小区保安队长年终工作总结（通用15篇）
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，不妨坐下来好好写写总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗？以下是小编帮大家整理的小区保安队长年终工作总结，欢迎阅读与收藏。
小区保安队长年终工作总结 1
时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回顾20xx年的工作，在公司领导的正确指导和全体队员的大力配合下，保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展，特别是人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆的收费工作及安管员的岗位纪律形象，礼节礼貌等都有一定程度的提高，现就20xx年的工作情况总结如下：
一、严格要求自己，自觉遵守公司的各项规章制度，处之身先士卒，事事以身作则
作为保安队长始终坚持＂打儿先得自身硬＂的要求，在工作中以自己的'实际行动潜移默化的影响和带动全体队员，同时不断加强自己学习，提高自身业务知识和写作水平，通过不懈努力，自己所写的文章陆续在上发表，为公司企业文化宣传尽了一份力。
二、加强班长队伍建设
班长作为＂兵头将尾＂在工作中有着至关重要的作用，通过多次业务知识培训和工作指导，培养了领班的模范（来自）带头作用，提高了其管理水准和处理各类突发事作的能力，每月对全体队员（特别是新入职队员）进行不定期培训，合他们全面了解公司企业文化理念，紧紧围绕董事领导提倡的＂20xx年我们要把服务做得更好＂及x总监倡导的＂xx责任制＂、＂xx责任制＂等，诸多细节文化，由于培训到位，不仅减少了保安队的投诉率，还取得良好的效果，全年共收到业主感谢信x封，树立了公司良好的形象。
三、重视小区安全防范
加强对外来人员，出租房的管理，特别是对租住在小区内的无业人员，能够掌握其动态及配合派出所不定期清查，杜绝了治安隐患，在全体队员的精诚协作和共同努力下，去年成功抓获和预防盗窃案件x起（其中x居x起，xxx起），针对xx华庭装修高峰期，严格加强对装修工管理，凭证出入，制止超时作业和装修工在小区留宿，通过大力整顿，截止目前为止，未发现倒违规现象，和业主的相关投诉。
四、重视消防工作，始终坚持＂预防为主，防消结合＂的原则
每月定期对消防设备设施进行检查，确保其良性运作，同进培养队员＂养兵千日，用兵一时＂的指导思想，成功扑灭一居1期xx火灾，救出被困住户两名，减少了住户的经济损失，避免了一起重大事故的发生，收到住户感谢信一封，锦旗一面。
五、善始善终的严抓车辆临停收费工作，制定完善的收费管理制度
每天对收费工作进行检查和监督，在x居工作期间，每月（来自）收费份额达xxx元左右，取得了有史以来的最好成绩。
六、培养队员廉洁奉公，不谋私利的职业道德思想
如队员李xx拾得3期xxx业主手机，xx拾得5期xx业主钱包（内有人民币若干）驾驶证等物品，都能主动上交，维护了公司良好形象和声誉，在业主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用资源
减少公司的支出，为公司创造经济效益出谋划策，积极建议管理处加强对收废品、送水、送石油气等人员管理，仅对收废品人员管理就为公司创造经济收入xxx元，目前相关人员有证方可进入小区。
当然，我们工作中还存在许多不足和困难，如业主电动单车的丢失，给公司造成了一定的负面影响，因此在成绩面前我们（来自）不能骄傲，只有不断提高业务素质，加强业务训练和学习，不断改进工作中的不足，以更加热情迎接新的一年。
小区保安队长年终工作总结 2
本年度，保安服务有限公司在主管业务部门的正确领导下，全体员工团结一致，务实苦干，开拓进取，外树形象，内强素质，以服务服从公安工作，服务经济建设和社会安全为宗旨，将科学发展观引入公司日常管理中，紧紧围绕年初公司制定的发展规划和任务目标开展工作，不断巩固推进人防建没，进一步发展壮大安防中心，稳步拓展印章承制业务，充分履行了企业的社会责任，实现了公司业务的良性健康发展，取得了明显的社会效益和经济效益。现将全年主要工作报告如下：
一、继续完善各项规章制度，推行规范化建设模式
企业要发展，管理是关键，企业管理是公司每天都要直面的问题，如何建立适应社会主义市场经济体制的现代企业制度，大有文章可做。公司在实施企业管理过程中，严格按制度管人，依制度办事。在制定各项规章制度中始终贯穿以人为本的思想理念，发现问题及时改进和完善，初步形成了适用于本公司的人事管理，经营管理，后勤管理，财务管理，队伍管理等管理制度。克服了管理中的随意性和可操作性。大到经营决策、人事、财务管理，小到保安员的招收条件、培训时间、执勤要求等，做到有程序，有规定，有标准，有要求。达到了统一、规范、科学、有效的标准化管理。
二、强化保安服务管理。
社会需要保安，保安需要规范，公司将规范化纳入到保安员的日常管理中；全面实行招聘制、培训制、考核制、持证上岗制、岗位责任制，奖惩制和淘汰制。对于新招聘的保安员，按照规章制度，严把形象关、政审关、素质关和岗前培训关。新保安上岗后，必须由驻勤点的班长或保安骨干带领实习三天，熟习驻勤点的情况和自己的职责后才能正式上班。对于在岗保安员，严格按照仪容仪表、服务态度、处理问题的应变能力等制定的达标标准，做到奖惩分明。
在部队，班长被誉为军中之母。在保安队伍中，班长同样是兵头将尾，发挥着不可替代的作用。公司要求人防部平时从细微之处入手，从貌似平常的事物中找出下属不凡的特质，细心识别真假人才，对于好夸耀的'人不予重用，华而不实，言而无物的人不予使用，采取由人防部推荐，驻勤点保安员选举，公司考察相结合，从保安队伍中培养和选拨优秀人才来担任各驻勤点的班长；并针对班长及骨干人员文化修养，专业知识和管理能力等综合素质高低不一，参差不齐的现状，在今年的x月份，专门对现任保安员班长及骨干分子xx人进行xx天的基础队列动作训练和业务管理能力的培训，着力提高保安班长及骨干的执行力、控制力、纠错力和凝聚力。保安督察是保安队伍日常管理重要一部分，从内务卫生、执勤情况、仪容仪表等开始督察，以不定期、不定时的方式，检查保安员的着装形象、台帐记录、环境卫生、礼节礼貌，并经过夜间查哨、查铺，了解保安员的到位、巡逻等落实情况。通过客户单位监督反馈、公司抽查、人防部自纠自查和保安督察。
小区保安队长年终工作总结 3
20xx年已经过去，我们满怀信心的迎接新一年的到来。过去的一年，是保安部提升安全、服务品质的一年，也是安全工作完成较为理想的一年，为了今后工作的顺利进行，现对20xx年工作进行总结，以总结经验，查找不足，期望在新的一年里能够扬长避短，再创佳绩。
一、发扬优势管理，狠抓基层建设
1、优质服务，赢得信赖。加强保安部人员管理，严格按照保安员职责要求，强化管理准则，加强现场督促和质量检查，定期培训安全工作条例及消防器材使用知识，规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等，同时中夜班不间断巡逻北别内重点部位及业主的车辆安全，通过方方面面的努力，逐步提升了安保岗位的窗口形象，提高了自身优质服务水准，得到了小区广大业主的信赖和好评；
2、预防为主，重点布控，措施到位，消除隐患。在物业办经理的关怀指导下，制定了应急突发事件预案，贯彻落实防盗、防火的措施，在今年施工人员出现的两次不安全事故中能及时处置，妥善解决。在此基础上保安部实行群控、群防、群检、群治等措施，确保小区内安全防范工作万无一失；
3、完善设施、设备及器材配备，做到有备无患。物业办今年内为保安部配备了强光手电、警棍、对讲机、雨衣等用具，逐步完善了别墅区内的监控设施，为安全管理工作提供了强有力的保障，但还存在不可忽视的问题：如消防栓无水、安全管理职责不明确不到位等，望能及时配备，以保障安全工作的顺利进行。
二、严格管理，提升品质，改变观念，创新方法
1、按照年初制定的安全培训计划，参照行业规范标准，对保安员每周进行一次例会、培训，重点讲解管理素质、服务意识、礼节、礼貌、专业技能、消防知识、突发事件应对等，通过讲解、点评、交流，使保安员在思想认识和日常工作水平上都有了不同程度的提升；
2、保安部按照计划对保安员进行岗位培训，做到实际工作培训分阶段分内容考评，使每个队员都能达到“四会”（会队列、会消防器材使用、会指挥手势、会拳术）。通过培训，整体思想素质、业务素质、业务技能、服务态度得到了加强与提高；
3、结合小区内实际情况及保安部现有状况，引导保安员提升素质、转变观念。要求大家要有紧迫感、上进心和责任心，培养团队精气神，激发保安员的主观能动性和工作积极性，同时通过树立优秀队员，激发大家学先进、争先进的工作热情。通过在工作实践中的'不断摸索和总结，制定出了“物业保安员应知应会”规范准则，为更好的服务于广大业主打下了基础。
三、车辆及进出人员的管理
1、严格按照车辆进出管理规定执行，控制小区内的车辆，保证小区内环境，保证井然有序、道路畅通；
2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作；
3、为保证业主车辆的安全，对外来进出车辆实施登记制度，对带出的大件物品按照出入登记制度，严格规范，要求必须有物业办开具出的门证，查验后方可放行，在严格细致的工作下，全年未发生盗车、丢车事件；
4、严格执行外来人员及施工人员登记制度，及时办理出入证件，对留守工地人员严格按照安全工作条例要求，做好人员的登记检查，发现问题及时处理解决。
四、20xx年工作重点
1、始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针，在各项预案具体实施还不够完善的情况下，保安部继续跟进落实；
2、骨干人员文化修养、专业知识和管理能力、个人素质等参差不齐，有优有劣，物业保安部项目制定的管理规范尚未全部落实，保安部将针对问题加强教育培训；
3、服务质量尚需优化和提高。个别岗位保安员服务意识不够，针对情况保安部将强化管理，达到白天与晚上、平时与周末、领导在与不在一个样的服务标准；
4、反复出现的问题：有个别岗位保安员仪容仪表不整齐，礼节礼貌不主动，服务不周到，处理问题应变不灵活，这些问题严重影响了整体服务质量，在明年的工作中，我们将下大力气狠抓落实，力争有明显提升，收到好的效果。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。在新的一年里，我们保安部全体员工将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为小区的业主和公司的发展做出更大更多的贡献！
小区保安队长年终工作总结 4
20xx年，我在xx小区担任保安队长职务。到任后，首先了解了一下保安部所有队员动态，做好以后怎样才能管理好保安部日常工作。并熟悉小区里的地理环境、工作范围、队员情况。在保安队长的岗位上工作，精神很紧张，深感责任重大。作为保安队长平时就要处理许多琐事，尤其是节假日、夜里，物管处领导不在，总会有一些事情发生，大小事都得一把抓，需要很强的责任心。下面是我一年工作的总结：
一、基本工作情况
1、为做好队长工作，我认真学习保安、消防专业知识，实事求是地做好每一件事。在实践中我敢想，敢管，发现员工中存在对工作不够尽职的现象敢于批评指正；
2、在履行保安队长职责的同时，还注意不断充实自己，尽可能多学一点消防、监控设备保养技术，我想只有学好本领，才能更好地完成组织上交给我的任务。为此，在有关公司来我们小区里查看保养监控、消防设施时，能虚心向他们学习，想方设法讨教一些技术要点，使自己的业务水平得到提高；
3、主持秩序维护部及客服部日常训练工作；
4、陪同秩序维护员一起参加公司一次模拟考试。
二、现在保安队伍的几项不足
1、对保安现场管理很不到位；
2、国家法律法规及物业管理条例不大熟悉；
3、对于领导下达命令执行力不强。
三、以上几项在20xx年里进行改正改进
1、加大值班和巡逻检查力度。在重大活动期间，加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班，发生情况基本做到及时到位，及时处置，把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强了巡逻检查密度，保安人员24小时巡逻检查制度，主要抓各岗位值勤时工作态度、仪容仪表、岗位卫生、外来车辆、外来人员、物品出入登记等；
2、层层布置、层层落实。把工作布置后，主抓各项工作落实情况，加大对各班的管理，要求队员做到首先从自己做好。对队员加强领导，对每个队员严格考核，为提高保安队员整体素质，讲当前治安形势，及保安工作的重要性，对他们提出严格要求；
3、严格执行公司的规章制度，做好本职工作，管理全队的各项工作。配合公司对每一个岗位进行绩效考核，有功必奖，有过必惩，进一步提高队员的工作积极性；
4、做好队员的思想工作。要关心爱护队员，了解队员的思想、工作、家庭等的情况，及时发现问题。做到政治上关心，思想上信任，工作上教导，生活上体贴；
5、不断提高队员的`业务素质。要有计划的组织队员学习业检查督促队员管对讲机和新道闸使用，使其保持良好工作状态；
6、加强小区消防安全管理工作，确保小区消防安全；
7、坚持查岗、查哨制度，掌握人员在岗情况，作好考勤工作和安保人员调配。发现问题及时解决，重大事件及时汇报。
新的一年已经到来，我希望我们保安部全体员工，能打起精神，努力工作，为xx小区服务，为公司的发展献出自己的一份力量！
小区保安队长年终工作总结 5
回顾过去的一年，我在各位领导的关心下，各同事的配合下，我们在加强景区安全防范管理，安全巡逻检查、组织学习等做了一定的工作。
一、完善安全防范体系
为了确保景区的安全，我们从景区的实际情况出发，按照安全防范制度，彻底的落实安全工作。我们有相应的火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等，使我们能够进一步明确自己的工作方向与责任。
二、落实安全检查，确保景区安全
为了使消防安全工作落实到实处，我们贯彻落实景区领导强调安全防范的指示精神，布置安全防范的内容，加强安全检查。针对部分装修的施工场地，时间长、任务重，我们落实重点防范，加强巡逻检查次数，真正地把安全工作落实到实处。
三、树服务品牌，抓学习、管理
作为一个景区，抓服务质量，首先是抓人，要抓自身建设，提高自身的思想素质。只有这样才能使我们真正懂得服务的目的。在会议时领导会对比较好的.员工及时进行表扬，对表现不好的员工进行严肃批评，同时对我们加强了纪律教育，尤其是我们巡逻的员工，接触人多面广，更加要做到这一点，我们经常开会学习，强调铁的纪律，使得我们从主管到员工都能够做到这一点。
四、服务质量
巡逻工作是我们景区为客人服务的最前沿，他们的服务质量好坏，关系到我们景区的形象。停车场保安服务，做到客人车辆来去时，指挥车辆服务，指路服务。尤其是冬天的巡逻工作，在天寒地冻，日晒雨淋，我们始终站在服务最前沿，为客人服务。
五、20xx年的工作打算
新的一年，保安部树立保安部新形象。完善各项规章制度，保景区平安。必须保证景区的消防安全运转，确保景区消防安全，做到万无一失，坚持以防为主，防消结合。工作中不断完善和遵守各项规章制度，用制度管理人，成立安全巡查小组，定期对景区及周围各种场所进行巡查，发现安全隐患，及时协同其它部门进行整改，杜绝一切安全事故的发生。
小区保安队长年终工作总结 6
xx物业保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作，一年来，在公司领导的指导下和各部门的配合下，保安队认真开展各项工作，落实完成了20xx年度的各项工作任务。现将一年来具体工作情况总结如下：
一、治安防范工作
1、将安全管理工作列为第一重点，了解小区和周边安全动态，抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作，确保小区的安全与秩序；
2、与员工建立良好的沟通渠道，提高管理能力，加强与员工的沟通，掌握员工动态，及时采取措施，以促进保安队伍的.进一步稳定；
3、提高安全意识，保安队每天定时组织训练，还每周召开一次安全工作会议，讨论和排除安全隐患；
4、严格落实门岗责任，对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况。
5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象，在队伍里设置巡逻岗进行跟踪，监控可疑对象，有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序；
6、加强对可疑对象的监控，除通过闭路电子监控中心，还给每个岗位增配对讲机，做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况，有效地巩固治安防范工作；
7、全力配合公司发展需要，加强保安管理工作，确保现场保安管理工作有序开展，对外将积极树立保安形象，服务与管理窗口。
二、消防管理工作
对新入职员工进行常识技能培训，有效保障了小区的利益和安全。
三、车场管理工作
1、认真执行停车场管理规定，指引车辆按指定位置停车，排列整齐。
2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场；
3、严禁闲杂人员进场，并提醒车主离车前关好门窗，带走车上贵重物品；
4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序，疏导车流，协调和指挥车辆进出与停放，禁止了车辆乱停乱放，保证了车场的安全和良好秩序。
四、员工培训工作
一年来，保安队都能按照市局的通知精神，不定期选派人员到保安基地进行培训，虽然在20xx年由于人手紧张，未能参加技能竞赛，但公司仍根据竞赛要求、内容对员工进行了训练，通过训练有效地提高了员工的整体素质，队伍形象有了较大的改变。
在新的一年里，保安队将会更加努力，团结进取，逐项落实好20xx年度的工作计划和培训计划，坚持落实好各项治安工作，使保安队各项工作更加扎实。
小区保安队长年终工作总结 7
光阴似箭日如梭，转眼间一年已经过去。回顾我们保安队在xx国际珠宝城一年来的工作，可以说是成绩多多，受益多多，体会多多，但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作，根据领导的要求，现对一年来保安队工作总结如下：
一、我们是今年1月9日开始值班的。
由于我们是一支新组建的团队，而且又是在xx珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作，责任重大，压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命，上一年我们重点抓了三项工作。
一是抓队伍建设
一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建开始，我们在队伍建设上就坚持“两手抓”：一手抓人员的配备，一手抓素质的提高。在人员的配备上，我们从江西警官学校招聘了21名学生队员；同时，我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过一年的努力，我们团队的人数从当初的7个人，增加到现在的39人，是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上，我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时，高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后，我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请xx市消防大队的专家，来为队员讲授消防方面的知识和技能，使队员都能尽快掌握各项基本的本领，达到上岗的要求。队员上岗后，我们还坚持每周2天的技能训练，风雨无阻，冷热不断，使队员的业务素质不断提高。
二是抓制度建设
工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，“不以规矩，不成方圆”。团队组建后，我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接；队员上下班都必须列队行进，充分展示军人的素质和风彩。
三是抓思建设
由于我们的队员来自不同的地方，不同的岗位，各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头，血气方刚，这既是我们保安工作的需要，同时，也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可变性也很大。因此，我们在队伍建设工作中，要把思道德建设贯穿始终，紧抓不放。在工作方法上，我们根椐不同队员，不同情况，灵活机动地在班会、业务会上插入思教育的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例教育，举行升旗仪式等多种形式，灵活多样地实施思品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹，组织全体队员在学习的基础上，展开“人的价值在哪里？”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员？”、“我认为一位合格的保安班长应是……”的大讨论，每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章，并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错，我们要求：不得隐瞒，及时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，强化精神，改进工作。形式多样的思品德教育，收到了实实在在的效果。无论在工作上，还是在日常生活中，我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即：工作积极主动的多，消极应付的少；干事情吃苦在前的多，讨价还价的无；做好人好事的多，违纪背法的无。
二、一年来工作的体会
一年来的工作、学习和生活，我们取得了很多的成绩，也得到了锻炼和提高，可以说受益匪浅。主要得益于以下几个方面：
一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先，张衍禄主任身为领导，在各项工作中都能走在前面，干在前，给广大队员树立了榜样，增添了干劲和信心；同时，张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队，给队员讲形势、讲要求，讲保安业务和物业管理方面的知识，使广大队员深受鼓舞；更重要的是每一次大的活动，张主任等领导，都能亲临现场，组织指挥。所有这一切，都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。
二是得益于工作上的创新。我们是在xx国际珠宝城从事保安工作的.。xx国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台，定位高端、规模宏伟，理念先进，这就要求我们保安工作必须与时俱进，不但要跟上，而且要走在珠宝城发展的前面，先一步，快一拍，否则就会被动，就会出问题。因此，我们在工作中，尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰，从客观实际出发，批判地接受新的思维，坚持不断的创新，将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。我们工作中，没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教，而是把工作层面渗透到生活层面，从表象渗透到内心。当队员生病，或遇到困难时，只要我们知道的，我们都会尽力关心和帮助的，只要我们能做到的，都会全力去做，做不到的，也尽力办法帮助。如一位队员的手受伤后，工作、生活受到影响，我们及时去看望他，给他送去饭菜，帮他洗衣服，同时，在工作上帮助调班，好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时，都会提前为他们订好蛋糕，并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理，不仅使受帮助者个人深受感动，更使全体队员都能感到温暖，看到希望。其次是思观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法，全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上，在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例，我们都组织队员进行学习，同时，引导他们多问几个“为什么？”，收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求，我们在工作方法上不断的创新，使工作的方法从严肃向灵活；从单一向多样；从会议讲向正常化；从说教向谈心，关爱转变。这种有益的创新尝试，事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念，树立长期作战的思，从而工作更安心、更用心。
三是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自部队和警官学校，他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上，都能求同存异，顾全大局，无论工作条件多么艰苦，生活条件多么简陋，工作任务多么艰巨，他们大家都能团结协作，共同拼搏，方设法尽心尽力完成任务，其精神实在感人。上一年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂，天气不利的情况下，比较出色地完成各项工作任务，全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顾一年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：
一是由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐；
二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进；
三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。具体讲，要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最后实现“三个方面的满意”。即：在思观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新；在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升；最后达到让公司领导满意，让珠宝城领导满意，让来珠宝城的国内外领导、客商，顾客满意。
小区保安队长年终工作总结 8
时光飞逝，马上又到了年底，好多人对自己的今年进行着总结。下面就是一个保安队长对这一年来年的工作做一个总结：
一、我们首先加大了对监控室的领导督查力度，使其真正起到眼睛的作用
加强对监控室的培训与导，在现有的高科技设备的配合下充分起到其独特的作用，及时发现问题，准确提供线索，对打击在电梯中乱写乱画、随便张贴小广告的违法行为提供了强有力的帮助。尤其在电梯出现意外事故时，为协助保安队员抢救被困电梯中的'各类乘客起到了无可替代的积极作用。
二、为了将强全体办案队员的实际应变能力，提高及时处理意外情况的素质水平
在有关单位的积极配合协助下，我们保安大队及有关部门的员工组织了多次的消防培训，并多次召开技术导与消防知识普及会，使秋安提办案队员的消防、防火意识和实际操作水平等方面都有了很大的提高，为加强本园区的消防工作奠定了基础。
三、时刻不忘对保安队员的思想教育工作
指定了每周一召研全体保安队员例会制度，发现不良问题及时批评教育，使广大保安队员牢固树立起鞍钢敬业的道德思想，多名保安队员受到了广大业主的称赞，为创造和谐社会，营造和谐家园起到了积极地良好的作用。
思想认识的提高，促使了各项工作的展开，广大保安队员勇于献计献策，为提高保安工作的质量提出了许多有价值的建议。利用空闲时间，保证保安队员多以将园区的建筑垃圾清运园区以外。保证了园区的环境卫生，为公司节约了部分开支。
过去的一年，我们虽然做了一些工作，但距离领导的要求还有差距，今后我们还要继续努力，发扬成绩，改进不足，为实现本公司的各项工作目标再做多-些工作。
小区保安队长年终工作总结 9
光阴似箭，转眼间20xx年即将过去，我们将迎来新的20xx年。回顾即将过去的一年，我们的工作有得有失，有好有坏，为了更好的发扬优点，克服不足，做好今后工作，现将一年来的工作总结如下：
一、内部管理方面
由于公司的不断发展，保安队伍也在不断的增加。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证。在招聘保安方面，我们始终坚持两个原则：
1、应聘人员必须有优秀的个人素质，品质端正，精神面貌较好，这样，才能将我们某某物业的精神面貌昭示于社会，使更多的人知道我们某某物业。
2、我们坚决不招聘有前科的人员，这样，才能更好的保证我们队伍的质量。
我们在一手抓人员配备的同时，还一手抓素质的提高。在队伍建设上坚持两个方针，内抓素质，外树形象，多次组织人员进行应急训练，如军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练，突发事件紧急应对预案演练，通过集训不断加强保安自身素质。更好的为业主提供高质量的服务，树立良好的自身形象及企业形象，促进我物业公司健康发展。在训练中既锻练了队员之间的协调能力，也锻炼了团队合作精神，使队员能尽快掌握各项基本的本领，达到公司要求。今年，由于保安人员招聘困难，公司领导及时的调整了保安工资，这一重大改革有效缓解了招聘困难压力，解决了长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休等多种问题。
二、做好本职工作，确保小区的安全防卫
今年，保安部继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作，加强小区日常安全巡检和巡查监督管理，做好经常性的安全大检查，对存在安全隐患较多的个别小区进行了加强管理，做为工作中的重点。如：xx小区，外来人员和车辆较多，小区又大，很容易发生盗窃案件，为了避免盗窃案件的发生，我们及时的调整了工作方法：
1、所有出入小区的车辆我们实行了发卡制度，无卡的'不准进出小区，必要时需和业主打电话联系，征得业主同意，方可进入小区。
2、对电动车我们实行了查车锁制度，每个出入小区的电动车，必须检查车锁，车锁如有被别痕迹，立即扣留，待核实无误后放行，外来人员必须拿有效证件登记（如身份证、驾驶证等）方可进入小区，这样一来保证了小区的安全问题，也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。
三、协同公司各服务中心，做好服务与安全保卫工作
今年，保安部与物业各服务中心积极配合，保证了小区运动会，xx三期，xx学习社区交房等期间的安全保卫工作，保证了运动会现场和交房期间的正常秩序。
四、提高自身素质，以实际行动感动业主
因为保安肩负着小区的治安管理，势必要对小区出现的一些违规行为进行制止，但个别业主极度不理解，对我们保安进行多次打骂，使我们的人身安全受到了威胁，但我们始终坚持公司制度，尽量做到打不还手，骂不还口，多次给业主做解释工作，由于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题，得到了广大业主的支持，使我们保安工作得到了进一步提高。
我们在室外站岗的保安人员，为了小区的安全，他们秉着高度负责的精神，在自己在岗的12小时内，无论严寒酷暑、刮风下雨，他们都坚持在工作岗位，指挥着车辆的进出工作，尤其是在寒冷的冬天，有的保安手脚冻得都麻木了，他们也没有脱岗的行为，这种精神得到了公司员工和广大业主的赞许，也成为我们小区一道靓丽的风景。
小区保安队长年终工作总结 10
时光荏苒，xx年即将过去。作为小区保安队长，我深感责任重大，一年来，我带领保安队伍，认真履行职责，为小区的安全稳定做出了积极贡献。现将一年来的工作总结如下：
一、工作概述
1、安全管理
严格执行小区的安全管理制度，加强对小区出入口的管控，对进出人员和车辆进行严格登记和检查，确保小区的安全。定期组织保安人员进行安全巡逻，及时发现和处理安全隐患，确保小区的安全稳定。加强对小区重点部位的监控和管理，如配电室、水泵房等，确保小区的设施设备安全运行。
2、队伍建设
注重保安队伍的建设，定期组织保安人员进行业务培训和技能训练，提高保安人员的.业务水平和应急处置能力。加强对保安人员的管理，严格执行考勤制度和绩效考核制度，激励保安人员的工作积极性和责任心。关心保安人员的生活和工作，及时解决保安人员的实际困难，增强保安队伍的凝聚力和战斗力。
3、应急处置
制定完善的应急预案，定期组织保安人员进行应急演练，提高保安人员的应急处置能力。及时处理小区内的突发事件，如火灾、盗窃等，确保小区居民的生命财产安全。
二、工作成果
1、安全形势稳定
一年来，小区未发生重大安全事故，安全形势稳定，得到了小区居民的一致好评。
2、队伍素质提升
通过业务培训和技能训练，保安队伍的业务水平和应急处置能力得到了显著提升，为小区的安全稳定提供了有力保障。
3、居民满意度提高
积极为小区居民提供优质服务，及时解决居民的实际困难，居民满意度得到了明显提高。
三、存在的不足
安全管理还存在一些漏洞，需要进一步加强。保安队伍的业务水平和应急处置能力还有待提高。与小区居民的沟通还不够深入，需要进一步加强。
四、未来展望
加强安全管理，堵塞安全漏洞，确保小区的安全稳定。继续加强保安队伍建设，提高保安队伍的业务水平和应急处置能力。加强与小区居民的沟通和交流，及时了解居民的需求和意见，为居民提供更加优质的服务。
总之，在过去的一年里，我带领保安队伍，认真履行职责，为小区的安全稳定做出了积极贡献。在新的一年里，我将继续努力，不断提高自己的管理水平和业务能力，为小区的安全稳定做出更大的贡献。
小区保安队长年终工作总结 11
xx年，对于我们小区保安队来说，是充满挑战与机遇的一年。在这一年里，作为保安队长，我始终牢记自己的职责，带领全体保安队员，为小区的安全与稳定付出了辛勤的努力。现将一年来的工作总结如下：
一、工作回顾
1、日常安保工作
严格执行小区的门禁制度，对进出小区的人员和车辆进行认真检查和登记，确保小区的安全。加强巡逻力度，定时对小区进行巡逻，及时发现和处理各种安全隐患。做好小区的消防工作，定期检查消防设施设备，确保其完好有效。
2、突发事件处理
在面对突发事件时，能够迅速做出反应，组织保安队员进行有效的处置。例如，在处理小区内的火灾、盗窃等事件时，我们能够及时赶到现场，采取果断措施，保护了小区居民的`生命财产安全。
3、团队建设
注重保安队伍的建设，定期组织队员进行业务培训和体能训练，提高队员的业务水平和身体素质。加强队员的思想教育，提高队员的责任心和使命感，使队员们能够更好地为小区居民服务。
二、工作成果
1、小区安全得到有效保障
通过我们的努力，小区内未发生重大安全事故，居民的生命财产安全得到了有效保障。
2、保安队伍素质不断提高
经过培训和锻炼，保安队员的业务水平和综合素质有了明显提高，能够更好地履行自己的职责。
3、居民满意度不断提升
我们的工作得到了小区居民的认可和好评，居民对保安队的满意度不断提升。
三、存在的问题
1、部分队员业务水平有待提高
在日常工作中，发现部分队员在处理突发事件时，还存在业务不熟练、反应不够迅速等问题。
2、与居民的沟通还需加强
有时候，我们在工作中与居民的沟通还不够顺畅，导致一些误解和矛盾的产生。
四、改进措施
1、加强业务培训
针对部分队员业务水平不高的问题，我们将加大培训力度，通过案例分析、模拟演练等方式，提高队员的业务能力。
2、加强与居民的沟通
建立良好的沟通机制，定期与居民进行交流，了解居民的需求和意见，及时解决居民反映的问题，提高居民的满意度。
五、未来展望
1、继续加强安保工作
在新的一年里，我们将继续加强小区的安保工作，不断完善安保措施，为小区居民提供更加安全、舒适的生活环境。
2、提升服务质量
进一步提高保安队伍的服务意识和服务水平，为小区居民提供更加优质的服务。
3、加强团队建设
持续加强保安队伍的建设，打造一支纪律严明、业务精湛、服务优质的保安队伍。
总之，xx年我们小区保安队在工作中取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。在新的一年里，我们将继续努力，不断改进工作，为小区的安全与稳定做出更大的贡献。
小区保安队长年终工作总结 12
xx年即将结束，回顾这一年来作为小区保安队长的工作，我深感责任重大且充满挑战。在这一年里，我带领着保安队伍，以确保小区安全为首要任务，努力为居民们创造一个安全、舒适的居住环境。现将一年来的工作情况总结如下：
一、工作内容与成果
1、安全管理
严格执行小区的门禁制度，对进出小区的人员和车辆进行仔细检查和登记，有效防止了外来人员的随意进入。加强巡逻力度，制定科学合理的巡逻路线和时间表，确保小区各个区域都能得到及时的巡查。通过巡逻，我们及时发现并处理了多起安全隐患，如楼道杂物堆积、消防设施损坏等。组织开展消防安全培训和演练，提高了保安队员和居民的消防安全意识和应急处置能力。在全年中，小区未发生一起重大火灾事故。
2、团队建设
注重保安队伍的素质提升，定期组织队员进行业务培训，包括法律法规、安全防范知识、应急处置技能等方面的培训。通过培训，队员们的业务水平得到了显著提高。加强团队凝聚力建设，组织开展各种团队活动，如户外拓展、篮球比赛等，增强了队员之间的沟通和协作能力。建立健全绩效考核制度，对队员的工作表现进行客观评价，激励队员们积极工作，提高工作效率。
3、服务居民
积极响应居民的需求，及时处理居民反映的问题和投诉。例如，在接到居民反映的噪音扰民问题后，我们及时赶到现场进行处理，有效解决了问题，得到了居民的'好评。开展便民服务活动，如帮助居民搬运重物、为老人提供上门服务等，赢得了居民的信任和支持。
二、存在的不足
部分队员的工作责任心还需进一步加强，在工作中有时会出现懈怠现象。与小区居民的沟通还不够深入，对居民的需求了解还不够全面。
安全管理工作中还存在一些漏洞，需要进一步完善安全管理制度和措施。
三、改进措施
加强对队员的思想教育，提高队员的工作责任心和使命感，同时加大对队员工作的监督检查力度，确保队员认真履行工作职责。加强与小区居民的沟通和交流，定期开展居民座谈会，了解居民的需求和意见，不断改进我们的工作。
进一步完善安全管理制度和措施，加强对安全隐患的排查和整改力度，确保小区的安全稳定。
四、未来展望
在新的一年里，我将继续带领保安队伍，以更加饱满的热情和更加严谨的态度，做好小区的安全保卫工作。我们将不断加强团队建设，提高队员的业务水平和综合素质；加强与居民的沟通和合作，共同营造一个和谐、安全的居住环境；不断创新工作方法和手段，提高工作效率和服务质量。我相信，在我们的共同努力下，小区的明天一定会更加美好。
小区保安队长年终工作总结 13
时光匆匆，xx年转瞬即逝。在过去的这一年里，作为小区保安队长，我肩负着维护小区安全与秩序的重任。在领导的关心支持和全体队员的共同努力下，我们圆满完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下：
一、工作概况
1、安全防范
严格落实小区的门禁制度，对进出人员和车辆进行认真核查，确保小区的安全。加强巡逻力度，增加巡逻频次，特别是在夜间和重点区域，及时发现和处理安全隐患。安装和维护监控设备，确保监控系统的正常运行，为小区的安全提供有力保障。
2、应急处置
制定应急预案，定期组织演练，提高队员的应急处置能力。在遇到突发事件时，如火灾、盗窃等，能够迅速响应，采取有效的措施进行处置，最大限度地减少损失。
3、队伍管理
加强对保安队员的培训和教育，提高队员的业务素质和职业道德水平。建立健全考核制度，对队员的工作表现进行量化考核，激励队员积极工作。关心队员的生活和工作，及时解决队员的实际困难，增强队伍的凝聚力和战斗力。
二、工作成果
1、小区安全形势良好
全年未发生重大安全事故，小区居民的'生命财产安全得到了有效保障。
2、队员素质明显提高
通过培训和考核，队员的业务能力和应急处置能力得到了显著提升。
3、居民满意度不断提升
积极为居民提供优质服务，及时解决居民的问题和困难，得到了居民的广泛认可和好评。
三、存在的问题
部分队员的责任心不强，工作中存在敷衍了事的现象。安全防范措施还存在一些漏洞，需要进一步加强和完善。与居民的沟通和交流还不够深入，对居民的需求了解不够全面。
四、改进措施
加强对队员的思想教育，提高队员的责任心和使命感。进一步完善安全防范措施，加强对重点区域和薄弱环节的管控。加强与居民的沟通和交流，定期走访居民，了解居民的需求和意见，不断改进我们的工作。
五、未来展望
继续加强队伍建设，提高队员的综合素质和业务能力。不断完善安全防范措施，确保小区的安全稳定。加强与居民的沟通和合作，共同营造和谐、安全的居住环境。
总之，过去的一年里，我们虽然取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足。在新的一年里，我们将继续努力，不断改进工作，为小区的安全和稳定做出更大的贡献。
小区保安队长年终工作总结 14
时光悄然流逝，xx年已步入尾声。作为小区保安队长，回顾这一年的工作历程，感慨万千。在上级领导的正确指导和全体保安队员的共同努力下，我们为小区的安全与稳定付出了辛勤的汗水，也取得了一定的成绩。现将本年度工作总结如下：
一、工作概述
1、安全管理
严格执行小区的门禁制度，对进出小区的人员和车辆进行仔细盘查和登记，确保无关人员和危险物品无法进入小区。加大巡逻力度，制定科学合理的巡逻路线和时间表，保证小区各个区域都能得到充分的巡查。在巡逻过程中，及时发现并处理各类安全隐患，如楼道堆放杂物、消防设施损坏等问题。强化对小区重点部位的监控和防护，如配电室、水泵房、停车场等，安排专人值守，确保这些关键区域的安全。
2、队伍建设
注重保安队伍的.思想建设，定期组织队员进行政治学习和职业道德教育，提高队员的政治觉悟和职业素养。加强业务培训，开展包括队列训练、体能训练、消防知识培训、应急处置演练等在内的多种培训活动，提升队员的业务技能和应急反应能力。建立健全考核机制，对队员的工作表现进行量化考核，奖优罚劣，激发队员的工作积极性和责任心。
3、应急处置
制定完善的应急预案，涵盖火灾、地震、治安事件等多种突发情况，明确各岗位的职责和应急处置流程。定期组织应急演练，检验应急预案的可行性和有效性，提高队员的应急处置能力和协同作战能力。在实际突发事件中，能够迅速做出反应，组织队员进行有效的处置，最大限度地减少损失和影响。
二、工作成果
1、小区安全形势良好
全年未发生重大安全事故，小区居民的生命财产安全得到了有效保障。居民们对小区的安全感明显增强，对保安工作的满意度也不断提高。
2、保安队伍素质显著提升
通过一系列的思想建设和业务培训，保安队员的整体素质有了很大提高。队员们在工作中更加认真负责，服务意识更强，能够更好地为小区居民提供安全保障和优质服务。
3、应急处置能力不断增强
经过多次应急演练和实际事件的考验，保安队伍的应急处置能力得到了有效提升。在面对突发事件时，能够迅速、果断地采取措施，有效地控制事态发展，保护居民的生命财产安全。
三、存在的不足
部分队员的工作主动性和积极性还有待提高，存在敷衍塞责的现象。与小区居民的沟通和互动还不够深入，对居民的需求了解不够全面。安全管理工作中还存在一些细节问题，需要进一步加强和完善。
四、改进措施
1、加强对队员的思想教育和激励机制建设，提高队员的工作主动性和积极性。对表现优秀的队员进行表彰和奖励，对工作不力的队员进行批评和处罚。
2、进一步加强与小区居民的沟通和互动，定期开展居民座谈会和问卷调查，了解居民的需求和意见，及时改进工作。
3、强化安全管理细节，对安全隐患进行全面排查和整改，确保小区的安全无死角。同时，加强对安全设施设备的维护和管理，确保其正常运行。
五、未来展望
在新的一年里，我将继续带领保安队伍，以更加饱满的热情和更加严谨的态度，做好小区的安全保卫工作。我们将不断加强队伍建设，提高队员的素质和能力；加强安全管理，确保小区的安全稳定；加强与居民的沟通和合作，共同营造一个和谐、安全的居住环境。我相信，在我们的共同努力下，小区的明天一定会更加美好。
总之，xx年是充满挑战和收获的一年。在这一年里，我们虽然取得了一些成绩，但也存在一些不足之处。在今后的工作中，我们将不断总结经验，改进工作方法，努力为小区的安全与稳定做出更大的贡献。
小区保安队长年终工作总结 15
随着岁末钟声的临近，回顾过去一年在xx小区担任保安队长的历程，我心潮澎湃，感慨万千。这一年，是充满挑战与机遇的一年，也是我们保安队伍团结协作、勇于担当、不断提升服务质量的一年。在此，我谨代表保安团队，向一直以来给予我们支持与信任的物业公司领导表示衷心的感谢，并向并肩作战的同事们致以最诚挚的敬意。
一、工作回顾
1、安全防控，常抓不懈：本年度，我们坚持“预防为主，防治结合”的原则，制定了详细的安全巡查计划，确保了小区24小时不间断的安全监控。通过增设监控摄像头、优化巡逻路线、加强夜间巡逻等措施，有效预防了各类安全事件的发生，保障了小区居民的生命财产安全。同时，我们还定期组织安全演练，提升应急处理能力，确保在紧急情况下能够迅速响应、妥善处置。
2、服务优化，提升满意度：我们深知，保安工作不仅仅是守护安全，更是服务居民的.重要一环。因此，我们不断加强服务意识培训，要求每位队员以饱满的热情、专业的态度为居民提供帮助。无论是日常的开门指引、搬运行李，还是协助处理突发事件，我们都力求做到细致入微、温馨贴心，赢得了广大居民的一致好评。
3、团队建设，增强凝聚力：为了打造一支高素质、高战斗力的保安队伍，我高度重视团队建设。通过定期组织团建活动、技能培训和思想交流会议，不仅增强了队员之间的沟通与协作能力，还提升了大家的专业素养和团队意识。同时，我们还建立了完善的考核机制，对表现优秀的队员给予表彰奖励，激发了大家的工作积极性和创造力。
二、存在不足与改进方向
在总结成绩的同时，我也清醒地认识到我们工作中存在的不足。比如，在个别时段和区域的安全巡查中还存在盲点；在处理复杂问题时的应变能力有待进一步提高；部分队员的服务意识和沟通技巧还需加强等。针对这些问题，我们将在新的一年里采取以下措施加以改进：
1、加强业务培训，提升专业技能和服务水平。
2、优化巡查机制，确保无死角、全覆盖的安全巡查。
3、强化应急演练，提高应对突发事件的能力。
4、深化服务意识教育，促进与居民的和谐互动。
三、展望未来
展望未来，我将继续带领保安团队秉承“守护安全、服务居民”的宗旨，以更加饱满的热情、更加务实的作风投入到工作中去。我们相信，在物业公司领导的正确领导下，在全体同事的共同努力下，xx小区的明天一定会更加美好！
最后，再次感谢物业公司领导及同事们的支持与帮助！让我们携手并进、共创辉煌！
【小区保安队长年终工作总结】相关文章：
小区保安队长年终工作总结04-14
小区保安队长年终工作总结10篇04-27
小区保安队长年终工作总结8篇05-03
小区物业保安队长个人年度工作总结04-25
小区保安年终工作总结01-18
保安队长的年终工作总结02-09
2021年小区物业保安队长年终总结02-24
小区物业保安队长个人年度工作总结4篇05-23
小区物业保安年终工作总结03-24