社区年终工作总结(通用15篇)
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以使我们更有效率,因此好好准备一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?以下是小编帮大家整理的社区年终工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
社区年终工作总结1
一、楼盘开发、售楼前期,保安队伍的组建及安全服务:
1、对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏、预防自然灾害为重点,突发性事件的处理,应急能力的培训。经测试合格后上岗,保证工作正常开展.
2、加强工作职责的培训和提升,服务的培训,礼貌值班、文明接待客户、服务于客户的不同要求。而尽量满足客户,加强语言沟通能力的培训,培养提升服务的价值观,树立良好的服务形象。
二、协助营销部做好销售期、安全保卫及接待客户参观工作,创造经济价值:
1、样板房的监管,使保安员熟识各样板房的结构、户型、面积,能初步回答客人的询问。
2、熟识样板房物品的数量摆放位置,设施设备正常运作,保证各类物品的完整性。
3、维护样板房客人参观秩序,没有销售人员陪同的,要凭证参观,控制闲杂人员进入。要求保安员仪容仪表整洁、端庄、大方、语言表达能力强、服务意识强,具备工作的主动性。
4、控制好样板房参观人员走后,规范照明灯具的开关时间。能源的节约,卫生、照明灯具的监管。
5、监管好样板房的安全隐患,发现问题及时上报确,并协助处理,配合营销部人员对样板房的管理。
三、营销部大门岗及广场车辆停放的管理:
在担任营销部值班员长期是以礼仪、热情、主动为第一原则,做到了车到人迎、车走人送,请字开头、谢字结尾,用规范的手势指引车辆停放有序,分区域停放,主动为客人开车门,迎接客人,指引至售楼部前台。他们会为客户倒水、引座,维护好现场秩序。做到了工作现场整洁和顺畅,并养成了对区域内随手捡垃圾的好习惯,保证场所的整洁、舒适。在节日、庆典活动中,协作营销部做好了后勤保障工作,会场的布置,和现场保卫工作,礼仪服务善始善终。并受到主办部门的`好评,通过在日常巡查工作中,定时定点巡查、消除了安全隐患,确保无损坏和盗窃事件发生。并在工作中受到各职能部门领导的认可。
四、业主收楼前,保安部前期准备工作:
xx豪廷作为xx发展的精品之作,对业主的各项售后管理服务承诺,xx豪廷作为沙溪的一个标杆项目,英式管家的独创,高品位,为业主创造亲情、舒适、优雅、安全、和谐的生活环境。对保安部提出了更高的要求,为了配合公司各职能部门的工作,保障体现完善的"英式管家服务"落到实处,做好以下工作:
制定、建立健全保安部各项任务、保安工作守则,各岗位职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、礼仪仪表检查制度、投诉回访制度、人员车辆物品出入检查登记制度、门岗定点守护与区域巡查相结合的双重安全防范制度,以敏捷快速反应来推动安全,通过这些制度进一步完善、落实,使我们用更亲情的的服务方式,配合区域管家、提升服务形象,用更专业、更敬业的态度赢得业主工作支持和信任,制定各岗位工作指引,随机抽查岗位来保障制度落实。
社区年终工作总结2
20xx年,在区委、区政府的正确领导下,作为单位负责人,在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高,团结带领全局同志扎实工作,努力创新,锐意进取,力争开创统计工作新局面。
一、重视学习,努力提高思想认识
一年来,通过认真研读,冷静思考,充分理解了“发展是执政兴国第一要务”的精神实质,也使自己的理论水平、思想觉悟和指导工作的能力都有了明显的进步和提高。在认真学习的同时,不断更新专业知识,主动适应市场经济对统计工作的`新要求,努力用新思想、新方法开展统计业务工作,主动提高个人在统计工作领域的领导能力。
二、团结一致,全面加强班子建设
班子建设是队伍建设的前提,抓好班子建设对开展好全局工作起着决定性的影响。今年年初我们调整了班子分工,进一步明确了工作职责,班子成员人人肩上有责任,每个成员积极负责任,大大激发了班子成员工作的积极性和能动性。工作中我们既分工又合作,进一步健全了党风廉政建设责任制实施办法,认真贯彻民主集中制,凡重大决定、干部任免和重大资金使用等事项均经讨论决定,做到班子成员遇事商量、互相支持、求同存异、齐心协力干工作。
在抓班子的同时,努力加强干部队伍建设。一是抓制度建设,用制度规范统计思想和工作行为,印发了《区统计局工作职能及工作规则》,并注意在工作中抓好落实;二是抓作风建设,以统计文化为载体,加强“依法统计、乐于奉献、公正透明、服务社会”的职业道德教育,形成了勤政廉洁、务实高效的优良作风,受到了上级业务部门和社会群众的一致好评。
三、把握重点,不断提高服务水平
我们从市场经济条件下统计工作面临的新形势出发,以创新的精神积极推进统计方法制度改革,全方位提升统计服务水平。通过不断拓展服务领域,在统计服务上实现了由传统型被动式服务向开放型主动式服务的转变,通过不断开辟新的服务渠道,真正把统计服务提升到“主旋律”地位:一是抓好统计分析,做到量上有突破、质上有创新;二是改进统计信息内部网,使统计信息网涵盖内容更丰富、涉及范围更广泛;三是办好统计信息资料(如统计月报、统计摘要等),做到提供信息及时、统计资料齐全;四是围绕区委、区政府中心工作,通过调查研究及时反映经济运行态势,为党政领导和社会各界提供了高效、快捷、方便的统计服务。
四、注重修养,恪守廉洁勤政职责
一是在党性修养上,坚持政治学习,注重自我改造,不仅经常教育全局同志,而且能以身作则自觉地做到政治上与区委、区政府保持高度一致;二是在处世为人上,坚持做到自严自律、自尊自爱,慎独慎微、慎始慎终,既保持良好的党性作风,又坚持处事为人的理性原则;三是在处理工作关系上,十分注意摆正自己的角色位置,自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉,做到宽容待人、宽厚用人,公正办事、公平处事。做到真心实意培养干部成长,设身处地帮助解决实际困难,尽心尽力地为大家办实事,用自己的行动来引导和创造一个和谐融洽、团结奋进的工作环境和氛围。
20xx年我在本职工作岗位上取得了一些成绩,主要得益于区委、区政府的正确领导,得益于班子成员的密切配合,得益于全局同志们的辛勤工作和大力支持。同时也深刻认识到自身还存在着许多不足,如创新能力还不够强,调查研究还不够深入等问题。在今后工作中我决心努力做到加强学习锻炼,全面提高能力素质,加强组织协调,加强自我监督,严于律己,克服不足,力争使自己的工作再上新台阶,为全区的经济建设做好服务。
社区年终工作总结3
我市XX开发区矫正工作自正式启动以来,在市委市政府和市司法局的正确领导下,围绕社区矫正工作的组织构建、规范运作、创新特色等方面大胆探索,创造性的开展工作,取得了阶段性的成果,但其中也浮现出一些问题,下面结合我社区矫正工作的实际情况,对矫正工作开展的情况、取得的成果和发现的不足进行汇报:
一、主要做法
(一)建立社区矫正领导小组工作机制
加强组织领导,夯实矫正工作基础,建立社区矫正领导小组工作机制。充分认识做好社区矫正工作的特殊性和重要性,高度重视矫正工作开展,切实的加强组织领导,把工作责任落实到每个工作人员头上,按照分级管理的原则,层层实施。同时完善工作体系,扎实开展帮扶工作,及时的转发省市区有关矫正工作管理规定,领导小组和社区负责成员积极配合。
(二)认真摸底,强化管理监控
摸清矫正对象情况,加强管控,促进矫正与安置帮扶无缝对接。积极探索社区矫正与安置帮教工作有效结合的新思路,落实四个同步:
一是解除矫正与签订帮教协议同步。
二是个人档案材料移交同步。
三是矫正帮教人员衔接同步。
四是管控教育与帮扶救济同步。
使社区矫正工作与安置帮教工作顺利衔接,保证矫正对象解矫后不脱管、不漏管,有效避免了重复劳动,提高了工作效率和质量。
(三)做好对矫正人员监管教育和社会帮扶工作
社区矫正与安置帮教在管理方式方法上有相互借鉴之处,多方联动,不断开拓新的就业渠道。社区矫正人员的`安置工作是搞好社区矫正工作的重要环节,做好此项工作有利于预防和减少重新违法犯罪,有利于维护社会稳定。为了切实加强此项工作,给社区矫正人员创造良好的就业条件,结合我区实际,社区矫正领导小组与各社区进行沟通交流,积极为帮教人员寻找并提供过渡性就业岗位,帮助他们解决生活困难,并对其开展思想教育和帮教管理活动。
二、存在的问题
(一)无司法行政机构,无行政执法权
当前,开发区没有设立司法局,没有司法干警,对矫正对象无执法资格,没有司法机关的支持,很大程度上影响了社区矫正对象配合的积极性,不利于矫正工作的正常开展,也难以应对繁重的工作任务。
(二)社区矫正机构工作经费无保障
随着社区矫正工作的深入和工作量的增加,经费需求的问题也日益突出,很多地方社区矫正工作经费投入有限,配套设施跟不上。大多地方达不到标准工作经费,有些地方经费甚至无法落实。导致部分地区办公设施简陋,没有活动场所,容易导致社区矫正工作只是简单停留在转接材料、建立监管档案阶段,难以进一打开工作局面。
(三)司法所无司法助理员
社区矫正工作既是执法工作,又是教育矫正人的工作,具有很强的专业性和政策性,要求工作人员必须具备扎实的法律专业知识和一定的教育学、心理学知识。而目前司法所无司法助理员,缺少社区矫正工作专业人才。很多地方普遍存在社区矫正工作专业人员不足问题。而且现有的工作人员大多是经过简单的培训便上岗工作,相关专业知识水平和工作能力与社区矫正工作的要求存在较大差距,不能有效地整合各种社会资源开展工作。目前能够开展社会工作又懂法律的社区“义工”十分稀少,尤其缺乏“心理矫正”人才。
(四)相关部门工作衔接不畅,管理模式单调
一是部门衔接工作不到位。社区矫正工作涉及到法院、检察院、政府相关职能部门及社会组织。但是目前相关部门工作配合不够主动,在矫正对象接收、监管、执法和生活保障、外出务工等方面衔接存在欠缺,有相当一部分的矫正对象因无档案材料或材料不全或去向不明等情况无法按时移交,可能形成谁都管不着、谁都不想管的灰色地带。
二是现有对矫正对象管理还停留在传统的单纯“以人管人”的.管理方式上,缺乏现代化技术支撑。加上矫正对象分布面广,监管很难到位,不可避免地存在脱管、漏管隐患。
三、对策及建议
(一)成立司法行政机构
建立健全社区矫正工作法制保障,出台相关法律法规,设立司法行政机构,促进矫正工作有效开展。完善社区矫正衔接机制,建立全程化网络管理和监控制度,建立矫正机构与公、检、法机关相互协调、配合机制,建立对社区矫正对象的考核奖惩办法。以便明确社区矫正的性质以及在我国刑罚体系中的地位和适用对象,明确社区矫正的执法主体、适用条件、适用程序、执行方式、经费保障以及执行机关的权利分工,使社区矫正工作在法制轨道上运行。
(二)委派专人管理社区矫正工作
可从当地的实际情况出发,建立一支专门的社区矫正队伍。社区矫正工作是一项专业性很强的工作,建立专业队伍是非常必要的,可以通过招收一定比例的犯罪学、心理学等专业的优秀毕业生,发给他们社区矫正执业资格证书,同时加强培训上岗,充实矫正队伍,提高社区矫正工作人员的整体素质和工作水平。
(三)经费问题解决方案
可成立社区矫正工作专项基金,由上级相关部门或社区矫正工作领导小组会同财务部门根据各地经济发展水平和具体情况作为制定标准。保证足额下发,专款专用,对于一些困难的地区,上级部门应给予特别的支持,确保平衡性,保证矫正工作的顺利开展。
做好社区矫正工作是构建和谐社会的客观需要,是巩固党的执政基础,加强党的执政能力建设的重要内容。同时社区矫正工作是一项新的工作,可借鉴的经验不多,我们应该更注重实践,积极探索,确保矫正工作制度规范化,矫正方法的人性化,工作队伍的工作化,管理工作的信息化,社会力量的多元化,不断推进社区矫正工作的深入开展。
社区年终工作总结4
“凡事都要脚踏实地去作,不驰于空想,不鹜于虚事,而惟以求真的态度作踏实的工夫。以此态度求学,则真理可明,以此态度做事,则功业可成。”这是李大钊的一句格言,也是城北营销中心我的真实写照。
作为一名市场一线人员,我,在平凡的岗位上,作出了不平凡的成绩,按照自己的理解演绎着一段人生真义。20xx年度获得省公司专技英才三等奖,20xx年度获得省公司优秀党员称号,20xx年度获得省公司营销服务能手。
一、榜样的力量实是无穷的,严以律己树榜样
社区经理的岗位是平凡的,但毫无疑问的是他的工作业绩是不平凡的。虽然朴实的说,我是做了应该做的,但毫无疑问是把应该做的工作尽可能的做到了最好,真正实践了“干一行,爱一行;干一行,就要干好一行”的信念。自从事社区工作后,更加认真学习专业知识,细心踏实地开展工作,建立健全了各种管理制度,制定了各种考核细则,完善和细化了人员的职责。始终依照分公司目标,在营销一线以身作则,做到“离开位子,放下架子,扑下身子”,与员工同患难共甘苦,与客户打成一片。在工作中始终牢记自己是一名基层干部,处处起到模范带头作用;忠于职守、爱岗敬业,闻险而动、身先士卒,充分调动社区人员的
积极性。在我的带动下,经过正确的思想工作,全体正式员工精神面貌发生了很大变化,发挥出主观能动性,积极行动起来,为公司献计献策,开展能人效应、关系营销,为各项生产任务的全面完成打下了坚实的基础。
二、方法比努力更重要,不懈努力巧营销
作为社区经理,面对通信市场白热化的竞争,保存量是开展其它工作的基础和前提,不丢失用户,就不会减少收入,就不会有恶意欠费。但仅采取“保”的方式还远远不够,“进攻才是最好的防守”,只有不断去争夺竞争对手的用户群,使他们在工作上顾此失彼,才能最终达到压制其它运营商、保住我方市场,增加企业收入的目的。
在我片区的一单位家属楼内,有十户电信固话用户,在该片居民区造成一定的影响,营销几次上门开展“针对性营销”,都被以种种理由拒之门外。为了找到解决问题的办法、得到用户的理解,最终把用户争取过来,我就积极的想办法、找关系,通过分析,首先选择了住在该楼一位退休领导作为突破口,上门进行宣传,敲门进去后,迎面而来的就是用户满腔的报怨和牢骚。面对用户责骂,始终面带微笑,等用户怒火平息后,继续耐心地向用户解释,并详细介绍了我公司出台的各种优惠政策,用公司强大的资源优势,完善的服务体系去取得用户的认同,经过耐心的解释劝说,用户终于被其孜孜不卷的精神所感动,同意改装我公司电话。他由衷地说“你们网通公司的.员工有毅力,这种百折不挠
的精神,让人感动,有这种坚韧的精神必然有一流的服务,值得我信任。这楼上的人我都熟,我还可以帮你做做其他人的工作”。此时己是中午12点,早己饥肠辘辘,但要将工作做得彻底,就必须趁热打铁。在这位用户的热心帮助下逐户上门,很顺利做通了八户的工作,在装维人员的配合下,成功将八名用户争取了过来。
三、急用户所急,用心服务促发展
我所负责的社区是城郊结合为中心的居民区,点多面广,用户分散。为保存量、促发展,从提高自身的业务素质入手,结合公司开展的岗位培训,努力学习市场营销知识,通过深入社区实践来丰富提高营销技能,为社区服务工作打下良好的基础。在日常工作中,始终坚持上门服务,同广大用户打成一片,掌握第一手用户资料和业务信息,为企业的发展认真履行一名社区经理的职责。
职业技术学院作为重点院校,年费用近十六万元,由于宽带经常出现故障,校方很不满意,提出了退网的要求,我联系支撑中心共6位同事排查故障、研究方案,经过3天加班加点不懈努力,终于解决了问题,赢得学校领导的高度赞誉。在其中的一段时间,发现校长在用小灵通接电话,正在讲话时电话突然没有声音了,在确定是小灵通坏了以后,主动提出将小灵通带回公司维修。用最快速度将维修好后的小灵通交到校长手里,校长非常感动,领导班子的成员也都看在眼里,连连称赞我公司售后服务
好。后来学校又购买了8部双模小灵通。此次的营销成功,在通信行业竞争日趋激烈的今天,充分认识到服务是第一品牌,是树立企业形象之根本所在。
四、功到自然成,真情奉献结硕果
驻地网是是公司的重点项目,它关系到企业的未来发展 ,也是其他运营商争夺的焦点,作为开发区社区尤其是重中之重的工作,近年来房地产发展迅猛,建设速度飞快,新建楼宇密密麻麻;对此,我们成立驻地网项目组,由专人负责管理,每天去工地联系客户,首先收集到所有驻地网情况,然后根据工程进展快慢决定先后次序,每天下午对客户情况进行反馈分析,讨论如何与客户谈判,如何才能签定协议,一个项目一般需要10多次的联系商量才能搞定。经过驻地网项目组不懈努力,适当的营销,取得骄人的成绩。共签定15个驻地网项目4358户,受到领导的大力表彰。
宽带业务作为“金牛”业务和战略产品,已成为我们发展的主要业务、拉动收入增长的关键途径。我们加大对公众用户组合业务营销力度,加大宽带私接治理、端口绑定推进工作。完善和拓展面向商务客户的“宽带商务”产品,紧紧抓住国家推进中小企业信息化机遇,将“宽带商务”信息化应用平台作为当地政府中小企业信息化应用平台。深度挖掘大客户市场,提前研究部署推广“宽带+固话”的一揽子解决方案,稳定高端客户。重点关注政府信息化建设、楼宇光纤到户、校园市场多机接入、农村市
场农党网落地以及“乡情网”的重点推广。借助“亲情1+”业务的推广,挖掘市场潜力。通过“宽带会战、党员先行”活动,动员党员在会战中起模范带头作用,全力加速宽带发展,掀起宽带业务新的发展热潮。截至08年底,共发展宽带1450部,电话310部;并以业务熟练、工作热情、服务周到受到广大用户的一直赞誉,成为分公司市场营销战线的排头兵。
作为一名社区经理,我时刻将用户装在心里,以真诚和热心去赢得用户,用公司强大的优势去战胜困难、开拓市场,在平凡的岗位上认真履行自已的职责,为企业更加美好的明天,尽心尽责,努力奉献。
社区年终工作总结5
20xx年,对于我来讲,可以用两个字来概括,那就是—担当。自入行以来,我已经在工作岗位上工作了整整四年半的时间。经过了这几年的磨练,已经到了为所在机构担当更多的阶段了。这期间,我在业务能力方面已经日臻成熟,对各项业务的整体运作情况也有了更为明确的判断,在与上级分行的沟通方面也流畅了不少,并在中间积累了少许的经验,还竞聘担任了社区支行的店长,增强了本来较为薄弱的管理经验。这些收获离不开行领导的耐心引领,也离不开身边同事的大力支持。下面,我将从自身业绩、社区管理经验、明年的工作计划等方面进行汇报总结:
一、个人业绩
今年,我行大力发展各项新业务,丰富了我行的产品种类,使客户经理能够交叉营销我行的各项产品,提高客户对我行的粘性。我行今年的零售业务种类无非三大块:个金、个贷、电子银行。今年,我行下大力量推动非货币基金业务,截止10月末,我的基金业务销售额为1293万,超额完成年初下达的任务。此外,财富余额资产、信用卡发卡等业务等都取得了不俗的业绩。个贷方面,由于今年房地产市场的快速发展,促进了我行个贷业务的放款额增长,截止到11月底,我的个贷放款额为11376万元,公积金22笔,也完成了年初下达的任务指标,并且带领个贷团队达成了支行总体指标,历史性的突破了以往的年放款额,达到了24000万元。电子银行业务主要包括直销银行开户和直销银行产品销售,截止10月底,直销银行开户151户、直销银行产品销售额397万,也完成了年初任务。
二、社区管理经验
今年9月,我竞聘了社区支行店长一职并成功上岗。任职期间,我组织了社区露天电影放映活动。通过活动带动了社区支行新客户的增长,完成了分行下达的新客户新增300户的指标,并再接再厉,在总行最新一期排名中,在该指标排名第一。社区业绩的.提升离不开社区同事的辛苦付出,由于社区银行的特殊性,他们往往要比其他同事下班晚,与客户的交流更加直接,岗位分工也没有支行网点那样明确,但是他们并没有任何的情绪,还是踏踏实实做事,努力提高自身的业务水平,柜员要学习营销方面的业务技能,客户经理也要掌握账户方面的知识,更加完善自己,从而更加适合各自的岗位,适合社区网点的特殊定位。在营销时,我将自己的营销经验毫无保留地分享给社区同事,坚持全产品营销,取得了不错的效果。
三、明年的工作计划
(1)作为财富客户经理,让自己更加强大的方法只有一个,那就是更加专业。让自己更加专业的途径唯有不断地学习,并将所学应用到实际工作中,在实践中遇到问题再逐步解决。目前我行销售的理财产品种类很多,客户的需求也更加多样,针对我目前的情况,有必要把通过保险从业考试作为短期的目标。在近期股市债市情况不太理想的情况下,为客户的资产搭配一定比例的保险是非常必要的。因此,我猜想明年总分行一定会把保险作为后续产品进行重点推广。所以提前着手保险业务是十分明智的。
(2)作为个贷客户经理,除了要下大力量营销重点楼盘与中介,更要对客户资质进行重点审核,严防业务风险。既要完成任务,又要把控风险。此外,对个贷客户进行二次营销是势在必行的。第一、对个贷客户进行财富产品的营销要作为常态化的任务去做,从面签开始就要对客户进行初步灌输,在业务办理过程中抓住时机实现销售。第二、重点客户进行阶段性的产品营销要抓住重点,例如,今年推出的个贷客户信用卡大额分期业务,可以为支行创造更客观的中间收入。相信明年亦会有类似的产品出现,届时一定要抓准时机,营销到位,实现突破。
(3)作为社区支行的店长。第一、要在明年的工作中组织丰富多彩的社区活动,进一步深入周边社区,实现对客户的深度营销。第二,要紧跟总分行的步调,对上级部署的任务必保完成,替所在支行分担指标压力。第三、若条件允许,要尽可能的培养年轻同事,通过各式各样的培训让他们更快的成长起来,早日成为我行的中坚力量。
20xx年的脚步近了,新的篇章即将开启,新的挑战马上要到来。就让我们一起携手,为我行的未来献出自己的全部力量。
社区年终工作总结6
在上级领导的关心和社区广大党员群众的支持配合下, 借助我们自行创办的社区的宣传优势,结合全市创建全国文明城市契机,我们卓有成效地开展了文明社区的创建活动, 为社区建设整体发展提供了强大的精神动力和思想保证。现总结汇 报如下:
一、加强创建领导,充分发挥党组织和社区居委会的带头作用
开展文明社区创建活动是加强基层组织建设、丰富居民精神文化生活、提高城市文明程度的一项重大举措。为切实加强对这一工作的领导,我社区成立了开展创建文明社区 工作领导小组,由党支书记任组长,社区干部和优秀党员为成员,并根据社区的实际情况制定了文明社区三年创建规划和工作实施方案,明确了目标任务。
在创建工作中,社区充分发挥党组织在建设文明社区中的领导核心作用,以党建带创建,创建促党建,建立了社区党组织联席会议制度和共建活动工作制度,健全了相关 规章制度。为了充分发挥党员先锋模范作用,社区还建立了 一支社区服务志愿者队伍,组织社区党员开展讲文明、树新风、做贡献活动,为社区居民大做好事实事。
二、加大宣传力度。
努力形成整体联动的创建格局近年来,社区紧紧围绕创建文明社区这一目标要求, 结合社区实际情况,广泛深入地进行宣传发动,经过不懈努力,辖区内单位、住户的发动率和创建参与率均达到 100%。主要做法是:一是会议宣传。二是阵地宣传。充分利用社区宣传橱窗、板报、横幅等宣传阵地,在社区、小区内广泛布置创建专栏,大力宣传 创建文明社区的重要意义。三是入户宣传。社区深知创建必须依靠群众的道理,把 宣传发动工作做到社区和小区内每一个居民户家里, 通过不厌其烦的和形式多样的教育引导, 使辖区居民群众对创 建工作产生了极大热情, 以各种形式支持和参与到社区的 创建工作中来。
三、加强社区教育,努力提高社区居民思想道德素质
为努力提高居民文明素质,社区根据不同层面的居 民广泛开展了做文明人、创文明家庭、学习型家庭、健康 型家庭等活动,使各层面群体的文明素质得到提升,进而 推动文明社区的建设工作。在青少年成长方面,社区成立了校外辅导站,借助 社区共建单位资源和居民优势来关心青少年的成长。通过活动的开展净化了他们的心灵, 使广大青少年懂得幸 福生活的来之不易,并学会从小讲文明话、做文明事、当文明人的理念。
四、活跃社区文化,满足居民精神文化需求
为提高居民素质和社区文明程度, 社区注重加强社 区思想文化阵地建设, 积极组织开展各种群众喜闻乐见的 社区文化娱乐、体育、教育、科普活动,进一步繁荣社区 居民的文化生活。今年为庆祝国庆节,在社区广场为广大居民奉献了一场国粹进社区,京剧演唱会。在社区居民中开展评先树优活动,我社区今年开展了评选最美财源人的活动,意在表彰先进道德模范人物,在群众中起到了模范带头作用。通过持久经常的活动,弘扬了时代主旋律,营造了优良的文化环 境,用先进文化丰富了居民精神文化生活,着力提高了全民的身体素质、健康水平、生活质量和文化素养。居民对社区认同感和归属感加强,居民的社区意识、责任意识也 不断加强, 从而使广大居民群众自觉参与文明社区的创建 活动,形成了人与环境相互促进的良性循环。
五、加强环境整治,创造优美环境
从解决脏、乱、差入手,加强日常保洁管理,加强对烟尘、噪音和水污染等防治,搞好社区净化、硬化、绿化、亮化、美化,不断改善环境质量。
(1) 加强清扫保洁队伍建设, 落实门前“三包”责任制,实行标准化卫生保洁。清理乱贴乱画20xx余平方,拆除乱搭乱建4处,清除垃圾死角,堆放建筑垃圾20余立方。
(2)对社区内经营户门前脏.乱.差,这个“老大难”的问题,和物业与经营户一起,联合制定具体、详细、可行的实施方案,划分经营区域,统一管理环境卫生,保证社区道的交通畅通;
(3) 针对社区内下水道水管多年来经常堵塞等问题,在“下基层,促发展”活动中,引起了办事处的重视,而且也上报到了区里,最后进行了疏捞。
(4)为给居民的出行带来方便,今年对小区内的道路全部进行了硬化,硬化面积达到6000余平米。并粉刷墙面8000余平米。建立了800平米的文化活动小广场一处。
六、关心弱势群体,搞好社区服务
1、做好老龄服务工作。一是要以实施“社区老年福利服务星光
计划”为抓手,提升社区服务设施和场所的档次。要扩大居家养老的覆盖面,使地区内有居家养老要求的老人都能享受就近、便捷、专业的照料和服务,使服务内容从
单纯的生活照料扩展到精神籍慰等方面。切实做到老有所养、老有所乐、老有所学。每年老年节,社区都为90岁以上老年人发放慰问金。
2、做好社会帮困救助工作。对残疾人要采取政策救助、社会帮困等措施,保障他们的基本生活,同时充分发挥残疾人协会的作用,解决残疾人群体的`困难。对经济困难户在努力帮助他们自身解困的同时,在区民政局指导下,开展对特困对象的调查,摸清底数,加大政策的聚焦力度。社区成立了帮困志愿者队伍,定期为社区内的残疾人、困难老人上门理发,为他们提供了便利。对特困户实施救助,今年共救助6户因病致穷的特困户,并未3户及时办理了低保。
七、强化社区安全管理,美化优化社区环境
一是加强社区治安综合治理。积极开展创建“安全文明小区”、“安全文明楼道”活动,经常性地运用各种形式开展安全防范宣传活动,结合社区警务室,加强对居民 群众,尤其是刑释、解教人员和青少年的遵纪守法教育, 预防和遏制青少年违法犯罪,建立群众治安防范队伍。重 点加强对社区外来人口、出租屋的管理,遏制社会丑恶现 象蔓延。社区还组织了由 10 多名老年人参加的志愿巡逻 队,进行经常性的社区巡逻,有效地预防了各类案件的发 生,社区内无因矛盾纠纷调解不当,引发群众上访,“民 转刑”案件为零。 二是安装监控路灯。在小区内主要路口安装监控4处,安装路灯6处,在广大居民群众中广泛发起了“人人参与,美化家园”的 主题教育活动,使社区的治安得到了改善,为社区居民群众提供了一个文明、舒适、优美的生活环境。
总之,在上级相关部门的指导和帮助下,我社区文明创建工作取得了一定的成绩。今后,社区将按照上级的要求,以“幸福社区”的工作理念,结合居民的需要,努力 工作,把社区建设成为“民主更健全、科教更进步、文化 更繁荣、社会更和谐”的新型社区。
社区年终工作总结7
(一)社区党建。
三月份,党支部开展了支委换届工作:支部本着在党内发扬民主,选出德才兼备,群众公认的支委的原则,采取公开、平等、竞争、择优的方式,严格程序,规范操作,在包居领导和下派指导员的帮助下,通过党内推荐参评、群众推荐测评、确定候选人初步人选、组织考察及确定候选人、最终通过正式选举产生新一届支委班子成员5人,其中书记、副书记各1人。平均年龄32.6岁,大专以上文化程度5人。实现了党组织书记、居委会主任“一肩挑”,党组织班子成员和社区居委会班子成员实现“双向进入、交叉任职”。区委组织部副部长李云程同志对此项工作也到我支部进行专题调研。队伍建设:截止11月底,在册党员236名,其中,妇女党员106名,少数民族党员22人,流入党员1人,流出党员8人,离退休党员133名,毕业学生党员22人,复转军人党员33人;党员学历:大专以上党员110人,初中以下党员36人。年龄结构:其中,60岁以上党员108人,35岁以下党员38人。发展党员:今年已转正党员3人,新接收预备党员2人,培养入党积极分子11人。缴纳党费:支部依照[中组发(20xx年正月初四“流动党员课堂”经验做法在中央电视台晚7点的新闻联播中播发。两新组织:两新组织党支部共5个,分别是:艾欣商贸有限公司党支部、中西医结合骨科医院党支部、奥通商贸有限公司党支部、康乐国际旅行社党支部、业之峰装饰有限公司党支部。党员总人数42人。区委书记张经华同志亲自为新成立的奥通党支部授牌。“创先争优”活动开展:支部根据中央和省、市、区、街道关于“创先争优”活动的统一部署,明确“创五好班子、争优秀党员、建和谐社区”为活动主题,并明确将学习、服务及解决居民实际问题贯穿活动始终,将全面提升活动知晓度、支部信赖度、服务满意度,作为“创先争优”总目标,创新载体,提升内涵,开展有声有色的主题活动:一是党性承诺活动;二是岗位练兵活动;三是爱心志愿服务活动;四是学习宣教活动;五是爱党爱国主题活动。支部在市、区媒体发表“创先争优”信息多篇,其中“兴学习之风、育文明新人、建和谐社区”在国家级媒体《社区党建》杂志上发表,使活动在辖区顺利开展营造了浓厚的.氛围。同时党支部、居委会先后解决了,迎秋里21-27栋及34、35栋2个自然小区安装健身器材的问题;迎秋南里背街小巷及迎秋里20-27栋安装路灯的问题,迎秋里小区24、25栋更换暖气管道的问题,新闻北里老旧小区整体改造及维护的问题等等,区委常委杨东明副区长也多次到新闻北里老旧小区改造施工现场进行实地调度。
(二)工会。
今年新增联合工会6家,会员22人,到目前为止,社区已有独立工会8家,会员606人,联合工会62家,会员523人。春节前夕区总工会主席到10户特困职工家庭发放春节慰问金共1700元钱。同时社区还积极联系人大代表胡敬林,在春节前夕,他带着3000元米、面、油等慰问品看望困难职工和群众。
(三)共青团。
小虎子活动。寒假报到172人,参加活动的164人,共开展了6次19个项目的活动。暑假报到84人,参加活动的71人,分两组共开展了7次14个项目的活动。一次次的实践活动,使社区成了小虎子迈向社会的课堂;丰富多彩的社会实践活动使小虎子们从中受到深刻的思想教育。
社区年终工作总结8
20xx年以来,在区司法局的领导下,在街道工委、办事处的大力支持下,赛虹桥司法所认真贯彻社区矫正工作的有关精神,严格落实社区矫正的各项工作制度和措施,倡导人性化管理思维,在探索中求规范,在实践中求发展,在使社区服刑人员回归社会,容入社会生活,预防和减少重新犯罪,努力增加社会和谐因素等方面做出了一定的'努力。现将工作情况汇报如下:
一、夯实工作基础
1、截至目前,我街道在册服刑人员共19人, 19名服刑人员全为缓刑,其中男18人,女1人,严5人,普14人,宽0人,定位14,当年接收19人,当年解矫23人。全年重新犯罪率为零20xx社区矫正年终工作总结20xx社区矫正年终工作总结。
2、充分利用社区矫正工作信息平台,利用社区信息平台及时将社区服刑人员信息输入平台,做到“三清”“一迅速”,即人头清、监改类别清、矫正时间清,谈心家访,联系迅速。通过网络平台有效掌握社区服刑人员的行踪和思想动态,提高了矫正工作的综合能力,有效的控制了重新犯罪率。
二、因人施矫,抓好六环节
突出重点,抓好六个环节,一是抓好谈话环节,了解服刑人员的心理状态,消除他们心理负担和思想顾虑。二是抓宣传环节,按市区统一程序,准时通知服刑人员,由司法所所长告知监督人,签订帮教协议。三是抓好走访工作,掌握服刑人员本人和家庭情况,有针对性的制定方案,确保矫正成效。四是抓好教育环节,组织服刑人员进行《社区矫正实施办法》和矫正须知教育20xx社区矫正年终工作总结工作总结。五是抓好公益劳动环节,对公益劳动表现定期讲评,作为司法奖惩依据。六是严抓请假审批环节,对因重大家庭变故和就医需要外出的服刑人员,司法所报请上级给予批准,由司法所进行外出前思想教育,并提出行为要求和每周电话汇报及思想汇报活动,工作情况。
三、探索四个结合,丰富教育形式
社区年终工作总结9
xx社区居委会在xx政府及银河街道党工委、办事处的领导下,在社区居民代表及议事协商委员会的大力支持下,为了进一步做好乐园社区建设的各项工作,以“创建社区”为目标,以服务群众为宗旨,积极开展创建特色鲜明,内涵丰富,环境优美,设施到为,居民满意的新型社区,居委会作了大量的工作,现将一年来开展的社区建设工作如下总结:
一、加强社区党建工作
乐园社区党支部以建设一个好的领导班子,培养一支好的队伍,走出一条好的发展路子,形成一套好的工作机制为目标,进一步加强社区党支部建设认真做好“六个好”社区党组织的创建工作,组织党员、职工、家属认真学习区委六届二次全委扩大会议精神,党支部建立了“三会一课”制度党员学习,自检自查等制度,建立了党员入党积极分子档案及家庭党员,流动党员基础资料,6月14日,在“七一”党的生日到来之际,乐园社区党支部、居委会和家政服务所的12名社区党员志愿者来到乐园社区12栋17号岁高龄的回族老人韩树清,为她擦玻璃、门窗、打扫室内卫生等,15日,组织社区党员、志愿者、居委会工作人员订购了一个精美的生日蛋糕和购买了蔬菜、瓜果、鲜花送到老人家,并动手为老人做了一桌丰盛的生日餐,志愿者王素华亲自为老人手工擀制了长寿面,为老人过了一次难忘的生日。7月18日,乐园社区党支部与街道、苑泉、等六个支部联合,组织了党员到玛依格勒度假村,开展了庆“七一”我为社区添风采活动。
7月23日,乐园社区党支部举办了庆“七一”,我为乐园社区添风采便民利民活动,活动项目有:理发、测血压、称体重、计生宣传、绿色环保知识宣传,社区党支部组织党员学习3次,看望社区老人两户。
二、做好社区自治工作
乐园社区按着社区居民民主自治章程。成立了思想政治、民调综治、社区服务、环境卫生、文化教育、维权计划生育六大工作委员会和六支队伍,社区自治工作正常开展。今年以来,我们始终围绕着居民关心的热点、难点问题主要做了以下己方面的工作:
1)、根据居民强烈反映的xx栋xx号杨洪群家养了十几条狗,使整个居民楼道臭味熏人,而且狗经常半夜狂叫居民无法正常生活。居委会非常重视,多次打报告反映请求尽快解决,并且亲自将此事向田区长反映,引起了领导的重视,政府召开了紧急打狗会议,要求执法大队在春节前夕一定解决此事。就遗留的在春节前夕就解决了多年遗留的难题。在居委会的协助下,执法大队在不到一星期的时间里终于将杨洪群的狗处理掉,由于杨洪群有精神病,居委会和执法大队将他送到人民医院住院,民委会买了营养品去医院看望、安慰他安心养病,并请防疫站为杨洪群房子进行消毒处理。
2)、针对居民区乱停放车辆,特别是xx幢xx号,xx岁高龄老人的窗户下每天停放七八辆车。影响了老人的正常休息。居委会非常重视此事,将此事反应给区建设局,在小停车场上焊上了铁管子。居委会为居民办了一件实事。
3)、针对社区小广场建设不合理,影响居民的体育锻炼,居委会建设局反映已扩大整改。
4)、x幢民族楼前的兴银酒家,排出的油烟影响了居民开窗通风,居委会多次向环保局反应,整改排烟道,在执法大队的强制执行下已安装了油烟净化器。
三、以社区服务为龙头服务与社区居民
1)、社区服务工作委员会紧紧围绕“以人为本、服务与民”的这一思想,发挥社区志愿者队伍的作用,积极开展社区服务日,便民利民、敬老助残、扶贫济困等工作。社区服务中心为乐园小区的高龄老人、困难户、残疾人等xx户家庭安装了呼叫器,解决方便了他们的生活。社区志愿者玛丽娅为居民义务理发分文不取,随叫随到。x月xx日居委会工作人员同社区志愿者玛丽娅到聋哑学校为聋哑学生义务理发。
2)、居委会为方便社区居民,在社区内开展了“科学健康、心脑血管、高血压病”主题报告会,利用仪器义务为居民检测,量血压xx人次,居委会还组织上门为高龄老人、体弱多病的老人义务打扫房间,为老人取药带老人看病。社区一户xx多岁的高龄老人张良文夫妇只有一个女儿其女婿为争老人的住房,将两位老人诉之法庭,居委会为帮助老人讨回公道,为老人打报告申请法律援助,区司法局免费为老人提供了。优秀的律师,在三次开庭审理案件时居委会都组织居民去听声审,给两位老人心灵上莫大的安慰和支持。
3)、积极开展共建活动,在今年的“六一”节,十一小学举办的.庆“六一”运动会上乐园社区居委会购置了xx元钱的面包赠送给了共建单位第十一小学。
四、丰富社区居民、中小学生的文化生活,促进精神文明建设。
为丰富居民的文化娱乐生活,乐园社区成立了中老年健身操队、秧歌队、太极拳队,社区志愿者、文体指导员王素华每天组织居民锻炼。化活动,乐园社区居民翟玉娥等人编排的豫剧小品《娶了媳妇忘了娘》参加克拉玛依区第二届社区戏曲小品大赛获一等奖,参加克拉玛依市第二届社区文艺展演大赛荣获金奖。
今年以来乐园社区居委会,举办了“珍爱生命,抵制毒品”知识讲座,“绿色、平安、明天更美好”金秋文艺晚会,在老人节到来之际,乐园社区党支部组织社区中老年人,参观了矿史陈列馆、九龙潭。举办了“第四届全民健身庆国庆迎中秋居民趣味运动会”,社区内近百名居民参加了跳绳、(2016年乡镇党委工作总结)投飞标、拔河项目,次此活动的开展极大的丰富和活跃了居民的业余文化生活。与此同时乐园社区居委会根据社区小学生多这一特点,利用暑假期间开展形式多样的文化娱乐活动,丰富少儿的假期生活。为了切实加强青少年儿童的思想道德教育,大力培养他们的创新精神和实践能力,努力提高他们的综合素质,活跃青少年儿童文化生活,乐园社区居委会加强青少年法制教育,为使青少年做到知法、懂法、守法,做合格的小公民。乐园社区居委会在暑假期间举办了“预防青少年犯罪”知识讲座、“暑期书培训”、“少儿年暑期趣味运动会”,“篮球友谊赛”,“足球赛”“国防教育讲座及参观活动”。和“我爱我家,我爱社区”为主题的征文比赛;进行剪纸、中国结编织等手工培训;组织学生们到黑油山、矿史陈列馆、西郊水库等地参观,通过开展社区实践、文体娱乐比赛等丰富多彩的活动,使青少年走向社会,融入社会,增长了技能,锻炼意志,培养了良好的心理素质和身体素质等方面得到了提高和锻炼。
五、加强社区治安工作,确保社会政治稳定
1)、良好的社区秩序是我们工作的目标,营造文明、祥和安全的良好社会治安环境是居委会全体人员义不容辞的责任和义务,乐园新村常住居民xx户,是一个租房、外来人口多的小区,外来人口流动性大,就在这样一个难管的条件下,居委会在治保员不到位,人员紧张的情况下,现有的x名委员中都承担了三栋楼房的治安、计划生育责任并签订了责任书,制定了相应的管理措施和量化考核制度。
2)、发挥义务联防队作用,并对他们划分了一人负责x幢楼房责任区,不论是白天或晚上、节假日都能随时巡逻清查小区,居委会定期对治保员“管区状况一口清”量化考核,在日常工作中随时登记清查外来人口的身份证,暂住证等证件,配合派出所x次大清查,对出租房屋户、外来人员建档登记,按着区计生委的要求,建立了基础信息卡,六登记和各项制度,成立了外来人口管理机构,并制定管理措施,签订了各级计生责任合同书,计生宣传员按时参加例会,及时完成上级各种报表,为了加大流动人口管理利用板报、宣传栏、讲座等形式向他们宣传了“人口与计划生育知识”、“生殖健康、优生、优育及避孕节育知识”,《流动人口计划生育管理办法》,为贯彻好《决定》为辖区流动人口发宣传单xx份,咨询服务受益人xx次/人,发放药具,查验原籍婚育证明,做好随防记录,为辖区育龄妇女xx多人举办“生殖健康、避孕节育知识中老年保健等知识。
六、创建良好的环境卫生
为使居民有一个干净舒适的生活环境居委会加强环境卫生管理增强居民卫生意识,实行分片分区责任到人,在爱国卫生月中,组织全体职工家属清理楼道脏乱差,张贴物xx多处,发放宣传单xx份,为居民发“灭四害”药二次总计xxx包,清理居民私家种菜三户。并对xx岁以上的老年人进行了建档登记,社区服务中心为乐园xx栋x号的残疾人提供健康理疗服务,并在乐园社区举办了“快乐人生,健康心理”中老年健康知识讲座。
一年来,乐园居委会在区委及银河路街道党工委的正确领导下,在居民的大力支持下,乐园社区居委会中取得了一些成绩荣获了“无毒社区”“第二届社区居民委员会换届选举工作先进单位”等荣誉称号。这是乐园社区党支部全体党员、职工共同努力的结果,但与先进单位相比还有很大差距。我们将更加努力工作,总结经验,再接再厉,争取把我们社区工作做得更好,为社区居民的健康和文明建设做出新的贡献。
社区年终工作总结10
20xx年,社区居委会在相关部门的支持与帮忙下,精心组织,狠抓落实,努力进取,从解决居民闹心、领导操心、人人关心的事情入手,一心一意为群众办实事、办好事,从中追求居民对社区的认同感和归属感。以下是本年度的工作总结。
一、立足“便民”,大力促进公益事业的发展
一是认真做好来电来访的记录,这些事情牵涉到居民生活中的一些实际问题,针对居民反映的状况,居委会都认真对待,自己能解决的自己解决,自己不能解决的用心和有关部门协调,争取件件有着落,事事有回音。二是完成了小区的封闭式管理。年初,我社区向上级争取资金在辖区四周建造透空围墙,并进行绿化、硬化,对小区门卫进行扩建,大大加快了平安型和服务型社区建设的步伐,完成了社区居民多年来的心愿。三是充分利用社区文化资源,开展丰富多彩的文体活动,丰富了社区居民的业余文化生活,提升了社区的知名度。
二、突出重点,创出成效
我们以“四个一”为重点,抓好宣传阵地,明确主题,营造舆论氛围。在原有的基础上进行详细的布局规划,按照方案整体实施。基本构成了多层次、全覆盖的宣传网络。开辟新的宣传阵地与栏目。为建立工作起到了很好的宣传作用。开展以“改陋习、树新风、创礼貌”为主题的'建立文化上墙评比活动。社区内做了某块宣传标语,营造了浓郁的建立氛围,让建立走进了居民群众的脑海,让我们的工作更贴近群众,辖区单位踊跃投身到“建立礼貌城市”的活动中来。
三、在社区建立队伍方面,发掘资源,夯实建立力量
建立是否成功,队伍是关键。居委会首先是抓好社区干部队伍建设,按照“内强素质,外树形象”的要求,利用学习日等载体为干部充电,并多次组织社区干部十大员,他们分别是:文化指导员、建立宣传员、治安巡逻员、民事调解员、科普指导员、健康指导员、社区辅导员、法律服务员、卫生监督员、计生服务员十支队伍,构筑了全方位、多层面的社区建立组织。这些队伍制定了详细的活动计划,针对不同的人群开展了丰富多彩的活动,到达自我服务、自我教育、自我管理的目的。
四、规范化管理,完善资料,提高管理水平
由于平时工作中存在着资料积累不足的现象,我们组织干部向上、下街的先进社区学习,在此基础上,按照建立资料的归类整理的要求,逐项进行完善与充实,并在区礼貌办的领导、指导下,使台帐资料科学、规范。
社区年终工作总结11
今年,我有幸当选为社区委员,在社区工作x年的时间里,我坚持努力学习,勤奋工作,大胆实践,勇于开拓,廉洁自律,扎实苦干,可以说是投入了自己全部的精力和热情,为居民做了很多好事,实事,为社区做了大量的工作,自己本身在各个方面也都得到了锻炼和提高。工作中取得了一定的成绩,得到了居民的拥护和赞扬,现将本人一年来的思想工作总结如下:
一、热爱社区、扎根社区
我经常对自己说:“我爱社区,我要扎根社区,更要奉献在社区,”因为在社区这个舞台上我能够体现自己的人生价值。整理社区工作档案,敢于迎接新的.挑战,能够刻苦钻研社区业务知识。把自己的身心融入社区,让自己在社区这个大家庭里发热,发光。
二、努力学习,适应新的挑战
学习是明确政治方向,提高能力水平的重要途径,更是适应新形势、新环境的必然要求。认真学习业务知识。加强基层组织建设等各方面的学习,从中学习上级的工作意见、政策法规,借鉴外地的工作经验,增长自己的工作能力。做到学以致用,把学到的本领运用到工作之中,通过学习改进了工作方法,提高了工作效率,齐心协力,为较好地履行职务打下良好的基础。
三、奉献是天职,敬业是本分
我作为新人,社区是个工作量大的社区,要想打开局面,工作难度很大,可是我很快的进入了工作状态,与同事的关心搞得很融洽,各种档案的整理,各种会议的召开,各种资料的归档,各种材料的书写我全部承担起来,在关键时刻,不管白天黑夜,废寝忘食,忘我的工作,那一段时间,我每天只睡x个小时,但是我不觉得委屈,因为我自己有自己的宗旨:就是不管怎样辛苦,不管遇到什么样的问题和困难,我一定要克服,把本职工作干好,因为我爱自己的工作,爱社区这份事业,情系社区,服务百姓。
以上是我一年来的思想、工作汇报,我为老百姓做的事还有很多,面对成绩,查找不足,自知自己学习的还不够。要想把社区工作推向新台阶,就要在社区建设和社区服务上下功夫。
社区年终工作总结12
龙泉里社区民政工作,在党工委正确指导下认真贯彻有关方针政策,积极开展救助、低保提标清查工作,努力做好民政各项工作安排和实施,切实为辖区困难家庭、低保户办实事,解决他们的生活困难。现对20xx年民政工作总结如下:
一、低保工作:
1、及时宣传动员:4月上旬我社区召开了社区全体工作人员会议。布置宣传发动工作,要求大家按“责任田”包片工作区域,进巷入户进行宣传告知,充分利用社区的各种宣传活动及黑板报等宣传形式,积极宣传《甘肃省城市居民最低生活保障办法》等国家惠民政策,共宣传5次,共计发放宣传资料200余份。
2、认真收填申请材料:此次对享受满一年的低保家庭,重新重点认定、核查其家庭情况,家庭收入情况和家庭生活状况。社区工作人员认真核对每个申请户提供的原件、复印件,截止10月共收低保户书面申请及相关材料63份。
3、积极入户调查、民主评议公示:8月至9月,是入户调查、民主评议阶段,社区以民政专干为主,社区包片干部为辅,全员参与,组织了入户调查小组,深入到辖区申请低保户家中,认真听取申请户本人或家人陈述;细心观看申请户家庭摆设;礼貌走访左邻右舍;耐心询问申请户家庭成员情况。大家加班加点,不辞劳苦,在上级规定的时间内完成了入户调查、表格填写工作。龙泉里社区实施了边调查、边民主评议的工作方法,对已经入户调查过的低保申请户,进行民主评议工作,并建立了30名居民评议代表库。做到评议评审制度公平、公正、公开。民主评议会每场有11位评委和3位监督委员组成,民主评议采取当场公布评议结果。截止到10月,龙泉里社区对46户低保户进行了民主评议,其中27户通过评议。19户未通过评议。社区监督委员会王好学副书记全程跟踪监督、参加了审核、评议工作。社区对参加听证会的人员及评议结果进行了张榜公示,设置了举报箱,同时公布了社区监督举报电话。
4、实行动态管理:截止20xx年11月底,共有低保户81户,140人享受,人均覆盖面2.16%,月发放资金4.8387万元,全年累计发放低保金及各类补贴(含提标补发金额)共计66.4182万元。为33户困难群众发放冬春救助款1.5万元。现有低保户中:享受全额家庭9户11人,其中:三无人员1户1人,残疾人家庭17户18人。差额家庭72户。我们认真准确地填写低保档案,一户一档,从而对社区享受低保人员有了更准确详细的了解。对全部低保户进行了重新核算家庭收入,做好了最低生活保障金的提标工作。在实施低保动态管理中,社区针对辖区内所有的低保对象家庭中,就业及收入的变化情况进行入户走访核实,做到低保对象有进有出,低保补差有升有降,定期对低保户进行走访慰问,真正实行动态管理。
二、廉租住房工作:
今年全年共为15户低保户中的无房户及9位低保户边缘户办理了廉租住房补贴。为27人已分配到廉租住房的低保户办理了低保转迁手续。在全辖区内张贴了公租房分配通知,确保符合条件的居民能进行保障性住房的申请。现已受理了1户。
三、积极救助,落实政策,保障困难群众的基本生活
社区认真落实《金昌市城市医疗救助暂行办法》、《金昌市教育救助暂行办法》,坚持公开、公平、公正的原则,切实解决贫困家庭困患重病导致医疗难的问题和子女上学难的问题。一年来,社区共为城市低保家庭中的4户4人申请教育救助5000元;为因病致贫家庭2户2人申请了医疗救助19400元;临时救助11户,前三季度救助金额16300元第四季度上报三户待审批。
四、开展便民利民服务,积极做好老年人工作
社区现有60岁以上老人1458人,其中三无老人1人,空巢老人10人,享受低保老人19人,享受送奶服务老人16人、享受送时服务老人2人。针对老年人居多的实际情况,社区工作人员进行了认真细致的入户调查,建立老龄人口台账,为80—89岁高龄老人226人发放高龄补贴120000元,为16位符合享受送奶送时服务老人发放送奶送时服务费12000余元。在节假日期间,社区班子成员带着慰问品走访慰问。依托社区活动室,组织老年人开展娱乐群体活动,丰富他们精神文化生活,并引导他们开展自娱自乐的文娱活动。开展老年人保健知识、社会救助政策宣传及义诊活动。一是在春节、重阳节期间有社区书记带队,走访慰问了辖区内高龄、三无、空巢及困难老人40多人,为他们带去了大米、清油、鸡蛋等慰问品,发放慰问金5000余元,并祝老人节日快乐;二是社区组织干部职工及志愿者队伍定期到空巢、三无老人家中服务,为他们打扫屋子,擦玻璃,洗衣服,帮助老人剪指甲,与他们聊天谈心,拉家常,了解老人的身体状况及生活情况,对存在的问题给予及时解决;三是在“七一”来临之际,开展了评选好婆婆、好媳妇活动,涌现出了大批尊老敬老文明家庭,社区进行了表彰奖励;四是在敬老月期间,评选出3户孝老爱亲模范户,开展了孝亲敬老联谊活动,社区200多位老人参加了联谊会。在联谊会上,社区为老人们发放礼品、纪念品200余份,并邀请了卫生服务站志愿者为老人免费测量了血压。
五、积极开展双拥共建活动
一是社区成立了优抚对象帮扶联系小组,畅通信息渠道,对所在地优抚对象进行政策、法规宣传,及时进行信息传递。二是在“八一”建军节来临之际,开展对重点优抚对象走访慰问活动,对辖区伤残军人马治国进行了慰问,为他们送去大米、清油、西瓜等慰问品。三是组织社区网格团队、与现役军人家属进行屈膝谈心并为其家庭悬挂光荣军属牌,让军人家属感受到荣誉感。四是与辖区共建单位结对帮扶困难家庭,充分彰显军民鱼水之情。
六、存在的问题
一是家庭收入难界定。家庭实际收入的核算包括失业救济金、退休金、下岗后领取的基本生活费、打零工的收入、亲友的资助等所有收入。家庭收入隐形化是近年来低保家庭收入界定的最大难题,部分人通过隐报、瞒报等手段掩盖自己的实际家庭收入,而管理人员在调查中得不到相关部门的配合,银行存款、私有房产等做为公民的隐私权,社区无权强行查看,每个低保家庭的'实际收入非常难确定。因此,对低保家庭实际收入的审定只能依靠对本人和邻居的询问,掌握情况的真实性难以保证;二是动态管理阻力大。就目前低保工作的运行机制而言,退出机制反应慢是一个普遍现象。另一方面对被保者的经济收入动态情况缺乏有效的监督机制。被保者的收入包括劳动所得、投资所得、继承所得、救助所得、意外所得等,但作为主管城市低保工作的民政部门,对被保者经济收入上的动态监控缺乏有效措施,社区也很难做到有效监控,使一部分收入高于低保线家庭不能及时退出,因而被保者的救济标准审定和“脱保”工作还存在很多困难;三是流动低保户难管理。近年来,由于城市拆迁、低保户流动大等因素使许多低保户已不能在原址居住,因龙泉里社区处于城乡结合部,区域面积较大,辖区平房多,低保工作面广量大,居民流动频率大,为社区人员的入户工作带来了一定困难,给低保管理工作增加了难度。
七、今后的工作打算
(一)进一步加强对流动低保户的管理。
(二)严格坚持低保动态管理制度。社区的低保工作人员要做到勤入户、勤跑腿,及时掌握低保家庭的现状,同时还要求有劳动能力的低保对象定时到居委会参加义务劳动或进行相关的政策学习或谈心,以了解他们的实际情况。坚持低保的周、季、半年、一年核查制度,保证低保工作的透明度,实现了低保的“能进能出、能上能下”的动态管理,逐步取消年轻的、有劳动能力的低保户,使那些真正有困难的残疾人、困难老人加入到享受低保的行列中来。
社区年终工作总结13
xx年xx月,我幸运的来到xx路社区,成为了一名社区工作者,xx的时间过去了,我随着工作经历的积累,逐渐发现,我的身心已经深系在社区工作的岗位上,每天忙忙碌碌,却十分有意义,职位虽小,但是能代表政府为许多基层群众办实事,做贡献,自豪感油然而生。
经过这一年的工作,我受益良多,现将工作总结如下:
加强理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质。我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚。
我坚持拥护中国共产党的领导,不断提高自己的政治思想素质,加强素质理论学习,不断更新自己的观念,树立以人为本的思想。
在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,严格要求自己,认真完成领导安排的各项工作。我虚心向身边的老同志们学习,向有经验的同事们学习,向他们学习如何为人、如何正确的处理各类矛盾,如何与辖区的居民融洽相处。
为了更好的宣传党的路线、方针、政策和国家的有关法律法规,、我认真学习了一些法律知识,业余时间学习了《社区管理》《如《如何做好社区调解工作》何开展社区文化活动》《如何开展社区老年活动》等书籍,激发了自己的责任感和奋发进取的精神,不断朝着新的目标前进。
在上级领导的正确指导下,在各位社区居民的大力支持和协助下,我能够把认真学习到的业务知识,掌握的国家法律、法规,准确地运用到实际工作当中,保证了各项工作的顺利完成。
我以正确、认真的态度对待各项工作任务,刚进单位面对居民提出的问题经常手足无措,经过不断学习,逐渐积累了工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题、积极参加街道社区组织的各类业务培训,不断提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,也利用休息时间完成了业务教育的学习,提高了自身素质。
在这段时间定期入户了解居民人口变化情况,告知社区全程代办的各种服务和办理各种业务所需材料。向居民宣传社区“单位化、网格化、责任化”服务管理工作和服务群众的`工作机制,掌握居民的民情民意,社情动态,及时帮助并解决居民遇到的困难。帮助提醒督促流动人口和房东准备资料登记备案,并及时向流动人员和房东提供流动人口服务指南。
在进过了xxx的工作学习,我从不适应社区工作到慢慢融入这个社区,并且和居委会的同事们,社区居民的相处也越来越融洽。在工作中我还有很多不足的地方,我相信在以后的工作中,通过慢慢的积累经验,一定可以更好的完成自己的工作。
社区年终工作总结14
20xx年社区工作总结今年以来,我们××社区卫生服务站在××街道社区卫生服务中心的正确领导和指导下,以执行政策规定,坚持原则、把握标准、严肃纪律、严格管理、积极而又创造性的开展各项工作,取得了一定的工作实绩,现将本人今年以来的工作情况总结如下:
一、严格执行工作纪律考核,坚持请假制度,上班不离岗,按时上下班。注重环境卫生,每天打扫,确保卫生服务站做到卫生、干净、整洁,各项工作有条有理。
二、社区卫生服务站是为村民服务的窗口,热爱岗位、热心病人、热情服务是我们工作标准的最底线。主动进行健康知识辅导、预防保健、病人病情信息跟踪,使病人有到站如到家的感觉,不断提高村民满意度。
三、遵守《医德规范》,坚持合理用药,不滥用抗生素和激素,严格执行政策规定,提高自身的.诊疗行为。
四、医疗文书等台帐资料逐步趋于规范,通过街道卫生服务中心的培训和指导,提高了我的医疗文书规范化,门诊日志内容齐全,皮试、消毒等台帐有内容、有记录,文字书写整洁清楚,业务水平有了进一步的提高。回顾今年以来的工作,仍然存在着一些不足之处,主要表现为:一是门诊书写仍有不规范的现象,处方上未写药名全称,有的用简化字母代替;二是中医诊疗量偏低;三是医疗台帐资料记录不全面。这些问题力争在明年的工作中改进和提高。 总结今年的工作,展望来年的工作目标,我充满信心。在新的一年里,我将以崭新的精神风貌和扎实的工作态度,去探索、去追求、去实现和去完成新的工作任务。我相信有××街道卫生服务中心的关心、指导和领导下,××社区卫生服务站一定将有新的提高。
社区年终工作总结15
一、制定了人口和计划生育工作目标
为了确保xx年人口和计划生育工作目标的顺利完成,年初根据“六普”资料对进入婚育期的育龄妇女数量进行了科学预测,社区统计年终总结。结合xx年底的抽样调查情况,进行综合分析,制定了xx年工作目标为领导科学决策,提供了客观真实的依据,为白石桥社区计划生育工作上水平奠定了基础。
二、提高统计报表质量
为提高统计报表质量,挤干统计报表水份,我社区对各协会企业使行每月10号召开统计报表例会制度,对上报的统计报表进行认真的审核、汇总。不定期的对上报的出生、新婚、节育等情况进行调查,发现有瞒报、漏报、错报现象的进行及时更正。
三、加强生育证管提高生育证的合格率
xx年全年在生育证的发放管理方面,我们严格按照《乌鲁木齐市人口计划生育条例》的要求,认真审核有关资料,做到严把关细审核对不符合条件的人员不予审批杜绝“人情证”、“关系证”做到了政策面前人人平等执行政策公开、公平、公正。xx年全年办理跨省生育服务证1人,特批生育服务证1人,流动人口生育服务证4人,常住人口生育服务证31人。
四、加强依法管、规范生育秩序
今年全年社区继续开展生育秩序整顿工作,重点在生育指标的审批、发放、管等方面加强核查,严格把关生育政策。对群众举报的线索认真排查取证,坚决禁止“放水养鱼”现象杜绝多孩生育净化生育环境,年终工作总结《社区统计年终总结》。
五、高质量完成pis录入
区人口计生委要求认真学习贯彻落实省信息化建设工作的会议精神,对信息录入的质量和进度提出新的要求、改进措施、强化责任、鼓舞干劲、明确任务、保证质量。各街道社区及单位,增强人口数据信息录入工的紧迫做到月结月清不能遗留上月问题。按时更新pis系统变更表,确保数据采集的.准确性。
六、扎实开展日常工
统计工作是计划生育工的一个窗口,为使之成为一个文明窗口,我们兢兢业业在以下三个方面努力。一是勤于学习提高素质。从事计划生育统计工作,必须熟练掌握生育政策,全面精通计划生育各项业务工作,能及时准确地解答各种工作中存在的问题。因此我们非常注重学习,潜心钻研业务,不断提高自己的工能力。二是坚持则秉公办事。三是坚守岗位优质服务。统计工作工作量大,要求高,各方面联系比较多,就要求我们坚守岗位服务到位。
虽然我社区xx年全年统计工作取得了一定的成绩,但离上级的要求还有一些距离,也存在一些不容忽视的问题。主要表现在以下几个方面:一是统计员队伍素质还有待进一步提高责任性还要进一步加强。二是各单位计生专兼干计算机应用水平不高、发挥用不强现行计划生育统计工要求相差较远。三是统计质量不高。部分单位仍然存在统计错、漏报现象。
七、下一步工计划
1、搞好统计求实工作,加大督查力度,每季度搞一次解剖调查。
2、认真做好报表分析。每月10号、审核、汇总、上报月报表做好考核工作,定期公布计划生育统计主要数据(如:出生率、性别比、自增率)并对统计工作中实事求是、准确及时的全面完成统计任务的单位进行表扬和鼓励,对有瞒报、漏报出生的乡镇在人口计划生育责任目标考核中加重扣分。将统计工作质量纳入年终考核细则。
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