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新人工作总结

时间:2023-03-19 17:38:47 工作总结 我要投稿

新人工作总结汇编15篇

  总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,为此我们要做好回顾,写好总结。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编为大家收集的新人工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

新人工作总结汇编15篇

新人工作总结1

  不知不觉,进入集团电脑部就职已经有接近一个月的时间了,在这段时间里最大的感觉是:我当初的求职选择是正确的!集团是一个与我的期望相当,甚至超越我期望的公司,集团有壮实深厚的根基也有蓬勃争辉的枝叶,立于其中,满是稳健勃发的气息。

  第一次对集团有了初步的了解源于人事部组织的入职培训。在一天的培训中,我了解到集团是以房地产开发为主导,集教育、医疗、酒店、餐饮、零售、物流、矿业等于一体,多元化、全方位、大规模的拓展集团,并对集团的主要组织构成和荣誉有了初步的了解。其中,彭先生简介中的信条让我印象深刻:无论做什么,一定要做到最好。我想正是这种对事物的高要求,才会点滴成就了如此庞大而又卓越的组织,而在这样高要求的祈福集团里面,我确信会有很多值得我服务与学习的地方。

  我所任职的'部门是集团属下房地产公司的电脑部,部门经理是何先生,部门主要负责集团信息化建设与相关的工作,我的日常工作的所有内容都可以归入OA处理的范畴,如文字处理、文件誊写、传真、申请审批、办公用品、公文管理、会议管理、资料管理、考勤人事管理、系统培训,制定相关文档制度提高办公效率和管理手段等。

  因前岗位同事已离职两个月,期间工作由采购组同事兼任,部分工作文档交接有欠系统及经验,故对职责事务的熟悉和接收资料的整理难度加大及需时较多,但经过一个月的实践,在何经理和同事们的帮助下基本掌握所在岗位各项工作的方法与技巧。电脑部是一个技术性的部门,内部相互间交流不算太多,感觉各位同事都踏实工作,对各自的责任和工作都积极接受和执行,部组之间对任务的分工合作都较有默契,部组间的默契尤其表现在部门新接手的集团IT采购工作,在何生的指导下,各部组快速地完成了采购工作的分拆、理顺了新形势下的采购流程并以制度奠定了部门采购的风气,使得集团IT采购较以往取得了价格和服务上的更优,而我也有幸参与其中进一步了解了部门经理对工作任务的高要求与严标准。

  另外,部门工作中涉及到较多电脑方面的设备与知识,这是我之前较少接触和了解的,导致在一些工作的话题理解中还是有所欠缺的,所以在接下来的这个月里,在空闲时间会加大IT类知识的学习,以更好地完成本职工作。

  迄今接触到的各项工作中,感觉本职工作主要对个人的沟通理解能力、信息提取整合分析能力、文书能力、管理能力都有较高的要求。

  个人沟通理解能力的要求体现在我的职位处于一个承上接下的,需要很好地理解并协助部门经理把一些要求和传达到各位经理主管,各经理主管工作都较为繁忙,并且有自身的工作习惯和标准,所以需要在礼貌的基础上尽可能简短明确地表述要求,最好列明规范,对这点的提前认识使得我在规范月报汇报内容中取得较好的效果;

  信息提取整合分析能力,由于职位每天于外部及RTX接触的信息量较大,以及负责各项会议及其他资料的整理,这就要求我在短时期内对重点有用信息具有敏锐感,继而根据工作要求提取整合相关信息;

  文书能力,日常需要处理合同、文档及部分业务的管理需要形成规范,所以就要求我要有扎实的文字基础,以求在短时间内做出符合要求的文件资料;

  管理能力,对于这一能力的要求,何生在我入职面试的时候已经重点提及过,主要因为何生除管理番禺电脑部外还需分管其他区域,所以在办公室的时间不会太多,这就要求我要自觉遵守履行岗位上各项职责的同时多思考完善各项工作,多主动发现和提出一些对部门管理、建设有益的意见或,以协助何生更好地开展各项工作。

  我接触工作已经一个月了。一个月的时间,工作总结如果说我完成了从一个初出茅庐学生到社会工作者的,显然有些不恰当。时间太短,我个人实在没有什么具有建设性的问题可以总结,只能按我个人的想法,把这段时间的一些感触和一些体会稍作介绍,算是一个不成熟的总结吧。

新人工作总结2

  年终总结20xx已到年末,自今年8月1日进入公司以来,转眼已4个多月的时间,这个期间的工作中掺杂着深刻的记忆与辛苦,让自己的人生经历多了一份激动、一份喜悦、一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。接触置业顾问的工作后才知道,工作量不大要学习的却无比的多,销售知识永远是个无敌深渊。这份工作让我从对房地产半知半解到现在对销售流程有一定的认知,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事的帮助。这些成长都是在加入公司的改变和进步,作为公司年轻一员的我,在公司领导和同事的指点帮助下,已经能够独立完成本职工作。

  现将今年工作做如下总结:

  一、学习方面:在没有加入公司之前我没有接触过房地产,对房地产方面的知识不是很懂,甚至可以说是一无所知。来到公司的时候对于新环境,新事物都比较陌生,在公司领导和同事的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的`喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是正确的。

  二、专业知识:刚到公司的时候我们首先进行了专业知识的培训,由于是初次接触这类知识,对知识的理解有点慢,但是在领导的解释和开导下,我逐渐进入了角色,明白了这些对于我来说是何等的重要,对以后的工作会有很大的帮助。同时我们还到兴宁北、凤岭北和东盟商务区进行了踩盘,对所学知识进行实践和运用。当时确实能感觉到苦过累过,可现在回过头来想一下,想进步要克服最大困难就是自己,虽然当时很累很苦,但都照样坚持下来了。

  三、今年10月份的时候我们开始到外展点,学习接待客户,学习销售,外展点的工作流程等等,这对于我们都非常的陌生,通过领导的带领,让我们从生疏到熟悉,进一步了解各种工作流程等工作内容。在平时的工作中,同事们也给了我很多的建议和帮助,及时的化解了一个个问题,这份看似简单的工作,其实更需要细心与耐心。

  在以后的日子中,我会加强自己的专业知识和专业技能,以房地产销售为主要努力方向,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。俗话说:“客户是上帝”,接待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这一年的工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献!

  新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼,一定努力打开一个工作新局面。20xx年,我要以更好的精神面貌去面对全新的挑战,为公司更好的发展作出贡献,为来年创造更大的利润。

新人工作总结3

  银行业这个永远被很多人认为是香饽饽的行业,每年都会吸引来自不同背景的银行新人加入。然而,想要在这个行业打造成功的职业生涯,比起无条件接受经验人士的建议,更重要的是要带着批判性思维,挑选出那些真正有价值的信息。很多成功银行家会原封不动地把几十年前别人教给他们的名言警句传给现在的年轻人,但是实际上真正的好建议并不适用于每一个人。

  有些建议过于泛泛之谈,有些只是陈词滥调,还有一些甚至会误导你在职业生涯中做出正确的决定。为了帮助你更清楚的分辨对错并了解哪些真正适用于你,以下详细分析了一些最常见的职场建议。

  1、忠诚是会得到回报的

  很多老前辈都会对初入职场的年轻人说“在这好好干,总有一天会出人头地的”,这些话对于新人来说是鼓励,也会有很多人在一家公司勤恳忠诚地工作几年十几年甚至更长。并不否认这可能会给你带来内部晋升的机会和公司内部地位的提升。然而,这些都是因人而异因环境而异。前高盛某业务负责人Graham Ward认为,现在的投行更注重培训和留住人才,但是不要相信那些“雇主把你的最佳利益放在心上”的话。人员不断流动,业务不断变化扩张,经济也在转变,你要做自己命运的主人,你可以让自己搭上别人的车,但你不可能在同一辆车上坐一辈子。该分开的时候,就要顺从自己的'内心,行动起来。

  2、抓住每一个社交机会

  在银行业里社交无处不在。不管是想在网络上认识人、朋友之间的互相介绍,还是在公司外建立一个金融业人士的圈子,最常见的建议就是保持社交习惯,你会受益匪浅,很多人都告诉你,要结识尽可能多的人。然而,过度社交并不一定是明智的。人脉的质量比数量更重要。尽管你结识了成百上千的人,但只有一小部分对职业生涯发展或个人生活是真正有帮助的。所谓物以类聚,人以群分,所以你必须懂得选择能够有共同话题,在不同方面能够让你学习并帮助到你的朋友们。

  3、薪资不是跳槽的唯一动力

  作为金融行业猎头,坦白说,薪水仍然是很多金融业人士跳槽的关键动力之一,虽然银行的招聘人员会对那些为了工资大幅提升而跳槽的人表示不满。比起其它行业,金融业薪酬提升更快、增幅也更大。跳槽是保持薪酬持续增长的途径之一。不过,这种做法不一定总是有效。在我接触的所有候选人中,有些银行家为了钱而跳槽,结果不久后就后悔了。要适应并融入一种新的公司文化是很难的,它需要你重新建立人际关系网,和新同事建立信任。而且,因为你的级别升了薪酬涨了,管理层也会对你寄予很高的期望。所以在选择换工作的同事,不应该把钱放在第一位,应该综合考虑不同因素,这样才能让你在新的工作环境下更好的适应新的工作并有更好的职业发展。

新人工作总结4

  半年来,中国人寿保险股份有限公司××分公司紧跟省公司战略部署,把握主动,明确目标,扎实措施,合力攻坚,强势奋进,保持了业务持续、健康发展。截止×年3月31日,共实现总保费收入××万元,同比增长××。其中,寿险首年保费××万元,首年期交保费××元,短险保费收入××元。

  一、提前谋划,抢抓机遇,争取工作主动权

  20×年中国人寿××分公司全面贯彻省公司关于业务发展的一系列推动举措,尤其是按照省公司提出的提前一个月完成全年主要经营目标的战略部署与要求,克难攻坚,全力拼搏,较好地把握了全年业务发展的运行节奏,提前一个月实现了全年主要经营指标。

  由于进入20×年9月××分公司人力资源改革需在年内完成,加之9月份还要进行大规模增员工作,使用于准备20×年首季开门红工作的时间显得不够充足。在此情况下,××分公司坚持一手抓好人力资源改革,一手抓好新年开门红准备工作,努力做到两不误,两促进。

  一是立足“早谋划、早沟通、早部署”,认真抓好“赢向未来”大增员活动。通过成立专门的行动项目,实行增员“一把手”负责制,经过一周时间紧张的分片增员启动、宣导安排、精英培训、分职场准增员拜访邀约、创业产品说明会、当地主流媒介宣传等活动,实现增员500多人,为20×年顺利实现首季开门红奠定了坚实的基础。

  二是全力抓好“祥和新春”员工回馈活动。××分公司从20×年12月16日××××20×年1月26日,在全市系统员工中提出“奋战一个月,开心过大年,新春赢头彩,一年好运来”的活动口号,积极瞄准更高的目标定位,采取不同的有奖申报方式,按照5元、10元、15元标准购买三个等级认购,达到申报等级奖励标准退还认购金,并按申报等级标准的10%馈赠超值“祥和新春”大礼包,有效地激发了广大员工的积极性。

  三是适时培训,做好启动。

  从×年11月下旬起,××分公司先后组织全市系统业务人员实行分层次轮训,通过采取组训主管精英授课、结对帮扶,开展了以市场分析、卖点介绍、话术推介和险种条款为重点的全方位培训。尤其是结合总公司新人育成体系,加强对新人育成工作的力度,重在专业知识、展业技巧、习惯养成、心态调节等方面下功夫,强化了对产品销售的全面支持,全面调动了各经营单位、广大干部员工和业务伙伴的发展热情。

  二、强势推动,硬化责任,营造工作新氛围

  20×年首季各项竞赛目标,××分公司切实加强了一季度“开门红”业务工作的组织领导,于20×年12月25日,下发了《××分公司×年一季度开门红业务工作方案》。围绕省公司“亮剑出征”竞赛方案,提出了一季度“突出上量中心,协调平衡发展,整合三大销售渠道,做到既要整体推进,又要各有侧重,抢占全年业务制高点”的工作思路,在全市系统开展了“大闹新春”竞赛。

  将一季度业务竞赛划分为三大阶段、九个时段,设立了竞赛必达目标和冲刺目标,采取不同的激励措施,鼓励各经营单位和广大员工向更高的目标攀登,通过对一季度经营目标的分析,以时段促赛段,以赛段保全季,增强了全体员工参入竞赛的节奏感和紧迫感,形成了你追我赶、互不服输的竞赛局面。

  市公司总经理室成员对挂点基层单位重新进行了调整,拿出三分之二的时间在基层现场解决问题,班子每名成员都拿出×元进行抵押,与挂点单位完成任务情况进行挂勾,尤其是对业务发展相对滞后的基层单位,采取定点督办、长期驻办的方式,强化督促,靠前指挥,注重内外结合,将竞赛目标细化分解到每个阶段,落实到团队、个人。

  通过抓细抓实,具体帮助基层公司解决业务发展过程中出现的各种难题,有效地推动了业务的发展。同时,规定机关副科级以上管理人员每周不得少于2次到挂靠的团队服务,加强业务追踪督导,保证了各项业务的持续、快速发展。市公司工委根据分公司党委的要求,在市机关本部人员中开展“首季开门红”劳动竞赛。二线和一线之间相互理解、相互配合,确保了业务发展的顺利进行。

  三、瞄准商机,抓好节日,实现保险新突破

  ××分公司根据上级公司《关于开发外出务工人员保险市场的指导意见》要求,积极采取多种多样的形式,打好“外出务工市场开发”这一攻关、开发战役。通过加强领导,精心组织。召开支公司分管农村业务的经(副)理,支公司农村业务部经理,农村营销服务部(营业部)经理参加的“外出创业务工人员保险”研讨会,广泛收集信息,争取政府支持,大造宣传声势;以春节为契机,开展强势促销;外出进点展业,加强代办合作等问题。

  认真抓好“外出务工人员”保险市场,做好“三定”和四个阶段的工作。即:定险种、定时间、定责任的工作思路。专门制定下发了《关于全市春节期间“外出创业务工人员”保险销售活动的指导意见》,明确了活动目的、活动时间、参与人员、活动目标、主推险种。

  从四个阶段具体做好此项工作。截止6月30日,实现外出务工保费361422元、承保人数达296人、件数达1137件。三是搭建展业平台,创新激励举措。首先是抓好目标定位。要求各单位将3月中下旬定位两个时段,即6月22日和6月30日,第一时段不低于首季目标计划的75%,年度目标计划的23%;第二时段每天完成年计划的1%,全市力争达成期交保费1600万元,冲刺1800万元。其次是抓好群体定位。

  抓好3月份5万元和8万元群体的定位,提升精英业务;抓好“沙场点兵”竞赛中赴南宁北海高峰会群定位,拉升达标群体;抓好3月份“中国人寿精英彩玲”群体定位,拉升中间层后劲支援;抓好标准员工、一人一单及“破零”群定位体,拉升举绩率;抓好乡镇业务定位,拉升了乡镇的'贡献率。再次,抓好时段定位。集中全部精力做好3个月份两个关键时段点,注意做好相应时点的推动,形成小的业务发展波段。

  即:3月10日、3月22日、3月30日“中国人寿精英彩玲”三个时点,3月29日南宁北海高峰会推动时点以及3月24日佣金日、25日考核日等时点。第四是抓好措施定位。一季度未完成年度期交27%的单位,负责接待个4月份的人业务总结会,要求各单位进一步要细化推动措施,精心组织实施好市公司各个时点的业务推动工作,发挥精英作用,全力实现首季开门红目标。抓好典型引路,注重整体推进。针对不同时段和销售渠道,及时发现和宣扬先进典型。尤其是在×年全市系统保险工作会议上,市公司党委、总经理室大力表彰了先进集体和先进个人,请基层支公司从事个人营销业务、团险业务、兼代业务员、农村网点及大力加强基层班子建设取得良好成绩的单位交流经验,在当地主流媒体刊登业务精英图片和先进事迹,在公司内部刊物适时宣传先进团队和优秀展业能手的事迹,在各级领导和广大员工中产生了极大的震撼力,形成了“比、学、赶、超”的浓厚氛围。围绕省、市两级总经理室一季度制定的三大业务竞赛方案,扎扎实实地抓好各职级、申报不同类型保费员工的工作,抓好对手赛、擂台赛、对抗赛等竞赛活动;要求各级领导和主管,通过关心队员和关爱客户,从队员的个人、家庭、团队、公司的发展、责任、荣誉等方面进行多方面的思想交流,通过短信、家访、帮扶、新春团拜等方式,让队员们感受关心和关爱,激发由内到外的发展意愿;同时,通过组织开展与客户的联谊活动,加大与客户的接触,增进友谊,扩大共识;通过召开×年度高峰会,开展“一人一万献礼高峰盛会,精英携手共创辉煌明天”活动以及在全市系统宣导、推动营销团队创建活动,利用两级公司召开产品说明会的机会,掌控好发展节奏,使整个业务竞赛亮点频现,高潮迭起,确保一季度业务目标的实现。

新人工作总结5

  在这个收获的季节里,我将自7月份入职公司到九月份工作分以下几个方面作总结:

  首先,对于我们刚出入社会的毕业生要应对的就是主角转型。在学校,应对的是单纯的学业课程,扮演的是一个被动学习大于主动学习的主角;出入社会,要应对的不仅仅是单纯的理论知识,更多的是要将理论结合实际事物并加之实践和接触形形色色的社会交际关系网,要扮演的是一个主动、活跃、踏实肯干的新人主角。结合三个月的工作经历,觉得自己在这个转型的主角变换中做的还不够好,确切的说是还坚持着一个学生的风貌,没有成功迈出社会的第一步。就拿在工作环境内和同事相处相融度来说,自己没能很好的融入这个大家庭。这点上要给自己敲醒警钟给予自嘲,结合现实和梦想之间的差距异同修正自己的不足。给自己定下几条原则或者说转型实践方向:

  主动学习、踏实肯干、夯实专业基础(相关专业理论知识、熟悉和把握行业动态以及公司相关固井外加剂产品)扮演好转型之后的新主角。

  有方向、有目的的改良自己性格上的缺陷(变内向为外向、开朗、活跃、沉稳)相信这样能为工作添色不少也能够为自己的人生多填充上一份精彩。

  各拟制一份短期的人生(工作、生活)拓展计划和一份长期人生(工作、生活)拓展计划。消除自己在未来工作、生活上的迷茫和不知所措。

  其次,古语云,在其位,谋其政。身处技术员岗位,必须要有扎实的相关专业基础知识和开拓技术创新的思维观念。入职的三个月期间,从起初的公司各项基本管理制度培训、固井基础理论知识接触、实验设备仪器操作与维护、公司固井外加剂产品认知到前线的固井水泥浆体系、水泥浆性能参数与室内模拟试验操作规程、固井工艺与工具、公司业务范围和合作商等等一系列的固井相关事宜,自己正在从一张“固井白纸”慢慢的在誊写成为一张“固井技术牛皮卷,也坚信在必须的工作周期范围内自己能够让这张“固井技术牛皮卷”愈演愈厚。结合自己在工作中的得与失、不足与优势,自己还应在工作中不断加深对公司固井外加剂产品的应用范围、固井水泥浆体系、水泥浆性能参数与室内模拟试验操作规程、固井工艺与工具等一系列的板块理解与学习掌握并能熟练应对实际固井事宜中的一切复杂问题。有规划、有方向、结合理论与实践制定长短期的学习计划:

  多学多问、不懂就问、把握好一个新人的学习姿态。

  扎实固井相关专业的理论知识以及将理论运用到实际生产中的'方式方法。

  端正工作态度,实现完美转型。仅有实干、多干方能打好坚实的基础。

  最终,工作范围内接触的业务与一个新人身份对公司管理发展的提议。三个月的时间,说长不长说短不短,在公司西北区域接触的井次有TK862、TH12355、TK953H,有了对固井流程的简单了解,从接到试验任务单、小样实验摸索与试验要求参数的契合并撰写小样实验报告、井场配灰、半大样实验并与试验要求参数契合及半大样实验报告、井场配水、大样实验并与试验要求参数契合及大样实验报告、井场固井施工并记录相关施工参数并签收施工费用单、施工结束后期的负责人工作总结并发予分管领导审阅、井次实验记录归档、等待固井队固井质量验收并时刻与接洽人坚持联系、公司相关领导针对固井质量结果给予负责人考核相关事宜。

  作为一个新人,针对公司的各项管理制度和公司发展建设的相关提议,本着新人该有的姿态和新人认知上的局限性,在一些原则上的错误提议还请公司领导海涵。

  公司针对新人在固井基础理论以及实际生产中的系统性培训培养机制有所欠缺,对于一个新人渴望快速成长的期盼,无异于奢望。

  西南西北区域是否也应当像总公司一样,超出正常上班时间的时间份额记为加班。

  感恩是一个永恒的主题。来到公司这个大家庭,诗司把我们这一堆烂泥慢慢扶上墙去的,诚挚的感激公司领导对我们这群新进员工的栽培和殷切关爱,相信公司在任何决定上都有公司自己的立场和生存利益的竞争,再次献上我对公司的深深谢意,预祝我们这个大家庭的明天会更好。

新人工作总结6

  在离校的那几天满学校都穿透着“我的未来不是梦,我会认真的度过每分钟”的韵律,让唯一理论知识没有社会经验的我对未来增长了几分信心。带着无穷的向往和向往,我义无返顾的选择了北京,踏上了北上的火车。我满载着梦想,期望在美丽的首都北京实现丰收的喜悦。

  深冬的北京,咆哮的北风,飞舞的黄叶,干冷的天气,初到北京,我感遭到来了自这个美丽大城市的丝丝萧条和孤寂,不明白什么时候,我开始怀疑起自我的选择,我的安身的地方在何方。来到长城是个偶然的机会,人们都说偶然成绩光辉,我没有掌控去肯定,但我有信心去寻求。在长城工作人员的带领下,来到了我们行将保持三天的培训地xx云趣园。在那里培训工作人员仔细的安排了我们的吃住生活,看到培训室里没有暖气,便立即打电话给维修师傅,给我们带来了一片温暖的天地。霎时,感动的心不再寒冷和孤独。在感动中我们迎来了三天的培训。这次培训包括着长城物业企业文化介绍、企业的经营理念和服务主旨、公司各个部门负责人讲授有关规章制度和本身经验的传授和作为客服人员的基本礼仪、服务资料和对服务资料的实地演习……

  在三天的培训中让我最为收获颇丰的是服务流程的实地演习。每个人扮演不一样的主角,有刁蛮无理的业主,有初到无经验的客服人员,有经验深厚的维修师傅,有认真负责的保洁人员,我们一遍一遍的演习不一样情形下客服人员的应变本事。经过实地演习,我基本了解了作为客服人员的基本服务资料,遇到不一样业主不一样突发事情时的应变本事和处理方法,各项事件的.处理流程。也在概念的基础上更深层次的体会和明白了物业管理的真正意义。虽然全部培训的时间不长,但在这短短的几天中,我的知识得到得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我们收获颇丰、体会多多。

  很荣幸三天培训完后我分配到了云趣园管理处,并在一区展开自我的实习工作。来到客服服务中心,发现自我实际掌握得到东西很少,需学习了解的东西太多。一区亢文顺主管看到我茫然的样貌,鼓励我多看、多做、多想、多问、多学。要求其他同事多给予我帮忙,和接触各种服务工作的机会。来到客服中心的第一天,我便学会了开收据、入流程单、开采暖证明、接听电话等基本的服务工作。记得第一次接电话,心中充满了恐惧感,很机械的回答业主的一些简单问题,同事听到后,指出了我说话的机械,告知我这样说话不容易与业主拉近关系乃至容易得罪业主,

  这与我们的服务标准是远远不相付的。明白了局势的严重性,我时刻提示自我,放松自我,在接电话时时刻坚持微笑,把业主当作自我的亲人。这样的做法得到了主管和同事的肯定。在接下来的日子,在同事的热情帮忙引导下,我学会了办理地上地下车位、续卡、和在办理车位进程中的注意事项,比如:地上地下月费、年费,地下车库又分东西地库,业主车位的选择、车卡的办理等。用心对与业主息息相干的多种问题的了解和掌握,以便独立的更好的给业主服务。同时,常常和同事一齐下小区巡查,及时的发现问题,处理问题。

  本日,我已能够独立上早晚班,虽然有些工作还不太熟练,有些知识还是掌握的不够全面,有些问题还没有发现,但我学会了仔细的问,以此来减少自我工作的失误量,与此同时来丰富自我的工作经验的积累。

  在以后的日子里,我会倍加的努力,做一行爱一行,虚心的向同事学习,听从上级的安排,认真的完成各项工作。

  1、从细微的工作入手,进取调剂自我的心态,完成主角的转变。从学校到工作岗位,环境变化很大,所接触的人和事情一切都是新的。异常作为客服的我,服务的人多且杂,问题多且乱,我必须规整自我的心态,低调做人,高调做事,顾客就是上帝。

  2、对小区,自我还是不够熟习,在行将到来的日子,我会多下小区,多发现问题,及时解决,随时跟踪。

  3、对接触业主,熟习和了解业主。在服务和本事范围内帮忙解决业主的需求和遇到的麻烦。让业主真正感遭到长城的的服务主旨:服务业主,报效社会。做到让业主满意和放心。

  4、加强与同事之间的沟通,虚心的向同事请教和学习。作为新员工自我工作经验缺少,很多东西都是靠想象来理解,在早期的工作中随时会遇到这样那样的问题,所以必须虚心认真的向同事请教。同时也必须处理好与同事之间的关系,团体合作,相互帮忙,共同为长城物业的发展贡献气力。

  来到长城物业北京分公司云趣园管理处有一段时间了,自我同样成熟的很多。感激身旁每位帮忙我的人,由于他的帮忙,他们的关心,他们的支持,他们的鼓励,我很快的融入了长城物业云趣园管理处这个团结向上,温馨友好的大家庭。很荣幸能在云趣园管理处打造自我演绎人生的舞台,还记得国优复检,自我被安排负责宣扬栏,当时真的很怕,怕自我做不好,怕完不成任务。在领导的鼓励下,自我建立了信心,终究美满的完成了任务,心中满是喜悦和自豪,自我能够为国优,为团体贡献一份气力。在以后的日子里我会满怀信心,认真学习,踏实苦干,不断积累,争取早日成为长城物业的正式工作人员。

新人工作总结7

  我叫**,毕业于华北电力大学,20xx年7月入职**,现于运行五值三班从事机炉专业工作。时间的流逝最让人猝不及防, 一眨眼,我在这个大家庭已经三个多月了。入职以来,我体悟了很多,也收获了很多,在这段时间里,我的学习是分三个阶段进行的。

  第一阶段是刚入职时的懵懂。一切都是陌生的,陌生的生活,陌生的人,陌生的知识,陌生的事。还好有值里热心的师傅在生活和工作中给予了我许多的关照。一开始我主要跟随师傅在巡检过程中了解电厂各个重要的系统和运行设备,熟悉公共危险点,培养电厂运行工作的基本安全意识,为后续学习工作打下基础。渐渐地,周围的一切变得熟悉起来。

  第二阶段就是详细学习各个系统图。电厂中的每个系统都有重要作用,通过结合题库规程以及向老师傅们请教学习,我对机炉电各系统很快有了基本的认识,也清楚了它们的就地位置、运行流程和工作原理。每学习完一个系统,都使我对电厂运行工作的认识更加深刻。而班组的师傅们对我悉心培养,在专业知识方面更是对我知无不言言无不尽。

  第三阶段便是熟悉操作票和日常定期工作。除了日常的'巡检,我也开始跟随师傅前往现场接触定期工作等实操内容。在未取得专业操作资格之前,很多操作我只能在一旁仔细观看学习,但我也争取不放过任何一个细节。就地操作都是需要严格依照操作票进行的,因此对我来说,熟记操作危险点便成为学习的重中之重。在熟悉系统图,背诵操作票和学习现场实操的三大学习重点中摸爬滚打,我的学习效率和成果都得到了很大提升,也让自身的理论知识和专业技能更往前进了一步。

  恰逢#6机组小修,我果断报名参加了这次小修JEO。师傅们经常告诫我:“无论操作是否繁琐,一定要按票执行操作。拿到操作票后,要先思考从何处着手?操作的危险点在哪?操作顺序有什么要求?相关系统是否会有影响?出现意外如何处理?要多想多问多反思总结,这样干的活才有意义!”

  小修期间各个系统的隔离与试运,让我拥有了许多不同于平时的学习机会。趁着设备停运,我也努力争取每一个实操的机会,并在每一次操作后反复总结,巩固提高工作技能。

  结语

  工作的本质就是发现问题、解决问题以及预防问题的发生。对于电厂人来说,这需要丰富的知识储备和实战经验,班组的师傅们都是独当一面的技术能手,而我目前所学到的知识还只是一小部分,在今后的学习中会继续以这些师傅们为榜样,努力向他们看齐,早日成长为一名优秀的运行值班员。

新人工作总结8

  一、代理店长制

  1、代理店长每月给予500元岗位津贴,暂按原有工资标准执行,上班时间为全天班。每月休息4天。

  2、店长负责店务管理,包括与各方协调及店内形象、员工仪容仪表等。

  二、老员工带新员工管理规定

  1、新员工入职后,指定一名老员工以师傅带徒弟的方式来传授知识和指导销售。

  2、新员工工资标准:底薪1000元+绩效(200—500)

  3、新员工入职第一个月为见习期,由老员工带新员工,无保底任务,业绩归老员工。上班时间:上午9:00—12:00;下午2:30—7:30。

  第一个月休息4天,休息时间由店长根据店内实际情况安排。

  4、新员工第二个月可提出转正申请,合格后享受正常提成,保底任务为50%。转正后独立销售,上班时间为上下午倒班。

  员工也可根据自己的学习情况,申请提前转正,至少干满15个工作日以后提出。转正考试由店长负责,分为笔试和模拟销售。试卷及模式销售考评记录送交公司人力资源部存档。

  5、新员工入职第三个月,保底任务为正常任务的80%,正常提成。

  6、新员工入职前三个月,未完成规定的'任务,无提成,老员工无奖励;新员工完成保底任务的80%,奖励老员工100元,新员工完成保底任务100%以上,老员工奖励200元。

  7、新员工入职三个月内,不了解公司的规章制度、因此违规违纪受到处罚,老员工一同处罚。

  8、新员工入职,须自行办理健康证,否则不予上岗。公司于下一年度报销本年度办理健康证费用。

  9、新员工工齡工资从转正之日计算。

新人工作总结9

  进入公司法律事务部3月有余,逐步接触了公司的法务工作,有些也是亲身经历,但短短三个月有余,涉劣业务不深,也自知资历尚浅,本不应该评头品足。不过作为公司一员,也有义务为公司法务工作的有效管理献计献策,防范法律风险,挽回经济损失。不当之处,敬请斧正。

  一、公司法务工作现状

  从进公司法务部工作的新人角度来看,主要表现以下几个方面,当然这更多的是因为不知其所以然,也许背后有更多的缘由,存在既是合理。

  1、对法务工作的重视不够

  公司比之同类众多的企业来说,设有公司法律事务部,足见法律意识之强,但我认为还是太表面,没有足够深入。法务人员,没有能深入公司的内部管理,真正的法务应该是管理,能参与公司的经营管理活动,尤其是重大投资或商务合作,还要参与谈判,审查合同条款为决策提供法律依据。只有参与近来才有可能出谋划策,才有可能为参与公司相关决策和提供更加有针对性的法律风险预防和控制掌握有力的依据。

  2、法务工作不仅仅是起诉与应诉和跟踪案件等服务工作

  我们需要做的事情还很多,如果只做这些,完全也没必要设立一个部门。好的律师就像的西医,动手术割掉病灶部位,当时立马好了,不过仍会再犯。而好的法务工作就像中医,慢慢调理,在没病的时候看出症状,然后对症下药,出事情了,无论起诉和应诉都是被动的。

  3、法务管理薄弱

  法务应该叫简称确切的说应该是法管而非法律服务,目前对分子公司及项目部的法务管理明显不够,法务工作难以统一甚至缺失,缺乏必要的防范和意识和手段,法务主管却管不了项目经理,出现纠纷时才提供法律咨询,又没有更多的参与。有的法务工作人员屈从于项目经理,项目经理与公司利益又不尽一致,导致公司利益受损。

  4、法务人员业务能力和素质参差不齐

  由于公司业务广,分子公司遍布全国,有的工作人员本身不是法学专业出身,对法务工作较为陌生,又因为与总公司距离较远,受到培训和教育的机会又相对较少,执行力受到影响。因此公司的法律事务主要只能外包。

  二、如何更好的开展法务工作

  针对我公司存在的以上几点现状,笔者认为,首先最重要的一点就是要加强对法务工作的重视和管理。

  1、各分子公司及项目部都应当建立健全法务管理制度,并纳入考核。在分子公司及项目部设立法务工作人员,项目部在上报施工员、材料员的同时应当上报法务工作人员。细化考核流程应该有权力对分子公司、项目经理进行考核和处罚,在资金等企业资源使用上给予限制。尤其应该加强对项目经理法务管理,对明显没有法律依据的行为,应当督促其调解,以减少不必要的律师费和诉讼费用,节约财务成本。不听取法律建议导致公司帐户被扣划的`,加倍支付领用款、借款利息,增加该工程的管理费。

  2、各分公司领导及项目部应当足够重视法务工作,好的法务工作,能息讼止争。应认真对待法律建议。法务管理人员应该有权力与其他部门、分公司、项目经理沟通及指导和协调,示明法律风险,减少中间流程。法务工作人员代理的法律纠纷,应当与项目经理具有相同的法律后果。

  3、加强合同的管理,对合同标的超过一定数额的应当经过法务人员或专业律师签具法律意见书。

  其次,法务工作的原则是事前防范和事中控制为主,事后补救为辅。公司法务不同于外聘律师,不仅仅是提供法律咨询和代为诉讼等服务,这样会使公司陷入被动。因为,法律风险贯穿整个经营活动的始终,业务量大,公司法律人员应参与到涉诉案件的处理之中,能掌握第一手资料,以不断规范公司的经营管理行为,同时加强诉讼技能的培养,维护公司的正当权益,通过锻炼以减少的大量律师费支出。

  再次,法务工作人员应该不断加强自身学习,掌握法律知识,理顺法务工作流程,合理分工,各司其职、各负其责,要更加积极地参与分工范围内的诉讼,及时递交、签收法律文书,并且不得在诉讼中缺席。达不到法务工作要求的,取消其法务联系人资格。总公司法务部门应当定期召开会议或下去指导法务工作,对管理人员进行系统的法律培训和职业道德教育。同时应该积极引进和留住优秀的法律人才,建立人才激励机制和处罚机制,维护公司利益,避免恶意串通对方当事人,损害公司利益。

  良好的法务管理制度和合同管理机制,能提高公司依制度办事的能力和运用法律维护自身更大范围的权益,改变建设领域长期存在的“低价中标,高价索赔”的被动局面。今后,法务管理定能为公司产权结构、工商登记、债权债务处理、企业与员工、股东的关系提供保障。

新人工作总结10

  经由过程这次的学习培训,使我受益匪浅,收获甚年夜,同时也使我充分地认识到,在日常的工作中,不断学习晋升自我的工作能力和知识程度,规矩自己的工作立场和服务意识,增强工作的自信心和岗位责任感,具有十分重要的意义。

  一、在学习收获方面

  ①x经理:正确地引导了我们如何对待目前的这份工作,如何摆正自己的工作心态,好好珍惜目前的工作机会,树立正确的工作价值观和积极的工作心态,明确了自己心中的工作目标。

  ②x总监:讲述了仪容仪表、礼节礼貌在交际中的重要性,以及在日常工作生活中,引用这些礼节常识,养成杰出的个人生活习惯和工作形象,具有重年夜意义。

  ③x专员:在授课中阐明了职业与职业化的概述和含义,讲述了工作技能、形象以及工作立场是职业化在于企业之间的最年夜差别,也使我充分理解了认真做事只能把事情做对。用心做事才能把事情做好这句话的内在含义。

  ④x经理:简介了物业管理的渊源汗青和相关的概念,枚举了物业管理工作中常见的重难点例子,如何着手去处理解决,使我对物业管理的知识有了进一步的体味,加深了工作印象。

  ⑤x工头:讲解了消防的基本常识和灭火的一些常用设施设备。使我对消防的基本方针、灭火的基本原则、火灾产生的三个要素、五年夜类型以及常用的灭火方法,有了更深的体味。经由过程对消防知识的学习和演练,使我深刻地认识到,预防火灾的产生对保护人民的生命财产安全,具有十分险要的意义。

  二、在学习、工作建议方面

  ①课间可多加穿插一些互动游戏,以活跃学习环境的氛围,提高员工的学习兴趣,踊跃参与互动,逐步培养各部门员工之间的团队协作精力,默契与信任的工作伙伴关系。以往有些培训课程只是理论讲堂,没有过多的实操经验。没法加深学习印象,容易变得古板乏味,甚至使人产生厌学的心理。

  ②工作之余可以适当展开一些体裁活动,如体育运动会等,既可以增进员工的。身心健康,丰富业余生活,又可以缓解放松一下繁忙严重的工作情绪。

  ③部门之间就工作问题,应多加以沟通、交流,遇到工作难题时,共同寻求解决方法,相互支持、理解、协助,搞好内部连合,增强凝聚力,提高工作共识,才能有利于日常各项工作的顺利展开。

  ④培养一支服务程度高端、工作技能优越的管理步队,首先应当严格把大好人力资源招聘关。其次,筛选出类拔萃、管理本质优秀、工作经验丰富的管理人才,以传、帮、带为基准,按期展开一些具有针对性的'专业培训。再次,树立典型,加以勉励,模范带头,增强职业竞争意识,以逐步带动提高各职岗位员工的整体本质、工作技能和服务程度。

  三、自我感受方面

  颠末对上述的知识学习,使我深刻地认识到,在此后的工作,一定要学会充分运用这些基本常识,不断地晋升自我的工作技能、服务程度和办事效率,注意个人的工作形象,养成杰出的生活习惯,规矩本职的工作立场和服务意识,认真、用心做事。与公司内部员工搞老友爱互助关系和团队协作精力,积极协助配合各级带领、各部门做好各项日常工作,确保提高我们服务工作的质量与公司的经济效益,共同创建一个充满活力的文明、舒适、协调的工作生活环境,协力将我们xx小区的环境建设和服务管理工作程度,推上一个新的台阶,迈向一个新的里程碑。

新人工作总结11

  今天已经是xx年x月x日了,从x月x日进入xx公司到目前已经有x月的时间了,经过了半个多月的培训后,我们三期班成员x月x日正式第一天上线,到现在已经将近x个月的时间了,感触很多,下面就对个人近期的工作情况和团队的情况做个简短的总结以及对未来的工作的目标憧憬和展望。

  首先说说自己吧,我真的以前总来没想到过自己会做销售的工作,以前参加面试面试官也说我不适合做销售,因为我性格比较偏内向,相比之下话平时不是很多。所以我首先感谢美日给了我这样的一个机会,这不到一个月的时间里,通过打电话推销保险,接触到了形形色色的人,锻炼了自己的表达能力,话术逐渐变得不那么拘谨和生硬了,可以按自己的语言去表达了,不像一开始那样照着纸上的文字一字不差的生硬的去念了,可以说这算是一个改变吧!再说说自己这x个多星期的业绩吧,自己只出了x单,但是实际承保刷回来的到目前只有一单,只完成将近x的业绩!我想造成这样的结果原因是多方面的,首先感觉自身的目标责任感还不是很强,工作动力还不是很大,没有想到长远的利益,只看眼前了,这样其实是不行的,要向着高目标、高待遇去前进;其次,由于时间不长,自己的话术、表达有时还不太熟练,给客户造成模糊的感觉,有时候过于软弱,没有形成强势的气氛,让客户感觉自己的说服力还是稍差了些,还有有时感觉对个别客户还是缺少耐心,不够坚持,客户的连续几个拒绝理由就让我感觉语无伦次了,不知道该如何说了,影响了成单的概率!以至于回访的时候客户不接电话,本来当时成交了,可是核保再次拨打的时候客户却总是关机、停机,不接电话,这里面肯定有一部分是自身的原因造成的!总之我相信以上这几点会随着时间慢慢改变的,因为我相信时间可以改变一切,要做到“既来之则安之”!

  通过这段时间的工作,我不得不承认销售工作的巨大压力,面对巨大的压力,我认为个人心态很重要,能坚持到最后的都是胜者!就像何丹组长平时所说的:不论是否出单,都要每天快乐的工作着;现在不出单并不代表以后不出单;只要设定目标摆正心态,那出单是必然的!可以说我脑海里一直想着这几句话每天努力的工作着!面对每天形形色色的客户,面对着各种难听的话语和各种各样的拒绝,我始终以一颗最平常的心去对待,我想如果连这个都接受不了的话是无法胜任这个工作的,把它始终看成是一件极普通的事就可以了,再者说了,没有压力哪来的动力啊!写到这顺便说一下,我们三期班不论是x部的还是我们x二部的,到目前已经走了流失了很多人了,光我们本组近期就辞职了很多人了,从开始培训到现在,我始终认为我们三期班是一个有机的整体,可是现在失去了那么多人多少有些感慨和无奈啊!但是终归是人家自己的选择,谁都没有办法,虽说不在一起工作了,见面机会少了,但是友谊始终不会改变!因为路都是自己走出来的,只要无怨无悔就足够了!

  再说说我所在的“x”组吧,虽然现在我们这个组人数最少,但是感觉气氛比刚进组的时候活跃多了,大家都在努力前进进步着,所以我也不能落后,只有奋起直追,朝着目标前进了!另外要感谢何丹组长对大家及对我的帮助,放心,我们会用业绩来证明自己的'实力的,时间会改变一切的,随着经验的积累,大家会变的更加优秀的!

  不论过去好与坏,随着本月月结的结束,新的一个月即将开始了,说实话我目前这月的业绩相比之下不是很好,至于原因上面已经自我总结过了,在新的一个月中,我必须要在x个工作日中,做到x左右的业绩,定的目标虽然不高,但是有信心完成!要完成这个目标除了摆正心态、坚持以外,最重要的是要努力改变上面提到的自身的不足,吸取别人的长处,坚持多听优秀录音,用到自己的话术上去,另外平时还要多和何丹组长以及优秀的伙伴们交流,及时发现自己的不足并努力加以改进,努力向着目标前进!把信念和理想完美的融合起来,高标准,严要求的奋进!一定要比这个月更加优秀!

  伙伴们,大家记住:我们是最棒的!为了xx公司,为了“x“组,为了我们个人的未来,努力前行吧!因为我相信我就是我,我相信明天,我相信青春没有地平线!事在人为,人定胜天!相信自己是最棒的就足以了!

新人工作总结12

  20xx年即将接近尾声了。对一个刚踏入社会的新人类来说,xx年的工作是难忘、印记最深的一年。这一年我有过快乐、伤心、徘徊和迷茫。但这一年最多的是收获。

  在公司领导的关怀下,在公司同事的帮助下,这一年我学会了如何跟别人相处,如何开展自己的工作。刚进公司没多久,公司的业务部成立,我由原来的行政部门转到业务部,直属上司由行政主管变成业务部经理。当时听到我要转到业务部时,我有种不安,因为我对公司业务一点都不熟悉,我怕自己做不好。

  当时我面临的不单单是工作内容的转换,还包括工作上的适应与心态上的调整。还好,有行政主管和同事的帮助,我才从那段不安的情绪中走出来。下面是我在这年工作情况的回顾。

  一、工作表现

  从我进入公司以来我的.工作表现可以用“好奇—热情—不安—迷茫—平静”来总结。好奇是因为我刚踏入社会,对社会和公司不熟悉,所以对公司的业务等抱有好奇;热情是因为自己满意这份工作;不安是因为我调查业务部门,不知自己是否胜任这份工作;迷茫是因为一段时间过去了,发现自己每天总是等着别人来安排我的工作,觉得在公司自己没有存在的价值;平静是因为自己知道该怎样安排自己的工作。

  在这一年里,我的收获在:

  (1)协力搞好公司第一次的旅游活动,虽然期间出现一些不愉快的事情,但总算顺利结束。

  (2)在某些工作方面得到上司的认可。

  (3)应上司的要求,出了一份新进调查员的测试题,并得到行政主管的赞赏。

  (4)正确认识自身的工作和价值,学会处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系。

  二、工作中的不足和今后努力的方向

  这一年来工作上虽然取得一定的成绩,但也存在一些不足。主要表现在:

  1、在某些工作上不够认真和虚心,工作上出现的错误都是因为自己的粗心和不虚心造成的。

  2、工作上不积极主动,缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了,不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转,而自己却经常无所事事。

  3、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态,工作有拖拉现象。如平时没有主动去了解和跟进调查员的工作情况,等到上级问到时,才打电话过去了解。

  4、作为业务部的经理助理,在上司去了中山、佛山那边,自己并没清楚知道上司去那边做什么事情。

  对以上几点自身所存在的问题,已切实地影响到自己的本职工作,为此,我感到十分内疚。但过去的都已成为过去,不断学习才能知道自己与别人的差距,总结不足找出解决方法才能上进,为此,我将认真总结,分析自己工作上不足的原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进,以下为下一年我决心做好的几个方面:

  1、认真虚心的向同事学习,听从上级的教诲。

  2、主动配合同事的工作,主动了解调查员的工作状况,及时向上级反应他们的工作状况。

  3、加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己成为一名多面手的人才。

  新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步,争取更好的工作成绩。

新人工作总结13

  本人于20xx年9月下旬进入非常荣幸加入xxxxx股份有限公司,和众多经验丰富、年富力强的专业人士共事.时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的半年,内心不禁感慨万千。时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

  非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。

  在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要求自己.强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平,力工作,按时完成工作任务。

  一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为公司创造利益的宗旨,努力实践公司各项目标的重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,为领导当好参谋助手。

  (1)认真收集各项信息数据,全面、准确地了解和掌握各方面工作的.开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。

  (2)领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。

  (3)在接待来访xxx的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访xxx、认真听取来访xxxx反映的问题,提出的要求、建议。同时,对xxx要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好思想工作,让xxx相信xxxxx股份有限公司一定可以处理好。

  总结

  这一阶段的工作总体上还是顺利的,前期影响工程整体进度的因素比较多,不是哪一个单位或者个人的原因,我也相信通过前期的磨合后期会配合的更好一个工程就是一块丰碑!一个公司就是一个大家庭,人人同心协力,发扬主人翁精神,我相信,xxxxx有限公司一定能做大,做强!

新人工作总结14

  首先,感谢公司领导对我的信任,给了我有一个充分展现自我、实现自我价值的平台。自20xx年6月加入公司行列至今已工作三个多月,在三个多月的工作中,我对青年居易管理处主任岗位认知、工作性质、业务技能及思想提高以及对我职业生涯都有了新的的经验和弥补,更是对我职业生涯的挑战。

  物业服务工作涉及到方方面面尤其是和客户打交道。作为一名“物业人”要有正直的品德、职业良心和道德。物业服务工作是有着崇高理想者的试验田,共产主义思想的实验园。是做服务行业从业者所从事的理想职业。他们工作时间不分昼夜,工作性质不分份内份外。节假日雨雪天人们往家跑,他们却要坚守岗位。

  在三个月任职期间,作了如下工作

  1、按照制度办事,以身作则身体力行,带领一班人做好工作,有计划有步骤落实各项工作目标;

  2、培训队伍使技能有所提高,在职工中建立信任和彼此信任,使逐步成为团结、沟通、协作和信任的高效队伍;

  3、完成了业主恳谈会、中秋联谊、教师节和重阳节到业主家访问送花等活动。使得业主和管理处间建立互信,使之相互关系得到必须改善;

  4,集中抓了客服队伍建设,在收费项目上坚持原则,基本完成了公司制定的经济指标;物业服务费、车位费和多种经营等收费项目有条不紊的.继续工作中。

  今后的工作中我还要不断学习、不断完善自我的业务水平、知识技能和管理水平;

  遵守良好的职业道德,保障各项工作落到实处,使经济效益取得好的收益;在工作中,无论对待业主或同事都要做到细心、耐心和真诚,争取业主满意和同事满意。最后,我将不懈的努力和拼搏,努力实现自己的人生价值。更好的服务于公司、服务于业主、服务于员工。

新人工作总结15

  近期来,通过加入到xx公司的销售部,我在这个全新的环境中深刻的认识了销售、学习了销售,并结合自身的知识和能力充分在工作中发挥了自己的能力取得了一定的工作成绩。虽然这并不算是多么出色的结果,但我庆幸自己能在工作中取得这样的收获,并决心要继续努力,让自己能在忙碌和付出后取得更多的收获。

  回顾这段时间,我自20xx年x月x日加入xx公司,至今不过也才过去了x个月的时间,但在这段时间里,我紧跟公司领导的培养,努力学习关于公司产品的知识和信息,充实自己的头脑,填充自我的.空缺。还通过细心观察和虚心请教其他优秀前辈的工作,掌握了一些实用的工作方法和技巧,使得自己在工作中能更好的抓住销售重点,让客户更加满意我的工作,更好支持xx品牌。总结我近期的工作,主要分为下面几个关键:

  一、思想态度

  通过实际的工作接触和经验体会,我意识到思想对于销售是极为重要的关键。不仅仅是因为我们要带着热情的企业思想理念和态度去推销公司的产品。更重要的是,作为一名销售,我们首先要在思想上认识自己的目的,认识自己是为了“销售”而来,要将自己的想法和目标都放在“销售”上!

  与客户交流是十分细致的事情,客户并不会主动给予我们更多的时间,所以在工作期间,更要在思想上集中“销售”的观念,知道自己应该说些什么,表达些什么,要怎样客户才能对自己的销售感兴趣。为此,我一直在提高自我的学习,并保持积极的销售态度,提高作为一名销售人员的思想。

  二、工作方面

  我在近期的工作表现并不算出色,但在工作中我边学那边练,结合领导的教导在实际中提升自我的能力,并时刻保持当前最好的状态,努力将工作全面的做好。我在工作中善于总结,通过不断的累积经验并反思自我,我的能力已经有了极大的提高,从最开始毫无成绩,到现在能和客户侃侃而谈,这期间也是多亏了领导的指点和教导我才能有现在这样的成长。

  三、今后的计划

  如今,我在xx销售部门中竟基本稳定了下来。但这并不是说我就能在这个高度停留下来。今后,我会从更加细节的问题上分析自己的工作,细心钻研业务能力,提高自身服务的缺点,让自己在销售中能有更大的进步,成为一名出色的销售人!

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