专检,交工有资料。

  在工程质量控制方面,采取主动控制与被动控制相结合,监理工作主动进行,以预防为主。每天进入现场进行巡视监理,做到巡视与平行检验相结合。材料进场前检验相关证件与施工方将各种材料送检并记入台账,产品合格后方可进场使用。施工过程按照设计规范施工,有疑问及时和前辈交流,发现问题立即指出并要求施工方及时处理。

  进行事前控制,确保工程质量事故不发生或少发生。例如:冬季施工,气温较低,砼浇灌、砌体砌筑、墙壁抹灰等都不易保证质量,因此要求施工单位提供冬季施工方案,提前预防,避免冻害发生。

  对重要工程部位及易出现质量问题的分部工程制定质量预检措施,例如:基础工程涉及到墙体砌筑、模板、钢筋绑扎、砼浇灌等多道工序,一旦疏忽就可能造成工程质量事故,因此在施工中,加强监控,采取旁站监理措施,严格监理各部位的施工,并对影响施工质量的因素事前提出,要求施工单位编制预防措施及施工方案,从而保证了施工质量。

  工程资料方面,本人有完整而充分的监理日记,详细的记录了每天施工现场的有关情况,为公平的解决业主与承包商的争端提供可靠的依据,并将当天的旁站记录等资料整理归档,督促施工单位上报相应的工程资料、定请将见证取样、平行检测等资料整理归档,并将各项的台账做好,力求在工程结束时资料也备齐归档。

  在威特天元广场项目期间,国家级、省级的相关单位领导进入工地进行文明施工检查,在检查中学到不少关于资料整理方面知识并深刻体会到平时认真记录和整理资料的重要性和必须性。十一期间,公司组织资料检查,我所在的锦绣华庭项目受到领导的表扬和检查组同事认可。

  三、工作体会感受及不足

  监理工作使我认识到作为一名监理人员只有做到品行端正、严于律己、融入团队、尊重他人、工作认真负责才会赢得别人的尊重和信任。在工地接触了很多的新事物,在老同事的细心指导、帮助下学到了很多很多新的理论知识和实践经验,拓宽了我的知识面。六个月的工作我收获颇丰,并清楚的认识到自己的不足,工作经验的不足,面对强度较大工作时候不够细致,不够耐心,这些不足也导致自己的工作存在很多的瑕疵。

  在短短的半年时间里,我就接触了剪力墙结构和砖混结构这两种重要的工程结构,感到很幸运,非常感谢老前辈的指导和公司对我的信任。在今后的工作中我会充分利用业余时间多学习一些规范多看一些相关论文,提高自己的业务水平,不断总结经验,吸取教训,也希望公司多组织一些对我们新员工的培训,使我们能更好的适应这份工作,多为公司做一些事情。

年终个人工作总结9

  在20xx年初我荣幸的假如了_大酒店,在此工作期间,有丰收后的喜悦,也有学到新管理知识的兴奋。但在工作中有失误、也有遗憾,在入职后的四个月中,酒店各位领导以及同事们对我的赏识、培养与宽容,是我自己为人处世上改变了很多,也使我的人生又前进了一步。在此,我能到餐厅经理的这个位置也很谢谢大家,接下来我以一年的工作情况做以总结:

  一、工作中回顾与总结

  1、发动员工解决人荒之急,三月份前厅大部分员工因自身的原因离职很多。一时间前厅服务员缺编很多,服务不到位,引起客人投诉。在_下,我这从本地招聘员工并向酒店推荐优秀人选,这样进来的员工比较稳定,不容易流失,解决了餐饮的人荒之急。同时针对前厅新入职员工大多文化较低、年龄较小、没有从事过酒店服务的情况,我号召部分管理人员对新入职员工进行针对性的模拟演练、加强培训力度,使他们在短时间上岗,达到了使餐厅正常运转的目的。

  2、针对前期制度不够完善,没有定岗定编,细节管理不够完美的情况,在四月,我针对各岗位的具体情况,进行定岗管理,明确各岗位职责,使资产、卫生、服务工作责任到人,做到了资产专人管理、电费和通讯费的`降低,使前厅的管理有提升了一个新台阶。

  二、收获与不足

  这一年的收获是_对管理知识全面的灌输,如何细节管理、沟通等有了更深刻的理解与体会。使我在综合管理能力方面有了更近一步的提高,对以后有了更明确的目标。

  不足之处:在平时的工作中不善总结,并且在细化管理及对员工培训上力度不够,需要加强学习;因我本人入职时间也不是很长,对维系客户方面做得不够完善,使协议单位上客率底。这都需要我在工作上加强改进。

  三、明年工作展望

  1、搞好环境卫生、食品安全、严防食物中毒。

  2、餐厅业务技能、多培训,和新菜品的推出。

  3、做好婚宴预定以及接待,销售特色商品。

  4、迎接好各个大型假期的接待。

  5、各种资料汇总、收集、总结以及资产盘存和复查。

  相信在各位领导的决策和带领下,各个方面都会逐渐走向规范和成熟,同时,作为餐厅经理的我也有信心带领各位员工细心协力,完成上级下达的各项任务。

年终个人工作总结10

  当然,从我接手的工作来看,还是存在需要改善的'方面,主要有以下几个方面:

  如何能把材料的损耗率与成本预算控制做到平衡,即能在轻库存的状态下使工程顺利完成;

  如何能把计划工作做到更加细致,使工程实际进度与计划进度一致;

  如何能系统地学习有关知识,使过程控制更加合理。

  综上所述,这些虽然都是已经发生过的事情,但是可以从中汲取经验和教训,为下一步的工作做好准备。为了做好新一年的工作,我简单做了一下新的规划,主要有以下几点:

  进一步把知识管理活动"事前学习"、"事中学习"、"事后学习"的三个阶段融入到实际工作中,做好知识的储备和创新;

  进一步系统学习与计划工作相关的各个方面的知识,做好由初级计划员向资深计划员迈进的准备;

  进一步发挥团队的优势,并能更好地协调各部门之间的配合协作。

  在这里,我深深体会到有一个和谐共进的'团队是非常重要的,远大公司给了我这样一个发挥的舞台,我会倍加努力,为公司的高速发展尽我的全力。

年终个人工作总结11

  来到车间工作也已经两年了,这一路上经历了很多的风风雨雨,从当初的那个小毛孩成长到现在,确实有了很大的长进,这是我自己也可以感觉得到的。在车间工作的这两年确实比较辛苦,有时候加班的话大概只能睡五六个小时,那段日子是我最难熬的一段时间,但是我还是熬过来了,也坚强的成长到现在的模样。这一切都只能感谢自己的不放弃,愿意努力下去,同时也要感谢领导和同事们这两年对我的关怀和照顾。因为大家的.陪伴,所以艰难的时光也变得温暖起来,快乐时光也变得更加漫长。这一年已经结束了,新的一年就要来临,我已经做好了准备,随时出发,现在将我这一年的工作做一个总结。

  一、工作中的学习态度

  刚出社会两年,我所经历的东西也还比较少,所以一开始我并不是很理解工作的真实意义,难道只是为了养活自己吗?随着时间的慢慢推进,我发现工作是帮助我们有效生活的一个工具,它让我们有规律的生活,有对生活的期盼和享受。我也认识到在工作中所要保持的态度必须是认真的,只有认真的工作,工作才会还给我们一个认真的人生。因此,工作让我们在生活之中进步,而学习也让我们在工作之中增长见闻。这一切都是符合现实要求,也是我们将来的一个方向。我今后会保持一种学习的态度,在工作中学习,不断努力上进。

  二、突破自我的决心

  虽然我这份工作比较的单一,但是长期做下来之后我会发现它锻炼了我很多。虽然有时候任务赶不完,我只能加点班,才能把工作做完。这其中必定是有点累的,但是这份工作告诉我,一个好的效率当然不错,但是如果没有一份突破自己的决心仍然是不对的。所以只有当我们的效率和决心一起执行时,我们才能有突破自己的决心和毅力。工作对于我们来说,不能马虎,因为它不仅代表着公司的形象,也会对我们自己产生一定的影响。所以,谨言慎行,好好工作。

  三、未来一年的计划

  在很多方面我仍然有一些缺陷,但是我也不会太过恐惧这些缺点,我会多加纠正自己,今后也不会再犯。新的一年,我会准备好一个新的形象和状态,在今后的工作学习中不断上进,创造属于自己的成绩,也创造属于我们公司整个集体的成绩。

年终个人工作总结12

  一年来的工作已经结束了,真的感觉非常的有意义,在这方面这是我应该去思考的,作为X的一名员工,我知道在这一点上面我清楚的意识到了这一点,一年来的工作当中我深刻的意识到了这一点,以后在工作当中我也一定会让自己做的更好,过去的一年是非常充实的,是我应该要去接触的,在这一点上面这是应该要有的态度,我也需要对这段时间的工作总结一下。

  在工作当中我不断的积累经验,我清楚的意识到了自己不足,在这个过程当中我也坚持做好了非常多的事情,未来还会有更多的事情是我要进一步去做好的,工作当中我和周围的同事虚心的学习,我觉得自己在工作方面还是有一些不足的地方,这也是我要有的态度,在这个过程当中这也是我应该要去考虑的,一年来我也是有非常多的进步,这一点是非常明确的,我会认真端正好自己的态度,未来还是有更多的事情等着我去做好,接触这份工作以来我就有非常多的进步,在这方面我觉得我是做出了成绩的,我相信这是我应该要去履行好的职责,在工作当中不断的要求自己,保持一个正确心态的,学习和工作当中都认真的去思考,认真的去接触,工作方面让自己有足够多的进步,这是非常重要的,我认为我是应该要进一步的去去调整好这些。

  一年来我从来都是认真的做好自己的事情,我认为在一些工作上面需要有好的态度,态度一定要端正好,现在回想起来确实是感觉非常的好,我也是清楚的意识到了这些,这也是我应该要有的'态度,这一年来我还是希望能够让自己有进一步的提高,只有不断的积累工作经验,才能够学习到更多的,作为一名X的员工这些都是应该要有的态度,我是不断的在积累的工作能力,让自己学习到更多的事情,一年来多多少少也是有进步的,我也会搞清楚自己的工作方向,我现在也是坚持工作原则,态度一定要好,在这一点上面我是能够用一个合适的态度去做好的,在这个过程当中这也是我应该要做好的,我希望能够得到更多的认可,给自己更多的时间和精力去保持下去的,在这方面我会认真的保持好的方向,这一我是充实的,在工作当中也是有很大的提高,我相信这也是工作当中应该要有的态度,新的一年我好更加认真的对待工作。

年终个人工作总结13

  一年的工作过去了,我觉得我在这一年的工作中进步很明显。从一开始对工作的无知,到对熟悉各种业务流程的公司规章制度的熟悉,感觉在这里很开心,很充实。在这个过程中,我记住了很多工作经验,也渴望以后能经历越来越多的进步。这是我必须去的地方。

  工作需要良好的心态。在这个过程中,我一直保持着良好的心态。回想起来,还是一件很充实很有意义的事情。我每天认真执行日常工作,一点一点积累,保持良好的方向。我知道在这个过程中我应该做好什么。我把我的日常工作视为进步的阶梯。还有很多东西要学,对业务流程也比较熟悉。在这个过程中,我在不断提高自己的能力。我相信能力是要提高的,这也是我工作中很重要的一件事。过去的一年结束了。我相信我可以在新的`一年的工作中进一步落实这些事情。也感谢公司一年来对我的关心,感谢领导对我的关心。希望自己能做的更好。

  感觉自己各种能力都有问题,在这方面做了很多成绩。一直希望得到别人和上级的认可。我并不觉得工作马虎。我认为这是我的职责,这是我应该做好的。在这个过程中,我执行了相关的规章制度,维护了日常工作秩序。相信我的努力是可以验证的。可以维持。相比之下,我相信我在新的一年里可以取得更好的成绩。今年过去了,新的一年到来了。我一定会把自己放在一个好的环境里,多接触一些中国戏曲,把自己填进爵士兰的作品里。

  当然,我也知道我还有一些不好的事情要做。我应该调整我的食物。我必须认真对待一些事情,包括我的工作是渐进的,有一个过程。如果有缺点,我一定要及时改正。我一定会改正自己的缺点,把工作付诸实践。我相信我在接下来的工作中会做得更好。

年终个人工作总结14

  转眼间一个月的工作时间就这样过去了,回首过去的一个月,内心不禁感慨万千,虽然没有轰轰烈烈的战果,也算是经历了一段不平凡的考验和磨砺。在一个月的出纳工作中,对出纳的岗位认识、工作性质、业务技能以及思想提高都是对我的职业生涯的填充和必不可少的弥补。之前,我以为出纳只是跑一下银行,算一下现金,认为只不过是些简单而琐碎的工作。在实习过程中的学习和工作后,我终于知道出纳工作并不是我想象中的简单。出纳工作是财会工作的一个重要组成部分。回顾一个月来的出纳工作,先是失误、还是失误……下面,我将出纳工作总结如下:

  一、开支票的错误

  制度要求:开具支票必须字迹工整、无连笔、不能修改等。这一个月来我填写的支票错了还真是不少,通过师傅在旁边教,我才终于把支票写完工整了,盖银行预留印鉴时也是一门技巧,印鉴重压象都会被银行退票,耽误工作。

  二、出纳的工作

  出纳工作看似简单,做起来难,对出纳有那么一点点的认识成绩的取得离不开单位领导的耐心教诲和无形的身教,一个月的岗位实战练兵,知道了要作好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容,它是经济工作的第一线,财务收支的关口,占有重要的地位。

  三、今后的工作计划

  作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本要求:

  1、学习、了解和掌握政策法规和公司制度

  2、出纳人员要恪守良好的职业道德。

  3、出纳人员要有较强的`安全意识,保管好现金、有价证券、票据。

  以上是我近一个月工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还应不懈的努力和拼搏,做好出纳工作。

  在此,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的感谢。

  作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本要求:

  1、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.

  2、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。

  总之在下个月,在闰梅姐的带领下我在出纳这一方面做的更好,严师出高徒这一句话对我来说很管用,我就需要严师这样才可以让我的脑袋可以挷的紧一些只有这样在工作上不会出错,总之在6月份觉不能像上个月一样了,随之隆哥要踏上了他自己新的工作岗位,今晚大家都为他践行,在出纳这一方面就由我来承担,让我一个人来独打一面,同时也很珍惜这个机会可以让我锻炼,让我更成熟一些,不管在生活上还是在工作上或者是与别人交流让我更上一层楼。

年终个人工作总结15

  20xx年的工作已经结束。在上级领导的了解和帮助下,在同事的热情协助下,我把工作做好了。现在我将对我的工作做一个简短的总结。

  首先,在工作中要积极主动

  作为公司的普通成员,我会努力跟上其他优秀的成员,向他们学习,尽量不去充实自己,填补自己的不足和缺陷,认真对待问题,不会因为小问题而忽略问题。在我的工作中,我知道如果木桶上有一个小洞漏水,就很难把木桶装满水。想要进步,就要打好基础,把这些小问题。不要让这些问题成为我工作的负担,不断完善这些问题的过程,每次上班都给自己打气,让自己一天能保持足够的精力,努力创造新世界,没有努力就无法成长。我相信努力工作,在任何工作中尽我所能,及时处理每件事,工作中从不出错,努力做好自己的事情,每一天,

  工作中遇到的困难被我视为超越的目标,努力的`方向,不断挑战困难,不断向成功前进。我会继续每一项工作,工作中从不抱怨。工作没做好,只会是自己的问题,只是没做好,不是别人。我应该加倍努力,继续做自己的事情。

  二、规划工作,制定工作计划

  盲目的工作做不好。我喜欢让工作有节奏地进行。每次工作都会不断设定工作步骤,制定计划,保证工作能做好。我会根据工作难度制定工作计划和方案。每项工作都必须有不同的规划方式,每项工作都会得到很好的协调,以确保在规定的时间内完成工作,在最短的时间内取得最佳的效果。努力做好每一项工作,并进行调整,修补漏洞,完善计划,一次又一次做好自己的工作。

  第三,按时完成上级交办的任务

  我从来不敢忽视上级布置的任务。我从来不敢偷工减料,全心全意投入,做好工作,以最快的速度做好工作。满足领导的期望是我的工作。对于这样的工作,我通常会小心翼翼,努力完成每一个细节,做好每一项工作,在相应的时间内做出最好的调整,确保领导满意。通过工作,让领导发现自己的长处,做出自己的能力。

  工作后,工作中的问题会暴露出来,会提高自己的能力,努力改善自己的不足,不断把自己的工作做好,一定会把自己的工作做好,给公司一个满意的答案。

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