【推荐】第一年工作计划范文汇编5篇
时光在流逝，从不停歇，我们的工作又将迎来新的进步，为此需要好好地写一份计划了。什么样的计划才是好的计划呢？以下是小编为大家整理的第一年工作计划5篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
第一年工作计划 篇1
在大环境、大趋势下，更新机制，完善服务水平，致使客户服务工作更加任重道远。为了更好的开展供水客户服务工作，认真总结前三季度工作中存在的不足，现制定出第四季度工作计划如下：
—、服务宗旨
创新机制、创新局面、努力用心、为您服务！竭诚做好一站式服务。
二、工作目标
1、搞好员工业务能力，业务知识的培训。找不足，找缺口，从基础服务流程、服务标准、语言技巧、应急反映等方面继续抓紧、抓实。（见附表）
2、努力建立重大客户信息机制，建立电子信息档案，便于更好的为客户服务。（物业、热力、媒体和监督部门等——电话、邮箱）
3、实行客户来电电子录机、录音功能，充分发挥客户服务工作实效机能。加强回访机制，提升回访办结率，满意度。走出去听取民声意见，掌握客户心理取向，做出判断，灵活应对各类事件，帮助客户快速的解决问题。
4、做好供水宣传活动，区域内供水常见问题宣传及信息搜集工作。如何正确饮用自来水；出现水质、水压问题客户先如何自行排查；停水后来水的正确饮用等。
5、认真落实工作制度，履行好考核办法。组织本部门人员学习贯彻工作纪律和各项规章制度，及时纠正本部门员工中违反劳动纪律的现
象。做到奖惩分明，提升员工工作积极性。
6、定期开展客服服务员工情绪减压工作，进行谈心交流，让大家释放工作中的不同压力，听取并采纳员工的想法和建议，提升服务工作的效果。
7、进行客户服务内外部调查：内部与一线工作者的学习交流，对维修、收费、生产常见问题的`相关知识进行学习交流；外部针对不同区域、不同问题的客户，进行问卷调查；做好收集和总结工作，并能运用到实践工作中，发挥真正的桥梁与纽带作用。
8、请企业内部先进部门的骨干、精英为客服人员讲解，他们的先进工作经验及各种工作事迹，让客服工作人员了解一线工作的苦与乐，才能更好的与客户进行心贴心的服务，使客户更加理解我们一线员工，在一线员工与客户之间起到润滑剂作用。
9、加强客服工作人员语言的亲和力，进行年终客服个人工作总结演讲赛的尝试。由此，产生更多出色的客服工作者，激发大家工作热情。
三、总体目标
做好20xx年客户服务收尾工作，确保服务质量推进一个新台阶，让政府放心，让用户满意，同时争创先进集体。
第一年工作计划 篇2
一、目的
为顺利完成本学年的教学任务,提高本学期的教学质量,根据班级的实际情况,围绕学校工作目标,除了认真备课、上课、批改作业外,应采取课内外防差转差措施,制定防差转差计划,以高度的责任心投入到紧张防差转差工作中。通过上学期期末测试进一步了解到班级的情况，班上的学困生主要有:王心驰、薛源择、孟令皓、梁政洋、孙婉迪、王玉鑫、刘婷婷、李娜；针对这些情况我定出了九年二班的防差转差计划。
二、重点
寻找根源，发现造成学习困难的原因有生理因素，也有心理因素，但更多的是学生自身原因。
1、志向性障碍
学习无目的性、无积极性和主动性，对自己的日常学习抱自暴自弃的态度，把接受在校教育的活动看作是套在自己身上的精神枷锁。
2、情感性障碍
缺乏积极的学习动机，成天无精打采，做一天和尚撞一天钟。随着时间的推移，知识欠账日益增加，成绩每况愈下。上课有自卑心理，不敢举手发言，课上不敢正视教师的目光，班集体生活中存有恐慌感。久而久之成为学习困难学生。
3、不良的学习习惯
学习困难学生通常没有良好的学习习惯，对学习缺乏兴趣，把学习当作完成父母教师交给的差事。他们一般贪玩，上课注意力不集中，自控能力差，较随便，上课不听讲，练习不完成，课前不预习，课后不复习，作业不能独立完成,甚至抄袭作业，拖拉作业常有发生，即使有不懂的问题也很少请教他人。
4、环境因素
其中家庭教育因素是造成学生学习困难的一个突出因素。父母的文化程度较低，期望水平低，他们大多缺乏辅导能力。有的家长对子女的教育方式简单粗暴，缺乏耐心；有的缺乏教育，缺少关心，放纵孩子，甚至认为读书无所谓；有的家长常年在外打工，孩子在家无人管束……总之，家庭的文化氛围差，使学生的学习受到了干扰，造成了学习上的困难。
三、学情分析
王心驰、薛源择、孟令皓、梁政洋，这几个男同学上课注意力不集中，爱搞小动作，平时不预习，不复习，时常不完成作业。我决定做好他们的思想工作,经常和他们谈心,关心他们,让他们觉得是老师是重视他们的,激发他们学习的积极性。并定期与家长联系，取得他们的协助，回家督促完成作业。在课余时间给他们辅导基础知识。,
孙婉迪、王玉鑫、刘婷婷，这几个学生是留守儿童，父母外出打工，他们与爷爷奶奶或姥姥姥爷一起生活，平时缺少父母的.督促，学习习惯很不好，而且都愿意玩。对于这几个学生我打算平时与家长联系，让他们经常给孩子打电话，关系他们的生活和学习，并且在学校时，多与他们谈心，课上多关注他们，课后勤辅导他们，使他们的学习成绩尽快赶上来。
四、日程安排
每周一、三、五的中午为王心驰、薛源择、孟令皓、梁政洋补习。每周二、四的中午为李娜、孙婉迪、王玉鑫、刘婷婷、补习。每周进行一次“周考”,每月进行一次“月考”。每天根据他们的情况给他们布置不同的作业。在日常的教学中注重培养他们良好的行为习惯和学习习惯。
第一年工作计划 篇3
一、指导思想
以学校总体工作计划为指导，以深入开展素质教育和创新教育为目标，围绕学校主题教育活动，提高学生的思想素质和科学文化素质，以爱国主义教育为主线，以学生的行为习惯的养成为主要内容，注意培养和提高学生的基本道德。上好每一堂班会课，规范班级日常管理工作，开展丰富而有意义的少先队活动，实施切实有效的学生心理健康教育，努力探索班级工作的新特色。
二、本班学生基本情况
现本班有学生46人，由于本班学生大部来自下面各乡村，纪律意识淡薄，不注意讲究卫生，学生在学习上不够主动，学习氛围不够浓郁，许多学生基础知识扎不够牢，导至在课堂教学上比较被动，学生的.学习欲望不高，所以本学期的工作主要从提高学生的积极性入手，化被动为主动。
三、班级工作目标
长期目标：以《小学生日常行为规范》为准则，通过字一系列的班会教育，以英雄做为榜样力量，加强对学生进行思想道德教育，强化自我意识，采用评比的方式促使每一个位学生遵纪守法，养成良好的习惯，使班级形成团结，奋进，积级进取的班风。
中期目标：学会听课，学会写作业，学会学习，培养学生良好的学习习惯及行为习惯。
阶段目标：让学生学会反省自已，认识自己的不足，犯了错误及时纠正并改正，给自己制定学习方案。
四、常规管理措施
纪律文明方面
1、利用《小学日常行为规范》对学生进行常规教育，制定班级公约，约束每位学生行为准则。
2、通过评分的方式，鼓励学生的积极性，对不遵守纪律的学生进行批评教育，并及与家长沟通共同教育学生。
3、利用班会课，开展主题班会，利用榜样的力量，潜移默化地使学生受到熏陶，形自我认识，自我教育。
4、培养一批真抓实干的班干部，形成人盯人，人管人，发挥班干部的优势，管好每位学生。
5、对个别行为突出的学生，教师进行谈话，多鼓励少批评，增强学生的自信心。
卫生文明方面
1、值日生安排表上墙，选出值日长管好教室、卫生区的卫生并以打分制的形式督促学生搞好卫生。
2、做到人人讲卫生，不乱丢垃圾，并对乱丢垃圾的同学提出批评教育。养成良好的惯。
3、安全教育天天讲，时时讲，教育工作学生自我安全教育。
以下是本人这学期的班主任工作安排：
九月
为您服务！
为您服务！
1、与学生认识，落实花名册的登记，安排好学生的座位。
2、值日生表上墙，班干部选举名单上墙，搞好学习园地。
3、对学生进行思想道德、个人卫生、安全等教育，做好转校生的辅导工作。
4、开展“祖国母亲”、“我爱我校”等班题主会。
5、庆祝国庆
十月
1、继续加强学生的思想品德教育。
2、做好后进生的转化工作。注重培优辅差，联系各科任教师管好本班学生。
3、进行一次评比，选出文明学生，并奖励。
十一月
1、开展一次小干部会议。
2、做好期中测试工作。
3、进行一次计算比赛。
4、开好二月家长会。
5、加强卫生安全进行教育，养成良好的行为习惯。
十二月
1、读书交流会。
2、期终分项测试工作。
3、做好学生的操行评定工作。
一月
1、期终考试。
2、教育学生寒假注意安全。
3、准备放寒假。
为您服务！
第一年工作计划 篇4
一、指导思想
以学校德育教育的思路为指导，认真贯彻落实《小学生守则》、《小学生日常行为规范》，以行为习惯养成教育为重点，结合一年级学生个性特点，以人为本，面向全体学生，努力提高教育质量。积极参加学校和德育处组织的各项活动，创造温馨之家，成为一个有特色的班级。
二、班级基本情况
本班由62位刚入学的新生组成。经过开学一星期的接触了解，发现大多数学生天真活泼，喜欢学校生活，能听从老师的教导。由于年龄小，学生的自制能力差，爱吃零食，注意力不集中，乱丢垃圾等许多不良行为习惯有待进一步培养。
针对本班新生的特点，确定本学期重点为从熟悉校园生活入手，紧抓常规教育，帮助孩子尽快从幼儿园的小朋友成长为一名真正的小学生，让每一位学生在这里都受到良好的养成教育。
三、班级奋斗目标
（一）在行为习惯方面，养成良好的养成教育。
（二）培养学生爱集体、爱劳动、爱师长、爱同学的良好品德。
（三）以学校和班集体计划为指导，以课堂教学和教育活动为载体，以学生为本，以团结、向上、奋进、求实为目标，以本班学生特点为基础，全体同学都能树立明确的学习目的，形成良好的学习风气；培养学生良好的行为规范，弘扬正气，逐步形成守纪、进取、勤奋的班风，构建一个团结向上的集体。
四、班级管理措施
刚踏入一年级的小学生，对于学校的`日常生活和学习还不太适应，每一项规章制度对于他们来说是极其陌生的。为了使学生能够及早进入角色，适应学校的生活，这就要班主任在日常生活中能有序的引导，并且内容要近一点、小一点、实一点，时时处处向学生进行有针对性的常规教育。一个班级，要想有良好的班风，必须要有良好的纪律才行。因此，我决定从以下几点入手：
（一）学习方面
1、上课能积极发言的同学给予红花奖励
2、上课认真听讲，会学习的同学给予大拇指奖励。
3、作业写得干净又整洁的同学给予红花奖励。
（二）纪律方面
1、课间作好课前准备，由班干部进行管理，教师辅助管理。
2、课间做到三轻，队伍做得快、静、齐，两操认真的同学可以得到小红花。
3、培养学生在楼道不打闹，校园不疯跑，上下楼梯靠右行，轻声慢步进课堂，上学放学排路队的好习惯。
（三）劳动方面
1、做值日认真的同学可得卫生小红旗。
2、主动捡地上的纸片的同学，自觉维护班级卫生的同学可得卫生小红旗。
（四）卫生方面
讲究卫生很重要。俗话说，病从口入。收拾好卫生，既能使身体健康，又能养成良好的生活习惯，还能创设一个良好的学习环境。
1、个人卫生：要求衣着整洁，做好“三勤”，桌箱勤清，物品勤摆，两操勤做。
2、班级卫生：每天早、中、晚分派值日生清扫，设立卫生监督岗，进行检查与监督。对于主动、及时打扫卫生的同学或小组，进行奖励。同时进行爱护环境和花草的教育。
（五）安全教育方面
“安全时刻记心中”，时刻提醒学生上学、放学排好队，队伍中间不打闹，上、下楼梯不追逐，马路行走看车辆，陌生人不搭话，安全回家。
五、班干部的培养方面
一个优秀的班级往往都有一群得力的班干部在积极配合着班主任的工作。因此，在开学初，我积极采用激励方法，表扬表现好的同学，并时刻注意观察他们的动态，观察他们的适应能力及组织能力，选择优秀的，有上进心的，关心集体的学生作为班干部培养对象，并委以他们重任，指导他们做好本职工作，让他们在不断的学习实践中锻炼自己，并培养他们热爱集体、关心他人的良好品质。通过他们来管好班级的各项事务，并让他们配合老师进行差生转换。
班级管理光靠班主任一人来管理是不够的，而班干部却是班级管理的小助手。这学期我将采取班干部轮流制（包括班长和组长），使班级管理再上新台阶，让每个孩子的潜能都得到充分的挖掘，培养有个性的人，使孩子们学会学习，学会生活，学会合作和学会管理。
六、加强与家长的合作
1、建立学校家庭电话互访制度。班主任留有每位学生家长的电话号码，学生每有进步或特殊情况在第一时间告知家长，使家长有“孩子就在身边”的感觉。
2、通过走访和家长联系册的形式密切与家长的联系。暂拟定期中考试前后完成对个别学生的家访工作。争取家长对班级工作的支持，努力使家校教育形成合力。
七、其他方面
班级管理中还应注重个体的发展，在各项活动中挖掘各种人才及学生的潜力，使班上的每个同学都能在某一方面得到进一步的发展。因此，在班级继续开展各种活动。如：文明小标兵评选、数学小博士和爱书人等各种评比活动。在这些活动中，大力推出新人、新作，让每个孩子都敢于面对大家展示自我，充分锻炼自己，提高学生的自信心。另外，充分利用班级板报中的德育阵地，加强管理。还给孩子们一个金色的童年。
一年级孩子们的心灵是一张洁白无暇的纸，就看你画上去的是灰色的黑点，还是亮丽的彩虹。只要我们充满爱心，关心和爱护他们，并严格地要求和教育他们，爱中有严，严中有爱，爱严结合，细致入微，一定会达到令人满意的效果。
还给孩子们一个金色的童年，这学期，我将会蹲下身子和学生说话，用心去交流，用欣赏的眼光寻找孩子身上的每一处闪光点。我相信，只要关爱孩子，尊重孩子，宽容孩子，我们就能找到开启学生心灵的钥匙。
八、工作安排
九月份
1、开学典礼，引导学生适应新学期的学习，加强对学生行为习惯的训练。
2、制订《班级公约》和班级工作计划，组织队员们学习《小学生守则》、《小学生日常行为规范》、学唱《小学生日常行为规范三字歌》。
3、开展“我是最棒的”班干部竞选活动，选好班干部，并进行培训。
4、结合“教师节”开展“老师，您辛苦了！”中队活动，了解老师的工作，体味当老师的辛劳，从小学会关心、体贴他人。
5、向学生宣讲9月17日“国际和平日”的有关知识。
6、开展中秋节联谊活动。
十月份
1、学唱爱国歌曲，激发学生的爱国情怀。
2、利用10月4日“世界动物日”，开展一次“我和动物交朋友“的活动。
3、加强养成教育的开展活动，培养学生养成良好的行为习惯。
4、做好各方面安全教育工作。
5、加强对潜能生的跟踪工作。
十一月份
1、举办写字比赛、朗读比赛。
2、举办“我爱大自然”的秋游活动。
3、以“消防宣传日”为契机，积极开展消防知识讲座，举办一次“消防知识知多少”的绘画比赛。
十二月份
1、举办学习经验的交流会。
2、召开家长联谊会。
20xx年元月
1、举行“庆元旦”游艺会。
2、复习迎考，总结布置寒假工作。
其他方面：
1、体育卫生工作
（1）配合学校做好防近工作，认真做好眼保健操，使本学期近视新发病率控制在零，并通过家校联系取得家长配合，使每位近视学生制定落实防近措施。
（2）认真参加体育锻炼，提高班级的体育达标优秀率。
（3）认真做好课间操，锻炼好身体。
2、安全工作：
利用周会经常对学生宣传安全知识，比如：交通安全知识、自我救护知识、防火防盗知识等。开展以安全教育为主题的班队活动，以及社会实践活动等，切实增强队员们的安全意识。
第一年工作计划 篇5
一、指导思想
以《新课程标准》为指针，以本册教材为蓝本，全面贯彻教育方针，凸显“以人为本“，注重培养能力，实施素质教育，为学生终身学习和发展奠定基础，培养适应社会的优秀人才。
二、教学目标
1、着力激发学生学习的兴趣，促进学生自主学习能力的培养。
2、开展丰富多彩的语文活动，注重学生语文能力的培养。
3、加强课内外阅读的指导与训练，重视文化熏陶，培养学生健全的人格。
4、适时适当开展语文实践活动，学习观察大自然，观察社会，勇于表达自己的见解，观点鲜明，形成正确的人生观、价值观。
三、学情分析
本班学生男生数多于女生数，绝大多数学生来自乡村，性格单纯，天真可爱。但由于生活环境所致，学生普遍基础较差，学习习惯马虎。因此，本学期教学的重点放在正确引导，细心点拨，注重基础，培养能力，强化训练，稳步提高。
四、主要措施
1、加强拼音、识字教学，充分利用媒体、趣味活动，渲染氛围，激发学趣。
2、重视语文知识的积累，养成良好的语文习惯，提高语言的表达能力。
3、针对学生差异，把握个性特点，做好培优转差，增强合作意识。
4、注重激发学习语文的兴趣，营造轻松和谐的学习氛围，让学生快乐的学习语文。
5、加强课内外阅读的指导与训练，拓宽学生的视野，丰富学生的文化素养。
五、教学进度
时 间教学内容
第一周收心教育
1、《大海的歌》
第二周
2、《帽子和鸟窝》
3、《吹泡泡》
第三周
4、《沙滩上的`童话》语文百花园（一）
第四周
5、《山雀》
6、《蜗牛》
第五周
7、《寓言两则》
8、《好伙伴》
第六周国庆长假
第七周语文百花园（二）
9、《电脑棋手》
第八周
10、《走马灯的奥秘》
11、《孩子考科学家》
12、《空气在哪里》
第九周语文百花园（三）
13、《古诗两首》
第十周
14、《庐山的云雾》
15、《锡林郭勒大草原》
16、《赵州桥》
第十一周 语文百花园（四）
17、《七颗钻石》
第十二周
18、《平分生命》
19、《倾斜的伞》
20、《一颗小豌豆》
第十三周 语文百花园（五）
21、《群众也在淋雨》
第十四周
22、《珍贵的教科书》
23、《神童的秘诀》
24、《说话算数》
第十五周 语文百花园（六）
25、《古诗两首》
第十六周
26、《父亲树林和鸟》
27、《一个小村庄的故事》
28、《南极一片净土》
第十七周 语文百花园（七）
29、《炎帝创市》
第十八周
30、《年的来历》
31、《阿凡提的故事》
32、《哪吒闹海》
第十九周 语文百花园（八）期末复习
【第一年工作计划】相关文章：
【精选】第一年工作计划三篇05-01
精选第一年工作计划五篇04-14
精选第一年工作计划四篇04-22
【精选】第一年工作计划3篇04-21
实用的第一年工作计划3篇04-29
【推荐】第一年工作计划4篇04-26
精选第一年工作计划汇编五篇05-02
关于第一年工作计划9篇05-05
【实用】第一年工作计划3篇05-05
有关第一年工作计划3篇05-11