【精】员工工作总结
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,为此要我们写一份总结。你想知道总结怎么写吗?以下是小编为大家整理的员工工作总结,希望能够帮助到大家。
员工工作总结1
幼儿美术活动情景教学是以情景为主线,将情景贯穿在整个美术活动的过程中,使幼儿沉浸在情景中,大胆的表达表现,再现生活经验,使美术活动成为幼儿主动进行的、快乐的事情。《纲要》中明确指出把培养幼儿的想象力作为幼儿园美术教育的主要任务和认知目标之一。幼儿美术活动中运用情景教学形式能帮助幼儿在情景互动中分享自己的情感,萌发想象意识、得到美的熏陶、激发幼儿创作的激情、更加自如更加愉悦的表现自己内心世界,是提高美术教学质量的重要手段和方法。通过参加李慰宜美术培训班的学习,让我看到了情景教学在美术活动中的魅力,在不同的情景中,孩子们不断的探索、想象创作;在活动中学习美术,感受美,表现美,创造美,从而培养了孩子的自信心。
美术活动中运用情景教学策略要依据幼儿的年龄特征,创设趣味性的美术情景;依据美术活动内容,创设主题性的美术情景;依据幼儿的经验水平,创设问题性的美术情景;依据美术活动的特点,创设想象性的美术情景。怎样才能让情景教学策略在美术活动中富有生命力,帮助孩子在情景中不断的探索、想象,活动中感受美,表现美,创造美呢?以下是我的一点思考:
一、依据幼儿的年龄特征,创设趣味性的美术情景
儿童是人之一生中最富于想象力的阶段,在幼儿3--6岁的年龄阶段,是发展和培养兴趣的关键期,他们对丰富多彩的世界充满了好奇和想象。应该给孩子一个轻松愉快、有趣味的学习环境。《纲要》中明确指出:“应萌发幼儿初步的感受美和表现美的情趣。”这就强调了“情趣”在幼儿绘画中的地位。教师作为幼儿学习活动的支持者、合作者、引导者,在美术活动中要引起和保持他们对美术活动的兴趣。使他们热忱的投入到美术活动中去,情感、智力各方面都活跃起来,各种潜能都得到发挥,获得愉快的情绪体验,从而喜欢美术活动,乐于从事美术活动。因此创设一个趣味性的.情景,可以培养幼儿对美术的兴趣和态度,激起他们实现愿望的努力,并伴随其良好情绪至始至终。
美术活动中我们经常运用的情景策略有以语言描绘情景、以自然、生活展示情景、以游戏展现情景、以表演体会情景、以多媒体演示情景、以音乐渲染情景、以科学想像创设情景、以故事导入贯穿情景等。通过教学实践发现,在故事化、游戏化的情景活动过程中,幼儿更加乐意去表达和表现,更能激发幼儿的想象和创作。在活动过程中,教师可运用语言创设情景,启发幼儿想象与创造,使幼儿参与活动的热情推向高潮。如小班的美术活动“小兔造篱笆”当大灰狼出现时,孩子们马上拿起棉签粘上水粉颜色为小兔家的院子造起篱笆来,在指导中,老师会观察幼儿造的篱笆是不是很短、每根篱笆的距离是不是很远,就怕大灰狼从篱笆上翻进来,或者是钻进来。在老师语言情景的渲染中,孩子们融入到故事的角色中,努力的帮助小兔造起又高又密的篱笆来。中班美术活动“小人国”幼儿第一次尝试手指画,为了创建“小人国”,孩子们请来了好多小人,他们的外貌、穿戴、职业各不相同,在小小的手印上孩子们大胆的想象,尽情的添画。大班的孩子喜欢竞争,开展竞争性的游戏对他们来说是最开心的事情。美术活动“够月亮”孩子们通过看图片画动物,来比比哪组小朋友的动物先够到月亮,对于第一次尝试写生的孩子们,在游戏中并不觉得很难,而是带着小任务,不断的探索着图片上的动物该怎样画出来,为自己的小组争得荣誉。对幼儿来说,每一次美术活动都是一次有趣的体验,都是一次游戏。
二、依据美术活动内容,创设主题性的美术情景
幼儿美术教学内容的选择要据幼儿自身已有的生活经验。幼儿的生活经验较为贫乏,其主要来源是实际生活中的直接感受。教师在选择美术教育内容时应从幼儿的直接经验入手,选择那些幼儿熟悉的、感兴趣、有愉快情绪体验的内容,而不是从教师的主观愿望出发,片面强调美术知识的获得和技能的训练。因为只有那些儿童直接感受过的美术活动内容才能被他们同化到自己的审美心理结构中去。美术活动中,在对幼儿进行引导前,教师必须有自己的计划,确定相应的策略。为幼儿创造宽松的创作、提问、讨论的机会,教师认真了解幼儿的表现意图与可能发生的表现困难。结合幼儿的个体差异进行有效地帮助。
大自然是一个天然的大课堂,蕴藏着无穷的奥秘和想象的空间。教师可根据季节的变化,让幼儿运用自己的感官去感知季节的变化,积累丰富具体的、直接的知识经验。如在美术活动《五彩树林》开展前,好多小朋友发现了树叶颜色的变化,还发现了树叶慢慢的落下来,而且树叶的形状各不相同,孩子们对捡树叶产生了兴趣,于是我带着孩子们到小菜园去认识不同的树,了解树的结构,一起捡树叶,和爸爸妈妈一起制作树叶粘贴画,在区角游戏中玩玩树叶拓印画等,系列活动为开展《五彩树林》积累了丰富的经验。美术活动开始了,一片五彩树林出现在孩子们眼前,“哇!好美啊!”孩子们犹如走进了树林,感受到了秋日的美景。在幼儿创作的纸张上有山坡、有小树,孩子们发挥自己的想象,添画树冠,在漂亮的颜色中,找找自己看到过的树叶的颜色,用点彩的方法表现树叶飘落下来的情景,孩子们沉寂在绚烂多彩的秋天里,感受着秋天的美,用自己手中的画笔添上人物、动物,一起在五彩树林中做游戏,孩子们的作品创意满满,生机勃勃。
三、依据幼儿的经验水平,创设问题性的美术情景
一个好的教学情景应该蕴含一个学习问题,以激发幼儿学习的兴趣和积极性,而幼儿探索问题、解决问题的过程就是学习新经验或新知识的过程。
当幼儿面对的情景或事件与自己的已有经验、认识之间有差异,或者是当幼儿之间对同一事件或现象的认识、看法不同时,幼儿易于发现问题,并产生探索欲望与兴趣。在平时教学活动中,我们经常出现的情况是问题和情景的创设是脱节的,孩子还沉寂在最初的情景中,教师的一个与情景不相关的问题,影响了孩子思维,此时就会发现孩子对老师的问题没有回应,对幼儿的创作和活动的目标并没有起到铺垫。情景问题的设计应该符合幼儿的认知特点和经验水平,提出的问题要围绕情景的创设。这样,幼儿才能凭借自己的能力与经验探索并解决问题。如大班美术活动“沙漠绿洲”怎样让孩子能够在情景中理解重叠的画法呢?我们先从提问着手分析,以小朋友一起帮忙种树为情景,幼儿讨论:“种树时,是先种前面的还是先种后面的?”讨论一会,孩子们还是觉得先种前面,再种后面的树。讨论后,请幼儿来“种树”,前面种好了一排排不同形状的树。“后面的树被前面的树挡上了该怎么种?”请个别幼儿来示范操作,大家一起看看、找找最好的方法——“后面的树碰到前面的树可以绕一圈,藏到后面去。”我们一边种树,一边解决问题,通过幼儿间的讨论一起解决了重叠画的方法。
四、依据美术活动的特点,创设想象性的美术情景
幼儿园美术活动是幼儿喜欢的一种艺术活动,是幼儿认识世界、探索世界的重要手段。从本质上讲,幼儿的美术活动就是游戏,是一种具有审美特征的游戏活动,孩子们在美术游戏中表现自己。情景教学法正是契合了幼儿美术活动的游戏性特点,使幼儿沉寂在情景中,视之为“做游戏”,从而表达自己的感受。因此,情景教学策略是以情景贯穿美术活动的始终,使美术活动像是一场情节不断发展的情景表演。
在创设情景中,教师利用幼儿的年龄和心理特点,让他们充分发挥想象力,给所画物体注入生命、感情,用拟人化、主观情趣化的手法去画一些人物、动物,使幼儿感觉就像在画自己。教师运用教育智慧,通过精心设计氛围营造(如制作形象生动的动画课件,播放极富艺术感染力的背景音乐,讲述生动有趣的故事,模拟自然界的各种声音等)再现生活场景,激发幼儿的创作兴趣,用浓郁的艺术氛围感染幼儿,激发创作灵感,体验艺术魅力,启迪幼儿的创造思维,发展幼儿的想象能力。我曾尝试上过一节美术活动:《一园青菜成了精》,藕将军和胡司令要打仗,它们“招兵买马”,孩子们有的支持藕将军,有的支持胡司令,他们用手指沾上不同颜色的水粉颜料,来表现不同的蔬菜来征兵,最后用水彩笔画上蔬菜兵的战服和武器。有的孩子做着向前冲的动作好像自己真的要去打仗一样,孩子们沉寂在游戏的情景中激情洋溢的表现着自己的蔬菜兵,大胆的想象自己的蔬菜兵头上带着什么,手里拿着什么,身上穿着怎样的战斗服,他们给参加战斗的蔬菜兵赋予生命,同时也给自己的作品增添了有趣的故事情节。
“美术是艺术,艺术离开创造就没有了生命力。”幼儿园美术教学的目的不是把孩子们培养成专业的画家,而是为了帮助他们各个方面得到更好的发展,特别是想象力和创造力的发展。运用情景教学策略开展美术活动,能使孩子们在充满童趣的美术教育情景中大胆的表达表现、外显孩子的个性张力、领悟世界的美好、体验美术活动的乐趣。
员工工作总结2
半年来,我严格按照上级组织和局党组的要求,紧紧围绕县委工作思路和新农村指导员的六项职责,务实创新,热心为群众办实事、解难题,取得了一定的成绩。现将20xx年上半年的工作小结如下:
1、坚持联系群众,走村串户与农民交谈,了解农民群众最需要的是什么,最想要的是什么,最关心的是什么。一年来,我走遍了全村13个自然屯,重点走访了村民小组长、村民代表、党员致富能手及一些种养的大户和困难户,跟他们宣传党的方针政策,了解他们的`实际困难。对群众反映较为突出的问题,我及时归纳整理,分析出原因,提出建议,报镇党委研究解决。
2、驻村以来,本人坚持认真学习邓小平理论,认真学习党的十八大精神,认真撰写学习笔记,帮助村支部做好各项党建工作,整理完善各种相关制度并装订上墙,发挥党组织的领导核心作用,保障好党员的合法利益,规范基层党组织生活制度,加强农村基层组织的阵地建设。为了不断加强党组织的凝聚力和战斗力,在能人大户中培养党员,重点把35岁以下,高中以上文化程度的优秀青年发展进党组织当中来,以实现本村党组织结构的青年化和知识化。认真落实村务公开,每个季度都有总结上墙。
3、根据本村的实际情况和现有的资源优势,我向村民群众宣传惠农政策,引导群众调整产业结构。由于宣传到位,农民群众的思想转变较快,很多农户由原来传统的以种粮为主的模式逐步向经济作物模式转变。今年全村共种植糖蔗2200多亩,种桑养蚕100多亩,以本镇的农业站为依托,加大了糖蔗和种桑养蚕技术的推广。重点培养了4个重点养殖大户,以此来带动全村的养殖业的发展。
4、驻村期间,我认真的对待每一位反映问题的群众,做到不回避,不偏袒,公平、公正的提出自己的观点和意见,努力把事情化小,化了。把不稳定的因素消灭在萌芽状态。一年来,共处理大小纠纷13件,保证了本村社会秩序的稳定。
5、今年上半年,先后为冲洞村做了以下好事实事:
①我局投入资金2000元,为冲洞村中心小学建好文化长廊一个;
②我局投入资金1000元,并协调联系县水利局争取到资金2万元,为冲洞村高岭屯建好人畜饮水柜一个;
③协调联系县民政局争取到资金6万元,为冲洞村下冲屯打好水井一个;
④在县领导带领下,认真做好抗旱保民生工作,先后为冲洞村中心小学送水2车。半年来,本人结合本职工作,围绕新农村建设工作指导员的职责,做了许多的工作,但是离组织的要求还是有相当大的距离,还有很多群众还存在着根深蒂固的陈旧观念,为我们建设社会主义新农村工作带来的阻力和困难还是相当大的。本人要在今后的工作当中,认真履行好新农村工作指导员的职责,以十八大精神为指导,进一步加强自身修养,锐意进取,扎实工作,为社会主义新农村建设贡献自己应有的力量。
员工工作总结3
年初以来,在单位领导和其他同志的帮助指导下,我能够积极主动地融入到(单位)良好的工作学习氛围当中,坚持在干中学,虚心向老同志请教意见和招法;坚持在学中干,不断积累和掌握“三办” 技巧和经验,完成了领导交给的各项任务,自身办事能力和写作水平都有了很大的进步,具体表现为以下3个方面。
一是坚持时不空过抓学习,在不断求教中提升工作能力。处在(单位)长的带领下形成了一个人人想学习、人人爱学习、人人善学习的良好氛围。处里每名同志都能利用业余时间抓紧学习、丰富内涵、提高自己。相比处长和一些老同志,自己在“三办”方面还有很多新知识要学习,有很多好经验要掌握。我把抓学习作为每天的重要工作坚持不懈,不敢怠慢。日常学习中,我坚持勤思、勤问、勤记。个人在电脑上建立学习文件夹,把好的名言警句、上级文件精神摘抄、理论观点等收集起来,每天给自己定时间翻看一遍、记住几点,养成勤于学习积累的良好习惯。业务工作中,我坚持勤学、勤写、勤练。遇到新情况新问题,我总是向老同志虚心请教,指点迷津,把握方向。争取把工作想在前、过程想细、办法想好,避免出纰漏。此外,我还结合业务工作勤于练笔,利用业余时间写研讨文章、经验做法等10余篇,在不断学习中提高工作能力。
二是坚持路不空走勤对照,在找准差距中增强工作动力。科室里的科室长和一些老同志们工作时间长,都有深厚的业务基础和文字功底,对机关、对基层都有一定了解和认识,特别是每个人的工作艺术和综合能力更值得我去学习。我个人跟其他同志比,有很大的差距和不足。这些差距和不足既是压力也是动力,工作中,我自觉把差距当作动力,始终保持良好的精神状态做好每一项工作。每承办一件事情,写一篇小稿,都向其他同志求教。处长和老同志虽然不善于直截了当地批评,但工作能力上的影响和生活上的关心,时时处处都对我个人是一种极大的动力。特别是干事对自己工作中的一些问题的提醒和交流,我个人都是在工作上深受极大的鼓动,这种动力促使我工作中减少了失误,提高了标准。
三是坚持事不空做常自省,在完成任务中提高工作标准。工作中,我深深感到,我接受的每一份工作或者每项任务都是一次工作锻炼,是一次个人素质的认证,更是一次工作经验的积累。有活干才有机会出现失误、更有资格接受历练,才能得到收获的快乐。因此,我非常在意每次领导交给我的任务、办公室交给我的活,哪怕是一个小来小去的上传下达,我都认真去对待,仔细地完成,尽力地做好。我自觉利用业余时间尽快提高自己的工作能力,工作中时时处处以一名机关干部要求自己,对照反思日常工作的问题,哪些地方做得不够,出现了什么样的错误,或者有哪些成功的经验,对号入座、不断总结,逐步提高工作的效率和质量。
一是理论学习不够自觉。积极学、主动学的`意识不强,一年来没有完整地读过一本理论书籍,致使自己理论水平还处在低层次徘徊,说不出深入浅出的话语,讲不透入木三分的道理。
二是工作作风不够扎实。处理工作动作慢、反映迟,缺乏雷厉风行的作风,存在推一推动一动的现象;不研究问题,得过且过,只满足于完成任务,在求创新求发展上用劲不足;不够安心,考虑个人事情过多。
三是自我要求不够严格。一些制度落实不够严格,遇到困难就绕道走;对待自己还存在原谅心理,遇到事情或者完成不好的工作,总会给自己找借口、找理由开脱,缺乏解剖自我、较真求实的态度,不能够严格要求自己,吃大苦、耐大劳的意识不够。八小以外的管理执行的不够严格,自律意识还有待加强。
一要振奋精神状态,增强学习紧迫感。要把学习当作是丰富自己、充实自己的一个过程。下功夫学习理解好最新理论和方针政策。按照机关干部的四种能力(一是调查研究的能力,二是文字表达能力,三是协调办事能力,四是帮助基层解决问题的能力)坚持勤于学习,刻苦实践,不断增强自己的能力素质。
二要强化标准意识,提高工作质量。对待所分担的工作,要高标准,求质量,避免粗枝大叶,粗心大意,要尽可能减少错、漏、忘问题的发生,不让上级指示、领导要求和基层情况在自己手里延误。
三要严格要求自身,树立良好形象。机关是窗口,要通过树立自己的良好的形象,为基层树立好的形象。注意以下几点:提供优质服务;遵守办公和生活秩序;注意爱护机关环境。
员工工作总结4
20xx年是xx有限公司继往开来、稳固发展的一年;是夯实基础、提升服务质量的一年;是明信人团结、奋进的一年;也是不平凡的一年;非常辛苦的一年。我们今天取得的成绩和规模是与我们全体员工的辛勤劳动是分不开的,在此,对在明信工作的全体员工表示衷心的感谢!(鼓掌)回顾过去的一年,在国家宏观调控的整体经济大环境下,国内汽车市场的快速发展和激烈竞争给我们xx带来了机遇和发展空间,20xx年在全体员工的共同努力下,公司取得了突破性的发展,整体销售、售后服务、车辆保险等多项指标均创历史新高,整车销售1620多台,承接维修车辆8392台次,装潢各类车辆1700多辆,保险服务420万元,惠民退款业务办理269笔,xx汽车文登店销量突破600辆大关(实销629辆),再次夺得“二网销量冠军”的荣誉称号,闫永梅经理再次被评选为“优秀销售经理”,这些成绩的取得是和大家辛勤劳动、努力奋斗分不开的,同时也为明信汽车的`稳定发展作出了巨大的贡献。20xx年汽车市场在国家惠民政策、惠农政策的带动下,公司及时的调整了品牌销售的战略方向,把xx汽车、东南汽车、五菱汽车作为20xx年销售服务工作的重中之重,成功完成五菱汽车形象店(五菱售后服务快修店)的建设,并一次性验收合格。顺利完成xx汽车售后一级服务站的建设整改及各关键岗位人员的培训。为公司汽车销售和售后服务的发展奠定了坚实的基础。20xx年在抓好主营业务的同时,积极参加各级组织的创优评选活动,把“诚信经营用户至上”的服务理念、服务标准、服务质量提高到新的高度,在创建“威海市第八届消费者满意单位”的活动中,公司领导重视、全体员工积极响应,把“消费与服务”的重要性和必要性及时贯穿到我们的实际工作中去,经过威海市消费者满意单位评审团对我公司的综合评审,得到了各级领导对我们服务工作的肯定,同时也强化了全体员工自觉为消费者服务的意识,确保了服务标准的实现和服务质量的提高。
下面我把公司各部门的工作分几个方面进行总结及业绩评价。
一、xx部(突出贡献优秀奖)
20xx年xx部销售车辆629辆,销量再次保持“二网销售冠军”的荣誉称号,在文登汽车销量连续6各月以上市场占用率为第一,闫咏梅经理被威海xx4S店再次评为“优秀销售经理”10年xx部在日常的管理中充分体现了团队协作、管理规范、执行到位的团队精神,他们用“敢于负责任”的态度来做好每个细节的工作。在10年积极地开展下乡巡展和进社区的活动50次,确保了巡展等活动的有效性和VIP客户的发展。20xx年公司视xx品牌为第一品牌,设东区、西区两个形象专营店,在人员、政策上给予倾斜,东西区两位负责人李志鹏、王译爽尽职尽责,带领新老销售顾问正确运用“三表一卡”,灵活把握政策方向,把客户登记、销售、客户关怀等工作做的有条有序,在整个汽车销售过程中,真正起到了“龙头”作用,他们用xx打造了一支团结向上、积极进取、任劳任怨、无私奉献的队伍。为公司各部门树立了很好的榜样。工作中严格按照xx公司的标准来执行,从车辆摆放到卫生的管理;从接待客户到最终成交;从信息的传递倒回访的满意度;从商品车一辆一辆的提车、验车到整板车型的卸车、验车等等,处处体现了xx部员工严谨的工作作风,得到了威海xx公司的肯定和发扬,20xx年在交车满意度回访中客户满意度达到100%。
瑞麒品牌系列车是我们公司新代理的汽车品牌,它的规范管理形同与xx汽车,起点高、标准严。20xx年公司把有经验的王国友同志和新上岗的姜冲安排在瑞麒品牌进行宣传销售,他们工作积极主动、稳扎稳打,仅几个月的时间销售瑞麒品牌车20辆,他们为此下了不少功夫,并未20xx年打开瑞麒品牌的销售市场做好了铺垫工作。
20xx年xx部要把管理工作进一步深化,细分用户群体、密切跟踪市场动态,建议每日召开晨会,汇集各方信息,安排日常工作及时掌握市场动态;要有特色的开展VIP客户关怀及QVIP用户数量和质量的提升;定期进行部门员工的产品知识培训、培养员工产品话术的应用及应变能力;严格按照xx品牌、瑞麒品牌的服务准则,高标准、严要求的进行细致的工作,为20xx年再创辉煌而努力奋斗!(鼓掌)
二、销售部(销售管理优秀奖)
销售部负责xx、xxxx、xx、xxx四大品牌的销售及公司商品车的仓储管理,同时担负着整个公司的新车调度、新车上牌、档案登记等管理工作。20xx年销售车辆738台,保险业务432万元,双双创历史新高。20xx年5月东南汽车正式进驻我公司从品牌宣传、定位到大厅内外装修、装饰及人员配备等硬件设施的按时完成,短短的几个月时间,在于志刚经理的带领下,团结合作、奋力拼搏、齐头并进,车辆的管理上已经有了质的飞跃,车辆的日常管理和维护都很到位,销售顾问的敬业精神、高度的责任心、创造了人气旺、销量大、口碑好、客户认可的成绩。东南品牌的负责人王芳在较短的时间里,面对品牌的陌生、市场保有量小、客户群低专业知识缺乏等问题,带领本组员工多次去威海4s进行系统培训,认真搜集资料,做好每个环节笔记,经常开小会,修炼内功,总结、解决在日常工作中所发生的问题
员工工作总结5
——我只想说:xx!加入你,我很荣幸!
春天的脚步又渐渐的近了,时光总是在我们不知不觉的忙碌中飞快的度过。军训完毕后,我在具有xx代表性的农村信用社-贾得信用社已工作一月有余。在此,我只想说:xx!加入你,我很荣幸!在这一个月的亲身体验中,我有了一个更加深刻的认识和理解。我感受到的是有一股从上而下势不可挡的力量在推动着xx航母的快速前进!xx有着自己明确的发展理念,有着自己严格的规章制度,有着其独特的企业文……
xx有着一个让员工可以尽情发挥自己才能的工作平台,在工作上对员工有着较高要求的同时在生活中对员工及其家属也有着无微不至的关怀。客观的说,对象我们这样对工作有着无限激情的大学生来说,这种就职环境,正是我们走出校门以后所需要适应、锻炼的平台。临汾xx为我们这一代人搭建了一个施展才华、燃烧激情的最佳舞台。作为个人,我们就应当紧随社会的发展,响应时代的召唤,听从联社的安排,在贾锝信用社这个家庭里去探索、去创造、去奉献、去完成xx赋予我们的光荣使命。
在贾得信用社全体员工爱岗敬业工作氛围的熏陶下,我认真学习了业务操作流程,提高自己的`合规操作意识,强化自己的业务技能训练,使自己很快适应了xx工作环境;在社领导和同事的悉心指导下,我的综合素质得到了全面的提高,能够做到紧急的事情马上办,繁杂的事情梳理办,棘手的事情灵活办。自己一定要严格的要求自己,使自己不断的进步、向上,争取早日成为领导的好助手,同事的好伙伴,同大家一起营造一个和谐的工作环境。
在对自己总结以前,我首先要向在一个月中对我在工作及生活当中给予指导、帮助的人表示我的感激之情。感谢以杜主任为核心的贾得信用社领导班子对我们这批大学生的信任、器重、关爱;感谢大苏负责人祁华民以及员工芦卓、赵伟娜在工作当中给予我的悉心指导和帮助;感谢为我们做饭的大师傅在生活当中对我们的照顾;感谢跟我一起分来的大学生,感谢他们在工作中给予我的鼓励以及生活中带给我的快乐。
一个月的实战演练使我自己更加坚定了自己的职业选择,明确了发展方向,树立了职业信念,端正了职业态度。
下面我将自己一个月中在工作和生活当中的所学与不足总结如下:
一、学习认识
1.工作中要敢于负责,勇于行动
工作没有借口。在工作中我学会了勇于承担责任,不能以”新人”的姿态给自己找主观理由,要以成熟的心态面对问题。遇到困难应想办法主动完成,而不是退缩推委,要勇于开拓创新,变压力为动力,发挥自信和潜能,圆满完成各级领导下达的任务。
2.服务中要落实制度,以恒制胜
制度是日常行为的标准规范,金融工作应审慎经营,合规操作,严格要求自己,以高尚的道德观正确的职业观来武装自己,严于律己,持之以恒,把制度落实在自己的工作中。
3.思想上要创新理念,以诚达优
注重换位思考,在工作中不仅要以客户亲人的态度热情服务,也要以主人公的态度高度对信用社负责。严格规范操作每一笔业务,不错漏一笔账,一张单。诚信为本,合规操作,审慎经营,树立诚信团结的职业意识。
4.技能上要强化训练,以勤得宜
公效率直接影响工作服务形象和服务能力,因此,平时要不断强化对业务技能的训练,做到既快又准,对客户耐心细致,对自己严格把关,维护好每一个客户关系,形成让客户”放心走进来”的主动局面。
二、发展方向
1.今后的工作中,应该凝聚“三气”,提升素质,结合“三力”,优化资源。所谓“三气”即树正气,创人气,有勇气,树立高尚的职业道德,创造和谐发展的经营环境,以优质服务凝聚人气,培育优质客户。所谓“三力”即学习力、执行力、竞争力。关注金融动态,领会联社文件精神,提高自己的学习力。不断更新自己的知识结构,认真贯彻文件要求,强化自己的执行力。规范操作,严谨处理,用心服务,提升自己的竞争力。
2.自己所学专业是计算机科学与技术,能够熟练操作电脑,熟练使用办公OA系统,对电脑软、硬件知识有着一定的基础。我应当在不断学习的基础上,虚心向各位老员工学习他们的工作经验及办公方式,使自己不断的进步。
三、个人建议
1.培育中间业务,拓展增收渠道
中间业务具有群众基础广泛的特点,培育中间业务,能够在维护客户关系的基础上扩大增收范围,提升服务形象,是增效强社的一个亮点。
2.深化服务内涵,实现三方共赢
优质服务是信用社形象的一面旗帜。实现稳健和谐地发展,关键在于服务质量的优化。深化服务内涵,创新服务理念,提升服务素质,从业务上抓效益,从思想上促效率。从服务上显效果,形成”比,学,赶,帮,超”的工作局面,从而实现客户,个人,单位的三方共赢。
大鹏一日同风起,扶摇直上九万里。新的一年,相信在以杜江主任为核心的社领导班子的带领下,在全社全体员工的共同努力下,我们必定能够为贾得信用社开创出一个完美的20xx!
员工工作总结6
回顾我们企业工作的这一年时间,我较好的完成了部门布置给我的工作任务,我也是在这一年的时间里面积极认真的工作,收获了很多之前没有收获的知识和工作的方法以及技能。让自己的岗位的工作水平得到了很大的提高,对于来到企业工作还没有多久的我来说,是感到非常庆幸的,这一年的工作让我成长非常大,我也要对自己过去一年的工作做出很好的总结。工作任务从这一年方面来说其实是比较多的,毕竟我们企业也是在飞速的发展之中,而我作为一名新人,我也是有很多可以进步的机会,在这些工作任务之中,有很多是我之前完全没有从事过的.,我并不懂得该如何去做,但是经过了同事的指导,我也是认真去学习,一次次任务的完成,也是让我在工作之中能够做到更加得心应手。
每一次遇到的难题,我都积极的找同事帮忙,而不是自己盲目的去做,那样的话虽然会有经验,但是也耽搁了时间,我知道和学习不一样,工作的成果是非常重要的,而且经常会向同事询问,这是一种学习,能够让自己少走一些弯路。能够让自己在有限的时间里面学习到更多的东西,通过学问自己在做任务的完成,也意味着自己工作水平的提高,这一年的时间完成了,工作任务还是很多的,其中有大的任务,也有小的任务,总地来说,这一年的工作让我明白了,自己在工作各方面能力都获得了巨大的提升,而且自己的能力也被领导所肯定。
除了工作上问同事,我个人来说也是明白了,要多看书,多了解行业最新的情况,明确自己需要改进的地方有哪些,通过不断的学习了解新的知识,而我才这一年以来所学习到的知识和学校相比是有非常多的。同时也更加清醒的认识到自己还是个新人,离真正优秀的职场工作人员相比还有很大的差距,所以这一年时间,我不敢松懈,也不敢懒惰。
员工工作总结7
五月份主要工作小结
1、完成保安人员摸底排查工作,共193份。并建立电子版和纸质版的基础台账。
2、参加公司组织的“信息化标准管理系统”培训和“新闻通讯员”培训。
3、配合李宗杨完成了“零星固定资产购置”申报和“办公用品购置”申报。
4、根据公司的要求,建立了本部门“门户栏目设计”工作。
5、从五月份开始,坚持参加保安周工作例会。
6、坚持学习。学习对我这个新兵来说是十分重要的。一是学习有关治安保卫工作的法律法规。二是学习并借鉴兄弟单位有关治安保卫工作方面的制度和文件(主要是领导考察带回来的资料)。三是有空多跑现场,重点了解人车物管理的'工作流程等方面情况。
7、完成其他工作:撰写新闻稿件1篇
8、中原治安保卫工作月工作总结和计划未按要求上报。
六月份主要工作
1、继续抓好自身的理论和法规学习。
2、深入现场,侧重了解办证管理的有关流程。坚持参加中原油田保安周工作例会,同时积极做好现场督办工作。
3、配合领导起草化工分公司人武保卫有关规章制度。
4、完成部门其他事务性工作、宣传报道以及领导交办的其他工作。
员工工作总结8
元旦联欢结束了,新的一年又开始了,我做为瑞乐美公司的一名员工,能为公司工作,感到非常自豪,以后更应加倍努力工作,在过去的一年工作中,商场重新装修大变动,由于我父病重没能在此期间尽力,感到愧疚,工作中也总结了经验也发现了问题。
1、新的规章制度的弊病,比如漏卡扣5元钱,同时扣分,卫生不合格,罚款扣20,再扣分,吵架罚款30元再扣分,这些属于双重处罚,她们当面不说,背后不服气。
2、员工流失频繁,比如内衣、孕婴商品杂而零,新来的员工没有定力站不住。
3、滞销商品多,比如单品、滞销品如果不即使清理影响新品陈列,我个人认为单品、滞销品,不用打折或少打折处理,不用加分,把实惠落到员工头上会更好。
4、作为一名老员工、组长、督导到副店长,我也总结了点经验,对于员工平易近人,错的.批评,好的表扬,实际每个人都有缺点,我们要发挥他们的长处,(指销售)缺点不一样,方法也要灵活。
5、营业面积大,营业员增多,销售增长不大,不成比例。以上是我个人工作中发现总结的问题
员工工作总结9
时光荏苒,转眼间我来x已经x个多月了。在这段时间里,我感觉自己取得了很大的进步,在生活与工作中,都体会到了一个崭新的自我。在这段时间里。公司领导、同事们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感觉到了x人“敢于拼搏,敢为人先”的企业精神,也体会到了x创业至今的困苦和艰辛。在对您们肃然起敬的同时,我也为有机会正式成为x一员而惊喜万分。
刚进公司的时候一切都是陌生的,新的环境、新的知识都需要我去掌握、去适应。我首先参加了公司的培训工作,了解了公司的基本情况和规章制度,使我对x有了充分的了解,并学到了许多以前没有接触到的知识和理念,进入工作岗位后,起初,感到一切都很茫然,因为以前我对船舶制造一点也不了解。现在接触下来,才发现光是涂装作业就是如此复杂,心中不觉气馁。
所幸的是公司融洽的工作环境鼓励着我,在领导的关怀和同事们的支持与帮助下,我重拾信心,积极投入工作,遇到不明白的问题我就虚心向各位师傅们前辈们请教,多问多学,立足于岗位工作,从基本做起,不怕不会,就怕不学、不问。在业余时间,我则努力学习电脑知识,积极提高自己的英语水平,因为在涂装工艺方面,英语是必不可少的,这样就可以为以后的工作打下坚实的基础
在这几个月里,我遇到了许多困难,碰到了许多的问题。在解决的过程中,也使我学到了很多东西。对于工作,我始终将责任心放在首位,仔仔细细,一丝不苟,坚决杜绝错误的发生,不敢有丝毫懈怠,否则费时费工,将严重影响涂装工作进度,我深感责任重大。从大学到社会的转变,心态的不断调整,知识的不断积累,于我看来,就是一种工作经验的积累。成功是什么,就是每天进步一点点,我一直努力的充实自己,让自己更快的融入到工作当中去,融入到团队当中。油漆工艺于定额管理是讲究配合,讲究团结协作的,许多人为我的进步也付出了努力,我内心十分激动。
在工作中,许多很简单的问题对于刚毕业的我,都是可能成为难点,但这不是解决不了的理由,是谁都需要经历这个过程。在不断的.学习中、不断的摸索中、去培养自己的自主学习能力、思考问题能力。有句古话说的很好:活到老,学到老。学习,学习,再学习也正是作为一名x人永恒的奋斗主题。为生活而学,为发展而学,学会改变人生;向书本学习,向他人学习,不断的反省总结自身,通过持之以恒的学习,加强心智修炼和能力提升。对于我们这一届毕业生,人员竞争激烈,知识的更新换代周期短,新技术的不断发展,让我们更应该保持好心态,随时迎接挑战。
在这段时间里,起先我主要负责对内、外场油漆进行定额管理和增补统计。在一段时间的经验积累后,同事们对我的信任和工作上的需要,我单独接管了x此品种的油漆。现在使用此油漆的只有x船。我现在每天的工作就是根据现场的需要,递送申请量,做好油漆库存,并对其定额、增补进行审核后发放现场涂装。还要针对施工中出现的问题,通过与研究院下发的工艺进行核对,确保现在施工无误,不返工。
现在,我所欠缺的还是现场细节的经验,涂装的专业知识也还有待加强。在今后的工作中我会不断加强理论与实践的学习,在实践中发现问题、解决问题、真正做到学以致用。面对未来的挑战,我将继续努力奋斗,扬长补短,争取在以后的工作里更上一层楼。
员工工作总结10
转眼xx年上半年已经结束,为了更好的开展下半年的工作,我就上半年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。
一、上半年完成的工作
1、销售指标的完成情况上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,xx市场完成销售额x万元,完成年计划x万元的x%,比去年同期增长x%,回款率为x%;低档酒占总销售额的x%,比去年同期降低x个百分点;中档酒占总销售额的x%,比去年同期增加x个百分点;高档酒占总销售额的x%,比去年同期增加x个百分点。
2、市场管理、市场维护根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。
通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的柜中柜营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的'目的。
3、市场开发情况上半年开发商超x家,酒店x家,终端x家。新开发的x家商超是成县规模的xx购物广场,所上产品为52系列的全部产品;x家酒店是分别是xx大酒店和xx大酒店,其中xx大酒店所上产品为52的四星、五星、十八年,xx大酒店所上产品为42系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区x家,乡镇x家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42系列产品。
4、品牌宣传、推广为了提高消费者对xx酒的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌x个,其中烟酒门市部及餐馆门头x个,其它形式的广告牌x个。
5、销售数据管理根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对x年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。
二、下半年工作打算
尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保x万元销售任务的完成,并向x万元奋斗。
1、努力学习,提高业务水品其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
2、进一步拓展销售渠道xx市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。
3、做好市场调研工作对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。
4、与经销商密切配合,做好销售工作协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。
最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予更多的批评指正、指导和支持。
员工工作总结11
转眼间,我来维修中心已经半年的时间了,在维修中心我担任笔记本维修工程师的职务。在领导、同事的关心、帮助下,我很快的进入了角色,海龙维修中心是目前中关村一家由电子城自己开办的it维修服务部门,也是中关村国营维修中心。公司本着做中国的科技服务供应商,为客户提供一流售后服务,以诚信为本,奉客为友的服务宗旨,实实在在、值得信赖,而不断努力。
我作为一名海龙员工,感到非常荣幸和自豪。同时也深知,只有不断的提高自己的业务水平、维修技术和更加努力的工作,才能适合和满足维修中心快速发展的需要。以下是我两个月以来的工作总。
一、主要负责的工作:
1、在维修中心,我主要负责前台客户的接待,针对客户笔记本出现的问题进行解答,以及客户电脑的维修测试。
2、接听400电话来访,对客户的疑问进行解答。
3、台式电脑的维修。等
二、近期计划:
1、努力学习专业知识,笔记本维修,台式机维修,显示器维修,数据恢复等。争做维修多面手。
2、努力学习管理知识,自我升华,替领导分忧。
自我评价:
有较强的沟通、适应、管理、创新能力、上进心强、有团队精神、有亲和力、喜欢迎接新的挑战、对中关村电子行业比较了解。
领导给了我很大的发展空间,让我更好地发挥自己的能力,在此谢谢领导,我会不断的努力为公司的发展发挥的能力。我代表的海龙维修中心,时刻铭记在心,在言行举止中不断地要求自己,以微笑服务于客户,让客户满意而来,满意而归。
无论是作为一名普通的工程技术人员,还是作为一个工程项目的技术负责人,我感到要干好一个工程,不仅要严格遵守国家施工规范规程,还要理论联系实际,活学活用,不断总施工和管理经验,技术上不断改进和创新。
本人在工作中,接触到许多烟囱,体会到只有技术上不断创新,设备不断更新,才能创造出更大的经济效益和社会效益。
比如,以前在造粒塔和烟囱的滑模中,我们用来提升滑模平台的是小吨位千斤顶(额定起重量为3.5t),后来经过论证和技术经济分析比较,决定从x烟囱开始采用大吨位千斤顶(额定起重量为6.0t),与小吨位千斤顶相比有以下优点:可以节约一半的支承杆;支承杆脱空长度更高,滑模安全性可以得到更大的保证;减少了支承杆的加固工作量。在x年和x年施工的'贵州x工程的2个烟囱和x供热工程的烟囱,就采用了大吨位千斤顶,其技术和经济效益十分明显。
另外,在滑模测量技术上我们也进行了改革。以前一般是在造粒塔或烟囱的中心安装一台激光对中仪测偏移,而平台扭转则在外面用一台经纬仪测量,显得非常麻烦。后来我们在烟囱内部相对于中心的对称半径上同时布置2台激光对中仪,根据测量数据就可以直接计算出平台的偏移和扭转值了。其精高提高了,工作量也减小了。
尽管我们现在在滑模技术方面取得了一定的成绩,但距世界滑模的先进水平还有不小的距离,这需要我们不断改进技术,总经验。就我公司施工的烟囱和造粒塔来说,主要存在以下几个问题:
1、我们目前还未涉及双曲线塔和框架的滑模,只限于圆形构筑物的滑模。
2、在垂直运输方面比较落后,传统方法是采用落地井架加变幅拔杆或者是随升井架加变幅拔杆,此种方法比较落后,我们可以改进为:在筒体外侧配一台自升式高塔,不但可以满足钢筋和混凝土的垂直运输,而且可以节省几台卷扬机的费用。从长远效益来看,后者肯定比前者明显。
3、按传统方法制作的钢平台只能使用一次,不仅浪费了钢材,还增加了拆卸平台的工作量。如果在保证平台安全使用的前提下,我们将平台杆件的焊接连接形式改为螺栓连接,这可以多次重复利用;
4、在滑模纠偏和纠扭上,设想在提升架外侧安装自动收分控制装置。
对于长期从事技术管理工作的人而言,无论是他的技术水平,还是施工能力都不容置疑,但是在经营管理上感觉要欠缺些。当然这除了与他自身是否愿意学习有关,但还与我们企业内部各专业分工过细不无关系。因此一个企业要想造就更多的复合性人才,就必须加强技术人员的经营理念培养和适应市场经济的能力。这点是我本人体会最深的。
总之,作为一名工程技术人员,除了严格按施工图和国家规范规程以及施工方案办事外,还要在工作中不断总经验,吸取教训,大胆进行技术改革和创新,在施工组织设计和施工方案上不断优化,努力将自己的专业水平和业务能力提高到一个新的台阶。
员工工作总结12
来公司有两个多月,了解了很多关于同志的事迹。是一个不太爱说话的同志。虽然年轻,但是他为人处事,忠诚憨厚,谦虚有礼,他不怕苦,不怕累,有什么脏活累活抢着干,始终把公司当作自己家,把公司的事当作自己家的事,在自己的工作岗位上勤勤恳恳,兢兢业业,以忘我的敬业精神去干好每一项工作。
为了保质保量地完成工作,他一心扑在工作上,从不计较个人得失,只要工作需要,再苦再累也在所不辞。xx是一名普普通通的企业员工,他没有豪言壮语,但他在平凡的工作岗位上书写着自己精彩人生,在平凡中创造了不平凡的事迹,他的一言一行都值得我们学习。
他的事迹深深的感动着我,他能够在平凡的岗位上兢兢业业的工作,并得到领导和同事的一致肯定,这与他埋头苦干的工作作风,努力进取的精神是分不开的。这说明他为公司踏实工作,不是做表面文章给领导看的,更不是为了个人私利,而是怀着一颗感恩的心和责任心去完成每一项工作。从而使我们知道要想成就一番事业,就必须有一种脚踏实地、埋头苦干的精神和工作态度。
“道虽通不行不至,事虽小不为不成”。他既没有多高的文化,也没有多少超人的智慧,在平凡的岗位上实现着自己的人生价值。从他的身上,我们可以看到有一种金子般的精神在闪光,在他的言行举止中,我们可以体会到人活着的意义是那么的`重要。他是一颗小草,小草也有自己的梦想和追求,他是一块小青石,小青石铺在路上,默默无闻地奉献着自己的青春年华,但它无怨无悔。
我要学习的榜样,以他为人生的标杆,认真对照检查自己工作中的不足,切实改进和提高自己的工作效率,以更饱满的精神状态,以更务实的工作作风,扎扎实实、兢兢业业做好自己的本职工作,使自己在工作中不断进步!
员工工作总结13
去年10月份的时候,我非常荣幸能够来到我们公司,成为公司项目部的一名员工。新的一年,我感到了非常重大的压力,自己也有一段时间无法是从回向自己这段时间以来的工作。我从个人走向团体,迈向集体,这期间经历了许多的磨练,也学习到了很多的东西。我不会忘记领导在我失误的时候对我的教诲,我也非常庆幸自己能够遇到好的领导和好的同事,他们的帮助和包容是我个人性阶段成长的重要因素,也是我在参加工作的这段时间里面对于做人和做事理解之中收获最多的一年。在这里我特别要感谢总经理的包容和理解,他们的批评和建议以让我磨练了自己的勇气,也让我褪去了昔日的胆怯,能够勇往直前,在高压环境之下,让我变得更加的坚韧,自强。
虽然说现在工作成绩上也许不尽人意,也许是因为方法不对或者是合路不对,但是我从来不会因为失败而找借口,只会为成功找出理由。我知道自己是属于慢热型的,行动虽然慢,但是不曾后退。不曾气馁,我相信通往成功道路正在我的前方。在去年10月份到今年1月份期间,是我在项目组担任策划助理的职位,主要负责协助策划精力,研究制定各项目的'营销策划方案,拟定广告计划,并且和开发商交接,组织实施。因为人员不到位。在这期间我还负责项目内部的日常管理工作,统筹项目的销售管理,指导,监督下属的销售执行。
定期分析销售信息和客户反馈情况,向上级领导提供营销策略支持。组织策划和指导实施项目开盘前后所有的促销活动在今年2月份荣升为营销主管,负责开展项目和各项管理工作,现在就任职以来五个月的情况进行简单的回顾总结。首先是协调沟通,管理监督工作。这是加强基础管理,创造好良好的工作环境,要加强服务,树立好良好的工作氛围。变被动为主动。
员工工作总结14
不知不觉中,旧的一年悄然离去,迎来崭新而充满希望的一年,回首即将走完的一年,正如我的星座运势一样,对我而言,是一个思考、反省,尝新求变之年。以下是今年的工作总结。
一、对工作的思考
我一直在思考,思考着怎样把工作做得尽善尽美,因此我一直在努力学习在工作中碰到却不懂的知识。我天生对未知的知识领域保有一颗强烈的好奇心,总是希望能通过自学,通过交流,丰富自己的知识储备,完善自己的理论体系。在这一年里,我把自己放在一个“小助手”的位置上,协助领导、同事做好项目筹建的各项工作。同时,我希望通过我的协调能力,通过我的热情和真诚,把油脂项目部的办事效率提到更高的水平,使本部门成为集团的榜样。
二、对工作的学习
由于对电脑软件有一种天然的理解能力,电脑方面的'问题总能被我迎刃化解,因为工作需要,只有把工艺搞懂了,才能清楚如何把工厂建好,运行好。工艺方面,我还将并且十分愿意认真学习、深入了解,争取完全掌握油厂运行的整套模式,将来做维持工厂正常运行的“小助手”。土建施工方面,我很乐意跑工地向专家们请教各类建筑知识。
三、对工作的反省
我时常反省,反省自己工作中的不足,进一步认识自己,扬长避短,争取在新的一年里在工作上有更出色的表现。首先要更加注重细节,下班前写好施工日志,收拾好桌面,从容的结束一天的工作,而不是慌乱的去赶班车。其次是更加细化工作时间,科学合理的安排好每一项工作,不再出现拖拉的迹象。最后是加强体育锻炼,保持充沛的精力,继续坚持每逢节假日去体育馆锻炼身体,才能适应今后长时间进驻工地这样相对艰苦的工作环境。
在新的一年里,我会更加用心工作,服从安排,一丝不苟地完成好项目建设中分配到的任务,同时也将时刻牢记“分工不分家”的工作态度和“安全、质量、效率、规范、团结、奉献”的十二字方针,提高团队协作能力,共同为公司建设项目添砖加瓦!
员工工作总结15
xx年是充实、忙碌和快乐的一年。今年年底,回顾过去,展望未来!自1月份以来,在公司的指导下,在部门领导的关心和帮助下,在同事们的友好合作下,我们的工作和学习取得了很大进展。
一、提高服务质量,规范前台服务
前台是展示公司形象和服务的起点,对于客户来说,前台是联系我们公司的第一步,也是对公司的第一印象,这一点非常重要,因此前台在一定程度上代表了公司的形象,同时,公司的客户服务从前台接待开始。良好的开端是成功的一半。了解其重要性后,我们必须认真做好自己的工作。努力提高服务质量。认真接听每一个电话,认真回答问题,做好记录,并按照部门或部门的要求发送、发送和报告信息涉及的负责人。客户来访时,我们将始终注意保持良好的服务态度和热情的接待。在合适的环境中巧妙地回答客户的问题。面带微笑,耐心细致,热情提示。在业余时间,我们将加强我们的沟通学习电话技能和服务礼仪。不断向自己收费,以适应公司的快速发展;根据记录统计,20年来公司:多次填写钢材和铝的底价,接待访客,剩余时间饮用水,剩余时间制作员工考勤表,转接电话,多次更新通讯簿,快递,剩余时间盘点打印时间和请购单发送和接收传真。
二、管理仓库,按时清点仓库并对物品进行分类
严格接受公司制度,确保每件物品的进出登记,及时检查物品的完整性,及时将丢失或损坏的物品上报相关部门进行采购或维修。根据1月至今20年的统计,我们已办理了各部门各类物品的入库,对于剩余时间,入库项目配备相应的出库记录。
第三,不管个人得失,都要着眼大局
无论是工作时间还是休假时间,公司都有临时任务分配,我们服从安排,积极配合,没有理由推诿。
作为公司的一员,我们将致力于为公司服务。平时积极参加公司组织的`活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。更多地了解公司的基本情况和业务内容。以便拥有更好的未来,我们将继续奠定基础。
虽然前台的工作有时候很琐碎,但大事化小,都只能小心翼翼,所以我们会用心去做。感谢部门领导的教育和公司给予的机会,通过近一年的工作,我也清楚地看到我还有很多缺点。在未来,我们将加强学习,努力把工作做得更好。
四、来年工作计划
xx年过去了,未来的日子还很长。未来20年,没有人能预测年会的发展。我一直认为我要做的是努力工作并坚持下去。说起来容易,做起来却很难。不断吸收,总结,吸收别人的优点,总结自己的缺点,学习别人的优点,并用我自己的方式来表达。这是我对男人的看法。将来,我会按照这个想法努力工作。一位朋友曾经对我说:“不断的努力和坚持是真正的等待,你等待的可能是你自己的机会。”是的!我相信这句话。等待的背后是不断努力的需要。我一直相信,只要我们努力工作,我们就不必宣传自己。自然,有人会说出来,有人会认出它。明年的工作计划如下:
1、加强自身工作和技能学习,进一步提高自身工作能力。
2、树立终身学习理念,加强自身文化素质学习,不断提高自身素质。
3、工作积极主动,团结同事,结合不同的工作环境、个人脾气和个性做好一线工作,使各种人际关系更加和谐。
4、在工程部的工作中,努力熟悉和学习工程特点、施工技巧和方法,提高专业水平,为明年工程部的工作做出贡献。
我会自上而下地寻找。在未来的一年里,我将强化自主管理意识,勇于探索和创新,加强理论和设计的学习,不断提高专业技术水平。我相信,在领导的关心和培训下,在同事的帮助下,在自己的努力下,我将不断提高自己的工作技能和个人文化素质,为企业的建设做出应有的贡献。
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