单位自查报告【精】
随着社会不断地进步，报告使用的频率越来越高，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。你知道怎样写报告才能写的好吗？下面是小编帮大家整理的单位自查报告，仅供参考，大家一起来看看吧。
单位自查报告1
一、加强组织领导，完善规章制度
将文明单位创建工作纳入全局创先争优目标责任制，成立了由局长任组长、纪委书记为副组长、科室负责人为成员的精神文明建设领导小组，下设办公室，抽调精干力量做好日常基础工作，督促文明建设工作的有序开展。同时，制定了创建规划、实施方案，明确了工作目标，落实了具体责任和措施。制订和完善机关考勤、学习、卫生检查、厉行节约、民主集中制等43项规章制度，形成涵盖机关管理各个方面的制度体系，印发《商务局党委成员党风廉政建设岗位职责》等规定，与下属科室签订党风廉政建设责任书，严格落实“一刚双责”和“首问负责制”，认真落实权力清单运行机制，保障权力在阳光下运行，从源头上杜绝“吃拿卡要报”等有损机关形象的现象发生。认真贯彻落实民主集中制原则，对于“三重一大”事项严格民主决策议事程序，提前下发会议通知征求班子其他成员意见，表决采取少数服从多数的原则，有效避免了决策失误，确保全局未出现一起重大违纪案件。
二、注重理论学习，争创一流机关
结合“两学一做”党员活动日、“三会一课”、学习型党组织建设和党委理论学习中心组等形式，积极组织学习、宣传、贯彻党的十八大精神，着重安排道德经典诵读，认真实践科学发展观，坚持不懈地用党的理论和社会主义核心价值观念武装全体人员，不断加强干部职工能力素质教育，牢固树立党员干部正确的权力观、政绩观、荣辱观。在局机关开展“做人民满意公务员”创建活动，牢固树立“商务惠民”的工作理念，落实事后回访机制，请群众给党员干部打分评议;进一步畅通监督举报渠道，落实信访、举报案件挂号销号制度，保障了群众权力不受侵害。深入贯彻落实“中央八项规定”及省、市、县委关于作风建设的要求，扎实开展“五清一治理”活动，强化机关工作纪律监督检查，集中整改了一批办公用房超标、违规兼任职的违反“四风”的违纪行为，对上班时间玩游戏、上网、工作日中午饮酒等行为进行了严肃查处，形成了机关干部务实勤政、关心民生、雷厉风行、令行禁止的.良好作风，全局业务工作呈现出全面开花的良好局面，连续多年被市、县政府予以表彰，20__年外贸工作被潍坊市商务一票肯定，科学发展考核位列县直部门一等奖。
三、强化道德建设，构筑帮扶机制
不断推动社会主义核心价值体系建设，深入开展“四德”工程建设活动，定期做好评选工作，通过公开栏公开公示职业道德、家庭美德、个人品德、社会公德“四德榜”，同时通过四德平台进行发布，用典型树立了良好氛围。充分发挥工会、妇女、共青团等群团组织力量，广泛开展学雷锋志愿服务、“包村联户”、“进千村、入万户、察民情、解民忧”、“爱心一日捐”、精准扶贫等帮扶活动，倡树文明新风。扎实推进机关干部包靠困难群众工作，按照“局班子成员每人包靠一个村、每名党员干部联系一个户”的要求，20xx年共计投入、协调资金20余万元帮助系统内特困家庭、下岗职工、孤寡老人等解决生产生活中的实际问题，进一步密切党群干群关系。解决破产企业的历史遗留问题，帮助下岗职工办理医疗保险、养老保险的收取、减免工作，办理城镇低保户有关手续，保障了低保户和下岗职工的基本生活需求。把握好“七一”、中秋节等重要时间节点，集中走访困难党员、困难群众，使其感受到党和政府的关心、温暖，受到一致好评。
四、强化信息公开，注重正面引导
按照党务、政务、厂务公开工作要求，及时公开日常工作动态、重大事项报告，畅通监督举报电话、信箱，构建渠道畅通、反映快捷、制度健全的信息网络体系。建立网络评论员、文明单位动态管理系统管理员队伍，建立qq、微博群定期发布信息机制，通过新渠道吸引更多人关注临朐社会事业发展。重视并发挥网络的广泛传播性，深入挖掘突发事件的微博、新闻等宣传消息，调研、还原事件的本来面目，取信于民，正确处理处置突发事件，发布正能量文章，引导舆论发展走向，构建文明和谐的网络环境。
五、开展多项活动，构建和谐环境
依托旺佳商贸城，探索建立经营业户诚信联盟，在商务系统先行开展“履约守信”体系构建工作。在重点餐饮单位和重点商场等人员密集场所明显位置悬挂“光盘行动”、“节约一滴水、一度电、一张纸”提示牌，在商务系统乃至全社会倡树大力倡树“厉行节约”风气。本着“寓教于乐、雅俗共赏、内容丰富、健康向上”的群众性文体活动目标，深入开展“我们的节日”活动，积极组织参加元宵节晚会、“文明之夏”晚会、财贸系统全民运动会，不断丰富全县居民业余文化生活。深入挖掘系统内先进典型，充分发挥电子显示屏、局门户网站、党务政务公开栏等载体作用，注重计划生育、民主法制、安全生产等政策和道德模范、潍坊好人、“身边的榜样”宣传，构筑了和谐稳定的发展环境和助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、孝老爱亲的文明风气。
虽然，我局的文明创建工作取得了一些成绩，但离省级文明单位的标准还有一些差距，例如微博、微信的信息转发任务还完成地不够好。下一步，我局将继续对照文明单位测评体系，着力整改薄弱环节，努力争创省级文明单位。
单位自查报告2
Xx中心小学被县教育局确定为标准化建设学校创建单位，在各级政府的热情关怀和大力支持下，在县教育局的正确领导和科学指导下，学校认真组织教职员工学习领会有关义务教育学校标准化建设的规定，建立健全组织机构，认真开自查自评工作，现将自查情况汇报如下：
一、学校概况
Xx中心小学是蒲县西大门唯一的一所高标准、高质量的寄宿制封闭小学。学校创办于20xx年，占地面积8000平方米，建筑面积2900平方米。现有在校学生178名，7个教学班。专任教师27名，其中本科学历12人，专科学历9人，中师学历6人，完善的基础设施和良好的师资力量为学校的教育教学水平的提升奠定了坚实的基础。
二、学校标准化建设成效
在上级教育行政主管部门的正确领导下，学校始终坚持全面贯彻党的教育方针，以“依法治校、以人为本、科学发展”为办学理念，坚持“德育为首、全面育人、提高素质”的办学目标，以“勤奋、协作、创新、务实”为校训，全体教师以“严谨、博学、善教、爱生”为教风，采取“分组合作、自学探究、展示自我、张扬个性”的教学手段，使学生们形成了“乐学、善思、自主、进取”的良好学风，全力培养会学、乐学的思考者，全力培养敬业、乐业的劳动者。
几年来，全校上下同心同德，积极探索，励精图治，耕耘不辍，通过艰辛的努力，学校标准化建设取得了一定的成效。
1、校舍建设。校舍建设都符合国家和省所规定的.标准,设计科学、施工规范，实行严格的监理制度，校园环境优美，干净整洁，安全达标，生均校园占地面积和校舍建筑面积符合规定。
2、教育教学设施设备。我校教育教学设施设备在逐年提高，有仪器室、图书阅览室、多媒体室等，具备规范的阅读、活动场所和活动条件。生活用房，如食堂、开水房等均符合规定。
3、机构与队伍建设。学校机构设置符合国家和省政府有关文件要求,领导班子、教师队伍、教辅后勤人员配备符合编制、学历、专业技术职务以及继续教育等有关法律法规和文件要求。我校积极组织全体教师参加各级各类培训学习，专任教师大专以上学历达到78%，学校重视职业道德建设，教职工遵守职业道德规范，社会、家长和学生对教师整体师德状况反映良好。教师尊重学生人格，没有发生歧视、体罚、驱赶学生等违规行为。
4、课程实施
我校全面启动基础教育课程改革工作，开齐开全课程，认真执行国家课程标准，逐步推行地方课程，积极开发校本课程，尤其是在实施新的义务教育课程标准以来，我校以创新教育实验为龙头，开设有读书课、写字课、综合实践课等校本课程，使我校地方课程开设工作与国家课程相互补充。我校师资力量雄厚，完全适应小学教学工作的需要，小学三至六年级全部开设英语课。为了提高教师素质，我校积极开展校本教研工作，学校成立校本教研领导小组，以课题“课堂有效教学研究”为契机，并制定切实可行的教学计划、教研计划，分语文、数学、英语、综合（包括音乐、体育、科学、美术、品德）四个教研小组进行，力争使校本教研工作有组织、有内容、有措施、有成果。
5、教育管理。学校常规管理，包括教师管理、学生管理、教学管理、后勤管理,都能做到依法管理、民主科学、行为规范，有特色,有创新。科学评价教师，不单纯以考试成绩和升学率奖惩教师。安全教育工作有制度且落实较好，至今没有发生责任事故。 6、教育质量。我校适龄人口入学率为100%、无辍学，学生按时毕业率为100%，学生学习勤奋，基础扎实。在校生稳定，严格控制留级现象。学生体质健康标准合格率99.8%，体检合格率90.08%，近视发病率2.2%。
三、存在的主要问题
教学及辅助教学设备设施部分仍不齐全，仍与标准化学校评估标准有一定的差距。校园文化建设有待提高，缺少树立教育观、人才观、质量观的主题景观等。
四、今后的整改措施
1.全面贯彻学校标准化建设方针政策，多方筹措教育经费，争取政府和教育主管部门的支持，加快办学条件达标，加快教育建设步伐，完成我校教育标准化建设方案。
2.深化学校内部管理体制改革，加大师德师风建设力度，弘扬人的主体精神，提高教育能力和专业知识水平，全面提高教师综合素质。
五、今后的发展目标
以创建建标准化学校为契机，继续深化学校内部管理体制改革，紧紧抓住教学质量这个中心，大胆实施目标管理，完善教师综合评估体系，建立健全岗位责任制，加大科研投入,注重发展学生个性,全面提高学生素质,把学校办成全县育人环境优美,教师队伍优秀,学生素质优良,办学条件一流,教学质量一流的学校，使学校成为学生的学习乐园,教师的精神家园!
单位自查报告3
为严肃财经纪律，加强学校财务管理，提高教育经费的使用效率。由校长牵头，对我校的财务管理工作进行了认真的自查，现将自查情况汇报如下：
1、财务管理制度建设情况：我校财务管理制度健全，制定了健全的固定资产管理制度，对固定资产的购置、领用、出租、处置、报废等工作程序作了明确的规定。建有《报账员管理制度》《现金管理制度》《财务管理制度》等制度，并做到制度上墙。
2、财会队伍管理情况：学校配有财务办公室一间，配有兼职财务人员2人，设立报账员岗位，由镇教育办公室财务中心统一管理。财务人员具有一定的专业理论素养和较强业务能力，能按照有关财经规定记账，经费使用合理，平时报表准确、及时，数据真实。
3、会计核算中心建立和运行的'模式及学校的事权、财权如何划分：财务办公室配备了必要的计算机、打印机等设备，且能够正常使用，实现了固定资产实行数字化管理;数据准确，入账及时;校长执行
4、学校支出管理情况：学校支出严格按照审批制度，购买执行先审批后办理的制度，报销环节要求各部门分管领导签字核准，各项支出要据实列支。严格执行政府采购制度，重大事项须通过全体行政会通过，严格执行
5、学校资产管理情况：学校设立了专门的固定资产管理人员，建立健全资产的购置、验收、保管等内部制度，建立学校固定资产管理台帐，定期组织资产清查并及时和主办会计对账，报废及毁损的固定资产及时上报。严格管理资产，未发现有学校固定资产对外出租、出借的情况，安全防护措施较好，做好了防火、防盗、防爆、防潮、防尘、防锈、防蛀等工作。
6、学校收费管理情况：严格执行收费管理制度公开收费项目，公开收费标准，每学期开学都把收费项目、收费标准张贴于校门口，接受师生和学生家长的监督;统一使用财政部门印制的收费(收款)票据。经过学校自查，未发现自立收费项目、提高收费标准现象。
此次自查工作中学校领导高度重视，通过自查工作的开展充分认识到财务管理工作的重要性，今后我们要规范基础管理，强化经费监督深化服务内涵，扎扎实实地把财务管理各项工作落到实处。
单位自查报告4
为提高全体员工素质，增加企业文明程度，加强企业整体竞争能力，我们公司积极响应党和政府的号召，自20xx年9月份开展了创建文明单位的活动，现将创建活动的自查情况汇报如下：
一、领导重视
自开始创建文明单位活动以来，公司就组建了创建文明单位领导小组和创建文明单位办公室，还设有计生工作领导小组、综合治理工作领导小组、绿化工作领导小组和爱卫会组织等，20xx年镇党委和镇工委批复后成立了党支部，并完成了工会人事调动工作，在组织领导架构上为文明单位创建活动的顺利开展打下坚实的基础。
公司制订并严格执行《文明单位创建规划》，党支部、工会也各有相应的工作计划，在创建活动之初，公司董事长兼总经理茹志康先生专门召开全体员工动员大会，为深入展开创建活动进行动员。
自开始建活动以来，公司领导始终十分重视创建活动的有效性，投入了巨资进一步改善环保耗能设施、搞好清洁卫生绿化、扩建厂房职工宿舍，指导组织各种类型的有效宣传、培训和活动；在公司持续得到顺利的'发展过程中，公司董事长总经理茹志康先生更不忘全力回报社会，支持当地社区的"两个文明"建设，赞助当地文体活动，向当地的福利事业大量捐款捐物。
二、在当地有示范作用
公司创建文明单位的活动取得了明显成效，职工素质有明显提高，企业文明程度得到有效改进，促进了企业整体竞争能力的加强，企业生产、经营业绩蒸蒸日上，为此，公司总经理还作为先进代表在镇政府组织召开的工作会议上进行了专题介绍。
三、无违法违纪现象
经过多年对员工持续有效的教育、引导和严格管理，公司从未发生过恶性打架、斗殴、赌博等任何违法违纪或违反社会治安管理事件。
四、无计划外生育
公司积极配合镇政府宣传晚婚晚育等计生政策，严把计划生育关，并为适龄女职工投保了生育险，从根本上杜绝了公司内员工计划生育和违反计生政策的现象。
五、环境整治得力，无脏乱差现象也未发生任何环境污染事件
加强对水、气、噪声、垃圾等污染源的控制，公司先后投入资金修建水循环利用系统，有效的改进和控制了对外界的环境污染；还投入大量资金改造、更新通风设施，有效控制车间噪声和内部空气环境。
此外，公司还设有专职人员负责环境绿化和清洁卫生工作，进一步加强工厂内外环境优化、美化、绿化工作，生产工作井然有序，工作环境窗明几净，设备安全运行，职工精神饱满。
六、治安良好未发生任何安全责任事故
公司设有"安全生产领导小组"、"公司义务消防队"和专职安全保卫值班人员，开展经常性的综合安全生产大检查、消防演练和参与社区综合治理，有力确保了治安良好，从未发生过任何安全责任事故。
七、从未出现过任何对社会造成恶劣影响的事件
随着创建活动的深入开展，文明思想更加深入人心，公司员工遵纪守法、热爱集体、团队凝聚力进一步加强，员工思想觉悟和道德素养有了新的认识和提高，各类规章制度和规范都已经形成行为准则，进一步保障了公司始终未出现过任何对社会造成恶劣影响的事件。
八、企业运作顺利经营发展良好
通过开展文明单位创建活动，伴随着职工素质的提高、企业文明程度的改进和企业整体竞争能力的加强，公司日常生产运作日渐顺利，生产经营也得到明显的发展，公司在20xx年的销售收入达到4330万元、出口创汇200万美元，今年至8月底为止的销售收入则为3487万元、出口创汇180万美元。
九、始终按照政府规定和合同约定兑付员工工资并提供优厚福利待遇
公司实施多种渠道和多种形式的民主管理，收入分配与考核评议制度都广泛征求意见并经工会审核后才张榜实施，考评结果也公开告示、全员监督；公司更严格遵守劳动法规和与员工合同约定，按期、足额地支付员工工资，从未发生过任何拖欠事件和劳动争议现象，公司还为员工投入养老保险、工伤保险等规定的社保，并向员工提供良好而宽松的住宿（免收租金、安装空调）、食堂（每餐只收职员1元）等生活环境，对于老职工离职或退休的还给予发放慰问金。
十、实事求是创建如实反映并建立创建台帐
按照文明单位标准的要求，结合企业实际情况，公司实事求是地展开了有效的创建活动，并将创建过程如实记录，形成了比较完整和齐备的台帐资料（另外备查）。
十一、继续查漏补缺将文明单位创建活动持续和深入地开展下去
虽然公司在文明单位创建工作中取得了一定的成绩，但是，对照标准肯定仍存在不足，在今后的创建工作中，公司和全体员工有决心也有信心，把企业文明建设工作做得更扎实、更有生气，将企业正确导入到锐意改革、永续发展的良性循环。
单位自查报告5
根据深圳证监局深证局发【20xx】109号《关于在深圳辖区上市公司全面深入开展规范财务会计基础工作专项活动的通知》文件的要求，我公司积极组织，认真开展自查，现就自查情况报告如下：
一、财务收支情况
在财务工作过程中，本单位严格按照《会计法》的规定，依法设置会计账簿，并保证其真实完整，根据本单位实际发生的业务事项进行会计核算、填制会计凭证、登记会计账簿、编制财务会计报告。严格执行国家有关财务法规，所发生的各项业务事项均在依法设置的会计账簿上统一登记、核算，依据国家统一的会计制度的规定进行会计核算，确保数据真实、有效。在安排支出时，分轻重缓急，保证常规和重点支出需要，既体现实际工作需要，又考虑财力可能，根据办公室各项工作任务，在财力可能的情况下，有保有压，确保重点，统筹安排，合理支出。
二、单位内部控制制度建立和执行情况
根据本单位工作实际，在建立并实施内部监督和控制制度过程中，制定了《财产管理制度》。建立和完善各项制度的同时，相关人员在工作过程中严格遵守这些规章制度，有效地实施了内部监督和控制，保证了会计工作的真实性、完整性以及单位财产的安全，加强了对本单位财产物资的监督和管理，杜绝了各种漏洞的.发生，达到了以下三点要求：
1、明确了记账人员与审批人员、经办人员的职责权限，使其相互分离、相互制约，以明确责任，防止舞弊，各项业务事项得以有序进行。
2、明确了财务收支审批程序和审批人的权限和责任，规范了各项资金的使用，提高了资金使用效益。
3、明确经费支出的范围和开支标准，采取各种有效措施控制经费开支，杜绝了浪费现象的发生。
三、固定资产管理和使用情况
为了加强固定资产管理和使用，在固定资产购置时，严格按照政府采购程序进行采购，并根据有关规定，建立了账簿、款项和实物核查制度，通过建立健全制度，会计人员对各项财物、款项的增减变动和结存情况及时进行记录、计算、反映、核对等。一方面做到账簿上所反映的有关财物、款项的结存数同实存数一致；另一方面通过账簿记录和记账凭证，原始凭证的核对，保证账账相符。无固定资产不入账，公物私用及其他违规问题。
四、存在问题
通过自查，我公司在财务管理和财务工作过程中还存在一些不足，在实施内部监督制度和内部控制制度时，还未能完全达到《会计法》所规定的要求，预算管理制度、财务分析制度、稽核制度尚未建立健全，今后要进一步完善这方面的制度，实行更有力的措施。
单位自查报告6
我校成立于xx年，占地面积70亩，有两栋教学楼和一栋办公楼。有17个教学班。学校西临岐山，南临苏河。依山傍水，环境优美，三区分隔，布局合理。学校建立了礼貌单位自查报告。学校教学设施齐全，设备先进。拥有两个多媒体教室、两个微机教室、远程教育网络、高标准操场、餐厅、理化实验室、语音室和舞蹈室。教学手段基本实现现代化，为学生的全面发展创造了良好的环境和广阔的空间。
根据上级通知精神，我们对公司造成的情况进行了自查，现将自查情况报告如下：
1、改进组织机构，明确职责。
学校领导非常重视礼貌的培养。成立了以校长为组长、校委委员、班主任为成员的精神文明领导小组和德育领导小组。精神文明建设和道德教育被纳入学校年度工作计划，是分支机构目标管理的重要信息。领导负责领导学校礼貌创造的整体工作，定期召开专题会议，讨论研究礼貌创造工作计划、计划及相关制度，解决与礼貌创造相关的实际问题，为全校员工教育和创建礼貌单位营造良好氛围。
2、加强民主治理，坚持依法治校，整改《关于学校建立文明单位的自查报告》。
学校认真宣传贯彻国家教育政策法规，确保上级决策在学校落实，加强民主治理，促进学校治理的科学化、规范化、法制化、民主化。坚持“以人为本”的理念，建立健全民主治理制度和校务公开制度，积极推进校务公开工作，成立了校务公开领导小组和监督小组，建立了校务公开材料，校务公开的方式和要求，提高学校治理的透明度，鼓励教师和职工积极参与学校治理，切实维护教师、学生和职工的合法权益，目标制定和经费支出，坚持小组讨论、小组研究，充分发扬民主，尊重员工意见，做到公开、公平、公正，充分调动员工的进取精神，增强教师的民主参与意识。学校积极向上级有关部门反映教职工提出的问题和要求，及时向教职工传达和宣传上级有关精神和政策，对矛盾的上传、释放和化解起到了萌芽作用。
3、加强分支机构建设，以人为本，和谐发展。
我校切实加强党支部建设，认真做好企业家的考试、培训和教育工作，坚持“三会一课”，充分发挥党支部的战斗堡垒和党员先锋模范作用。以“四个好班子”为标准，搞好学校领导班子建设，形成合力，团结协作，始终坚持“班子领导、分工负责、民主决策、公开透明、群众监督”的.原则，不断提高决策的科学性和透明度。对需要小组讨论的问题，坚持个人酝酿，小组讨论，小组决定的原则，坚持党务工作和干部选拔任用工作，努力做到公开，公平，公正，，在涉及教职员工切身利益的问题上始终坚持公开透明的原则，及时向教职员工公开，广泛征求意见，努力营造团结和谐的氛围，努力提高团队的向心力、凝聚力和战斗力，引导学校教育教学健康有序发展。
4、搞好思想道德建设，努力建设一支高素质的教师队伍。
在总统任期内，我坚持政治学习制度，每周组织教职员工认真学习党性，深入学习领会“三个代表”重要思想和科学发展观，宣传党的路线方针，结合当前改革发展形势，以树立社会主义荣辱观为重要内容，切实加强思想道德建设，教育职工树立正确的人生观，世界观，价值观，，正确处理个人利益，群体利益和国家利益的关系，增强职业道德和法制观念，树立与时俱进，开拓创新的良好精神状态，进一步解放思想，转变观念，，不断提高自己的政治思想觉悟，增强责任感和使命感，努力做好自己的工作，为教育的改革和发展做出贡献。结合学校工作实际，大力开展教师职业道德教育，培养教师爱岗敬业精神，树立全心全意为人民服务的理念。积极开展普法宣传教育，组织教师认真学习有关法律法规，增强教师的民主法制意识，坚持依法办学、依法教学，杜绝学校违法违纪行为。
单位自查报告7
在20xx年里，我局以“三个代表”重要思想和十六大、十六届五中、六中全会精神为指针，坚持科学发展观，认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》及《xx县文明单位管理办法》，以服务人民、奉献社会为宗旨，以提高队伍素质、树立良好社会形象为根本，推动三个文明建设健康蓬勃发展。现将一年来文明工作开展情况汇报如下：
一、务求实效，深入开展文明单位创建活动
(一)组织领导有力，班子以身作则
我局对文明单位创建工作一直非常重视，成立了以局长为组长的文明单位创建领导小组，在年初制定了详实的创建工作规划，任务落实到每个股室、每一个人，做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓，职能股室重点抓。在创建活动开展中，局领导班子务求实效，经常研究、指导、督促创建工作，把为群众解决实际困难作为工作出发点和落脚点，坚持物质文明和精神文明“两促进、两提高”。
(二)思想教育深入，行业作风扎实
我局不断创新教育形式，引导广大干部职工树立正确的理想信念。始终坚持每周进行业务和政治学习，人手一本笔记本，每季一抽查，并要求每人写一篇学习心得，不定期召开交流会;
深入开展公民道德知识竞赛、创“文明股室”、“文明窗口”等活动;健全机关工作规则，开展办公自动化工程，推行社会承诺制和公开办事制度，自觉接受社会各界和群众监督;认真开展保持共产党员先进性教育活动，进一步强化行风建设，组织广大干部职工深入乡村一线，对国家对农补贴落实情况进行督查，还常利用双休日，下到乡镇各单位辅导财会业务，为他们解决工作上的难题。
我局工作人员热情细致的服务和无私的敬业精神，赢得了相关单位人员的一致好评。
(三)工作公开透明，决策体现民主
我局领导班子认真执行党的民主集中制原则，定期召开民主生活会，学习理论，交流思想，以先进性教育为契机，认真开展批评和自我批评，广泛征求党员群众和有关部门的意见和建议，制定整改措施，不断改进工作;政务、党务一律实行公开和透明，确保广大党员群众的知情权、参与权;不定时召开局务会，重大事项决定前都在广泛征求职工意见的基础上，做进一步修订、完善，使之充分体现广大干部职工的意愿。
(四)学习氛围浓厚，文体活动丰富
我局为丰富职工的精神文化生活，经常开展一些健康有益的文体活动。利用节假日开展跳子棋、传球、篮球及财政知识竞猜等活动;组织退休干部职工参加各种活动，向他们介绍我县的新变化;认真开展“双文明目标管理”等评比活动;积极组织参加市局举办的知识竞赛等各项文体活动。
(五)绿化美化家园，创建优美机关
为早日实现“xxxx、和谐xx”的宏伟目标，我局积极参与文明xx创建活动，为改善机关工作环境，结合局机关实际，对局机关空地进行了绿化，并确定专人进行养护。制定了卫生责任制，划分了卫生责任区，每周组织一次卫生大清扫，还修建了垃圾屋和垃圾圈。通过加强卫生责任区管理，使环境清洁整齐，为干部职工创造了良好的工作环境。
二、以创建活动为契机，促进财政事业健康持续发展
20xx年以来，我局以文明单位创建为契机，加强财源建设、提升服务质量、加大财政监督力度，努力促进财政增收。20xx年，全县累计完成地方财政一般预算收入xxxx万元，为年度预算的xxx.xx%，按同口径计算比上年增长xx.xx %。
全年累计完成上划中央“两税”xxxx万元,为预算的xx.xx %,比上年下降x.xx%。累计完成上划所得税xxxx万元，为年预算的 xxx.xx%,比上年增长xx.xx%。全县共完成财政总收入xxxx万元,为预算的xxx.xx%，按同口径计算比上年增长x.xx%。基金预算收入完成xxxx万元,为年度预算的`xxx.xx%，比上年增长xx.xx%。
今年1-9月全县完成地方财政一般预算收入xxxx万元，为预算(剔除农业税和烟草企业所得税)的xx.xx%，按同口径计算比上年同期增长xx.xx%;累计完成上划中央“两税”xxxx%，为预算的xx.xx%，比上年同期增长 x.xx%;累计完成上划所得税xxx万元，为预算(剔除农业税和烟草企业所得税)的xx.xx%,同口径比上年同期增长x.xx%。
全县共完成财政总收入xxxx万元,为预算(剔除农业税和烟草企业所得税)的xx.xx%，按同口径计算比上年同期增长xx.xx%。基金预算收入完成xxx万元,为预算(剔除农业税附加收入)的xx.xx%，同口径比上年同期下降xx.xx%。
三、开展文明单位创建活动取得的成效
一年来，我局深入开展保持文明单位活动，以创建市级文明单位为契机，规范干部职工的日常行为，充分调动干部职工的工作积极性，为xx财政增收和经济建设做出了积极贡献，各项工作均取得一定成绩。
今年，我局先后被县委、市政府评为为“双文明目标管理先进单位”、“人口与计划生育工作先进集体”、“社会治安综合治理先进单位”、“先进基层党组织”、“信访工作先进单位”、“宣传思想工作先进单位”等，还涌现出了“xx市文明窗口”——xxxxx和“xx五四青年奖章”获得者等一批先进集体和个人。
在保持文明单位活动中，一年来，全局无一人违规违纪，无刑事案件、经济案件和安全事故发生，计划生育率达100%。
经过自我检查,自我考评,认为保持了县级文明单位的基本标准，特申请县文明委给予验收。
单位自查报告8
县统计局《关于开展全县劳动工资统计专项巡查的通知》(泾统[20xx]42号)文件下发以后，我公司高度重视，积极开展劳动工资统计自查工作，按文件要求，逐项自查，现将我公司相关情况汇报如下：
一、基本情况自查
我公司按统计法法律法规和《劳动工资统计报表制度》的相关规定及时上报真实完整的统计资料，无迟报、拒报统计资料的'事件发生。
(一)劳动统计基础工作情况：我公司统计内设机构为办公室人事科，设置1名专人负责劳动工资统计工作，按规定建立了统计台帐并存有劳动统计原始记录。
(二)主要统计数据情况：20xx年上报的在岗职工和其他从业人员人数、劳动报酬等指标数据上报数与自查数基本相符。
二、自查主要内容
1、统计人员尚无《统计从业资格证》;
2、统计人员按规定设置和保存统计原始记录、统计台帐;
3、自觉支持和配合各种统计调查和统计执法检查;
4、能够及时向本地统计机构上报真实、准确、完整的统计资料，无迟到、拒报统计资料行为;
5、未接到当地统计机构和有关部门要本单位提供不实统计数据的要求。
三、自查情况
我公司能够学习和贯彻《统计法》，没有发生有关机构和人员伪造、篡改统计资料，打击报复统计人员的情况;没有发生严重违法行为失察和阻挠、限制或干扰统计执法检查;不存在擅在自开展统计调查或者变更统计调查制度内容的行为;没有发生违法公布统计资料，违法泄漏统计调查对象资料的行为;我公司设立统计机构，并设置统计人员、指定统计负责人;能够及时、准确、真实和完整地向统计机构报送统计资料。
四、存在问题及整改措施
统计人员未经过专业培训，无统计资格证书。我公司将要求统计人员参加相关的统计继续教育培训，确保统计人员持证上岗，符合统计有关要求。
单位自查报告9
我校始建于1976年，占地70亩，教学楼两幢，办公楼1幢，现有17个教学班，学校西邻岐山，南临涑河，依山傍水，环境优美，三区分离，布局合理。学校教学设施齐全，设备先进，拥有两口多媒体教室、两口微机教室、远程教育网、高标准操场、餐厅、理化生实验室、语音室、舞蹈室，教学手段基本实现现代化，为学生的全面发展创造了良好环境和广阔空间。
根据上级的通知精神，我校对文明单位创建情况进行了自查，现将自查情况汇报如下：
1、健全机构，明确职责。
学校领导高度重视文明创建工作，成立了由校长任组长，以校委会成员和班主任为成员的精神文明领导小组和德育领导小组，把精神文明建设和德育纳入学校年度工作计划和支部目标治理的重要内容，组长负责领导学校文明创建的全面工作，定期召开专题会议，讨论和研究文明创建工作规划、计划，及相关制度，解决有关创建的实际问题，在学校形成全员育人和创建文明单位的良好氛围。
2、加强民主治理，坚持依法治校。
学校认真宣传和贯彻执行国家的教育方针和教育法规，保证上级的决定在学校的实施，加强民主治理，促进学校治理的科学化、规范化、法制化、民主化。坚持“以人为本”的思想，建立健全了民主治理制度和校务公开制度，积极推行校务公开，成立了校务公开领导小组和监督小组，确立了校务公开的内容、方式和要求，增强学校治理工作的透明度，鼓励教职工积极参与学校治理，切实维护师生员工的合法权益，在评优、工作安排、目标制定、经费支出等重大问题上，坚持集体讨论研究，充分发扬民主，尊重职工意见，做到公开、公平、公正，充分调动了广大职工的积极性，增强了教师的民主意识、参与意识。学校对教职工提出的问题和要求，积极地向上级有关部门反映，对上级有关精神、政策也及时地向教职工传达和宣传，起到了上传下达的作用，把矛盾化解在萌芽状态。
3、加强支部建设，以人为本和谐发展。
我校切实加强支部建设，认真做好积极分子的考查、培养、教育，坚持“三会一课”，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。以“四好班子”为标准，搞好学校领导班子建设，形成合力，团结协作，始终坚持“集体领导、分工负责、民主决策、公开透明、群众监督”的原则，不断提高决策的'科学性和透明度。对于需要在班子中讨论的问题，坚持个别酝酿，会议集体研究决定的原则；坚持党务工作、干部选拔任用，努力做到公开、公平、公正；对于关系到教职工切身利益的问题，始终坚持公开透明的原则，及时向教职工公开，广泛征求意见；努力营造团结和谐，奋发向上的工作氛围，不断提高班子的向心力、凝聚力和战斗力，引领我校的教育教学工作健康有序开展。
4、认真做好思想道德建设，努力打造高素质教师队伍。
我校长期坚持政治学习制度，每周都组织教职工认真学习党的十六大和十七大精神，深入学习和领会“三个代表”重要思想和科学发展观，宣传党的路线、方针、政策和当前改革发展形势，把树立社会主义荣辱观作为重要内容，切实加强思想道德建设，教育职工树立正确的人生观、世界观、价值观，正确处理个人利益、集体利益、国家利益的关系，增强职业道德和法制观念，树立与时俱进、开拓创新的良好精神状态，进一步解放思想，转变观念，不断提高政治思想觉悟，增强责任感、使命感，努力搞好本职工作，为教育的改革和发展作出贡献。结合学校实际工作，在教职工中又大力开展教师职业道德教育，培养教师爱岗敬业、勇于奉献的精神，树立全心全意为人民服务的思想。积极开展普法宣传教育，组织教师认真学习有关的法律法规，增强教师的民主意识和法制意识，坚持依法治校和依法执教，杜绝违法乱纪行为在学校发生。
5、坚持学习制度，提高教师队伍素质。
各教研组每学期都要求制定业务学习计划，每周至少开展一次教研活动，组织学习教育法规、教育基础理论、现代教育的观念和方法，把握新课程标准和课堂教学策略，提高教学水平，倡导在工作中学习、在学习中工作，同时大力加强教师队伍建设，全面提高教师的政治素质和学历、教学、科研水平。建立健全教师队伍管理体系。做好“内育”文章，支持教师参加各种形式的在职学习，组织教师开展教学研究、教学改革以及教学比赛等活动，聘请专家、教授来校讲学，定期对教师的政治表现、业务水平、工作业绩进行考核。实施“引智”工程，吸纳人才，使学校形成了一支结构合理、师德高尚、业务精良、乐于奉献的教师队伍。现有教职工92人，学历达标率100%，其中本科学历78人。有省级优秀教师2人，市级优秀教师5人，县级优秀教师45人；市级教学能手5人，县级教学能手16人，有32人获得市级教学成绩奖，80多人次获得县级教学成绩奖；市级讲课比赛8人获奖，县级讲课比赛46人获奖；发表国家级论文2篇，省级论文4篇，市级论文12篇。
6、加强“两个文明”建设，培育良好的育人环境。
我校在师生中大力弘扬时代精神，深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，加强未成年人思想道德建设，广泛开展“八荣八耻”宣传活动，要求每个学生都会背“八荣八耻”内容，都会说出《中学生日常行为规范》和《中学生守则》，大力宣扬爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献的社会道德规范，倡导爱岗敬业、教书育人、以身作则，努力培育“四有”教师队伍。加强中学生行为规范的培养，坚持升旗制度，充分发挥黑板报、阅报栏、光荣榜等宣传主阵地的作用，宣传德育知识；利用德育室，发挥学习育人的作用，科学设计教育内容，图文并茂，灵活多样，既有反面警示，又有正面教育；利用主题班会等方式，对学生进行爱国主义教育、集体主义教育和道德规范教育，培养学生讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲秩序的良好品质和助人为乐的高尚情操，因地制宜，整体规划，注重自然环境与人文环境的一体，“有形文化”和“无形文化”的统一，形成以“名言激励，才华展示”为主的楼道文化、以“德育渗透，规范警示”为主的长廊文化、以“尽情挥洒个性，打造智慧校园”为主的教室文化、以“师表育人，警师德行”为主的办公室文化等，让全体师生的物质文化、精神文化得到潜移默化的提升和熏陶，使学生前进有目标，学习有榜样，做人讲道德，行为有规范。开展了文明班级、三好学生的评选表彰。组织师生向贫困地区捐款、捐物，大力提倡好人好事、互帮互助。学校加强对师生进行爱护环境、讲究清洁卫生的教育，培育学生的环保意识，经常组织教干教师、党员搞好学校的绿化和清洁卫生，确保校园环境整洁、美丽。
7、加强思想政治工作，营造稳定的工作环境。
一个思想统一、团结稳定、积极向上、拼搏创新的教师队伍是搞好各项工作的根本保证。我校把教师队伍的稳定作为重要的工作内容，我校切实加强思想政治工作，认真宣传党和国家的改革政策和形势，教育职工认真学习，积极工作，顾全大局，保持稳定，学校领导班子经常深入教师中，了解职工的思想动态和困难，学校每学期领导和全校教师普遍谈心一次，平时又多交流，坚持做到四必访一关心，即：困难职工必访、有病职工必访、离退休职工必访、有红白喜事的职工必访、关心教师的衣食住行。
8、坚持育人方向，稳步提高教育教学质量
学校认真贯彻党的教育方针，树立科学的发展观，遵循“以人为本、追求卓越”的教育理念，坚持以推进教育创新，提高教育质量和管理水平为指导思想；以推进课程改革，提高教师队伍素质为重点；以培养学生的自主、合作、探究学习能力，实践能力和创新能力为主线；以改革课堂教学，转变教师的教学理念、方法和学生的学习习惯、方式为抓手，坚持“面向全体学生，从最后一名学生抓起，大面积提高教学质量，全面推进素质教育发展”的教学理念，严抓管理，锐意进取，努力实现“让社会满意，家长放心，学生成才”的办学宗旨，实现了均衡发展，整体推进的格局。先后获得“市级规范化学校”、“市级校园文化建设先进单位”、“市级教学示范学校”、“市级教学工作先进学校”、“市级卫生先进单位”、“市级师德建设先进集体”、“市级依法治校先进单位”、“学校管理工作先进单位”等几十个市县级荣誉称号。
我校在上级正确领导下，虽然取得了一些成绩，但离上级要求还相差很远，我们决心以这次复查为契机，进一步解放思想，开拓进取，推动学校各项工作又好又快发展。
单位自查报告10
曲靖市地方税务局稽查局：
根据有关法律法规规定和税务稽查约谈会议要求，我单位制定了自查工作计划，并组织相关人员对20xx年—20xx年两年间各项涉税事项进行了认真、全面的自查，现将自查的具体情况报告如下：
一、基本情况
单位性质： ，成立时间： ，机构设置情况，税务登记证号：，生产经营地址：，法定代表人：财务主管：，办税人员：，主管地税机关： ，经营范围， 所得税征收方式： ，印花税征收方式： ，应税收入有：，所涉及的地方各税费是 ，所使用的财务软件是 ，财务核算情况,08年、09年生产经营状况等等。
二、地方各税费自查情况
(一)营业税
xx年
1、单位实现建筑工程收入x元，应缴营业税：x×3%=x元,已缴x元，少缴x元;
2、单位实现销售不动产收入x元，应缴营业税：x×5%=x元,已缴x元，少缴x元;
3、单位实现租金收入x元，应缴营业税：x×5%=x元,已缴x元，少缴x元;
……
单位20xx年合计应缴营业税： x元,已缴x元，少缴x元;(填入年度自查表对应栏内)
20xx年参照08年格式叙述。
单位两年合计应缴营业税x元，已缴x元，少缴x元。(填入汇总自查表
对应栏内)
(二)城建税、教育费附加、地方教育附加按增值税、消费税、营业税应申报缴纳数参照上述格式分别叙述。
(三)房产税按从价和从租分年度叙述。
(四)土地使用税按计税面积、单位税额、使用时间分年度叙述。
(五)车船税按车辆类别单位税额、使用时间分年度叙述。
(六)印花税按合同类别和应税项目分年度叙述。
(七)企业所得税按会计利润和纳税调整项目明细表述。
(八)个人所得税按所得项目分年度分别叙述扣缴情况。
(九)其他各税费参照上述税种明细表述。
(十)代征代扣税费
1、涉及工程代扣税的，按工程项目或工程款反映扣缴情况
2、涉及其他类别的代征代扣税，按项目明细表术。
(十一)社会保险费按社保机构核定的`基数叙述缴纳情况
(十二)发票自查情况
按发票的领购、保管、填开、取得等方面分年度自查，主要查看其成本费
用里列支的情况，是否有白条、收据、不符合规定的发票等，若有，按凭证号、科目、金额作说明。
三、其他需要说明的事项。
xxxx单位(加盖公章)
20xx年x月x日
单位自查报告11
平安建设事关我市经济繁荣、社会稳定、群众安居乐业，为了进一步维护社会秩序，努力构建和谐社会，扎实有效地开展“平安单位”创建活动，根据市委、政府关于开展平安单位创建工作的相关通知精神，推动平安单位创建活动的深入开展，我单位为此开展了大量细致的工作，巩固和发展了安定团结的大好局面，创造了有利于社会全面和谐发展的.良好的治安环境，“平安单位”创建活动扎实有效的进行。结合工作要求，我单位组织人员对全市平安单位创建工作进行了认真自查，现自查情况报告如下：
一、基本情况
市委xxxxxx共有干单位职工 人，党员 人，男职工 人、女职工 人，家庭总数 户。创建“平安单位”活动开始以来，我们首先及时成立了创建平安单位工作领导小组，其次是层层落实责任。实行责任层层分解落实，与各科室、全体干单位职工分别签订“平安科室、平安家庭”创建责任书，明确各自的职责，将该项工作纳入单位各科室目标考核，并执行一票否决制。
二、“平安创建”活动的主要工作
（一）抓宣传教育，提高职工自觉守法和防范意识。
结合党风廉政建设、精神文明建设、“五五”普法治理及“处法”工作，认真学习和实践科学发展观，认真组织干单位职工学习《社会治安综合治理条例》、《禁止赌博条例》和自治区《关于在全区开展平安创建活动的意见》、市委《关于开展基层平安创建活动的实施意见》，结合搞好“平安家庭创建活动”，使广大职工明确社会治安综合治理的重要意义，提高职工法制水平，增强遵纪守法、参与防范工作的自觉性和防范意识，积极做好社会稳定工作。
（二）抓落实管理，加强矛盾纠纷源头治理。
（1）值班人员工作到位，每天能够按时值班，对每天出入单位的外来人员进行盘查并登记。建立24小时值班制度，明确带班领导、值班人员、值班职责、值班时间段、值班记录等，按照“谁值班，谁负责”的原则，落实值班相关规定。
（2）加强对单位消防设施的检查，消除安全隐患，完善各项消防设施。认真贯彻“预防为主，防消结合，群防群治”的方针，建立健全了各项消防安全规章制度，明确了治安、防火责任人职责。
（3）加强人员管理。严格人员管理，严格执行请销假制度，控制人员外出，同时有针对性地做好干单位职工思想政治工作。
（4）与全体干单位职工签订了综合治理责任状、安全生产责任状，并且每月由办公室组织一次安全生产排查，对发现的问题及时进行整改，把问题消除在萌芽状态。
（5）对机动车辆进行严格管理，同驾驶员签定了安全责任书，做到目标明确，责任到人。同时，在日常工作中，定期不定期对车辆管理情况进行督查，掌握车辆管理情况的第一手资料，预防事故发生，并要求每天下班后将车辆停在办公楼院内，固定了停车位置，防止了公车私用现象发生。在节假日期间，要求车辆必须全单位停放在指定地点，专人保管钥匙，有特殊情况出车，必须向领导请示，获批准后方可出车。
（6）以化解矛盾纠纷为重点，做好信访稳定工作。健全"预防、排查、调处、责任"四项机制，坚持群众来信来访首问责任制，认真做好答复和接待工作，争取把问题解决在基层，从源头上预防和减少矛盾纠纷，让群众满意而归。对从信访调处中心转来的信访件，领导及时阅批，安排专人答复办理，并由信访领导小组成员负责追办、催办。
三、存在的问题：
1、宣传教育力度还需进一步加强，还应开展灵活多样的创建活动。
2、个别干单位职工对创建平安单位的意识还需进一步提高。
3、个别干单位职工自我保护和防范意识有待加强。
四、改进措施：
1、加强单位干单位职工的安全教育，增强安全防范意识。利用各种形式，教育干单位职工时时处处要把安全放在第一位，警惕性丝毫不能放松，让不安全因素消灭在萌芽状态。
2、加强安全制度建设。对于安全工作制度不断完善，领导要一层抓一层，层层落实，谁出问题，谁负责任，决不姑息迁就。
3、经常同社区、办事处，政府大楼后勤服务中心、保安室沟通联系，在发生矛盾冲突或突发事件及时启动预案，进行妥善处理。
单位自查报告12
我单位XX市XX公司成立于XXXX年，属于有限责任公司，主要发行国内的畅销书刊。经营地点20xx年度在XX市XX区XX街道XX路X号X楼。
我单位销售的出版物主要是根据大众的最新需求，最新资讯的.发布为依据，进行出版物的销售。
我单位在经营过程中，严格按照《出版物管理规定》、《出版物市场管理规定》等法律法规，制定了规范的进货渠道，做到不销售各种非法出版物，包括侵犯他人着作权或者专有出版权的出版物和新闻出版行政部门明令禁止出版、印刷或者复制、发行的出版物，以及一切反动、暴力、黄色、淫秽出版物。
同时，我单位还根据新闻出版行业的各项规定，主要负责人XXX已经取得了出版物发行员职业资格证书。单位制定了内部管理办法，实行自我约束，依法经营，诚信于社会。我单位在经营过程中注重社会效益，以法律法规为准绳，严格自律；在以后的业务中，继续努力维护、提升行业形象，力争做好维护、净化深圳文化市场的好标兵。
我单位在20xx年度销售环节统计数据为：出版物零售批发品种XXXX种、库存数量XXX万册、销售数量XXX万册、销售收入XXXX万元、利润总额XXX万元、纳税总额XXX万元。
我单位在20xx年度内没有违反国家法律法规及各项发行管理规定的行为，没有被处罚的不良记录。
XX市XXXX公司20xx年X月X日
单位自查报告13
我单位XX市XX公司成立于XXXX年，属于有限责任公司，主要发行国内的畅销书刊。经营地点20xx年度在XX市XX区XX街道XX路X号X楼。
我单位销售的出版物主要是根据大众的最新需求，最新资讯的发布为依据，进行出版物的销售。
我单位在经营过程中，严格按照《出版物管理规定》、《出版物市场管理规定》等法律法规，制定了规范的进货渠道，做到不销售各种非法出版物，包括侵犯他人著作权或者专有出版权的出版物和新闻出版行政部门明令禁止出版、印刷或者复制、发行的出版物，以及一切反动、暴力、黄色、淫秽出版物。
同时，我单位还根据新闻出版行业的各项规定，主要负责人XXX已经取得了出版物发行员职业资格证书。单位制定了内部管理办法，实行自我约束，依法经营，诚信于社会。我单位在经营过程中注重社会效益，以法律法规为准绳，严格自律；在以后的'业务中，继续努力维护、提升行业形象，力争做好维护、净化深圳文化市场的好标兵。
我单位在20xx年度销售环节统计数据为：出版物零售批发品种种、库存数量XXX万册、销售数量XXX万册、销售收入XXXX万元、利润总额XXX万元、纳税总额XXX万元。
我单位在20xx年度内没有违反国家法律法规及各项发行管理规定的行为，没有被处罚的不良记录。
XX市XXXX公司20xx年X月X日
单位自查报告14
一直来，联通分公司全体员工以“践行使命、创优服务、致力和谐”的理念，全心全意为用户提供最优质的服务，精心铸造联通服务品牌工程。在经营活动中自觉接受社会监督，诚信经营、规范服务、自觉保护消费者合法权益，为此我们制定了诸多切实可行的措施。
一、 领导重视、制度健全、长抓不懈
近年来，通信企业市场竞争日趋激烈，内部改革不断深化，给职工职业道德建设带来了一定的难度。公司领导经过深入调查研究，达成共识，认真转变思想观念，在企业改革发展的大环境中，职工职业道德水平的高低直接关系到企业的效益和生死存亡，必须加强职工职业道德建设，才能保证企业持续健康发展。我公司将遵守职业道德、抓好服务工作作为绩效考核、奖惩的重要指标；编发《联通员工手册》，规范员工行为；结合职工职业道德建设，开展“为用户服务、为经营服务、为窗口服务、为基层服务”活动。将服务工作作为“一把手”工程来抓。分管经理随同服务质量督查人员深入一线，走访客户，督导工作，有效促进了服务管理工作，为服务工作奠定了坚实的基础。为加强管理，分公司从基础抓起，健全考核体系先后下发了《服务质量检查标准》、《关于电话、宽带客户障碍及时修手册》、《营业员考评量化考核办法》、《入户服务人员监督检查办法》、《山东联通首问负责工作制度》等服务管理制度，使服务工作做到有章可循，有规可依。
二、 全程服务、首问负责，实施服务“全局一盘棋”的全
程全员服务体系。
（1）抓服务源头：从营业受理上，大力实施文明窗口服务，严格推行“规范化服务”，严守服务承诺和文明服务公约。对营业受理的装、移、修以及客户投诉、咨询由营业窗口负责服务到底。在服务源头上让客户找到真正上帝的感觉，为客户提供一流的服务。
（2）抓入户服务：严格推行入户规范化服务，入户工作人员必须严格做到“一证、一卡、一函、三带、一捎“和预约服务制，为入户员工印制了服务名片，方便了客户与服务人员直接联系，提高了服务效率和水平。
（3）抓服务支撑：对于涉及到服务的诉求进行全程支撑，要求运维部门牢固存树立“运维就是经营，运维就是服务“的服务大局观念，为客户提供强有力的网络技术支撑，为前台提供积极主动的后勤保障和管理支撑。
（4）抓行管服务：坚持公司领导和中层管理人员直接参与和处理客户投诉受理制度。开通了服务监督电话，每天分管领导通过办公网和97系统对服务工单进行实时跟踪监督和提醒，杜绝超时服务现象的发生。
（5）抓全员服务：全员实行“首问责任制”为了使这一制度得到真正贯彻落实，服务督查人员利用员工不熟的号码进行模拟客户投诉，对员工进行暗查暗访并录音，对于客户投诉推诿扯皮者严肃处理，使全体员工绷紧服务弦。
（6）抓线路服务：我公司一直把线路整治作为提高服务质量，降低客户投诉的重要环节来抓。公司领导带头，行管人员参加，将“亲情农家”与线路整治结合起来，业务营销与整治并举，走街串巷，进行线路整治和走访客户活动，全力根治线路杂乱、搭挂、交越、老化等现状，使全县百门障碍历时大幅下降，有效地降低了客户的投诉率。
（7）抓便民服务：我公司一直坚持“用户至上、用心服务”的理念，努力使各种服务贴近民众。并于开通了“114招领”业务，受到了社会好评。
（8）建立社会监督与内部监督检查相结合、专职与兼职检查相结合、不定期暗访与周期性检查相结合的`服务监督机制。通过报纸和网站向社会公布服务标准、服务承诺，设立服务监察室，开通10010免费投诉热线和业务受理热线，调整补充社会监督员队伍，强化社会监督机能，形成内外监督检查网络，将通信服务质量置于全社会的监督之下。进一步落实承诺服务制度，实行有诺必践，违诺必究，优质完善的服务得到了用户的肯定。
三、强化素质、重塑形象
为规范服务人员行为、提高人员素质，公司经常组织入户和窗口服务人员进行专业培训和学习，强化服务人员的规范化服务意识，转变了工作作风。
四、 合法经营 公平竞争
我公司在经营中严格执行资费标准，不乱涨价、乱收费、乱降价，实行全月交费制，确保通信网间互联互通，积极配合通信行业主管部门的调查或检查工作，实行责任追究制度，通过大会严肃传达互连互通规定，严格执行信息产业部颁布的《通信建设项目招标投标管理暂行规定》。
五、诚信治企，维护消费者的合法权益
诚信是一个企业的立足之本、兴盛之道，对于服务性行业来说更是如此。为此，联通公司全体员工始终坚持信誉第一，诚信服务、守法经营。在诚信服务上坚持公开原则，自觉接受社会监督。明码标价，严格执行国家规定的各项资费政策。为使广大客户能够明明白白消费，在全市各所有营业场所，张贴通信资费标准，使广大客户对各项通信业务的资费情况一目了然。严格计费管理，保证计费的准确性。
六、 注重沟通，敢于承责
“不要怕投诉，要正确看待投诉，敢于承担责任，要把客户投诉看成好事，变压力为动力”通过客户投诉可以发现服务工作中自已认识不到的缺陷，从而改进服务，更好的为客户提供优质服务。
七、 创造优美环境 营造文明氛围
在搞好公司业务发展的同时，重视本单位的环境建设，坚持开展美化、净化工作，使单位内外整洁，各营业厅等服务环境优美舒适，家属区调动住户的积极性，搞好家属区的美化和绿化，在社会上树立了良好的企业形象。
今后，联通公司将一如既往地严格按照上级部门的各项文件指示精神，不断的加强思想政治学习和业务技术水平的学习，使我们企业的整体形象和员工的精神面貌再上一个新台阶。
单位自查报告15
20xx年，我办在市保密局的支持和指导下，严格按照中央市委和市保密局的有关文件精神，高度重视保密工作，全面完成各项任务，充分发挥了保密工作“保安全、促稳定;保安全，促发展”的积极作用。现将保密工作有关情况自查如下：
一、抓组织，加强领导，为保密工作提供强有力的组织保证
我办把保密工作摆上重要议事日程，认真贯彻落实上级有关保密工作的方针、政策、指示，严格按照县委有关文件精神，认真落实领导干部保密工作责任制，做到有领导管、有专人抓，于年初成立了保密工作领导小组，明确纪检组长杨志华专门分管保密工作，配备专职干部专门承办日常保密工作。我办坚持做到保密工作与业务工作同时部署，同时落实，全年召开二次专题会议研究保密工作，并将任务分解细化，明确相应的责任办公室和责任人，为保密工作提供了强有力的组织保证。
二、抓宣传，强化教育，树立“人人保密、时时保密、处处保密”的良好意识
我办认真拟定保密法制教育的年度计划，积极开展形式多样的保密宣传教育活动，将保密知识纳入职工的日常理论学习内容之中，定期或不定期地组织职工学习保密知识和上级有关保密的文件精神，积极选派保密干部参加市组织的保密知识培训，时刻提醒干部职工注意各项工作的保密性，同时，落实好工作经费，以保证有关保密书籍的订阅和保密干部的培训教育工作。为进一步推动保密宣传教育工作，结合我局实际，以“学刊用刊”活动为载体，认真组织职工撰写保密工作信息、研讨文章，强化职工的保密意识，树立起“人人保密、时时保密、处处保密”的良好氛围机关单位保密自查报告工作报告。
三、抓管理，推动工作，充分发挥保密工作在“保安全，保发展”中的重要作用
我办严格按照市委和市保密局文件精神，采取有效措施，推动保密工作的全面完成。
(一)建章立制，做到有章可循。及时传达和转发上级有关保密工作的指示、文件，建立和完善了各项保密规章制度，并结合我办工作实际，制定了专门的保密制度，做到人手一份，随时督促职工对各项工作的保密，对泄密事件的发生，严格按照有关规定和制度，对分管领导和当事人进行严肃处理。
(二)做好本单位涉密文件和资料的批阅、上交，并按有关规定做好销毁工作，严格按照有关规定办理涉密资料的出境审批手续，规范涉密文件、资料的印制工作。
(三)做好本单位对外宣传保密工作，对省、市的涉密涉外重要会议、重大活动和重要决定做到严格保密。
(四)专职保密干部熟悉和运用保密业务知识能力较强，各类文件严格按照国家保密局规范定密工作管理办法，全年未发生泄密事件
(五)本单位涉密计算机信息系统均采取专门的防范措施，与因特网完全进行物理隔离，实行内、外网分网处理，对涉密计算机信息实行专机专人使用、专人管理、专人负责制度，并实行责任追究制。
(六)抓好保密工作的日常事务。及时报送年初计划和年终工作总结，按时报送定密工作年报表，认真完成市委保密局部署的专项保密工作任务，并及时报送专题报告。同时，抓好保密信息的投稿工作，及时地反映我办保密工作开展情况。
一年来，由于办领导和全体干部职工的高度重视，我办的保密工作得到进一步加强，没有出现泄密事件和不稳定因素，为全市的安全、稳定工作起到一定的促进作用，但离上级的要求还存在一定差距，我办将在以后的工作，正视自己的成绩和不足，不断总结经验和教训，进一步推动我办的保密工作上台阶。
按照《广元市朝天区国家保密局关于加强计算机及网络保密管理的通知》(广朝密办〔20xx〕2号)文件精神，我局严格按文件要求对本年度的的保密工作进行了自查，特汇报如下：
一、加强保密教育，提高思想认识
为认真做好保密机要工作，我局结合工作实际，切实把保密教育工作贯穿于日常工作中，在平时的学习例会上，多次强调做好保密工作的极端重要性，组织全体干部职工认真学习了《中华人民共和国保密法》、《国家工作人员保密守则》等保密工作规章制度以及市、区保密工作有关文件会议精神等，对办公室档案管理员、文件收发等加强保密教育，加强做好保密工作的检查督促，促进全体工作人员提高思想认识，增强做好保密工作的责任感。同时，进一步明确了涉密人员对文件收发、登记、传递、归档、销毁等环节的职能，使保密工作真正做到行有规章、做有依据、查有准则，真正实现制度化、规范化、科学化。
二、加强组织领导，完善规章制度
为严格保密纪律，堵塞漏洞，消除隐患，加强机关的.保密工作，我局成立了保密工作领导小组，局长为组长，分管副局长为副组长，各科室负责人为成员，加强对保密工作的了领导。同时，制定了保密工作各项工作制度机关单位保密自查报告机关单位保密自查报告。一是制定了《朝天区水务局机要保密工作制度》，要求所有局机关工作人员自觉遵守《中华人民共和国保密法》等保密工作规章制度，严守党和国家秘密、工作中的秘密。严格做到不把机密、绝密文件带回家，不在公共场所谈论保密事项，不向任何无关人员透露保密的内容，不在机关联网计算机上操作与工作无关的事项，并严格做到不该自己知道的不打听，不该外传的事坚决不外传。对违反保密规定的人和事，要进行批评教育，情节严重的要根据有关规定严肃处理。严格制度、严密措施、严明纪律，确保保密工作万无一失。二是制定了文书管理制度，对文件的处理、传阅、撰写、发文等方面都作了明确规定。三是制定了档案管理制度并上墙公示。对档案管理，尤其是密级文件的管理以及文印保密，计算机保密作了严格规定。工作人员查询档案需严格履行查看手续，进行实名登记，办公室定期对各项保密制度进行检查督促，确保局机关保密工作制度落到实处。
三、落实各项措施 ，确保机密安全
为切实落实保密制度，做好保密机要工作，我局采取了以下几个方面的措施：
一是严格计算机管理。目前我局所有股室和局领导办公室都配备了计算机，党政网电脑与政府网络信息中心联网，杜绝同一台计算机同时连接内外网。每台电脑上都安装了网络防火墙，对每台电脑的软件进行清理，删除一切与工作无关的信息和软件，尤其是网络游戏等联网软件，防止信息流失或遭受外界恶意攻击。
二是严格文件资料管理。办公室是文件资料的加工、储存场所，为确保文件不随意外流，我局设立了1名专职人员，负责纸品文书的管理和电子文档的管理。具体做好文件资料的收发、分放、整理、归档、销毁等，对涉密的文件资料，只准在机关办公室阅，未经批准，不得带出机关;做好电子文档的输入、存档、发送、印制、备份等，确保电子文档安全。同时加大对档案室的日常管理，非工作人员一般不准进入档案室，防止机密外泄。
三是严格会议管理。对于局党组、行政各类会议，尤其是对涉及人事、财务商议等涉密的会议，严格落实保密措施，遵守保密纪律。对于各类会议，一般指定有关人员参加，并指定专人作会议记录。会议讨论的内容，未作出决定待定的、需要保密或一段时间内保密的，不得随意扩散传播。
四是严格公章管理。局指定办公室负责对局行政、党组公章的保管，办公室主任为局公章的保管责任人。所有需加盖局行政公章的文书材料，一律需经得主要领导同意方可加盖;所有需加盖局党组公章的文书材料，一律需经得局长同意方可加盖。任何人不得随意加盖公章。并对加盖公章的材料作详细登记。
五是严格工作程序。工作人员不在日常工作手册上记录秘密，不随意摘录、引用秘密文件、或擅自将秘密文件给他人传看，凡是自己在工作中掌握的秘密事项，没有传达义务的绝不告诉知密范围以外的人，不在无人看管的情况下将秘密文件和手册置于办公桌上，甚至带回家，非本机关人员不能单独留于办公室内，室内无人要锁门。
我局成立以来，所收到的涉密内容及区内产生的相关秘密，基本上都能按《保密法》的相关规定进行了妥善的处理，保证了涉密文件、记录、信息等在传递、使用过程中的安全，从未出现过失、泄密问题。然而，按照上级的要求还存在着一定差距和不足，做好保密工作仍然任重而道远。在今后的工作中，我局将进一步加强对保密工作的重视，强化对涉密内容的管理，力争保密工作取得新成绩，确保水务局保密工作再上新台阶。
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