个人入职工作总结
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,不如静下心来好好写写总结吧。但是总结有什么要求呢?以下是小编收集整理的个人入职工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
个人入职工作总结1
从接到面试电话的那天起到现在试用已经有一个多月的时间与**接触了。这期间付出了很多,当然学会和得到的东西就更多了。总体来说虽然工作机会很多,但是一旦开始了某一个工作或者说是某一项任务就要坚持下去,无论路途当中会有多少障碍或诱惑,我们都要一如既往的走下去。
首先说一说执行力吧,执行力这个东西说简单也简单,说难也难。真的,有的事情其实很简单,最终完成的效果也不达标,那就是执行不到位导致的最终结果。有的事情虽然很难,但只要是用心去做,即使不成功,那也是具备了执行力的。所以说,无论做任何事情,态度最重要,首先端正了态度,才能够让事情快速有效的进行下去,否则一切都是空谈。在**的这段时间,工作虽然忙忙碌碌,但也不乏欢声笑语,时间过得很充实。事情虽多,只要执行到位了的,再加上前辈们的指点都能完成。所以很感谢大家对我的帮助。
其次,我觉得现在的工作还是挺好的。除了每天都过得很充实以外,在这个过程当中也学到了很多关于教学和工作方面的知识。记得上一次写总结还是在**的时候,经理让我写《来到**工作的感受》,当时因为刚步入社会,各方面东西都很缺乏。当时办公室的一个同事就给我讲了《空杯》的故事,就是说无论到怎样的环境当中都要把自己放空,一切从零开始学习,重新丰富自己,接受新的东西,不断的学习。我当时就感触很深。当然了来到**,我仍然保持从零开始的状态,一切新的东西都要好好的学习,工作方面更要努力的做。
最后,来谈谈我在为谁工作吧。第一,我肯定是自己在工作。至于为谁而工作,这个就因人而异了。在平时的工作中所做的也并非都是自己喜欢做的事,还有一些自己不得不做的单调重复的事务性事情,并且收入也一直是我心中的一个结。不过我更能看到这份工作对自己带来的附加效益:与老师与同学打交道,让我更真切认识到了教育,这对我今后的工作起到了很大的帮助作用。我是在为公司工作,是每天早出晚归到学校上班,但同时,我也是为了让自己生活得更有意义而工作。这么想,也更能化解工作单调、重复的疲劳感,克服工作中遇到的'重重困难,每天都精神焕发神采奕奕。十分感激有这么好一个机会使得我进入学校工作。而这种感激之情,又化为行动上的动力,让我努力想使自己做得更好!我相信一分耕耘一分收获。工作着,快乐着,用自己的快乐去感染身边的人,这是工作的别一种效应。
从大方向来看,个人与公司的关系也应如此。自己努力做好自己的工作,并用一种积极乐观的态度对待身边的人和物。每个员工都如此,那么整个公司也就会得到更好的发展进步。个人在这当中,自身也就能得到更大的收获提升。这也正是《我在为谁工作》中所谈到的双赢。
很感谢,**给我提供了这个机会,让我学习了这么多的知识,得到了这么多的锻炼,从而让我对自己工作的认识得到了一些理论上的升华。我把珍贵的青春时光投放到了这里,希望一切都会更美好。希望在接下来的日子里与大家共勉,与公司和同事们共同成长。
个人入职工作总结2
来到我们xx公司已经有三个月的时间了,在这三个月里面,我对自己的工作有了更多的认知,对于公司的运营也有了更深的了解,同时也结交了不少的同事,这让我感觉收获颇多。如今,我即将从一名试用期员工转变为公司的正式员工,这让我感到格外地欣喜,现在,就让我来对这三个月的工作做一个总结吧。
初来我们公司时,我便接受了一个为期两个星期的岗前培训,这个培训帮助我了解了自己所在岗位的职责,也让我接触到了许多不曾见识过的知识,这让我对这份工作充满了向往,同时也给我带来了一些压力,我有点害怕自己做不好这份工作,要是因为自己做不好而导致试用期都过不了,那可真是有点丢脸了。当我结束完培训后,我需要独立地去做自己的工作了,在刚开始时,因为我还是一个新人,所以上级给我分配的任务量还是比较少的,而且也不算太难,可即便如此,对于我这个初来乍到的人而言,依然足以让我忙碌到正常下班时间之后,随着时间的.推移,我的任务量也越来越大了,好在我的处理速度也是渐渐地追赶了上来,很快,我就能准时的在下班前完成自己的任务了。
这三个月里,我其实也犯下过不少的错误,很多时候就是因为自己的不细心导致了结果出现了异常,有时候也会因为一些方面不太专业导致没法完成任务,但是我的同事十分热心肠,在我遇到麻烦时,我都会寻求他们的帮助,他们也不吝啬自己的经验和技巧,帮助我渡过了一次又一次的难关,没有他们,我也没法成长的这么快。在公司里面,我觉得大家的关系特别好,同事之间相处和睦,在工作上都是互帮互助,时不时还会说一些幽默笑话,这让公司里面的氛围变得欢快了不少,工作效率也比那种死气沉沉的企业要高上不少,这些都是大家的功劳,也是在大家的共同努力下,让我们公司的业绩得以逐步提升。
最后,我祝愿我们的公司能发展的越来越好,在今后的日子里取得更辉煌的成就,我也会在接下来的日子里,将自己的本职工作做好,并配合好领导、同事们的需求,把自己应该做好的事情全部处理到位,争取把自己的能力发挥到最大值!
个人入职工作总结3
我自入职至今已有一年的时间,这段期间,在公司领导、同事的关照下,我对公司各部门的主要人员、组织架构、业务内容已熟悉、了解,现就公司20xx年入职至今的法律事务工作总结如下:
1、涉及公司日常业务相关的合同的起草、审核与修改;
2、公司日常函件、通知、规章制度、章程等文件的起草、审核及修改;
3、参加各业务部门例会,为公司业务部门开展业务提供法律支持、法律咨询;
4、汇总征集公司各部门工作中存在的风险问题,与部门负责人商讨解决方案并上报;
5、EIP系统内合同用印审核;
6、公司注销、设立等事宜所需材料准备;
7、劳动人事争议、仲裁纠纷处理,就个案为人力资源部提供法律层面的依据及解决方案,参与仲裁调解、开庭;
8、公司知识产权类事宜的.处理。
以上内容为我入职以来的主要工作内容,经过这段时间的工作接触,已对跨境电商行业有了初步的了解,随着行业新规的出台,政策落地后公司业务的调整,未来的工作中需要深入学习不断提升自己的业务能力。
个人入职工作总结4
20xx年是我院整合后的第一年,在搬迁至新院后,院容院貌焕然一新,各科业务量大幅增加,在这大好形势下,我科全体人员团结协作,群策群力,全面贯彻落实科学发展观,改善服务态度,提高质量,规范医疗行为,促进医患和谐,全面推进科室和医院的发展。各方面的工作取得必须成绩。现将20xx年工作总结如下。
一、加强管理,提升检验质量
我科严格落实“准确及时、公正诚信、优质服务、科学管理、持续改善”的质量方针,全面运行实验室质量管理体系,进一步强化职工的质量意识和观念对检验前、检验中、检验后的质量进行全程控制管理,坚持做好标本的采集核对工作和实验环境的质量控制;认真做好室内质控和室间比对;认真做好报告单的审核和仪器的维护;认真完善各项记录,用心联系临床,组织检查本科的质量和安全状况,对发现的问题分析原因后进行改善,稳步提高检验质量,有效预防医疗差错和事故的发生。
二、抓好医疗安全工作
搬迁后,应对工作量剧增而工作人员较少的形势,我们为进一步保证质量和安全。认真组织全科人员学习核心制度,强化质
量和服务。每周召开医疗安全会议,找出安全问题和隐患,每月对医疗安全工作进行总结,切实有效保障我科业务的'顺利开展。个性对于门诊检验这个我科的窗口部门,要求工作人员礼貌礼貌服务。同时我们加强和临床的沟通和交流,主动认真听取他们的推荐,进行快速、准确和高效的工作,节省病人的时间和间接开支,创造了良好的医疗、社会与经济效益。
三、主要工作成绩
1、截止11月底,全科业务收入到达221.5万元,其中门诊业务收入111.5万元,住院业务收入101.0万元,随着标本量不断攀升,检验科除生化岗位外,其他岗位实行弹性工作制,以保证每一天结果按时发出。
2、用心配合临床开展工作,我科开展了结核病诊断治疗的结核菌培养、药敏检测;精神病患者服用碳酸锂后血锂水平监测,我科是全市唯一能开展此项目的实验室。且不断与临床科室沟通,努力开展新的检测项目,以满足临床诊断的需求。
3、在艾滋病防治方面,由于我院负责全市艾滋病监测、治疗工作任务,我科在整合以后,立刻进行HIV初筛实验室申报工作,经过努力,于5月份透过了HIV初筛实验室验收。一年来,共进行筛查HIV人次,其中可疑待查人次,占%。并用心配合做好HIV病人的CD4、CD8以及病毒载量的的送检工作,共登记送检CD4、CD8人次,病毒载量人次。HIV标本的检测及处理是高风险工作,但我科工作人员为做好全市HIV防控工作,毫无怨言,充分发扬奉献精神,这体现出作为一名医务工作者神圣职责和道德标准。
4、用心配合做好TB病人HIV免费筛查及性病高危人群干预工作,共对TB患者进行免费HIV筛查,其中检测可疑待查名,占%;共对名性病高危人群免费检测。
5、认真作好院内感染控制检测工作,对全院各治疗室、换药室等房间的空气和物体表面以及消毒液进行定期的培养检测工作,为我院院内感染控制工作带给了详实的资料,使这项工作全面走向正规化。
6、做好各实验仪器的维护和保养工作,对出现各类故障,认真研究用心应对及时解决,并完善各种登记资料,这既保证了我科各类仪器的正常运行,又为医院节省了维修成本。
7、全面参加全区临床检验室间质量评价活动,在血液、体液、生化各项目评价中均取得优异成绩。充分显示了我科各实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。为检验结果在区内的互通互认带给了客观依据。
8、建立健全科室、个人各项规章制度及质量控制制度,一切工作以检验质量为核心,避免差错事故的发生,坚持要求我科
各医务人员具有高度的服务意识,全力搞好以病人为中心的.服务工作。定期征求病人及群众意见,针对群众提出的热点难点问题,结合科室实际状况认真加以研究和解决,赢得了病人的信赖,年内无医疗事故发生。
四、存在问题
1、人员结构不尽合理,人员数量明显不足,科学分工难以实现。
2、个别专业的设备严重落后,影响实验结果的准确性和及时性。如三分类血细胞分析仪、尿十项分析仪等。
3、设备配备不足,部分项目未能开展。如:化学发光免疫分析仪,PCR分析仪,凝血仪等。
4、未建立LIS系统,检验结果不能即时共享。
五、未来工作
1、加大人才培养和梯队建设力度,加大重点科室建设力度,进一步细化专科设置。
2、推行学习制度和学习方式的改革,建设学习型科室。3、进一步加强实验室建设,完善内部管理。强化安全忧患意识,严格质量控制,提高检验准确性。
4、进一步加快设备建设和科研力度,提高综合实力,争取成为市级重点专科。
5、加速人才培养。
20xx年对我们而言,是辉煌的一年。新的医院,崭新的开始,在新的征程中,只要我们振奋精神,团结一心,克难奋进,开拓创新,共同努力,我们科室和医院的发展必须会蒸蒸日上,我们也必须能在新的征程里开创新局面、夺取新成就、铸就新辉煌。
个人入职工作总结5
时光荏苒,入职距今已经三个多月了,回首过去的一百天,内心十分感慨……在项目的这段时间里,我逐步将自己的身份由一个在校学生转变成一个职场工作者,这不仅仅是要在一些生活习惯上,更重要的是要在心态和学习态度上做出改变。
职场不同于校园,这里没有舒适和安逸,需要的是拼搏奋斗的毅力、虚心求教的态度和学以致用的能力。
入职培训
同大家一样,三个月前,匆匆辞别家乡只身赴京,满怀着对未来的憧憬,正式步入社会,踏上工作的岗位。
为迎接新生并使大家尽快了解公司的方方面面,总公司开展了内容丰富的入职培训、军事化训练,还聘请专业团队开展素质拓展培训。**的十天培训,让我初步接触到公司的光辉历史和“专业可信赖”的企业品格,也让我认识了一帮来自天南海北的志同道合的同事。而我作为第15小组的组长,也和组员们一起完成了一个个的任务,留下了难忘的回忆。
在**分公司,各系统的领导们给我们详细介绍了各工种的日常工作和注意要点。华东分公司总经济师***就商务工作中的招采、合同、算量、结算等环节进行详细讲解,并以EXCEL表格制作为例,强调商务工作要注重细节,严谨认真。
在项目部,我的导师-项目商务经理在我来到项目的第一天就详细给我介绍了项目的大致情况,阐述了商务工作的重难点,应该从哪些方面着手开展工作等等,与此同时也希望我要抓紧时间多学多思,尽快成长起来。
工作回顾
01
招采方面
在导师的带领下,我全程参与了零星钢构件的招采工作,从开始对照图纸计算工程量,到编写招标清单、合同清单,再到商谈价格,最后签署合同。过程中也遇到过很多问题:图纸不全,设计变更等等,整个一套流程走下来,让我切实感受到招采工作的重要性与复杂性。
02
合同流程
签署一份合同从开始的拟定条款,到双方盖章生效,中间要经过云筑网、一局协同、X5系统这三个系统,包括了分包分供信息准入、相关信息和各种报表的填写、上传和流转,因此需要格外仔细,一个小小的错误比如时间节点的问题就可能导致整个合同的回退,也因此会耽误后续工作的开展。
03
算量工作
在这三个月里,算量方面我主要涉及到了二次结构和PC构件的手工算量,以二结构算量为例,由于涉及到的工程做法较多,施工界面划分不一致,所以刚上手时有点手足无措,不知道从哪里入手,进展缓慢,算出的量自然也就不十分准确,与实际现场用量出入较大。后来在导师的指导下,先是整体梳理明确了一遍工程做法,然后依据清单一条条过,用不同的记号在图纸上做上相应标记,这样一来,就不会混乱,条理也就比较清晰。刚开始我认为这种标注方法比较原始,也比较耗费时间,但是当面对许多繁琐的数据时,往往这种方法却最能帮助自己理清逻辑,节约时间。
在计算PC构件时,由于构件数量较多,所以刚开始处理起来有点麻烦,后期在导师的帮助下,首先仔细分析了合同中所规定的计量规则,明确哪些该计哪些不该计,不懂的地方及时询问。这样才能做好算量工作。
此外算量的过程也让我意识到了做好前期准备工作的重要性,不熟悉图纸和结构总说明,不清楚设计变更,不懂得计量规则就盲目上手开始算是最不可取的,不仅量算不准,而且在时间上往往前面省掉的这一点时间后期要花费更多的时间来补回来。
04
现场学习
商务工作其实与现场工作密不可分的,我们所做的每一个工作都会在现场上反馈出来,在这几个月的时间里,导师以及项目上的其他前辈、老员工会经常带着我在现场走走,对照图纸讲解工程做法,施工所遇到的'问题以及如何解决等等。
未来工作的注意点
01
尽快提高专业技能
现阶段我的知识技能还是很薄弱的,无论是最基础的识图还是各种软件的应用都不是很精通,今后要抓紧时间利用各种途径加快加强自己专业技能的培养,特别是要加强自我学习的能力,争取在较短的时间内提升自己。
02
多去现场学习
天天坐在办公室不去现场是商务工作的“通病”,长期如此就会与现场工作脱节,对于后期相应工作,计划安排会有很很大的阻碍,特别是对于新生而言,由于没有工作经验,不熟悉现场情况,更容易出问题,所以后面要多跑现场,多与工长或现场施工作业人员沟通,不懂的问题要及时反馈。
03
养成定期总结的习惯
做好定期总结是开展后面工作至关重要的一个环节,要对自己近段时间的所学所思有一个系统的整理,可以以笔记或其他方式记录下来,做到每天一小结。只有不断回顾,才能记住要点,改正自身的不足。
总结
商务工作是比较繁琐的,涉及到许多方面,这就要求我们在对待任何一件事情上都要严谨认真,做到少犯低级错误。此外,对于刚入职的新生而言,头一年是至关重要的,要花一定的时间在算量上,在此过程中要结合现场以及技术,了解工序工法。之后要能参与分包分供的谈判、合同的编写,最后还要参与一些投标,要在这些过程中去慢慢体会商务工作的核心要点。时间是紧迫的,在这个过程中要不间断的设立一些阶段性的小目标,学会总结,使自己尽快成长起来。另外要想做好商务工作,要有很高的情商,正如于峰总所言,做好商务工作,要有严谨的态度,较高的情商以及一定的换位意识,具备这些能力才能真正将商务工作做好。今后我要朝着这个目标努力,早日成为一名合格的商务人员。
个人入职工作总结6
我是在今年x月份正式加入银行这个温暖的大家庭,入职六个月的时间并不算长,但足以为我划上深邃的记忆。因为这里包含了太多的教诲和厚爱,包含了太多的支持与帮助。在此,我向那些给予我感动和快乐的领导和同事表达我深深的谢意,感谢你们的帮助和支持!
总结这期间的工作履职情况,主要体现在以下几点:
在思想上,一方面,我坚定自己的政治信仰,始终以一个党员的身份严格要求自己。努力提高自己的思想觉悟,坚持中国共产党的领导,拥护党和国务院的政策方针。积极参加分行和支行组织的政治、业务学习,学习态度端正,遵守行纪行规,尊敬领导,团结同事,明确锻炼目的,服从安排,积极参与内部事务,虚心求教,积极主动地把自己所学的理论知识运用到实际工作当中来。另一方面,在工作上转变思想态度,银行在银行业的发展还有许多尚待完善的地方,尤其是个人业务开展起来还面临很多困难,这要求我们在思想上必须有一个转变。未踏入银行之前对我行并不是很了解,所以来到这里之后强烈的反差,使我很长一段时间情绪一直处于低谷,看到重重困难,我退缩过,甚至想过放弃,但支行温暖的大家庭让我又舍不得离开这里,经过一段时间的思想挣扎我终于明白人必须学会适应环境,而不是环境适应你。
在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励,我也取得了很大的收获,在这期间接触了个人贷款业务,学会操作流程。在理财业务营销中虽然碰了不少壁,但这都可以为以后更好的开展理财业务打下基础。在日常服务客户中找到快乐。为自己树立以客户为中心的服务思想,在学习和实践中,进一步地认识了以客户为中心的`重要性。在竞争空前激烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客户服务,为客户创造更多的方便和财富,切实为客户服务,才能在竞争中立于不败之地。
在学习上,认真参加行里组织的各项培训、考试,学习了分行组织的零售银行客户经理销售能力提升培训,同时还顺利通过保险代理资格考试。利用空闲时间我不忘学习其他相关金融业务知识,开拓学习空间,提高自身的理论水平,七月份到十一月份参加了国际金融理财师学习(cfp),这次学习使我的理论知识又上一个新台阶。在日常还实时关注经济政治形势的变化,开阔了视野,丰富了知识,为更好的服务客户打下基础。
不积跬步,无以成千里。在这段时间中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。在组织参加半岛网举办地宝龙相亲会时,行领导很信任的把这项工作交给我来完成,做了前期的准备工作,却没有实地考察,导致活动组织当天耽误了很多时间,使同事搬着重重的宣传工具跑了很多路,在此向大家道歉。在过去的时间里很多工作总是说的多做的少,想的多行动的少,没有行动永远都会处于婴儿期。每一次经历都是一笔财富,因此在今后的工作中,我将坚持多实践的工作作风,宽以待人,严以律己,不断完善和细化自己的工作。
在营销方面,由于计划不清晰、目标不明确,以及思想上未能真正的解放,以致营销工作没有实质的进步。总结这段时间的工作,今后的营销工作应贯彻到每一天,走出去营销客户,将营销工作作为我的基础性工作来抓,只有持续性的营销才能转被动为主动。应将各项营销工作量化到每月,每星期,每天不断总结,对比。
路还很长,需要努力的事情还有很多,尤其是我所从事的理财岗位还没形成一条完整的模式,需要我们共同努力。新的一年,我行的个人业务会不断完善,我将紧紧跟随行的领导,不单单销售我行的业务,让看客户对我行有新的认可。
动力抒写着激情,在每一个季节绽放光彩。
个人入职工作总结7
进入县政协一年来,在领导们热心的指导下,在老同志和同事们的帮助下,我始终围绕办公室内勤服务岗位职责,扎扎实实工作,认认真真学习,勤勤恳恳做事,踏踏实实做人,尽心尽力地高效完成领导交付的各项任务,取得了一些微不足道的成绩,得到了领导和同志们的肯定,获得xxx县xx年信息工作先进个人,今年又被推选为xx届县政协委员。这些成绩既是荣誉,更是责任、鼓励和鞭策;领导和同志们的关心和支持,给予我莫大的鼓舞,使我更加严格要求自己,全力以赴投入工作。回顾一年来,自己在学习和思想上都取得了巨大进步,工作能力有了明显提高,现作如下汇报。
一努力学习,不断提高服务意识与服务技能。
我主要负责办公室卫生、报刊分发、通知的接受和信息沟通与管理工作。初到政协工作,面对陌生环境,我有些手足无措,政协领导给予我热情的指导,鼓励我大胆工作,坚定了我出色工作的`信心;办公室的领导和周围的老同志也伸出了热情的双手,让我快速适应了新的工作环境。作为办公室内勤工作,主要岗位工作就是的服务,对上,服务于领导和办公室日常工作,做好信息管理与传达;对中,服务于各个职能部门,沟通协调,为各部门提供周到服务。在领导们培养和教育下,我树立了终身学习的观念,不断提高服务质量和服务水平。工作中,我虚心向周围同事请教,遇事多听取领导的意见和建议,并且不断总结经验教训,坚持在实践中学习,在总结中提高,进一步提升自身工作水平,。我积极参加政协组织的各种培训和学习活动,参加了非党员干部培训,加深了对政协工作的认识,提高了岗位工作能力。为进一步提高服务意识和服务技能,业余时间,我自觉参加成人教育,学习了档案管理学、秘书学、公文写作等多门课程,开阔了视野,增加了专业知识,思想和业务能力进步很快。
二任劳任怨,出色完成日常工作。
办公室内勤与信息管理工作事无巨细,繁杂琐碎,既需要做好每日的卫生打扫工作,又需要接收各类文件,分发报刊,协调沟通;既需要整理和处理信息,管理好网站和各类文件资料,又需要高效完成领导领导交付的临时性任务,工作头绪相对较多。进入政协办公室以来,我始终尽职尽责,服从领导分配,任劳任怨,不论是分内工作还是分外工作,都主动抢先去做,以高昂的热情和一丝不苟细致精神出色完成各项工作,服务好政协各部门的发展。每天早上,我都尽早赶到单位,领导办公室、主任办公室精心打扫,地面、桌面、沙发、椅子、灯架、电脑等都一一清理,不放过一个角落,不放过一个细节,极力为领导和办公室创造温馨舒适的工作环境;对于办刊的分发和通知的接收与传达,我总是坚持及时、完整、全面传达的原则,坚持传达文件与当面沟通向结合,及时解释、介绍,有时不能站在全局看待问题;二工作经验不足,相对于老同志,明显缺乏经验,解决问题的思路不够开阔,对于复杂问题不能驾轻就熟地应对。
今年,我成为了一名光荣的政协委员,这对我来说是莫大的鞭策与鼓励。今后,我将立足于本职岗位,严格要求自己,再接再厉,团结同志,奋力拼搏,力争出色完成领导交给的工作任务,无愧于政协委员的光荣身份。郭主席强调过,“参政要参到点子,议政要议到关键处。”同时,作为政协委员,我将严格按照郭主席的指示精神,积极参政议政,加强学习,深入思考,以求真务实的精神开展各项工作,深入基层,强化调查研究,履行好政协委员的职责,使本职工作和参政议政更加出色。
个人入职工作总结8
工作内容:
新兵训练营助教工作
贺报制作
参与周六C0P
制度学习-“基本法、新人计划”
工作感悟:
1.持续不断的学习。
很庆幸一来可以参与到新兵训练营的课程中,跟着新人们一起学习。感受到自己欠缺的确实很多。学习了分红险和万能险基础知识,产品“欣和一生”,保单整理的重要性、新产品“聚财金生”,社会保险的基础知识。每天跟新人们一起上课,下午出试卷,自己做一遍,第二天批改新人们的试卷刚好加深记忆,非常充实的经历。
2.新兵训练营。
第一次正经认真的参与衔接训练课程,从Rex、Anna到外勤老师的专业让我印象深刻,学员们的素质也都很好。课程前收手机让新人养成了习惯,上课前自觉上交手机,创造了不受干扰的培训环境。课程中分小组的竞赛,迟到发红包买水果等小细节,让课程更加有趣。
长达四个周的系统衔接培训,对新人的留存和发展有很重要的作用,每天的课堂上都会有答疑解惑,新人在展业过程中的问题能得到实时的专业解答,整个展业过程一直在强调的就是以专业来做服务,新人不会在新人班后就处于放任自流的状态,有师傅带,有衔训班的.老师带,有衔训班的同学们一起成长,感觉是很好的体验。
3.不足
第一周还是处于适应期,因为之前在分公司的工作跟外勤接触的机会较少,内心还是比较胆怯的。感谢各位领导、同事的鼓励和帮助,还在继续学习中。
个人入职工作总结9
第二个月的工作已经结束了,作为客服部的新员工,我在组长的带领下,这个月不再像之前第一个月那样不熟悉工作,很多问题也可以独立的解决了,现我就第二个月的工作做下总结。
一、学习方面
学习方面第二个月更多的是查漏补缺,基本在第一个月的时候该培训和学习的东西都已经学习了,第二个月我也工作了一段时间了,对客服的工作也熟悉了解了很多,虽然偶尔客户问到的一些问题我还要问组长,或者请教其他的同事,但是大部分的时间我都是可以独立完成工作的,在学习上面,我更多的是巩固之前所学到的技能技巧,并且把之前没有终点学的一些知识也学好了,特别是产品这块,一些不是很热卖的产品,这个月也是渐渐全部都熟悉了。作为主要负责售后的客服,虽然我并不需要做销售,但是我也是在这个月跟销售的'同事学习了一些销售的技巧和了解售前的工作流程,这样我在接到客户的售后问题的时候也是能更好的帮他处理了。而不是像之前那样,还需要跟销售再次确认客户的一些问题,我能更快更好的帮客户解决问题了。
二、工作方面
第二个月的工作,我已经可以独立的去完成,而不是像之前那样,很多问题需要请教同事。在售后方面,无论是产品的常见使用方面的问题,还是疑难的问题,我都可以解决,在把售后的话术熟悉后,第二个月的售后工作没有出现比较难解决的,在每日的纠纷解决方面,我也处理得很好,没有让客户的问题一直拖下去,而是尽量当天解决,不要再拖到第二天。
之前刚进公司的时候,还有很多问题我是没法解决的,或者并不知道应该怎么样去做,不过这个月已经熟悉了方式,也知道像一些疑难的问题之前组长也是给我们讲解了。这个月客户对我解决问题的能力也是感到满意,没有出现一例投诉的情况发生。
不过我需要学的还有很多,售后虽然问题不多,但是其实是我没有遇到比较难的而已,而且售后的问题有很多,每个客户,每个问题的解决方式都不是一成不变的,在今后的工作当中我要继续努力,多积攒经验,在工作中做得更好。让客户满意,帮他们更快的解决问题,购买了我们产品能够没有售后的忧愁。
个人入职工作总结10
我叫***,*年*月毕业于*大学*专业。转眼我到单位工作已经半年了,这半年是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮助、同事们的关心支持下我逐步完成着从象牙塔到社会、从大学生到铁路建设人员这种环境和角色的双重转变和适应。岁首年终,我静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下:
一、入职公司后,经过简短而有效的培训,我被分配到项目部工经部门工作学习。经过大学四年的学习,我深刻的明白工经系统对于一个工程项目的重要性,加强项目成本管理,能有效地降低工程成本,提高资金的使用效率,增强企业的生存竞争力和盈利能力。我怀着高度的热情积极投入到工作当中,不断的充实自己,努力提升自身业务水平。进入部门后,先从各种法律法规和公司相关文件开始学起,了解行业动向,熟悉公司工作方式和工作流程,只有对这些有了一定了解之后,才能真正正确而高效地开展工作。
二、真正开始工作之后,才认识到自己的不足之处。大学四年的学习虽然让我有了一定程度的理论知识,但主要是工民建相关领域,对于铁路系统是完全新鲜而陌生的;其次就是只有理论支撑而没有现场实际工作经验的积累打磨,所学知识无法和实际工作完美衔接,只能从头开始,慢慢积累经验,先从最开始的数据统计、制作表格开始,到慢慢接触到分包结算、合同编制及评审、招投标文件的编制和评审等一系列工作,从一开始的无所适从,到渐渐熟悉,这期间各级领导和同事的悉心指导给了我很大的帮助和信心,让我尽快的适应了本职工作,完成了从学生到企业员工的'转变。
三、态度决定一切,可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。虽然造价是我的专业,但刚来到公司,我还是有太多的茫然。整天看书好像还是无济于事,而莫名而来的烦琐工作更是让我抓狂。刚开始,我甚至怀疑我不适合这份工作。后来我发现,时间是我的救星,通过自己不断的调整心态,在各级领导和同事的帮助下,一些不懂的东西也迎刃而解了,顿时让我豁然开朗。如今只要有工作,我会以充分的热情来干好事情。心态的调整使我明白在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的职工;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。
个人入职工作总结11
是领导对我工作能力的认可,也是我自己努力的结果。我很感激。我也知道未来的任务更多,责任更大,但我会努力做好。同时,我也想对这几天的工作进行梳理和总结。
在销售方面,我也知道有压力。这种工作我以前尝试过,挺适合的。虽然有压力,但我也很愿意挑战。毕竟真的能让自己成长,同时也是自己的动力。每当我完成一份工作,我就感到快乐,我的能力也在成长和提高。刚来的时候对产品不熟悉,但是一步步走过来。我并不着急,认真听了同事们的讲解。我也试着去记忆和熟悉产品。通过努力,也看到了自己的努力没有白费。同时,我和同事沟通的时候,他们也愿意把一些经验传递给我,让我懂得如何和客户沟通,取得成果。这些也让我知道,这个团队不是为了彼此而战,而是会团结在一起,这一切都会帮助我,也让我更快的融入。这几天真的成长很快,学到了很多东西。熟悉产品也是与客户沟通的正式方式。刚开始也是分配给一些老客户,让我先接单了解情况。
慢慢的,我要接新订单,开发新客户,会让我成长很多。我明白这些工作很辛苦,有些努力可能得不到回报,但是销售就是这样,就是要在不可能或者新客户面前推荐一款自己的产品,让他们同意接受,最后达成这笔交易。通过付费,慢慢有了一些成绩,然后对产品更加熟悉。我知道如何更好地与客户沟通,我找到了一种方法来做好这件事。试用期还没有结束,我已经达到了领导要求的'任务。同时,当我看到自己擅长的时候,我可以做得很好。
我很感激有这个机会。同时我也找到了自己,还有很多地方可以成长。这些都是我一个新人所没有的经历,也是我在销售工作中刚刚开始做的问题。但是,只要慢慢积累,我相信我的能力会有很大的变化,这样我才能做得更好,得到更多的认可。成为正式员工后,我的任务更多,但也能把这个压力扛下来,做好。
个人入职工作总结12
从20xx年10月22日入职公司以来,转眼间到公司已经快六个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历,在这段时间里领导及同事在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导的胸襟与豪气。在肃然起敬的同时,同时也为我有机会成为金杯恒隆的一份子而自豪。在这几个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,并通过自身的努力,本人在各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
一、对公司的认识
在之前的工作中就已经了解到了恒隆集团,认识地并不深刻。但通过半年的亲身体会,我对本职工作和公司有了更深的了解。金杯恒隆是金杯汽车与恒隆集团合资的企业,公司平台大,发展空间好。公司的战略目标是将打造国内一流的汽车转向系统生产制造企业。公司的雄心壮志可见一斑,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才在实际工作中贯彻,这是能不断发展壮大的重要原因。
二、规章制度
遵守各项规章制度,认真工作,爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这半年的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,团结同事、不断提升自己的团队合作精神。在日常的工作中,我深刻认识到:一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份按时完成的任务竟是如此重要,并最终决定一个的人成败!工作使我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、岗位职能
根据目前工作分工,我的主要工作是协助完成HPS转向器设计类相关工作。包括但不限于转向器零部件设计、设计变更、工艺设计、工艺整改、设计文件编制及发放以及临时突发事件处理。研发部是公司的大脑,一切工作的开展,研发部为领头羊,也必首当其冲,任重而道远!通过完成本职工作,使我认识到一个称职的技术人员应当具有良好的专业基础、善于沟通的能力、灵活处理问题的能力。
四、不足和改进
虽然到公司来了半年,但对公司还不够了解,工作熟练程度也不够,问题还很多。随着对公司和工作的进一步熟悉,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的`提高自己的各项专业技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于实践。在今后工作中,要努力做好本职工作,把自己的工作做好做扎实,为公司的发展贡献自己的力量!
来到公司工作,我最大的收获无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步,也激励我在工作中不断前进与完善。公司的美好明天要靠大家的努力往创造,相信在全体员工的共同努力下,公司的美好明天更辉煌!
个人入职工作总结13
一转眼七天的培训就过去了,回首这七天的工作,通过学习和其他员工的相互沟通,我已逐渐的融入到这个集体中,以下是我的培训总结。
虽然我到公司的时间很短,培训所讲的内容还没有完全掌握吸收、理解,但通过这些,我知道公司花了大量的人力物力进行这次的总结,这也反应了公司的企业风貌,让我看到了公司的良好面貌。下面是具体的培训总结一、培训的自我收获从踏入公司的第一天起,我知道我已经要有进步了,公司这次培训,给我们分发了培训详细计划书,涵盖的内容从公司的概况到公司礼仪,从业务到营销,从脚手架构件等材料到的特点,实际用途等,最后计划书还安排了劳动实践和现场学习。随后7天的培训安排计划开始了实事求是,这是公司创业者的优秀品德,这一点,在培训我们张总的身上我深深地感受到了这一点,并受到影响,由于我是第一次踏入这个行业,对行业的情况一无所知,所以在在学习中不能很快的理解这些培训内容。经过这几天的学习,慢慢的了解了公司行业操作模式,学到了待客礼节:1.电话沟通技巧2.现场管理中关于值班3.关于材料的看管4.材料的清理及维修5.文明施工6.鼎为的整体租赁模式7看现场的技巧8.报价分析的组成因素9.怎样去做广告宣传10钢管、扣件的型号及租赁应注意的事项11.脚手架业务部可忽略的细节12.影响脚手架整体租赁价格的因素13.报价单的要求14.文明施工相关的内容等,除了这些以外,我还通过与公司其他员工的交流,了解一些人际交往等方面的知识,收获了一些其他公司不能学到的知识。
二、培训的自我评价通过这次培训,我初步适应了公司的氛围,对自身工作的职责及相适应的.部门工作沟通和业务的往来单位都有了一定的了解,作为对公司负责的角度出发,我明确了自己工作岗位的职责,规划了自身的长期职业计划,不仅要做好自身的工作岗位的工作,还要多花精力在公司也无发展和工地的现场管理上,为自己负责,把公司的利益放在第一位,全心全意的为公司出谋划策,为公司出力。总的来说,通过这次的培训,我提升了自己对实际工作的掌控能力,增强了工作经验,感想公司的栽培。
三、百尺竿头,更进一头,对未来的计划由于初次进入公司,学到的东西对我来说都没有实际的演练,理论与实际运用之间的差距到底是怎样的,目前我还不知道,但是这不是没有办法解决的,我相信只要通过努力,只要动脑报谦虚的态度进行学习,一切都会有进步的,总有一天,我能成为一名有经验有头脑,能为公司谋福利的人才。
以上是我培训的心得,总的来说,我感谢公司对我们的栽培,我会用实际行动来证明,我希望能为公司带来活力,为公司做出自己最大的贡献。
个人入职工作总结14
一、工作内容:
入职以来,先学习了公司整体架构,了解政企客户部及行业支撑室的工作,并帮助完成了以下工作。
1。商机管理流程:
a)核算稽核完成本月一县一平台签约项目。
b) 整理并上传每双周需要向集团智慧中台报送的商机信息及签约项目。
c)每日收集并整理短信推送的招投标商机信息,并形成日报。
d)整理商机平台每周使用数据,并制作每周通报。
2。商机数据统计:
a)整理汇总省级商机平台中客户经理以及商机管理员的信息并上传集团智慧中台。
b)纠正所有在集团中台系统中出现错误的签约项目的签约时间。
3。其他:
a)整理支撑合作单位现场驻派员工花名册。
b)听取并学习中台系统如何和省内商机平台对接。
c)学习如何制作报销单据以及如何提报销流程,并完成。
d)收集并整理室内每周工作总结。
e)完成交办的其他事项。
二、学习感受:
在经过这三周的学习和工作以后,学习了公司整体架构以及运转规则和行业支撑室商机部分工作管理的流程,但是发现自己还是有很多不足的。
1、首先我对于省公司的集团架构以及政企客户部的的工作职责已经有了大体初步的认识,了解了政企客户部是怎么协同配合来完成每一个项目的。就我个人而言,我对于咱们部门前端的工作认识是,对于每一个项目,先有客户经理来发现每一个商机并进行及时的跟进,如果客户经理有需要,就向支撑经理发起支撑请求,由支撑经理来提供每一个项目的具体解决方案。但是我目前对于每一个项目的售中以及售后阶段的实际流程由于接触的程度较浅,理解和认识还是不足。
2、学习了商机管理系统的使用并且做到了初步入门,感觉自己已经可以比较熟练的使用省内商机平台来进行数据的抓取以及分析,但是自己对于商机内容的判断力仍然不足。比如说一个商机它丢标了,个人目前仍然没有较强的判断力来分析这个标为什么会丢,丢在哪里,以及下一步如何确定同类标怎么做才能不丢。
3、用excel表格处理数据的能力。原以为大学时期的我对于excel好像已经使用的“炉火纯青“了,但实际上自己才刚刚入门而已,以后必须加强对数据处理的学习以及实践。其次就是业务能力的不足,比如刚才提到的对于每一个商机的判断力不足无法提出准确意见,以及文书处理能力的不足,都需要加强自身能力的学习。
三、下一步工作及学习计划
1、商机管理流程:下周继续做好每日招投标项目信息的收集整理工作,以及每周商机通报内容。
2、数据统计:在网大进行学习如何快速提高使用excel表格处理数据的`能力。
四、学习过程中问题和建议:
1、是否可以对省内商机平台进行改造。整理商机通报时,数据导出是全量的,需要手工摘取,考虑在系统中增加菜单选择项,直接导出结果。
2、省内平台未能和集团平台自动化对接。首先平台间割裂,需手工报送,较为繁琐并且浪费人力。并且感觉好像目前的大批量数据的导入有一些流于形式,就我个人而言没有发现有什么实际上的意义,希望加快省内商机平台与集团平台进行对接,集团中台系统可及时获取省内鲜活的商机数据,节省人力成本,为客户经理以及支撑经理后续工作的展开提供便利。
3、地市对于一县一平台项目的口径不太熟悉,是否可以增加培训机会?
4、在实际使用公司报账系统的时候,发现系统使用不流畅,报错信息不明显,需要人工核对,希望可以系统可以直接报出错误信息。例如:系统只会反馈填报金额和发票不符合,却不具体指明是哪一部分的金额。
个人入职工作总结15
自从20xx年4月入职以来已近三个月,在这近三个月的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这三个月的工作情况作简要总结汇报。
怀着对人生的无限憧憬,我走入了升龙集团。在试用期的`工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力。
现在是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,项目中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到汤村项目部的时候,对动迁的一切都感到新奇。虽然我以前没有动迁经验,但凭借本人在旧改的前期工作经验,以及在项目部负责人、同事的尽心教导下,我受益颇多,逐渐熟悉了动迁工作的具体流程,包括:熟悉拆补方案、房屋复测、与村民谈判、申请协议、签署协议、协议盖章、收楼等。
作为升龙集团的新人,目前我所能做的就是努力工作,让自己在动迁的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情,使自己得到更多的锻炼。我经常思考的问题就是如何做好本职工作,特别是在开展二期动迁阶段,为此我经常向老员工请教,学习各种谈判技巧,从而顺利达成签约,加快推进二期动迁进度。一路走来,在跟随负责人和老员工的学习过程中,深感自己业务知识和谈判技巧能力不足,同时也体会到了基层工作的艰辛!作为一名新入职员工,未来在公司的路还很长,学习的机会还很多。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。
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