银行述职报告【优】
在学习、工作生活中，报告使用的频率越来越高，报告中提到的所有信息应该是准确无误的。那么什么样的报告才是有效的呢？以下是小编整理的银行述职报告，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
银行述职报告 篇1
县纠风办：
加强行风建设是坚持党风廉政建设的一项重要内容。XX年，我行紧紧围绕县委、县政府经济中心工作，以“制度建设年”为主线，从金融监管履行职能和优化政务环境提高执法效能两个方面认真进行了践诺，做到了监管与发展、服务、维权、执法的“四个统一”。有力促进了我县金融市场秩序的稳定和经济的平稳发展。现将践诺情况述职如下：
一、领导重视，措施得力，方法灵活，形式多样。今年以来，我行成立了由“一把手”挂帅，副职和股长为成员的行风评议领导组，形成了行评工作“一把手”亲自抓、纪委书记具体抓、各职能部门积极参与的工作格局。与此同时，按照县行评办关于行风建设的文件精神，结合自身实际，制订了《左权人行风评议工作实施方案》方案对“行评”指导思想、考评办法、实施步骤、工作要求等方面的内容全部细化、量化、具体化，向社会公布了举报电话，使行评工作有了“总章程”。
一、充分动员，扩大宣传，公开承诺，营造氛围。
为进一步激发全行干部职工参与行风评议工作的热情，我行召开了行风评议动员大会。对行评工作做出全面的安排部署，围绕行风评议总体要求，多种形式地开展了宣传活动，为行评工作创造了良好的行评外部环境和舆论氛围。
二、面向社会，开门纳谏，落实提案，不折不扣。
我们采取走出去、请进来的方法，从不同层面、不同角度认真查找问题。一是开展行风评议宣传咨询和走访部分企业和有关单位，认真听取了社会各界人士对我行开展行评工作的意见和建议；二是召开座谈会，直接收集了客户对我行的意见和建议；三是举办行风咨询宣传活动，通过发放我行满意度问卷、社会调查问卷等形式，广泛征求了社会各界的意见、建议；四是参加了行风评议听证对话会，当面向群众代表质询，听取他们的意见、建议。
三、履行承诺，积极服务，严格管理，保证落实。
（一）因我行工作人员业务差错，发生延压票据，影响客户资金使用的，由当事人按规定赔偿。截止年底，我行没有因故积压、延压客户票据与单位票据，也未得到在关人员举报。
（二）我行工作人员不使用文明服务用语，态度生硬生或与客户发生争吵，不论什么原因，对当事人予以罚款。至目前，我行未接到类似为样的举报或反应。
（三）我行工作人员办理业务时有意刁难客户或推诿拒绝办理的，我们对当事人处以罚款。时至今日，我们没有得到此类反应。
（四）工作人员上班时间必须统一着装、精神饱满、举止文明，违者当事人处以罚款。关于这一点，我们基本上做到了。
（五）工作人员在各金融机构与企事业单位办理业务时，严禁接受吃请，凡接受客户的礼金、礼券必须上交登记，违者对责任人处以罚款，并报请纪律监查部门进行处理。一年来我们经常进行党风廉政教育与检查督促，收到了良好效果，至目前，没有违反接受礼金等规定。
（六）严格执行营业时间规定，工作人员必须提前做好上班的各项准备工作，凡迟到、早退、离岗、串岗影响客户办理业务，对当事人处以罚款。关于对因迟到早退等故影响客户办理业务的现象，我们在日常工作中及时进行了纠正，没有影响客户办理业务。
（七）工作人员办理各项业务必须严格执行《左权县人民银行优质文明服务制度》，做到文明、准确、快捷、高效。我们认为，基本上做到了准确、快捷、高效。
（八）相关部门必须保证县域内现金供应、税款上缴、财政款项下拨与贷款业务办理。一年来，我们保证了辖区内的现金供应，及时将税款入库，没有延压税票，对各项财政拨款也及时进行了入账。对企业贷款卡的办理，我们也做到了热情服务，及时办理。
三、联系实际，自查自纠，主动解剖，寻找差距。
我们确定由行领导班子成员带头，不定期对各股室与部门工作纪律、服务态度等情况进行了明察暗访。我们坚持“三个结合”开展了自查自纠，即把自查自纠工作与创优发展环境、树立行业新风活动结合起来，把自查自纠工作与开展整顿工作作风、组织纪律结合起来，把自责自纠、把巩固整肃行风行纪活动成果结合起来。
四、找准要害，突出重点，以点带面，全面整改。
今年，我行先后组织了行风评议存在问题的集中整改。1、针对有的干部作风不够扎实、纪律比较松懈的问题，开展以“切实转变作风、提高服务质量、规范信贷行为”为主题的行风评议专题教育活动；2调统部门与营业部服务效率不高、难以满足客户需求的问题，我行在营业大厅设立了咨询窗口，解答客户的咨询，为客户提供方便。3、针对网络不通的问题，专门召开联席会议，指定专人与通讯公司、电业局联系维修线路，最大限度地解决网络故障。
五、标本兼治，纠建并举，坚持不懈，注重长效。
1、持之以恒，再接再厉完成全年行评工作任务，对于行评工作中发现的问题要分级、分类、分层次整理归类，制定明确的'整改计划。
2、坚持以能力建设为核心，着眼于提高全行员工的综合素质和激发干部队伍的活力。
3、以“行评”促管理，以“行评”促效益。在行风评议中，始终把优化经济发展环境，推动业务工作作为行风评工作的出发点和落脚点，标本兼治，内外兼修，确保各项指标任务的完成。
一年来，各项承诺我们已全部兑现。尽管我们尽心尽力、尽职尽责，但离客户的要求，政府的期望仍有差距，今后，要紧紧围绕政风行风评议、效能建设和作风建设各项工作，继续巩固好作风整顿月活动和发展环境集中整治活动两项成果，以开展“创先争优”活动为契机，紧紧围绕老百姓关注的热点、难点、焦点，切实做好政风行风各项工作，在跨越发展、转型发展大潮中，作出县级中央银行应有的贡献。
银行述职报告 篇2
我是x行的一名普通员工。x年x月从x学校毕业后，被分配到x行x市分行x分理处从事会计工作。x年x月通过竞聘上岗，被组织上委任到市分行x支行x分理处任主任。工作之余，我参加成人高考，于x年顺利取得了会计电算化大专文凭。曾在x年获“地区分行存款工作先进个人〞，在总行省行组织的业务技能测试中先后获得“计算器三级能手〞、“中文储蓄传票录入二级能手〞、“中文文章录入一级能手〞等称号。在中行工作的这几年中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格中行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献青春，为中行事业发出一份光，一份热。带着领导的重托和同事们的信任，我来到了x分理处任主任。
“麻雀虽小，但五脏俱全〞要真正治理好一个分理处也不是件轻易的事，我深知自己的责任重大。x分理处是一个刚成立不久的小所，我刚去时分理处的人民币储蓄存款余额万无，公司企业存款余额还是零。面对这样的情况，我首先认真的调阅了分理处历年的报表等资料，客观的分析了分理处业务之所以不能得以开展的原因。分理处起步晚，而周边又已经有了好几家开业已久的其它商业银行，市场占额十分有限。要想在这样的处境下求生存、求开展，就必须采取紧逼战略，超常规的干。在紧紧围绕市分行提出的“跑赢大市、逐年减亏〞的经营目标和“强力出击，两翼齐飞〞的开展战略前提下，我决定把存款工作作为一切工作的切入点，创造性地开展工作，带着全所员工全身心的投入到“储蓄存款百日吸存〞竞赛活动中去。白天工作忙，我们就利用晚上时间打电话，托关系，找熟人利用各自自身的条件，通过各种渠道，展开形式多样的营销活动，为大力拓展分理处的存款业务尽心竭力。记得多少次上门收款，我和同事们忙得饭也顾不得吃；记得多少次为争取一个大客户，我们磨跛了嘴皮子跑烂了鞋；记得多少个节假日，我们加班加点没有和家人团聚。虽然这一切都是很辛劳的，但每当我看着客户脸上露出满足的笑脸，分理处的存款也节节上升时，我的内心便格外的充实和快乐。截止到一季度末，短短的个月时间里，分理处人民币储蓄存款余额到达万元，净增了万元，业务增长率为全市排名第一，完成市分行下达全年奋斗目标的。
在稳定与开展储蓄存款的同时，我们还需大力开展企业公存款。为了使分理处企业公存款能早日有零的突破，我主动出击开始一家企业、一家企业的进行攻关。市石油公司昌富加油站是市内一个小有名气的加油站，天天的营业额也是个可观的数目，为了能使他们到我们分理处开户，我屡次上门找到加油站的经理，向他介绍中行的各项业务，并保证我们将持着“想客户之所想，急客户之所急〞的效劳理念为他们提供全方位、周到、细微的效劳。经过屡次的上门交谈后，经理抱着试试看的想法到我们分理处开立了户头。在为客户效劳的过程中，我们恪守诺言为客户提供了令他们满足的效劳，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。通过一段时间的业务往来，那位经理终于放心的将全部存款都存入了我们所。在企业公存款有了零的突破后，我们相继推出了延时营业，上门效劳，业务创新等一系列举措，积极稳住老客户的同时，主动扩大新客户，寻找新储源。通过全所员工的共同努力，分理处很快取得了令人振奋的成果，以往士气低落的'x分理处也在短短的时间里恢复了生气和活力，呈现出蓬勃向上的开展势头。
截止月底，公司企业户头到达户，存款余额万，完成奋斗目标。在金融市场剧烈竞争的今天，除了要加强自己的理论素质和专业水平外，作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在厚感情大家在工作、生活上相互帮助彼此学习长处改正短处虽然在分理处我年纪最小、行龄最少但大家都很照顾我支持我的工作我在他们身上看到了老中行人任劳任怨不计名利不求回报的工作作风学到了不少的东西今天我能取得一些小小的成绩和他们是分不开的工作中得心应手，更好的为广阔客户提供方便、快捷、准确的效劳。到x分理处后，我经常组织员工利用晚上和业余时间在所里刻苦操练、勤练技能。终于“功夫不负有心人〞，在x年总行组织的业务技能测试中，我们分理处合格率为，能手率到达。我也在这次测试中取得了“计算器三级能手〞和“中文文章录入一级能手〞的好成绩。
银行述职报告 篇3
一、个人工作情况汇报
20xx年7月25号从矿井机电管理岗位来到安监局，20xx年8月1号开始从事包含有化金、工贸、洗选、医学卫生、商贸、酒店、物业、高危等27个单位的安全监督监察管理工作，已接近五个月时间。
面对：分布面大，专业性强、行业特点各有不同、安全监管各有侧重点、安全管控薄的弱点人员密集场所等这些新的完全不同的管理对象。
首先，认真执行各级组织决定，服从领导，踏实做好自身工作。同时，将个人机电安全管理的一点特长及安全管理的一点经验全力投入到安全生产监督检查工作中。
深入现场，了解工艺、熟悉环境及行业特点、掌握各行业的安全要点；学习国家行业规定及标准，掌握安全管理规定和标准；努力尽快完成从陌生到了解、从了解到熟知的过程，争取更好的做好安全监督监察管理工作。
二、自身学习和修养提高情况汇报
1、加强自身政治、品德修养，做一名普通的合格的中共党员自觉参加组织学习，坚持多渠道了解学习党的方针政策，使信仰行为时刻与党中央保持高度一致；以先进典型为镜，对照求进，以反面教材为警钟，做到警钟长鸣。
2、坚持简朴生活，安分守己，遵章守纪，克己奉公原则，做一名合格员工。
3、加强自身业务知识学习，做好安全监察工作。
4、不足与改进
不足：个人学习抓得不紧，学习不够深入，缺乏锲而不舍的精神，同时沟通能力不强，有时工作繁忙时，存在急躁情绪。
改进：努力增长自身素质，脚踏实地、用心去做好每一项工作，同时要注重过程，讲究实效，切实解决工作中遇到的各种问题。不足：自身工作没做到位，缺乏主动性，离领导的期待还有一定的距离。
改进：多学习管理及专业方面知识，努力提高个人业务素质。
三、自身廉洁自律情况汇报
反四风及廉洁自律自我对照：自身没有吃拿卡要行为，没有谋私利办私事行为、没有受贿贪污、没有请客送礼行为，没有损公利己、贪图便宜、享乐主义、奢靡的现象。
四、个人工作需改进的环节和努力方向。
1、换思维、踏实工作作风。
深入简出、细微入手、调查研究、亲历亲行是个人今后安全督查工作的导向。融进过程、走进班组，获得集中式大检查中不易发现的.生产系统、安全管理体系、管理人员行为、员工安全意识等真正存在的问题和隐患。现场剖（pou）析,发现一些安全管理、安全操作、安全确认、安全意识、安全管控等方面暴露出的问题。贴近员工，倾听、调研，合理均衡科学的进行安全管理行为的改进。摒（bing）弃个人不切合实际、违背科学、制约发展的一些做法和观念。
2、用心做事追求更好
抓龙头、重系统、严标准、重执行，做为个人今后工作的方向。抓执行力的落实，坚定安全工作“系统抓、抓系统”理念，安全好不好关键在领导，方向指引行动，导向带动理念。如：检修措施的监管落实形式化（如措施审批所有人员，检修过程中没有一人到现场对措施执行进行落实等）、规定制度执行末端的走样、培训工作的流于形式、检查人员提出问题的不合理所在（提出问题后往往缺乏科学的整改建议，如配电柜裸露母线防护，使得基层员工怨声很大等）、管理人员不用心做事、管理上端庞大而末端营养不良等急需就医的病态的排查和治理、以及根源所在，显得尤为重要。以上是我个人的汇报，不到之处，请批评指正。同时，接受组织及同志们的监督。
汇报人
20xx.1.10.
银行述职报告 篇4
失败不是成功之母，失败后的总结才是成功之母。现将一年来的工作情况向领导和同事总结如下。如有不足，请批评指正。
1。强化服务意识，以优质高效的服务稳定客户。
作为前台柜员，窗口极其重要，前台服务直接关系到整个银行在客户心中的印象。在日常业务流程中，注重服务意识的培养，将人性化服务和亲情化服务融入到每一点服务工作中，切实践行我行“以客户为中心”的理念，思考客户的想法，为客户着急，帮助客户理财，带来多方位、增值的服务，通过高效、高水平的服务保证客户的稳定。
2。加强内部控制制度建设，防范和化解财务风险。
本行有针对性地组织员工学习内部控制制度指引等材料，重点学习《关于禁止员工在中国建设银行任职的若干规定》和总行内部控制管理制度。抓落实，抓落实，督促员工严格执行，不折不扣。从防范运营风险入手，狠抓制度落实，逐步使管理工作走向规范化，改善服务水平和经营环境，以真诚的服务和细微的关注打动客户，赢得客户支持。同时，我将思想教育与实际工作相结合，根据工作发现差距和问题，真正落实风险防范工作。
3、努力提高自己的服务和专业素质，用心服务客户。
xxxx是企业业务转型的一年，培育核心客户的关键是提升客户忠诚度。为了提高客户忠诚度，我们必须把客户关系放在重要的位置，并在提高客户满意度和忠诚度的基础上获得应有的回报。所以这就要求我们在推出每一个产品和服务，制定每一个制度和流程的时候，要从以内部工作需求为标准转变为以客户需求为标准。个性针对不同层次的客户，制定差异化服务规范，针对高端客户制定并实施整体服务计划；要树立“服务无小事”的观念。持续改进服务；拓展与维护并重，深挖客户价值。通过加强客户关系管理，促进营销服务从单向服务向互动服务、从粗糙服务向精细服务、从普遍服务向个性化服务的转变，真正与客户形成互利共赢、互惠互利、密切联系的关系。
4。工作和未来计划中的缺点。
第一，学习不够。时代在变，环境在变，银行的工作也时不时的在变。每一次出现新事物新情况，在学习应对这种严峻挑战时，仍然缺乏紧迫感和自觉性。学习新知识，掌握新的理论基础、专业知识和工作方法以适应周围环境的变化，这些都需要我随情况而改变。提高工作潜力，把自己培养成一名业务全面的'建行员工，是我的目标。
二是对一些业务不精通。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，在以下几个方面努力：
1。加强学习。我将不懈努力学习新的业务知识，并将其应用于实践，以更好地满足建行发展的需要。
2。努力提高工作效率和质量，配合领导和同事做好工作。
最后，工作在过去的一年里取得了必要的成绩，但仍然存在许多不足。
我在一些细节的处理和操作上还有一些必要的不足。我会在以后的工作学习中磨练自己，在领导和同事的指导和帮助下提升自己，发挥自己的长处，弥补自己的不足。在新的一年里，我会设定自己的新目标，以饱满的精神迎接新的挑战。向其他同事学习，取长补短，交流好的工作经验，共同进步。明年会有更多的机会和比赛等着我。我在暗暗鼓励自己，要在竞争中站稳脚跟，脚踏实地。我的目光不应该局限在身边的小圈子里，而应该着眼于全局，着眼于未来发展，争取更好的工作业绩。
银行述职报告 篇5
敬爱的银行领导、友爱的同仁们：
你们好!迎接X年，仍然是机遇和挑战并存，我们有必要回忆一年来的工作，按时对经验教训进行总结，以开创全新的工作局面，为完成明年更大的工作目标做好充足准备。下面我向大家做个人述职报告。
我个人的工作成果是与我们营业部的进展分不开的。X年，我的工作岗位是会计结算柜，主要负责企业单位的.开户、销户、出售重要空白凭证、挂失、查询、冻结等业务。X年的工作主要有以下几个方面：
一、仔细贯彻落实国家相关金融方针政策、法律法规，执行行领导下达的各项工作任务，按时完成工作指标，创立一流的窗口一线员工队伍。
二、时辰不忘学习，提高自身素养。营业部内每星期四都会组织员工学习，营造良好的学习气氛。我能够按时参与，并仔细作好笔记。在平常办理业务中若遇到类似学习过的业务问题，处理起带来了很大的便利、也提高了办业务的效力。扩展领域，不断学习新的业务学问，在此我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟识工作环境和内容。工作之余，学习公关礼仪，使我的自身修养，思想素养有了很大提高。并与工作实际相结合，从中悟出新思路，新方法。
三、尽职尽责，力争尽善尽美。一年来，我能够仔细遵守银行的各项规章制度，严格约束自己。在自己平凡的岗位上，不计个人得失，不讲条件，工作一丝不苟，力争追求圆满。
四、以“客户满意，业务进展”为目标，搞好效劳，树立热忱效劳的良好窗口形象。一年来，我时辰以大局为重，深知自己责任的重大，不敢有丝毫的松懈。由于我们的一言一行，能代表农行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，不该说的话不说，不该做的事不做，主动为客户着想，极大的便利了客户。同时，向客户宣扬我行的各项新技术，新业务，新政策，扩大我行的知名度。
X年，设想将来。也是我们X深化改革的一年，机遇和挑战并存。我们要在稳固X年工作成果的根底上，开拓进取，创新求实，做出新的努力，严格要求自己，按时完成领导交办的各项工作任务。在新的一年里，我力争做到以下几点：
今后我将努力做到以下几点，希望领导和同事们对我进行监督指导：
1、自觉强化学习，向理论学习，向专业学问学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务力量。
2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。
3、连续提高自身政治修养，强化为人民效劳的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的银行从业人员。
述职人：xxx
20xx年xx月xx日
银行述职报告 篇6
尊敬的各位领导、同志们：
20xx年，我认真回顾了自己一年来学习、工作方面的情况和存在的不足，在这里向大家汇报，请各位领导和同志们对我多提宝贵意见。
一、加强自身学习
今年以来，我积极适应角色转变，认真总结自己在思想和实践等方面的不足，自觉加强政治理论学习，使我在思想认识上有了明显提高、理论修养上得到了增强、政治信念上更加坚定。认真学习金融管理等业务方面的新知识，努力提高自身业务素质和工作能力，做学习型、积极型的管理人员。以身作则、发挥率先垂范和模范带头作用，在工作中廉洁从业、勤于律己、宽以待人，获得领导和同事们的信任。
二、工作方面情况
1、在工作中，我始终注意找准自己的`位置，适应自己的角色，全力配合行长开展工作，充分发挥助手的作用。积极维护集体意志和决策，在思想上行动上与支行支部保持高度一致。
2、认真履职，加强管理。与员工一道加强对规章制度的学习和执行，增强员工的风险意识，加强与员工的业务沟通，规范操作合规，在防范风险的同时强化了学习培训，提升整个团队的综合素质。
3、把教育实践活动融入到日常业务发展的具体行动之中。在今年的旺季营销活动中，我积极配合各部门开展营销，与班子一道参与重要客户的营销维护，努力拓展存款来源，频繁走访客户、营销客户，了解客户需求，密切客户关系，加快客户结构调整。在年末工作中，力争确保计划完成，确保占比提升的全面落实。
4、做好各项日常管理服务工作，加强前台业务提供后勤保障和业务技术支持，为前台员工减轻负担，全力搞好客户服务。
三、自身存在的不足
1、角色转变后，工作重心仍在柜面管理工作上，营销上投入精力不多，客户营销能力和管理水平有待提高。
2、工作存在坐等思想，主观努力有待提高。
四、当然，我的缺点和不足还远不止这些
在今后的工作中，我将采取以下措施加以改进和提高：
1、是继续加强学习，加强政策执行能力，提高业务能力和管理水平，不断提高政策理论水平和驾驭日常业务工作的能力，加强管理，加强服务。
2、是要承担更多的责任，为支行的整体发展多出主意，多想办法，多做工作，加强客户营销。
3、加强业务培训、学习，不断提高领导及全行员工的综合素质。为三综合建设和推行作出自己的努力。
4、多倾听员工的呼声，经常与员工谈心、交心，了解员工的思想动态，解决员工的实际问题，进一步增强凝聚人心、向心力和决胜市场的竞争力。
以上是我的述职报告，恳请各位领导和同志们评议。
述职人：xx
20xx年xx月xx日
银行述职报告 篇7
尊敬的领导：
本人自任职以来，在行领导的正确领导下，在全体员工的大力支持下，积极配合好上级工作，认真履行岗位职责，较好的完成了支行下达的各项指标任务，单位的各项考核均排在前列。现将一年来的工作汇报如下:
一、加强学习，提高素质
当前面临的是一个新的环境，结合自己以往的工作经验边学边适应新的经济形势，工作中不太明白的地方积极、虚心向同事请教，尽快掌握各岗位业务技能，同时，认真学习支行下达的各类业务文件，把握支行业务发展动态，以便在工作中正确处理好各种业务关系，很快就进入了角色。
二、进入角色，认真履职
作为一名营运主管我严格按照标准化服务的要求及自身的岗位职责，一丝不苟，认真执行，坚持每天晨会制度，把短短十几分钟的晨会做的有声有色，提高了员工的士气，振奋了员工的精神。坚持每天三巡检制度、每日碰头会、每周汇报会。有力调动和激发了员工营销产品的积极性。结合优质客户管理系统，做好优质客户维护、营销与签约管理工作。
(1)、强化优质服务理念，提高柜台服务质量。以网点转型、标准化服务导入为契机。通过组织员工学习、观看流程及各岗位的服务标准及营销术语、技巧，进行讨论、写观后心得体会、让员工通过游戏中感悟等形式，使员工对优质服务内涵有更进一步的理解，强化优质服务理念，并将服务理念贯彻到工作中，规范柜台服务标准，掌握如何化解客户的不满、得体解答客户等服务技巧，柜台服务水平有较大的改观。营销人员在大堂进行业务分流，客户引导，引导客户使用自助设备;业务咨询，产品宣传;优质客户识别和推荐，潜力客户的拓展;个人金融产品营销与服务，处理客户异议及投诉;维护营运环境和秩序。各岗位协调配合，有张有弛。多名员工因工作敬业、服务周到受到多数客户的赞扬。
(2)、加强团队建设，发挥激励机制的积极作用。为进一步提高员工的工作积极性，员工的绩效分配考核按考核标准内容进行细化、量化，收到较明显的效果，为体现考核的科学性，按工作岗位不同设置不同的考核指标，为每位员工设立工作台帐，并让所有员工参与评议，每月将柜员评议、营销业绩、差错考核、扣分情况等一一公布，使考核更趋公平、公正、公开，由于通过各项指标考核，使员工收入有所差距，员工之间的工作热情、工作效率和对产品营销的积极性有了较大的提高。
(3)、积极拓展业务，实现我行各项指标圆满完成。一是做好存量客户的维护和精耕细作工作，始终把为客户服务作为服务宗旨，用客户的满意度来衡量我们的工作质量，时时以客为先，不断改进服务方式，务求取得以旧带新的效应。二是积极开展各项宣传、营销工作，开发新客户，并通过平日人情化的有效的沟通，增进彼此间的了解和信任，对待每位客户都做到询问、指导、宣传、营销，对树立我行业务品牌和业务拓展都起到了一定的作用。
三、廉洁从业，树立形象
本人在职期间，一直响应并贯彻执行上级行的有关方针、政策，认真学习支行文件领会精神，不断转变观念，提高服务水平，提高加强管理、严防风险的意识，保持廉洁的工作作风。作为一名营运主管我本着团结所有员工，以身作则，在处理问题上本着“公开、公平、公正”的态度，以事实为依据，不偏袒，以理服人。在工作之余，不断加强学习，提高自己的业务及管理水平，努力做好一名合格的副手。
四、存在的不足及20xx年工作计划
本人在一年中虽取得了不少成绩，但同时也存在诸多不足之处，如工作创新能力不足，在管理上缺乏经验，考虑、处理个别问题不够周到;综合素质有待提高，业务水平不够全面，管理能力仍需加强。在20xx年的工作中，我将做到以下几点:
1、采取有力措施，加强服务使存款稳步增长。优质服务工作要做到常抓不懈，不滑坡，不动摇，除须制订和落实各项制度外，还必须强化监督检查机制。优质文明服务永无止境，重在坚持，贵在落实。小小窗口反映出的是银行的整体面貌和信誉，广泛征求客户意见和建议，解决服务工作中存在的问题，确保规范化服务标准落实到每一个工作环节，树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。
一要充分发挥窗口作用，强化柜台服务，监督指导柜员适时运用营销术语，开展“三多”服务，让顾客感觉到我所办理业务是一种享受。二要充分发挥与客户经理联系合作的作用，依托优质客户系统，结合柜面服务，在维护好现有优质客户的同时大力拓展新的优质客户，进一步提升营销层次，提高营销效率，以多样化的金融产品带动存款增长。三要抓住节日期间个人业务综合营销的有利时机，加大营销力度，促进储蓄存款再上新台阶。
2、加强优质客户的'维护与营销。网点功能转型，核心在于实现客户分层、业务分流、功能分区，让20%以上的中高端客户享受到建行最好的服务，以此提升优质客户的忠诚度，进而增进产品、服务的销售机会，建立建行自己的品牌。针对优质客户在优化客户结构、提升业务发展质量方面进一步加强对优质客户的服务和拓展。在加强网点建设规范柜面服务的基础上，结合优质客户信息管理系统和贵宾窗口的开设，通过自助设施、网上银行何电话银行为优质客户提供多渠道、全方位、多样化的服务。加大优质客户资产、中间业务产品的创新力度，促使优质客户服务逐步由单一产品向多功能产品服务转变，让其使用我行产品的种类和比例不断提高。
时代在变、环境在变，银行的工作也时时刻刻变化着，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，把握新的技巧，适应四周环境的变化，提高自己的履职能力，把自己培养成为一个业务全面、思想合格的营运主任，做好上级的助手和参谋，工作上到位不越位。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬优点，弥补不足。
以上是本人的述职报告，不足之处请批评指正。
银行述职报告 篇8
20xx年，我在银行的正确领导和同事们的帮忙支持下，按照银行的工作部署和目标任务要求，认真执行银行的工作方针政策，在自己的工作岗位上认真履行职责，较好地完成自己的工作任务，取得了必须的成绩。下面，根据上级领导的安排和要求，就自己今年的工作状况向领导和同志们做如下汇报，如有不当，请批评指正：
一、学习理论，提高政治思想觉悟。
学习银行的规章制度与工作纪律，提高自己政治思想觉悟，在思想上与银行持续一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意为客户服务的思想，做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从上级领导的工作安排，紧密结合岗位实际，完成各项工作任务。在实际工作中，我坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一件事，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好。
二、学习文化，提高业务工作水平。
我在工作上除了学习党的理论知识外，重点是学习银行金融方面的国家方针政策和业务工作知识，做到学深学透，掌握在脑海里，运用到实际工作中，为自己做好银行工作打下坚实的.基础。透过学习，我熟悉和掌握了银行金融工作方针政策、法律法规和基本工作知识与技能，增强了履行岗位职责的潜力和水平，做到与时俱进，增强大局观，能较好地结合实际状况加以贯彻执行，具有较强的工作潜力，能完成较为复杂、繁琐的工作任务，取得良好成绩。
三、开拓创新，做好各项银行工作。
我上半年担任大堂经理的职务，下半年因为身体原因担任柜员工职务。我想，无论大堂经理还是柜员工工作，都是银行的重要工作，我以认真、细致、负责的态度去对待它，务必把各项工作做好，推动银行整体工作又好又快发展。
(一)热情主动，做好大堂经理工作。
我上半年做大堂经理时意识到金融业不断发展和业务创新对大堂经理提出了更高的要求，因此，我认真学习，积极参加上级组织的相关业务培训，不断提高自己业务水平和工作技能，注重综合知识的积累，认真学习银行业务操作流程、相关制度、企业财务知识、资本市场知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等。在与客户的沟通中，我做到热情主动，当客户问起营销产品和其他有关问题时，能够快速、正确地答复客户的提问，给客户带给推荐和处理方法，用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁，促进银行业务的发展。
(二)以优质服务做好柜员工工作。
作为一名柜员工，关键是如何做好优质礼貌服务。我一是摆正位置，认真做好服务工作，消除自己思想上的松懈和不足，彻底更新观念，自觉规范自己的行为，认真落实银行的各项服务措施。二是努力提高业务技术和熟练程度，苦练基本功，加快业务办理的速度，避免失误，把握质量。三是努力学习新业务知识，掌握做好工作必备的知识与技能，为银行创造良好的发展环境。
20xx年，我认真努力工作，虽然取得了必须的成绩，但是与银行的要求和客户的期望相比，还是需要继续努力和提高。今后，我要继续加强学习，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，把各项工作提高到一个新的水平，再创佳绩，为银行事业的发展，做出我应有的贡献。
银行述职报告 篇9
银行是经营风险的行业，银行的经营活动始终与风险为伴，其经营过程就是管理风险的过程，我行开办的小额贷款业务更是一项高风险、高收益业务。20xx年，被确定为****银行的“合规管理年”，根据 “合规管理年”活动的工作部署和要求，我行严格贯彻小额贷款业务制度，规范业务操作程序，加强资产质量管理，严格控制风险。现就我行小额贷款业务上半年风险状况和防控措施报告如下：
一、信贷基本情况
截止6月*日，我行累计放款330笔，金额1396万元;累计回收回177笔，金额945.88万元;累计结存153笔，金额450.12万元;6月*日所有逾期贷款户数33笔，逾期金额107.74万元，逾期率23.94%。其中有4户逾期贷款为次级类客户，16户为可疑类客户，均产生不良贷款现象，风险防控形势非常严峻。
二、风险管理工作情况
半年来，我行认真学习、深刻理解总行会议和文件精神，适时分析形势，认真执行政策，严格按照规范化管理要求，切实加强信贷基础工作，规范内部管理，切实防范风险。
1、 严格按照总行下发的《小额贷款业务管理办法》和《小额贷款业务操作规程》开展业务，严格拓展、筛选小额贷款准客户，把风险防控关口前移，进一步对信贷风险进行控制，对授信行为进行规范。严密了贷前调查、审查及审批手续，对信贷人员贷前调查的范围及要求，确保信贷调查材料真实有效。
2、 严格控制信贷风险，严格执行信贷风险防范控制管理体系，全面实行审贷分离，规范了贷审会，实行了贷审例会制，严格按照贷审会议事规程召开会议，明确各环节主责任人职责。
3、 扎实细致地开展贷后检查工作，定期和不定期地对客户经营状况和家庭状况进行检查，认真填报贷后检查表。2月份我行对发放贷款先后开展了信贷自查及全面排查。此次排查工作通过调阅客户档案、现场走访客户、拍摄客户经营场地和走访信贷员家庭情况及信贷员思想排查等形式，重点关注逾期贷款客户、联保贷款客户和放款金额较多及逾期贷款较多的信贷员。从排查情况来看，我行未发现与中介合作、编造虚假资料骗贷等现象，也未发现收受客户好处费、代客户收取贷款本息等情况。
4、强化管理，完善的内部管理机制。我行在不断加强和改善日常信贷工作的同时，不断强化管理，重点是制度执行管理和从业人员管理，加强对制度执行情况的检查和贯彻落实。注重加强信贷人员的业务学习，以便能在业务操作中得心应手，提升工作质量和工作效率。在搞好管理的同时，我行还不断强化服务意识，改善服务手段，积极开展优质文明服务，树立“阳光、惠农、方便”的信贷形象，以优质的'服务和阳光的品牌促进业务的发展。
5、抓好逾期催收，严格控制资产质量。我行领导及信贷人员从产生第一笔逾期贷款起，就对逾期催收工作高度重视，认真组织落实，集丛人之力，尽职尽力开展信贷还款管理及逾期贷款催收工作，并把这项工作长期作为信贷业务发展中的重中之重来抓，最大程度的控制好风险。及早成立了以行领导、业务主任、信贷主任及信贷员组成的催收小组，集中人力、物力，采取各种措施和方法，坚持不懈开展逾期贷款的催收工作。在做好电话催收、上门催收和联合催收的同时，果断决策，将逾期30天以上的客户依法提起诉讼，申请资产保全，利用法律的手段进行贷款的清收，最大程度的控制好逾期贷款风险，防止贷款出现损失。
三、下一步风险防控强化措施
为有效促进我行小额贷款业务稳健发展，我行要加强小额贷款的合规管理，促进小额贷款经营和操作的合规性和规范性，有效维护我行小额贷款业务发展的良性循环。下一步，我行将在以下几个方面继续做好风险防控工作：
1、 完善规章制度
一是建立否决贷款登记制度。对每笔被否决贷款进行详细地记录，记录内容包括客户基本信息、申请信息、否决原因等。二是对联保贷款分行业分用途、采用等额本息还款法、分组调查等控制风险的措施。三完善审查人员岗位职责。要求审查人员在对权限范围内的信贷业务进行审查时，除对资料的完整性、合规性进行审查外，还须进行电话核实客户信息，在必要时还须进行现场核实。四要严格系统岗位配置制度。严格执行岗位兼职的合规性，规范信贷人员工号及岗位设置、变更，保证系统中客户信息管理的规范性和严肃性。五要严格落实档案管理。建立完善的档案管理办法，对提交审贷会成功的资料要严格把关，认真检查相关资料及贷款信息，并严格执行保密制度。
2、规范信贷操作流程
一是提升贷前调查质量。对于收入、成本等关键信息应尽可能取得纸质单据或书面证明做支撑;关键的财务数据必须进行交叉检验;对于房产或车辆等信息，应查看和复印房产证、行驶证、租赁合同等。调查项目应全面，坚持“眼见为实”原则。二要严把贷中审查。审查人员必须电话核实借款客户的真实性。审贷会必须有2名以上管理人员参加，且被审查贷款的主副调必须全部参加审贷会。审贷会提问提升质量，问到关键风险点。三是落实贷后检查。信贷员在贷款发放后的四周内，必须到客户住所或生产经营场所进行首次贷后检查，对资金使用情况和贷款投向进行监控，以后每月不少于一次贷后检查。
3、加强逾期贷款管理。对于逾期贷款，除对信贷员进行考核外，还对贷款的逾期原因进行分析，采取一切措施和办法，不惜代价进行逾期贷款的催收，以防微杜渐，保持贷款的良好回收和质量。
4、加强信贷队伍建设。每天晨会及每周例会对信贷所有人员进行信贷业务、操作规范性、法律法规等知识进行集中地学习，同时加强对信贷人员的思想品德教育。要每半年对信贷员进行一次梳理，同时对信贷从业人员实行年审，年审不合格的调离信贷岗位。要加强对信贷人员良好作风的培养。严格执行“八不准”要求，打造邮储小额贷款品牌，树立良好的公众形象。
银行述职报告 篇10
尊敬的xx领导、同志们：
大家好!
20xx年以来，我在委、政府和上级行正确领导下，在银行、银监部门的精心指导和帮助下，在银行全体同事的支持下，认真贯彻落实科学发展观，立足解放思想、开拓创新、以加快发展为主题，认真执行上级行制定的工作方针政策和目标任务，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，较好地完成了上级行下发的工作任务，取得了一定的成绩。下面就我今年的工作情况述职如下，如有不妥，请批评指正:
一、20xx年银行业务经营情况
1、各项存款额持续上升。
2、卡业务发展数量、额度提高。
3、中间业务取得新进展。
4、xx商户有新的发展。
二、主要采取的工作措施
1、加强内部管理
管理是金融行业的生命，严管理才能真正出效益，严管理才能防范和化解金融风险。为确保各项工作的顺利开展，及圆满完成上级行下达的目标任务，我严格按照上级行规定，强化内部管理:一是改革完善经营机制。根据上级行精神，健全完善经营机制，理顺和完善市场拓展机制，为完成各项目标工作任务夯实经营管理机制基础。二是开展经营管理自查自纠工作。强化内部管理，落实从严治行，全面开展经营管理的自查自纠工作。对检查中发现的财务收支、财务核算、信贷管理等方面存在的问题，逐项进行纠正，及时落实整改措施，确保各项工作合法合规。
2、加强服务水平
服务是银行永远的主题，我始终把服务品质的提升作为树立品牌形象、提升核心竞争力的重要工作来抓。今来推出了多个与服务有关的贯穿全年的主题活动，从明确客户服务的工作重点，深入挖掘客户服务工作的，细致了解客户的服务需求入手，查找日常工作中需要改进、改善的地方。通过这些活动，进一步提高了整体服务质量，提升了服务水平，为广大客户提供更加细致、体贴的金融服务，获得了客户的普遍满意。
3、加强队伍建设
要做好银行工作，队伍建设是根本。我注重加强员工队伍建设，着重抓三方面工作:
一是加强员工行为建设，切实加强员工思想教育，提高员工政治思想觉悟与道德情操，强化员工“一人一扇窗，人人重形象”的责任意识，形成自觉遵守行为规范的浓厚氛围;
二是加强制度文化建设，组织员工认真学习上级行制定的各项规章制度、办法，树立“制度至上、执行完美”的理念，提高员工的制度执行力;
三是加强专业文化建设，组织员工认真学习、宣传上级行制定的'专业文化理念，要求员工牢记本专业文化理念，强化员工员工对专业文化理念的认知度和理解力，并结合工作实际和专业特点，积极培育具有专业特色、符合现代银行要求的客户服务文化，切实做好本职工作。
4、加强风险防范
加强金融风险防范，把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处，使内控意识和内控文化渗透到每一位员工思想深处，使内控成为每位员工的自觉行为，深化对合规操作的认识，学习和理解规章制度，增强执行制度的能力和自觉性，形成事事都符合守法合规的工作标准，理解和掌握内控要点，及时发现并消除存在的金融风险，通过合规守法，保证银行资产平安，实现最大效益。
三、工作中存在的问题
1、业务规范化有待加强
根据银监部门和省、市分行审计和业务部门对我银行的经营业务的检查结果，虽然我行没有重大的违规，但是业务规范化不够，在细节上存在不足，甚至出现一些低级失误，如单据填写不规范等。有些问题以前已经查出来，但未整改彻底，业务规范化有待加强。
2、服务意识和服务能力有待改善
以客户为中心的观念尚未得到全体员工的普遍认同，员工缺乏主动性和团队敬业精神，服务热情和工作主动性相对欠缺，依然处于传统的服务模式，服务意识和服务能力有待改善。
3、人员素质有待提高
随着我银行业务范围的不断扩大，涉及的领域更广更深，现有人员素质满足不了业务快速持续发展的要求，虽然新招收了名大学生，但总体人员素质偏低，有待提高。
四、改进措施
1、加快经营业务发展
今后，我要加快经营业务发展，牢固树立和谐发展意识，把握负债业务这条主线，发挥结算业务和理财业务的支撑作用。坚持储蓄存款是立行之本，以银行卡为载体，积极发展银行离柜业务和非现金结算业务，不断丰富个人中间业务产品;加快推进传统汇兑、代收付、pos收单等业务的拓展，通过完善个人业务服务体系，优化客户结构，实现储蓄存款规模的稳定增长，完成上级行下达的目标工作任务，取得良好经济效益。
2、抓好员工队伍建设
要结合上级行精神，抓好员工队伍建设。要通过学习、培训的方式提高全体员工的政治思想觉悟与业务工作技能，要每个员工担负起自己的责任，做到爱岗敬业，真诚服务，努力提高工作效率与工作质量。在员工管理中，牢固确立“以人为本”的思想，充分调动每个员工的工作积极性，使大家团结一致，齐心协力，攻艰克难，干事创业，把各项工作搞好。
3、提高风险合规管理能力
通过建立内部控制体系，健全内部控制机制，实现持续稳健规范经营;增强一线员工遵守合规习惯的良好作风，切实提高风险合规管理能力，杜绝产生金融风险。
4、开展好“优质服务”活动
在抓好一线柜员优质服务的同时，发挥大堂经理和保安的作用，提升服务质量，努力打造“魅力银行”，“活力银行”，形成自己的特色氛围，增强我银行自然吸储能力。
在过去的一年里里，我认真努力工作，虽然取得了较好的工作成绩，但是与上级行的要求相比，还是需要继续努力和提高。今后，我要继续加强学习，以科学发展观的要求对照自己，衡量自己，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，争取全面完成上级行下达目标工作任务，取得优异成绩。
此致
敬礼!
述职人：xx
20xx年xx月xx日
银行述职报告 篇11
尊敬的xx领导：
新年伊始，万象更新。忙忙碌碌的一年又过去了，回顾一年来的所有工作令人欣慰。在支行各级领导的带领下和同事们的帮助下，我圆满顺利地完成了本年度的各项工作任务。现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下，不到之处，请领导和同事们批评指正。
一.加强政治理论学习和业务知识学习。一年来本人通过集中学习和自学相结合的方式学习了党的十七大会议精神，学习三级行长讲话精神，学习金融法律法规知识及支行文件精神，使自身的思想和道德水平得到了进一步的提升;在工作之余狠抓业务知识学习，特别是学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等，加强了自身业务素质，不断提升工作效率和质量。
二.做到优质文明服务，提升窗口服务质量。我知道我所在的岗位是一线服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈，因此我时刻提醒自身在工作中一定要认真细心，严格按规章制度进行实际操作，同时尽努力去帮助客户，耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问，急客户之所急，想客户之所想，使客户能高兴而来，满意而归。
三.大力宣传新业务品种，积极营销中间业务，做好存款揽收工作，全面完成支行下达的各项业务指标。我是一名新同志，在新的环境，新的单位工作，我的一切从零开始，我更重视自身综合能力的提升，在新的环境下，通过我自身的努力，至年末组织存款38户，金额达585.5万元，其中2户余额达100万元以上，营销保险11.8万元，其中人寿保险6.8万元，人民人寿保险1万元，华安保险4万元，营销基金7.55万元，办理网银开户35户，电话银行18户，借记卡开户486户，电费签约36户，为本行创造了中间业务收入。
四.加强安全意识，及时杜绝安全隐患，做到全年安全无事故。业务要发展，安全是基础，一手抓业务，一手抓安全。在抓业务的同时，时刻不忘安全第一。工作中能坚持及时上下班，进出偏后门做到即开即锁，随手关门。班前班后及时检查安全。在办理业务操作过程中，能按规章制度办理业务，及时做到库款，帐，证，表，卡的安全，坚持做到一日三碰库，坚决不办理自身业务，及时避免了业务操作风险，我作为atm机的`b岗管理员，能做到班前，班中，检查atm机安全，班后营业终了加钞，保证了工作质量，使业务操作安全有效。
五.工作中存在的不足及今后的打算。主要是业务学习不够，时代在变，环境在变，银行的工作时刻在变每天都有新的东西出现，新的情况发生，面对严峻的挑战，还缺乏学习的紧迫感和自觉性。再加上农行即将股改上市，更是给我们一线员明确提出了新的更高的要求，因此学习新业务，掌握新理论，适应新要求，不断提升自身的履岗能力，把自身养成业务全面的新型人才是我所努力的目标。
总之，一年来的工作取得了一定的成绩，但还存在诸多不足之处，在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作学习中磨练自身，在领导和同事的指导帮助中提升自身，发扬长处，弥补不足。在新的一年讲制定出我新的奋斗目标，以饱满的精神状态迎接新的挑战，向先进学习，向同事学习，取长补短，共同进步，为朝阳路支行的明天而尽心尽责。
特此报告
银行述职报告 篇12
尊敬的领导，各位同事们：
大家好！
20xx年x月，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xx分理处，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，xx分理处已经x个年头了，我始终保持着良好工作状态，以一名合格银行员工的标准严格要求自己，立足本职工作，刻苦钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位默默奉献着，为我们的银行事业发一份光，贡献一份热。忙忙碌碌的20xx年即将过去，回顾一年来的所有工作令人欣慰，在支行分理处各级领导的带领下和同事们的帮助下，我圆满顺利地完成了本年的各项工作任务，现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下：
一、加强业务知识学习。特别是学习《员工违规处理办法》和《员工守则》等。增加自身业务素质，不断提高工作效率和质量。
二、做到优质服务，提高窗口服务质量，我知道我所在的岗位是一线服务窗口，我的.一言一行都代表着本行的形象，因此，我时刻提醒我自己在工作中一定要认真细心，严格按规章制度进行操作，同时尽最大努力去帮助客户耐心解答客户在输业务过程中存在的各种疑问，急客户之所急，想客户之所想，使客户能够高兴而来，满意而归。
三、大力宣传新业务品种，积极营销中间业务，全面完成分理处下达的各项业务指标，xx保险xx万元，xx保险xx万元，办理网银开户85户，xx卡开户x户，为本行创造了中间业务收入。
四、增加安全意识，及时杜绝安全隐患，做到全年安全无事故，业务要发展，安全是基础，工作中能够坚持及时上下班，进出门能做到即开即锁随手关门，坚持做到一日三碰库，杜绝自办业务，及时避免业务操作风险。回顾20xx，展望20xx，在新的一年里我会加紧学习，更好地充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。
述职人：xxx
20xx年xx月xx日
银行述职报告 篇13
过去半年在领导和同事的悉心关怀和指导下，经过自身的不懈努力，在工作上取得了必需成果，但也存在了诸多不足，现将过去半年的工作情景总结如下：
一、思想政治表现，品德修养及职业道德方面
半年来本人仔细尊守劳动纪律，按时出勤，有效的利用工作时间，坚守岗位，须要加班完成工作按时加班加点，保证工作按时完成。
二、日常工作方面
我的工作岗位是场站统计主要负责统计并汇报运营情景。近半年来，经过每一天对运营记录的整理、分析基本上能刚好的向上级领导汇报各类运营数据。
三、加强自身学习、提高业务水平
我从事工作的时间将近4年，但自身的素养和业务水平离工作的.实际要求还有很大差距，可是我能够克服困难，努力学习，端正工作看法，进取的向其他同志请教和学习，能踏实、仔细的做好本职工作，坚持理论联系实际，学以致用。不仅仅能够工作埋下头去忘我的工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细微环节进行检查核对，对工作的提议总结分析，从怎样节俭时间，如何提高效率，从而在百尺竿头，更进一步，到达新层次，进入新境界，创作新篇章。
四、存在的不足
半年来本人能敬岗爱业，创建性的开展工作，取得了一些成果但也存在一些问题和不足：
1、很多工作都是边干边摸索，以至工作不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；
2、有些工作不够细致，一些工作不是协调的非常到位；
3、自我的理论水平有待进一步提高。
经过这样惊慌有序的半年，我感觉自我的工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的安排和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有底了！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条条清晰，事事分明，从根本上摆脱了以前工作只顾埋头苦干，不知总结阅历的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这半年，又从无限简便中走出这半年，当下半年来到我面前，我只想说，来吧，我以从工作中长大。 还有，在工作的同时，我还明白了处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的职责心是如何重要。
总结下来：在这半年的工作中接触了很多新事物，产生了很多新问题，也学习到了很多新学问、新阅历，使自我思想相识和工作本领上有了新的提高和进一步完善。在日常的工作中，我时刻要求自我从实际动身，坚持高标准，严要求，力求做到业务素养和道德素养双提高。
下半年，是自我挑战的半年，我会接着努力，多向领导汇报自我在工作中的思想和感受，刚好订正和弥补自身的不足和缺陷，把下半年的工作做好，为公司的发展尽一份力。
银行述职报告 篇14
各位领导、同志们：
我叫xx，现年xx岁，大学文化程度，高级政工师。任职期间，能够认真贯彻落实上级有关金融政策方针，不循私情，秉公办事，努力实践"三个代表"重要思想，认真执行有关财务管理规定，履行节约、勤俭办行;处处率先垂范，廉洁勤政，务实开拓，团结、带领一班人，艰苦创业，锐意开拓，取得了经济效益和社会效益的双丰收。
下面，按照市纪委领导干部廉政述职工作要求，现从以下四个方面向大家进行述职报告，请评议。
一、关于履行廉政建设责任制情况
结合农行的工作实际，积极开展廉政文化教育，采取内培和外培相结合的方式等形式，做到书本教育、集中与日常教育、正面典型与警示教育“三个结合”，有计划、有步骤地对干部员工进行系统培训，提高学习效果。加强法制教育，组织员工开展学习，并将其作为员工年终评先选优的重要依据。
一是以优化经济环境为主题，不断加大纠风力度。紧紧围绕发展第一要务，坚持出重拳、狠治理，不断加大纠风力度，在开展行风建设工作上，通过参与“行风热线”活动，找到了工作中的不足，针对个别窗口工作人员服务意识淡薄，主动服务意识不强等实际问题，我们主动整改，解决客户提出的问题10余件，答复问题20余件次，促进了服务水平的提高，进一步优化了经济发展环境。
二是主动接受社会各界监督。积极聘请市人大代表、政协委员和工商企业代表为我们抓行风建设工作的监督员，定期召开座谈会，主动倾听他们的意见、建议和要求，强化了一系列措施，并做到了跟踪问效。台了客户投诉管理办法，对外公布投诉电话，专人值守、处理，实现了与客户互通，保障客户利益，赢得了广大客户对我们工作的支持、理解和信赖。
三是加大纪检监察工作力度。在开展“端正政风行风、优化发展环境”工作上，我们在对窗口人员进行培训和整顿的.同时，更注重自查自纠，并加大纪检监察工作力度，对个别违纪员工进行了诫勉谈话、警告、记过、记大过等处理，取得了行风建设工作的新成效。
今年我行领导班子没有收礼金、礼券等行为，没有任何违纪违法案件。加大案件查防工作力度，规范了业务经营行为，保证了经营安全，树立廉洁、勤政、务实、高效的农行形象。三是着眼源头防腐。深化财务审批制度和干部人事制度改革。特别在用人问题上，建立“双定”“双聘”竞争上岗机制，完善公开报名、公开竞聘、任前公示、考察预告、任内述职、离任审计等制度，完善选拔任用和管理监督机制，保证用好的作风选人、选作风好的人。
二、关于本人廉洁自律情况
为官之道，廉为根本。领导是关键，制度是保证，教育是基础。在工作中，我以身作则，认真执行廉洁从政规定。
1、以创新的精神和求实务实的工作态度，紧紧围绕中心，服务大局，履行好自己的工作职责，做到了识大体、顾大局，增强了服务意识。
2、严格执行规定，努力当好班长和系统领头雁。决不利用职权为自己和亲友谋取好处，努力做一个为了员工利益而不为私利左右的人。
在实际工作和生活中，我做到言行一致，本着对组织、对个人、对家庭负责的精神，时刻严格要求自己。
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