个人一周工作总结

个人一周工作总结 15篇

　　总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，因此好好准备一份总结吧。那么总结有什么格式呢？下面是小编为大家整理的个人一周工作总结 ，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

个人一周工作总结 1

　　xx公司是一个非常民主和谐的公司，也是一个非常不错的发展平台，我也希望自己可以在公司有一个不错的发展，拥有一个很好的未来，我也会在以后的工作上面努力的做好自己的工作，尽心尽力的为公司做事，和气友善的和公司的同事吧一起共事，共同加油向上。虽说来到公司才一周的时间，在这一星期的工作当中，我也对自己的工作和公司有了更好的了解，自己的工作也在围绕着更好的适应和融入公司去开展。

　　短短的一个星期，我也对自己的工作很好的上手了，因为自己一直以来都是从事的同一个类型的工作，所以哪怕是一个新的环境和新公司，但是自己依旧还是可以很好的上手自己的工作，自己也随着对工作内容的熟悉，以及对公司的企业文化、工作的一些细节和流程的了解，也很好的将自己的工作熟练了不少，当然自己之所以可以这么快的适应新的工作，都是离不开公司的所有的同事的帮助的，起初刚进入公司的时候，不管是做什么都有点束手束脚的，自己的工作开展的也不够大方和自信，自己本身就是一个不擅长去主动的交际的人，幸好自己办公室的同事因为他们的热情带动了我，从我到部门的第一天就热情的为我介绍公司，介绍自己的工作，到

　　之后为了我开展部门的聚餐，在同事们的热情当中，我也很好地融入到了公司和部门，随后自己的工作的开展也就顺手了很多，我知道自己刚开始进入到公司，刚开始开展自己的工作，还有很多的问题和不足需要自己及时的去弥补和改善，所以这一周的时间我一直都认真的学习和完善，我也一直都没有准时的下班，每天总是第一个来到公司，最后一个从公司下班的'人，我清楚自己身上的不足和缺陷，所以我也会及时的去改正，希望自己可以成为一个更加完美的员工，尽自己的的力量去用最短的时间完成自己进入公司的工作，很好的适应和融入到公司，所以尽管自己感到辛苦和疲惫，但是自己依然觉得值得。

　　一星期的时间真的很短，但是对于我而言，我觉得一个星期已经完全让我适应了新的工作，融入了新的公司和环境，我也将在之后的工作当中更好的去完成自己的工作，更努力的去做好自己，将自己的事情都完成到极致，追求完美，热爱工作，积极向上的努力，会让公司的每一个人都对我刮目相看。

个人一周工作总结 2

　　工作很多，难免会有看不到对方的地方。回顾营业厅的工作，有成功也有失败，有悲欢离合。在过去的一周里，在领导和团队的关心和指导下，在同事们的全力支持和帮助下，我的工作能力有了很大的提高。现在，我过去一周的工作总结如下：

　　联通营业厅是公司的窗口。在联通营业厅前台工作，和客户接触多，需要协调的事情也多。除了正常的收费和处理业务外，它还在接收用户、开展业务、协调关系、解决冲突、咨询和受理投诉方面发挥着重要作用。

　　在过去的一周里，各方面都取得了很大的进步。我们在处理业务和回答客户问题方面积累了丰富的经验，能够及时准确地为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己，保持强烈的责任感、认真的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习，努力提高业务水平和协调能力。工作，热情服务，真诚相待，用心换心；通过一丝不苟的工作赢得客户的信任。

　　这么多天的工作肯定有问题，主要包括以下几点：

　　第一、业务学习和系统操作比较慢

　　和其他销售人员相比，我的学习速度真的很慢。虽然有客观困难，但主观原因更多。以后的'工作还有很多东西要学。要符合自己的高标准和严格要求，尽快掌握新的知识和技能。

　　第二、要进一步加强对宁波话的掌握

　　虽然我在xxxx待了很多年，但由于我缺乏学习宁波方言的意识，而且我的朋友和亲戚大多是说普通话的，四年后理解宁波方言已经不是问题了。但是和年纪大的客户交流时，因为不知道怎么说宁波话，对方普通话听力很差，给交流带来一定的困难。宁波话也是以后工作中的重要技能，要自己注意。

　　第三、一些服务规范不到位

　　比如唱歌，收付费，微笑等。虽然看似只是一些细节，实际上却关系到营业厅的服务质量和企业形象。有时候，在领导和同事的帮助下，我并没有完全履行这些服务规范。我也意识到了这些规范的重要性，并做了改进。

　　第四、加强工作安排

　　有时候客户多了，我就倾向于着急，影响了我的服务质量。在今后的工作中，要学会合理安排工作。

个人一周工作总结 3

　　新的一周新的开始，这一周和骆师傅一起向他学习信息网络化建设。在学校的时候我们也曾经接触过网络但仅仅限于实验和理论。虽然计算机过了四级网络工程师可是真真要和实际操作相比相差甚远。对于那些熟练的操作和长期积累的经验我很向往，带着一颗学习的心态开始了新的学习新的工作！

　　我接受的第一个任务就是做两根网线，一个一米的一个两米的。任务听起来比较简单啊，以前有过做网线的经历，所以并不认为这是一个多么难的任务。但，结果却是出人意料的。整整一个多小时都没有将这个简单的任务做好最后还是在别人的帮助下才勉强完成，这一次我真正的认识到了理论和实践的差距，我要做的还有很多。事后我向是师傅说了这次的任务没有做好，很温馨的师傅说了一句“没事做网线这个事情说容易也不是那么容易得”师傅虽然是这么说的，我知道其中有安慰的意思。我自己一定要多加练习做到最好！

　　今后几次有陆陆续续的做了一些网线相比之前的生疏现在已经好的多啦。最简单的确实最基本最重要的'！从刚开始的不太会到现在可是熟练操作我想这是一个进步值得自己的肯定。

　　因为这次下来一楼的主要目的是为了建设公司的信息化网络，工程比较庞大同样也很重要。为了做好这次工作师傅带我们去了铜陵县交通局，看看他们那里的监控和网络布线。这个也是我们公司当时帮他们做的，看了机房第一次这么近距离的观察和认识了这么多的不同规格的服务器交换机和路由器。真是长了见识。同时也知道了今后这一阶段的工作方向和目标，仍中而道远啊。还需要继续的加倍的努力去做好这一项工作。

　　最后这几天我们开始去做公司内部网线的构建，师傅有事去开会了，所以我们第一次独立的接受了一个任务。从三楼办公室接一根网线到机房，这个就考验了我们的实际布线能力，真真操作起来我们遇到了不少的问题，最大的一个就是原定的从空调孔穿过的那个方案因为实际上空调孔被堵死从而不能实施！这是很关键的一步最后在我们一起的努力和商讨下成功的解决了！很自豪开心！

　　慢慢的接触的东西越来越多了，懂得的东西也越来越多，相应的我们要做的也越来越多。这是一种良性循环啊希望能学习到更多的东西能够独立的做更多的事情。我相信自己会做到的，下一周应该会忙一点，继续努力工作学习！认真！加油！超越自己，追求卓越！

个人一周工作总结 4

　　本周一，我们迎来了首个中国传统的国定家节日——中秋节，所以一周5天的工作日缩短了一天。周二早上，我们的老师和孩子都如约而至，只是三天的假日使逐渐平息哭闹的部分新生孩子又有返潮现象。好在这种现象在老师们的精心抚慰下很快褪去，这几天，园内是是一片既安静祥和又笑声朗朗的景象。早上站岗最令人感动的是小班的孩子，刚脱离父母环抱，带着抽噎还不忘说声“老师早”的孩子，想必我们的老师是化了多大的'心思。

　　视各班，室内的桌椅与新添置的矮柜摆放错落有致，环境、主题与家园拦的布置充分显示出各位教师所化的精力与不同的个性。教学活动和作息时间正常有序，班歌班唱、歌唱母亲的歌也已在各班唱响。

　　周三，由于停电原因，中餐时间推迟，可能稍稍打乱了老师和孩子们正常的作息时间，但各班老师能及时调整和稳定幼儿情绪，一顿晚到的中餐未给孩子们造成太大的影响。同时，从卫生监督上次来食堂检查情况反馈看，碗的消毒合格率只为一半，这就要求我们食堂人员引起重视，因为现在的食品安全工作抓的很紧，给我们也敲响了警钟。

　　本周气温上幅较强且早晚温差较大，从各班用药统计中发现，幼儿感冒人数较多，建议老师们能利用家园栏、晨间接送和离园的时间向家长传授一些秋季幼儿保健知识。

　　今年的第11届全国推广普通话宣传周（推普周）活动9月14日至20日在中国各地展开，我们也用公告栏和拉横幅的方式进行了一些宣传，但真正落到行动而使整个幼儿园营造出人人说普通话的良好氛围还需我们各位老师的努力。

　　一些建议：

　　1、早上前后操场过于冷清，晨间户外活动各班应交替进行。

　　2、在东西门口接送孩子的地点各位老师应该和家长讲明白，避免拥挤现象。

　　3、离园逗留的幼儿与家长已明显减少，但在园外的摊位购买零食的幼儿增加，希望老师们能加强这方面的卫生安全教育。

个人一周工作总结 5

　　过去一周，随着气温上升。万物复苏，大地春暖花开。随着气温的转暖，我们x x x店的销售工作开始紧张有序。

　　古语有云，樵夫不误刀。即使在今天的社会工作中，它也深深地引导和提示着我们。在进取工作的基础上，首先要找准思想方向，即要有清醒的意识和积极的工作态度，才能付诸艰苦奋斗的实践。使其事半功倍，取得良好的效果。

　　回顾过去一周的工作，扪心自问，坦诚总结。很多方面还存在一些不足。所以要及时强化自己的工作思路，端正自己的意识，提高垄断销售的方法、技巧和业务水平。

　　首先，在缺点方面，从自身原因总结。

　　我觉得自己在一定程度上还是存在的，缺乏强烈说服客户，打动客户购买心理的`技巧。

　　作为我们红蜻蜓店的销售人员，我们的主要目标是在我们的产品和客户之间架起一座桥梁。为公司创造经营业绩。在这个方向的指导下，用销售技巧和语言打动客户，激发他们的购买欲望就显得尤为重要。所以在以后的销售工作中，我一定要努力提高说服客户，打动客户购买心理的技巧。同时要理论联系实际，为下一阶段工作积累宝贵经验。

　　其次，关注你销售工作的细节，牢记销售理论中客户就是上帝这句名言。

　　用真诚的微笑、清晰的语言、细致的推荐、周到的服务征服和打动消费者。让所有来到我们红蜻蜓店的顾客来的愉快，去的满意。树立我红蜻蜓店员工的优质精神，树立我红蜻蜓的优质服务品牌。

　　第三，深化工作和业务。熟悉每只鞋的货号、尺码、颜色和价格。熟悉一下。

　　学会面对不同的客户，采用不同的推荐技巧。努力让每一位顾客都能买到自己满意的商品，努力增加销量，提高销售业绩。

　　最后，端正心态。他心态的调整让我更加意识到，无论做什么，都要做到最好。这种精神是否存在，可以决定一个人未来事业的成败，尤其是在我们的专卖销售工作中。如果一个人明白了通过努力避免辛苦的秘诀，那么他就掌握了成功的原则。如果你能在任何地方都积极主动、努力工作，那么无论是什么样的销售岗位，都可以丰富你的人生经历。

　　总之，通过对本周工作的理论总结，我也发现了很多不足。同时也为自己积累了未来销售的经验。梳理思路，明确方向。在今后的工作中，我将以公司的垄断经营理念为坐标，将我的工作能力与公司的具体环境相融合，利用我精力充沛、工作勤奋的优势，努力接受业务培训，学习业务知识，提高销售意识。扎实推进，努力工作，为公司发展尽自己的一份力量。

个人一周工作总结 6

　　今天，我们迎来了全新的一周。总的来说，学生们本周表现良好，秩序井然。我将把本周的情况总结如下：

　　一、主要工作：

　　1、重点加强学生课间玩耍、买零食、卫生等方面的整改。

　　2、旅委关注学生戴红领巾，买零食，早上乱扔垃圾。

　　二、成就和缺点：

　　1，学生出勤率。大部分学生都能按照学校的作息时间按时到校，但还是有一部分学生没有按时上课，或者提前到学校门口集合住宿。针对这种情况，提出以下要求：少先队巡逻队在值班教师的领导下，做好巡逻工作。如果发现学生呆在学校门口或购买零食，应做好记录，并敦促他们尽快进入教室

　　2、干净卫生。总的来说，每个班的清洁都比较好，现在很多班都养成了良好的卫生习惯，但是很不幸，比如：

　　（1）有些班级的清洁用具没有按规定摆放整齐。更重要的是，有些学生没有养成良好的卫生习惯。上午和下午学校门口有很多学生扔的垃圾，甚至教学楼的楼梯经常被学生发现乱扔；

　　（2）部分卫生死角未彻底清理，花池未彻底清理，有纸屑、烟头等。

　　要求：每节课都要加强对学生健康习惯的教育，避免随地吐痰、乱涂乱画、衣着整洁、经常洗澡、经常剪指甲、不留长发。彻底打扫教室和清洁区域，不留死角，保持整洁，让每个学生都有“我是学校卫生环境的主人”的意识。看到垃圾可以弯腰捡起来，看到学生乱扔、随地吐痰、乱涂乱画可以及时制止。

　　3、大突破。由于上周的天气，大课间休息只在周四进行。但通过观察我们学校大课间活动质量下降的情况，主要体现在进出不规律，舞蹈动作不规律，动作不连贯。有些班有学生在里面打架。希望班主任重视，加强教育，参与指导。少先队干部要加强检查。

　　4、中午吃饭。下楼吃午饭时，老师有点担心：有的学生下楼时推推搡搡，有的.速度很快，有的走得不对，影响秩序，有隐患，也有乱倒现象。请同学们最多两个人走楼梯，不要拥挤。和前面的同学保持距离，不要把菜倒在其他同学身上。让学生设身处地为别人着想，让老师陪他们吃饭。

　　5、上课和营养午餐后的纪律。我们学校一直非常重视课间安全和营养午餐后活动的安全，但我们的教育没有取得好的效果。具体表现为：上课期间和营养午餐结束后，看到学生在楼梯间、走廊、教室、操场、学校各个角落大声追逐打闹。有的同学甚至靠在栏杆上，不顾安全的大力奔跑，或者玩各种危险的游戏等等。

　　6、戴红领巾。许多学生在少先队巡逻时没有戴红领巾。我们少先队巡逻队录的，这里就不念了。我希望每个学生每天都戴红领巾。少先队巡逻队发现你不戴红领巾，我们会向全校汇报你的情况，并邀请你上台亮相。

　　三、几点建议：

　　1、在晨读中振作起来，让郎朗的书声在校园里回荡。

　　2、每个班的所有学生都要排队，按时放学，注意交通安全，不要留在路上，按时回家。

　　3、注意我们的举止。文明礼貌就在我们的脸上，在我们的微笑中，请不要吝啬你的微笑。用我们最真诚的微笑面对老师和同学。

　　4、课后和营养午餐时，学生不得在楼梯间、走廊、教室、操场和学校的每个角落追逐、玩耍和大声喧哗。不允许学生靠在栏杆上，不顾安全，大力奔跑，或者玩各种危险的游戏。

　　同学们，燕子走了，还有再来的时候；桃花谢了，有时间再开。然而，过去的日子不会再来了。让我们一起珍惜时间，发扬好的，及时改正不好的，努力把今天的一切都做得比昨天更好！

　　以上是对上周工作的总结。希望同学们继续保持好的方面，改正缺点。

个人一周工作总结 7

　　一、新班委的调整

　　开学第一周的班会，我在开了一次上届班干部班会后，召开学生会议，经过大家的讨论选出新的班委，由班委同学第二天写出工作计划，第二天给大家公布并发表就职演说。第二天就走上了正规。

　　二、讨论座位的调整

　　经过大家的讨论，我们采用了小组长负责制的办法，大家一致认为，先确定组长，由组长挑选各组成员，有利于小组间竞争的氛围，各小组确定各小组的各科小组长。一切都参与学分管理，我们就试试看。结果要比想象的好的多，几乎没有出现违纪现象，大家都非常的自觉。都发誓一比高下。

　　三、课外书阅读改革

　　以前我们班有图书角，有一个书架整理的非常好。但是利用律不高而且老有丢书现象。经过我们讨论决定取消这种方式，采用同桌之间互增送图书的办法，每两周交换一次，一个月之后小组内再进行交换，方法得到了同学们的一致好评，效果很好。

　　四、民主制度的利用

　　开学第一天，我班学生出现了住校生外出就餐现象，特别是又转来两个差乱同学后，借机胡作非为，祸害全班。借着此事，我们组织

　　班干部和小组长进行讨论，大家一致同同意让该生回家家教，包括该生他自己也这么认为，最后他自己真的回家啦!通过这件事教育了一批学生，效果比较好。

　　工作方法多种多样，我们需要教育的智慧来抓好班级，相信经过努力每个人都能做好，让我们共同进步!

　　开学第一周班主任个人工作总结

　　本学期，我校为进一步加强学生“自我教育、自我管理、自我服务”教育工作，实施了班级值周管理制度。很荣幸，在开学的第一周，我班就是值周班。

　　值周班的目的是为了增强学生的自律意识，提高自我管理和实践活动能力，营造和维护良好的校园环境。任务分为文明礼仪监督、教室和包干区卫生检查评分、两操检查评分、校园保洁、食堂就餐监督等。我们的形象就代表了秋高二(1)班的形象!我们的表现就是高二(1)班的表现!所以全班同学全力以赴，同心同德共同为我们的第一次值周工作画上了较为完美的句号。它也是同学们用汗水凝结成的。

　　在这五天的值周里，有苦也有甜。礼仪队的同学站在门口不仅是个人和班级的精神面貌，更是代表了学校，让校外的人看看我们自己的特点。五天下来，全班同学做的都很好，即使有同学生病了，人不舒服，即使天一直下着雨，却还是坚持在自己的岗位上，这一点令我们班主任老师感到十分欣慰。在其他岗位上的同学也都干得很起劲，很认真，这才能维护我们这所文明的学校。

　　在这五天里，我班同学认真公平地对待每一个班级，并且据实记录。

　　我们用汗水换来了学校的整洁;我们用真诚换来了老师同学的.微笑。当值周老师给我们的工作给予肯定时，我们无不露出了笑容。

　　在值周过程中，我们注意到，同学们的清洁卫生做得非常好。但是仍有极少数班级的保洁工作不够完善，极个别同学仍乱扔垃圾。还有部分同学没有按要求佩戴校牌，在食堂就餐时有极个别同学不排队，也不听从劝告。这些不好的现象，会对学校造成不好的影响。我们认为，特别需要提醒同学们注意的是：一定不要把嚼过的口香糖随地乱吐。吐出的口香糖很难打扫干净。建议大家能把嚼过的口香糖用纸包起来再扔进垃圾桶里。这种方法虽然麻烦一点，但有利于校园环境的整洁。我们希望大家都能尽力做到。

个人一周工作总结 8

　　这学期第二周，第二周有很多任务，比如日常工作扎实认真，特殊节日“教师节”洋溢的喜悦，“开学典礼”传递的希望和激动。上周，我和段老师以及62班的庞万琦、张欣、缪蕾、党晨曦、杨紫蘅和雷阳在值班。雨天给值班工作带来了很多不便，但大家都很认真勤奋。现在我们来简单总结一下上周的工作。

　　一、重要事件回顾

　　1、周一下午，召开了全体教师的例会。教育教学科在学年开始时对工作进行总结，从宏观和微观、要求和操作等方面对要开展的工作提出全面、具体、详细的安排。大学校长补充强调，对教师节活动做了初步安排。

　　2、周四上午，召开了老教师座谈会，学校向退休教师致以节日慰问。下午，组织了教师节庆祝活动。杯中盛满了领导的关怀和对同志们的问候。老师们疲惫的身心在欢快的音乐中得到放松，大家一起享受节日。

　　3、周五，举行了盛大的开幕式。谢主任宣读了学校工作计划，并对前一时期的优秀师生进行了表彰和奖励。优秀的教师代表和学生代表的发言充满了真情和感染力。高校长的讲话给了大家很高的期望，师生们深受鼓舞。

　　二、日常工作

　　1、值班学生认真负责，环境卫生打扫得彻底干净。教室、楼梯、走廊、清洁区，包括中学楼的后楼梯，还有二(1)班、二(2)班等小学生打扫的西楼楼梯，可以说是每天晨会前一尘不染。

　　2、老师很努力，爱岗敬业，很努力。他们提前到校，组织值班学生打扫卫生，引导学生有序有效地学习。

　　3、晨会、晚会、班会是献给学生的，班主任给学生进行行为习惯教育、纪律教育、健康教育、安全教育、道德教育等。二 (2)班把三字经引入学习教育，孩子们读得很流利。

　　4、有表扬，三 (4)班雷波主动向老师举报学生爬栏杆的不良现象，四(4)班张文波发现一个铅笔盒，二 (2)班陈开阳发现一把雨伞，三 (1)班吴涵，二(1)班马瑞，二 (4)班白烨。

　　三、几个问题及建议

　　1、大一学生家长严重入校，校门口围堵现象严重，导致其他离校队伍无路可走，影响离校队伍的整洁。学校领导，值班老师，学生都疏通了很多次，家长多了也无济于事。需要努力一年的`班主任坚持对学生进行引导和教育，让孩子告诉家长不要送自己去校园，不要在学校门口接自己，要在家庭楼门口等自己。

　　2、学生随意购买零食和乱扔垃圾的现象严重，让人感到太累。周生对人民负责，每天早上、课堂练习期间和下午课前检查他管理的区域。值日老师周每天在这几个小时里进行三次调查，偶尔在课堂上看到一些纸屑和其他垃圾。卫生期最差的是下午上课前，最好的区域是办公楼和西楼楼梯。前院和大门的学生活动量最大，活动次数最多，最频繁，导致最难接。说到这里，我想给大家讲一个小故事。日本广岛第12届亚运会结束后，拥有10万观众的体育场没有留下一张纸片，其中包括很多观看比赛的小学生。一位中国学者写了一篇题为《可敬而可怕的日本民族》的文章，深刻地感受到了日本人可敬而可怕的成就和精神。我们中国小学生不行吗？我们一定能做到！我们一定能做好！我建议同学们从身边的小事做起，勿以善小而不为，时时处处皆文明，细小之处显素养!

　　3、中低年级放学路队没有高年级整齐，从时间上看，放学早的班级没有后边的班级路队整齐，使得值周老师必须在大门口就进行不断地叮咛提醒，后两天略有好转。当然在检查中发现一些队长很负责任，如三(1)班的高旭，四(5)班的韩卓，六(2)班的薛宇辉，六(4)班的李润阳以及几个问起不留名的队长。同学们，放学的时候，学校大门口有很多家长和其他社会人员在看着我们，每一天，他们都在检阅着我们的行为，都在注视着我们学校的形象。为了我们的安全，为了我们的声誉，也为了我们学校的形象，希望担任队长的同学能做合格的负责任的队长，希望同学们务必走好!

　　亲爱的同学们，“人之初，性本善”，老师相信大家的心灵都是善良的、美好的，大家都热爱着我们各自的班集体，热爱着我们的学校，那么请我们从走好路队做起，从保护环境卫生做起，从不说脏话做起，从文明礼让做起，从认真听讲自觉写作业等一点一滴的身边小事做起，做文明进步的学生，创造文明、美好的北关小学!

个人一周工作总结 9

　　在客服一部所有人员，团结协作共同努力的配合下，圆满的完成了上级领导分配的工作任务。

　　一、以下是本周的具体工作情况

　　1.本月10日起客服一部于颖、随昕颐两人同港澳旅游团出团，配合引领工作，现以返回。

　　2.针对加盟商信息变更，本部通过日常工作中遇到的各种变更问题，将变更流程加以修改，并对变更信息及硬件设备领取的变更都已制定出更为详细、准确的流程，更好的完善工作。

　　3.本周调的工商税务等部门要来公司检查，本部以做到每天删除电脑桌面、文档、硬盘、浏览记录等相关信息。也以安排好特殊情况的接待流程。

　　4.于7月15日周五，本部门很光荣的＇收到了几位加盟商亲笔写给刘帅的表扬信，针对刘帅的出色表现、热情服务提出深切的表扬和感谢，大家都为他感到高兴，易于为荣，在今后的工作中以刘帅为榜样更加的勤奋工作和提高服务质量。

　　5.在本周日公司召开的盛大颁奖大会中，客服一部共有六名人员参加，主要负责摄像、音响控制、礼仪服务及会场服务，积极的工作态度，认真负责的配合所有工作的接应，在此提出表扬。

　　二、下周的工作计划如下

　　1.现如今又快接近月底了，目前公司每天的加盟商人员流量也是陆续的不断增多，本部门将做好充分的工作准备，不但要详近日常工作流程及工作信息，更要做到提高警觉，做到突发性事件发生，以不变应万变和强化大家对加盟商的疏导工作，积极配合周边公司和物业的提醒。

　　2.针对加盟商信息变更流程及变更的疑难问题，会在每天的部门会议上让大家相互交流工作经验，进一步详细化分析，对业务不太熟练的员工进行指导及考核，让每个人都能做到工作的全方位，更好的完善每项工作。

　　三、本部门今后需要改进的地方

　　无论工作做得再怎么完美，都仍有存在不足的地方，导致工作摆布不太合理，有顾此失彼现象。所以我们将在今后的工作中，会继续不断的提高和改进，积极适应新形势的要求，以创新的精神完成好各项工作，学会努力探索工作中的自身规律，更加完美的健全工作机制。积极主动地把工作做到点上、落到实处。尽最大的能力减轻领导们的'负担。同时也是给我们自己机会站在这个平台上锻炼自己、强化自己、为公司的发展做出更大更多的贡献，希望领导们支持。

　　一、工作方面

　　本周的工作主要包括以下四点：

　　1.做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息。

　　2.是做好订单跟踪：在客户拍下订单后要确认客人是否已经付款，每日的订单是否能够按时发货。

　　3.售后跟踪：客人是否确认收货，收货的时间点进行跟踪，是否有退换货的情况。

　　4.维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。

　　二、工作中存在的问题

　　1.快递问题，我们的很多产品是带有电机类的，但是我们的主要物流商对于部分地区的快递运输有限制，导致了物流的运输滞后。

　　2.由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户，没能让客户第一时间下单，这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

　　3.产品质量问题各不相同，所以客户的反应程度也不相同，需要收集更多的客户反馈，之后反馈给产品部门进行调整。对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，并且不同厂家的生产要求不同，所以导致了很多的售后问题，这需要我们跟生产部门进行多方面的沟通和调节。

　　三、下周规划

　　1.维护老客户：主要是订单跟踪，确保当天下单当天发货，并做好物流跟踪。

　　2.做好售后的跟踪，上个月没能在这一方面做地不好，所以需要下硬性指标进行逐步的改善。

　　3.抓住新客户，这个是我们的一项重要工作，很多的订单都是来源新客户，尽可能的抓住每一个客户购买我们的产品。

　　4.坚持学习产品知识和提高自身的业务水平，事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走，保持经常与客户的有效沟通和交流，真正了解客户需要什么产品。

个人一周工作总结 10

　　首先感谢余总；胡厂长及唐总监给我机会成为惠州正牌科电有限公司一员，感谢骆志勇经理；胡丽娟课长为制造五部品管付出辛勤的工作。在此祝愿TTC品牌驰名中外，大展宏图。

　　我是20xx年11月14日入加惠州正牌科电有限公司，时间过得很快转眼在TTC团队工作学习生活己有二个多月了，在日常工作中通过自己的所见，所闻感觉到TTC是一个朝气，上进，包容的团队，我很荣幸能够容入这个团队。在这段时间同大家一起学习工作生活的日子里使我对TTC的企业文化及经营理念有了进一步的认识。在日常工作学习中使我体会到了TTC正向着品牌国际化，生产自动智能化，生产精益化及管理细节化而大步努力前行！20xx年是大家“撸着袖子加油干”的一年，相信我会更加努力实干，在日常工作中不断学习，不断提升自己。

　　经过TTC近二个月的工作学习，在公司领导和同事的支持与合配下，我渐渐适应了新的工作生活环境，同时也初步掌握了自己的本职工作，以及各部门的运作流程，现对工作中所发现的问题总结如下：

　　一、产品质量品质不稳定（包括成品及材料）

　　1、塑胶材料/五金材料特采批次非常多，很多尺寸达不到《工程图面》要求。造成IQC进料异常，迫于生产压力需要安排人员返复试做确认反复特采上线生产致使生产组装过程中产品品质不稳定，造成外动作业员打手感返复挑选返复重工（有时是百里挑一），浪费人力物力，增加不良流出客户端的'风险。

　　建议改善方案：

　　1、建议将多次特采（不影响产品手感）之尺寸确定为标准，工程修改《工程图面》相关特采尺寸。

　　2、《工程图面》上标立的重点尺寸太多（有的图面多达20个左右重点尺寸），塑胶/五金品管根本没有时间测量那么多数据（存在做假问题），建议工程部重新评估《工程图面》重点尺寸，尽量控制在10个以内。

　　3、针对五金/塑胶多次不合格的尺寸（影响产品手感），可以一套一套模具进行清查修模，使之生产之材料能够达到确立的标准内（或可以接受范围内）确立标准修正图面。

　　4、以上五金/塑胶材料相关重点尺寸确认达到修订之《工程图面》要求后，工程重新整理《BOM》标注清楚配合模号等相关重要信息。

　　二．加强对供应商的管理。

　　1、严格执行采购和供应商管理程序。

　　2、每月向供应商宣导我司的品质政策及品质要求让其清楚明了，从而可达到提升品质的目的。

　　3、每周把供应商的来料品质状况以邮件形式发给供应商，让其知悉，以利后续品质改善与提升。

　　4、每月5号前对供应商供货情况及生产现场实地确认，并将评定结果以邮件形式发给供应商，对供货不能满足我司要求的，必须提供书面的改善对策，持续督导改善提升。

　　5、对连续3个月供货被评为最差的供应商不定期品质会议检讨，要求会议上做出检讨，并提供正规书面8D报告，让其感到有危机感。从而达到提升其产品品质的效果。

　　三．改善品管与其它部门的沟通技巧。

　　1、培训下属与人沟通的技巧和方法。

　　a、端正沟通心态，就事论事，避免感情用事。

　　b、以大局利益为重，不能只考虑本部门利益。

　　c、以换位思考的方法与人沟通。

　　d、尊重对方，注意讲话的语气和表达方式。

　　2、严格按产品标准检验，减少不必要的相互争执。

　　3、培训下属依程序要求来处理问题，反馈和记录品质信息，以便及时得到上级的支持与协助。

　　四．品管课人员的培训

　　1、有QC人员（包括IQC；IPQC，FQC及OQC）必须会熟练使用卡尺；千分尺，拉力计；扭力计；微电阻测试仪等工作必须使用的测量仪品。

　　2、品管组长及QC人员（包括IQC；IPQC，FQC及OQC）会正确操作2。5D；投影机等精密光学测量仪器。

　　3、品管组长以上人员必须熟练操作键盘力度及行程测试仪，能够正确判定曲线图形态及识别。

　　4、所有品管人员必须能够熟练看懂《零部件工程图面》；《成品工程图面》等技术标准的参考资料。

　　5、所有检验员熟练掌据《检验规范》的重点检验内容导入相关培训。

　　6、所有人员必须掌据自己职位的工作职掌并熟练运用于工作中并导入相关培训。

　　7、基础QC手法培训。

　　8、全力推行全员品管。

　　注：以上内容培训材料包括《SOP》；《工程图面》及自行编订的教材等。

　　总结：20xx年五部品管工作取得了一些小的成绩，但我们还有很细节上的问题没有执行到位，我们仍需继续努力！20xx年是“撸起袖子加油干”的一年，只要我们实干，在日常工作中积极做好预防改善工作，只要我们努力，每天进步0。01%，我们的品质一定会更好，谢谢！！

个人一周工作总结 11

　　时间总是过得那么快。转眼间，我担任这个职务已经一周了。总的来说，现在的成绩不是很好，但是可以说已经过去了，当然也不会骄傲。虽然刚接触这个岗位，相信大家都在网上做，但是行业不同。之前网聊也算是销售。QQ聊天交友就是把自己推销给陌生人，然后就是友谊的开始。这其实是一种线上销售。因为你卖产品，往往是你开始卖。

　　所以上周的工作主要是开始调整自己。毕竟工作不同，销售方式不同。和看不到对方的客户沟通，其实是一个很大的调整，因为你想不通客户怎么想的。看到他的表情，也不知道他的心理变化，所以有时候能琢磨的就是客户打电话的话，和速度，然后开始了解他内心的变化，是否对这个产品感兴趣，是否购买。

　　优秀的网上销售可以实现客户的心理变化。这方面我欠缺太多。所以要摆好心态，调整好自己的.情绪，积极面对这份工作带来的一切挑战。

　　最近下了很多雨，也许是为了迎接下一个炎热的夏天。每周工作总结是网上销售的新开始，接下来的工作会面临更多挑战。当然会有更多的收获。

个人一周工作总结 12

　　今天我们又迎来了崭新的一周。本周从总体上来说，同学们表现良好、秩序井然，下面我把本周情况总结如下：

　　一、主要工作：

　　1、重点加强对学生课间打闹、购买零食、卫生等方面的情况整顿。

　　2、大队委着重抓学生红领巾佩戴情况的、早晨购买零食和乱丢垃圾的工作。

　　二、取得成绩及不足之处：

　　1、学生出勤。绝大部分同学都能遵守学校规定的作息时间按时到校，但仍有部分同学不按时到校上课，或者提前来到学校门口聚集逗留。针对此情况特提出如下要求：少先队巡查小队在值周教师的带领下认真做好巡查，发现有同学在校门外逗留或是购买零食的，要做好记录，并且督促赶快进教室，巡查小队不仅巡查校门外，还要巡查班级早读情况。

　　2、清洁卫生。总体来说各班清洁卫生的打扫都比较好，现在很多班级都养成了良好的卫生习惯，但遗憾的是如：

　　(1)部分班级的清洁用具没有按规定摆放整齐，更重要的是有部分同学还没有养成良好的卫生习惯，早上和下午学校门口有很多学生扔下的垃圾，就连教学楼楼梯上也经常发现有同学乱扔的垃圾的情况;

　　(2)有些卫生死角的卫生打扫还不够彻底，花池打扫不彻底，还有纸屑、烟头等等。

　　要求：各班要加强学生卫生习惯的养成教育，做到不乱扔乱吐，不乱涂乱画，衣帽整洁，勤洗澡、勤剪指甲，不留长发。教室及清洁区的打扫要彻底，不留死角死面，并且要保持干净整洁，要让每一位同学都有“我是学校卫生环境的主人”的意识，只要看到有垃圾能主动弯腰把垃圾捡起来，看到有同学乱扔乱吐、乱涂乱画的现象能及时的制止。

　　3、大课间。因上周天气原因所以大课间的开展只有周四，但是通过平时观察我校大课间活动质量下滑，主要体现在进出场不整齐，舞蹈动作不规范动作不统一，有些班级有同学在里面打闹等，希望班主任引起重视，加强教育，并参与指导。少先队干部要加强检查的力度。

　　4、中午用餐情况。中午用餐下楼时，老师有点担忧：有些学生下楼时候，有推搡的现象，有的速度很快，有的不靠右行，影响秩序，有危险的隐患，也有乱倒的现象，请同学们楼梯口最多两人同行，不要拥挤。与前面的同学保持距离，以免饭菜倒在其他同学身上。请同学做事多设身处地地为他人想想，也请老师们做好陪餐工作。

　　5、课间及营养午餐后的纪律情况。一直以来课间安全及营养午餐后的活动安全我们学校是非常重视的，但是我们的教育确收不到好的效果。具体表现在：课间及营养午餐后在楼梯间、走廊、教室、操场及学校的每一个角落都看到同学追逐打闹，高声喧哗。甚至有同学趴在栏杆上将身子往下探，不顾安全的大力奔跑，或是玩各种危险的游戏等等。

　　5.红领巾佩戴情况。通过少先队巡查有很多同学没有佩戴红领巾，我们少先队巡查小队有记录的，在这里我就不一一的'念出来，希望每位同学每天都要佩戴红领巾，如果再让少先队巡查小队巡查到你没有佩戴红领巾，我们就要将你的情况通报到全校，要把你请到主席台来亮亮相的。

　　三、几个建议：

　　1、早上晨读打起精神，让琅琅书声在校园里回荡。

　　2、请各班同学都按时站队放学，注意交通安全，不在路上逗留，按时回家。

　　3、注意我们的言谈举止。文明的举止在我们的脸上，在我们的微笑里，请同学们不要吝啬自己的微笑。用我们最真诚的微笑面对老师和同学。

　　4、课间及营养午餐后不允许在楼梯间、走廊、教室、操场及学校的每一个角落都看到同学追逐打闹，高声喧哗。不允许同学趴在栏杆上将身子往下探，不顾安全的大力奔跑，或是玩各种危险的游戏等等。

　　同学们，燕子去了，有再来的时候;桃花谢了，有再开的时候。但是，已过去的日子却不会复返。让我们一起珍惜时光，好的继续发扬，不好的及时纠正努力把今天的每一件事做的比昨天更好!

　　以上就是对上一周工作的总结，希望同学们继续保持好的方面，改正不足之处。

个人一周工作总结 13

　　水务、防汛、河长制上一周个人工作总结

　　又是新的一周来临，感觉时间过得太快了，现在对我上一周的工作进行一下总结：

　　一、水务

　　上周水务工作的重点一共有2个。

　　首先是对于XXXX村移民小区的安全饮水工程进行选址。XXXX移民搬迁小区为扶贫搬迁小区，其饮水全靠小区门口处的集中饮水项目井抽水注入压力罐内然后输送至各户。于去年11月份村民向水务反应饮水有异味，引用困难。水务及时向上级反映。后经现场取水进行水质检测发现该小区饮水存在大肠杆菌超标现象。县乡两级工作人员现场走访后，发现导致饮水存在问题的根本原因为该小区污水井距离饮水井太近，长时间低渗导致饮水井水源被污染。县乡两级商议后，共同认为此处机井水源已无法饮用，于是为新民居处上报饮水应急项目。

　　上周项目流程终于落实，县水务局负责人员、施工队代表、乡水务工作人员、XXXX村村委人员、移民小区小组长五方就新井打井点进行现场确认，因小区早期为淀粉厂本身存在被污染可能性，现场选址困难，目前尚未确准详细打井地址，村、组正在进一步进行筛选及协商，乡水务将不断跟进此事。

　　其次是本周ZZZ村4组集中饮水项目压力罐出现问题，导致无法出水，饮水项目无法正常使用。乡水务及时向县水务局进行确认，项目仍在质保期内，要求施工单位派遣专业人员前往ZZZ村进行解决，目前故障已经处理完毕，饮水工程已恢复正常使用。

　　二、河长制

　　上周因为是6月与7月交接月份，河长制工作着重落实了6月份乡级河湖长的例行巡河工作，确保了全体乡级河长巡河率达到100%。

　　同时对于村级河长进行督促，确保上一周于周日中午前全体村级河长周任务全部完成，周巡河率达到100%，避免了县河长办进行考核。

　　三、防汛工作

　　落实防汛各项工作。针对汛期天气不断变化，及时将县里下发的`天气变化通知，反馈给主管领导及各村领导，提高在职人员警惕性，为防汛工作打下基础。

　　落实大口井、坑塘消除工作，已与相关责任人进行联系，落实全部工作内容。

　　完成防汛物资的紧急申报工作，县水务局领导已完成批示，因县水务局主管防汛物资发放人员有事请假，暂未完成全部手续。

个人一周工作总结 14

　　这一周我们生产部门的工作：

　　一、关于生产计划方面

　　生产部门在上级领导的正确领导下，合理编排生产计划，把生产任务目标明确并落实到各机台及个人，有效扭转了生产计划性不强的状况，使生产进入一种均衡有序的状态，提高了现场物件的流转率，一定程度上改变了各工序各自为政，工作目标不统一的状况，全面的按要求完成生产订单，但是按部分订单的求还存在一定问题，这是生产部门今后工作中努力的方向之一。

　　二、关于产量（成品）方面

　　生产部在公司领导、品质部的大力支持和帮助下，生产部门按照公司的整体目标，也使生产产能得到了很大的提高，入库成品量逐渐明显在提高，但也存在着方方面面的问题，有待在今后的工作中加以克服。

　　三、关于产品质量管理

　　车间员工质量意识淡薄，不良较多，车间员工缺乏全员参与的.质量管理理念，后续我们将在完成产量的同时，我们生产部门也高度重视产品质量，严把生产工序的每一个质量控制关，利用班前会及生产过程及时为操作工灌输质量理念，保证每一个新操作工在上机独立操作以前，都能了解基本的产品质量判别方法。

　　四、人员管理方面

　　因公司生产任务的急剧增加，产品的多样化，公司新招聘员工很多，流动量很大，各岗位人员极不稳定，给生产各方面管理带来极大压力，就在这样的压力推动下，生产部还是能保证新进员工顺利进入岗位角色，基本胜任各自的岗位工作。但是还有部分员工工作态度自由散漫，加之生产管理人员在具体管理方面的松懈，致使员工的责任、团队、服从管理意识不强，迟到、早退、旷工、消极怠工现象屡屡出现，缺乏质量观念和成本观念。

　　五、生产管理

　　每天早上7：50召开生产班前会，落实生产进度。指出昨天的生产问题点并加以纠正及提出预防措施，明确当天的生产任务。生产部将安全生产纳入日常管理工作之中，并加强了对生产现场劳动纪律和文明生产的管理，保证了生产车间的有序运行。

个人一周工作总结 15

　　在刚入职的第一天，我没有直接就开始做相关销售方面的事情，而是参加了相关的培训。主要是企业文化的培训，和对销售工作的一种认知的培训。我还记得培训的精力给我们讲的有关销售的理念，我只记住了四个字，就是剩者为王。是剩下的剩，而不是胜利的胜，通过这个词来告诉我们，想要做好销售，最重要的一点是要靠坚持的，坚持才是胜利。销售行业来来走走很多人，大部分人刚进来的时候是被销售工资比其他职位高来的，却没有看到销售人员背后付出的努力。在第一天，经理就给我们传授了一个理念，想要做好销售，就得坚持。

　　在之后的两、三天里，我主要是接触了销售的相关产品，要记住和掌握产品的所有相关的性能和优缺点。不仅要记住自己的，对同类型别家的产品也要有所了解，这个需要自己去查询和了解。我认真的去了解产品的相关知识，对于我们销售人员来说，产品是我们的工具，我们一定要彻底掌握好自己的工具，才能做好销售工作。

　　在最后两天，我开始上手进行对产品的销售了，部门主管锻炼我的胆量，直接让我在指定的区域去询问一个陌生的人。我一开始是不敢的，也是不自信的。拿着产品感觉脑子一片空白，什么话都说不出来。还是真的要很感谢主管对我的指导，他慢慢的引导我，让我有勇气的迈出那一步，有勇气的去跟陌生人交流，渐渐地既锻炼了我的胆量，在口才方面也有很大的提升。

　　工作了一周下来，我觉得我已经有所不同，我自己都感觉到我变得自信了，可以很轻松自如的跟客户打交道，和他们沟通产品方面的问题，可以开始成交了，通过自己和顾客的沟通，成功的拿下一个大的数目的成交，更大程度上的激发了我对销售工作的热情，我也一直记得经理说的`话，要坚持。其中做任何工作都需要坚持的，不能受到点打击就放弃，我也会继续努力的，做好这份销售工作。

　　我进入销售这个岗位已经差不多一周的时间了，在这一周的接触中，我发觉销售工作其实并非我们想的那么艰苦，有时候只要掌握好了方法，其实还是比较轻松的。但是如果没有找对方式去做事情，那么我们极有可能就会出现很多的漏洞，不仅会危害自己的利益，也会损害公司的利益。因此，在这里，我想对自己这一周的工作好好的进行一次总结。

　　这一周，首先我是处于一个学习的状态中，虽然在大学的时候也出去做过销售的兼职，但是我在这份工作上经验依旧是很缺乏的，所以刚开始进来，我首先就是要去学习，融入进这个集体。好在我还算是一个比较开朗乐观的人，部门的哥哥姐姐们也快速的接受了我，我也尽快的融入了这个集体当中。

　　接着就是学习了，我一开始是跟着部门经理一起去谈客户，后来就只要公司有客户过来，我就跟在旁边学习。慢慢的，当我学会了一些话术和套路之后，自己也开始慢慢可以运用了，虽然短短六天的时间，但是我在这样的学习中也让自己进步了不少。

　　在昨天的时候，经理鼓励我自己去谈一个客户试试看，当时我压力很大，因为公司的客户都是很重要的，经理愿意这么相信我，让我去锻炼自己，我真的很感动，因此我做足了功课，虽然在和客户的交流中很紧张，但是我的表达是真诚的，因此对方对我也比较的信任和满意，所以就和我们签了合同。进入公司一周，我就签了自己的第一单，当时成功之后我看到经理欣慰的笑容，我也很高兴，真的也很感谢经理给我证明自己的机会。

　　一周的时间，真正的开启了我的销售人生，我家里经济条件不是很好，父母把很多的期盼放在我的身上，我作为一个男孩子，现在正是应该打拼的时候，我还年轻，还有无数的可能。现在把其他的事情放在一边，先把自己的事业做好了，才能够去赢得更多属于自己的东西。

　　不管未来是买房还是结婚，我都希望是通过自己的努力去实现的。我会在这份工作上加倍努力，逐渐去实现自己一个个的目标，我会给我们的公司带来一些更好的成绩，希望我能够在未来的路上伴公司前行，提升自己，创造新的辉煌，为实现自己的目标和愿望而努力奋斗！