服务中心主任述职报告（精选16篇）
日子如同白驹过隙，不经意间，我们的工作又将告一段落了，回顾这段时间，我们的工作能力、经验都有所成长，快快来写一份述职报告吧。好的述职报告都具备一些什么特点呢？下面是小编收集整理的服务中心主任述职报告，仅供参考，欢迎大家阅读。
服务中心主任述职报告 1
20xx年中心工作在区卫生局的正确领导下，严格执行《国家基本公共卫生服务规范（2011版）》，加强内部管理，狠抓基本公共卫生服务项目工作，全面开展基本医疗护理工作以促进基本公共卫生工作。充分调动员工的工作积极性和主动性，适时调整了人员配置，优化组合，使得中心各项工作取得了较好的效果，现将我中心20xx年工作总结如下：
一、加强领导、定期督导
依据年初制定的工作计划，基本公共卫生服务项目和基本医疗护理工作按计划运行，并结合中心实际，成立中心基本公共卫生服务项目及基本医疗考核、指导领导小组，定期或不定期对中心及站、村卫生室进行检查、督促、指导各项工作。全年共督导检查中心8次，站及村卫生室10余次。
二、强化培训、提高业务
中心全年进行公共卫生服务项目工作和基本医疗、护理等工作的培训15次，考试4次。不断提高公卫、医疗、护理人员的业务能力。并送14名医护人员到xx区人民医院培训4个月，送1人到xx人民医院进修彩超。
三、基本公共卫生服务项目工作开展落实情况
（一）居民健康档案管理
中心共建立居民健康档案13077份，其中高血压管理档案956份；糖尿病管理档案337份；新建儿童保健管理档案354份；新建孕产妇管理档案112份； 重性精神疾病管理档案35份；老年人管理档案1495份。截止目前，健康档案建档率达到84.7%。
（二）健康教育我中心紧紧围绕公共卫生服务项目为基础，以及预防、保健、慢性病人管理为重点。中心门前醒目位置设立宣传栏，根据上级工作要求及不同季节进行健康教育宣传。进一步加大健康教育工作力度，并将健康知识讲堂深入到学校、工厂、农村，截止目前累计举办健康教育知识讲座11次和健康教育宣传活动20次。发放各种健康知识宣传单2万余份。利用入村及工厂开展的布鲁氏菌病筛查工作之际，进行布鲁氏菌病防治知识面对面宣传943人次。
（三）预防接种
对辖区内354名 0―6岁儿童建立预防接种证和接种卡，截至目前开展了33次预防接种门诊工作，更好的使我辖区儿童能及时进行预防接种，截至目前接种率为96.1%。在接种过程中，未出现过异常反应。
（四）儿童健康管理
加强了对辖区内0―6岁儿童管理工作，对354名儿童建立儿童保健手册。按照2011版服务规范要求共对327名儿童进行免费体检工作工作，并及时将随访情况进行电子档案信息及纸质档案的录入工作。
（五）孕产妇健康管理
对辖区内112名孕产妇建立保健服务手册，加大了宣传国家降消项目住院分娩好处以及多项免费检查政策，今年上半年共对全镇84名孕产妇进行了产前检查，产后访视 74人次，并及时将随访情况进行电子档案信息及纸质档案的录入工作。
（六）老年人保健
对辖区内65以上老年人建立健康档案1495人，截至目前老年人免费健康体检645人次，健康体检年度完成率达到74.6%。为海联社区老年人免费健康体检152人次，海东社区老年人免费健康体检47人次，合作村老年人免费健康体检17人次，互助村老年人免费健康体检11人次。
（七）慢性病管理
对辖区内35岁以的人群的高血压和二型糖尿病筛查工作，在去年的基础今年上半年共筛查出高血压、糖尿病患者17人，并先后进行了随访管理，管理原发性高血压患者956人和糖尿病患者337人并进行面对面随访工作，共随访3979次。高血压患者免费体检436人次，糖尿病患者免费体检81人次。
（八）重性精神病管理
根据基本公共卫生服务项目的工作要求，将重型精神病患者纳入健康管理档案，并对已发现的重型精神病患者进行随访工作，共随访35人。
（九）传染病及突发公共卫生事件报告和处理 我中心认真贯彻执行《传染病防治法》、《突发公共卫生事件急条例》，拟定了传染病分检办法，检出的传染病送到相应的医院和科室诊治。坚持了门诊登记和疫情自查制度，建立健全了疫情报告制度。并积极配合海拉尔区疾控加强死因调查和传染病的.防治工作。截至目前上报传染病例7例，无漏报迟报发生。转诊结核疑似病人2例，督导管理结合化疗病人1例。
（十）卫生监督协管
建立各项基本资料，认真按要求开展巡查工作和信息上报工作。
四、基本医疗
1、全科团队开展家庭医生式服务及签约服务，签约居民中65岁以上老年人、高血压、糖尿病、孕产妇到中心做血常规、尿常规、肝功、肾功、血糖、血脂、心电图、b超、x线检查享受相应检查费用的8.5折。（现金支付，不刷卡）
2、对管理的高血压、糖尿病、肿瘤、重性精神疾病患者，除每年提供2011版规范要求体检项目外，还免费提供血糖、血脂、肝功、心电图的检查。
五、工作中存在的问题
我中心基本公共卫生工作从总体上已经步入了正常运转的轨道，但从考核、督导情况来看，仍存在一些问题和薄弱环节，归纳起来，主要有以下几个方面：
一是组织功能发挥不到位。特别是个别村卫生室乡村医生在基本公共卫生服务项目工作中配合不够，在一定程度上影响了工作质量。
二是措施不够扎实。各村卫生室虽然都积极地开展了基本公共卫生服务工作，但督导发现个别村卫生室的工作流于形式，在档案建立、儿保管理、妇保管理、慢性病随访等方面工作滞后。
三是健康教育工作有待加强。个别村卫生室健康教育宣传柜宣传资料混乱、不全，质量较差。
四是慢性病管理和老年人保健工作尚需规范。慢性病人管理有的随访不及时；有的在随访的同时未做随机血糖检测；有的未对辖区慢性病患者的健康问题进行分析及实施干预措施和效果评价。
五是妇幼工作中存在的不足：个别妇幼人员责任心不强，不能及时发现服叶酸人员，致使个别服叶酸人员叶酸发放不及时；不能及时随访辖区增补叶酸人员的叶酸服用情况，影响了叶酸服用的依从率；辖区部分孕妇的流动性较大，对管理工作带来不便。
20xx年工作打算 全中心基本公共卫生服务项目工作重点是针对存在的问题，扎扎实实地抓整改抓落实，着重做好以下几方面工作：
一是我中心认真对照日常督导检查中发现的问题，紧密结合上级业务部门的指导意见，进一步强化责任，落实措施，扎扎实实地抓好整改落实工作，力争在年内完成各项公共卫生服务指标。
二是健全工作机制，强化工作职责。各科室要切实加强对村卫生室公共卫生服务工作的指导，健全工作机制，强化工作职责，及时分析汇总上报项目实施情况，发现问题及时采取有效措施整改，确保项目工作全面有序健康发展。
三是积极与区疾病预防控制中心、区妇幼保健院、区卫生监督所等业务部门沟通，努力保质保量完成各项国家基本公共卫生服务工作。
四是加大宣传力度，提高健康意识。要利用慢病随访、健康教育等入户机会对群众进行相关知识的健康教育，改变部分群众的不良生活习惯，加强宣传基本公共卫生服务项目内容及国家的相关惠民政策，努力提高群众的健康意识！
服务中心主任述职报告 2
很荣幸有机会在这里向大家汇报我半年以来的工作、学习情况，恳请大家多提宝贵意见。
根据党工委的安排，我从事xx街道科技文化服务中心工作和综治工作。作为文化工作的一个新手，我不断加强学习，虚心向领导和同事们请教，逐步进入角色，上半年，完成了文化局部置的非物质遗产普查登记，街道科技文化服务中心档案规范社区文化大院建设等工作，目前正在配合开展打黄打非活动，今后，将在分管领导的具体指导下积极开展机关文化活动和基层文化大院建设，积极开展创先争优活动，力争使xx文化工作上水平、上台阶。
自进入单位以来，我一直从事社会治安综合治理工作，经厉了近十年来xx综治工作的点点滴滴。自身感觉，xx对综治及平安建设是越来越重视。特别是新一届领导班子成立以来，xx脚踏实地的真正开展了平安建设宣传，巡逻防范，综治阵地基层基础建设等活动。期间，我们办事处的主要领导亲自谋思路、出主意、想办法，一些很琐碎的工作，主要领导就亲自督办(平安彩铃、巡逻宣传口号等)。这一点让我记忆忧新，感触很深。主要领导和分管领导的高度重视和务实的作风，时刻警示着我，激励着我，使我不敢懈怠，也没有理由懈怠。
就今年而言，综治及平安建设工作可谓任务繁重，活动多，载体多，围绕中央提出的“推进社会矛盾化解，推进社会管理创新，推进公正廉洁执法”三项重点工作，省、市、县安排部置了社会治安突出问题排查整治，“一村一干一警一员”大走访活动，社会矛盾化解百日竞赛以及当前正在开展的社会治安综合整治活动。
综治办作为办事处平建设工作的组织，协调机构，承载着各项活动，文件的起草，会议的`筹备，活动的督查，信息的上传下达，档案的搜集整理等工作，期间还要组织开展综治宣传，治安巡逻等工作，可谓千头万绪。我和综治工作的同事们一道 ，始终保持高昂的工作热情和综治口务实苦干的工作作风，为了完成任务经常加班加点。就我个人而言在综治办养成了一个习惯，经常感觉：工作干不完，心不静，工作干不好，不踏实。在具体工作中，及时与分管领导沟通交流，及时了解当前上级平安建设的侧重点是什么，领导在忙什么，重点工作是什么，我需要尽快完成的任务是什么。俗话说也就是要跟很上节奏，跟得上整体工作。
今年以来在分管领导的带领下，在同事们的共同努力下，我们一个脚印，扎实开展了一系列平安建设活动，并且取得了较好的成绩。
1.市委政法委书记张宪中，县委政法委书记李贵喜，在检查了xx平安建设工作后，给予了充分肯定。市政法委专门以简报的形式将我办事处社会治安综合整治的经验向全市推广。这也是市政法委少有的直接以乡镇为单位向全市推广经验。
2.结合“一村一干一警一员”大走访及社会治安综合整治活动，我们在全县率先建立了覆盖全辖区的重点人群、重点部位数据库，为今后社会治安管理工作打下了坚实的基础。
3.前一阶段,我们在邵庄社区居委会建成了全县乃至全市唯一的村级平安建设工作站,融合调解室、巡逻室、综治办、信访接待室于一体，充分整合基层综治办量，经过一个时期的运作，效果非常明显。县政法委于7月1日在我办事处召开了全县平安建设基层基础工作规范化建设现场会，组织全县各乡镇到我办事处综治工作中心及三里湾、邵庄居委进行了观摩学习。
4.近期，在领导的大力支持下，我和综治办的同事们，厉经三个月的时间，冒着酷署，完成了反映近年来xx平安建设工作的《柏国故里平安路》专题片拍摄。经过多次认真的修改和商议，近期将在媒体进行宣传，这也必将对xx平安建设工作深入开展，树立xx良好形象起着积极作用。
看到xx平安建设工作取得的一个又一个成绩，听到上级领导及兄弟乡镇对xx平安建设工作的肯定，我认为平时虽然苦点、累点都不算什么，作为一名股级干部，我们只是负责单项工作，比起我们的班子成员，他们除分管多项工作外，还要参与办事处拆迁征地、招商引资等中心工作，还要实行信访工作“一岗双责”，承担着一项或多项责任。同时还要负责安排部署，出思路，理关系，我认为我只是做了一点份内工作，(比如)，所以说，在这个很小的岗位上，能尽自己的微薄之力为领导分忧解难，能用自己的青春年华为xx的发展贡献一份力量，我觉得也是值得的，最起码多年以后我们问心无愧。
在生活上，我始终保持低调做人，与同志和睦相处，团结一致。“作为一名机关干部，不仅要具有良好的业务素质，还要具备优良的人品，踏实做事，坦诚做人，视同事如兄弟姐妹，”我始终这样要求自己。在这里也肯请领导和同事们对我的工作学习、生活多提宝贵意见，我将诚恳接受。
在今后的工作中，我将会一如既往地保持高昂的工作作风和扎实苦干的工作精神，在领导和同志们的关心支持下，将份内工作做实做好，力争在下半年取得更加优异的成绩。
服务中心主任述职报告 3
本人xxx，在xx社区书记这个岗位上干了十来年后，现服从组织调配，在xx社区工作，虽然退居二线，但绝不是“退而不为”，我在过去的这一年中，紧紧围绕上级党委政府下达的目标任务，充分发挥示范带头作用，团结带领全社区党员干部群众，扎实工作，求真务实，不断促进社区事业的稳步发展。现将工作情况汇报如下：
一、重视学习，提高思想政治素质
深入学习党的“十七大”精神和“三个代表”重要思想，加深认识，深刻领会其精神实质。通过宣讲、远程教育、培训、自学等方式，学习党在基层组织的一系列路线、方针和政策，做到学以致用，在具体实际工作中灵活掌握、灵活应用，特别是本人作为社区基层组织的干部，必须要把握当前政策，从而指导社区干部、居民安居乐业，实现社区各项事业又好又快发展。本人特别加强对了现代家庭工业，劳动保障，残疾人康复等方面知识的学习，全方位提高自己的领导能力、组织能力、决策能力和工作水平。
二、科学安排，提高组织协调能力
在工作中，始终坚持以发展为第一要务，以经济为第一中心，以稳定为第一责任，站在大局的高度抓方向、抓重点、抓关键，并充分发挥自己的组织协调指挥能力以及处理复杂问题的能力，无论是中心工作、重点工作、常规性工作还是突发性事件都能统筹兼顾，科学安排。
此外在工作中严格身先士卒，求真务实，转变工作作风。正确摆正自己的位置，正确处理上下关系，面对xxx居民区工作量大，事情杂的实际，学会弹钢琴，紧紧抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，做到突出重点，统筹兼顾，工作中脚踏实地，扎扎实实，以高度的事业心、责任感做好每一项工作，始终保持良好的精神状态和高昂的斗志。认真贯彻执行民主集中制原则，重大问题提交社区居民代表大会、社区党支部集体商定，在职权范围内的事项从不推诿，当断则断。努力维护社区班子团结和威信，坦然处事，光明磊落，做人公正。经常走访社区居民，深入群众，时刻倾听群众的呼声﹑意见和想法，把群众的利益放在首位，使决策更具有广泛的群众基础，在推行中得到群众的认同。
三、注重实效，各项工作成效显著
一年来，在上级党委的领导下，在社区干部的共同努力下，xxx社区各项工作稳定扎实推进，荣获浙江省充分就业示范社区和全国残疾人康复示范区等荣誉称号。在今年全国第六次人口普查工作中，我参与了我社区3个普查小区的人口普查工作；完成“4050”养老保险补贴发放共计252名，为231名城镇居民，15名低保，8名残疾人办理基本医疗保险参保手续。建立辖区内用人单位劳动保障诚信档案信息表82家，并为160名60-69周岁之间的'老年人申报浙江省老年人优待证。
四、严于律己，切实做到廉洁奉公
能始终保持清醒头脑，勤政廉政，能经常对照党章廉政准则和党风廉政建设的有关规定，检点自己的行为品德，时刻做到“自重、自警、自省、自励”，不计较个人得失，顾全大局，讲团结，能严格遵守各项规章制度，时刻注意自身形象，严格要求自己，严于自律，认真开展批评与自己批评，自觉自愿接受广大干部的监督，自觉践行社区干部廉政承诺，摆正位置，时刻把自己当成人民的公仆，时刻不忘权力是党和人民给的，应该用手中权力为人民群众多办实事、多办好事，为经济社会发展多做点工作，坚持清正廉洁，不贪不拿，清清白白做人，堂堂正正做事，努力做个群众满意、组织信任的社区干部。
今后，我要进一步加强学习，进一步提高自身素质和理论修养，不断提高自身的理论政策水平和工作能力，以科学发展观为指导，创业创新，富民强社区，以更加饱满的热情投入到全面建设和谐新社区和全面建设小康社会的伟大实践中去。
服务中心主任述职报告 4
20xx年度，本人担任校园服务中心主任。一年来，本人认真组织、积极实施、狠抓落实，出色地完成了学校绿化和保洁等工作任务。
一、坚持做好常规工作
1、抓好卫生保洁工作，净化校园环境，落实并强化卫生检查制度，卫生区域每日定时清扫并随时保洁，做到室内外地面整洁，五痰迹、废纸、烟蒂、果皮杂物；门窗、楼梯及其他建筑设施无积尘、积泥，校内垃圾日产日清，垃圾箱外表清洁，无垃圾暴露，无卫生死角。
2、在加强校园绿化美化工作同时，养护好花木，为了进一步管理好校园内已有树木定期安排浇水施肥，认真做好校园花草树木的修剪整理工作，及时喷洒药物，防止病虫害。冬季做好校园内树木涂白工作。
二、重点完成的工作
1、绿化工作方面：
（1）配合学校完成“3.12”植树活动，提前开展招标工作及准备工作，认真做好苗木选购方案、选址规划、购置植树工具、树穴挖坑等具体工作；
（2）公开招标，完成长安校区“UFE”绿化字母标识改造工作；
（3）与基建处多次协商对接，做好长安校区家属区绿化及长安校区西北角综合改造项目绿化移交工作；
（4）国庆长假期间，认真组织人员，完成了长安校区教职工公寓区域的绿化修剪工作任务；
（5）完成雁塔校区、长安校区因连阴雨天造成倾倒树木的支撑加固工作。
2、保洁工作方面：
（1）按照生活垃圾管理要求认真落实垃圾分类工作实施方案，大力开展垃圾分类宣传工作，并设置专人对各个区域垃圾分类进行指导，增设垃圾分类设施设备，对各校区垃圾台进行了严格规范和整改；
（2）按照“创建特色鲜明高水平财经大学工作推进会暨揭牌仪式”的工作要求，安排专业保洁公司对长安校区图书馆报告厅玻璃幕墙进行了清洗，并制定了活动当日更加严格的工作要求；
（3）完成《丝绸之路》大型会议环境卫生保洁工作；
（4）努力做好《全国大学英语四、六级考试》校园服务工作，集中清理野广告及做好环境卫生工作 ；
（5）完成长安校区图书馆报告厅《教师节表彰大会》卫生保洁工作；
（6）努力做好学校招聘大会卫生保洁工作；
（7）加班加点做好20xx长安国际女子半马锦标赛穿行校园大型活动的校园服务保障工作。
3、灭鼠工作方面：
（1）组织员工开展环境卫生大扫除，加强道路的清扫、保洁管理，对所有卫生死角，按地段分清责任，全面进行彻底清理；
（2）在环境整治的基础上，开展科学消杀，灭鼠药物同意采购、统一发放。组织员工对所投放鼠药数量和密度进行督导检查，确保灭鼠工作的`质量和效果；
（3）根据工作实际制定了灭鼠工作的具体计划，提出了具体的操作程序，建立灭鼠工作台账；
（4）协助其他部门与灭鼠公司联系，沟通鼠患情况提供解决方案并发放粘鼠板。
4、招标工作及合同续签工作：
（1）公开招标，签订20xx年有害生物防治项目合同。具体服务范围包含：各校区及食堂，红专南路、吉祥村、咸宁路、小寨东路131号、65号家属院，主要对各校区及家属院室外环境进行灭鼠、灭蟑螂、灭蚊蝇等工作；
（2）公开招标，签订20xx年植树节苗木购买合同；
（3）公开招标，签订长安校区“xxUFE”绿化字母标识改造合同；
（4）公开招标，签订长安校区教职工公寓绿化修剪合同；
（5）公开招标，签订西安财经大学分类垃圾桶采购合同；
（6）多次与长安区环境卫生服务站、新城区韩森地区环境卫生管理所、雁塔区小寨路街道办事处环卫服务站沟通协调，续签20xx年生活垃圾清运合同。
5、其他工作：
（1）积极做好服务外包各项准备工作。按要求完成相关资料收集整理，形成工作方案，并按要求上报相关材料。
（2）填写《驻区高校生活垃圾硬件设施配置统计表》、《生活垃圾分类工作典型案例》、《生活垃圾分类创建工作申请表》、《生活垃圾分类达标单位台账》、《生活垃圾分类督导员登记表》并报送长安区支持开发区高校协调办公室。
三、认真做好寒暑假值班工作，并确定新年工作计划。
统筹安排、细化工作、落实寒暑假期间值班工作，确保寒暑假期间服务保障，并做好20xx年工作目标计划与工作计划。
（一）加强校园环境建设
1、做好树木、绿篱、草坪的浇水、修剪、树木支撑等日常养护管理工作；
2、清除、移除各校区死树和危险树木；
3、加强病虫害防治，保护绿化成果。做好植物病虫害防控工作；
4、做好各项重大活动和会议的绿植租赁和摆放准备工作；
5、规范员工作业，确保作业安全。合理安排园林绿化作业时间；
6、确保校园室内外公共空间卫生区干净整洁，无纸屑垃圾；
7、切实加大对校园环境的管理力度，宣传教育师生爱护校园的一草一木，重视花草树木的管理，确保校园净化、美化、绿化；
8、根据学校下达的年度预算，及时采购各类绿化、保洁所需物品，保管、配发，努力做到勤俭节约；
9、签订三个校区及各个家属院的垃圾清运、灭鼠防害合同；
10、做好翠华西、雁塔校区垃圾票采购工作，并做好购买和发放记录工作。
（二）抓好重点工作
1、进一步做好生活垃圾分类工作各项工作，及时做好垃圾清运。
2、做好每年植树节前期准备工作，提前开展工作，公开招标采购苗木。
3、做好校园中心绿化与保洁服务外包工作。
（三）加强常规教育，强化校园服务工作意识
1、利用员工大会和工作会议的机会，组织员工深入学习业务知识和专业培训，不断提高员工的业务水平。
2、加强工作规范化管理，健全更新管理制度。对存在问题和广大师生们提出的合理要求及时解决、整改、答复。
3、认真执行学校工作制度，努力提高校园服务中心全体员工的服务水平，不断总结工作经验，更好的服务师生员工。
（四）加强绿化养护管理
1、把绿化维护与保养工作具体化、制度化，每个月都严格按照计划实施，对校园现有的花草树木进行修剪，剔除病、死、枯、树枝，把缺失的花草树木及时补栽上。及时对所有的花草树木施肥，进行病虫害防治。对校园所有树木进行涂白，做好安全越冬工作。
2、积极做好校园绿化的日常养护工作，做好施肥、除草、浇水、移栽等工作。同时，加强保护、不准任何人私自擅采、损坏花木和绿化设施，违者进行必要的处理教育。
（五）进一步做好校园环境卫生工作
绿化卫生工作是个长期而艰巨的工作。在今后的实践中，中心将继续发扬优点，改正不足，真抓实干，克难奋进，开拓创新，为建设一个美丽舒适的校园环境而作出最大的努力。
服务中心主任述职报告 5
20xx年，在镇党委、政府的正确领导下，在镇村干部的大力支持和帮助下，我以科学发展观为指导，认真做好社会事业服务工作，取得了一定的成绩。下面，根据上级领导的安排和要求，就自己20xx年工作情况向领导和同志们做如下汇报，如有不当，请批评指正：
一、认真学习，提高政治思想觉悟和业务工作水平
我认真学习十八大和十八届五中全会精神，学习镇党委、政府的工作精神和社会事业服务方面的政策与业务知识，通过学习，我提高了自己的政治思想觉悟和业务工作水平，增强了履行岗位职责的能力，做到与时俱进，增强大局观，能较好地结合实际情况加以贯彻执行，具有较强的工作能力，能完成较为复杂、繁琐的工作任务，取得良好成绩。
二、勤奋努力，完成各项工作任务
我是社会事业服务中心主任，主要负责文化体育、劳动保障、计划生育等工作，我刻苦勤奋，努力完成各项工作任务，促进我镇社会事业不断发展。通过开展丰富多彩的文体活动、加强文化市场管理、做好文物保护和非物质文化遗产的申报工作，浓厚了我镇文化氛围，满足了人民群众对文化的需求。在劳动保障工作方面，我认真执行国家劳动保障工作方针、政策，积极开展就业培训和就业服务工作，开辟社区公益性岗位，开展小额担保贷款，解决零就业和就业困难人员的再就业，促进我镇和谐社会的建设。在计划生育服务工作方面，加强政策宣传，强化服务意识，认真做好育龄妇女的“三查”及咨询服务、免费技术服务工作，促进计划生育工作的健康发展。
三、加强建设，提高自身综合素质
我加强自身建设，严格要求自己，做到公平公正、清正廉洁，爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。xx年xx月xx日，我在县上开会意外受伤，但为了工作，我不请假坚持工作，始终把工作和群众的利益放在第一位，发扬新时期干部的良好素质。
20xx年，我认真努力工作，取得了一定成绩，但是与镇党委、政府的.要求及人民群众的希望相比，还是存在一些不足与差距，需要继续努力和提高。今后，我要继续加强学习，按科学发展观的要求，求真务实，开拓创新，把各项工作提高到一个新的水平，再创佳绩，为全镇社会事业的发展做出应有的贡献。
我的述职报告完了，谢谢大家！
服务中心主任述职报告 6
大家好！没有轰轰烈烈的壮举，只有脚踏实地的工作。本学期我担任初二动车1、2班的语文教学工作和动车1班的班主任工作，同时任初中部教学服务中心主任职务。
半年来在校长室和主管校长的领导下，在各位领导和同事的帮助下，各项工作圆满完成。教务工作繁琐复杂，现就本学期的工作述职如下，恳请领导和同事们给予指导。
一、教学工作
本学期我担任初二动车一二班的语文教学工作，周课时正课12节，早自习4节，晚自习4节，注重教学质量的提高，真正贯彻齐校长提出的“以教学领导教学”的思想，教学成绩名列前茅。
二、班主任工作
本学期我继续担任动车1班的班主任工作，尽管学生会出现这样或那样的问题，但是我想说的是我一直在努力。
三、处室工作
（一)常规工作：
1、教材、教学资料、学生作业本的发放，确保了教学工作的`正常进行。
2、坚持教研不动摇，协助教科处，认真组织初中部各学科组坚持每周教研活动，在各教研组长的精心组织下，或指导、或交流、或评议，促进课堂教学质量的提高
3、精心组织每周公开课和视频课，力争做到每节课都能达到听课有效，上者有提高的目的，真正发挥出示范引领的作用。
4、牢固树立质量意识不动摇，以身作则，确保教学质量的稳步提高。
5、认真组织月考期考，做好成绩分析。配合初中各年级组组织了月考，期中考，期末考，使的考试有条不紊，繁而不乱。考试结束后，对每次考试情况作了较详尽的质量分析，使教师明确自己的努力方向。
6、加大常规业务的检查力度，做到每月一抽查，及时公布，由于敦促到位，检查及时，教师们均能按要求备够课，备好课，上好课，做好常规工作，为教学成绩的提高提供保障。
(二)迎检工作
1、档案工作，暑假期间协调教务干事王海亮、张爱莲、石玉霞，利用中午、晚上，加班加点，集中整合档案，重新粘贴标签，用时一周，整合档案盒近200个，圆满完成任务。在此对几位同事表示真诚的感谢。
2、教学评估，根据教学评估标准多次审核，检查，补充档案，协助教科处重新制定迎检档案目录，组织教师和教务处干事对教师自评，互评，评估小组评，并及时汇总、收集整理，加盖公章，及时归档、上报。圆满完成初中部教师的教学评估工作。
3、组织初中部教师整理义务教育阶段评估文件夹，并多次逐一审核，并印发教学评估文件夹的具体要求，圆满完成此项工作。
4、教学评估说观议活动，协助主管校长确定教学评估上课人员名单，并进行培训。首先对数学组进行说观议活动，其他学科组观摩学习，并制定教学评估说观议重点，组织培训。认真审核各学科说课议课材料，并参加现场说观议模拟活动。
5、双有效现场会工作，协助语文学科组集体备课十余次，帮助作课教师李洪卓修改教学通案，观课议课，模拟演练，协调作课教师与市教研员的沟通指导，并多次迎接市教研室和教育局领导的调研指导部署具体的安排。并圆满完成迎检当天的日程安排，会场布置等工作，确保现场会取得良好的效果。
6、双有效现场会，作课教师和语文组承受了巨大的压力，作为一名中层领导，必须及时沟通，做好稳定工作，缓解作课、说课教师的巨大压力，最终取得了良好的效果，受到领导的好评。
7、在校长室和主管校长的带领下，为确保我校在迎检工作中取得理想的效果，多次到八中，实验，南关小学等观摩学习，并及时传达给学科组。
此外还做了很多其他琐碎的工作在次不一一叙述。
四、存在问题：
1、本学期由于迎检任务的繁重和课时量较大，致使深入课堂，深入教师的时间受到的冲击。
2、还不能用全新的思维和方式开创性的开展工作，缺乏创造性的开展工作的意识和魄力，某些工作考虑的还不够细致。
3、在实践中还需要加强学习，开拓创新，改进工作方法，提高工作效率。
总之，一学期以来在各位领导的带领下，在各位老师的配合下，圆满完成了各项工作，成绩归功于大家，在今后的日子里我会努力把工作做的更好同时考虑事情也会更细。谢谢大家！！
服务中心主任述职报告 7
在农场党委的正确领导下，全体工作人员的共同努力下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以加强领导班子和干部队伍建设为主线，结合党建“3、4、1、2、4、3”总体思路为工作目标，围绕服务中心的工作特点，现将个人一年来主要工作情况作如下述职请给予评议。
一、加强政治理论学习，提高自身素质和业务水平。
自社区服务中心党支部书记以来，加强了思想政治学习，利用“三会一课”和每星期五的学习日带领学习农场文件精神，重点学习党章、十八大精神。对党员、干部、入党积极分子进行6次培训，把广大党员干部的思想和行动统一到服务农场医疗建设上来。今年8月我带领全体医务参观了农场党委举办的党员干部廉政警示教育基地。通过参观学习那些失足党员干部血淋淋的教训，提高了全体医务人员的思想觉悟，警示自己，廉洁奉公，踏踏实实做事，使干部职工受教率达100%。加强业务知识学习，不断提高服务中心人才队伍建设工作水平，坚持开展“业务学习讲堂”，全年共举办“业务学习讲堂”16次，工作人员考试成绩优秀率达100%。通过学习，提升了干部职工的思想素质。本人严格遵守学习制度，做到带头学习，带领学习，带动学习，并做到四个保证：保证学习时间、保证参加人数、保证学习质量、保证完成学习笔记，形成了浓厚的学习氛围，使学习活动切实收到实效。
二、加强党支部的建设，提高创造力﹑凝聚力﹑战斗力
以实施“细胞”工程为载体，强组织﹑增活力为目标。开展党员承诺制分类，落实党建事项工作制度。以行业活动为载体，深入开展“创先争优”活动，提高党建工作的感染力和吸引力，创建“讲传统、知感恩、敢超越、爱七星”的良好氛围,进一步营造学先进、赶先进、做贡献、当表率的良好风气。深入开展了创建“党员先锋岗、青年示范岗、青年文明号”、活动，我带领全体医务学习《公民道德建设实施纲要》，把学习领会《纲要》同“四亮四评”的精神和行风建设紧密结合起来，在职工中引起强烈反响；通过开展以上一系列活动，不断推进单位人、文、化建设，带动了文明建设向纵深发展。
三、强化服务，广泛发展，加强医德医风建设。
为了更好地为社区居民服务，为他们提供高质量的服务水平，我们社区卫生服务中心开展了“三好一满意”活动，医疗服务要坚持以人为本，牢固树立“病人第一、质量第一、服务第一”的理念，切实增强服务意识，改善服务态度，改进服务模式，优化服务流程，提升服务水平，努力为患者提供全程优质的服务。
1、是改进服务态度，改善群众看病就医感受。始终坚持“以病人为中心”的服务理念，把用心优质服务贯穿于医疗服务的全过程。积极倡导服务文明用语，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。我经常走进科室、病房，广泛听取群众意见，对医护人员服务态度进行调查，暗访，对出现态度生硬的工作人员，给予严厉批评、记过处分。为了更深入的强化服务意识我单位还开展了以“温馨”为主题的爱心活动，活动内容有：对待患者要做到四个一即：一张笑脸相迎，一颗诚心相待，一腔热情相助，一个满意相送。五个心即：对待患者要热心，对待工作要细心，解决问题要耐心，听取意见要虚心。通过“温馨”活动大大拉近我们与居民之间的距离。
2、是优化服务流程，方便群众看病就医。设立便民咨询台，重点抓好挂号、收费、药房、等服务窗口，从制订方便群众就医的业务流程、符合病人需求的工作制度入手，采取综合措施，进一步优化服务流程，改善服务设施，美化服务环境，方便病人就医，缩短病人等候时间。
3、是加强医患沟通，构建和谐医患关系。充分尊重和维护患者的知情权、选择权，对患者和家属关心的诊断、治疗、用药等问题要耐心地解释说明，多与病人进行一些感情沟通，多给病人一些人文关爱，体谅患者的痛苦，同情患者的`困难，尊重患者的想法，打消患者的顾虑，努力让患者获得身心的健康，真正做到尊重病人、关爱病人，为患者提供温馨、细心、爱心、耐心的服务
4、群众满意：
“群众满意”是医疗卫生工作的出发点和落脚点，是衡量我们工作的最终标准，也是我单位开展“三好一满意”活动的初衷和目的。我单位员工始终牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，把群众呼声作为第一信号，把群众需要作为第一选择，把群众满意作为第一标准，依靠群众深入推进行风建设。
5、医德医风建设
医德医风是医务人员的精髓，注重医德医风的培养，提升医务人员的道德水准，是管理人员的重点工作。如何做好这项工作?我是怎样开展这项工作的。首先,医德、医风的起码要求是职业道德，即尊重病人，对病人负责。我要求单位医技人员在医疗行为中自始至终坚持认真、规范。高标准的医德、医风。做到对病人极端地热忱，对工作极端地负责任，对技术精益求精。其次医务人员在医疗卫生服务活动过程中,"为人民服务"是关健.其核心就是要尊重、关心患者,营造出文明、和谐的就医环境,形成平等,相互理解的医患关系。
四、建立健全管理制度，切实加强廉政建设。
我先后带领党员干部认真学习了《建三江卫生局关于进一步加强源头治腐、廉政制度建设及纠风等工作意见》，结合“清风净土”工程，贯彻学习了《加强自身修养，争做清廉干部》等文件精神。从改善服务态度，提高服务质量，规范医疗行为等方面修订服务承诺内容，开展医德满意度调查。把服务行为置于群众的监督之下，明确把拒收红包、回扣、提成和开搭车药、搭车检查等列入承诺之中。在单位大厅设置意见箱，在病房设患者评价卡，建立并完善意见箱开启制度。在廉洁自律方面，我能坚持做到自重、自省、自警、自励，言行一致。
服务中心主任述职报告 8
在公司和服务中心的正确领导下，在同事们的支持下，我作为一名退管主任，按照公司和服务中心的工作精神与工作部署，树立服务意识，为退休（内退）职工刻苦勤奋、认真努力工作，较好地完成了工作任务，取得一定的成绩，获得了退休（内退）职工的满意。下面，根据上级领导的安排和要求，就自己的工作情况向领导和同志们做如下汇报，如有不当，请批评指正：
一、认真学习，提高政治思想觉悟和业务工作水平
我自去年担任退管主任以来，认真学习党的理论和科学发展观，认真学习党和国家有关离退休人员的法规政策，认真学习公司的各项制度规定与工作纪律，认真学习退管工作业务知识，切实提高自己的政治思想觉悟与业务工作技能，在思想上、工作上、行动上与公司保持一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，增强履行岗位职责的能力和水平，为退休（内退）职工做好各项服务工作。同时，我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风，服从公司和服务中心的工作安排，紧密结合岗位实际，“精益求精，一丝不苟”地认真对待每一件事，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好，力争获得退休（内退）职工的满意。
二、辛勤工作，全面完成工作任务
我是服务中心退管主任，是为退休（内退）职工服务的，我深刻知道自己工作的重要性，严格按照公司和服务中心的工作精神，以退休（内退）职工的需要作为自己的工作方向，以退休（内退）职工的满意作为自己的奋斗目标，兢兢业业，刻苦勤奋工作，较好地完成了工作任务，获得退休（内退）职工的支持与满意，主要做好以下工作。
一是建立健全工作制度。我在认真学习国家法规政策和借鉴兄弟单位先进管理经验的基础上，结合公司退管工作实际，制定好《工作岗位职责》、各项工作制度和管理办法，落实到实际退管工作中，使退管工作实现规范化、标准化、程序化。我要逐步完善公司退休、内退人员的全部基本信息资料，建立健全各项台帐，提高退管工作的实效性，做到更好地为退休（内退）职工服务。
二是毎月按时做好退休工资发放工作。我毎月及时准确做好新增退休人员养老金发放汇总表，按时上报公司，并根据上报退休人员增减表的及时做好更新工作，确保每名退休（内退）职工能够按时领到退休工资。
三是认真做好退休（内退）职工慰问工作。在中秋节、元旦、春节期间，我认真细致做好全公司退休（内退）职工节日各类物品供应的发放工作，为他们领到物品提供服务和方便。去年重阳节到来之即，我为公司611名退休（内退）职工发放了纪念品，代表公司领导向全体退休（内退）职工送上节日的温馨问候和关怀，让退休（内退）职工感受到公司大家庭的体贴温暖和公司领导的关心呵护。
四是积极服务退休（内退）职工。为丰富退休（内退）职工的文体生活，去年9月29日，我积极组织退休（内退）职工参加公司举办的.“老年舞蹈大赛”，经过激烈的比赛，力克17家来自公司矿区各家单位参赛选手，荣获二等奖1个和优秀奖1个，为公司赢得了荣誉。去年，我为各分公司78名退休职工办理了免费乘车证，为15名退休人员填报入住敬老院报名表，积极主动联系自愿参加学习的退休人员，为他们做好上公司老年大学的报名工作，今年春节为公司毎一位退休（内退）职工寄上了一封节日慰问信，使得好多退休（内退）职工打来电话表示感谢公司领导的关怀。
在做好上述本职工作的同时，我积极做好其他工作，促进公司整体工作发展：
一是服务中心去年7月份刚成立了部门，我积极协助主任做好服务中心的各项工作，拟定编写各岗位两制、工作管理制度、运行办法及部门服务宗旨等各种材料，并这些材料挂牌上墙，使服务中心形成一套比较全面系统规范的运行管理体系，为公司生产经营开展和干部职工生活提供了有力的后勤保障。
二是在公司开展“质量年”活动中，我按照公司工作要求，结合本部门实际，做好“质量年”活动各阶段工作，编写好材料总结，经公司质量年小组成员现场查看，顺利通过评定，获得较高评价。
三是今年2月份沛县举行十六届县人大代表选举，公司为第八投选区。我按照公司党委的工作安排和工作要求，积极与各分公司有关人员联系，统计参选上报人数，并按照要求组织退休人员到现场进行投票，使退休人员按照规定程序参加了公司投票选举，使公司整个选举工作取得了圆满成功。
三、存在的不足问题与今后努力方向
我认真努力工作，虽然完成了工作任务，取得良好成绩，但还是存在一些不足问题，主要是学习不够，政策理论水平还不够高，工作精细化不够，有时遇事不够冷静，这些存在的不足问题，我要在今后工作中切实加以改进和提高。今后，我要进一步加强学习，提高自己的政策理论水平，做到工作精细化，更加认真努力为公司全体退休（内退）职工做好服务工作，提高退休（内退）职工对公司工作的满意度。同时，我要根据公司“质量年”活动要求，结合自身岗位实际，提高退管工作效率与质量，努力维护公司稳定、和谐大局，促进公司健康持续快速发展。
服务中心主任述职报告 9
20xx年2月，受区委安排，本人从区招商引资局调任政务服务中心主持工作，一年来，在区委、区政府的坚强领导下，以科学发展观为指导，以行政提速、高效便民、服务发展为目标，以依法行政、效能建设、注重实绩和廉洁自律为工作重点，全面落实“两集中、两到位”和政务服务工作标准化建设，着力构建三级便民服务网络，努力创新工作方式，取得了阶段性成效，现将一年来的学习和工作给在座的各位领导和同志们作如下汇报：
一、加强理论素养，快速转换角色
在20xx年，我由一名副职到政务中心主持工作，深感责任重大，同时也深刻认识到，要当好部门一把手，唯有扎实的理论功底和科学的管理水平才不会辜负组织的信任和期望，为此，本人把学习放在首位，坚持做到平时学习与集中学习相结合。积极参加各种理论学习和研讨活动，认真做好学习笔记，坚持记写心得体会，深入基层调研，系统学习管理知识，通过一年的不懈坚持，自己的政治理论、管理水平、服务宗旨、工作实践方面都有了新的飞跃，真正感悟到了一个领导干部的理想境界和责任使命，使自己较快地熟悉了政务服务工作，很快进入角色，组织中心全体人员扎实有序地开展市、区交办的各项工作。
二、创新思维方式，扎实推进工作。
1、 “两集中、两到位”和政务服务工作标准化建设快速推进
一是对所有进驻项目的环节、流程、法定依据、收费依据等进行了详细的清理和优化，使我区项目审批提速达到59.1%。
二是快速推进政务服务中心标准化建设。组织资金对中心一楼大厅进行全面整修，在二楼新建并联审批大厅，将企业服务相结合、与便民服务相结合，充分发挥了党员示范、带动和辐射作用，推动政务服务整体工作上台阶。
2、强化中心管理，着力提升窗口形象
20xx年，以制度建设为抓手，切实加强窗口工作人员的管理工作。
一是积极争取政策支持，为窗口工作人员争取到了每月100元的奖励性津贴，极大的调动了他们的工作积极性。
二是重新完善了中心各项管理制度。
三是制定了（区政务服务中心突发事件应急办法），积极探索和优化运行机制，不断提升服务水平和提高办事效率，使中心工作人员形象、礼仪、用语、着装。通过强化培训，区政务服务中心窗口人员素质得到了较大提升。
三、加强廉政建设，提高自律意识
本人严格按照领导干部廉洁从政的各项规定，始终对自己高标准、严要求，率先垂范，以身作则，用党风廉政建设责任制的要求来约束自己的一言一行，要求别人做到的，自己先做到，要求别人不能做的，自己首先不去做。能及时解决苗头性、倾向性问题。自觉维护中心领导班子的团结，重大事项均主动向区委区府领导请示汇报。认真落实一岗双责的要求，把惩治和预防腐败体系建设贯穿于政务服务工作始终，认真开展反腐败工作，对来访群众热情接待，积极办理。对中心班子成员和干部做到了从严教育、从严管理、从严要求，20xx年，中心无一起违纪现象发生。
回顾过去的一年，在工作上取得一定成绩，这是中心管委会全体同志和窗口全体工作人员共同努力的结果。自己清楚地认识到也还存在一些问题和不足：
一是系统学习还不够，特别是对各窗口单位的'行政审批事项和办事流程了解和掌握不够；
二是不积极不善于向领导请示汇报，积极主动争取领导对工作的重视和支持不够；
三是管理不够大胆，有事碍于情面，坚持原则上有放松的现象。
在今后的工作中，本人一定克服这些不足，加强学习，树立工作瞄准第一的思想；严省自律，坚持用人格魅力治理好身边的工作人员；务真求实，努力做好本职工作，完成好党和人民赋予的职责。
以上述职，敬请领导和同志们评议，并提出宝贵的批评意见。
服务中心主任述职报告 10
20xx年9月，我踏上服务保障中心主任这个岗位。在各位领导的关心和帮助下，在全体同事的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。凭心而论，我喜欢我们的学校，喜欢我的学生，更喜欢我从事的服务保障中心工作，这是一种挑战，更是一个机会。
自从20xx年秋季，我从对服务保障中心工作的半知半解，到如今这样"半信半疑"的胜任这份工作，其中有喜乐，也有烦恼，但更多的是心存感激，因为在这里我不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法，学习到了为人处世的道理，还锻炼了自己的意志，这是比任何东西都宝贵并将受益终生的人生财富。因此，我一直怀着一颗感恩的心在工作着、学习着、思考着。现在把我本学年的工作向大家做一个汇报：
一、认真履行职责，积极开展工作
（一）脚踏实地，努力工作是重点
我一直以来都认为：无论是在什么时候都要把学校的大小事情看作是自己的事情，哪怕不在自己的职责范围之内，只要是力所能及的都应该积极的将它们做好，将我们的学校推出去，让社会知道我们是一个团结协作的大集体。服务保障中心是一个工作繁杂、任务较重的部门。作为服务保障中心主任肩负着领导助手的重任，不论工作安排还是处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是服务保障中心人员不可推卸的职责。
（二）端正作风，摆正位置是要点
在工作中，时刻注意自己的言谈举止，无论是接个电话还是迎来送往，我不因为自己的过失而影响到学校的形象。始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导分工，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到最好，并接受老同志的意见和建议，与他们一同进步，一起为学校出力。自工作以来，不耽误任何领导、同事交办的任务。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同事，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不瞒上压下，正确处理好与领导、同事之间的关系，大事讲原则，小事讲风格。
（三）工作完成情况
1、协助领导做好行政管理工作，做好召开教职工大会、办公会会议等会议准备以及学校各项活动的通知、组织和记录等工作；
2、认真做好材料的打印、复印工作，每月按时统计上报各类信息。协助领导做好各种文件的收发，保管和使用好学校印章、介绍信和证明等管理工作；
3、完成了20xx年度学校各项工作的资料收集、整理、归档及各项统计报表的上报工作；
4、协助师资管理人员公平公正地做好各项人事调动、职称评定等工作；
5、做好全校教师继续教育工作，让我们所有的'老师在玩中学，学中乐；
6、有效完成我校教学设备统计及管理；
7、做好其他兄弟单位及相关部门的协调工作，做到重大问题及时反馈、上报；
8、完成领导布置的其他工作。
二、存在问题及今后努力方向
（一）存在的主要问题
一是政治理论水平不够高，理论指导实践还有欠缺。个人文字综合能力提高还不够快，离领导们的要求和同事们的期望还有一定差距；二是服务质量还不够高，办会、办文工作有时不够细致。这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好，也希望领导和各位同事能够及时对我工作中的不足批评指正。
总之，在这学期里，我虽然做了许多事情，取得了一些小成绩，但在某些方面，离领导的要求和同事的期望还是有很大差距，所以在新学期里，我一定要认真查找不足，积极改正，不断探索新的工作方法，与时俱进，开拓创新，力争在以后使服务保障中心工作再上一个新台阶。
最后，我想与大家分享"快乐",我觉得人生不论是长是短，是丰富还是平凡，是富有还是窘迫？但是快乐都是最重要的。——然而回头再想，我们怎样才会快乐？快乐需要去争取！通过自己的努力把工作做好，得到领导和同事们的认可，珍惜眼前、把握机会、快乐工作，这就是我的目标。"
以上述职请各位领导和同事批评指正，谢谢！
服务中心主任述职报告 11
我作为一名社区主任，回想起一年来的社区工作有经验、有学习收获、实践感慨、也有反思和遗憾。下面我将一年来的工作情况向各位领导和同志们做如下汇报：
一、加强学习适应工作需要
提高社区服务水平，是社区工作的关键。随着形势的发展，社区服务的内容也随之增多，群众对社区的服务要求也越来高，所以我们首先要加强学习适应工作需要，社区一般人坚持每周学习一小时，有学习笔记，重点学习党的方针、政策、法律、法规和相关的业务知识，以增强社区工作者的服务意识和责任感，在日常工作中，本着上为党和政府分忧，下为居民群众解难的服务宗旨，去开展工作。
二、认真履职，带好班子抓建设
一名合格的社区主任，最重要的是带好班子，打造一支战斗力强、充满活力的社区队伍。热心服务居民，鼓励和支持副职大胆工作，让他们有展示的平台。在工作中，充分听取副职的意见和建议，培养副职当好助手和参谋，社区工作才能有条不紊地向前发展。
三、为居民办实事、解民忧
年初我们社区干部就把电话号码公布于众，并且保持24小时开机。服务是社区工作的生命力，而民生则是社区工作的“试金石”，因此，对群众反映的难点热点问题，我不回避，不推诿，带头协调，充分发挥社区的职能作用。如：针对居民反映的外来人员徐文在农机厂院内加工废旧编织袋，作业时冒出有害气体，污染环境，附近居民提出强烈抗议，要求徐文把加工厂搬出居民区，在多次与业主交涉无果的情况下，把此事及时向上级有关部门进行反应。有关部门领导现场实地查看后，责令徐文立即停产，问题得到了解决，还居民一个良好的生活环境。
在雨季，食品公司院内养鱼池的水出槽，致使周围十几户居民房屋被淹，居民的生命财产面临危险，为此居民有上访的苗头。得知此事后，我马上组织有关人员前往受灾地点，查看具体情况，研究解决办法，一边做居民的思想工作，一边找到食品公司的领导研究如何解决此事，经过多次协商，最后食品公司领导同意把养鱼池加高围堵，问题得到解决。
多年来，xx社区居民一直要求安装环城路灯。我以人大代表的身份，将此事写成提案反映到县人大，得到人大领导的重视，在20xx年春节前路灯终于亮了起来，居民非常满意。
社会救助和低保工作，是我们党和政府的一个“暖心工程”。在此方面我们按照县和城区办民政的有关政策要求，年初对辖区内的低收入家庭和困难群体进行入户走访，登记造册，确保符合低保条件的居民全部纳入了最低生活保障范围，做到了工作底数清、情况明，达到了应保尽保的要求。全年共为23户39人办理了城市最低生活保障金，为96户231人发放困难补贴xx550元，为94户没有住房低保户办理了住房补贴，办理申请廉租住房48户。
四、综合治理工作
年初以来，我们本着“稳定压倒一切”的方针，认真落实治安防范措施。定期召开小组长和退休老党员老干部工作会议，充分发挥他们的作用，共创平安社区，利用各种形式向居民进行法制教育，加强社区工作人员治安员和居民的法律知识学习。全年共组织干部居民法律知识学习640人次，参加司法部门组织的`法律大集2次，发放各种法律宣传单4600张。通过集中学习和入户宣传，居民的法律意识明显增强，社区全年无一例重大刑事案件，无一例违法犯罪人员，无一例重大灾害事故的发生，为构建和谐社会奠定了基础。
五、环境卫生整治
20xx年是xx县上省级卫生城之年，为营造和谐美好家园，自创卫活动起动以来,我们多方位、多角度、多手段对创卫进行宣传,在居民区内张贴标语、发放宣传单、组织居民健康知识讲座等多种形式，向居民宣传卫生知识，力争做到家喻户晓，人人皆知。活动开展以来，清理边沟20xx余米，全年共组织大型卫生会战8次，参加人数达345人次，清理垃圾31余车，清理卫生死角8处，发放蟑螂药1000袋，老鼠药600袋，使居民的生活环境有了明显的改善，为我县创建省级卫生城奠定了基础。
总之，在过去的一年里，xx社区的各项工作，在城区办的正确领导和关怀下，在社区党政班子的共同努力下，取得了一定的成绩。但我也清楚地认识到，社区工作还有很多有待完善和解决的地方，随着创建和谐社区工作的深入开展，社区建设的道路任重道远，我将继续努力学习，不断充实自己，以居民需求为工作出发点，带好班子，做好社区的各项工作，为建设xx社区美好和谐的明天尽职尽责。
服务中心主任述职报告 12
20xx年2月我非常荣幸的担任了天山路街道社区卫生服务中心主任一职，在任职一年来，本人始终树立和落实科学发展观，严格按照相关要求约束自己，任劳任怨，尽职尽责，正确履行自己的岗位职责，无论在政治思想、理论水平、业务素质、领导能力和群众路线等方面都在实践中得到逐步提高。带领全中心干部职工，开拓创新，与时俱进地开展工作，较好地完成了各项工作任务。回顾一年来的工作，主要有以下几个方面：
一、加强学习，提高自身素质，确保中心发展。
对我来说，管理是一个全新的领域，需要从头学起。所以，近一年来，我认真履行岗位职责，爱岗敬业，克已奉公，全身心投入到医疗管理实践中。坚持把学习当成提高素质的阶梯，努力做到思想观念不落伍。身为一名领导，如何全面抓好中心的工作，履行好自己的职责，是我经常思考的问题。社会在进步，学而知不足。真正要当好一名单位的领头羊，必须要努力学习，这样才能深刻领会领导的管理思路和意图，才能更好的贯彻执行各项工作。其次，党性原则是一面镜子，身为一名中共党员，我更加时刻牢记自己的身份，珍重自己的言行、人格和名誉。凡是要求别人做到的，自己带头做到；
凡是要求别人不做的，自己坚决不做。在5轮脊灰强化免疫工作中与工作人员一起前往流动人口聚集地大西沟和西大沟挨家挨户排查，不畏严寒酷暑。建立居民档案与同事看齐，本人全年建立居民档案947份，管理高血压、糖尿病病人20余人。在实际工作中，努力做到“向上一级想事，向下一级做事”，工作上多通气，决策上多商量。坚持以勤为本，以廉砺志，以善修身，勇于接受组织和群众的监督。
二、以创建“全国文明城市”为契机，积极开展“三好一满意”活动。
紧紧围绕“以病人为中心”的服务理念，努力提高我中心的医疗服务质量。同时着力加强全中心职工的服务意识。20xx年5月份以来，卫生部要求开展“三好一满意”活动，该项活动对于提高服务质量，树立中心形象，促进中心发展是一个非常好的举措。为了扎实有效地开展这项活动，推动中心各项工作上台阶，我们主要在以下四个方面下功夫：
（一）在提高医疗质量上下功夫，完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制，实施了一系列保证医疗质量的`措施和方法。活动开展以来，医疗质量明显提高，全年未发生一起医疗事故。真正做到质量好。
（二）在改进医疗服务上下功夫，继续执行区委、区政府的惠民项目，将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。为患者提供各种健康教育及指导，促进患者心理和身体的康复。广泛了解病友及家属的要求和意见，自觉接受社会监督，本着“闻过则喜”的态度，虚心接受，只要力求可行，意见合情，中心就全力解决，认真整改，真正做到服务好。
（三）在控制医疗费用上下功夫，使患者以最低的费用享受到最优质的服务，一年来要求全科门诊严格执行《处方管理办法》和《抗菌药物临床应用指导原则》，在诊疗活动中遵循“合理检查、合理用药、合理治疗”原则，在用药结构提倡成本低、效果好的“朴素治疗”，纠正滥开检查、开大处方的行为，为此制定了以常用药物为主的《基本用药目录》，用药范围上，对临床用药进行指导和控制，建立临床用药分级管理制度，加强处方规范化管理，做到合理使用抗菌药物。有效控制了药品费用的不合理增长，让患者满意，全年我中心共收到锦旗8面、感谢信5封，真正做到患者满意度高。
（四）在加强卫生行业作风建设上下功夫，按照卫生部的“八项行业纪律”，完善医德医风考评制度，考评结果与医务人员的奖金和评先评优挂钩，加大了对违规违纪行为的查处力度，把医德医风建设作为立中心之本，做的医德好。
三、改善就诊环境，提高服务意识，方便群众就医，保障患者权益。
房屋建设以往由卫生局来牵头，今年年初，卫生局将此项工作下移至各中心，为了房屋在使用中能满足功能需求，我在第一时间找到图纸，就设计方面不符合规范化社区卫生服务中心要求的地方多次与发改委、建设局、施工方等进行沟通，及时提出整改意见，小到一根网线的位置，大到非沉重墙体的拆除，可谓付出了心血。由于多种原因，未能如期搬至新居，我深表歉意，但今天能和大家一起在新的会议室述职，我也感到无比的欣慰，今后我将全力以赴，力争在20xx年前让大家感受新居的温暖。
四、公卫工作不放松，确保重点人群健康权益。
建立健全了传染病报告制度，实行专人专报，传染病采取网络直报，保持24小时网络畅通；
积极创建规范预防接种门诊，保证接种质量的同时给患者提供方便；
大力开展健康教育活动；
积极参与政府为小学生、60岁以上老年人提供的惠民体检项目；
努力降低孕产妇死亡率；
着重提高儿童系统管理率。完善居民健康档案，规范慢病患者的管理。
五、加强人才培养，进一步改善人才结构。
一年来，在中心人员异常紧张的情况下，选派4名业务骨干前往自治区一附院、人民医院、我市中心医院、人民医院进修学习，提高医疗技术水平，改善我中心的人才结构，通过今年的努力，如今的天山社区卫生服务中心全体医务人员知难而进，共同奋斗，形成了蓬勃发展的局面。
六、廉政廉洁自律
（一）是带头搞好团结。做到“思想上多交流，工作上多通气，决策上多商量”。
（二）是带头坚持民主集中决策。
（三）是带头廉洁自律。在日常生活与工作中，始终严格自律，注重人格修养，不滥用职权，强化表率作用，作为单位领导，平时面对的诱惑很多，自律、自洁、自盛、自爱牢记在心。
这次参加述职述评议，是各位领导、对我工作的监督和关心，在履行职责中难免还有不足之处，恳请各位领导和广大职工提出批评意见，我将虚心接受，认真整改。
七、找准存在问题，明确努力方向
总的看来，在政治思想、理论实践、工作作风、履行职责及清政廉洁等方面能适应现在的工作岗位，但也不同程度的存在一些问题和不足，主要表现在以下几个方面：
（一）存在问题
1、由于本人是从技术岗位走到管理岗位，因此有时难以正确摆正管理与业务的关系。
2、在政治理论学习上、管理上，还缺乏主动性。
（二）今后努力方向
1、必须加强学习。要胸怀宽广，淡化名利，拿得起，放得下。定位好自己的角色。
2、在工作中要勤于思考，着重锻炼协调能力，管理能力。对上，要坚持真理、服从真理，多维护、多服从、多沟通、善于争取领导的支持和帮助；
对下，要注意引导和服务，多关心、多理解、多信任、多宽容，充分调动各位同事的积极性、主动性和创造性。
以上是本人的汇报，有不妥之处请领导批评指正。
服务中心主任述职报告 13
20xx年度本人现任县纪委委员、县行政服务中心主任，主要负责行政审批服务和公共资源交易工作，这项工作也是全县廉政阳光建设平台。作为县纪委委员，严格遵守《领导干部廉洁从政若干准则》，切实当好廉洁自律的表率，努力从源头上着力预防腐败现象发生。现将本人一年来履职守廉情况报告如下：
一、 坚定理想信念，把握正确政治方向。
1、注重加强学习。时刻以不放松廉政学习教育，及时学习有关纪检法规，筑牢拒腐防变的第一道防线。学习党和国家政策、方针以及时事政治，关心国家大事。学习业务知识，增强当好内行领导能力。同时，还经常到外地和周边地区实地学习先进经验，开阔了视野，增长了才干。
2、坚定正确政治立场。作为班长，我时时处处发挥一把手的核心作用，注重维护领导集体的形象和权威。坚持上班不迟到，不早退，带头遵章守纪，工作、生活不铺张浪费，带头厉行节约，注重加强自律，带头修养党性。带头做到勤学习，不断改造自己；多实践，不断充实自己；宽胸襟，不断锤炼自己；严自律，不断完善自己；讲奉献，切实把握好单位的舆论政治方向，使单位全体党员干部在工作中不迷路偏航。
二、履行岗位职责，创优工作业绩
作为一把手，又是兼职纪检干部，能够自觉维护纪检干部的形象，努力创造一流的工作业绩。20xx年，结合县委开展的“对接主城区、融入大、实现新跨越”主题教育，我们确定了8项重点工作，落实了领导责任，明确了时间节点，目前，各项重点工作都能有条不紊地推进。
1、全面建立网上审批和电子监察系统。此项工作中心领导非常重视，由一把手亲自抓。目前硬件已采购回来，软件由浪潮公司人员正在录入。中心已组织所有具有行政审批职能单位的工作人员进行了网上审批业务培训，中心主任并在县机构改革动员大会就“两集中、两到位”工作进行了动员讲话，要求所有单位成立行政许可服务股，将行政许可服务股成建制进入大厅，为全面建立网上审批和电子监察系统做好前期准备工作。
2、进一步推进基本建设项目“联审联批”工作。为切实做好联审联批工作，中心到周边县（市、区）进行了广泛的调研，召开了联审联批单位领导座谈会，广泛听取各联审单位意见，结合市操作办法，草拟了我县建设项目政策性规费收取标准调整情况，并在常委会上进行了汇报，出台了县联审联批操作办法，于20xx年7月10日执行。新办法的出台，更加规范了我县联审联批操作，实行“一表式”运作，“一站式”办理，切实提高了工作效率。
3、进一步促进了财政非税收入收费制度改革工作。此项工作已按时间节点提前完成。为做好财政票据电子化改革，中心购置了新电脑、打印机，召开了各进厅单位领导工作会，要求将全县所有行政审批和公共服务事项的收费都放入大厅缴纳，而且只设一个票据点，进厅后，原单位的缴费点自动取消。通过财政电子化票据改革，彻底改变了以前单位“两头办理”的现象，促进了相关单位“两集中、两到位”工作的开展。
4、开展“流动红旗”窗口和“服务明星”评选活动。出台了《县行政服务中心创评流动红旗窗口实施方案》和《县行政服务中心“服务明星”评选办法》，实行每季度评比一次，截止目前，共进行了三个季度的评选，已评选流动红旗窗口15个，“服务明星”16人。
5、做好《县人民政府行政服务指南》的'编印工作。为切实做好此项工作，中心以县政府办的名义下发了服务指南编印通知到各单位，聘请了编辑，并收集齐了全县所有有行政许可项目单位的材料，按项目名称、实施依据、实施程序、办理期限、收费标准、申报材料进行了整理、汇编、核稿。目前，稿件正在印刷。10月中旬可发到各单位。
6、进一步规范和完善公共资源交易中心的各项工作。一是加强了公共资源交易中心基础设施建设，新装了投影仪，更换了摇号机，添置了电脑等硬件设施，提高了办事效率，提升了交易服务水平；二是组织好进场交易，将应进场交易的事项全部纳入公共资源交易中心交易，并加强对专家评标结果和中介机构进场操作的监督，有效建议公正开放、竞争有序、服务到位、监管有力的公共资源交易市场。今年截至9月份，共完成交易251宗，交易额达到9.45亿多元。三是做好了政府采购的售后服务管理，使公共资源交易中心工作真正走上了规范化轨道。
7、做好新大楼的搬迁准备工作。新大楼的基建已基本完工。中心目前正在联系装修公司设计图纸，规划大厅布局，将网络、电话线等一次性铺设到位。此项工作计划明年4月份完成。
8、完成县委、县政府中心工作。一是积极开展了“创业服务年”活动，制定了《实施方案》，完善了行政审批“绿色通道”服务机制，设立了返乡农民工创业服务窗口，指定专人为返乡农民工办理证照提供信息咨询、代办服务、上门服务、延时和预约服务，并与永缘纺织纤维有限公司实行一对一帮扶，每月到该公司实地调研一次，并力所能及地帮助联系企业解决一些实际问题；二中心领导多次带领挂点工作人员到村建帮扶村狮子镇仲山村和新农村帮扶村江洲六号实地调研，尽最大能力帮助他们解决一些实际困难。三是做好防汛工作。组织工作人员到长江大堤王家堡村段防汛，实行轮流值班，定期排查，中心主任也多次亲临一线指导工作，防汛物资也第一时间到位。由于工作做的好，被县委、政府评为防汛抗洪先进工作组，一人评为先进个人，一人评为纪检监察系统先进个人。四是做好了综合治理、环境整治等工作。继续开展了平安夜话和提升公众安全感活动。同时开展环境整治工作，下发门前“三包”责任书，每周五下午组织全体工作人员清扫包干路段，清理牛皮癣，及进发现包干路段所存在的问题，并书面向县政府办汇报。
通过以上努力，今年，我单位在全县范围内进行公开无记名投票，被评为“全县十佳服务创业先进集体”。县行政服务中心代表全市在全省行政服务中心主任会上作先进单位典型发言，县政府常务副县长代表县行政务中心届人大常委会第二十次会议上，全体人大常委进行无记名投票，行政服务中心名列第一，满意率达到100%。
三、增强委员意识，发挥委员作用。
1、增强委员意识。在实际工作中，时刻不忘记自己是一名纪委委员，注重维护纪检监察干部的良好形象，从不向服务对象“索、拿、卡、要”，不插手干预建设工程招投标、政府采购、土地拍卖和产权交易活动，也不在交易过程中捞取好处。处处筑牢拒腐防变防线。
2、发挥委员作用。
一是积极建言献策，包括如何加强纪检机关建设，如何加强党风廉政建设等方面；二是积极参与纪委组织活动，先后组织单位参与了机关效能建设、创业服务年以及推进廉政阳光平台建设等活动；三是结合自身实际，主动搞好调研活动，前不久，组织调研文章《提升行政服务中心地位，打造廉洁高效政务平台》获得省、市监察协会二等奖。
总之，在县委、县政府的正确领导下，在县纪委的指导下，作为一名纪委委员，一定会牢记宗旨，努力工作，出色地完成县委、县政府交办的各项工作任务。
服务中心主任述职报告 14
来农机中心工作已近七年。七年来，我从对农机工作的一无所知到现在的已基本对农机工作有了全面的了解，使我对农机工作的情感越来越浓。我深深地热爱这一工作，因为它是建设社会主义新农村的重要组成部分。特别是十七届三中全会的胜利召开，使农机这一工作大有可为，农机工作真正迎来了又一个春天。
一、全面完成了自己分管的各项工作。
2008年是农机化发展重要的一年,在喜迎奥运以及党的十七届三中全会召开之际，我市农业机械化水平有了进一步的提高。农机具补贴政策极大地调动了农民、农机服务组织、农机大户、农机合作组织购机的积极性。农田作业任务顺利完成，农机服务组织进一步完善，维修网点管理日趋正规，农机跨区作业组织有序。在上级各部门的领导下，经过我站全体人员的共同努力，今年各项工作都圆满完成了上级下达的任务，为我市农机事业的发展和全面建设社会新农村做出了一定的贡献。
１、农机装备水平进一步提高
农机总动力11万千瓦，拖拉机(包括变形拖拉机）保有量２６５０台，其中大中型拖拉机达到445台，拖拉机配套农机具２９８７台，其中大中型９２３台，小型拖拉机配套农机具２１８８台（件），联合收割机数量４2台（其中玉米收获机24台）。
２、机械化作业有了新的突破
机耕面积达到48.1万亩，其中春耕１２万亩，伏耕１０万亩，秋耕26.1万亩，机播３２万亩，其中：春播31万亩，伏播5万亩，秋播4万亩。机收面积7.5万亩（其中夏收5万亩，秋收2.5万亩）。
３、县乡村农机化社会服务组织及市场监督体系建设进一步完善。
全市共有农机大院1个，新增农机合作社1个，新农村建设示范村1个，培育农机大户５个，农机维修网点数量达到70个，农机维修网点市级示范点2个（冯旭汾阳市鑫晟汽贸有限公司，连振中汾阳市北关圆农机配件门市部）。农机产品质量投诉规范管理站1个。
（一）加大农机购置补贴力度，提高农机装备水平。
今年以来，市中心为认真贯彻中央"两减免、三补贴"支农惠农政策，具体落实国家农业部、财政部《农业机械购置补贴专项资金使用管理暂行办法》和《2008年农业机械购置补贴专项实施方案》以及地局有关会议精神，进一步发挥国家财政补贴资金的推动作用，专门召开会议研究农机购置补贴工作，并责成管理站负责。
我们的具体做法是：
1、加大农机购置补贴宣传力度，积极引导农民购置适用的农机具。我们利用电视、广播、文件等宣传手段大力宣传，真正做到了家喻户晓。
2、严格手续。通过宣传后，来农机局咨询的人达100人次。我们严把手续关，对不符合购机条件的农民进行耐心解释。对符合条件但由于国家补贴资金有限而购买不到机具的农民造册登记，争取下年度给予解决。
3、积极争取补贴资金。由于国家补贴政策的实施，农民购机积极性空前高涨。中心一班人急农民所急，想农民所想，多次上地局省局请求加大补贴额，通过不断努力，今年共争取到中央财政补贴资金86万元。
4、购置农机具情况。通过中央财政补贴资金购置的农机具共89台，其中主机48台，机具41台，拉动农机户投入资金220余万元。
（二）继续提高农机机耕、机播、机收三大作业水平。
在农机作业方面，年初与各乡镇农机管理员签定了生产责任状，并把三大作业作为乡镇年终考核的指标，结合农机跨区作业和秋季农田基本建设，全面完成了三大作业任务，特别是在一年一度的农机跨区作业中，根据农业部《联合收割机跨区作业管理暂行办法》和《关于做好2008年农机跨区作业管理工作的通知》精神及省、地有关会议精神，成立了"汾阳市农机跨区作业指挥中心，农机、公安、交通、物价、纠风、石油等相关部门分工负责、协调配合，维护了作业秩序，创造了跨区作业的良好环境。我们根据小麦成熟时间的先后顺序，把全市小麦作业区分为三片，一片是以三泉为典型的旱垣小麦区；一片是以阳城乡、栗家庄乡、西河乡、文峰办、太和桥办、贾家庄乡为主的井灌区；另一片以冀村为主的大河灌区，并根据小麦的长势产量制定出指导价格。逐步建立了统一开放、竞争有序的作业市场，保证了跨区作业的顺利进行。
1、严格《联合收割机跨区作业证》的申请，发放、登记、管理制度。跨区作业都必须持有驾驶证、行车证并经市农机服务中心审核同意并领取《作业证》方可投入跨区作业。
2、加大对"散机的治理力度，严厉打击随意上路拦机截机的不法行为。
3、加强农机安全教育和检查。参加跨区作业的机械必须证件齐全，配备有效的防火设施。
4、确保收获质量，损失率破碎率合计不能超过3％。
在收割机分配中，我们严格手续。
1、接机者持村委介绍信并加盖乡镇(街道办)政府公章到农机中心接车，与车主协商一致后，与车主签订作业协议，明确各自的权利和义务，方可作业。
2、确保机手的生命财产安全不受侵犯，接机者需每车交押金500元，待机收完毕，无任何事故纠纷，农机中心退回押金。
3、建立24小时值班制度，随时解决发生的纠纷。
在全体干部职工的共同努力下，我市5万亩小麦全部按时收获，没有出现霉烂发芽现象，受到政府的表扬。在组织好小麦机收的同时，我们积极引导农机户购置玉米联合收割机24台，机收玉米2.5万亩。
(三）继续抓好农机社会化服务体系建设
1、积极培养农机大户，培育农机合作社组织。
农机大户是农机化生产的主力军，在农机化生产中起着举足轻重的作用。我们在抓好市、乡、村农机社会化服务组织的同时，积极引导和发展农机大户，建立农机大户档案，定期组织农机大户进行学习培训，不断把新的机具新的.技术介绍给他们，组织全市农机大户去清徐高花，省现代农业机械化推广展示中心进行了参观。使广大农机户增长了知识，开阔了视野，更加坚定了发展农机的决心和信心，新增农机合作社1个。培育新农村建设示范村1个
2、继续加大对农机销售，维修网点的管理工作，规范农机产品质量投诉工作。农机销售、维修网点的管理是农机社会化服务体系建设中的重要组成部分
今年重点抓了几个环节：
（1）继续加强对农机销售，维修网点建设和农机产品质量投诉的宣传，结合315消费者权益保护日，印制各种宣传资料3000余份，进行了散发。
（2）重点对网点进行了年审检查，在中心统一领导下抽调推广站与管理站人员组成执法队伍，深入各乡村进行了拉网式检查，维护了农机销售维修市场秩序。
（3）健全各种档案，使农机维修销售网点做到规范化管理。按有关要求，填写了各种表格和汇综表。
（4）根据上级部门的精神，对我市农机产品质量投诉站的建设微了进一步规范，明确了组织机构，完善了各种档案。
3、继续扶持和完善县、乡、村农机社会化服务体系建设。
为适应市场经济下农机的有效运作，我们采取政策扶持，与市场调节相结合的方法，因地制宜地开展了农机服务体系的建设。建立了县、乡、村农机服务组织。
因地制宜，因势利导千方百计把农机组织起来，在机械拥有量较多的村委建立了，由村委干部专门分管，与一名爱农机，懂农机人员专管的农村机械作业服务组织，在边山区组织了农田作业流动服务组织，并针对机收作业建立零配件，及维修跟踪服务组织。
目前，我市已形成了以市农机管理站为龙头，14个乡镇管理站为主干，上下协调，纵横有序，服务快捷的农机作业服务体系。
在完善县、乡、村社会化服务体的同时，我们积极培育农机服务经纪人，形成了布局科学，管理规范的农机社会化服务网络，在重大农事活动和农忙季节开展各项农机作业，提高了农机利用率和养机户经济效益，保证了农民生产的需要。完成好局领导安排的随机性工作。
（一）驻阳城乡西龙观村、演武镇西河堡村的工作有了新的起色
一年来，在市委、市政府下乡办以及阳城乡、演武镇党委政府的领导下，经过我中心驻村人员与村委支部广大干部的共同努力、辛勤劳动，使驻村在各项工作中都有了新的起色，村容村貌有了大的改观，农民收入有了进一步的提高，农村医疗保险率达到了100%，人畜吃水引水工程已基本完成，学校和村委办公设施进一步完善，西龙观村过境的汾孝大道与汾平高速征地工作顺利结束，村远程教育以及文化站配套设施进一步完善，对村原有的历史文化遗产老爷庙进行了修善，对支部人员积极充电进修，以适应现代农村支部综合素质要求。村支部荣获四星级支部殊荣。
西龙观村位于汾阳城南，东临汾孝大道，南靠汾平高速，北接韩石线，全村人口532人、150余户、劳力208人，耕地面积860亩，现有洗煤厂俩个，砖厂一个，工作队驻村后积极与村委支部共商发展计划，结合本村实际积极建立了以种养加工为龙头、建材运输、洗煤深加工为依托的发展思路，2008年农民人均收入达到5000元左右，实现了精神文明与经济发展双丰收。
演武镇西河堡村位于汾阳市东南部，全村人口3800余人，耕地7000余亩，是一个典型的农业村，工作队驻村后，结合本村实际，重点发展本村的皮革收购业务，同时，解决村容村貌以及与村民生活密切相关的学校改扩建和道路硬化，村民饮水问题，以及村办公设施问题，农民收入显著提高，各项工作也进展顺利。
工作队驻村以后主要帮助驻村做了以下工作
1、开展科技培训、提高农民整体素质
科技是生产力，只有掌握先进的科学技术，才能对农村小康建设产生巨大的推动力。工作队驻村以来，积极与农业、畜牧等有关部门协调，聘请有关部门的专业人员，进行了种植、养殖、机械化作业安全等专业知识的培训，多方面筹措资金对农村远程教育设施进行配套，农村文化站的建设也立入议事日程。村民可不出村就享受先进科学技术教育，对进一步提高农民素质，建设社会主义新农村起到了积极作用。同时西龙观村投资4万余元，对村老爷庙进行了维修。西河堡投资20余万元，新建村委办公大楼一座，投资177万元，改扩建学校，使广大师生的学习生活条件有了极大改善。
2、解决农村关于农民生活的饮水问题
今年以来，原有的饮水井，因使用时间长，於埋深，水质与水量都有了很大的下降，针对这一问题，村委多方措资，投资7万多元，新打吃水井1眼，改建引水管道200余米，使全村的农民饮水得到了保障，同时积极与市水资源委员会联系，西龙观投入3.18万元，西河堡投入50万元，准备引进自来水，解决困绕村民多年的水质差这一问题。
3、精神文明建设硕果累累
今年以来，汾孝大道、汾平高速相继开工建设，涉及征地150余亩，经过工作队与村委人员积极主动的思想工作，从征地到开工都按时完成，没有出现一次纠纷，在“九九”重阳节到来之际，还为全村60岁以上老人，每人发放健康慰问金200元，全村医保率达到了100%。
(二)全面完成了栗家庄乡北花枝村非煤矿山的安全监督工作。
在我市煤矿及非煤矿山的安全整顿监督工作中，积极与乡党委、政府交换意见。每天在北花枝村采石区观察一遍。一天徒步行走5公里以上。与村委、支部座谈，宣传非煤矿山整顿监督的重要意义。使市、乡、村同力协作、密切配合。在监管期间，没有出现一例非法生产事件，全面完成了市委、政府安排的监管工作。
（三）积极配合市委、市政府，顺利完成拆迁工作。
今年，我单位原办公楼及宿舍。由于城市改造而全面拆迁。在准备期间，利用早晚对每个拆迁户进行了走访，宣传城市拆迁改造的重要意义，并对拆迁户的具体困难与要求进行了详细的了解，积极与拆迁部门领导沟通，尽量满足拆迁户的要求。与此同时，对拆迁户作了细致入微的说服工作，使得每个拆迁户按时签订了协议与搬迁工作，施工部门也按时开工，全面完成了农机中心及宿舍的拆迁任务。
服务中心主任述职报告 15
作为县行政服务中心主任，我主持和负责县行政服务中心全面工作。我中心、连续三年获得市中心考评第一名，县行风评议第二名。创新了项目代理员的工作，创新了一站式服务工作，推进两集中工作，推行超时默许制度。20xx年，在县委、县政府和市行政服务中心的正确领导下，在行政服务中心全体同志的大力支持与帮助下，我坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，团结带领行政服务中心广大干部职工，扑下身子真抓实干，尽心竭力履行职责，较好地完成了上级交办的各项工作任务。按照上级的《通知》要求，现将一年来的工作汇报如下：
一、加强理论学习，坚定理想信念
一年来，我较为系统地学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十八大精神。特别是把学习掌握科学发展观的精髓作为重点，深刻理解和全面把握科学发展观的科学内涵、精神实质、根本要求。通过学习，进一步提高了自己的思想认识水平和政治理论修养，增强了贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，始终做到在思想、行动上与党中央保持高度一致，与县委同心同德，牢固树立起了服务全县科学发展的意识，各项工作都紧紧围绕县委各项决策部署来展开，使自己真正成为贯彻落实科学发展观的组织者、推动者和实践者。
二、紧扣中心，认真履行职责
20xx年，我紧紧围绕县委的决策部署，充分发挥行政服务中心的'职能作用。一是深化行政审批改革，继续完善“两集中，两到位”工作。目前成建制进驻中心的行政审批职能部门29个，进驻中心大厅的行政许可审批项目167项，占全县行政许可审批项目总数的85%。我县“两集中，两到位”工作经验受到了上级的充分肯定和媒体的广泛关注。二是提高服务意识，提升服务能力。20xx年，行政服务中心依法缩短办理时限，办事时限缩短了30%，提高了行政审批效率；三是建立重大事项绿色通道，完善一站式服务平台。此项工作在市效能办考评中单项指标获得了第一名，并作为亮点推荐到省效能办，省效能办到中心参观考察后给予了肯定。四是向企业派驻干部，对重点企业实行了“保姆式”全程代理服务。五是完善乡镇便民服务中心和监管大厅管理监督机制，提升服务水平。全年行政服务中心共办理行政审批事项28567件，办结率100%，接待省内外参观交流2000多人次，咨询业务5000多人次，办事群众对工作人员评价满意度达98%以上。在省市效能年活动评比中获得了重大项目绿色通道建设第一，中心规范化建设第一，公共资源交易中心建设第一“三个第一”的好成绩。
三、廉洁自律，严格落实党风廉政规定
一年来，我按照县委要求，认真落实党风廉政建设责任制，结合行政服务中心工作实际，尽职尽责，廉洁勤政。一是坚持讲政治、讲原则、讲大局，用事业统一思想，用发展凝聚力量，通过民主生活会、谈心交心等形式，沟通思想，开展批评与自己批评，促进了班子成员合心、合拍、合力，创建了心齐、气顺、劲足的工作环境，带动了中心工作的创新发展。二是狠抓干部队伍管理。坚持把严格要求、严格教育、严格管理、严格监督贯穿于思想、作风、纪律、工作的各方面和各环节之中。客观公正地对待每一名干部，不厚此薄彼，不搞远近亲疏。严格按照规定公正、公开、公平选拔任用干部，积极推荐素质高、肯干事、能干事的同志走上领导岗位，进一步激发了广大干部干事业、求实绩的积极性，营造了相互协作、同舟共济、齐心协力的和谐氛围，增强了干部队伍的凝聚力和战斗力。一年来，行政服务中心领导和干部都能认真落实党风廉政建设责任制的各项规定，没有发现一例违法违纪问题。三是自觉廉洁从政，严格执行党风廉政责任制，踏踏实实工作，干干净净干事，在行政服务中心广大干部职工中发挥了表率作用。一年来，自己没有发生任何违纪问题，配偶、子女及身边工作人员也没有利用自己的职权和职务影响经商办企业或从事中介活动、谋取非法利益等问题。
20xx年在工作中虽然取得了一些成绩，但与上级的要求和同志们的期望相比还有一定差距，自身还存在一些不足。一是在学习方面不够系统深入、不够系统，用新理论新知识指导实践的能力有待进一步提高。二是在履行职责方面，特别是在服务意识和服务能力提升方面还有很多事情要做。三是深入基层，与服务对象沟通交流还不够。四是对行政服务中心的干部和职工批评和要求多一些，关心少一些。所有这些问题，在今后的工作中，我一定认真对待，努力加以解决，为推进我县经济社会又好又快发展做出新的努力。
服务中心主任述职报告 16
根据组织安排，我于xx年7月任市应急管理办公室主任，负责市应急管理办公室工作，协助徐勤忠副秘书长做好文电处理、值班管理工作，分管文电处、总值班室、任职以来，在领导关心指导、相关处室支持协助和办公室同志的帮助下，尽心尽力做了一些工作、现将任现职以来的履职和廉洁自律有关情况报告如下：
一、努力推进应急管理工作深入开展
一是完善应急预案体系建设、在过去工作的基础上，进一步完善应急预案修编工作，加快应急预案向乡镇、村居、企业等基层延伸，不断提高全市应急预案的覆盖率、截至目前，市级应急预案共制订x个，县（区）级应急预案292个，乡镇（街道）预案制订率达x%，村居预案制订率达90%以上，基本形成覆盖市、县区、乡镇（街道）村居的应急预案体系、同时，加强对已制订应急预案的修订和演练工作，组织编写了大于xx，免费发至县区、部门学习使用；先后组织、参加了市骆马湖水上搜救大型演练、城市饮用水污染应急处置演练、地震逃生与灾害救援桌面推演、开发区企业消防演练等x多次演练活动，通过演练进一步检验预案，增强预案的科学性、实用性和针对性。
二是推进应急管理体制建设、努力争取市政府领导和办公室领导的重视和支持，解决市应急办工作人员和办公用房问题，确保市应急办工作正常开展、同时，加大督促检查力度，促进各县区加快应急办事机构成立和人员到位、截至目前，市、县区应急办均明确了具体负责人，增加了人员编制，加强了工作力量、各乡镇、街道、村居也成立了办事机构，明确了负责人员，并配备了信息报告员，做到了有专（兼）职人员、有办公地点、有工作制度、有相关记录台帐，基本形成上下对口、层层负责、工作有序的应急管理体制。
三是推进应急响应机制建设、充分发挥应急办的职能作用，重点做好突发事件预警信息发布、信息报送和应急处置协调工作，及时为市委、市政府领导决策和应急处置提供有效信息、市应急办利用现有资源，通过政府网上公众平台、电视台、宿迁日报、手机短信等方式，初步建立了预警信息发布机制，曾先后发布了日全食应急防范、雨雪冰冻灾害防范等预警信息、建立信息报送机制，要求凡是在宿迁辖区内发生的各类突发事件，都须在规定时限内上报市应急办，由市应急办按规定格式报送市委、市政府领导，确保突发事件信息畅通和市领导及时了解相关信息；同时制定大于，进一步规范了办公室内部信息报送工作、建立健全市应急办、市政府值班室24小时值班制度和应急协调处置制度等，充分发挥市应急办在处置突发事件过程中的中枢协调作用、
四是推进应急法律知识宣传、为宣传贯彻落实突发事件应对法，提高全社会应急法律意识，先后组织各专业应急处置办公室及相关部门，多次举办突发事件应对法和应急常识的宣传咨询活动、组织应急办人员参加了市委组织部组织的'危机处理与媒体应对专家讲座、市人事局公务员应急能力骨干培训等、x月29日，市应急办与市委组织部、市人事局、市委党校联合举办突发事件应对法培训班，为市直各部门、各县区应急岗位上的领导干部进行了一次系统培训。
五是推进值班应急平台建设、按照省应急办工作部署和市政府领导要求，全力推动省市值班室系统互联互通工作、我和应急办同志到省应急办和有关部门调研学习，了解应急平台建设要求，借鉴学习省和其它市应急平台建设的经验做法，就我市应急平台建设和与省互联互通工作制定了实施方案，并邀请省应急办人员来宿安装调试设备、指导工作开展、在办公室办公用房、资金非常紧张的情况下，积极向市政府领导和办公室领导汇报工作、争取支持，想方设法排除困难，加快推进工作进度、目前，省市值班室系统互联互通工作已基本完成，实现了省市应急办ip电话互通、省市视频对话会商，为省市应急协商、快速处置奠定了基础。
六是规范严谨做好值班工作、牢固树立服务观念，忠于职守，严守岗位，规范值班日记和电话记录，认真及时处理值班过程中遇到的问题、今年以来，市长热线电话共受理群众来电、网上投诉5万余件，办结率达98%；编发值班专报98件，办理客情报告427件，做到件件有落实，事事有回音，较好地发挥了联系群众的桥梁和纽带作用。
二、切实做好公文处理工作
严格执行公文处理的各项规章制度，规范办文程序，提高办文效率，遵守保密规定，认真做好各种文件、电报处理工作，保证公文准确、及时、安全运转、今年以来，文电处共办理各类文电2980件，其中办理上级机关来文来电以及下级机关的请示报告x件，以市政府及办公室名义印发各种文件、会议纪要及传真电报631份、通过网上传输或发布文电近428件，分办领导批示件xx万余件，全部高质量按时办结、在发文办理方面，坚持严把公文审核关，确保文件体例、格式完整、统一、规范，语言表述尽可能准确、简洁、明了，结构严谨、清晰、合理，语法修辞正确，内容能体现工作要求、符合实际情况，不断提高发文办理质量、在收文办理方面，围绕及时高效、安全有序的要求，对符合规定应该办理的公文，及时送呈领导阅批，重要、紧急公文随到随办，加快公文运转速度，规范、有序、及时分办领导批示件；努力发挥好文电处理服务领导决策、服务基层群众、服务经济社会发展、保障政府工作正常运转的中枢作用。
三、认真做好办公室内勤管理服务工作
一是牵头做好市政府常务会议筹备和服务工作、按照市政府主要领导和办公室主要领导要求，及时、主动征集和整理议题，做好常务会议学法授课专家邀请、联络以及会议通知拟发和会议材料的审核、分发工作，协调其他有关处室围绕各自职责，精心细致地做好会议各项管理和服务工作、今年以来，由我负责牵头筹备市政府常务会议7次，均未出现差错，服务工作得到了领导肯定。
二是认真做好市政府及办公室印章印信的保管使用、坚持严格按审批手续用印、用信，认真填写用印登记表，坚决拒绝不符合手续的用印用信要求。
三是做好大于编发工作、今年以来，共编印发行大于x期、增刊3期，向有关领导和部门及社会各界赠阅大于4万余册，较好地发挥了大于的社会效益。
四是认真做好档案整理和归档工作、按照市档案管理部门的有关规定，认真、及时地对当年的档案资料进行立卷归档，并实行规范化管理；严格遵守档案查阅制度，做到既方便工作，方便基层，又安全保密，为领导和基层提供优质用档服务。
四、积极做好招商引资和项目帮办服务工作
始终把招商引资工作放在心上，利用一切机会，主动向客商宣传宿迁投资环境、介绍宿迁优惠政策，对有投资意向的客商坚持经常联系，积极邀请他们到宿迁考察、本人参与联合引进的群英纺织二期工程项目，总投资xx万元，占地xx亩，于上半年竣工投产、群英纺织企业也是我服务帮办的企业，我经常主动登门了解情况，积极协助解决有关困难和问题，先后在企业的土地报批、职工工伤入院治疗、职工遭遇交通事故、企业包装项目、投资乐园卡办理等方面进行具体帮办服务，得到了企业的肯定和赞扬。
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