公司年终总结【热】
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,因此十分有必须要写一份总结哦。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编整理的公司年终总结,欢迎大家分享。
公司年终总结1
每一次工作都是一次成长,经过了一年工作,我发现自己进步很大,从刚进入到公司的新人,工作需要人带,现在已经能够自己工作,并且独立完成工作任务,这是我的突破也是公司对我的培养,一年结束了我总结工作中的优劣,给未来工作铺开一条大道吧。
对于工作我强调的是细致入微,对于工作,喜欢把工作的一些具体内容,一些工作的小事做好,想要做好工作就必须要有一个好基础就必须要给自己定一个好目标,我是一个有耐心的人,工作也需要耐心,急躁是做不好事情的,也完不成任务,对我来说要做好工作就要细致入微,就要把整个精气神都投入到工作中,工作要的是专心,要的是严谨,来到岗位上我身上有这责任没更有着义务去做好自己的工作。
工作中我推崇吃苦耐劳,也认为只有能够吃得苦中苦方为人上人,一个人如果连这一点苦都吃不了根本很难有大成就,虽然我只是一个普通员工,但也同样有大志向,有自己的目标,我要成为公司的精英,成为优秀员工,为公司的`发展添砖加瓦,而不是拖累公司,成为一个靠公司养活的无用之人,对我来说公司给我工作的机会,我就必须要给公司足够的回报,不然会让我的良心不安,我虽然不是什么高大上的人,但是也知道知遇之恩不能忘,我恰好又在公司工作,既然可以为公司贡献力量当然一定要做到了。
这一年我勤奋工作,每天早早来到公司工作,不在乎工作有多累,但一定要能够完成工作的任务,因为在公司我学会了坚持更学会了吃苦,在很多人眼中想要的工作是既要工资高又要轻松的工作,世上哪有这样的好事,想要工作轻松,就要提升自己能力,就要让自己有足够的时间去工作,先让自己成长起来,能力到了一切都水到渠成,但是在这之前需要的就是要更加刻苦的学习更加刻苦的学习。
虽然我吃了些苦,但是却对来说是一份宝贵的财富,因为我已经有了很大的改变,刚来公司的时候机会抓瞎,什么都不懂,现在我已经可以自由做好工作,不在需要同事的帮助和指点,因为我花时间,也花精力去学习去工作,在别人休息的时候我选择坚持工作,这样让我一点点拉近了与同事的距离让我有了新的发展空间,更是给了我心的成长。
每一个人都是从底层爬起,我也坚信只要够努力公司就会给我们相应的帮助,也正是这样因为我努力了且有成绩了得到了转正,更是成为了公司的正式一员,这让我知道了想要做好工作还需要自己的不断努力更需要我继续坚持,想要拉近与老同事们的差距,我能做的及时消耗时间。
在今后的工作中我会不断加强对自己的学习和提升,当然在工作没有落下的基础上,在明年我要争取有更大的进步。
公司年终总结2
时间过得真快,转眼间20xx年即将逝去,新的一年正在走来。回顾这三年来的工作历程,才发现自己一路走来并非坦坦荡荡,而是充满着坎坷和挑战。然而,这三年的客户经理工作,对于笔者而言,不但是一种磨砺,更学到了很多与人交往的道理,也在失败中不断成长。下面就个人方面以及对今年的工作做一下回顾和总结。
一、20xx年度个人感悟
工作的目的并不仅仅是赚取生活的砝码,更重要的是通过工作赢得社会的尊重和认可,从而获得工作带来的成就感和满足感。然而在这个竞争激烈的环境下,能找到一个让自己发挥能力的舞台是不易的。自从进入烟草公司以来,非常感谢同事们在工作上以及生活上的帮助,更离不开广大零售户对工作的支持。然而在服务零售户方面,与其他同志相比,还有很大的一段差距;在工作任务的执行方面没有明确的侧重点;对低消费以及人均分布较稀地区的消费群体没有灵活的应对措施等种种因素的影响,通过深刻反思这段成长空间,我越发要摆正位置和心态,明年创造出更优异的成绩。
二、20xx年工作回顾和总结
随着网上订货工作的深入开展,网订客户数也逐步上升,网订客户数为xx户,占总客户数的xx%,占的比例并不高,仍有很大的发展空间。在网订客户的选取方面,主要先从乡镇街道及主干道入手,让新增入网户感受到网上订货的便捷性,以逐步吸引周边的零售户加入网上订货。这样不愿意买电脑的零售户也渐渐地开始委托其他的零售户代订,有的直接将订烟的事情交给了家中的子女。
目前专销结合还存在的一些问题:
(1)信息反馈不及时,专销双方难以达成全面的共识,专销结合效果不理想。三员缺少直接交流,信息时效性不能保证。在新的订货模式下,专卖难免在检查中与零售户发生摩擦,不利于维护烟草形象。
(2)专销日常工作缺少监督或监督不力。有时顾于情面,难免在日常工作中出现相互推委现象,很不利于专销结合工作的正常开展,也不利于专销联动工作的健康发展。
有效做好专销结合应从几方面着手:
(1)市场走访方面。专卖、营销两支队伍不仅要在日常工作中各司其职,)而且要在日常走访中相互监督,比如每月组织一次客户经理随同市管员进行走访。市管员在市场检查中、在对违法户的打击中发现问题,要及时告知客户经理,以便在客户经理在货源上加以控制。
(2)信息反馈处理方面。信息既是做好营销服务的基础也是做好专卖管理的基础,以信息共享为基础,建立一种专销共同参与的动态市场分析机制,是专销结合的核心内涵。通过综合信息平台及时传递,做到发现问题传递及时,部门即时落实,责任人限时解决。同时专卖、营销应该共同遵守规章制度,共同遵守行纪行规,保持一种良好的工作态势。
20xx年片区卷烟销售分析:
(1)健康意识的提高。由于吸烟与健康问题越来越受到人们的关注,低焦油、低危害卷烟也逐步被人们所接受。然而五类烟一般不包括低焦油卷烟,出于对健康的考虑,会导致越来越多的消费者退出低档烟市场。
(2)零售户无利可图。现在卷烟的批发价市场透明度过高,一般情况下无利可图,大多为了吸引客户前来购买零、副食品,所以这部分客户的售烟积极性并不高,但这部分客户却能影响周边地区的卷烟销售结构。
(3)消费结构在提升。随着人民生浩水平提高,消费者在卷烟消费方面也提高了档次,如现在一般出于三线以下城市的郊区办喜事一般档次都是xx元以上的卷烟,而去年用的`较多的仍是xx元以上价位的。
三、本年度工作中存在的问题
1、农村市场小户为大户代订货现象严重,影响对客户真实销量的核定,建议专卖部门加大检查力度,对代订货的小户给予取缔。
2、三员之间扭曲了相互监督的实际意义,情面工作时有发生,导致很多隐藏问题的不能被发现,影响公司整体形象。
3、由卷烟供货引起的客户满意度下降,投诉率降低,但服务客户的能力有待加强。
4、低档烟销售形势仍然严峻,未能实现时间过半任务过半。
5、绩效考核有待进一步提高。
6、未能通过初级、中级职业技能的报名。
四、来年工作计划
1、密切注意在新的客户评价执行后的卷烟市场动态,重点走访农村中小型客户,了解中小型客户的真实需求,提高核量准确率。
2、扎实开展品牌培育。以市公司品牌为主线,重点在辖区内构建面向零售客户和消费者的营销体系,提升品牌结构,拓展品牌宽度。
3、按要求逐步开展工作法的一条主线,三个要点,和五个步骤进行工作,有针对性地开展服务营销工作,能力提高片区的卷烟销量。
4、做好零售户基础信息维护工作。主要做好订单指导,让零售户尽快消化库存和维护卷烟标价。
5、关注零售户的销量波动情况。对卷烟销量波动较大的零售户,及时沟通,并及时与片区专卖管理员联系,防止其违规行为。
6、加强学习,重点学习卷烟职业技能相关教材,争取明年通过卷烟营销师中级考试。自觉养成勤于学习、勤于思考的良好习惯,在学习中加强自身修养,增强个人素质。
最后,由衷的感谢这一年来领导和同事们一如既往的关心和帮助,在来年的工作中笔者会加倍努力的工作,为今后烟草的可持续发展贡献一份力量。
公司年终总结3
一、工作成就
换了工作曾经认为,只有做设计,能够将理论转化为工程实际,才是一名xx人应该从事的职业。所以,自毕业起,便进了以前所在的那个公司有一个规模不大的设计院。作为工艺专业,所负责的工作要远远的超出工艺专业的范围,从项目前期可行性研究,到安全设施设计,再到施工图设计中的总图、工艺、管道全都要负责,还要负责和甲方的联络工作。由于所做的项目都不大,通常由一两个人负责就可以完成了,所以,这些年来做过的项目竟有几十个之多。
二、工作体会
总觉得自己就像是一个初出茅庐的`菜鸟,在这样的环境下过了几年,注化、中级职称等证书压在手里,感觉有了点闯荡的底气,但心里却感到越来越迷惘,找不到继续努力的方向。于是,终于把眼光放在了外面,自己还年轻,天下之大,应该出去看看,于是我又走出了自己的职场第二步。
三、工作不足
开始重视设计本身换工作以前,出现了抵触情绪,工作做的越来越不认真,由于感到压力很大,工作的时候只是想把任务完成,早日交差,甚至会出现很多低级的错误,现在想想都有些后怕。换了工作以后,就好像压在身上的包袱被丢掉一样,整个人都感到十分的轻松。看待问题的时候不再像从前那样只关注何时截止,怎么样才能交差。而是去考虑所做项目的本身,考虑如何设计才是最恰当,项目应该怎么一步步的去做,在做下一步之前应该处理好哪些问题,怎么做才能既降低成本,又保证运行可靠。
设计对工程造价的影响非常大,能够漂亮的完成设计工作,又能够为项目节省投资,应该是每一个设计人员都要去考虑的。
公司年终总结4
在劳务公司工作很多年,在公司里也算是一个老资格的的员工,虽然官不大,管的人也不多,可是我在公司还是比较有话语权的,这和我多年以来艰苦努力的工作是分不开的。
最近一段时间我们公司在上级林放到的大力支持下,取得比较好的成绩,这是值得我们自豪的地方,但是我们并没有骄傲和自满,我们也意识到自身存在的不足之处,需要积极的改正。
在总公司党政及各部门的正确领导和大力支持下,劳务公司按照年初确定的工作思路,带领全体员工,团结一致,奋力拼搏,开拓创新,求真务实,创新工作机制,加大工作力度,凝神聚力,拼搏进取,以“诚信、务实、创新、奉献”的团队精神,以“重责任、勤沟通、抓细节、重效果”工作方法,各项工作均取得新的突破和进展。
劳务公司积极配合上级培训部门组织的普通工种职业技能培训工作。为更好的完成任务,公司领导班子出主意想办法,积极向上级请示,研究设计多种培训方案,在确保项目工程施工不受影响的前提下,利用项目部会议室、办公室等办理农民工夜校,组织农民工同志们开展技能培训,提高农民工的操作技能水平,并且聘请有施工经验的老师进行授课,确保培训质量。在大家的一致努力下,圆满完成上级培训部门交办的各项培训任务。培训总人数近#人,合格率100%,所有参加的农民工都顺利的取得相应工种的技能证书,使劳务公司的持证上岗率进一步提高,持证数量达七百人。
进一步加强劳务管理工作,做到现场服务,劳务协调畅通,使公司生产秩序得以稳步发展。积极配合项目部落实好文明施工、安全、质量等工作,指派优秀劳务队长深入工地,把劳务管理工作的重心转移到基层一线。同项目部管理人员面对面的沟通,直接接触一线工人,使生产中反映的问题能及时在一线现场解决,拉近劳务公司同项目部管理人员及一线工人的距离,确保项目部政令畅通,人员协调及时,为项目施工管理打下夯实的基础。根据工程承接规模的不断扩大,劳务公司按照项目需求,及时增加和调整管理人员,依据承揽工程的大小,合理科学安排劳务管理人员派往施工现场,劳务公司派往人员参加列席项目部生产会。
确定每周五下午为例会时间,每月x日下午为民工负责人生产会时间,统筹安排,处理和协调各项工作及时到位,制定和完善劳务队长的工作职责和奖罚措施,为项目部解决实际问题。关心职工和农民工的生活,为职工和民工办实事解决实际问题。对患病的.员工进行慰问和到家探望。严把劳务分包合同签订时各项条款,做到不漏项,力争使劳务分包合同的签订规则化。依法为民工队签订劳动合同,今年同农民工签订劳动合同共计xx余人,突发事件时,能够及时赶赴第一现场,查明原因,耐心工作,把矛盾消除在萌芽状态。确保公司的稳定和生产经营运行。计划生育和综合治理工作达到上级要求。
为保障农民工的根本利益和合法权益,把解决农民工工资拖欠引起的劳务纠纷和提高农民工安全意识教育列为工作的重点。一方面,积极落实公司关于“农民工工资支付暂行办法”的通知精神,依据单位工程合同书约定的工资支付与结算办法,积极同项目部经理协商沟通,督促项目部按合同约定给予结算支付工资。派往项目部现场办公的劳务队长各司其职、各负其责,充分发挥工作积极性和能动性。目前,公司承接的项目部任务中,大部分项目部引起的农民工工资拖欠的原因是建设单位工程款不到位造成的,但也有个别项目部经理管理意识、大局意识不强,个人私利意识较浓,有意无意地拖欠农民工工资。截止12月x日,据不完全统计,项目部拖欠的民工工资总额近#万余元。另一方面,劳务公司认真贯彻执行国家《安全生产法》及各项规章制度,倡导“安全生产第一,爱惜生命第一”的安全意识,把安全保障列为工作的重中之重。加大对全公司农民工的教育力度。利用投影机、笔记本电脑、数码摄像机等全套多媒体设备,利用晚饭时间派专人巡回到各项目部施工现场进行安全知识宣传和普法教育。积极开展安全知识讲座和一些喜闻乐见的电影和宣传片,全年共巡回宣传施工项目几十个,极大的提高广大民工的安全防范意识和法律知识。
经过全体员工的共同努力,劳务公司的经济技术指标完成总体较好,取得较好的经济效益和社会效益,综合实现利润指标#万余元,产品合格率100%。完成劳务公司资质年检及动态考核工作,建立和完善企业资质年检动态考核电子档案,积极开拓市场,逐步扩大劳务公司经营规模,以提高劳务公司综合管理为各项工作的出发点和落脚点,强化监管力度,确保年度各项工作的实施和落实。
通过自己的努力和不断拼搏,在工作上取得显著的成绩,得到上级领导及社会各界的鼓励和认可,但离上级的要求还相差甚远,某些方面还存在着不足,但我们会不畏艰难,会尽职尽责、一如既往的做好自己的本职工作,克服经济危机给我们带来的困难和压力,知难而上,以维护公司大局为己任,创出一条符合劳务公司发展的新路子,努力提高劳务公司经济效益和信誉,强化管理,为公司发展和企业的做大做强贡献力量。
以后的路还有很长,年年月月过去,我们曾经拥有的现在已经没有,比如青春,但是我们的双眼还是饱含着希望,希望我们有一天能够成功,实现自己的梦想。
也许在工作后有很多的失意之处,自己只能够勉强的掩饰,可是在无人的时候,回想起别人对自己的冷嘲热讽,我还是会感到后怕。多以我一定会努力的工作,尽量不让别人看到自己的不成功的一面。我相信我的未来的路是光明的,我们劳务公司的明天也会变好的,因为有我们的努力!
公司年终总结5
光阴似箭,时光穿梭瞬然间20xx年过去了,回首过去一年中,调度室的工作,在各位矿领导和高主任的正确领导下,在各部、科室支持和协助下,生产指挥中心,一心一意谋发展,稳步推进求落实,细抓严控求安全,严管成控求实效,为指导思想,进一步提高执行了、协调能力,根据公司每月下达的生产任务目标,充分发挥指挥中心的责能作用“上传下达,下达上汇”。在全体调度员工的配合努力下,在其他科,部室的'领导帮助支持下,不连沟煤矿提前完成公司下达的生产任务目标,安全生产零伤亡、零事故。让我们喜送20xx,引领新的一年,新的挑战。
展望20xx新的开始,让崭新的面貌去面临新的开端,新的目标和任务,以及要求,目标是明确的,思路是明目的,确保在生产中“安全第一、预防为主、综合治理”原则。在新的一年中,让我怀着满怀工作热情投入在自己工作岗位上,在工作中首先要保持正确工作态度,确实做好日常工作,为上传下达,做到一目了然,有条有理,让自己不断提高业务知识水平,提高业务素质,增强工作能力,加强自身建设,进一步提高责任心,增强责任感,使自己在新的一年里扎扎实实做工作,认认真真抓实效,一步一步见成效,在其它方面采取灵活多变思维去工作求实效,在踏踏实实工作求进取,让我在调度的岗位上不断为美好发展前景而努力,为明天辉煌而奋进,为更好的发展而工作。在新的一年中我要做到以下几个方面;
1、要爱岗敬业,奉献于企业,立足于企业,统一思想,同一个目标,同一个方向,同一个要求,端正工作态度,明确思路,清晰认识。
2、遵守一切岗位制度,熟练岗位操作规程及具体要求,做好工作笔记以及日常汇报记录,认真填写,字体清晰明了,电话用礼貌用语接待每一件事情,及时做到反馈,交待清楚,汇报完整,确保工作无失误,无漏洞。
3、交接班要交接清楚,交清上级领导指示、命令执行情况;交清当日生产任务完成情况并说明欠产原因;交清各
公司年终总结6
忙忙碌碌间,我们即将走过充满感动和坚强的20xx年。对我个人而言,这是收获颇丰的一年。
这一年中我和大家一样都经历着感动、告别、收获、感激和努力,不论是生活还是工作都让我重新审视了自己以往做人做事的态度和方式,得到了成长。尤其是参加工作后,在领导和同事们的支持和帮助下,各方面所得到的锻炼都使我受益匪浅。在此,我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意,感谢大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮助。下面就我参加工作以来的思想和工作学习进行以下三方面的简要回顾和总结。
一、思想意识的转变与提升
刚刚走进垃圾焚烧发电厂的我,没有任何的工作经验,很多专业知识对我来说虽然极具吸引力,但还是非常陌生,和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的缺点之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就导致了不少的错误。再加上虽然同在生产运行值,但是很多事情我却心有余而力不足。所以随着这些担心,初来时的兴奋逐渐被压力所取代,心里也总是倍感愧疚和自责。这在通过大家的帮助和自己的学习,逐渐进入工作状态后,不安与紧张慢慢得到了平复,自己也有了自信和做好工作的.决心。
二、工作学习的回顾与总结
初入电厂培训时师傅对我们进行的一系列安全教育和培训都给我留下了极深的印象。因为忽略任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。在平时的工作中我也始终牢记“安全第一、预防为主”的方针,向师傅学习,使自己个人安全生产的意识不断得到提高和增强,为公司实现全年无事故做出自己应尽的努力。
试用期是学习的主要阶段,所以在刚培训时,在主控室跟着师傅们的时间比较多,通过他们认真详细的讲解,我也学会了不少锅炉的专业知识。
通过这几个月来的不断学习,大部分的工作现在已经能够做到自己完成了,但是面对突发事故还是会感觉紧张,但是越急躁就越容易出错,想快点完成工作的心理也是导致错误频频出现的原因。在年度总结里再次提到在试用期总结中已经提过的这个问题,我自己实在觉得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我会继续向同事们学习,认真负责,戒骄戒躁,尤其是对锅炉事故处理上,应细心的进行检查,哪怕多检查几次也要保证其安全性。除此之外,配合同事工作、认真完成交办的各项任务也是我的主要工作之一。虽然工作很琐碎,但我仍会以积极的心态去对待,力所能及的去完成。
三、存在的不足与今后的努力方向
通过近半年的工作,我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与同事们沟通少,学习工作的主动性不强,工作时缺乏思考,也不注意总结,尤其是在工作中细心不够,又容易急躁,在很多事情的处理上都不成熟,做不到统筹规划。这些都是导致工作出现错误、给同事带来麻烦的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地听从各级领导安排,虚心向各位领导和同事学习他们对待工作的认真态度和强烈的责任心外,也应该加强与同事之间的沟通交流,通过不断学习和总结增加自己的知识面,逐步加强和丰富自己的业务知识的学习,努力提高工作水平,以至把每一项工作都做到位、做好。同时更应该加强个人修养,修正自己的行为,自觉加强学习。也希望大家在我做的不好的地方及时的加以纠正和批评,我都会虚心的接受并改正。
在新旧交替的时刻作出以上的总结,是对自己过去的自省也是对今后生活工作的激励。展望邻近的20xx年,我意识到,只有行动上有方向,工作上有目标,心中才能真正有底,才能够做到忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,逐步摆脱刚参加工作时只顾埋头干,不知思考总结的现象。
面对现今就业难的大局,能够成为忙忙碌碌间,我们即将走过充满感动和坚强的20xx年。对我个人而言,这是收获颇丰的一年。
这一年中我和大家一样都经历着感动、告别、收获、感激和努力,不论是生活还是工作都让我重新审视了自己以往做人做事的态度和方式,得到了成长。尤其是参加工作后,在领导和同事们的支持和帮助下,各方面所得到的锻炼都使我受益匪浅。在此,我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意,感谢大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮助。在这个团队中,我时刻都在感受着她的活力与激情。郑工带领我们用汗水铸就了公司荣耀的同时,也为公司的发展铺就了前进的道路。我们要继承好这个团队的优良传统和作风,更要通过自身的努力为她增色添彩,成就公司美好篇章。
公司年终总结7
对大部分职场中人而言,年终总结报告很可能只是一份例行公事的“家庭作业”,你甚至不能确定自己辛苦逐字逐句(或是七拼八凑)码足的几千上万字,会不会被顶头上司瞥上一眼。但是也许没人敢对这个“一年一度”的总结怠慢,不管这一年里表现是好是坏,业绩是好是赖,每个人都要在这份总结里为自己“正名”:做不好是因为有很多客观原因,没有功劳也有苦劳吧?做的好是因为自己努力,更重要的是因为领导英明!
于是一份小小的年终总结里,却蕴含了许多微妙的关系:你的“客观原因”会不会让上司觉得是在寻找托辞?你的“业绩总结”会不会让上司觉得是在邀功请赏甚至功高盖主?你来年的“宏伟蓝图”会不会正好戳中老板的.痛处?……没人想把一份总结搞的那么复杂,但是职场如江湖,江湖中本就没有简单的事。
怕了吧?原本觉得不费吹灰之力可以大书特书的年终总结,也让你无从下笔了吧?这就对了,知难为而为之,才能避免犯低级的错误。接下来三茅就将为各位HR总结写作年终总结应当避免踏入的雷区,以及一些举重若轻的技巧。
别写这三种让领导头疼的年终总结
没有领导喜欢让自己头疼的下属,如果够聪明,就不要在辛苦一年之后,在年终总结里自讨没趣。要知道,年终总结远则关乎前途,近则有可能关乎眼前的年终奖金。哪些是领导最头疼的年终总结?
1、敷衍了事。这类年终总结是最常见的。
2、太仔细。通篇啰啰嗦嗦,表现自己的思想多于实际的业绩。想要表现自己的文采不是不好,但还是要有点“八股文”意识,提纲式地点出要点,逻辑、标题、结构清晰,形容描写的部分放在内文就可以了。
3、报告太长。一年的时间说长不长,说短不短,一两页的A4纸的总结,长度已经足够。
公司年终总结8
紧张而有序的一年又要过去了,忙碌的一年里,在领导和同事们的帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作,总结经验,吸取教训,本人就本年度工作总结如下:
一、网络宣传
1、每天在网站上及时发布和更新新闻共计100余篇,在信息港上发贴50余次,跟帖、回帖60余次,使游客能及时了解公园的花情、演出、票价等最新信息。
2、与河南旅游网合作,扩大宣传范围,使更多的游客了解王城公园,来到王城公园。
3、根据往年情况,山西每年的游客来我园的比较多,针对山西客源,和山西太原日报合作,出版宣传报纸2期。
4、喷绘、海报。花会期间共制作喷绘、海报19张,牌子13张。
二、网络售票
4月5日4月26日,共计售票540张,21024元。
三、猜谜活动
牡丹文化节猜迷活动。准备猜谜用品,谜面6200张、猜谜礼品5000份、海报2张。参加猜谜活动,圆满完成这次任务。
四、编钟古乐演出
今年8月,我园成立了编钟古乐团,经领导决定让我来打编钟,我从来没有接触过音乐、乐器这方面的`知识,对我来说有一定难度,排练期间还一度想打退堂鼓,最后在同事们的鼓励下,特别是我们部长瑞姐手把手教、一个一个音唱。经过一个月的合乐,终于使我啃下这块硬骨头。“十一”、金秋菊展期间共演出14天60余场,受到各级领导和游客的高度赞扬。
综上所述,并结合这一年的工作情况,本人热爱本职工作,格尽职守、兢兢业业、听从领导安排、跟同时相处融洽;但以往工作也有不足之处,如:做事还不够仔细和积极、考虑事情不够长远和系统、处事不够大胆、细心,但我相信,通过我的努力我会与这些缺点说再见,同时也感谢领导和同事们的信任与支持。
公司年终总结9
尊敬的各位领导、与会同仁、大家好:
硕果累累的20xx年已悄然过去,充满希望的20xx年已然来临,今天我们怀着激动的心情又迎来了这一年一度的年终总结大会,我们在这里总结过去、交流经验、畅想未来。下面我向大家汇报我特二公司20xx年的工作情况和20xx年的工作计划。
我公司目前在建工程有中山公园地铁站项目、花城大道道排工程、唐家墩地铁站地连墙工程、沌阳大道地铁站工程。20xx年我公司完成了中山公园地铁站附属结构的收尾,以及中山公园门楼及广场的恢复,解放大道路面的恢复,完成产值3000万。在施工过程中严格按照公司制定的质量目标进行管理施工,按照甲方给定的节点工期,如期完成施工任务,为装修单位创造有利条件,保证了二号线在年底胜利通车,得到甲方和参加验收单位的好评。目前正在进行增加的`三号风亭土方开挖施工,计划年前将底板浇筑完成。花城大道项目现已进行竣工扫尾工作,20xx年完成产值1200万。唐家墩地铁站自八月份进场以来,由于受到场地限制,总共72幅地下连续墙,目前已完成36幅,计划年前还要完成15幅,完成产值900万。沌阳大道地铁站自7月份开工以来总共施工完成灌注桩450根,还剩余100根,计划年前全部完工;现场土方转运14000余方,总累计完成产值3000万;公司全年完成总产值8100余万元。
20xx年我公司将在沌阳大道地铁站项目上加大管理力度,加强质量控制,推进施工进度,力争将沌阳大道地铁站打造成继中山公园地铁站后又一个精品工程。
科学是第一生产力,管理科学给我们带来的效益是不可估量的,不仅仅从经济效益上和社会荣誉上。就沌阳大道地铁站项目部而言,美化工作环境、提高工人的食宿条件、制定了评选先进个人的制度,不仅调动职工的积极性,而且使周围的居民对我们特种公司也有了进一步的认识,树立起武汉市政特种公司光辉形象。我项目部逐步总结和完善了各项规章制度,制订了质量例会制度;月评比及奖罚制度;工序交接检查制度;质量与经济挂钩制度和挂牌施工制度。使项目部每个管理人员都明白自己的责、权、利,做到每项工作均有人负责,充分发挥每个人的主观能动性。只有调动工作人员的积极性,才能提高工作效率。这是我们共同认可的一点,我项目在这一点上制定了严格的奖罚制度,对工作积极主动,能够优质高效地完成本职工作的,大家一致认为思想先进的个人,登报表扬并给予物质奖励,做到以点带面,在工人当中形成一个比、学、赶、帮、超的良好局面。使之带动其他工作人员,让每个工人都认识到自己在项目上的地位和职责,全心全意为项目服务。
最后,我代表特二公司感谢各位领导对我们关怀与支持,感谢公司各位总工程师对我项目的指导与帮助,祝大家在新的一年里事业有成、工作顺利。谢谢大家!
公司年终总结10
进入20xx年以来,在公司党委和上级工会的正确领导下,在各基层分会的大力支持与配合下,物探公司工会紧紧围绕企业发展目标,以创先争优活动为载体,强化自身建设,按照年初的工作计划,结合自身特点,充分调动职工的聪明才智,开拓进取、与时俱进全面落实依靠方针,推进企业民主管理、推进职工素质工程、推进企业文化建设、推进公司经济发展,增强企业凝聚力和战斗力,为推进公司稳健发展,实现建设“中国第一,世界领先”的山地地震勘探工程技术服务公司的发展目标,作出了积极贡献。较好地完成了今年的各项工作任务,取得了一定的成绩。以下是本年度工会工作总结:
一、加强民主管理,落实各项制度,认真履行组织职能。
(一)、广泛深入的开展民主管理
根据上级要求和年度工作安排,公司工会在2014年3月6日至8日,成功召开了公司二届二次职代会、工代会。大会听取和审议了《物探公司工作报告》、《物探公司工会工作报告》;对公司领导班子及班子成员进行了民主评议和民主测评;表彰了2010年度先进集体、劳动模范、三八红旗手等多项与工会有关的评比结果。6月推荐了254队民主管理先进材料参加首届工会干部培训暨厂务民主大会上交流。今年公司工会继续坚持对公司、经理部、物探队三级厂务公开项目实施责任考核,评选出了7个厂务公开民主管理先进基层单位。5月至11月,公司工会开展了“深化与规范职代会厂务公开工作”征文活动,采用征文稿件36篇,评出一等奖3篇,二等奖5篇,三等奖10篇。
(二)、加强劳动保护,预防劳动争议
按照上级要求,公司工会于今年7月和10月中旬,分别对公司所属的物探255、252、2116、254、248、213、259队的劳动保护执行情况进行了监督检查。对劳动保护用品发放的品种、数量、质量以及职工体检等多项内容进行了深入仔细的检查,并针对存在的问题提出了相应的整改意见,撰写出了《关于基层物探队开展劳动保护工作的调查报告》,受到了上级组织的好评。公司工会对公司新集体合同进行了重点的宣传,针对容易引起劳动争议事项的源头加强了预防工作,先后接待并解答职工及遗属政策咨询和信访3余起。有效地做好了劳动争议预防工作。
(三)、紧抓基础工作不放松
在2010年的基础上,工会继续督促、检查了公司工会09年制作并下发的《基层工会工作手册》内容执行情况,该手册明确了基层工会、职代小组、工会小组、女工小组的构成、任务和职责;对各级工会资产进行了全面的清理;继续办理公司会员新会员证;针对工会专兼职工会干部现状,在4月下旬举办了全公司工会主席和干事培训班。在财务管理方面,工会继续坚持在计划、使用、开支、报销、资产管理等方面均按规定执行,特别是对重大开支进行程序控制,实行严格的审、报、批制度,管好用好了资金,工会资产做到了帐物相符。公司工会经审委定期或不定期对公司工会及所属工会经费收支情况进行检查,做到事前初审、事中监督、事后复查,有效发挥了经审的监督职能
(四)、工作水平不断提高,员工积极性增强
工会立足自身的基本情况,积极进行工作理论等方面的探讨。完成了省总工会、工会安排的全国总工会“安康杯”征文,所撰写的《关于新时期国有企业“安康杯”竞赛活动工作的研究》一文获全国安康杯竞赛理论与实践征文活动一等奖;完成了省总工会、工会安排的工运政研课题,所撰写的文章获省总工会二等奖。上报工会信息50余篇。在工会努力提高自身工作水平的同时,基层的合理化建议和技术改进活动也硕果累累。公司先后有1500多人(次)参加了合理化建议和技术改进活动,占全公司职工总数的38%,取得技术改进成果21项,采纳21项,实施21项,创社会经济效益100余万元。物探252队针对今年工区,该队技术攻关小组,将QPY型钻机改良成了“山寨风钻”,既解决了缺水问题,又突破了岩层坚硬的瓶颈,提高了钻进速度,保证了井深质量。
二、积极开展劳动竞赛,大力宣传先进事迹,为完成企业任务建功立业。
(一)、高度重视,认真执行
各级党政工组织对开展劳动竞赛和宣传先进事迹高度重视,层层建立建全了劳动竞赛组织,由单位主要负责人亲自挂帅,人员变动及时填缺补齐,不落空档。并按照上级要求,结合本单位实际,对当年劳动竞赛工作,均以正式文件形式作出详细安排,同时做到各类竞赛活动,由分管领导组织具体实施,将劳动竞赛工作作为一项综合性、经常性的工作来抓。坚持以文件形式下达竞赛安排,并逐项检查落实,全年检查、督促、指导近10个队,形成了书面汇报和经验材料。年末各物探队评比有总结、有依据,严格按公司相关考核办法,由基层考核推荐,充分体现了公开、公平、公正的评先树优原则。
(二)、突出重点,奖励到位
工会坚持以生产建设为中心开展劳动竞赛活动。按照突出主业的思路,劳动竞赛项目仍以生产、安全、质量为竞赛重点,继续在各物探队开展“争金夺银”活动,并围绕公司生产经营重点,在物探研究中心开展了地震资料、剖面分析处理竞赛,在山地公司南疆片区物探队、川内安岳项目开展了“比质量、比速度、比安全、比队伍建设”劳动竞赛,在高石梯——磨溪构造三维项目开展了“班组建设和明星员工竞赛”,配合安全质量环保部、规划计划部开展了“交通运输”、“统计分析”竞赛,同时,还按照上级要求在物探公司各单位开展季度钻井安全生产创新集体、个人劳动竞赛。劳动竞赛紧密结合工区实际,对每个班组的考核内容、评分标准、奖惩办法等都作了明确而严格的规定,做到了奖罚逗硬,有效调动了职工积极性。全年产生劳动竞赛表彰经费共计67.8600万元余。
(三)、比赛活动,服务生产
255、213、254等物探队,在开工前都要组织职工进行钻井、测量等岗位练兵活动,分别进行了理论与实际考试,并把成绩作为评比的依据,调动了职工学业务、钻技术的积极性。今年3月完成了钻探工程公司首届物探(钻井、测量)专业技术比赛。这次比赛从筹备到比赛结束,历时5个月,完成一系列文字、筹备(文件起草、指南起草、场地布置指导等30多项内容)工作。参加这次物探(钻井、测量)比赛的共有物探公司所属的23个物探钻井、测量代表队,共计135名选手参加比赛。此次比赛分理论考试和实际操作两个部分。经过6天的紧张较量,川东经理部所属的259队等5个钻井、测量代表队技压群芳,分别获得本次钻井、测量代表队比赛的团体第一至第五名。212队田继周获得钻井工比赛第一名;259队测量工杨波获得测量专业观测第一名,259队测量工陈睿获得测量专业外算第一名,425队测量工江宁获得测量专业内算第一名。在3月31日举行的闭幕式上,钻探工程公司劳动竞赛委员会当众授予获得钻井工和观测、外算、内算4个岗位各第一名选手为“技术标兵”;杜俊涛等16名钻井、测量选手获“技术能手”称号。川东经理部获钻井、测量团体总分第一名,川西获第二名,川东经理部获组织奖。省总工会领导、公司领导、公司相关部室及物探公司的负责同志现场为获奖的集体和个人颁奖。这次竞赛物探公司各单位精心组织,制定了详细的培训练兵计划,各基层单位采取多种形式组织职工进行岗位培训和技术练兵活动,提高技术素质和安全操作技能,并将其充分运用在各项生产建设中,以赛促练,以练促干,做到了生产和培训练兵两不误。这次比赛得到了四川省总工会、公司、工会领导的高度评价。有八名获奖选手被推荐参加省总工会“技术标兵、岗位能手”等光荣称号的评比。7月组织推荐公司9名汽车驾驶参加首届汽车驾驶员技术比赛竞前培训和筹备等工作,最终获公司团体第六名。为深化岗位练兵和技术比赛工作,公司竞赛委通过多种竞赛形式服务生产,先后开展QHSE、安全知识等近10多项技术竞赛,有2000多人(次)职工参加,并根据项目内容评出了各类先进。
(四)、加强宣传,树立榜样
工会认真组织撰写各类先进事迹材料,并加大对先进集体和个人的宣传力度。今年上报省总工会“工人先锋号”、公司模范集体、先进集体、公司先进企业、“工人先锋号”、劳模事迹等专题材料150多个,约20万余字,做到了撰写事迹突出,中心明确。在“三八”和“五一”期间,汇同党群工作部,先后在《山地物探报》专版宣传公司三八红旗手和劳模先进事迹,还在出窗上专版宣传他们的先进集体等事迹,这样有效宣传了级以上劳动模范、先进集体队、“工人先锋号”集体和班组等先进事迹。在年初公司“四会”上表彰公司先进集体、三八红旗手、劳模、优秀共产党员、HSE管理星级、质量星级等9类先进的表彰牵头工作。还整理了公司2010年以前局以上在册劳模的基本情况。
三、落实“关心”二字,维护员工切身利益,增强企业凝聚力。
(一)、送温暖活动实施到位
在“五一”、“国庆”、“中秋”等法定节假日里,积极走访慰问困难职工、生病住院职工141人次、共计24万元。对野外生产一线的物探队进行现场慰问,共发放慰问金32.47万元。认真落实高温补贴慰问,为在夏日炎炎施工的基层作业队伍送去了降温物质和补贴,共计22万元。依据公司工会的文件要求,组织全公司干部、职工开展“扶贫帮困献爱心”募捐活动,共计捐款28.79万元,已全部上缴上级工会。
(二)、给符合条件的困难职工和疗养人员积极申请各种福利待遇。
针对公司工会对帮扶范围的调整,今年公司工会重新为95名困难职工和遗属建立了困难职工档案。全年向公司工会申请帮扶患大病职工8人,15.5万元; 根据新的职工疗养办法,公司工会清理并建立了符合疗养条件职工档案资料,今年已对年满20-29年以上工龄的1550名职工办理了领取费用自行疗养手续工作,共计511.5万元。
(三)、妥善处理死亡职工相关事宜。
今年公司因病死亡职工4人,均按政策妥善处理了善后事宜。经过清理登记,公司现有享受抚恤金的死亡职工供养亲属50名,均按地方政府和上级有关文件及时提高了抚恤金和最低生活标准,并足额发放到位,全年共发放21.4556万元。
四、认真开展女工工作,调动女职工工作积极性。
(一)、建立健全组织保障体系
按照女职工组织建设和工会组织建设同步推进的要求,工会对下属单位的女工组织建设进行了调研,并针对实际情况积极促成女工委员缺位的单位及时进行了选举,每个物探队均设立一名女工小组长负责本队女工工作。增补了女工委员3名,女工小组长7名。建立了层层有组织保障的工作体系,并明确相关的职责,确保女工工作的顺利开展。在2014年上旬,组织召开了女工委员工作会,安排和部署了当年的女工工作。
(二)、切实做好“两个工程”建设
围绕公司发展战略目标,在女职工中继续推进了“女职工素质提升工程”和“女职工建功立业工程”,弘扬 “自尊、自信、自立、自强”四自精神,开展了“争做知识型、技能型女职工”主题活动,以此为平台提升女职工素质;通过技能竞赛、师徒结对等方式,促进女职工学习文化知识、提高岗位技能;采取多种方式,激发调动女职工爱岗位、钻业务、练技术的积极性和自觉性。女职工每年接受一次以上培训、学习的人次率达到100%。并鼓励女职工积极参加自学进修、业务培训以及职称考试。继续开展了“女职工建功立业示范岗”活动,组织动员女职工立足岗位,争创岗位一流业绩,为公司战略目标的实现做出贡献。
(三)、切实关心女职工生活
把多年未调整的女职工生理卫生保健用品的费用标准实现了适当的增长,为女职工争取到了实惠,全公司共发放24万元保健用品。组织全公司女职工进行了专项妇检,并认真开展复查工作。在女职工生育、生病或受伤住院等情况下,女工委主任或女工委员都及时到医院或家中探望,送去女工组织的关心与温暖。一年来,据不完全统计各级女工组织看望生病住院、生小孩的女职工达30多人次,送去慰问金5万多元。对单亲困难女职工家庭进行及时姐妹献爱心帮扶,帮扶 11 人次,帮扶资金1.1万元。对公司特困职工子女进行了摸底调查,对困难职工子女进行了帮扶,春秋两季共助学51人.次,帮扶资金共计4.68万元。在“石油儿女心向党 党旗飘飘代代传”活动中,送优秀员工子女到施工探区看父母,并在“六一”送关爱给明星员工子女的活动中为员工子女共送上了1.2万元的书籍与学习用具。
五、积极组织各种活动,丰富员工业余生活。
(一)、工会积极组织员工参加各类文体竞赛。
组织了1000余名职工参加首届“铁人杯全国职工工会知识大赛》获二等奖;组织职工参加了《四川油气田“爱石油、爱生活”职工AV大赛》;4月22日组队代表参加“成华区第四届运动会棋类比赛”获团体第二名,围棋第一名;5月26日,由物探公司工会组队川西经理部职工表演的排舞代表公司参加四川省首届职工排舞大赛获得集体项目规定曲目和自选曲目两个一等奖;团体比赛特等奖;同月组队参加“公司首届职工羽毛球比赛”获团体第二名;男双冠军及第四名、男单亚军、女双第四名、第五名、女单第四名。7月,组织合唱团参加“工人心向党、满怀深情唱红歌”活动获二等奖。
(二)、丰富员工的业余文化活动
今年,在全公司范围内组织了 “物探公司庆祝建党九十周年职工男子篮球运动会”及“机关男子篮球运动会”;与此同时相关部门配合举办了“物探工人心向党,满怀深情唱红歌”大型文艺晚会;7月,在华阳片区职工中进行了爱国主义教育,观看了《建党伟业》,这些活动充分展示了物探员工的精神风貌和团队协作精神,为调动职工积极性,展示队伍活力起到了工会应有的作用。全年开展各项活动共发生费用190.54万元。同时,公司工会还为物探研究中心增配置了健身器材等设备,为基层建家工作作出了应尽之力。
六、2015年工作重点
2015工会工作面临新形势、新任务,工作难度将会更大。“工会工作的重点在于创新、难点在于创新、亮点也是创新。为此,公司工会要在搞好面上工作的同时,切实增强“争先、领先、率先”意识,找准工作的着力点和突破口,创新思路,大胆实践,全面实现公司2015年生产经营目标建功立业。主要工作将围绕“七个一”开展如下:
(一)、围绕一个重点——劳动竞赛
(1)2015年公司劳动竞赛活动要全面的与公司生产、安全、质量、经营实际有机结合起来,改变过去由工会牵头,以重点项目为主的劳动竞赛,引导各基层单位自觉开展,以生产之所急。同时开展创新竞赛奖,“安康杯”,基层先进集体和同工种金、银牌队以及职工合理化建议、技术革新和挖2015年工作重点潜增效、节能降耗竞赛活动。
(二)、盯住一个层面——基层建设
(1)要坚持把“为企业服务、为基层服务、为职工服务”作为加强工会自身建设的准则。工会组织在安排布置工作、开展各种活动和处理日常事务中,都应首先考虑是否有利于企业的生产经营和长远发展,是否方便于基层、不增加额外负担,是否符合职工群众的根本利益、对广大职工有好处。
(2)继续规范和完善工会基础资料,着重在“实”上下功夫。工会干部要进一步转变观念,强化服务意识,努力提高服务企业、服务基层、服务职工的能力和工作水平,做到与时代同步,与企业同力,与职工同心,发挥好工会“钢性桥梁,柔性纽带”作用,把工会打造成学习型、服务型、创新型的`群众组织。按照公司下发的基层建设考核标准,继续建立和完善工会基础资料,做到有据可查,不断强化工会基础资料管理工作,实现规范化、科学化管理。
(3)抓好基层职工的政治学习和宣传教育工作。各级工会组织要把加强对职工正面的思想教育、宣传引导作为一项重要工作来抓,坚持正确的舆论导向。采取多种形式,对金银牌队、各级劳模、经理部优秀员工等进行广泛宣传,充分发挥先进典型的示范和导向作用,教育和带动职工向身边的模范学习,树立正确的人生观、价值观和效益观,积极适应新形势下企业改革、发展的新变化、新要求。教育职工立忠诚之志、务责任之实,着力培养“忠诚企业,技术精湛,管理规范,作风过硬,执行有力”的物探队伍新形象。
(4)坚持做好工会会员发展和工会考核 评比工作。各级工会组织要主动向新来企业的员工宣传《工会法》,尤其是工会章程中规定的性质、权利和义务,及时把他们吸收到工会组织中来,努力保持公司年入会率100%;围绕《工会法》、《四川省工会工作条例》等重点内容,拟在一季编制工会知识手册,二季度前开展一次工会工作知识竞赛;继续按照上级有关规定和要求,加强对基层工会工作的年度考核、检查及先进评比表彰工作。
(5)有效履行新时期工会工作的职责和制度,配合有关部门做好新一年工会系统相关制度的修订与完善;强化基层工会专(兼)职干部的服务意识和工作责任感,提高分析、认识问题和主动开展工作的能力;通过多种途径,开展工会工作业务培训,按照“复合型”人才要求,逐步实现“一专多能”,公司工会拟在二 季度举办一期工会专(兼)职人员培训班。在三季度举办一次民主管理厂务公开交流会。
(6)加强工会信息工作,确保工会系统信息渠道畅通,努力完成上级下达的信息工作任务。凡涉及企业重大生产经营事项、队伍稳定、“民心工程”及突发事件的信息,要及时上报,提高信息的上报率和采用率。为提高通讯报道质量,拟在一季度举办一期写作及摄影培训班。
(7)继续按照新会计制度的要求,抓好财务基础工作,提高财务人员素质;坚持预、决算制度,“一支笔”审核报销制度和三重一大的民主决策等工作制度;严格执行财经纪律,完善经费审查监督制度,确保工会经费的合理使用;做好增收节支、开源节流工作,使工会有限的资金更好地为企业、为职工、为工会事业的发展服好务。
(三)、拓宽一个渠道——帮扶工作
准确摸清员工的家庭生活现况,以帮扶为渠道,坚持做好“冬送暖、夏送凉”的一线职工慰问工作和元旦、春节困难职工的慰问;做好困难职工的帮困送温暖工程;做好单亲困难女职工的调查摸底及困难补助的申办工作,做好困难职工子女助学金的申办和发放;做好职工疗养费及就医证的办理以及死亡职工供养直系亲属生活费和职工供养直系亲属死亡后丧葬费的发放等工作。把扶贫帮困看作一件大事来抓,选好重点、分出层次、注重效果。
(四)、搭建一个平台——《工会职工之家网站》
开设《工会职工之家网站》,以之为平台,充分发挥工会桥梁纽带、参谋助手作用,进一步强化厂务公开等民主管理的有效载体,进一步教育引导全体员工团结一心、振奋精神、爱岗敬业,为公司新一年腾飞建言献策、建功立业。
(五)、强化一个意识——关心员工
(1)以人为本,把职工的利益放在第一位。把关心和服务职工作为第一职责,积极为职工说话办事。关心职工身体健康,做好劳动保护工作,按规定发放职工劳保用品,做好职工健康普查、职业病的防治。吸收他们参加公司工会组织的各项活动,包括民主管理、劳动竞赛、技术创新、文体活动等。从而凝心聚力,稳定员工队伍。
(2)为女职工搭建成才平台。
1、深入贯彻《两纲》和《妇女权益保障法》、《女职工劳动保护规定》等法律法规,切实保障和依法维护女职工合法权益和特殊利益,拟在二季度举办女职工“保健知识和相关法律法规讲座”,增强女职工遵纪守法和自我保护能力。
2、坚持把实施“311”工程活动作为动员和组织女职工投身企业“三个文明”建设的工作载体,重点抓好女职工特殊权益专项集体合同的签订,实现从源头上维护女职工的切身利益;继续搞好女职工知识竞赛及业务讲座,有效开展“创建和谐家庭”活动,促进企业健康、稳定发展;各基层单位女职工组织要结合实际和女职工工作特点,教育引导女职工把个人的成长、进步和幸福与企业的发展紧密结合起来,充分调动广大女职工立足本职、爱岗敬业、自觉为企业多做贡献的积极性。
(六)、丰富一个栏目——文体活动
精心策划重要节日的庆祝活动,开展热爱祖国感恩企业活动,组织参与组织开展的各种文体活动。为凝聚人心,让职工身心活起来,工会将在四季举办职工体育健身大联赛,大赛以“我参与,我快乐,我健康”为主题。两级工会要合理使用好有限的工会经费为职工服好务,因地制宜地开展好各种体现公司积极向上、员工精神风貌和团队精神的各项职工文化娱乐活动,活动要以小见大,使不同需求的员工得到展示和锻炼,丰富和活跃职工文化生活。
(七)、抓好一个根本——自身建设
工会自身建设的首要任务是加强理论学习,学会运用科学的理论来指导工会工作的实践。其次是适应公司的改革发展,注重提高各级工会干部的三个能力:即学习创新能力、沟通参谋能力、解疑排难能力。在新的挑战和机遇面前,工会始终要坚持党的领导,把每一项工作与公司党政中心工作的部署结合起来,当好党政的参谋与助手,发挥桥梁纽带作用,密切联系群众,认清形势,振奋精神,为公司新一年又好又快发展做出应有的贡献。
公司年终总结11
光阴似箭,时间如梭。转眼间上班已经一年多了,回首过去的一年,内心不禁万千。在各位领导的帮助带领下,以及和同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,我顺利地做好自己的工作,这也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。以下就是我今年的工作总结。
一、工作态度、思想工作。
我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚、谨慎、律己”工作态度,在领导关心培养和同事们帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,坚持理想,坚定信念,不断加强学习,牢固自己工作技术!
二、设备操作,工作领悟。
每一个好的员工都应对自己的'工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的做好本职工作。反应简单,操作同样需要严谨细致,这要求我要对设备及操作过程情况熟悉与理解,还应有较强的理论知识。
不但要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变能力,完成领导给予的各项任务。但由于自己的能力有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作能力,使自己在自己的岗位上发挥到的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,和其他同事的人际关系也很重要。
因为一个人的能力有限,每件事的成功都是靠集体的智慧,所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅事工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!
三、回顾过去,展望未来。
对于过去得与失,我会吸取有利因素强化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,一年工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进,我相信通过我努力和同事合作,以及领导们指导,我会成为一名优秀员工,充分发挥我个人能力。
也感谢领导给我这一个合适工作位置,让我能为公司做出自己该有贡献。一年来我做得虽然还不够,但我相信在今后工作中,我还会继续不断努力下去,我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己努力,将自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!
公司年终总结12
20xx年已经结束了,审视自己这一年来的工作,总结这一年的得失,感触很多。一年来,我热衷于调度的工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。
过去的一年里,我很荣幸可以来到LNg调度这个岗位,因为在这个岗位上,我学到的物流知识更加丰富,跟客户交谈也更加密切,工作上需要做的事情更多是要靠自己去安排与协调,从一开始的计划安排到完成计划的整个过程中,都需要自己参与其中。就因为这样的工作环境,所以我个人的工作技巧也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样或那样的不足,但应该说这一年我的付出更令我收获了不少,感到自己成长了,也逐渐走向成熟了。现在就我20xx年的工作情况总结一下:
一,积极端正态度,努力完成工作
调度岗位是公司运转的一个重要枢纽,许多业务的运输计划安排都离不开调度管理人员,作为运输部的调度人员更要做好与客户电话的沟通和合理调配的.工作。在运输部部从事LNg的调度工作,我主要负责与客户沟通用车计划和协调安排车辆,每天一上班我就开始统计昨天的装车数据,进行车辆数据的收集,还要跟客户们联系明天的车辆安排,按时完成当天工作,工作从不拖沓,视时间为生命。除了做好本职工作外,偶尔还会有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,但我都会腾出时间,在本职工作不受影响下积极去完成计划外的工作并且我对待工作更追求速度与效率。
二,总结经验,改正错误
这一年的工作中我也有犯错误的时候,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力。不过随着工作时间的推移,再加上同事的指导,我渐渐改正了这方面的错误。同时我的调派车辆与安排计划的水平也有进一步的提高。三,工作目标,发展前景
作为个人为公司也为自己我有了更明确的发展目标:首先要脚踏实地的工作,积极努力的去工作,发挥个人的积极主动性,多为公司出份力,也能为领导排忧解难,使自己的业务水平要更加的精湛。
我清楚自身还有许多不足之处,如组织管理能力不足,理论知识水平有待提高。
今后我将不断完善自我,努力做到以下几点:
1、自觉加强学习,向专业理论知识学习,向身边的同事学习,取长补短,逐步提高自己的理论水平和实际操作能力。
2、充分发挥自己的优势,做到不懂就问,三思而后行。
3、继续提高自身水平修养,强化为公司,努力使自己成为一名更优秀的员工,为公司的发展做出应有的贡献。
公司年终总结13
不得不说所在部门人都是很好,无论是前辈还是实习同辈,都没有电视剧和小说里的勾心斗角和冷眼相对,彼此之间都非常的谦逊,如果有什么问题请教他们,他们很乐意用友善的态度和你一起探讨。没有感受到出入职场手足无措的胆战心惊,前辈会鼓励你勇敢试错,不停思考;他们期待的是交给你的任务反馈结果时能给他们惊喜,希望任务过程中你有足够自我决断力,任务的结果是站在他们立场上呈现的最好结果~总之,前辈们不高傲很谦逊,不冷漠很友善。
但总体来说两个多月的部门实习并没有让我感到快乐和充实,为什么?有无从改变的客观因素,比如我的性格、思维、特长、兴趣,不是特别合适目前所在部门的工作方式、氛围和要求;也有更值得反思和认识的自我因素:
一是我的能力不够:只知道一些常识性的东西,却没有专一的技术。目前我只能做一些运营类的小工作,不太了解技术领域的事情,短时间内也没有机会去深度了解同一个项目组里其他技术人员具体的工作,更没有机会去和他们合作,所以在400多人的事业部,二十人左右的.项目组里,我只适合和一个产品前辈和几个同类实习生做着浅浅的交流。对于一个骨子里喜欢谈天说地的人来说,这样的工作氛围和人际交往环境时常让我的情绪变得负面,感受不到快乐和幸福;
如果把这次实习看成一场排球比赛,我想我是一个失败者。多年的排球比赛,让我深刻地明白:技术水平相当的队伍比赛,要想获得最终胜利,必须具备两个条件,一是想要赢的欲望,这是根本因素;二是比赛过程中,不管处境有多危险,不管身体有多疲惫,都必须持之以恒地投入激情,感染队友,这样整个团队才能激发潜能,最终战胜对手。而对待实习,我当然是有想赢的欲望:期望表现优异,期望扩展见识,期望有所挑战工作能力提升,期望发现自己所热爱擅长的领域等。但我反思:我实在没有力量持之以恒地投入兴趣和热情,于是我大部分的行为表现只是尽责的认真而没有主动的努力。我的主动性总是低于我的预期,我较少和前辈主动沟通自己的工作期望,更别谈主动地和前辈寻求任务;更让我自己的失望的是,没有按照自己预想计划主动学习一些工具技能。所以,造成工作和生活单调,生厌倦心理,失去兴趣和斗志,从而没有主动努力的力量的原因,一是,客观因素,所在部门目前的工作需求、人际氛围,可能不是特别适合我;二是,自我能动性低,我的羽翼没有想象中那么光辉,无法赐予自己行动的力量,两个月来将自己围困在单调的状态和厌倦的心理牢狱中。
以上虽然说了很多真实的负面心理感受,但换了角度,细想一下两个多月的实习收获了什么,也是有的:
关于我的实习收获
关于工作态度:
1、用owner的态度去对待交代给自己的任务,在任务处理过程中要有一定得判断力和处理力,然后用醒目的方式将自己的决策思路反应给上级,以便其做最终的决策。
2、以“最完美的效果”为目标去完成任务,思考“这个任务结果以怎样的方式呈现才是最精简有力的?”“这个任务的结果需要涉及多少深度和广度,效果才是最惊喜的?”
3、无论是工作还是学习,都需要发挥能动性,只有这样羽翼才能愈加光辉,才克服客观因素的约束,不受其控制;但能动性的力量从哪里获得?
关于工作经验:
1、我在入职后都做些什么?
①网易见外的内容编译,运营“易科技”网易号
②网易号用户内测体验邀请
收获:收获1——通过网易见外这个平台,大致了解互联网产品开发的过程:产品、交互、视觉、研发(前端、后端),测试;运营、市场、品牌等。大致了解了不同职位的技术要求和思维要求,并衡量自我发展的可能性和兴趣性。收获2——通过体验网易见外平台和网易号用户内测邀请,对产品需求、内容抓取和界面展示做了一些思考,大致了解在设计一个产品时逻辑思维的重要性,各种风险因素都需要考虑到的细致性,各环节配合的必要性,在没有考虑到技术限制的情况下,不要不负责任地妄谈产品需求。收获3——了解了很多网易号自媒体,对自媒体行业有了新的了解和认识。收获4——受工作环境影响,上知乎查阅了产品经理和运营需要掌握哪些软件,从工作角度出发,平日里有时间的话,发挥一下能动性,学习运用一些软件也是很受益的。
公司年终总结14
各位领导、女士们、先生们、各位同事、各位朋友,亲爱的兄弟姐妹们:
大家晚上好!
一、现在开会!
全体起立,奏《中华人民共和国国歌》。(奏国歌毕)请坐下!
首先我代表xx公司感激对华天大酒店、对我们会议的大力支持!感谢工作人员提供的帮助!
今天,窗外阳光明媚,室内暖意融融!刚刚过去的XX,公司经受住了市场的考验,经过广大员工的同努力,公司各项工作都取得了良好业绩,特别是实现了营业收入的历史性突破。在新春佳节即将到来之际,我们在这里欢聚一堂,召开XX度公司总结暨表彰大会,旨在回忆一来的工作,总结经验,吸取教训,商公司未来发展大计,旨在回顾总结我司XX的工作,表彰先进,激励士气,鼓舞干劲,,部署XX工作,动员全体员工进一步认清形势,增强信心,开拓进取,奋力拼搏,进一步动员全体员工解放思想,更新观念,与时俱进,团结拼搏,扎实工作,确保全面完成今确定的各项目标任务,推进我司经济和各项社会事业全面、协调、可持续发展。
公司董事会的领导及马总、黄总们对经营管理工作十分关心和重视,在百忙之中前来参加会议,在此,让我们以热烈的掌声对董事会的领导的到来,表示热烈的欢迎!
二、为保证会议的有序进行,在会议正式开始之前,我提几条要求:
1、请所有与会人员暂时关闭手机、或将手机调振动位置,不要接打电话;
2、不要在会场内、外来回走动,大声喧哗,或与人交头接耳;
3、不要随地吐痰,乱扔废弃物,不要抽烟;
4、会议结束以后,先欢送领导和来宾退场,然后依次序退场、回去路上乘车注意安全。现在正式开会。
三、会议议程:
今天晚上的大会主要有五项议程。
1、马总对XX度整体工作回顾及XX工作构思、发展战略规划
2、黄总做度门店总结工作报告
3、高经理做质量管理工作总结
4、xx应战:
a:建国—国贸
b:龙棱—龙呈
c:龙峰—表决心
d:质管—表决心
5、十佳员工发言:
下面进行大会的一项议程,现在请马总经理对XX度整体工作回顾及XX度工作构想、发展战略规划(大家欢迎)
下面进行大会的`二项议程,请黄总做度总门店结工作报告(大家欢迎)。
下面进行大会的三项议程,现在请高经理做质量管理工作总结(大家欢迎)
四、主持人:
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。东风浩荡满眼春,万里征程催人急。现在冲锋号令已经吹响,目标已经明确,让我们发扬真诚奉献,勤劳务实,只争朝夕,勇于拼搏的精神,立足,着眼全,奋力开拓,团结进取,为完成全工作目标努力奋斗!(大家用有没有信心。有!好!我愿与大家一样与公司同呼吸,命运、心连心)
关于工作
认真贯彻会议精神
一是今天晚上的会议开的很圆满,也很成功,马总的总结报告,既对公司一来的发展进行了全面、客观、公平、公正的总结,也提出了公司XX的发展思路,描绘了公司美好的未来。xxx董事长的讲话站的高、看的远,使我们每一个人都能感受到公司的前景光明,更加坚定了我们每个人的信心,是一个振奋人心、催人奋进的大会!
二是会后,我们要深入学习、领会这次会议的精神,在董事长、马总的正确英明领导下,继续坚持“诚信做人,踏实干事”、“唯善唯德,正道而行”“扎根社区,服务邻居”的经营理念,和“对社会负责,让员工富裕”的发展方针,团结一心,同努力、务实开拓,不断创新,同为xx公司的美好未来贡献我们的力量和智慧!
公司年终总结15
年底了,各行各业都在进行年终总结,酒店服务行业也不例外,现将我的酒店服务员工作总结如下:
1、微笑。
在酒店日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。
2、精通。
要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧。“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高KTV的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。
3、准备。
即要随时准备好为客人服务。也就是说,仅有服务意识是不够的,要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的提前做好。如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱。
4、重视。
就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象。这是员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。
5、细腻。
主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识。
6、创造。
为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得住在酒店就像回到家里一样。
7、真诚。
热情好客是中华民族的美德。当客人离开时,员工应发自内心的`、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象。现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别酒店业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的,我们运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使酒店立于不败之地!
每个职业都需要讲求团队精神,在快乐迪也一样。生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。
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