网络公司年度工作总结
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,让我们抽出时间写写总结吧。总结一般是怎么写的呢?下面是小编帮大家整理的网络公司年度工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
网络公司年度工作总结1
一年来,我作为一名电厂xxx人员,以饱满的工作热情,努力学习专业技术知识,严格遵守各项运行规程,虚心求教,团结同事,不断提高工作潜力,干好本职工作,现将一年来的工作加以总结:
一、工作认真负责,敬业爱岗
以公司理念要求自己,诚信待人,踏实做事,服从领导安排,克服孕期应等身体不适,始终以用心认真的心态对待工作。个性是四月份两台机组同时运转,劳动强度增加,在线仪表有的不准确,还要完全靠手工分析,如按一台机组的正常试验程序,做试验就得两小时,期间还要加药,监控水质,巡检设备,夜班还要排污。刚开始是忙的厕所都顾不上去,费尽心力唯恐水质控制不及时。之后又用心调整自己的工作思路,抓住重点,先做没在线仪表的和水质波动的,再做水质指标较稳定的,两台机组水样交叉做试验,这样虽然一人一岗,仍坚持不懈,及时了解水质状况,更好地调节水质。
二、技术上用心钻研,理论上熟记操作规程
自购其他化学学习资料;实践上严格遵守运行规程,培养立操作潜力,保证不发生误操事故,把工作中遇到的问题和取得的经验、注意的事项随时记下来,虚心向师傅、专工请教,虽然已能立上岗了,但深知要想把化学专业学透学精,还需要时间的磨练、知识的积累,循序渐进,一月才比一月强。即使休产假期间,利用间歇时间,不忘看化学专业书籍,做到身不在岗心在岗,还充分利用家里网络资源,查看电厂化学文献,开阔视野,继续充电,期望在上岗后能以新的`认识高度对待工作。
三、潜力包括协调潜力和处理事故潜力
若说“技术”比作“智商”的话,那么“潜力”就可比作“情商”,化学专业亦是如此,智商高就不见得情商高,因为技术是死的,潜力是活的。例如在七月份,二号机组凝结水溶解氧突然升高,化学上并无任何操作,询问汽机人员,因调整水位有操作,除氧装置上部没有到达真空,造成数值突然变化,并非水质劣化。所以决定潜力快速准确,活学活用,才能更好地干好工作。
四、积累工作经验,贯彻公司“节能降耗”
在水质合格的基础上,精益求精,安全运行是首要,还要兼顾经济运行。如在五月份一号机炉水水质还不稳定,就要用心主动询问集控室,了解负荷变化,低负荷时尽量开连排开度,以保证蒸汽品质,尽快让炉水合格并稳定,而高负荷时连排开,排污效果既不明显又浪费工况。所以在尽量开连排的基础上尽力节省资源,把握两者平衡点。六月份实行低磷酸盐处理,控制炉水加药量,既要防止锅炉的酸性蚀,又不能浪费药品,还要防止锅炉长期的人为积盐结垢,为做到一举三得,更是精心测定,细心监控,操心设备,耐心沟通。
五、推荐:
1、安全设施能否更加完善、细致一些,设定设备误动保护措施,故障演习预案以及酸碱事故求援方案,防患于未然,更新传统的化学监督观念,变被动处置为主动预见预防。
2、加强微机自动化程度,能充分利用网络资源,让其物尽其用,使化学水质监督更加灵敏高效;完善化学在线仪表、仪器全自动操作及维护,使化学试验结果更科学精确。
3、此刻都讲环保意识,作为热力发电企业,是否也能集思广益,制出更加节水的措施,少用或不用化学试剂,充分实行水的再循环和再利用,这只是我不成熟的想法,因个人潜力有限,还需要师傅及专工的专业技术知蚀看待。
20xx年即将到来,新的一年有新的开始,有新的压力,制定新的合理目标才有新的突破。
1、继续钻研化学专业技术,提高事故处理潜力,争取汽水监督工作更加熟练,水处理工作会操作。
2、干好本职工作的同时,了解其他专业知识,争取早日到达公司的“全能培训”目标。
网络公司年度工作总结2
我自xx年年5月11日入职至今已经八个多月,在这八个多月中,严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,还对公司的各项业务及产品情况作了一个全面的了解,熟悉业务知识,更好的做好本职工作。本岗位目前主要有三项主要工作内容:其一,计算机及其网络维护管理方面,其二,《精彩运源》刊物的撰稿及编辑工作,其三,公司网站及邮件系统的开发维护工作。现对前期工作作如下总结和计划:
一、计算机及其网络维护管理方面的工作
工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,传真机,复印机的日常故障维护及共享设置等。
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:
(一)、计算机硬件的更换,购置和维护情况
公司电脑硬件整个年度总体来讲,出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。本年度整机采购情况如下:
5月份购进整机台式机两台,分别给当时新入职员工王涛和何宇明使用;
8月份樊总购进ibm笔记本三台,一台自用,另外两台送礼;
8月份购买笔记本三台,两台用于海外部国外展会,另外一台给上海杨忠。
公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件,大部分属于扩容和原部件损坏等情况。由当事人写报告,行政财务部审批。整体硬件使用情况较好。
(二)、计算机系统及软件维护
公司目前加上分公司一共近60台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括心中大财务软件的安装使用,office办公软件的使用等。
(三)、公司计算机病毒的维护与防范情况
目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了杀毒软件,并定期的要求升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。一年来,公司机器中毒情况较为严重的主要有两次,一次是7月份,机器出现大面积中毒情况,主要涉及有1/3的机器,中毒后的现象是机器自动重起,最后处理方法是每台机器断网进行杀毒,经过查杀病毒得到及时控制,并查明为震荡波变种病毒,通过邮件及局域网传播,属后门程序,查杀后对所有杀毒软件行进升级,并保证后期正常使用。另外一次是近期出现的,北京分公司搬过来后,20多台机器介入公司网络系统,由于没有及时防范,公司网络再次感染大量病毒,此次中毒现象是部分机器死机,运行速度缓慢,共享文件夹自动复制病毒文件,打印机自动添加非法打印业务,此次病毒经过晚上下班期间,对整个网络进行中断,每台机器查毒进行处理,已经全面得到控制。并恢复网络的正常使用,保证日常工作的进展。后期病毒防范方面一定要加强使用者的防范意识,经常升级杀毒软件,并对机器进行定期杀毒。
(四)、腾讯通软件的维护
公司腾讯通是公司总分公司员工之间交流的平台,是一个即时的交流工具,目前公司腾讯通用户达到190位。目前,由于人员太多,同时在线人数也较多,数据流量较大,服务器符合量也相对较重,建议采用专用的服务器进行工作。此外,对于公司腾讯通人员的管理较为严谨,新入职和离职人员的qq由人事部及时通知我进行调整,并对新入职的员工进行相关计算机及使用方面的简单培训,以保证大家能顺利,有效的利用公司各种网络资源。
二、《精彩运源》刊物的撰稿及编辑工作
工作内容:《精彩运源》刊物是公司的一份内部刊物,主要介绍公司业务及产品方面的相关资料(material),有公司员工进行撰稿,由杂志编辑部进行组稿,编辑及出刊工作,刊物属双月刊性质,主要发给分公司及运源的新老客户。
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:
我入职公司以来,负责了公司本刊物的出刊工作,8个月以来,共出刊4期,分别是6月份刊(总第43期)、8月份刊(总第44期)、10月份刊(总第45期)和xx年1月份刊(总第46期)。每期刊物都收集了大量的优秀文章。同时为了鼓励公司员工积极投稿,编辑部都给予每位撰稿人一份价值为20元的礼品作为奖励,另外在新年晚会上,编辑部还举办了幸运撰稿人的抽奖活动,对中奖者人员给予200元的现金奖励。从而鼓励员工积极参与内部刊物的出版工作,争取把刊物做得更加成功。
不过,目前刊物投稿人员数量仍然有限,在以后的期刊中,应该积极发挥分公司的潜力,让分公司及部分客户也参与进来,把面做的更广,力争明年把《精彩运源》杂志办得更上一个档次。
三、公司网站建设及邮件系统的开发维护工作
工作内容:公司网站建设主要包括公司网站的开发、制作、维护等,以及公司邮件系统的维护及邮箱的及时增减和维护,并有效控制垃圾邮件等。
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:
(一)、公司网站方面的建设情况,5月份入职以来开始着手建设公司网站,包括中英文网站,其中中文网站:
调整网站中存在的错误代码和整个网站中的垃圾文件及图片,处理连接错误;及时补充必要信息,主要包括公司的各类新型机型的图片及资料(material)介绍,公司的各类新闻和其他如联系、招聘等网页。
英文网站:
英文网站全部重新进行开发制作,包括公司介绍、文化、联系和所有产品图片文字介绍等,整个网站现仍处于不断完善当中。
8月份,完成联创佳艺公司网站的建设及发布。
9月份,完成迈拓利公司网站的建设及发布。其中也包括中英文网站。
通过后台直接添加产品资料(material),前台直接读取发布。方便以后网站程序及功能的拓展。
(二)、邮件系统
公司邮件系统8月份以前是租用263网络集团的,考虑到费用问题和空间问题,根据需要,我们公司在网通托管了一台超微服务器,并在自己的服务器上做了邮件系统,迄今为止,该系统稳定运行,邮箱的使用空间由原来的6m空间扩容到10m。同时,公司网站和佳艺、迈拓利网站都移到服务器上面,保证了网站的快速稳定的访问质量。
目前邮箱方面还存在少许问题,例如,由于采用的是自己的程序,公司邮件在预防垃圾邮件方面还缺乏一定的水平,目前正在编写程序及采取部分措施,尽量减少垃圾邮件的侵扰。
从整体上来看,后期的每年主机托管费用为5500元/年,较前期的1xx年元/年,每年节约了约6500元,而且自己做服务器对日后公司拓展其他网络方面的工作也奠定了基础,例如对公司今后的ftp、bbs的'开展都有很大的基础和优势。便于以后公司信息化的快速发展与应用。
xx年年度工作中存在的不足:
1、公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱,这其中有部分属职责尚未明确方面的问题,另外,计算机管理也没有成文的管理制度,因此机器的采购和调配较为混乱,年底对公司所有计算机都进行了详细的配置登记,并把每台机器责任到人,对机器配置的采购也进行了一定的控制,财务出台了具体的资产管理制度,从而对设备方面进行有效控制。
2、公司目前软件使用方面仍存在一些不足,
明年工作计划:
本岗位作为公司一个服务性岗位,下半年工作重点可从两方面进行:
1、网站的维护建设开发,主要包括网站的进一步完善和优化,让客户能轻松快捷地从公司网站能获取自己所需要的各类信息,在本年度,可以适当加强公司对外的宣传工作,包括网站的推广,使公司中英文网站在各大搜索网站中能够搜到,并处于较好位置,主要包括google、百度、通用网址等。另外,我们可以借助一些影响力大、功能全的商业性电子网站进行公司及产品宣传,例如可以加入阿里巴巴的会员服务,在阿里巴巴网站推广我们的产品和公司。
2、开发维护好自己的网站,我们公司现在有网站四个,总公司的网站和艺美佳耗材的网站现都已经完成,主要是在后期一定要做好维护工作,随时更新里面的资料(material)和产品信息。让更多的客户到网站上来方便的查找所需的各种资料(material)。同时使自己的产品得到进一步的宣传和推广,从而吸引更多的消费客户,增加公司的商业机会。
3、下一步需要继续开发的网站有公司英文网站,随着海外市场的进一步扩大,制作一个新的英文网站迫在眉睫,这样更有利于海外市场的开拓。本项工作将在年初完成。
4、公司计算机管理方面,主要包括公司计算机及网络的维护、邮件系统的维护、腾讯通bqq的维护以及后期的拓展工作,保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作,为员工提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。
5、《精彩运源》杂志的出刊工作,精彩运源是公司对外宣传的一份重要的杂志,在以后的编辑出刊中,争取从版式、内容等多方面进行不断的改进,积极动员更多的员工参与和关注这份杂志,同时在本年度我们也会推出一些新的栏目,相信在新的一年里,我们会把这份杂志办得更精彩,更成熟。
以上是我在信息网络主管岗位上xx年年度工作总结及xx年年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就,同时在新的一年里感谢公司对我的信任与支持。
网络公司年度工作总结3
今年信息科技部围绕全省数据集中工作,实施了信息中心网络及机房改造工程,完善了计算机系统安全管理及设备维护等方面的制度,为农村信用社各项业务的开展提供技术保障。
一、合理调配资源,完成省中心网络互联工作。
根据省联社综合业务系统建设方案,我市农村信用社上线工作计划在下半年完成,按照省联社计算机中心工作安排,我市信息中心必须在6月10日前完成与省中心的互联工作。在时间紧、任务重的情况下,我们部门制定了专项的工作计划,合理分工,提前完成了省中心的工作部署。
首先,部门技术人员共同协作,以“节约资源、符合标准”为原则,制定了信息中心网络设备改造方案。
⑴、购置两台CISCO3550交换机,做到网络线路的双机热备。
⑵、购置CISCO3662路由模块,做到主线路(电信光纤)的联结。
⑶、不重新购置CISCO3550路由器,利用原CISCO2610路由器(信贷管理使用)资源,购置了相应的模块,做到备份线路(联通光纤)的联结。
其次,我们及时将以上的工程改造方案报省信息中心与科技处批准,经科技处批准后,我们部门在设备到位、线路到位的情况下,加班加点与5月中旬完成了与省信息中心的联结,为下一步数据集中提供了网络保障。
二、实施中心机房改造工程,确保中心机房安全运转。
去年上半年,我市农村信用社实现了数据集中,我们信息科技部的.中心工作由对营业网点计算机系统的维护转移到对中心机房计算机系统的操作与维护,中心机房安全高效运转是我市农村信用社业务开展的前提。今年以来,按照省科技处工作要求,我市信息中心机房必须在防雷与防火上符合科技处制定的标准。经过细致的调研,我们部门在几套工程方案中,选择了性价比较好的方案,于4月份完成了施工,并分别通过了市消防大队自动消防系统验收、市防雷测试中心防雷系统验收。
三、完善计算机安全管理制度,确保计算机系统安全运行。
随着计算机应用在信用社业务及管理领域的推广,计算机系统的安全管理尤为重要,为了防范风险,确保计算机系统安全、高效运行,根据公安部门及省联社相关规定,我们部门及时制定了《计算机安全管理办法》,在日常计算机系统安全管理上坚持预防为主、安全第一、依法办事、综合治理。
首先,联社成立了由主任任组长,各个职能部门负责人参加的计算机信息系统安全保护领导小组,负责监督、检查、指导营业网点的计算机安全保护工作。
其次,明确了联社网络信息中心及营业网点计算机系统管理与操作人员的岗位设置,并制定了详细的岗位职责,做到安全责任落实到人。
在组织落实、责任明确的前提下,我们将信息中心与营业网点的各类操作行为根据业务需要制定了具体的操作方法,从硬件管理、密码管理、数据管理等方面规范操作行为,杜绝安全隐患。
四、适时组织操作员业务培训,提高业务技能。
按照计算机操作员培训制度,根据业务需求,我们下发了《营业网点员工计算机操作技能调查表》,并根据此表制定今年的培训计划,编发了相关的培训资料,组织了两期操作员培训,努力提高操作员业务技能。
五、共同配合,顺利完成综合业务上线,各项业务正常开展。
根据省联社上线工作计划和要求,从8月10日至8月27日18天内完成上线工作任务。在时间紧、任务重的情况下,积极与财务、信贷等部门共同配合,制定上线工作计划,层层落实,相互协调,明确分工。一是及时编制上线更换计算机硬件设备计划。四天内购置设备到位,建起培训机房。二是编制综合业务上线培训资料,组织业务岗位员工进行全面培训,八天举办了五期培训,参加培训人员达210人次。为上线业务开展打下了良好基础。三是各项硬件设施只用了四天时间及时安装到位。四是与财务部门密切配合进行移植账户数据核对,清理规范账户,确保顺利上线,五是与省中心共同协作,结合实际情况进行中间业务开发,顺利完成连调。六是上线前的系统业务测试落实到位,在测试中发现的问题及时协调处理,为一次性上线成功提供了保障。在联社上线领导小组的领导下,奋战十八个日夜,终于顺利完成了上线工作,保证了各项业务正常开展。
六、及时协调解决新业务系统上线后遇到的问题。
新的综合业务系统上线后,对业务操作提出了新的要求和新的业务系统还有一些不完善的地方,及时和相关部门协调解决。一是编制了新业务系统日常工作要求。二是及时总结新业务系统上线后存在的问题,主动和科技人员共同研究解决,或与省中心联系,请求帮助解决,做到了遇到一个问题解决一个问题。三是完成土桥分社与朴席社的机构撤分。
七、做好计算机设备和网络的正常维护工作。
综合业务上线后,对计算机的设备有了新的需求,以“节约资源,符合标准”为原则,对基层网点的设备进行了调整配置,加强了日常维护,保证了计算机设备和网络安全、正常运行。同时,我们部门认真做好中心机房、营业网点软硬件维护工作,做好代理国税、地税等具体业务操作,较好地完成了各项工作任务。
20xx年工作重点。
一是加强业务学习与研究,提高专业技能,确保计算机系统安全运行。
二是按省联社发行银行卡的工作要求,完成发行卡的运行工作。
三是有计划组织业务系统知识培训,确保各类业务的正常开展。
网络公司年度工作总结4
一、日常工作
20xx年度,工作重点主要集中在社区宽带网络的开通和日常维护以及宽带网站的建设和维护上。
20xx年,在宽带网用户网络的工作方面我共参与开通、维修业务767件。
在核心网络和网站的建设、维护方面,主要进行了以下工作:
20xx年1月,主页增加到期用户自动提醒功能。
20xx年2月,编写自动化部车辆治理程序。
20xx年7月至8月,进行社区宽带网核心网络升级改造工作。
升级改造工作主要包括4个部分:
1、更换出口转换设备,提高访问互联网的速度和稳定性
社区宽带网原出口设备为港湾G908地址转换器,处理现在巨大的网络流量不堪重负,使得访问互联网速度很慢,并且在20xx年该设备的电源模块、CpU模块和NAT翻译模块频繁出现故障和不稳定的现象,仅在4月份上半月就中断6次,严重影响了社区用户的正常使用。此次工程新购置了天融信NGFW4000地址转换设备,使用至今未发生任何故障,在高峰期访问互联网的平均速度由17K提高到75K,在非高峰期访问互联网的平均速度由36K提高到230K,平均速度提高4倍。
2、增加网络核心交换机,提高网络可靠性
以前社区宽带网的核心要害节点均是唯一的设备在运行,没有备用的设备,一旦这些核心交换机发生故障,将造成网络大面积的中断。此次工程新购置了CISCO6509核心三层交换机一台,作为社区宽带网核心交换机的备有,大大提高了网络核心层的可靠性。
3、更换网络服务器,提高社区网站的速度、容量和可靠性
社区宽带网的存储、影视、数据库服务器以前使用的是个人pC机,速度慢、容量小、稳定性差、占机房的空间大。此次工程新购置了DELL专业服务器10台,替换了以前的个人pC机。升级后,服务器集群的速度提高4倍,存储容量提高4.5倍,由1.8T提高到8.2T,稳定性也大大提高,试运行3个月未发生一起死机现象。
4、更换V86电子邮件系统,提高邮件系统的可靠性和功能
以前的V86邮件系统界面差、功能少,此以工程新购置了“易邮”邮件系统,界面美观,除了收发邮件的功能外,还具有网络记事本、网络存储、网络相册、网络日程安排等实用功能,大大提高了邮件系统的可用性。
二、政治学习工作
我于20xx年3月19日到24日在XXX电力职工大学参加了“积极分子培训班”,在短短的'六天学习中,我始终抱着认真的态度参加每一天的学习,学习了党校领导和老师的出色报告,观看了多部思想教育专题片,让我受益匪浅,使我对中国共产党有了更进一步的了解,更加坚定了我申请加入党组织的信心和决心。
三、工作中的困难
目前由自动化部负责的网络规模为:宽带用户XXXX多户,小区机房X个,核心机房X个,社区网站X个,可专职的工作人员只有XX名,明显感觉忙不过来,造成一些工作不能很及时地完成。
四、明年工作的规划
今年的技改项目把网络核心层的问题解决了不少,明年计划集中精力进行网络病毒的治理,进一步提高网络运行的质量。
总之,过去的1年内,在各位领导和同事的帮助下,学习到了不少新知识,通过在日常工作和工程中的锻炼,使自身在业务上、在思想上都有了不少提高。对待用户的故障和咨询都能做到及时处理、及时回复,不急不燥,耐心热情;能够为用户多着想,尽最大的努力为用户提供网络上的服务和便利;对网络设备和网站设备能够定期检查、定期维护、发现问题及时处理;对重要数据做好防毒、防黑客以及定期备份工作。但是,我也清楚地知道自身的缺点和不足还有很多,希望以后能够得到更多的机会去锻炼,为公司的发展出策出力。
网络公司年度工作总结5
20xx年,xx网络公司我县分公司在省、市公司的正确领导下,在县委、县政府的大力支持及有部门的通力协作下,按照“以市场运作为原则,开拓进取树形象;以确保收入为目标,与时俱进谋发展”的经营方针自我加压,认真贯彻省公司“四个以”的决策,发扬创新求实、发展进步的工作作风,高标准、严要求地做好了各项工作,各项经营指标取得了突破性的进展。企业取得了快速发展。现将今年的工作总结如下:
一、强化内部管理,提高企业效益
1、完善了全员目标责任管理
进一步规范内部管理机制健全激励机制,实施绩效管理。把企业内部经济责任制与目标管理有机结合起来,全面实行量化积分考核奖惩制度。结合实际制定了《xx县分公司20xx年员工岗位责任制及目标考评方案》,定岗定员,责任到人。实施月度考核,季度末根据考核结果发放当季效益工资,有效激发了员工干好工作的积极性。
2、严控费用支出
加强内部财务管理,严格控制费用开支。一是加强材料成本核算,健全材料领、退料制度,大大提高了材料的利用率和节约率;二是加强对工程成本的控制,按工程进度核拨款,加强工程监管,加强跟踪问效;三是压缩日常费用开支比例,尽量减少不必要支出。
3、加强安全生产管理
抓好安全教育,树立“安全至上”观念,强调“安全也是效益”。增加安全防护投入,为每个员工办理一份“人身意外伤害保险”。增强自我防范意识,在企业形成“时时讲安全、人人关注安全”的氛围,有效避免了安全责任事故的发生。由于安全管理抓得严,我县分公司全年未出现一起安全责任事故。
二、推出有力举措,大力拓展业务范围
1、稳步发展基本业务
我县分公司采取有力措施发展网络基本业务,年初顺应市场需要,制定了《xx分公司关于租赁店面经营户安装使用有线电视优惠办法》,既大大拓宽了有线电视的业务范围,增加了收视维护费,又从源头上堵住了私拉乱接有线电视信号的违法行为,进一步规范了市场。经过努力,全年共新增城区用户xx户,使我县有线电视用户达到了xx户,新增用户率达8.9%。
2、重点发展数字电视业务
一是认真进行市场调查,细分市场,并写出了调查报告,有针对性地对不同用户群采取不同的促销手段;二是加大宣传,精心策划。投入宣传经费3000多元,举行现场咨询演示会,印发宣传单,配送邮政广告10000多份,利用有线电视进行广告宣传,并在收视率极高的自办节目《xx新闻》前配播“xx数字电视欢迎您收看《xx新闻》”的广告,收到了良好效果;三是积极发展集团用户。充分利用省公司的有关优惠政策,由分公司领导亲自出面洽谈,争取到了县地税局、国税局、农发行、发改局等单位集体购买数字电视机顶盒,使用户在短时间内迅速增长;四是做好优质服务。树立用户至上的'服务理念,在人员少、时间紧、安装任务集中的情况下,分公司员工加班加点,分工协作,为用户做好数字电视机顶盒的安装,耐心解答用户的咨询,以优质服务赢得了用户,赢得了市场。从元月份正式推出数字电视业务以来,经过卓有成效的工作,仅在春节前夕数字电视用户就突破了200户,全年共发展数字电视用户达xxx户。
3、宽带互联网业务有了一定发展
我县分公司首先利用公司办公所在的xx大楼原有网络进行布线,发展大楼内单位用户xx户。然后逐步向大楼周边小区和用户延伸。目前共发展互联网收费用户xxx户,全年累计实现互联网业务收入xx元。此外,还为县政府领导办公室接入了广电互联网,受到县领导的高度评价,同时也较好地宣传了广电增值业务,展示了公司的良好形象。
三、抢抓机遇,实现了网络建设的跨越发展
1、全面完成了城区光缆网改造任务
我县城区广电网络升级改造工程自去年xx月开始后,我县分公司精心组织,周密安排,努力克服施工难度大、涉及面广等诸多困难,到今年xx月实现了工程的顺利竣工,除预留的x个光节点外,已经开通光节点xx个,并为xx工业区、火车站、财政、地税以及县行政中心等部分小区和用户联接上了光节点信号。据不完全统计,我县城区网光缆改造共完成地埋管道开挖埋设xx公里,杆路架设xx公里,新架墙吊线路x公里,复挂光缆线路x公里,布放管道光缆xx公里,布放架空光缆xx公里。与此同时,做好了资料整理和工程自检自验工作,并顺利通过了上级组织的验收。
2、完成了全部乡镇光缆联网和收编整合工作,实现了“全县一张网”的目标
一是加快了乡镇联网改造步伐。在省、市公司的正确领导下,我县乡镇联网改造前后二期项目均得以批复,将全县xx个乡镇全部纳入了联网范畴。我县分公司抓住机遇,抓紧组织工程施工,截止xx月底已完成县至各乡镇光缆联网杆路建设和光缆敷设,以及设备的安装、调试工作。据统计,我县乡镇光缆联网共架设杆路xx公里,新架墙吊线路x公里,复挂光缆线路xx公里,布放管道光缆xx公里,布放架空光缆xx公里,开通乡镇光节点xx个。经过扎实有效的工作,较快实现了工程竣工,并在xx月初迎来了省市公司组织的验收。二是积极争取县委、县政府的支持,以行政手段推动乡镇联网收编整合的顺利实施。我县分公司根据县政府批转的《xx县农村广播电视网络收编整合实施方案》,对乡镇广电网络实行全面整合,并于xx月xx日以县政府的名义召开了全县乡镇联网收编整合会议。经核定,共整合农村有线电视网络xx户,整合协议在10月底已签订完毕,资产及网络的移交工作也已在xx月全面完成,实现了“全县一张网”的目标。
四、推行优质服务,确保网络优质安全运行
1、强化服务意识
一是转变员工观念,反复提倡“用户就是上帝,服务就靠质量”、“人人是效益,个个是形象”、“广电是我家,搞好靠大家”等观念;二是设立了服务监督栏,让每位员工面对群众,接受监督;三是在电视台公开服务承诺,推行办事限时制、首问责任制;四是上班时间工作人员一律挂牌上岗,热情接待每位来访者,接听好每一个电话,从细节做起,不断塑造广电人美好形象。
2、加强网络维护
一是建立部门分工合作机制,保持部门间的联系与沟通,使各部门既分工又合作,密切配合,及时处理各种网络故障,全年共上门为用户维护检修3582人次;二是完成了xx段光缆线路的正常巡查、维护以及敏感时期的光缆线路巡护任务,有效确保了广播电视信号的畅通,未发生任何责任事故;三是加强了SDH设备及机房前端设备的检修、维护,消除机房用电安全隐患1起,确保了设备安全平稳运转。
3、做好了三线安全整治工作
分公司认真传达贯彻上级整治精神,并成立了由分管副总经理任组长,各部门负责人为成员的专项整治领导小组,统筹安排,责任到人。在整治工作中区别不同情况分项进行。首先,对城区范围内有线电视与电力、电信线路的交越以及电力、电信搭挂、交越我分公司线路的情况进行了调查统计。然后,根据统计情况,对安全隐患较大、易发生事故线路按照整治的要求先期进行了整治;对隐患较小、不易发生事故的线路作出统一安排,逐步整治;对情况特殊、暂时无法整改的线路与产权单位签定了协议。到目前为止,县城xx工业大道、等路段线路已整改完毕。
五、强化人本管理,提高企业的凝聚力
员工的积极性和创造性是完成各项工作任务的根本保证。我们一直坚持“以人为本”的管理理念,收到了较好的效果。
1、进一步理顺了工资分配关系
结合省公司有关工资分配的文件精神,制定分公司员工工资分配办法,执行企业工资标准。按照报酬与效益挂钩、与职责挂钩、与贡献挂钩的原则,增加了外线人员和技术人员的补助,增强了一线人员的工作责任心和敬业精神。
2、扎实开展学习培训工作
一是在年初制定学习、考试制度。要求每个干部职工做好读书笔记,全年达2万字以上;同时,每季度进行1次政治、业务知识考试,聘请县委党校老师进行监考和阅卷,考试成绩与考评工资挂钩,考试成绩公布后严格奖惩。通过每月集中学习,平时分散自学,季度考试的方法,着力提高员工思想政治素质和业务技能水平;二是开展了“三项学习教育”活动,大力倡导良好的职业道德风尚;三是开展学好“两本书”活动。在省公司发出“向全体员工推荐两本书”的倡议后,我县分公司立即联系购买好《没有任何xx》和《xx决定成败》书籍,做到员工人手一册。随后,召开分公司全体员工大会,进行专题学习和动员,制定了专题学习计划,要求大家提高认识,认真研读,做好笔记,得到员工积极响应。四是积极选派技术人员参加省、市公司举办的各类学习培训活动,全年培训人员16人次。通过学习培训,有效推动了员工素质的提高,增强了企业的凝聚力和向心力。
3、抓好了企业文化建设
企业文化是在生产、经营、发展、壮大过程中不断形成的理念,是员工共同的价值观,共同的行为准则。为此,我县分公司把企业文化建设作为企业发展的重中之重来抓,不断增强员工对企业的归属感、自信心和自豪感。首先,做好员工的管理工作和思想工作,时刻关心每位员工的思想动态和精神状态,尊重人的本质,积极为员工的自我教育、自我塑造、自我发展创造条件,以民主平等的态度进行对话交流,多点关心,多点人情味,在分公司内部营造了一种和谐、宽松的工作环境。其次,加强宣传力度,制作了“广电精神”、“广电网络企业精神”等牌匾,使员工增强对xx广电网络企业品牌、企业标识、企业理念、企业精神的理解和认同。第三,积极组织员工撰写论文,参加征文活动,向省、市刊物投稿。分公司总经理xx撰写的《理顺市县级分公司的人事关系是加快我省广电网络发展的当务之急》一文在省公司举办的征文活动中被评为三等奖,另还有一篇文章获鼓励奖;分公司行政财务部经理撰写的《如何加强县级xx队伍建设》一文在《xx》杂志发表。此外,信息上报工作也有很好成绩。今年共在省公司主办的《xx广播电视网络工作简报》上刊发信息21篇,列全省各分公司第一。
回顾20xx年的工作,我县分公司取得了可喜的成就和效益,使企业获得了跨越式发展,但在经营过程中也存在着一些问题,如县城分配网改造任务繁重;乡镇联网后,原有网络质量低下,导致管理维护、收费难度加大;机房还未改建,以及机制尚需理顺和完善;工程技术人员业务水平有待进一步提高;队伍建设有待进一步加强等等,这都有待于在今后的工作中加以解决。20xx年,我县分公司将把管理摆在最突出位置,进一步规范运营,以实现“网络做大,事业做强,效益提高”的目标。
网络公司年度工作总结6
岁月匆匆,眨眼间20xx年就挥手告别了,又迎来了崭新的20xx年,回顾20xx年,几多耕耘,几多收获,现做总结如下:
一、公司局域网
我公司局域网(INTRANET)相对于一般公司来说,稍显复杂,公司分别使用了电信和网通两套宽带,我来公司前,两套宽带各自独立运行,互不相连。这样的布局有很多缺点,比如一条线路出故障,会导致此线上部门网络全部中断,另一条线路无法补充进来,从而很大程度影响公司各部门正常工作。另外一个问题是贫富不均,各部门使用线路负荷需求不一致,工作站点也不一样,需求量大的,电脑多的带宽反应迟钝,经常堵塞,也大大影响了工作效率。
针对这种情况,我改善了线路分布情况,制作了新型连接线,带宽要求高的设计部、报纸排版等部门分配使用了高带宽,相对稳定的电信宽带,而工作机器少的区域使用网通宽带,一旦电信或网通的某一条出现故障,另一条线路立刻带动全部电脑,从而不影响各部门的正常办公效率,此后公司很少出现因为某些网络故障导致停工的现象发生。
二、网站制作
来公司这半年多,先后制作了《公司门户网站》、《都市交友网》、《都市人才网》、《都市广告网》、《手递手传媒》、《都市折扣网》六个网站,其中尤以人才网和广告网修改和完善较多。目前除了折扣网和广告网外,其他网站已初具规模,已经对外公开。
三、网站运营
目前正式开始运营的只要都市交友网,传统媒体亚太都市报上定期刊登交友信息和广告。网络媒体上也以免费方式发了不少帖子,主要目标集中在张家口当地的论坛,百度吧等。目前注册人数正在缓步增加中,注册会员现在已经有30人左右,预计20xx年有望突破200人。
四、其他工作。
顺利与公司其他部门配合,完成公司主管交代的其他任务。20xx年工作计划
一、为公司局域网顺利运行做好保障工作,及时排除各种故障,保证各部门工作效率不受影响或少受影响。
二、公司目标是制作有很强地域性质的'12个网站,在公司邱总的统筹安排下,将剩余的网站全部制作完成,形成一个整体网络品牌,以展示公司实力和影响力,从而促进各地市的连锁加盟工作,为公司效益创收。
三、《都市人才网》万事具备,只欠发布,一旦网通方案确定,网站对外发布,争取在最短时间内运作成功,开始创利。
四、《都市交友网》继续吸纳人气,增加点击率,争取20xx年注册人数突破200人。
五、《都市折扣网》《都市广告网》等成功发布,积极运作,争取吸纳100—300个注册企业会员,为下一步盈利奠定基础。
六、随着公司的发展变化,公司管理机制及战略目标的不断拓展,继续丰富完善《公司门户站》和《手递手传媒》。
七、随着各网站的发布运营,会带来企业网站制作的业务,争取接10—15家网站制作业务,为公司增加创收。
八、完成公司主管交给的其他工作。配合好其他部门,共同努力把公司打造成充满生机活力的积极向上的战斗集体。
网络公司年度工作总结7
20xx年度网络部的工作是紧紧围绕在刘董和郑经理年初提出的20xx年工作重点和组建网络部工作计划展开的,在酒店管理层的正确领导和各店部门的通力配合下,以务实、高效的工作作风,有序地完成了各项改造和维护工作,有力的保证了集团、各店面的正常营运。我们每个人都在不断的总结中成长、在不断的总结中完善自己。弹指之间20xx年将要过去,在这将要过去的一年里、在领导和同事们的悉心关怀和指导下严格要求自己,通过自己的不懈努力,较好地完成了自己的本职工作。为使网络部的工作进一步得到提高,回顾将要过去的一年,现将这一年来的工作情况作简要的总结。
一、北京路店方面:
在我入职公司后,对郑经理提出的北京店存在着的宽带被电信封杀等问题,进行了解决。解开了电信对北京路店进行流量屏蔽封杀等情况,保证了人事、办公室、财务等各部门正常的办公运行!对北京路店,几年来历任网管未曾解决的病毒问题得到了全面的控制和查杀,利用杀毒软件杀毒共查杀到了各类特洛伊木马、网络蠕虫(中国黑客2变种B)、鬼影、变形金刚、宏病毒、远程后门控制病毒等各类计算机病毒共63427个,杀毒软件无法查杀需人工杀毒的顽固病毒有271个,前后总计63698个计算机病毒(对部分新型病毒,上报给了杀毒软件公司以提高杀软的查杀率),而现在北京路店几乎看不到计算机病毒的身影!
在我接手网络工作后,从3月初到4月初,店面在将要营业时,各个系统都正常,但是在营业运行中时,总是会出现网路不正常,或是服务器不正常等这样或是哪样的各种莫明奇妙的问题发生,致使店面相关人员都怀疑我的工作能力,后经过检查追踪发现原来北京路店的网络正遭受网络黑客的攻击(有记录的黑客攻击达78次),发现大多数时间都在凌晨3点—6点之间进行攻击,并更新后门程序从而达到长期控制的目的。为了防护和反击,我发动了网络自卫反击战,在那一个月的时间里,我每天都是在机房里睡觉,同时也做了积极的主动防御,前后正面交峰2次,最后追踪并锁定到黑客的具体位置,同时绕过一层硬件防火墙和一层网络防火墙成功渗透到对方网络主机系统中,并利用对方的.网络摄像头进行拍照取证,并发现对方系统中有一份个人简历,对比取证得到的照片与简历中的照片,确定系同一人时,我利用网络电话拔通了此简历中的移动电话,对其发出警告,从此后就未曾有被入侵的事件发生。这也证明了我的工作能力和技术实力!
在此后时间里,为了提高运行效率,更换了一批潜在的和己发生故障且无维修价值的电脑主机和手持机,这大大的提高了工作效率,且至今运行稳定!
二、在南湖店方面:
在我接手没有多久,南湖店就开始装修改造成高档的商务餐厅了。为此我专门设计出了一份网络规划书,手把手的组建了无线网络和有线局域网络。在施工中,我们严格要求施工方,在网络断接点,我亲自处理,严格把关接点操作工艺,防止将来使用时会产生网络电信号的衰减,在施工完成后,我亲自调试、检测网络质量,保证了高质量的施工作业,高质量的完成了任务。在南湖店开业的近3个月的运营中没有发现其因网路问题,而产生的网络问题。这充分的表明了有线系统和无线系统较完美的结合。在开业前和试营业间,经常检查各种系,对有问题的系统进行调整。让其在短时间内达到最佳工作状态。
另外培训了几名新网管,让新网管可以较好的完成工作任务和工作量!
三、在上品店方面:
上品的主要工作任务之一:就是保证集团会员卡系统的安全工作,也是我工作中的重中之中,为了保证其绝对的安全,保证其正常的运行,我专门对会员系统进行检查并进行了全面的硬件系统的更换,同时防范各类网络病毒攻击和防止黑客攻击,专门安装了入侵主动防御系统,并在10月至11月初成功的、自动的阻止了网络攻击和黑客攻击达158次,保证了会员数据资料的安全!
对上品的内网也进行了各种木马病毒进行了查杀和人工手动的清除达到了625个,同时也对其服务器进行更新,对部分网络设备进行了更新换,让其工作更稳定更长久!同时前后培训了两名网管,工作能力都不不错!
四、五家渠将军府方面:
这是公司新接手的酒店,网络状态相对较为稳定,且有专兼职网管,我们对其培训了我公司运行系统,到目前为止较为稳定。也对将军府之前的后堂出票系统进了维护(可是每次都会被人拆掉),并成功打印出小票。对前厅电话计费系统完全的修复成功,并能正常计费到每个房间。对网管的离任进行了全面的交接,对新网管的上任也进行了培训和交接。现在情况是:有问题马上电话联系!
五、在大饭店方面:
网管做的不错,我平时只在其休息时进行工作,没有较大的事务。如在下班时间遇到紧急情况,因路程问题,一般都会是由我前去处理。
六、在完成了以上各店面的主要工作外,我还做了以下几点工作:
A、成功解开并应用了价值154000元的由中国兵器信息工业集团出品的通达OA—20xx在线行政办公系统,很可惜未好好的利用,也许是因为不用花钱吧,所以公司才不珍惜!
B、对部分电脑进行了专业数据恢复,特别是对将军府财务电脑硬盘,董事长助理的电脑硬盘的数据进行了恢复,并100%的成功,对公司人事部、上品店人事部的电脑硬盘进行了数据恢复,并99%的成功率!
C、对辰森软件进行全面的反向工程,作了全面的了解!发现了该系统运行3—5个月(时间是随机)后会随机自我损坏(业内称为系统自杀),并报错误,并要求输入纠错码等问题现象!
D、按公司财务批示对各店面进行修改菜谱调菜价!今年网络部的工作在刘董及郑经理的支持和帮助下,在各部门的配合下,取得了较好的成绩。本年度全体网络部人员在繁忙的工作中都表现出非常的努力和敬业。虽然我们做了很多工作,但是,来年的任务会更重,压力会更大,还有很多的事情等待着我们,我们将继续挑战下年度的工作,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析。积极进取,开拓创新。从而百尺竿头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章,提高酒店的运营效率,为酒店提供一个稳定、便捷的信息平台。
网络公司年度工作总结8
作为威海爱康贝婴童用品销售有限公司的一个新兴部门。在上个月中,按照公司领导的安排下,经过公司各个店面和后台的同事努力下,基本完成网络部的初步工作,同时提高了本部门的自身素质。在此,总结近一个月来部门的工作情况。
1、关于网站维护和文字、图片上传
本部门主要负责网站的维护和公司新动态的活动文字和图片上传,一个月以来上传了育儿板块的10多篇文章(中间添加关键字、,嘉年华活动的首页广告。发布了2条公告,及时对嘉年华活动进行了网站推广。
2、关于网站推广的情况
在百度百科推出最新威海爱康贝婴童有限公司和爱康贝的词条,在开心网建立威海爱康贝婴童用品销售有限公司主页,在百度收藏了的域名收藏,新建新浪爱康贝博客,每日发布爱康贝孕婴宝典,添加链接,并同步到新浪微博、MSN、开心网、人人、豆瓣网、天涯亲子社区、猫扑。在爱威海亲子社区发布爱康贝活动帖子,发动公司员工顶贴,查看率和回复率成功靠前。在大型社区亲子板块发软文,侧面宣传爱康贝网站。
3、关于网上销售系统情况
和浩维网络一同修复订单系统,现在可以进行网上售卖,执行送货上门,(建议只限于威海市区),随着网站的推广深入,建议逐步开通网上支付系统,建议和第三方支付系统合作,做到付款简便。
4、关于网站整体深化改版
已在邮件说明具体事宜及方案,供公司领导参考。
5、关于后台和前台各设备情况
更换了旗舰店和经区店的小票机,修好高区店的打印机。其他设备正常,全部的电脑设备做了报备。依照原计划逐步施行。
6、工作不足和工作改进
工作的不足主要在思讯软件的掌握,虽然有了一定的了解,但是深度不够,还需要思讯软件人员协助。在下个月中,安排一定时间学习,做到完全掌握思讯软件的安装、设置和排除故障。
工作的.改进主要在前台和后台的电脑配置和系统的优化上,尽快完成原计划的硬件和软件的优化工作,给各个同事创造良好网络环境。
总体来说,网络部门作为一个年轻的部门还有许多工作不足的地方,还请公司领导和各位同事,多多给予指导,及时指出不足的地方,我会全力为公司创造一个良好的网络和设备运行环境。
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