文明社区自查报告14篇
在当下社会，报告使用的频率越来越高，报告具有语言陈述性的特点。那么报告应该怎么写才合适呢？以下是小编整理的文明社区自查报告，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
文明社区自查报告 篇1
本年度的医疗保险工作在人社局指导下，在院领导关心支持下，通过医院医保管理办公室全体成员和全院职工的共同努力，医保各项工作和各种医保规章制度都日趋完善成熟，并已全面步入正规化、系统化的管理轨道。医院组织医保管理办公室对20xx年度的医保管理工作进行了全面的自查，现将自查工作情况作如下汇报：
一、医疗保险基础管理：
本院有分管领导和相关人员组成的基本医疗保险管理组织，并有专人具体负责基本医疗保险日常管理工作。各项基本医疗保险制度健全，相关医保管理资料具全；我们重新修订了《医疗保险工作管理条例与超定额违规追究办法》，并对违反医保规定的行为给予了严厉的处罚。医院开设了医保投诉意见箱，每周由专人开箱查看，并积极解决投诉的相关问题。医保管理办公室定期组织人员分析医保病人各种医疗费用使用情况，发现问题及时给予解决。并且不定期的对各科医保病人收费情况进行抽查，如有违规行为及时在OA系统上发文纠正并督促立即改正，若有再次违规则给予经济处罚。积极配合医保局对医疗服务价格和药品费用的监督、审核、及时提供需要查阅的医疗档案和有关资料。
二、医疗保险业务管理：
严格执行基本医疗保险用药管理规定，严格执行医保用药审批制度。基本达到按基本医疗保险目录所要求的药品备药率。抽查门诊处方、出院病历、检查配药情况按规定执行。严格执行基本医疗保险诊疗项目管理规定。
三、医疗保险费用控制：
严格执行湖北省医疗收费标准；门诊和住院病人均次费用略超医保局规定的标准；每月医保费用报表按时送审、费用结算及时。
四、医疗保险服务管理：
本院服务优质，设施先进，布局合理。有医保服务流程和医院布局图，方便参保人员就医。每个科室有医保联络员；药品、诊疗项目和医疗服务设施收费实行明码标价，并提供费用明细清单。对就诊人员进行身份验核，杜绝冒名就诊和冒名住院等现象。对就诊人员要求需用目录外药品、诊疗项目事先征得参保人员同意并在知情同意书上签字。严格按照医保病人的入、出院标准填写门诊就诊记录和相关资料。我院经药品监督部门检查无药品质量问题。
五、医疗保险信息管理：
本院信息管理系统能满足医保工作的需要，多年以来医院在人、财、物等方面给予了较大的投入；日常维护系统较完善，新政策出台或调整政策及时修改，能及时报告并积极排除医保信息系统故障，保证系统的正常运行；对医保窗口工作人员加强医保政策学习，并强化操作技能；本院信息系统医保数据安全完整；与医保局联网的前置机定时实施查毒杀毒，确保医保工作的正常进行。
六、医疗保险政策宣传：
今年我院采取各种形式宣传医保政策，设置了医保政策咨询窗口，每个科室有医保政策温馨告知栏，同时医保办人员经常下科室宣传，发放宣传资料等。
我们重新印发了医保药品目录和医保相关政策规定，做到医院的每个医生人手一册；组织了医保政策讲课三次，组织医务人员学习医保政策；通过医院信息系统及时传达和贯彻有关医保规定，并随时抽查医务人员对医保管理各项政策、规定的掌握、理解程度；设置了医保政策咨询窗口，每个科室有医保政策温馨告知栏，同时医保办人员经常下科室宣传，发放宣传资料等。
我院的医保管理工作还存在一些不尽人意的`地方。由于医保管理是一项政策性较强的工作，这项工作与医保基金的安全、参保民众的个人利益、医院的集体利益都密切相关，这就要求我们的医保管理人员和全体医务人员加强责任心，心怀同情心，在提高自身业务素质的同时，不断学习医保新政策。我们相信在市医保局的支持和指导下，我们一定能够把医院的医疗和医保管理工作做得更好。
文明社区自查报告 篇2
自去年的11月下旬以来，为全面贯彻十八届四中全会精神和中央、省市委党的群众路线教育实践活动总结大会精神，开展了以“提素质、转作风、促转型”为目标，以规范干部履职行为、部门管理行为、员工守纪行为为重点的“从严治社”工作。旨在将教育实践活动成果转化到“从严治社”新实践当中，通过实施多层次、全方位的内部监督管理，切实解决群众最关心、最迫切的问题。
作为友谊农村商业银行的一名员工，我们在学习“从严治社”的理念和意义的同时必须要知道和了解此项活动的重要性，在认真梳理查摆问题、深刻剖析根源的基础上，以等不起的紧迫感、慢不得的责任感、坐不住的'危机感，狠抓整改落实。并且要做到严格律己，时刻谨记不能侵占或挪用客户资金，不得向客户“吃、拿、卡、要”，坚决不能要客户的一分钱。同时不得从事或者参与民间借贷或者非法的集资活动，不参与黄、赌、毒行为，不经商办企业，也不利用信用社或客户资源为配偶、子女和亲属经商办企业提供必要的便利。工作认真，不无故旷工。作为银行员工，必须坚持为储户保密的原则，不得违规查询，更不能泄露客户的征信信息。做到恪尽职守，不能超越授权范围为他人办理业务。还要履行贷款公开承诺制度，不能委托系统外的人员办理贷前调查。新时期从严治社，保障金融安全专项整治工作是县农村信用合作联社落实科学发展观又一重大举措；是对案件防控“回头看”工作的延续和深化。专项整治工作对于从严、从速打击各主观故意的违规违法行为，进一步提升农村信用合作联社广大干部职工守法经营意识，切实防范操作风险，促进我县农村信用社各项业务快速、健康、可持续发展有着积极而深远的意义。
开展“从严治社”工作是友谊农村商业银行开展专项整治活动目的就是充分发挥农村金融主力军作用，是助推县域经济更好更快发展市农村信用社生存发展的需要、是提升社会形象的需要、是完善业务流程的需要、是维护职工切身利益的需要，更是更好地服务“三农”和地方经济发展的需要。
文明社区自查报告 篇3
XX社区共辖8个村民小组，总人口1735人，耕地面积950亩，20xx年由村改为社区。现有办公用房210平方米，配有电脑、远程学习、电话等办公设施，设有社区党员服务站、社区卫生服务站、社区劳动保障和最低生活保障服务中心、网格化服务中心、党员远程教育室、老年活动室、社区书屋、阅览室、室外健身场等，在创建文明社区的工作中，社区党委高度重视，工作扎实、措施得力，现将创建情况进行自查总结。
一是抓经济发展。原来的XX交通不便，发展环境不好，集体经济是零，并还欠有部分外债。面对如此局面，社区干部充分发挥自有的优势，大力招商。通过几年的努力，利用自有的闲置资产，成功引进XX洁具有限公司、XX标牌厂、XX塑业有限公司、冰泉纯净水厂、迈发胶带、家兴炉具厂等六家企业，每年能为集体增加近10万元的积累。
二是抓环境整治。为解决交通不便的问题，社区大力组织资金，投资60多万元新建了通村主干道和通组的次干道，使社区各组道路全部贯通。通过几年的努力，对社区各组的入户路全部修建完工，真正做到了户连组、组连村的道路网络。
为了改善人居环境，在作好宣传、提高人们对环境认识的基础上，社区新建垃圾池86口，专门配备了垃圾清运车，固定了三名垃圾清运员和保洁员，真正做到了主干道常年保洁、垃圾及时清运的`局面。
社区还逐步对各小组门前绿化进行了改造，屋后的排污沟进行了新建，大大改善了居民的人居环境。
三是抓精神文明。为了丰富居民的文化生活和精神文明，树立良好的社会凤尚，社区建设了社区书屋，规范了书屋的管理，还建设了居家养老互助活动中心，丰富了老年人的生活，做到了老有所养、老有所乐。为了在全社区开展学先进、树典型的活动，社区坚持开展“五个十佳”的评选活动，即“十佳优秀共产党员”、“十佳致富能手”、“十佳遵纪守法户”、“十佳生育文明户”、“十佳环保明白人”，每年通过五个“十佳”的评选，大大调动了全体共产党员、全体居民的热情。通过五个“十佳”的评选，活跃了广大党员和人民群众的生活，也促进了各项工作的开展。
四是抓党支部的建设。社区每年都要制定党建工作计划。在党建工作中一是注重培养后备干部，培养入党积极分子，XX党支部现有3名积极分子建卡，每年都有1至2名积极分子入党。二是充分发挥党员的作用，XX有一条硬规定，每年的工作计划、社区里重大事项的决策，都要通过党支部大会和居民代表大会通过。三是支部活动经常，每年的“七．一”和重阳节以及每个季度，支部都要组织党员开展活动。因此，支部战斗力强，党员作用发挥的好，有力地促进了村里的各项工作。
目前XX社区已是集体经济强、群众富裕、环境优美、社会平安、各项事业蒸蒸日上的先进社区，曾获全市“村级党组织十面红旗”、20xx年全市“先进基层党组织”、20xx年“湖北省卫生村”、20xx年“全省发展壮大集体经济村”、20xx年获全市“文明新村”、20xx年全国“人口和计划生育群众自治示范村居”等称号。
文明社区自查报告 篇4
根据省创建青年文明号活动组委会《关于开展全省青年文明号大检查活动的通知》通知要求，我们组织全体干部职工进行了认真的学习，并进行了自查，现结合会计核算中心工作实际，将自查情况汇报如下：
一、必要条件：
1、核算中心全体干部职工中35周岁以下青年占集体人数的100％，主要负责人年龄33岁。
2、团组织机构健全，设有团支部，规范有序的开展了团的各项活动。
3、自核算中心成立以来，集体成员无违法违纪现象。
二、创建氛围：
1、财政局和中心领导高度重视文明号创建活动，成立创建领导小组，中心主任任领导小组组长。制订了明确的创建目标、计划和岗位创优标准，创建成效显著。
2、①在核算中心大厅显著位置公示了争创省级“青年文明号”主要创建内容;②有“积极争创省级青年文明号”宣传口号及标语;③公布山东省青年文明号咨询监督热线，山东省青年文明号监督电话，市青年文明号监督电话，县青年文明号监督电话县财政局监督电话。
3、建立了创建台帐，内容齐全，文资料和图片资料都能反映创建的经过与效果。
三、主题活动：
1、开展文明礼仪实践活动。有具体的`实施方案、培训计划和具体的培训时间和内容，开展了适合本单位的文明礼仪活动。
2、在全县积极开展“青年文明号集体信用建设示范行动”。在中心大厅设置了意见簿和征求意见卡，自觉接受社会各界的监督。核算中心全体成员熟悉全国“青年文明号”信用公约和服务承诺内容。兑现服务承诺，没有群众投诉现象。
3、开展团员意识教育活动。团组织健全，团的活动规范，有制度，有会议、活动记录；活动阵地、园地规范有行业特色；团员青年能够积极发挥模范带头作用，了解本单位青年文明号创建过程，上岗团员佩戴团徽。集体负责人参加过由市级以上团委组织的青年文明号负责人培训班，集体成员熟悉团的基本知识、历史和青年文明号基础知识，了解“青年文明号”创建活动的意义和宗旨，熟悉行业生产、管理、服务规范。
4、开展了“青年文明号与困难青工一助一”活动。核算中心全体职工不仅有一流的职业道德，还积极遵守社会公德和倡导家庭美德；中心对1名下岗失业青年进行了资助和扶持，帮助其实现了再就业。
四、创建措施：
1、有明确完整的创建目标、计划、具体措施及创建口号和行业创优标准，创建理念充分体现青年文明号特点、共青团特色、行业特色。
2、政治思想工作开展得力，集体成员思想稳定，有较强的凝聚力。
3、创建过程中有记录，有图片，涌现出的典型事迹有证书，经媒体报道的事迹有剪报及音像。
4、管理制度健全，分工明确合理，工作机制健全；有历年创建“青年文明号”的档案材料和实物资料。
5、积极开展青年创新创效活动、岗位练兵、岗位成才活动、定期开展业务技能培训，青年岗位能手培养措施得力。
五、工作业绩
1、集体成员注重学习，钻研技术，掌握本职工作必需的知识和技能，在生产、经营、管理、服务中体现出高度的职业素养和职业文明并取得突出成绩；有牢固的信用、质量、安全、效益观念；在精神文明建设中发挥积极作用。
2、服务大局：围绕党政中心工作，出色完成上级下达的各项工作任务，工作成效显著，得到党政领导的重视、支持和肯定，受到周围群众和服务对象的赞誉和好评。
3、服务青年：积极开展创新创效活动和岗位练兵、岗位成才活动，取得较好的人才、经济效益。
4、特色服务：根据核算中心业务特点，制定了优质服务制度、规范管理机制、竞争措施落实到位并取得良好的社会效益和经济效益；其经济效益、管理水平、职工素质在财政系统中具有先进性、示范性和导向性。
一年来，我们在青年文明号创建活动中虽然取得一些成绩，但是与上级要求相比，仍然存在一定的差距。今后，我们将在县财政局的正确领导下，在团县委的指导帮助下，认真贯彻落实上级工作部署，团结一致，奋力开拓，争取更大的成绩。
文明社区自查报告 篇5
龙都街道土墙社区位于诸城市三里庄水库西侧，远望常山、马耳山风景区，风景秀丽，交通便利。社区内辖6个行政村，辖区面积3平方公里，1300户，4300口人，中共党员186名。社区服务中心办公面积达1800平方米，建有3200平方米的文体活动广场，办公设施齐全，配备了电话、电脑、LED显示屏等办公设备；社区服务中心内设有社区警务、医疗卫生等7个服务站室和一个综合服务厅，室外有宣传栏、健身活动器材等，并积极组织开展丰富多彩的精神文化活动。在各级领导的重视和社区广大居民的支持下，社区的精神文明工作取得了较好成绩。
在社区成立之初，我们对照《山东省省级文明社区考核标准（试行）》开展了一系列精神文明创建活动，进一步提升社区居民的文明程度。创建文明社区精神文明建设，是提升居民文明素质和社区文明程度、净化社会环境的重要途径，也是我们社区工作的出发点和落脚点。为此，我们主要做了以下几项工作：
一是加强宣传教育，增强社区居民的文明意识。我们先后组织开展了《文明市民公约》、法律法规，健康卫生科技知识等方面的宣传教育。使大家明确“社区是我家，创建靠大家”，增强社区群众建好文明社区的责任感，从而做到自我教育，自我管理，共创共建。
二是加大对社区环境卫生的管理力度。采取分片包干的办法，辖区内的环境卫生责任到人，社区负责组织领导和监督，并加大对乱设摊、乱搭建、乱张贴、乱倒垃圾等违章行为的监督管理和处罚力度。在此基础上，绿化、美化社区环境，社区内见缝插绿，把绿化从室外向室内延伸，做到“树成林、草成茵、绿满地、花飘香”，营造整洁干净的社区环境。
三是加强社区服务设施建设，增强社区服务功能。不断完善社区服务网络，合理规划，建设菜市场、居民楼、多功能社区服务中心，配套设立超市、幼儿园、快餐店等服务设施；组建党员、青年、巾帼、“五老”社区志愿者服务队伍，开展多种形式的便民利民活动，提高社区服务水平，特别是为老党员、孤寡老人、烈军属、残疾人等特殊人群做好生活服务，定期上门提供各种帮助，使他们切实感受到社区大家庭的温暖。四是加强社区文化建设，提高社区文明程度。针对社区
群众文化需求的趋向和文化参与意识日益强烈的情况，积极引导社区文化的公益性、群众性，以共建为纽带，发挥社区资源共享优势，建立了图书阅览室、电子阅览室、党员远程教育播看室、文体活动室；利用双休日、节假日，举办贴近群众生活、喜闻乐见的各类培训、联欢会等，开展多种形式的'体育活动，丰富社区群众文体生活，增强了社区的凝聚力，促进了社区精神文明水平的不断提高。
五是健全群防群治机制，营造安宁的社区环境。发动社区内的单位和居民积极参与社区治安管理，协助社区警务室加强对出租房屋和外来人员的管理，开展夜间巡逻，进一步提高社区内的社会治安综合治理能力。对社区内的单位和居民开展法制宣传教育，做好预防青少年违法犯罪教育和全体居民的“四五”普法教育，做好民事纠纷调解工作，努力营造一个安宁的社区环境。
文明社区自查报告 篇6
根据区工委办公室《综合治理 平安文明考核方案》的通知精神，按区教育局的安排部署，我校以平安文明校园创建活动为契机，深入开展了法制、安全教育，并依托我校礼仪教育，进一步规范学生的行为道德规范，狠抓养成教育，使学校教育教学秩序正常，师生情绪稳定，有安全感。通过创建活动的开展，使我校成为了家长放心，师生开心的文明平安校园。
下面将我校创建文明平安校园自查情况报告如下：
一、机构健全，综合网络完善，保障到位。
我校综合治理领导小组，由校长任组长，副校长任副组长，成员由教导处，总务处及后勤人员组成。并组建了由崔文春为组长，崔文奎、崔洪波、陈俊宁、郭金锁为成员的保卫应急小组。民调小组由崔洪芬任组长，武国安、李汉金为调解小组成员。以上综治机构健全，职责明确，并制定了《皂甸小学突发公共事件应急预案》。为弥补教学楼内无消防栓
的不足，我校购置了40毫米的潜水电泵及80米长的水管，配备了10部灭火器，应急灯安全指示灯齐备。在平安文明校园创建中，经费得到了保障。
二、安全防范措施落实到位。
1、责任制的落实情况。
我校在综合治理工作中，目标明确，学校与每一位教师签定了责任状。在突发事件预案中，领导小组分工明确，校长负总责，副校长现场指挥，韩秀香组织人员，武国安物资保护、物资供应，赵永华收集证人、证物、记录，裴秀娟救治伤员，韩学锁组织抢险救人，史立柱负责电源管理。
在日常管理中，要求门卫24小时在岗，并有后勤人员崔文奎老师作为替补，使门卫安全防范的工作落到了实处。全校教师轮流值班，每天负责课间学生管理，中午外村学生管理直到师生全部离校方可离校。学校重要部位，微机室、卫星接收室、多媒体教室，校长室都安装了防盗门窗，确保了微机的安全。
2、经常开展安全检查，并对安全隐患及时整改。
学校经常组织有关人员对校园进行安全检查，如今年查出的'安全隐患有：教学楼无避雷系统、无幼儿厕所、楼道无安全指示灯、楼门口台阶光滑，这些安全隐患都在教育局及有关部门的支持下进行了整改，①、楼顶安装了避雷系统并经检查合格。②、维修了厕所，专为幼儿修建了男女各两个厕位。③、在楼道内设置了4个安全指示灯。④、在楼门口台阶上铺设了脚垫。
一年来，校园内无刑事、治安案件以及治安突发事故，意外事故和群体性打斗事件，无“xx”邪教组织的活动。
三、深入开展社会道德和法制宣传教育活动。
1、道德和法制教育“四落实”
在社会主义道德教育中，我们以礼仪教育为切入点，把礼仪教育纳入了校本课程，做到了计划、教材、课时、师资四落实，并深入开展了丰富的各项活动，如在德育展室中，把“感动中国”十大人物，展示出来让学生参观学习，使学生受到了教育。把古代24孝的故事，在三楼德育长廊以图文的形式粘贴于墙面上，让学生随时观看，受到了古代道德文化的熏陶，法制教育也做到了四落实。
2、其它活动
我校法制副校长北陈派出所民警陈军胜同志，经常来学校为师生举办法制讲座，检查学校消防安全，调查学校周边环境及学校治安情况，督导学校安全保卫工作，在每年的“两节”期间，还安排村治安巡逻队巡视学校。
我校后进生帮教工作，纳入了学校日常教育工作之中。后进生转化是学校德育课题之一，具体措施有：师生一对一帮教，即每学期一名教师帮教一名后进生，学校跟踪检查记录，后进生帮教工作纳入了教师考核之中。两年的实践证明，我校的后进生转化工作收到了一定的效果。
各班还开展了读好书的活动。学校为各班购置了小书架，各班建起了图书角，使读书活动落到了实处。学校还组织开展了“走进阳光，远离网吧，远离毒品”的图片展览活动。
四、学校周边秩序良好。
我校周边环境秩序良好，无网吧、电子游戏厅、歌舞厅和各类流动摊点。
五、学校教学，科研和生活秩序正常。
在校园内师生普遍有安全感，校园平安率99℅以上，师生对本校及周边治安满意率100℅。
文明社区自查报告 篇7
xx局申报市级文明单位自查报告今年以来，xx局党支部在市委、政府的正确领导下，认真贯彻落实科学发展观，紧紧围绕市委、政府的中心工作，以党的十八大精神为指导，以加强党的基层组织建设为基础，以实践党的全心全意为人民服务的宗旨为落脚点，与时俱进，开拓创新，不断强化基础建设、思想建设、组织建设和作风建设，使各项工作迈上了新台阶。根据《xx市文明单位考核标准》（昌文明办发[20xx]3号）的要求，我局进行了认真的自查，现将自查情况报告如下：
一、加强班子建设，保持良好作风。
xx局始终把班子建设放在一切工作的首位，按照“创一流班子，建一流队伍”的工作目标，大力加强班子建设，使领导班子团结，心齐、风气正、干劲大，形成较强的凝聚力和战斗力。在思想上，认真落实市委下达的理论学习计划，不断提高理论和政策水平，打牢思想根底。在党风廉政建设上，认真学习党的纪律、国家公务员行为规范，带头落实廉政措施，加强监督机制，做到过好五关：公道正派过好人事关，廉洁勤政过好物质关，公私分明过好家庭关，坚持原则过好人情关，明辨是非过好政治关，做到依法行政、廉洁勤政。在工作作风上，班子成员坚决执行党的路线、方针、政策和上级的指示，处处以身作则，深入基层抓落实，在全体工作人员中树立了良好的印 象，具有较高的威信。
二、加强学习教育，提高政治素质。
认真组织学习党的十八大精神，努力提高思想觉悟和政治素质。制定下发了党支部理论学习计划和党员教育计划，建立了考勤补课、心得笔记、经验交流、情况分析等制度，认真做到学习时间、内容、人员、效果的落实。进行了理想信念教育、爱国主义教育、时事政策教育，树立爱党、爱祖国，为中华民族繁荣昌盛无私奉献的精神，踏踏实实做好本职工作。引导职工自觉学习经济、科技、电脑知识、财务知识等，拓宽知识结构，提高知识水平和整体素质，教育广大职工在日常工作中自觉做到“政治坚定、忠于国家、勤政为民、依法行政、务实创新、清正廉洁、团结协作、品行端正”，争做人民满意的工作人员。加强支部建设，严格组织生活，落实“三会一课”制度，组织开展争创先进党支部、争做优秀共产党员的“双争”活动，使党支部战斗堡垒作用得到加强，促进了党员干部模范作用的.发挥。通过学习教育，提高了xx队伍的素质，增强了辨别是非能力，树立了正确的世界观、人生观、价值观，培养了队伍不怕苦、不怕累、勇于奉献的精神和依法行政、廉洁高效的工作作风，增强了的事业心和责任感，杜绝了违法乱纪现象的发生。
三、落实规章制度，加强队伍建设。
xx局认真贯彻“内强素质，外树形象”的方针，坚持以人为本，从严整改，进一步强化内部管理，不断加强队伍自身建设。完善各项规章制度，将党建工作、精神文明、队伍建设等工作纳入岗位目标责任制，实行一体化考核，使队伍建设和服务工作有章可循，有规可守，做到用制度管理，以规章管人，促进各项工作规范化管理。加强岗位目标考核，加强监督检查，做到严格考核、奖优罚劣，充分调动了各科室和职工的工作积极性，形成了争先创优、努力进取的良好工作氛围。
四、创新管理机制，提升绿化水平。
坚持把优化人居环境、提高群众幸福感和满意度作为城市绿化建设的出发点和落脚点，围绕“创建xx城市、建设魅力xx”的目标，不断创新工作机制，加大生态投入，增加城市绿量，改善人居环境，全市xx绿化档次和水平不断提高。目前，城区绿化总面积达到1015万平方米，绿化覆盖率、绿地率分别达到40.2%和37.4%，人均公园绿地面积15.3平方米。先后荣获“全国绿化先进集体”、“省级xx城市”等荣誉称号。
五、落实责任制，全面做好工作。
认真做好社会治安综合治理、安全保卫工作和计划生育、信访、宣传等各项工作，加强对各项工作的领导，认真落实责任制，社会治安综合治理、计划生育、安全内保等全面完成责任目标，无集体上访。做好办理人大建议、政协提案和信访工作，做到件件有落实，事事有回音，面复率、满意率达100%。处理市领导公开电话转办单、上级督办单及各类信访件的处结率为
100%，反馈率为100%。认真作好宣传报道工作，组织了骨干通讯员培训班，加强了对城市xx绿化工作的宣传报道，到目前为止在各类报纸、电台、电视台共发稿70多篇，向上级机关报送信息120余篇，较好地完成信息宣传工作。 虽然xx局的精神文明建设等各项工作取得了一定的成绩，但仍然存在不足和差距。下一步，我们将发扬成绩，继续努力，虚心学习，开拓创新，扎实工作，争创市级文明单位。
文明社区自查报告 篇8
青花镇创建文明村、文明社区坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观和十七届四中、五中全会精神，按照民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的总要求，以培训有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民，提高人们的思想道德素质、科学文化素质和健康素质为主要任务，坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众、注重实效、多办实事、吸引群众广泛参与等多种形式的创建活动，促进廉洁高效的政务环境、安全稳定的治安环境、诚实实信的市场环境、健康向上的`人文环境、安居乐业的生活环境和可持续发展的生态环境建设，促进物质文明、政治文明、精神文明与生态文明协调发展。我镇以实施城乡环境综合整治工程为重点，以开展创建文明村、文明社区活动为载体，以解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题为根本出发点，进一步完善社会公共服务职能，建立长效管理机制，切实改善镇域环境，不断提高全民素质，推动我镇经济社会加快发展、科学发展、又快又好发展。
完成目标情况：
1、有坚强有力的组织保障措施，镇党委高度重视申报村、社区创建活动，成立了文明创建活动工作领导小组，明确职责具体抓。加强了宣传教育，营造做文明群众、建文明单位、创文明村、社区的浓厚氛围。定时通报工作动态，把创建工作纳入到年底目标考核，确保了创建活动的顺利开展。
2、以培养“四有公民”为重点，以提高人的思想道德素质、科学文化素质和健康素质为主要任务，邀请28个市级部门联合开展科技下乡活动，现场解答群众咨询20xx余次，发放科技书籍5000余份，营造了健康向上的人文环境。
3、以建设“服务型政府”为重点，切实转变村、社区领导班子职能，11个行政村完善了村务公开，开展了群众满意度测评，满意度达95%以上，营造了廉洁高效的政务环境。
4、以打造“诚信村”、“诚信社区”为重点，制定工作预决算明细帐，按月公布完成任务情况。强化优质服务，构筑诚信体系，推广社会服务承诺制、生产经营信誉制，营造了规范守信的市场环境。
5、以打造“洁净村”、“洁净社区”为重点，已解决群众反映强烈的“脏、乱、差”问题为抓手，整治环境卫生，场镇实行门前五包，配备了保洁人员10名，专门整治河道、公路沿线的白色垃圾，规范了房前屋后的柴草堆码和建筑垃圾。提高各村管理水平，提升我镇品味，营造安居乐业的人居环境。
6、以打造“平安村”、“平安社区”为重点，邀请市级法制部门，对各村开展了院坝普法活动，受教育面达92%以上。构建“打得狠、防得牢、管得严、控得住”的社会治安体系，突出“两打”、“两防”化解各类矛盾纠纷，营造良好的治安环境。
7、以打造“生态村”、“生态社区”为重点，大力发展生态经济，营造可持续发展的生态环境。组织各村开展绿化造林活动，在210国道沿线新建了绿化带3个，栽植绿化树1200株，绿化面积达3亩。
文明社区自查报告 篇9
一、社区慨况
我社区原为黎平县德凤镇第六居民委员会，20××年7月建社区，命名为“成德社区”，地处县城西部，管辖面积2平方公里，东至福寿街（右）、南至詹家台（右）、西至西门冲、北至西门街。
社区辖13条街道，分别为：福寿街、右平街下段、五开路中路、易家街、徐家湾、西门街（右）、西门坡、西门冲、墨田江、广西桥、詹家台、隆丰小区、火焰山下设13个居民小组长，组长由各居民小组推选，另有公益性事业岗位人员24人参与社区工作。我社区总户数20xx余户，人口5422人，居住着汉、苗、侗等民族，是多民族城乡结合杂居之地，辖区内共有15个单位，设社区党支部1个，现有党员70人。设社区居委会1个。
二、社区建设情况
自成立之日起，为建立一个和谐文明的社区精神文明环境，成德社区居委会在德凤镇党委、政府的领导下，坚持以发展科学为指导，以提高居民道德文化水平、创建精神新社区为目标，不断加强社区建设，先后组织居民成立了社区文艺表演队，并参加了黎平县城区组织的文艺演出，活跃了社区的文化氛围。社区党支部配备了一名专职党建干部，定期组织党员学习和召开社区党员大会，听取社区广大党员的意见和建议。
三、精神文明创建工作情况
1、发挥了社区服务平台的作用，积极配合社区各相关部门开展各项工作
（1）治安管理方面，协助派出所加强对社区内流动人口的登记管理，同派出所民警组织召开有关辖区流动人口租赁房屋登记的楼长会议，确保流动人口的办证率，租赁房屋的登记率达100%，去年至今我社区流动人口登记人数1126人，房屋租赁登记数418户。
（2）计划生育方面，认真完成镇计生办布置的各项工作，签订诚信计生双向承若书，及时为新婚夫妇办理申报准生证明，并向其宣传计生知识，做好流动人口的婚育审查和办证等工作，整理完善辖区内已婚妇女的档案信息，向其免费发放计生药，去年至今我社区办理生育证43例，开流动人口婚育证明418份。
（3）民政方面对申请低保、廉租房及廉租房及住房的补贴的申报的居民进行走访、公示、民主评议，按照民政部门的`相关文件，符合条件申报的及时申报。并详尽的向居民传达政府的各项惠民政策。
（4）便民服务方面，从去年至今为社区居民办理居民养老保险821人;失业、就业登记56人;审批居民政审20人;大病救助17人、“摇钱树”办卡43人等服务。
2、以服务为宗旨，加强消防安全管理和宣传，做好上访接待、邻里矛盾等工作，从而确保居民群众的财产和家庭化解矛盾；维护社区卫生，组织社区志愿者清理社区卫生死角，改变社区风貌，构建居民和谐社区。
3、丰富社区文化
一是组织社区居民文艺队伍，使社区居民群众有一个参与文化活动的平台。
二是加强社区居民文艺队的管理，使文艺节目内容丰富、健康，积极宣传党的方针和利国利民的政策。通过参加春节、大型活动等表演，使社区文化更加丰富多彩。
虽然社区工作得了一定的成绩，但我们仍将继续坚持“以人为本，服务居民，资源共享，共驻共建，共建文明和谐社区“的工作目标，坚持“发展为居民，发展靠居民”的原则，全面推进社区的各项事业稳步发展。
文明社区自查报告 篇10
根据区工委办公室《综合治理平安文明考核方案》的通知精神，按区教育局的安排部署，我校以平安文明校园创建活动为契机，深入开展了法制、安全教育，并依托我校礼仪教育，进一步规范学生的行为道德规范，狠抓养成教育，使学校教育教学秩序正常，师生情绪稳定，有安全感。通过创建活动的开展，使我校成为了家长放心，师生开心的文明平安校园。
下面将我校创建文明平安校园自查情况报告如下：
一、机构健全，综合网络完善，保障到位。
我校综合治理领导小组，由校长任组长，副校长任副组长，成员由教导处，总务处及后勤人员组成。并组建了由崔文春为组长，崔文奎、崔洪波、陈俊宁、郭金锁为成员的保卫应急小组。民调小组由崔洪芬任组长，武国安、李汉金为调解小组成员。以上综治机构健全，职责明确，并制定了《皂甸小学突发公共事件应急预案》。为弥补教学楼内无消防栓的.不足，我校购置了40毫米的潜水电泵及80米长的水管，配备了10部灭火器，应急灯安全指示灯齐备。在平安文明校园创建中，经费得到了保障。
二、安全防范措施落实到位。
1、责任制的落实情况。
我校在综合治理工作中，目标明确，学校与每一位教师签定了责任状。在突发事件预案中，领导小组分工明确，校长负总责，副校长现场指挥，韩秀香组织人员，武国安物资保护、物资供应，赵永华收集证人、证物、记录，裴秀娟救治伤员，韩学锁组织抢险救人，史立柱负责电源管理。
在日常管理中，要求门卫24小时在岗，并有后勤人员崔文奎老师作为替补，使门卫安全防范的工作落到了实处。全校教师轮流值班，每天负责课间学生管理，中午外村学生管理直到师生全部离校方可离校。学校重要部位，微机室、卫星接收室、多媒体教室，校长室都安装了防盗门窗，确保了微机的安全。
2、经常开展安全检查，并对安全隐患及时整改。
学校经常组织有关人员对校园进行安全检查，如今年查出的安全隐患有：教学楼无避雷系统、无幼儿厕所、楼道无安全指示灯、楼门口台阶光滑，这些安全隐患都在教育局及有关部门的支持下进行了整改，①、楼顶安装了避雷系统并经检查合格。②、维修了厕所，专为幼儿修建了男女各两个厕位。③、在楼道内设置了4个安全指示灯。④、在楼门口台阶上铺设了脚垫。
一年来，校园内无刑事、治安案件以及治安突发事故，意外事故和群体性打斗事件，无“xx”邪教组织的活动。
三、深入开展社会道德和法制宣传教育活动。
1、道德和法制教育“四落实”
在社会主义道德教育中，我们以礼仪教育为切入点，把礼仪教育纳入了校本课程，做到了计划、教材、课时、师资四落实，并深入开展了丰富的各项活动，如在德育展室中，把“感动中国”十大人物，展示出来让学生参观学习，使学生受到了教育。把古代24孝的故事，在三楼德育长廊以图文的形式粘贴于墙面上，让学生随时观看，受到了古代道德文化的熏陶，法制教育也做到了四落实。
2、其它活动
我校法制副校长北陈派出所民警陈军胜同志，经常来学校为师生举办法制讲座，检查学校消防安全，调查学校周边环境及学校治安情况，督导学校安全保卫工作，在每年的“两节”期间，还安排村治安巡逻队巡视学校。
我校后进生帮教工作，纳入了学校日常教育工作之中。后进生转化是学校德育课题之一，具体措施有：师生一对一帮教，即每学期一名教师帮教一名后进生，学校跟踪检查记录，后进生帮教工作纳入了教师考核之中。两年的实践证明，我校的后进生转化工作收到了一定的效果。
各班还开展了读好书的活动。学校为各班购置了小书架，各班建起了图书角，使读书活动落到了实处。学校还组织开展了“走进阳光，远离网吧，远离毒品”的图片展览活动。
四、学校周边秩序良好。
我校周边环境秩序良好，无网吧、电子游戏厅、歌舞厅和各类流动摊点。
五、学校教学，科研和生活秩序正常。
在校园内师生普遍有安全感，校园平安率99℅以上，师生对本校及周边治安满意率100℅。
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文明社区自查报告 篇11
句城村地处德清县新市镇西栅，东邻谷门，南接新市，西靠北郊湖州市千金镇，村委驻地与镇政府所在地相距公里，村地域面积平方公里。全村现有农户503户，人口1666人，23个村民小组，分属7个自然村。村内环境优美，民风淳朴。为深入贯彻建设生产发展、生活富裕、村容整洁、管理民主的社会主义新农村的要求，积极响应上级政府的号召，新市镇句城村认真地开展了精神文明的创建工作，结合本村实际，着重在对村民进行思想教育，进一步转变社会风气，改善村风、村貌等几方面上下大功夫，取得了明显成效。现将自查情况作如下汇报：
句城村在依法选举的前提下，选举村中的能人、勤人担任村两委成员，村级领导班子健全，班子成员个个政治觉悟高、工作作风硬。村委会严格发挥民主议政日的重要作用，实行民主决策，建立起了规范地村务公开、财务公开制度。村党支部与村委会关系融洽，领导班子洁身自好、廉洁自律，在日常生活中充分发挥党组织的战斗堡垒作用和先锋模范带头作用，在群众中享有较高的声誉和威望。村两委高度重视精神文明的创建工作，作为工作的重中之重。成立了专门的领导小组，制定了符合本村实际的目标和年度计划，确保精神文明创建工作的制度化和经常化。
在县委、县政府、镇委、镇政府的领导下，我村从XX年起实施村庄环境整治工程。今年我村被确定为省村庄整治建设村，实行村庄整治全覆盖，达到全村“道路硬化，村庄绿化，路灯亮化，卫生洁化，河道净化，环境美化”六化标准。重点突出“道路硬化，垃圾收集，卫生改厕，污水处理，村庄绿化”五个重点工作，特别是卫生改厕和和污水处理列为重中之重，加大投入。
几年来，村两委认真贯彻“先安定、再致富”的工作方针，将安定工作作为重要工作来抓。本村在派出所、司法所等有关部门的大力支持下，以农民学校为阵地，开展了丰富多彩的民主法制教育活动，成立了村治安小组，效果显著。村民遵纪守法的意识增强了。
句城村在现有条件下，积极提高村民社会保障水平，孤寡老人、残疾人的.生活、医疗保障工作在新市镇处于先进行列，供养率达100%。
居委会一直把居民道德建设当作一项大事来抓，印制了道德建设标语，进一步推动了创建文明村工作不断向广度和深度发展。工作中，一是抓制度，强化外在约束。制定了符合村情、民情的《村规民约》和《评选文明农户、“五好家庭”标准》发放到了各家各户，要求各家各户认真学习，遵照执行，以此来不断规范村民们的言行举止，引导广大村民争做“四有”新人。二是抓载体，提高活动质量。积极探索文明建设的有效载体，精心举办开展了“十星级文明户”、“五好家庭”、“好婆婆”、“好媳妇”等一些村民喜闻乐见、各具特色的活动，使村民在自我教育、自我评价中享受到精神文明建设的成果，从而大大调动了广大村民参与文明村建设的积极性。三是抓风气，推进移风易俗。近年来，居委会出台了婚丧嫁娶不得大操大办、不得赌博酗酒、不得参与迷信活动、不得涉嫌违法犯罪、发现有违规现象要向村委会报告的规定，领导班子成员以签名的方式向居民承诺，带头遵守有关规定，争做移风易俗的带头人，一个崇尚科学、文明、健康、向上的良好社会风气已经形成。
通过自查，促进了本村的精神文明创建工作，同时也找到了一些不足之处，下一步将再接再厉、查缺补漏，努力使句城村创建工作更加充分、完善。
文明社区自查报告 篇12
我公司在20xx年晋级市级文明单位以来，精心组织文明单位创建工作，围绕安全生产中心工作，广泛深入开展文明单位创建活动，建立创建活动的长效机制，在巩固市级文明单位成果的同时，通过开展一系列卓有成效的创建活动，公司安全生产和经营管理渐入佳境，连续荣获：公司是市级文明单位，“AAA+”级资信认证企业，“AAA”级银行资信企业，ISO9001国际质量体系认证企业，《工业产品生产许可证》认证企业，市级“一企一技术”创新型企业，泰安市创新型企业，省级“专精特新”型企业等多项荣誉，物质文明、政治文明、精神文明建设取得了丰硕成果。
一、公司概况
xxxxxxxx成立于xxxx年xx月份，注册资本xxx万元，是xxxxxxxx研发、制造、营销为一体的现代科技型企业。公司占地面积xxx亩，建筑面积约5万多平米，公司现有职工167余人，其中具有大专以上学历的科技人员48人，占企业职工总数的比例为27%；直接从事新产品新技术研究开发的人员22人，占企业职工总数的比例为13%；具有较强的设计开发、加工制造、检验和经营管理能力。
公司认真贯彻“质量第一、信誉至上、持续改进、客户满意”的方针，建立了从产品设计、采购、生产制造、检验、试验到使用、服务全过程有效控制的质量保证体系。
二、主要开展了以下工作：
(一)加强领导，健全组织，抓好规划，明确责任，把文明单位创建工作摆到突出位置。
创建文明单位工作，是加强精神文明建设、促进公司健康协调发展的有效载体。一公司高度重视，把创建文明单位工作列入重要的议事日程，作为全局的大事来抓。
一是建立健全创建组织，确保组织机构到位。我公司成立了由总经理任组长的领导小组，公司各单位成立了活动小组，紧密结合，齐抓共管，形成了领导挂帅、全员动员、各司其职、各负其责、积极参与的良好创建氛围，做到了一级抓一级，层层抓落实。
二是充分思想发动，确保全员参与。我们明确提出“争创文明单位争做文明职工”的口号，组织广大干部职工学习关于创建文明单位的各项条例、规定、文件，在全公司形成了巩固创建成果的良好氛围，提高了各级领导干部和广大职工的思想认识和创建意识，使大家深刻认识到加强精神文明建设的重要性，增强了责任感和紧迫感，自觉地投身到文明单位创建工作中。
三是抓好创建规划，形成长效机制。文明单位创建是一项长期的、系统性的工作，必须树立创建的长远思想和意识。我局结合实际，研究制定了详尽的创建规划和实施方案。财务每年确从组织活动经费拨出创建活动所需的费用，投入到创建氛围、活动开展、硬件改造、环境美化上，以保证内、外部环境达到市级文明单位的要求。
四是明确奖惩制度，签订目标责任书。我们将文明单位创建目标，进行具体量化分解，把创建工作中的各项任务明确到单位、责任到人，做到了事情有人管、工作有落实，使我公司的文明单位创建工作走上了健康、有序的发展轨道。
(二)以建设“文化管理型”为目标，注重创新抓文化、健立完善安全文化管理体系，不断积淀公司的文化底蕴。
一是加强了企业文化建设。大力宣传了公司新的企业文化理念，以先进的文化理念引领了公司职工，营造了一心一意搞建设、聚精会神谋发展的氛围。尤其是大力宣传和弘扬了“务实、高效、协作、创新”的精神，为“争创全国同类型一流企业”鼓劲加油。
二是全面提高职工文明素质。一是倡导道德观，进一步规范职工行为，培育职工社会公德、职业道德和家庭美德等。二是狠抓职工素质教育，加强了职工的岗位技能培训和科学文化知识及政治理论的学习，使职工队伍素质有了一个明显的提高。三是加大公司环境的整治力度。近年来，公司持续开展了“共创美好家园”活动，，出台了《环境卫生管理办法》，对地面卫生区域实行挂牌划片包干管理，每周六企管科牵头组织各部门进行卫生大检查，从而规范了广大职工卫生习惯，公司环境更加整洁、优美。
(三)以建立“和谐发展型”为发展目标，注重实效抓推动，有针对性开展宣传思想政治工作。
一是始终围绕安全生产、经济效益抓宣传。近年来，我们按照“宣传为安全服务”的宗旨，大力报道我公司在安全生产、新技术应用的`突破。
二是建立社会舆情汇集和分析等各项机制。送温暖工作常抓不懈，形成长效机制，成为职工的“贴心人”。公司始终将帮扶困难职工作为维护职工权益的一件大事来抓，将“送温暖”工作落实到具体行动中，并常抓不懈。多年来，一公司领导班子始终将对弱势群体的帮扶工作作为公司“送温暖”工作的重要内容重点关注。在全体职工中，深入开展“进万家门、知万家情、解万家难、暖万家心”的“送温暖”活动。通过扎实深入的调查摸底，对困难职工的家庭状况等方面掌握第一手资料，建立困难职工档案，坚持为困难职工办实事、办好事，尽最大努力帮助他们解决在工作及生活中遇到的难题。为了切实体现公司领导的人文关怀，遇到职工患病住院、退休及职工家属病故等情况，公司党政都要与相关部门负责人亲自前去探望，力所能及的给予他们帮助，使职工深刻的体会到组织的关心和温暖。通过一系列扎实有效地工作措施，积极为职工排忧解难，对于稳定职工队伍，促进公司快速发展，起到了积极作用。
三是大力提倡节能节水节材管理。建立能源管理目标与实施方案和能源使用的巡视检查制度：用于发现设备使用和运行中存在的“蒸汽冒汽”现象，减少能源浪费。公共卫生间、办公区域水龙头的滴漏、抽水恭桶的水箱漏水等应该及时发现并得到维修；后勤区域的“长明灯”、“长流水”现象通过巡检杜绝；制定不同区域的室内照度标准和灯具开关制度，严格执行，照度标准和灯具开关制度的建立要满足办公的使用要求。室外通道照明、泛光照明通过人工进行控制；室内照明按制度进行人工控制；各单位的办公设备主要包括电脑、打印机、复印机以及饮水机等。工作结束后，及时关闭办公室的所有电气设备，不要让办公室电气设备处于待机状态。另外，办公、各车间区域尽量减少空调的使用，利用开窗、开门的方式保持室内空气的品质。
如今，走进一公司绿草如茵，整洁干净。公司一位职工说：“公司里的每一棵草、每一片树叶仿佛都透着勃勃生机。”这话不仅反映了当前一公司整体上升的趋势，也显示了一公司向更高目标迈进的决心和信心。一项项荣誉也鉴证着一公司的发展与进步。多少的艰难困苦付尽辛劳，多少的豪情壮志直抒满怀，多少的憧憬蓝图静待绘就，在重铸辉煌的道路上，一公司必将奏出更为华彩的乐章！
建设文明创新型企业是历史赋予的机遇和责任。文明创新型企业的建设将会大力推进企业的科技、管理、制度、理念等进步工作，对企业的发展具有深远的现实意义和历史意义。
文明社区自查报告 篇13
20xx年以来，在市、区文明办的指导和帮助下，我公司以党的十八大会议精神为指导，围绕发展、服务中心，坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，将文明单位建设摆到工作的重要日程上，与其他工作统一部署、统一计划、统一落实、统一考核。文明单位是一个单位精神面貌的综合反映，有利于提高职工综合素质和企业的文明形象，有力地促进了xx联通各项工作的健康发展。
现将去年以来的精神文明建设情况报告如下：
一、建立健全文明单位建设领导体系，坚持常抓不懈
xx联通从创建工作之初就明确了文明单位创建是“一把手”工程。并根据公司党委根据领导班子调整情况，及时明确公司文明委和办公室的组织架构，下发了《关于成立精神文明建设委员会的通知》，成立以党委书记、总经理为组长，主管领导负责，安排具体部门负责落实的文明单位建设机构，从组织机构上提供了有力保障。
坚持落实“两手抓、两手都要硬”工作要求，落实“一岗双责”的工作方针，制定和印发了《关于印发xx联通精神文明建设工作安排》，明确责任和分工，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，各单位把创建文明单位与本职工作紧密结合起来，将文明单位建设与经营发展、优质服务、网络支撑、综合管理，同研究、同落实，使之相互作用、相互促进，形成了齐抓同管的长效机制。
二、扎实有效开展文明单位各项活动，构建和谐联通。
文明单位建设是一个群众性广泛参与的活动，其根本目的是培养有理想、有文化、有道德、有纪律的四有新人，做文明员工，建文明企业。
xx联通坚持领导干部带头，贯彻执行理论学习制度，开展“双学”活动；坚持把创建工作同思想道德和企业文化建设相结合；坚持进行爱国主义、集体主义和社会主义的教育相结合；坚持开展岗位成才和技术比武相结合。
在加强单位文明创建工作中，员工素质不断得到提高，学习社会主义荣辱观，树立正确人生观；开展学雷锋、树新风活动；开展文明班组、文明科室、文明窗口评选活动，做好文明单位建设的考核和评先奖励，20xx年产生先进班组4个，文明部室4个。
结合创先争优开展立足岗位做奉献的岗位创先活动，20xx年度一名党员被市直工委评为优秀共产党员，xx县分公司被省公司评为先进基层党组织。
成立文明志愿者队伍，人数占比达到52%，广泛参与市文明办、团委、市残联等单位组织的各项志愿活动，踊跃参与社会公益事活动，公司参与市残联组织的帮扶残疾特困活动，参与人数500多人、捐款9千多元。开展了金秋助学活动，下发了《关于开展20xx“金秋助学”活动》的通知，公司员工热情参与；开展向我市道德模范和身边好人学习活动，公司下发了《关于开展“我推荐、我评议身边好人”和学习道德模范活动》的通知，推荐身边好人6人，员工道德思想有了进一步升华。
开放职工俱乐部、图书阅览室、VIP俱乐部等场所，开展健身太极拳、职工影院、演讲比赛等丰富多彩文体活动，缓解工作压力，陶冶员工情操；利用中华传统节日，丰富活动。三八节开展《妇女儿童权益保障法》培训和岗位成才演讲比赛、重阳节慰问退休员工、五一节开展体育活动，七一节开展党员座谈会，大发展时节做好慰问。
开展了对xx村的一对一帮扶活动和“三下乡”活动，深入基层达千人次，帮助职工解决生活、工作困难和问题，了解广大用户需求，解决服务问题；开展冬送温暖、夏送清凉活动；面对企业运行体制改革，做好思想宣传；逢年过节做好困难职工慰问和帮助。
树立勤俭节约意识，反对铺张浪费，从身边小事做起，“节约一滴水、一度电、一张纸”，把企业利益与自身利益紧密结合在一起，培养良好的文明环保习惯。
完善制度建设，制定了联通员工手册，规范员工行为；制定用户服务标准规范，流程化、人性化提供服务；做好安全管理，xx公司作为全国安全千分制考核试点单位，取得经验在全国予以推广。
公司利用各种时机和场合开展文明单位建设，极大地提高了职工干事创业的主动性和积极性，“建设文明单位，构建和谐联通”已形成广泛共识，广大干部员工形成了积极参与的良好氛围。
三、以“三优三创”为标准，加强文明单位建设
以优美环境、优良秩序、优质服务和创建文明城市、文明社区、文明景区为主要内容的'“三优三创”精神，按照三优标准，做好文明单位建设。
牢固树立服务是立业之本的观念，始终坚持把客户的事情当做是最大的事情来办，形成了爱岗敬业、诚实守信、服务客户、奉献社会的良好职业道德风尚，为广大用户提供了及时、准确、全面、优质、高效的服务。
改善联通营业厅服务设施，使用户享受舒心的服务。添加了用户业务受理自动排队和提醒功能，营业场所增设客户休息区，并配备便民设施；整修了残疾人服务通道；营业厅扩大营销场地，增加新业务宣传咨询台、用户意见薄；扩大了各类终端展销平台，增加了用户快速充电设施等，满足不同用户的服务需求。
联通通过开展大众用户电话回访、集团客户一对一服务，服务网点遍布农村、乡镇、社区，开通了网上营业厅、手机营业厅等现代化的服务手段，只要有联通用户的地方，服务实现全覆盖，使广大联通用户享受到了更人性化、更便捷的服务。
联通公司在积极做好普遍服务的同时，对特殊客户落实好服务和管理双重职能，按照市文明办【20xx】20号文件《xx治理“黑网吧”工作暂行办法要求》，出台完善联通公司“黑网吧”工作管理实施方案；对客户开展自查自纠，杜绝违规现象发生，每月台账变更制度，坚持零报告制度，搞好协作，共同治理，采取关键时间、重要地点的集中治理与定期普遍检查与抽查相结合，为我市文化市场健康发展做出贡献。
将服务工作融入到各项活动之中，对出现的各类问题都能响应快速、服务到位、支撑有力。联通公司先后开展了光进铜退宽带网免费改造；宽带用户“免费大提速”活动，由6兆免费提到10兆，联通宽带“又好又快”深入人心；为我市党、政、军和企事业单位提供稳定可靠的重要通信网，满足了人们工作、学习和生活的需要，为社会文明和经济发展做出了积极努力；通过技术领先的3G无线互联网和光纤有线互联网，完成医疗系统医讯通、教育系统优学通、金融单位手机银行，公安系统警务通，数字工商，平安监控、智慧xx等项目建设，联通公司作为综合通信运营商，以满足社会对的信息化增长需求为己任，为我市经济稳定发展和社会文明进步提供优质的服务，通过搭建稳定、安全、畅通的网络平台，不断提升我市的信息化水平。
广泛开展学习型单位建设，组织岗位技能，业务知识，服务规范、文明礼仪、企业文化、综合效能等培训，全面提升员工素质。
每季度安排培训计划，指定专业培训师进行讲课；每月聘请高等院校的专业人士，进行提升管理能力和服务质量授课；不定期的安排技术专家进行新技术发展趋势讲课等；公司按照专业的不同，规范各种工作流程，完善各种服务标准，集中整治办公
文明社区自查报告 篇14
龙凤桥街道龙凤社区座落在美丽的磨滩河畔，东邻鸡公山，毗邻火车站，位于城乡结合部，是连接北碚与重庆市区的入口，交通便利。辖区面积3。5平方公里，3452户，8200口人，中共党员251名。社区服务中心办公面积达270平方米，建有2500平方米的文体活动广场，办公设施齐全，配备了电话、电脑、LED显示屏等办公设备；社区服务中心内设有社区警务、医疗卫生等5个服务站室和一个综合服务厅，室外有宣传栏、健身活动器材等，并积极组织开展丰富多彩的精神文化活动。首先，我社区认真分析所辖社区的特点和基本情况，按照创建市级文明和谐示范社区的要求，围绕指标任务分阶段、逐项落实开展了创建工作。在创建过程中，我社区充分发挥自己的优势，坚持以强化社区基础设施建设为突破口，以提升社区功能、社会稳定为重点，以群众满意为宗旨，以提高居民生活质量为目标，高起点谋划，高标准建设，近年来全面推进和谐社区建设，并取得显著成果。
目前我社区已完成指标的各项任务内容，并按照要求开展了自检自查工作，现将有关工作进展情况汇报如下：
一是加强宣传教育，增强社区居民的文明意识。我们先后组织开展了《文明市民公约》、法律法规，健康卫生科技知识等方面的宣传教育。使大家明确“社区是我家，创建靠大家”，增强社区群众建好文明社区的责任感，从而做到自我教育，自我管理，共创共建。
二是加大对社区环境卫生的管理力度。采取分片包干的办法，辖区内的环境卫生责任到人，社区负责组织领导和监督，并加大对乱设摊、乱搭建、乱张贴、乱倒垃圾等违章行为的监督管理和处罚力度。在此基础上，绿化、美化社区环境，社区内见缝插绿，把绿化从室外向室内延伸，做到“树成林、草成茵、绿满地、花飘香”，营造整洁干净的社区环境。
三是加强社区服务设施建设，增强社区服务功能。不断完善社区服务网络，合理规划，建设多功能社区服务中心，组建社区志愿者服务队伍，开展多种形式的便民利民活动，提高社区服务水平，特别是为老党员、孤寡老人、烈军属、残疾人等特殊人群做好生活服务，定期上门提供各种帮助，使他们切实感受到社区大家庭的温暖。
四是加强社区文化建设，提高社区文明程度。针对社区群众文化需求的`趋向和文化参与意识日益强烈的情况，积极引导社区文化的公益性、群众性，以共建为纽带，发挥社区资源共享优势，建立了图书阅览室、文体活动室；利用双休日、节假日，举办贴近群众生活、喜闻乐见的各类培训、联欢会等，开展多种形式的体育活动，丰富社区群众文体生活，增强了社区的凝聚力，促进了社区精神文明水平的不断提高。
五是健全群防群治机制，营造安宁的社区环境。发动社区内的单位和居民积极参与社区治安管理，协助社区警务室加强对出租房屋和外来人员的管理，开展夜间巡逻，进一步提高社区内的社会治安综合治理能力。对社区内的单位和居民开展法制宣传教育，做好预防青少年违法犯罪教育和全体居民的“四五”普法教育，做好民事纠纷调解工作，努力营造一个安宁的社区环境。
六、做好计划生育工作。对区外来流动人口及时登记，对持有流动人口婚育证明的及时查验，对外来流动人口实行常住户管理，发放宣传资料、避孕药具，共发放流动人口温馨服务卡。为了提高人口资源信息系统的准确率、完整率、变动及时率，加强PIS系统建设，工作人员不分昼夜进家入户核对居民信息，落实计划生育奖励扶助措施，关注社区中年丧子户，竭尽所能为其担负生活中的不便。
展望未来，龙凤社区两委班子成员将团结全体社区群众，紧跟时代、励精图治、锐意进取、开拓创新，背负起更强的社会责任感和使命感，树立更加坚定的信心，以更宏大的气魄和勇气，积极努力，使社区经济更发达，文化更繁荣、环境更优美，生活更和谐，把龙凤建设成为全市知名的先进模范社区，让社区居民“学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居”，努力实现龙凤的跨越式发展。
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