医院院长述职报告 15篇
在人们素养不断提高的今天,越来越多人会去使用报告,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。相信许多人会觉得报告很难写吧,以下是小编精心整理的医院院长述职报告 ,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
医院院长述职报告 1
20××年,我院在县委****发展战略精神指引下,着力打造“以病人为中心”的办院理念,全院干部职工齐心协力,奋力攻坚,各项工作取得了一定成绩。
一、年度各项指标再创新高
20××年,我院门诊633869人次,增长27.7%;住院31538人次,增长28.4%;实现业务收入9986.83万元,同比增长30.04%(其中院内收入8256.8万元,同比增长27.4%;一体化收入800万元,同比增长76.9 %);固定资产增加了3026.4万元,净资产增加1708.05万元。
二、职工待遇逐年攀升
除了及时上涨工资,足额兑现职工工资外,我们加大了福利发放。
20××年: 改革绩效工资方案,加大奖金额度;交纳住房公积金;对没有聘任的职工实行内聘;年终福利折合现金800元等。
20××年: 发放住房补贴;为50名非正式人员实行人事代理并享受待遇;解决了养老保险;年终福利折合现金1000元等。20××年:足额兑现上涨工资,共为100名非正式人员实行人事代理并享受待遇;解决了20名职工中级正聘。年终福利折合现金20xx元等。
三、强化基础设施建设,继续完善医疗设备装备
一是设备装备上水平。20××年购进了德国麦科听性脑干反应测试仪;安装了德国西门子原装进口16层螺旋CT,对ICU、康复医学科设备进行了招标并顺利投入使用。购入了全自动血细胞分析仪、全自动血流变仪、超敏C反应蛋白分析仪等。医疗设备总投资达1700万元,总体投资超过三千万元。
二是完善设施强服务。安装了小型中央空调,解决了ICU与康复理疗科的制冷与取暖问题;对病房楼、急诊楼内厕所进行了全面改造,彻底解决了脏、乱、差的局面;对老变压器进行了升级改造,解决了业务用电超载的不安全问题;完成了三吨铸铁燃气锅炉比价采购工作,保证了今年的正常供暖。
四、抓好质量促规范,医护质量不断提高
一是持续补充技术力量。加大了人才招聘力度,20××年我院共招聘临床住院医师21名,影像医师5名,检验医师10名、康复师10名,护士50名,计算机人员6名,接收新分配研究生8名。
二是学习上级医院的先进经验。我院组织人员到上级医院参观学习。学习他们一流的服务设施,先进的管理经验,热情周到的人性化服务,以及完善的信息化系统。今年共派出12名人员到上级医院进修学习。
三是不断开展新技术。麻醉科成功开展了中心静脉穿刺置管术;外一科成功开展了腹腔镜手术,成功切除了一例回盲部巨大肿瘤;康复医学科的小针刀疗法治大病。得到了广大患者的.高度评价。
四是攀大联强借外力。我院采取“内引外联,攀大联强”的措施,7月23日,“上海医学院外科技术示范基地”落户我院。合作以来,效果显著,有力地提高了我院外科人员的技术水平。
五是新建科室提服务。今年我院投资600余万元新建了康复医学科、感染性疾病科、重症医学科(ICU),为群众提供了更好的医疗服务,同时为三乙创建做好了准备。
五、工作思路和重点工作
20××总体工作思路是:
以创“三乙”为总抓手,全年门诊人次增长10%,住院人次增长40%,业务收入确保突破1亿元。
重点工作:
一是积极争创“三乙”;
二是新建三个系统:建立新的信息系统、绩效管理系统和成本核算系统;
三是继续改善病人就医环境,加快第二住院部的建设;
四是做强优势科室,孵化新兴科室:将儿科、外二科进行拆分。新建血透中心、消化内科等科室;壮大妇产科、外一科、眼科、五官科,力争将康复医学科建设成为泰安市重点专科;
五是持续改善职工待遇:在医院三大效益稳步提高的基础上,继续保证职工待遇实现同步增长。
医院院长述职报告 2
尊敬的上级领导:
一年来。在卫生局和镇政府的正确领导下,在医院领导班子共同努力,我自觉践行“三个代表”重要思想,始终牢记“两个务必”,认真履行工作职责,并以农村卫生工作为先导,以廉洁从政为重点,坚持解放思想不动摇,坚持跨越式发展不动摇,认真贯彻落实党的十九大精神,尤其是党风廉政建设责任制等有关规定,较好地完成了全年的工作,下面我分几个方面向各位领导汇报如下:
一、思想和学习情况
今年以来,根据局党委的安排,认真学习党的方针政策,全面贯彻执行八个坚持、八个反对,通过参加各方面的学习,进一步提高了自身的党性觉悟和政策理论水平,能够坚持学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论等精神。党的十九大胜利召开,通过学习十九大报告,使我认识到,高举邓小平理论伟大旗帜,全面贯彻“三个代表”重要思想,继往开来,与时俱进,提出了全面建设小康社会,加快推进社会主义现代化,开创中国特色社会主义事业新局面的奋斗目标。我将继续深入学习和领会十九大精神,树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观,保持共产党员的本色,围绕着我院改革发展的大局,积极开展各项工作,为医院的发展做出更大的贡献。
二、在工作方面
工作中能够坚持原则,务求实效,坚决反对弄虚作假。能够经常听取群众对领导工作的意见,正确对待群众批评,接受群众评议。经常和副院长、分管科室的干部职工谈心,交流思想和看法,自觉开展批评与自我批评。执行民主集中制原则,与班子成员合作共事,团结协作。克服特权思想,与群众打成一片。经常深入科室检查督导工作,各科室各负其责,较好的完成了各项工作任务。
门诊和住院病人均未出现医疗纠纷,加强对工作人员的思想学习,教育职工廉洁自律,自觉抵制采购中的不正之风,坚持药品集中招标采购,保证了采购药品的质量。定期检查消防设施,消除事故隐患,保证了医院人身财产安全和消防安全。在预防突发卫生公共事件上高度重视,如今禽流感的警报还没有解除,我们就一刻也没有放松,新型农村合作医疗的`步伐离我们越来越近,我院已经做好了接待农民患者的各项准备工作,而且打击非法行医的力度也逐步加大,从而保证了乡村医生的合法利益。加强了财务和物价管理,使医务公开的内容更加透明化,真正让利于老百姓。院内门诊装修、妇产科住院楼的建设工作有条不紊。总之一年来在各科室的共同努力下,较好地完成了岗位目标。
三、在廉政建设和执行廉政规定方面
平时能够加强自身学习,不断提高思想道德修养,学习贯彻上级关于党风廉政建设的文件精神,坚决贯彻反腐倡廉的各项规定。工作中以《廉政准则》规范自己,能够做到“三严”、“四自”。生活上廉洁自律,不参加可能影响公务的吃请活动,厉行节约,反对铺张浪费,按照局党委制定的各项规定,严格执行各项规章制度。坚持民主集中制原则,在医院重大问题讨论中能够坚持原则,发表个人意见,落实医院班子各项决定。教育和带动分管科室负责同志深入基层,听取职工意见,改进工作作风,为群众解决实际困难。
四、存在问题
1、在决策方面有时当断不断,有依靠思想,缺乏主动性。
2、能维护班子团结,但有好人主义,不能彻底地开展批评与自我批评。
五、今后打算
1、加强理论学习的自觉性,不断提高思想政治水平。
2、克服身体健康方面的困难,深入科室,了解职工的思想动态,为提高后勤服务水平多一些调查研究,改进后勤工作作风。
由于时间及个人水平原因,述职报告难免挂一漏万,不足之处请各位领导批评指正。谢谢各位领导。
述职人:xxx
20xx年x月x日
医院院长述职报告 3
市卫生局领导、各位代表:
一年来,在市卫生局的正确领导下,在医院领导班子共同努力,较好地完成了分管的工作,下面我分几个方面向各位代表汇报如下:
一、思想和学习情况。
二、在工作方面
工作中能够坚持原则,务求实效,坚决反对弄虚作假。能够经常听取群众对领导工作的意见,正确对待群众批评,接受群众评议。经常和分管科室干部职工谈心,交流思想和看法,自觉开展批评与自我批评。克服特权思想,与群众打成一片。
经常深入基层检查督导工作,所分管科室各负其责,较好的完成了各项工作任务:后勤各部门密切配合,协助厂家完成了全院===余台空调的安装工作。物业管理科在抓内部管理基础上进行了明确分工,并加大了对保洁公司、幼儿园的检查、监督,督促保洁人员保持医院环境卫生,在历次迎接检查中受到好评;对家委会加强管理和指导,保证舍区治安,强化外来人员管理,保持舍区卫生。总务科通过多种形式教育,提高了后勤职工的服务意识和安全意识,后勤保障工作顺利进行,服务面貌大有改观;积极申请优惠政策,克服困难,加班加点完成了院区集中供热改造工程。物资科加强对工作人员的思想学习,教育职工廉洁自律,自觉抵制采购中的不正之风,通过货比三家,招标采购,保证了采购物资的质优价廉。保卫科通过多种形式的教育活动,强化科室人员法制观念,提高服务意识,定期检查消防设施,消除事故隐患,保证了医院人身财产安全和消防安全,便民服务队坚持免费搬抬行动不便的病人,受到广大患者的一致好评。电讯科克服人员少,任务重的困难,及时更新维修故障电话,保证了全院电话的畅通。基建科积极协助院长做好医院建筑规划及大门景观改造方案;院内门诊装修、病房及宿舍楼的.正常维修工作有条不紊。医院开展“增收节支”活动以来,后勤各部门积极行动起来,精打细算,节约各项开支,取得明显成效。总之一年来在后勤科室的共同努力下,较好地完成了岗位目标。
三、在廉政建设和执行廉政规定方面
平时能够加强自身学习,不断提高思想道德修养,学习贯彻上级关于党风廉政建设的文件精神,坚决贯彻反腐倡廉的各项规定。生活上廉洁自律,不参加可能影响公务的吃请活动,厉行节约,反对铺张浪费,按照院党委制定的各项规定,严格执行《个人重大事项报告制度》、《收入申报制度》和《礼品登记制度》。坚持民主集中制原则,在医院重大问题讨论中能够坚持原则,发表个人意见,落实医院办公会各项决定。教育和带动分管科室负责同志深入基层,听取职工意见,改进工作作风,为群众解决实际困难。
四、存在问题
在决策方面有时当断不断,有依靠思想,缺乏主动性。
能维护班子团结,但有好人主义,不能彻底地开展批评与自我批评。
五、今后打算
加强理论学习的自觉性,不断提高思想政治水平。
克服身体健康方面的困难,深入科室,了解职工的思想动态,为提高后勤服务水平多一些调查研究,改进后勤工作作风。
由于时间及个人水平原因,述职报告难免挂一漏万,不足之处请各位代表批评指正。
谢谢大家
医院院长述职报告 4
xx年医院工作在县委、县政府的正确领导下、在主管局的关心指导下,认真实践“三个代表”重要思想,开拓创新、与时俱进,狠抓了医护质量水平,不断强化医德医风建设,深化改革,加强管理,全院职工团结一心,勤奋工作,在医疗,急救、科研等各方面都取得了成绩。作为医院主要负责人,在各项目标任务的完成过程中起到了一定的协调和领导作用。现就本人思想、工作情况和存在的困难以及今后打算述职如下,不妥之处,请批评指正。
一、加强政治理论学习,不断提高政策水平。
作为一名党员领导干部,加强学习,不断提高自己的政治、思想和文化知识水平,是一项刻不容缓的政治任务。一年来,特别是结合党员先进性教育活动,积极参加医院、党支部、科室组织的政治业务、法律法规学习,一同学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、十六大和全国农村卫生工作会议精神以及省、市、县的各级文件、各级召开的会议精神和本院开展的各项活动资料、文件等;挤时间看报刊杂志、文件,记好笔记。通过学习,思想觉悟得到了提高,加强了对新形势下卫生体制改革的认识,提高了决策能力和处理各种问题的水平,避免了工作的失误。
二、对医院领导班子实行严格管理、科学管理、民主管理。
一是班子分工明确,相互配合,协调工作,互相支持、互相补台,团结合作。
二是民主管理,充分发挥集体一班人的作用,重大问题和主要事情都通过各种会议研究解决或实施,调动了大家的积极性。
三是办事公开,班子成员互相通气、交流,该公开的都在公开栏中公开,进行监督。
四是一切事情都按程序进行,严格按党的民主集中制原则办事。五是班子正气比较浓、工作力度较大、成绩较明显。
三、把业务建设作为工作的重中之重,认真执行“二甲”医院和《xx省医疗质量管理规范》标准,认真组织实施医院“管理年”活动,不断提高医疗质量和技术水平。
(一)根据“管理年”活动的目标、内容,全面实施,并结合医院实际,提出各项改进措施,狠抓落实。
1、健全完善了“质量管理制度”、“逐级技术指导制度”、“分级护理制度”、“护理查对制度”、“临床各级医师职责”、“术中输血制度”等70余项规章制度和岗位责任制。
2、为加强抗生素的使用管理,医院制定下发了《抗菌药物合理应用管理实施细则》、《对头孢曲松钠等10种药物实行科主任审核把关制度的通知》、《一线、二线、三线抗菌药物进行分级管理的通知》等文件,明确规定了抗生素的使用原则、适应症及使用时间等,要求在使用高档抗生素时做到患者知情同意、科主任签字同意和业务副院长审批同意等。至目前,共进行督查13次,分别抽查了12个临床科室的病历439份、门诊处方1258张、中药处方988张、住院病人处方535张。经抽查,处方、医嘱基本符合合理用药的原则,处方书写完整率95%,严格掌握了用药指征,未违反用药原则。
3、院领导、职能科室及总值班不定期组织有关人员150次在节假日、公休日、夜间等“盲点时间”对医院的重点部位进行了巡视和检查。
4、院领导、护理部、总务科主任等每月对门诊、各病区的卫生、病床单位的配置、整洁程度等进行考核评比。此项工作已进行了6次并纳入了月考核,对评比分数低、管理工作差的科室给予了扣分批抨。
5、为病人提供温馨、细心、爱心服务。医务人员接待农村患者时,尽量使用方言;为方便边远地区病人就医,实行节假日、中午门诊不停诊;住院部各病区对不方便、无陪护的患者由清洁工送开水到床头,受到患者的好评;为改善门诊注射室就诊环境,自筹资金1923元,购置了沙发20套、安装了闭路电视和取暖设备、新添饮水机一台,专设儿童病房;给临床科室各病房安装窗帘153个等,努力为患者提供优质服务。
6、为解决好人民群众看病难、看病贵的突出问题,我院在规定的基准价格的基础上对开展的所有医疗服务项目价格均进行了不同程度的下调,其中对手术费下调幅度达45%,还下调了头孢呋辛等22种药品价格,切实让利于患者,减轻人民群众看病就医的经济负担。同时设立一名专职物价审核人员,每天对各科室医疗服务收费情况进行审核检查,及时纠正出现的错误收费。6月10日,医院管理年领导小组对全院各项医疗、护理、检验等收费情况进行了全面检查,全院各科无自立、分解目项、超标准收费,没有“开单提成”、乱收费等。
7、实行微机药品数量加金额管理,定期对药库房和各药房进行盘点,对各点之间药价不符、基数不符的及时调整,做到帐帐相符、帐物相符;每月对前十种抗菌素进行监控评价,从5月份起,每月又对消化类、心血管类、营养类、抗肿瘤类药品前十位用药进行监控评价,定期监控、定期预警,安全合理用药,保护患者的权益。
8、加强医德医风建设,促进行业作风好转。
(1)院护理部、办公室组织,院长参加每月邀请各科病人、病人家属、二位评议代表召开院级行风建设座谈会,征求意见建议并及时解决,至目前共召开座谈会6次,170余人参加;科主任主持,病人及其家属、主管院长等参加,召开科室座谈会共72次,900余人参加。
(2)常年行风评议代表xx、xx二位同志和院办公室人员分别在今年5月、7月利用21天时间到各乡镇、自然村、机关事业单位、各科室等就医院的医德医风、医护质量、技术水平、就医环境等方面进行了社会问卷调查,共计测评715人次,xx年医院综合满意率92.37%。通过以上,征求到各方意见建议22条,汇总归纳为11条,医院院务委员会召开专题会议,讨论并制定了整改措施,明确了责任人和完成时间。
(3)加强内部管理,严格执行卫生部“八项行业纪律”、省卫生厅“三条禁令”、市委“八不准”以及医院的各项规章制度。医院与各业务单位签订了“医药购销廉政责任书”,防止发生各种谋取不正当利益的现象,规范双方的各项活动行为;与各科室签订了“医疗服务廉政责任书”,约束医务人员的活动行为,杜绝任何以医谋私的不法行为,保护患者的合法权益;主管医生与病人及其家属签订“医德医风建设双向责任书”,双方共同承担起建设良好医德医风的责任。同时加大制度的.落实,若经明察暗访或病人投诉有吃请、收受“红包”、回扣等现象,一经查实,将按照“三条禁令”和医院有关规定严肃处理。通过多层次、多方面工作有效的开展,医院接受“红包”、吃请现象已基本杜绝。今年1~10月,医护人员拒收“红包”10次,金额达1360元。共收到锦旗、感谢信 20面(封)。
(二)狠抓医护服务质量,不断提高医疗技术水平。
1、坚持强化首诊负责制、三级医师查房制、疑难病例、死亡病例讨论制、三查七对制度等医疗核心制度。
2、组织医、护、技、药人员“三基”理论考试4次,497人次参加,合格率95%;组织院内学术讲座8次,369人参加,其中邀请省人民医院医务科主任xx副主任医师对病历的规范书写进行了专题讲座,参学率达94%;进行护理专题讲座6次,护理基本操作技能考核2次,313人参加,并评出了一二三等奖。
四、开展新业务、新技术,加大对人才培养的力度,逐步加快科教兴院的步伐。
(一)加强对外学术交流,邀请省级医疗专家来院会诊、示教手术、组织讲座等11次,受益300余人次。
(二)选送年富力强的业务骨干12人分别到xx、xx医院和省级医院进修学习。选派83名医护人员参加了省、市级学术交流24次,140人次参加了省、市、县有关部门举办的禽流感、非典、鼠防等重点传染病的培训。48名职工接受了“专升本”、大专等继续教育。
(三)xx科开展的“xx、xx、xx”4项技术被省卫生厅认定为20xx年度“三新”项目。
(四)为解决边远地区群众就医难、治疗难的问题,院义诊小组进行巡回义诊活动120次,受益群众达8687余人,发放宣传材料7120份,受到了群众的欢迎。
五、加强内部管理,完善和落实有关规章制度。
(一)在以前制定的一些行之有效的制度的基础上,医院有针对性地进一步健全完善了“药品材料购销管理制度”、“职工廉洁自律规定”、“学习制度”、“精神文明和医德医风建设考核18条标准”以及“请病、事假兑现工资的规定”等符合实际、便于操作的制度和规定,形成了加强管理的长效机制。
(二)实行药品集中招标采购,严格使用中标药品和中标价格。中标药品占药品总数的89%。采购药品、一次性卫生材料和医疗设备时,继续坚持“四定”和“质量高、价格低、售后服务好”的原则,认真考察后集体商议决定。此做法,杜绝了暗箱操作和收受“回扣”等违纪现象的发生,增加了工作透明度。
(三)积极推行院务公开制度。设立了院务公开栏,凡涉及到中层领导的任免、评先选优、晋升职称等职工关心的重要事项,都由院长办公会或院务委员会集体研究决定,医院的财务收支,定期由财务科在院周会或年终总结会上公布。
六、加大医疗设备投资及基础设施建设,做好院内美化、绿化工作,不断改善就医环境。
(一)医院在经费相当紧张的情况下,今年又想方设法筹集资金争取项目购置医疗设备。筹资360万元(其中医院自筹310万元)购置的日立全身螺旋CT机已于3月26日正式开机使用,目前已检查患者1800人次。自筹资金128。4万元购置了C型臂、电子胃镜、时间分辨荧光分析仪、心电监护仪等医疗设备29台件,共计490万元。
(二)总投资108万元,建筑面积757㎡的传染病区已于9月27日竣工验收;自筹资金9万余元,新建了面积104㎡的医院清真食堂;投资17000成立了院外门诊并配备了基本设施;改建病理检查室、胃镜室、锅炉房、院内程控电话等投资6万余元等。
七、存在的主要问题
1、个别医务人员无竞争意识和压力感,未真正转变观念,还存在服务态度不好、责任心不强的问题,缺乏有力的措施。
2、人事制度和分配制度的改革力度还不大,办法措施少。
3、由于注重抓业务、抓管理,自学政治理论和读书笔记时间少。
4、需在工
作紧迫性、依法管理、科学决策上有所创新。
八、今后的打算
1、加强学习,提高素质,把政治理论特别是“三个代表”重要思想、十六大精神作为提高素质的必修课,持之以恒、学以致用。
2、进一步强化公仆意识和医德医风建设,创造性地开展工作。
3、把医疗质量、服务态度作为当前工作突出问题抓紧抓实抓细;加大人才培养力度;减少医患纠纷,杜绝医疗事故。
4、在分配制度、人事制度改革上下功夫,人事制度改革要逐步实行末位淘汰制;建立具体的激励分配机制;进一步细化、量化综合目标管理。
5、多方积极争取项目,筹集资金购置必需的医疗设备和基础建设。
医院院长述职报告 5
尊敬的领导:
您好!
今年上半年以来,在市委市政府及卫生局党委的正确领导下,团结和带领我院广大干部职工开拓创新、真抓实干,圆满完成上半年全部目标任务。现就本人思想、工作情况述职如下,不妥之处,请批评指正。
医院院长述职报告 6
尊敬的领导:
一年来,本人通过自身努力,积极探索管理理论,不断积累管理经验,全身心投入到医院管理工作中。在大家的共同努力下,医院各项工作取得了较好的成绩:医院业务不断扩展,医疗质量不断提高,服务水平不断增强;行风建设健康发展,医患关系进一步融洽;科技工作稳步推进,科研成果硕果累累;院容院貌焕然一新,就医环境明显改善;精神文明建设富有成效,医院社会形象牢固树立。现将一年来的工作述职如下:
一、加强政治业务学习,提高管理水平
任职以来,我结合医疗卫生改革政策指导医院改革发展方向;一年来先后参加了多次医院院长培训,进一步提高了自己的管理水平和执政能力。同时教育广大医务人员树立正确的世界观、人生观和价值观,引导职工牢固树立全心全意为病人服务的思想,促使了医院改革朝着正确方向前进。
二、加强班子队伍建设,完善各项规章制度
新班子调整后,我首先抓好班子队伍建设,经常主动与各位副职谈心交流,相互沟通,班子之间能以诚相待,互相信任,互相支持,从而维护了班子的整体形象。在小问题上做到了敢于承担责任,遇到重大问题,本人做到了注重发扬民主,集思广益。进而避免了重大失误,也增强了决策的科学性、准确性。为进一步加强医院管理,我组织班子对医院原有管理制度和目标管理方案进行修改、补充和完善,修订了比较科学、规范的xx人民医院《管理制度》和《目标管理方案》,进一步调动了职工工作的积极性。
三、强化医院内部管理,加快医院发展步伐
认真组织和督促医务科、护理部、质控科、感控科、防保科等职能科室定期开展医疗质量大检查活动,对病历、处方的书写,抗生素的使用以及消毒隔离执行情况进行认真检查,综合分析,严格按照医院管理制度进行奖罚。同时,充分发挥行政、后勤职能部门的协调、指导、督查等作用,为临床一线业务的正常开展提供了强有力的后勤保障。大力加强农村卫生体系建设,认真组织做好“新农合”各项工作。全心全意为参合农民朋友提供了优质的医疗服务,缓解了部分农民看病难看病贵的问题。
四、加强精神文明建设,树立医院良好社会形象
一年来,认真组织职工开展内容丰富、形式多样的文体活动,丰富了职工业余文化生活,陶冶了职工情操,增强了职工的集体荣誉感、凝聚力和战斗力,调动了职工全身心投入工作的积极性。通过加强社会主义精神文明建设,全体职工的思想素质有了更大的提高,积极参加各种文体活动和社会公益活动,树立医院良好社会形象,得到了社会各界好评。
五、整合资源,发挥效能
为了方便管理,整合资源,发挥效能,今年我亲自组织调整了几项工作:一是取消xx中心。从xx中心两年多来的运转情况来看,管理不当,收入甚少,有时入不敷出。于是,我亲自组织召开班子会,最后决定将xx中心取消。二是取消xx医疗合作。根据医院管理年活动有关要求,终止与xx公司联合开展的xx医疗合作合同,并与该公司负责人协商最后达成了医院买断机子的协议。三是合并门诊收费处和住院收费处。为了方便管理,便利排班,同时解决群众双休日办理住院或出院问题。经过了解调查,我提出了合并门诊收费处和住院收费处的建议,并得到了全体班子成员的`同意。住院收费处合并到门诊收费处后,整合了资源,提高了工作效能。
六、存在的问题及今后的打算
尽管在即将过去的一年里,我的工作取得了一定的成绩,履行了一个院长应尽的职责。但是静下心来思考,自己仍然存在着某些方面的问题和不足:在学习理论方面还不够深入,有待进一步加强;刚接任第一把手工作,经验不足,有待提高;深入科室不够,了解情况不够多,有待加强。
这些都有待于我在今后的工作中加以注意,努力改正,同时希望各位领导和同志们继续多多关心支持我,我一定克服困难,弥补不足,加强学习,不断提高自己的工作能力和管理水平,力争为我县卫生事业的发展作出更大的贡献!
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx
医院院长述职报告 7
尊敬的各位领导、各位代表:
大家好!
此次职代会我代表院党政班子所做的题为《总结经验,明确任务,开拓创新,再求发展》的工作报告,全面简要的总结了医院去年所做的主要工作,分析了我院当前管理上存在的问题、差距和面临的严峻形势,同时对医院今后的发展战略提出了明晰的思路,并对今年的重点工作进行了详尽的部署。通过这个报告,基本上体现了班子和我本人过去一年所做的主要工作,也标志着对医院今后工作的述职。诚请各位代表在讨论时充分发表意见和建议,品头论足。
职代会前,通过院工会组织的对院行政干部评议,结果反馈后,看到决大多数职工群众对医院工作和我本人工作给予了充分肯定、赞誉、鼓励和支持,从而更加坚定了不负众望,继续当好“头雁”的决心与信心。自己深知,医院事业的每一个进步与发展,离不开上级党委的正确领导,离不开院党政班子整体功能的有效发挥,更离不开全院中层干部和广大职工群众的理解、信任、爱护与支持,否则,纵有天大的本事也将一事无成。做为单位的行政“一把手”,自己只不过是在自己的`工作各位上,履行组织和全院职工群众赋予自己的职责,尽了自己应尽的义务。值得欣慰的是,九三中心医院在我们大家的共同创造下,变得更加强壮、文明,更富竞争实力,在我们的奋斗下,几年前“四个一流”的梦想,变成了今天的现实。九三医院的发展史上会永远铭记我们这代人为之付出的艰辛和努力。
翻过去的一页已成为历史,成就只能为将来医院发展奠基,因为我们所面对的形势十分严峻,医疗市场的竞争态势将有增无减,容不得我们有丝毫的懈怡,更不能盲目乐观,忘乎所以。危机、困难和挑战是客观存在的,就摆在我们的面前,不可能的,更不能悲观失望,畏缩不前。唯有面对困难和挑战,审时度势,找准问题症结,认清形势,看到发展优势、机遇及有利条件,迎难而上,坚定信心,理清思路,趋利避害,大胆探索,勇于实践,坚持发展是硬道理,把医院今后的改革、发展规划好、落实好。
应该坚信,有党政班子坚强团结的领导核心,有全院一百多名党员、中层干部和经过几年改革锻炼考验的全体职工组成的支持系统;有医院过去八年改革发展的实践,我们在人才、技术、设备、管理经验、资金等方面的积累,医疗专科特色的形成,服务功能、服务质量的改善,医院的信誉、社会公众形象的提高;有我们不断培育升华的九三医院人的六种精神,我们一定能战胜任何困难,继续保持医院按照良性惯性运行轨道发展,使我们的医院真正成为技术精湛、管理严明、保障有力、环境优美、服务一流,垦区内外人民群众信赖的人民医院。
就这次个人述职的机会,想与大家进一步交流思想,袒露心迹,表明决心。去年的12月14日,总局党委派人来九三对我进行考核,拟到农垦总医院任职。在此后的两个月时间里,自己的思想斗争很激烈,造成很大的思想压力,也可以说是对人生事业目标追求选择的考验和测试。最终,自己和组织上都做出了非常明智的选择:留在九三医院,继续为九三人民服务,为九三中心医院的发展建设继续做出贡献。
经过这次抉择,通过这段时间与许多关心爱护我的同志、朋友的交流谈心,使我进一步懂得了什么是朋友间友谊眷恋的真情流露,什么是同舟共济后的情同手足,什么是患难与共结成的深情厚谊,更使我明确了今后应怎样做人、怎样为官。上级组织的考核,领导、朋友和同志们对我情至意尽的担忧和挽留,既是对我过去工作的充分肯定,更是信任、关爱和期望。这份真情,这种信任和关爱,将永远铭刻心中,变为今后做好工作的动力。
借此机会,向八年多来我们风雨同舟、相濡以沫、荣辱与共、相互理解、配合与支持的班子搭档、中层干部、向支持我和我们工作的全院职工、家属表示衷心的感谢!
今后的医院发展战略和工作思路已经明确,做为行政“一把手”,今后在医院工作的着力点上还是要坚持抓好四件事:一是抓战略;二是抓班子;三是抓落实;四是抓廉政。当好院长,首先是加强学习,提高自身素质,先知先觉才能先行,不知不觉永远不行。要以永远的忧患意识,自我生存意识,拓荒精神,追求医院永远的活力。因为市场唯一不变的法则就是永远在变,唯有审时度势,抓住机遇,变在市场前面,才能创造市场。还是要干当前,想长远,未雨绸缪,早做打算,把冲天的奋斗豪情与严谨的科学态度相结合,创业不息,自强不息。
医院不能为社会提供优质服务,就没有存在的必要,更谈不上发展。服务也是一种消费,也包含经济活动,本身含有价值。其价值的大小,决定你服务质量的高低,决定于社会可接受的程度。今后就是要把生存发展的压力,变成改善和提高服务动力,坚持质量是生命,医德是本钱,信誉是效益的观念,没有优质服务就没有工作量。
应始终恪守这样的信念:医院的功能就是尊重病人,想方设法为病人看好病,做好服务。首先把"看好病"这一实事办好,在为病人服好务的问题上,力求"好事办实"。
在廉政方面还是从自身做起,加强品质、作风、人格修养去表现威信,培养诚实正直、廉洁奉公的品格;兢兢业业,忠于职守的工作态度;严于律己,自知之明的姿态;勇担风险,多谋善断的作风;容人之过,谅人之短的精神;虚怀若谷,从善如流的素质。付出更多的辛苦,为了我们大家共同的事业,竭忠尽智,全力以赴,不辜负组织与大家的期望与信任,绝对完全投入,不计个人得失成败!
医院院长述职报告 8
一年来,在县委、政府的正确领导下,在医院其他班子成员的协助下,在全体干部职工的共同努力下,以科学发展观为统领,牢固树立全心全意为人民服务的思想,加强医院管理,认真做好勤政廉政工作。现将一年来的履职情况述职如下:
一、思想政治与廉洁从政方面。
始终坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导。不断提高政治理论水平,加强对新形势下卫生体制改革的认识。工作中顾全大局,维护班子团结,能够以身作则带头执行党风廉政建设的各项规定,围绕医疗卫生发展的大局,积极开展各项工作。
二、业务工作方面。
(一)基础设施建设情况。建筑面积10857.25平方米、总投资2330万元的基础设施建设项目于5月开工建设。建设内容包括综合病房楼、医技楼、门(急)诊楼。目前已完成全部主体工程,现进行室内外装修工作,计划于20xx年8月交工。
(二)医疗指标及财务运行情况。
1、医疗指标情况:截止到10月共完成门诊量17000人次,入院病人626人次。其中b超1552人次;心电图1900人次;放射1263人次;检验7404人次。
2、财务收支情况:
⑴截止到10月医院总收入1604万元;其中①医疗总收入189万元;②财政补助收入1380万元;其他收入33万元。总收入中药品收入96.4万元;
⑵总支出为1738万元;其中医疗业务成本支出440万元(人员工资、住房公积金及医疗成本等支出);财政项目补助支出1178万元;管理费用支出127万元(其中药品费用支出83万元)。
(三)加强医院管理,确保医疗质量持续改进。
1、认真执行医疗护理核心制度,各职能科室加强督导和检查,重点加强病历质量及医疗核心制度执行情况的督查,确保医疗质量稳步提高。
2、加强临床合理诊疗管理,特别是加大抗菌药物专项整治力度;临床路径病种从去年6个扩展到今年的10个;
3、加强医院感染管理,防止院感事件发生;
4、继续加强“三基”、“三严”培训和考核工作;定期开展业务学习、疑难病历及死亡病历讨论等工作,进一步完善医疗制度,狠抓医疗质量,确保医疗安全;
5、以医院信息化建设为支撑,分步实施lis、pacs系统,建立了医疗、护理、影像分析等工作站。
(四)以优化服务流程为主线,提升医院服务能力。
积极开展“三好一满意”、“优质护理服务示范病房”等活动。坚持医院公益性原则,持续优化服务流程,推行多项便民措施,将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。不定期组织援疆医疗专家及业务骨干开展公益性医疗服务工作,走访慰问贫困患者800余人次,免费发放药品3000元;三·八节期间为全县广大育龄妇女开展免费健康体检活动,减免体检费15000元;八·一建军节期间慰问驻伊部队、武装部等部队官兵,发放慰问金4000元。
(五)切实加强等级医院评审工作。召开迎评工作动员会,成立相关组织机构;按评审标准实施细则制定《县人民医院等级迎评工作实施方案》、《等级医院评审任务分解细则》;修订及健全各项规章制度、措施、方案、规划及计划。
三、加强反腐倡廉教育,全面推行院务公开。
认真执行县委、县政府关于反腐倡廉建设重大决策、决定和措施,把党风廉政建设列入工作日程纳入医院管理重要议事日程;全面推进党务院务财务公开,实现“两有”(有举报箱,有举报电话)、“三挂”(挂牌上岗、挂牌服务、挂牌收费)、“四上墙”(方案上墙、机构上墙、制度上墙、行为规范上墙),使党务、院务公开工作真正实现了规范化、制度化。
四、医德医风建设情况。
不断加强医德医风教育,积极完善医德医风考评制度;加大对违规违纪行为的查处力度;建立医疗服务信息公示制度,在医院醒目位置公示了常用药品价格、主要医疗服务项目及收费标准,主动接受患者及社会监督;设立投诉箱,公布投诉电话,不定期召开医德医风监督员座谈会,只要病人及家属反映问题属实或提出的意见切实可行,便及时调查处理并积极整改。
过去的一年作为院长虽然较好地履行了工作职责。但还存在不少需要改进的`地方。一是政治理论学习抓的不够紧;二是注重完成行政和党务工作,淡化了业务学习;三是对职工的工作、生活等方面关心不够等等。在新的一年里,继续以着力解决职工关心的热点难点问题,狠抓医疗质量的持续改进,确保医疗安全为目标,进一步解放思想,带领全体干部职工团结一致,奋力拼搏,为伊吾县卫生事业的发展再作新的贡献。
谢谢大家!
医院院长述职报告 9
硕果累累辞旧岁,精神抖擞战新春。平凡而艰辛、紧张而辉煌的20xx年即将落下帷幕,希望与考验同在、机遇与挑战并存的新的一年已经开始。在过去的一年里,医院在集团老总的英明的领导下,在医院全体同仁的共同努力下,圆满的完成了集团交给的全年的任务。在这里我谨代表医院的全体同仁对集团领导长期以来给予我们的大力支持和帮助表示由衷的感谢;同时,我们的医护人员大多来自不同的地方,是缘分让五湖四海的我们走到了一起,有的医护人员忍受着和家人、亲人、爱人分处异地的思念,还有的处在花枝招展的年龄,也忍受着和男女朋友分离的痛苦。大家无论是在那个岗位,你们的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表医院对大家的辛苦努力表示由衷的感谢!
一、特色经营、科学管理、创造高效利润
我四月就职以来,我以对医务工作的满腔热情,以对瑶医瑶药的浓厚感情,不断的开发、弘扬瑶医院厚重的历史文化底蕴及人文精神,全身心投入到医院的经营管理中。无论是门诊量还是营业额都一破再破记录,我们以最快的速度抢占了市场,服务了社会,业绩也得到了集团其他医院的赞赏和集团领导的认可与肯定。医院的经济指标逐月有提升,全年完成经济指标87.36%,排名集团第三。无论是门诊量还是营业额都一破再破记录,我们以最快的速度抢占了市场,业绩也得到了集团其他医院的赞赏和集团领导的认可与肯定。
1、我们始终恪守这样的信念:医院的功能就是尊重病人,想方设法为病人看好病,做好服务。首先把看好病这一实事办好,在为病人服好务的问题上,力求好事办实。认真组织、检查医疗护理工作,定期深入门诊、病房,并采取积极有效措施,保证不断地提高医疗质量;组织、检查临床教学、培养干部和业务技术学习;检查全院医学科学研究工作计划的拟订和贯彻执行情况,采取措施,促进研究工作的开展;教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德,改进医疗作风和工作作风,改善服务态度。督促检查以岗位责任制为中心的规章制度和技术操作规程的执行,严防差错事故的发生。努力提高医疗技术、提高服务质量,增强医疗质量意识,。制定了“层次分明、职责清晰、功能到位”的必备医疗质量管理制度,完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制,实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。一年来未发生一起医疗事故。经常教导员工换位思考,把自己置身于病人的角度,从病人的思维出发,提倡医患零距离接触,制定了便民利民措施,将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。在临床护理式工作中贯穿“以病人为中心”的服务理念,为患者提供康复和健康指导,促进患者心理和身体的康复。同时每月进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会,广泛了解病友及家属的要求和意见,自觉接受社会监督,并在醒目位置设立投诉箱、意见箱,公布投诉电话,本着“闻过则喜”的态度,虚心接受,只要要求可行,意见合情,医院就全力解决,认真整改,直至病人和家属满意。
2、努力降低医疗费用,使患者以最低的费用享受到最优质的服务,一年来我们规范药械的`进货渠道,降低了药品价格,平均降价幅度达到15%,对普通手术医疗费用实行最高控费。据不完全统计,医院让利群众达多万元。要求各科室严格执行《处方管理办法》和《抗菌药物临床应用指导原则》,进行临床医务人员相关知识的培训,在诊疗活动中遵循“合理检查、合理用药、合理治疗”原则,在用药结构提倡成本低、效果好的“朴素治疗”,纠正滥开检查、开大处方的行为,为此制定了以常用药物为主的《基本用药目录》,和用药范围上,对临床用药进行指导和控制,建立临床用药分级管理制度,加强处方规范化管理,做到合理使用抗菌药物。有效控制了药品费用的不合理增长。
3、在医德医风方面还是从自身做起,加强品质、作风、人格修养去表现威信,培养诚实正直、廉洁奉公的品格;兢兢业业,忠于职守的工作态度;严于律己,自知之明的姿态;勇担风险,多谋善断的作风;容人之过,谅人之短的精神;虚怀若谷,从善如流的素质。付出更多的辛苦,竭忠尽智,全力以赴,把医德医风建设作为立院之本。把造福社会作为医院的最高宗旨。院张榜公布医疗收费标准,增加收费透明度,让群众实实在在看病,明明白白花钱。
二、努力提高医疗水平,服务大众、造福社会
要在医疗市场激烈竞争中占有一席之地,首先应该拥有一支高素质、高水平、高质量的医疗队伍,而且医疗设备配套应紧跟临床需要。一年来,在医院资金异常紧张的情况下,想方设法选派多人次的技术人员去省、市医院进修学习,提高医疗技术水平,改善我院的人才结构,,今年集资购买了新设备。使医院的科技含量、医疗技术的核心竞争力得到进一步提升。通过一年来的努力,“把尊重病人、爱护病人、理解病人”作为工作宗旨,全体医务人员知难而进,共同奋斗,形成了蓬勃发展的局面,现年业务收入由去年收入80万增加至220万元,年门诊120万人次,较去年增加了4倍,同时,教育职工时刻绷紧安全生产这根弦,提高医疗质量和医疗服务技术水平,同时加强医院内部的防火、防盗工作,建立医疗纠纷预警机制,努力把医疗纠纷消灭在萌芽中,一年来无一例医疗事故和医疗争议发生。事实证明,不开会不沟通,工作必然出现这样那样的问题,所以每周组织召开医院中层领导沟通交流会,时间定为每周周五下午6点,其目的是有问题提出问题分析问题解决问题。
尽管我们做了大量的工作,尽管医院现在的发展还没有呈现我们预想的良好状态,还有许多这样那样的问题,但是我坚信由集团领导的支持,有全体同仁的配合,我们医院一定会有更大进步,有更加灿烂的辉煌。
医院院长述职报告 10
在过去的一年中,本着“巩固优势,稳步发展”的原则,在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下,在全院护理人的团结协作下,顺利完成了各项工作任务和目标。现将本人学习工作情况总结如下:
思想政治方面:加强学习,完善自我
在过去的一年中,本人主动加强对政治理论知识和政策法规的学习,不断加强思想作风建设,强化了政治意识,增强了政治敏锐性和鉴别力,工作中积极主动,不畏艰难,勇于创新,始终保持蓬。
办了全院护理查房比赛,锻炼了护士综合分析问题、解决问题的能力,提高了全院护理查房的意识和水平。
1、狠抓护理安全管理,修订了输液换液流程,并严格落实,有效减少用药差错,制定导管固定流程,降低了管路滑脱的发生率。
2、开展了形式多样的延伸护理服务,为有特殊需求的病人提供上门服务,多次组织医护人员走进社区,为广大居民免费体检,传授健康教育知识,收到良好的社会效益。
3、举办了第二届护理创新大赛。并对创新的项目进行了全院推广,提高了护理人员的科研与创新意识,推进临床护理变革。
4、组织全院护士长述职,由护理部组织专家进行考评打分,作为护士长年度考核的一项得分。
5、为全院护理人员更换新装,改变了护理人员的.职业形象。
护理队伍建设:凝练专科特色,立足岗位需求,加快专科护理队伍建设
1、选派优秀护理骨干外出学习,全年共培养专科15名,并要求每名专科护士做学习汇报,在科室开展2项以上的新业务、新技术。
2、成立了静脉治疗、伤口造口、营养、危重症、慢性病管理、康复、手术室七个专业委员会;启动5个专科护理质量检查,提高专科护理质量。
3、完成护士长的规范化培训。对换届后对新主持工作和新聘任的四十多位护士长进行了为期一个月的规范化培训,使他们尽快完成了角色转变。
4、举办带教老师临床教学能力ppt大赛,提高了临床带教老师授课技巧及教学能力。
5、与xx电视台共同完成5.12护士节大型庆祝活动,展现了我院护理人员的积极向上,多姿多彩的精神风貌。
6、各科完成“最佳搭档护士”评选,让科室形成一种积极向上的正能量,促进护理团队的发展。
医院院长述职报告 11
尊敬的领导:
一年来,在院党委及院长的领导下,在全院职工的大力支持下,我认真履行岗位职责,爱岗敬业、克己奉公,全身心地投入到护理、院感、药剂等管理工作中,同全院同志们一道,做了以下工作:
一、思想政治素质
作为一名党外干部,一名医疗管理者,能认真学xx,贯彻落实党的卫生工作方针和上级重大决策,虽然,自己不是党员,但受党的教育多年,在群众路线教育实践活动中,在“三严三实”活动中,坚决维护共产党的领导,维护班子团结、和谐,努力严格要求自己,起带头作用,认真参加中心组学习及自己学习,完成学习笔记2万余字,在学习讨论落实活动中,反思剖析自己,坚决贯彻民主集中制原则,努力提高自己的政治文化修养。同时,也加强业务知识及医院管理知识的学习。
二、组织领导能力
在院长的指导下,充分发挥分管科室的管理才能,我分管的科室有内科系统、护理部、院感科、药剂科和检验科,凝聚这些科室文化的力量,力求做好本职工作,根据20xx年综合目标责任书,进行全面考核,开展优质护理服务工作,责任制整体护理,力求工作落到实处,全面提高了患者的满意度。
三、工作作风
工作中能做到办事认真、讲究效率、谦虚谨慎、忠于职守、勤奋好学、遵守纪律、尊重领导、团结群众、任劳任怨、顾全大局。
四、工作实绩
(一)内科医疗管理工作。
1.规范管理,坚持合理检查、合理用药、因病施治
我分管内科系统,坚持下科室检查医师合理用药,合理检查的工作,以抓抗菌药物合理使用为突破口,努力降低药品收入占业务总收入的比例。目前,我院内科系统抗菌药物的临床使用基本符合卫计委出台的标准要求,也减轻了病员不合理的负担。今年,全院在使用基本药物方面,狠下功夫,大大提高了全院基本药物使用的比例。
2.不断提高医务人员医疗安全意识及防范措施。
今年,组织内科系统医务人员认真学习《医疗事故处理条例》、《执业医师法》、《处方管理办法》等相关法律法规、增强全员的法制意识和医疗安全意识,加强工作责任心,规范各项诊疗操作行为。加强医疗质量检查,全面加强基础质量、环节质量、终末质量的'管理和控制,加强对高危人群、高危科室、高危时段的安全检查力度,全年未发生医疗纠纷。
(二)护理管理工作。
1、加强护理操作规范,实施流程化服务。制定了全院护理操作流程,严格无菌操作及查对制度,提高护理水平和质量
2、认真做好基础护理工作,使护理工作更加规范化和制度化,全院基础护理合格率达到95%以上。全院病房保持病床整洁,无异味,无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病情,发现问题及时解决。
3、注重收集护理服务需求信息,护士长通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时提出改进措施,完善和弥补护理工作中的不足。
4、做到服务质量零投诉。
5、加强科室制度建设,使各项护理工作制度化、规范化、常规化。
6、做好新入院护士、低年资护士的培养和考核工作,强化她们的学习意识和爱岗敬业精神。
7、加强“三基”培训及考核,每个月对护士操作进行抽查考核,每学期一次理论考试。
8、强化相关护理知识的学习和考核,注重理论考试与临床应用相结合,要求讲究实效,不流于形式。
9、组织全院护理人员,给予授课“爱岗敬业”,使护士姐妹们进一步热爱自己的工作,很好的服务病人。
10、充分发挥护理督导的作用,护理做到三级质控,保证护理质量。
(三)加强医院感染管理,防止院内交叉感染。
今年,院感科多次组织全院医务人员学习新的《医院感染管理规范》,每季度召开院感控制例会,针对医院院内感染控制方案存在的问题,进行认真总结,查找不足,制定了各科特别是重点科室如手术室、换药室、治疗室、口腔科的院感防范制度,强化无菌观念,规范无菌操作,目前,全院消毒物品全部归在供应室消毒管理,避免了不规范消毒行为。
(四)加强内部管理,完善和落实有关规章制度。
1.中草药房搬至中医科,建立了中医园区,目前,运行良好,一年多来,草药量增加,方便了患者就医,并且开展了给患者免费煎药、送药等工作,受到了患者的好评。
2.加强对药剂科的管理,为了方便病人,避免商业贿赂,药剂科供药由一家统管,目前,运行良好,全科以团结协作、求真务实、认真负责的精神,准确无误的给患者发药,赢得了患者的好评。
五、廉洁自律、克己奉公
一年来,我在自己的工作岗位上努力工作,克己奉公,以“为民务实清廉”为依据,以“三严三实”为重点,坚持严肃认真、实事求是、民主团结,认真解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风问题,牢固树立宗旨意识和马克思主义观点,切实改进工作作风,贯彻落实《廉政准则》、“八项规定”,努力贴近群众,服务群众。
六、存在的问题
(一)学习的积极性不够。只是被动的去学习,没有主动的挤时间学习,把学习当作完成任务去应付,只求读过,不求读精,对所学内容理解不透彻、不深入。
(二)工作不够扎实,工作能力有待进一步加强。有时对待工作,存在畏难情绪和急躁思想,局限于完成任务,缺乏工作热情和激情,领导催的急了,就抓紧干,缓了就有所放松,“不求有功,但求无过”的思想存在。
(三)创新意识不强,用创造性的思维方式开展工作不够。工作缺乏超前意识,没有发展意识。而在创新求变,敢想敢为方面想的少做的少。
七、整改措施
(一)加强学习,提高素质。人只有不断学习,才能不断进步。为此,我决心从以下三个方面加强学习,不断提高素质。一是加强党的基本理论知识的学习,不断提高政治理论水平;二是加强时事政治和形势任务的学习,不断提高政治敏锐力,增强政治敏感性;三是加强业务知识的学习,不断提高业务能力和工作水平。四是落实“三严三实”,认真学习讨论落实x,深刻反思剖析自己存在的问题,积极整改。
(二)转变思想,积极进步。不断从思想上和行动上改造自己的世界观、人生观和价值观,切实转变工作作风。高标准严要求,事事处处起到模范带头作用,坚持解放思想、实事求是,知难而进、淡泊名利、无私奉献。
(三)开拓进取,勇于创新。要通过不断的学习,更新观念,更新思维,创新工作。要在群众中,无论从思想上,还是从工作、学习和生活上都能体现出领导的先进性。进一步增强工作责任心、改进工作作风、提高工作效率、发挥先锋作用。
总之,在今后的工作中,我将不断加强学习,努力提高自身素质,不断拓宽知识面和视野。保持良好的精神状态和工作热情。认真学x,增强自己的大局意识、责任意识、服务意识和奉献意识,真正做到“有人负责,我服从,无人负责,我负责”,为医院的发展尽一份绵薄之力,为我院早日实现老年病三甲医院而努力奋斗。
医院院长述职报告 12
过去的一年,收获着成功与喜悦,新的一年,充满激情与希望。一年来,承蒙院班子成员的精诚协作,得力于全院干职工的鼎力支持,凭着一份热情,做了一些党凡而扎实的工作。在回顾个人工作之前,我首先要感谢院领导班子的精诚团结,要感激全院干职工的默默奉献,是班子的精诚团结铸就了我院的卓越,是干职工的默默奉献锤炼出我院的精彩。我工作在这样一个富有生机与朝气的大家庭,倍感振奋。现就20xx年的工作从以下六方面进行述职。
一、孜求党性修养,做一名合格党员
党性修养,是作为一名党员所必须的基本素质和要求。一年来,我始终牢记自己是一名党务工作者,在政治思想、道德品质、知识水党、领导艺术等方面,自觉实行党性锻炼和自我完善,争做一名让群众满意的党员,让组织放心的.党务工作者。
一是不断加强政治理论学习,拥护党的路线方针政策,服从组织安排,对局党委,院委安排的工作能够认真落实、积极主动完成;
二是能顾全大局,摆正位置,自觉维护班子和医院的形象,做到了思想上有涵养,言行上有节制。为人正直,原则性强,不搞行业不正之风,有较强的事业心和责任感;
三是常怀公心,乐于奉献。与人相处,始终怀有一颗善良之心、博爱之心,能看到和学习他人长处,见贤思齐,懂得真诚宽容和理解,是建立和谐的人际关系的基础。工作中,我为人豁达,胸怀开阔,不争名利,和班子成员相处和谐,配合默契,具有较强的合作和奉献精神。
二、锐意固本清源,着力加强队伍建设
我院是一个拥有x个党员、x名党的集体,队伍建设在推动全院事业发展起着重要作用。
一是加强班子队伍建设。本人认为,作为党,如何构建一个团结、和谐、勤奋、务实、廉洁的领导班子,如何建设一支精神饱满、能支能战的妇幼卫生队伍,是职责所在。我们院委、院总支、院支部分别于4月份、6月、10月份召开了民主生活会及组织生活会。在会上,大家都能抱着对事业负责、对同志负责、对自己负责的态度,各抒己见,使成员之间更加相互信任和团结。我院班子成员都能严于律己,率先垂范,工作廉洁,作风优良,起到了良好的带头作用。
二是加强了廉政建设。医院开展了岗位风险防控,制订了实施方案,全院每一位工作人员就本职岗位风险进行了认真排查,评估了风险等级并制定了整改措施;加强了对党风廉政建设责任制执行的监督和检查,对院领导使用权力、医务人员廉洁行医、后勤物资和医疗器械采购等进行全面监督,药品采购严格实行网上集中招标。今年,所有大型设备均实行了科室申请、院委集体讨论、局党委批准、市场调查、招标采购的原则;开展了《医德医风考评制度》,并建立了工作人员《医德医风档案》,提高了医务人员廉洁行医的服务水党。
三、优化发展环境,切实评议政风行风
今年三月份开始,医院积极贯彻落实局党委的精神,扎实开展了优化经济发展环境和政风行风评议活动。一是制订了切实可行的实施方案,成立了领导小组,明确了工作任务和目标;二是广泛宣传。医院召开了专题动员部署大会;三是设立了投票箱和专题宣传栏;四是聘请了三名社会评议员,对医院工作评议监督;五是全体医务人员再次签订了《从医从政承诺书》;六是重拳打击不良行为,医院对三例投诉事件,进行了调查核实,对当事人进行了行政通报批评和经济处罚。
四、创新人事制度,营造敬贤选能惜才的环境
一是加大了对医院人才的培训和引进力度。医院以技术为核心,抓好医务人员的业务培训。每月组织专业技术人员进行三基考试,选送x人到省级以上医院进修,x多人参加了各级部门组织的业务培训,鼓励在职继续教育,医院专业技术人员本科学历达到x%;同时,加大了人才的引进力度,通过提高待遇,首次聘用了x名硕士研究生,填补了我院全日制研究生的空白。二是认真开展首次岗位设置工作。对我院来说,首次岗位设置是一项复杂而艰难的工作,主要原因是单位人员编制较少、工作人员职称结构不合理。此事关系到职工切身利益,不能有半点失误。我们制订了具体方案,成立了领导小组和专职工作小组,召开了动员大会;深入领会上级文件精神,掌握好政策,反复校对信息;开展了岗位设置的考试,考场纪律严格,全场录像;人员聘用后清理校对,认真申报,岗位设置工作顺利完成。
五、注重文化建设,彰显奉献精神与爱的灵魂
医院文化反映了一个医院特有的品格、精神和作风,它既根植于本院历史传统,又在不断创新中发展。一是加强院外宣传工作,提升医院品牌效应。全年在院外报纸、报刊、杂志投稿共x篇。二是突出医院文化的个性化追求。民族的就是世界的,个性化的就是品牌,个性化既是一个医院文化走向成熟的表现,更是长远发展的内在需求。20xx年,我们设计了自己的院微及一整套标识系统。两年来,我们将这套系统应用于报纸、宣传、标牌、标示、信封等资料和医院用品上,突出了妇幼保健院的文化个性和特色。三是继续认真办好《xx妇幼》院报,逢单月出刊x份,共x期,内容丰富多彩、形式多种多样。促进了院内职工之间的文化、保健、医疗等知识的交流与沟通,提高了干职工的文化素养。四是开展了一系列健康向上的文娱活动。党总支组织了“庆·七一”活动和到我县社会主义新农村关山村学习考察活动。院工会组织了庆祝“三·八”节表彰大会及女职工拔河比赛,组织了“新时代·新女性”为主题的座谈会,xx等活动。团支部开展了“学雷锋·做传人”,“情系灾区送温暖”,庆祝“五四”青年节等活动。医务科、护理部开展了医师节和护士节的表彰庆祝等活动。积极配合卫生局开展了“一推行四公开”横市义诊活动和党外知识分子“一对一”帮扶活动。通过形式多样的活动,增加了干职工凝聚力和战斗力,彰显医院的奉献精神与爱的灵魂。
六、贴心分管科室,产科工作亮点纷呈
根据院委的分工,本人联系产科。产科是一个高风险、高压力、高工作强度的科室,科室人员非常辛苦。我经常深入科室与工作人员交流,沟通,用心倾听她们的心声,参加科室晨会,协助科室管理,协助解决技术难题。产科这个全院最大的科室形成了一种团结紧张、严肃活泼、积极向上、乐于奉献的工作氛围。同时,坚持进行疑难病例讨论和急危重病人的救治。全年组织开展业务查房和疑难病例讨论x多次,参与急危重症病人抢救x多例,进行医疗质控病历近x份。产科年分娩量近x人,业务收入稳居医院前列,医疗质量不断提高,医疗安全基本保障。
以上汇报的成绩,离不开局党委的正确领导,离不开全院同事的关心、支持,借此机会,向大家表示最衷心的感谢。尽管本人取得了一丁点成绩,但在加强学习、积极进取、以及工作经验等方面存在不足,需要在今后的工作中努力改进。不断积累经验,追求进步,为我院的长足发展而奋斗!
春节将至,祝愿大家新年愉快、身体健康、工作顺利、万事如意!
述职人:xxx
20xx年x月x日
医院院长述职报告 13
今年上半年,根据医院实际,健全完善了“各级各类人员职责”、“临床各级医师职责”等各项规章制度。并在我院首创并坚持实施主班护士走廊巡视制度,确保患者安全。并设立院长接待日制度,解决就诊过程中所有的问题。第二,坚持强化首诊负责制、三级医师查房制、疑难病例、死亡病例讨论制、三查七对制度等医疗核心制度,强化“以病人为中心、以质量为核心”的服务理念,不断提高医护服务质量。院长每周至少查房一次,业务院长必须每天下病房,科室主任每天至少一次,医生每天查房至少两次。把患者的胡子、头发、指甲、着装等均列为护士的考核内容,依据完成情况进行评分,奖优罚劣,最后一名年终转岗或待岗。
二、加强班子管理,调动班子工作积极性
在上半年工作中,医院领导班子实行科学管理、民主管理,分工明确、相互配合、相互协调,相互支持、团结合作。
充分发挥领导干部的作用,重大问题和主要事情都通过各种会议研究解决或实施,调动了大家的积极性。班子成员互相通气、交流,实行“公开、公平、公正”原则,接受全院职工监督。一切事情都按程序进行,严格按党的民主集中制原则办事。目前班子正气比较浓、工作力度比较大、取得成绩比较明显。
三、加大人才培养,提高医疗技术水平
为进一步提高医院的整体医疗技术水平,我们加大了人才培养的力度,努力做到“留住要走的人,用好有用的人,引来需要的人,培养有发展的人”,大胆使用想干事,能干事,想创新,能创新,想团结,会团结,想带领,会带领的人。上半年先后派出3名医务人员到省级医院进修学习,同时加大对在职职工的培训,坚持每周的'业务学习,每月的学术讲座,由进修归来的医务人员为全院职工进行培训,并把所学知识进行考试,考试成绩纳入职工的年终考评。定期请省级专家来会诊指导。此外,我们还积极参加了省精神病院、荣军医院、省医大一院组织的学术交流,促进了我院医疗技术的提升。
四、改善就医环境,采取“人性化”服务
首先,为了创造温馨舒适的就医环境,我们建立了开放病区,对医院布局及环境进行了调整和改造,要求每个科室必须有绿植,做到院内处处有草,楼内室室有花;其次,增加患者娱乐项目,购买了台球桌一台、乒乓球桌3台,组织患者唱歌、下棋、做体操、手工制作。并在我院开展了患者评优活动,评选出在治疗过程中积极配合、主动帮助他人的患者,给予适当的奖励,极大的调动了患者的积极性。我们承诺并做到了:入院有人接、手续有人办、检查有人陪、出院有人送、到家有人访,使无缝隙服务真正落到了实处;第三,简化服务流程(出入院流程),改进服务方式,真正做到尊重病人,理解病人,关爱病人,帮助病人,维护患者的切身利益,将“以人为本,人文关怀”的人性化服务理念推行下去。
五、增加软硬件建设,提升医院规格
1、业务情况。
上半年门诊治疗6057人次,住院426人次,与09年同期相比分别增长6%和5%,病床使用率达到90%,比去年增长5个百分点,上半年业务总流水145万元,比去年同期增长10%,其中医疗收入85万元,药品收入55万元,防保收入5万元,上半年共为参合患者报免37万余元。较好的完成了年初制定的目标。
2、项目建设。
在局领导的支持下,我院积极运作医院迁建项目,改善就医环境。本项目总投资20xx万元,其中中央专项资金900万,地方配套资金1100万元。医院新址拟在原环城医院,项目占地13.15亩,建筑面积11000平方米,病床175张,建成后将成为我省规模最大的县(市)级精神病专科医院。科研报告、专家评审等各项工作均已完成,等待项目资金的到位。
我院于09年8月份取得了二级精神病专科医院资质,并于今年6月23日接受了二级医院评审专家组的验收。专家组分别就医院行政管理、医疗质量、医疗技术、医疗服务、护理工作、人才队伍、医院信息、医疗设备、基础设备等方面进行了考察调研,对我院各方面的工作情况进行了总结,认为医院总体情况良好,符合二级专科医院各项标准。同时,专家组对医院的发展提出了宝贵的建议,为我院今后的工作方向做了明确的指示。目前,全院上下正以开拓进取、争创一流的精神状态,以时不我待、只争朝夕的责任感和紧迫感,有计划、按步骤地开展各项迎接复评准备工作。
六、提高职工待遇,关心职工生活
我们执行了最新工资标准,保障职工工资按时发放,在正式工实行城镇职工医疗保险的情况下,积极为十几名临时医务人员解决缴纳养老保险。进一步提高了职工的福利水平。让职工在为医院做贡献的同时,也要享受到了应有的待遇,极大的调动了广大职工的工作积极性。
为丰富广大职工的业余文化生活,我们于4月30日开展了春季职工运动会,于“5.12”国际护士节开展了护理知识竞赛,充分发扬了全院干部职工的团结协作精神、营造了和谐温馨的工作氛围。
七、加大社会工作,加强卫生防疫
根据今年传染病的流行趋势,我们建立健全了手足口病预检分诊室、甲型H1N1预检分诊室及肠道门诊,针对全市麻疹疫情的突发,我院对辖区村医进行多次业务培训、并在辖区进行广泛宣传,发放宣传单1000多份,给每个村定做了麻疹宣传板报,完成了辖区927名0-5岁儿童的麻疹查漏补种工作,有效遏制了麻疹疫情在我辖区的蔓延。在多次检查中受到了上级的好评。
上半年,我在工作中虽取得了一些成绩,但还存在一些差距和不足,在今后的工作中,需要加以弥补和提高,下半年我将继续团结和带领全院广大干部职工以更加昂扬的工作态度和更加扎实的工作作风更好的完成全年任务指标,为全市人民的身体健康和我市卫生事业的发展作出自己更大的贡献!
医院院长述职报告 14
20xx年,在县主管部门的正确领导和当地政府的具体指导下,我和医院其他领导班子成员一起,团结带领全院广大干部职工认真贯彻落实党的各项卫生工作方针,扎实努力,锐意进取,开拓创新,勤奋工作,始终坚持“以病人为中心,以质量为核心”的办院宗旨,以三好一满意、优质护理示范工程、平安医院创建、孝德工程等活动为载体,不断加强医院内涵建设,狠抓各项制度落实。现将具体的工作情况汇报如下:
一、加强政治理论学习,不断提高政策水平。
为更好适应工作需求,本人积极参加上级部门的学习、培训,向兄弟单位老同志学,向群众学,向身边工作人员学,向书本学,坚持学中干,干中学,认真撰写读书笔记和学习心得。在理论学习的基础上,进一步加强党性修养,重点加强了党的方针政策的学习,尤其是x的学习,并坚持理论联系实际,用x指导工作,运用学到的理论知识指导工作实践。通过学习,进一步加强了对新形势下卫生体制改革的认识,加强了宗旨观念,全局意识,在思想上、
行动上同全县卫生工作保持一致,进一步拓宽了视野,开阔了眼界,提高了自身素质,提高了理论基础,掌握了工作的主动权,避免了工作的失误。
二、重点工作完成情况。
1.团结班子,搞好协调。医院领导班子实行严格管理、科学管理、民主管理。一是班子分工明确,相互配合,协调工作,互相支持、互相补台,团结合作。二是民主管理,充分发挥集体一班人的作用,重大问题和主要事情都通过各种会议研究解决或实施,调动了大家的积极性。三是办事公开,班子成员互相通气、交流,该公开的都在职工大会中公开,进行监督。四是一切事情都按程序进行,严格按党的民主集中制原则办事。五是班子正气比较浓、工作力度较大、成绩较明显。
2.加强内涵建设,坚持把发展作为第一要务。
始终牢记党和人民的重托,努力做到情为民系、心为民想、 身为民行、责为民负、权为民谋,当好公仆,以执政为民的实际行动,取信于民,致力推动医院持续快速健康发展。
(1)讲团结,抓管理,实行院长负责制,充分发挥党支部的政治核心作用,身为医院的党支部书记、我有信心和恒心做好党建工作、党政是相互支持,相互配合,团结一致。建立和完善决策机制,特别是在人事安排、职称晋升、人员招聘、人才引进、重大投资和经济决策等重大问题上,做到民主决策。
(2)理思路,抓内涵,推行质量立院。在“一切以病人为中心,以质量为核心”的办院宗旨指导下,认真重视医院临床医疗工作,严把质量关,重视医疗安全和技术水平的提高,重视高素质人才的培养、特色专科的建设、新技术、新项目的开展,狠抓医疗质量,强化各个医疗环节责任,经常下科室检查医疗方面存在的问题,及时整改,及时解决。
(3)抓学科,重科研,实施科技兴院。牢固树立知识技术型人才是第一资源的观念,采用行之有效的“外引内培”、“技术比武、”“岗位练兵”、“继续教育”等形式,提高医护人员的理论水平和操作技能。在人才培养上,高度重视人才培养和梯队建设,采取多种形式提升医务人员的技术水平,并把重点转移到培养专科人才和学科带头人上来,加大
人才培养力度,大力培养名医、名护。
(4)抓服务、加投入、让群众满意。深入开展“三好一满意”、“医疗卫生职业精神大讨论”、“优质护理服务示范工程”等活动,本着“以人为本”的理念,不断完善软、硬件建设,进一步优化服务环境,让窗口更亮,让服务更优,让群众更满意。
3.加强医院文化建设,注重人文素质提高。
组织开展“全民阅读”、“孝德工程”等活动,弘扬优秀传统文化;注重职业道德建设,开展各类思想道德学习教育,提高职工队伍整体素质。
4.承担社会责任,关注弱势群体。
认真贯彻实施县委惠民政策,主动为患者提供各种优惠便民措施,做到“医疗价格低、服务质量不能低”;切实解决老百姓看病难的问题,受到广大群众的热烈欢迎;尤其是即将改造成的便民服务大厅、受到镇村干部和老百姓的一致好评
三、全面加强廉政建设。
坚持突出廉政重点,体现行业特色,积极推进党风廉政
建设。 一是加强自身廉洁自律。坚持“从我做起,对我监督,向我看齐”,以实际行动为全院党员干部作出表率。带头学习党纪和法律法规,增强党纪政纪法纪观念,自觉做到自重、自省、自警、自励。同时,要求领导班子成员以身作则,率先垂范,促进了全院党风、政风的明显好转。
二是狠抓医德医风的转变。积极开展权力内控制度建设,加大对各重点岗位、重点人群、重要工作的`监督检查力度,建立健全治理医药购销和医疗服务领域不正之风的长效机制和社会监督机制。将廉政建设纳入重要议事日程,班子成员实行“一岗双责”,按照“谁主管、谁负责”的原则。
三是加强医院廉政文化建设。把反腐倡廉宣传教育纳入医院宣传教育总体部署,列入“三会一课”的重要内容,开展示范教育、警示教育、岗位廉政教育和主题教育,树立“救死扶伤,忠于职守,爱岗敬业,乐于奉献”的行业风尚,形成以廉为荣、以贪为耻的文化氛围。
四、存在问题、困难及下一步打算。
一年以来,尽管我在工作上取得了一些成绩,但仍然存在一些问题和不足。一是运用科学发展理论分析、解决问题
的能力有待进一步提高;二是管理制度和管理规范执行还有不到位的地方;三是人民群众对医院服务感到不方便、不放心、不满意的现象任然存在。对这些问题,在今后的工作中,我一定要认真带头改正,以更高的标准要求自己,要求职工,团结班子,打造队伍,努力推动医院工作再上新台阶。
医院院长述职报告 15
20xx年3月份根据局党组安排我从县眼科医院副院长调到独山镇卫生院担任院长,一年多以来,在县主管局和镇党委、镇政府的正确领导和大力支持下,我带领全院干部职工坚持外树形象、内强素质,围绕着县卫生局总体思路和指导思想,以"争创群众满意医院为宗旨,以提升医疗服务质量为中心"的奋斗目标,全面提升我院医疗技术水平和服务档次。坚持制度创新,管理创新,技术创新,服务创新,实现了独山镇卫生院各项工作迈上了一个新的台阶。现将近一年多以来的主要工作情况及个人有关情况报告如下:
一、履行本职工作情况
我在20xx年初接手独山镇卫生院院长,面对着一个年业务收入不足90万元的老区医院,我深感局党组对我赋予重托和寄予厚望。我在总结和分析了医院的现状以后,迅速带领全院干部职工开拓创新,与时俱进,创造性地开展各项工作,确立了"以合作医疗为契机,以提升医疗质量为中心,以引进和用好人才为重点,以强化质控为基础,以优精设备为保障,以提高服务的依托"的发展战略,坚持服务第一,病人至上和艰苦创业、勤俭办院的指导思想,积极推进医院各项工作向规范化、制度化的健康轨道上迈进,业务收入实现了跨越式发展,取得了经济效益和社会效益双赢的大好格局。回顾总结一年多以来的工作,主要有以下几个方面:
(一)向管理要效益,开创我院健康发展新局面
在这一年多以来,我在积极开展业务的同时,本着勤俭治院的方针,狠抓财务管理,开源节流,增收节支,查疏堵漏。针对以前管理中存在的漏洞,采取了一系列有效措施:
1、首先对防疫药品实行规范化管理,严格出入库制度,防疫接种门诊药品进入药房管理,堵绝了防疫收入外流。
2、对住院部开水供应中存在的用电严重浪费现象,实行专人管理,固定开水供应时间,使电费由以前每月3000余元降低到每月2000余元,仅此项每年节约成本1万余元。
3、针对住院部招待费过高的现象,采取招待费定标准和包干的方式,每月下发到科室,超标费用医院不予报销,有效地控制了住院部大吃大喝之风。
4、对住院部夜班、加班等各项补助统一由手术室护士统计造表,统一发放,强化了监督措施,使住院部支出漏洞得到了较好的控制。总之,通过加强管理,采取一系列行之有效的具体措施后,使支出大幅度下降,业务收入创历史新高,我院迎来了健康发展的新局面。
(二)积极做好外线管理和预防保健工作,农村卫生工作进一步加强。
一年多以来,我进一步加大外线管理工作力度,狠抓村级卫生室建设,严格按照卫生局制定的"三结合、五统一"标准,整合村级卫生资源,提出二年内全面完成全镇村级卫生室达标建设。多次下村督导和检查村级卫生室达标建设完成和落实情况,对创建不达标的村级卫生室坚决予以取缔,对原来一村多点的现象坚决予以组合,现在20个行政村全部实现了一村一室,其中10个村卫生室在村委会所在地,截至今年上半年已完成了八个村级卫生室达标建设,其中有2个村级卫生室达到中心村卫生室建设标准,村级卫生室建设得到明显改善,极大地方便了群众就医。同时积极做好预防保健工作,以计划免疫为龙头,强化疫苗定点集中接种工作,进一步加强预防接种门诊建设,建立"金卡"工程和完善冷链计免资料管理系统,设立了防保股资料档案室。
预防接种门诊张贴儿童卡通图片,建立标准化接种门诊,提供温馨的服务接种流程,预防接种门诊较以前每月增长5000余元。在我上任一年多的时间里,先后进行了4次大型预防接种工作,每次大型预防接种工作,我都亲自挂帅,积极做好前期的发动宣传工作,做到家喻户晓,精心组织,严格操作规程,规范接种流程,并做好登记,建立了一套完善的预防资料管理系统。4次大型预防集中接种工作都超额完成了上级下达的任务数,接种率位居全县前三名,防保收入较以前增长150%左右,成为卫生院新的收入增长点。
各种一类疫苗接种率达98%以上,建证建卡率达100%,二类疫苗接种率也达80%以上。在血吸虫病、结核病、艾滋病等传染病方面多次召开专题会议,组织相关人员学习和培训,加强传染病网络直报制度,进一步完善传染病管理措施,形成了一套行之有效的应对突发公共卫生事件的管理制度。特别是今年上半年,抽调相关人员组织血吸虫病防治工作专班,不分昼夜,深入到各村各户进行抽血查治血吸虫病工作,受到全镇广大人民的高度赞扬。
(三)优化服务,努力提升医疗质量,创建群众满意医院。
我坚持深入持久地推进医院管理年活动,积极创建群众满意医院,着力加强职工的服务意识、品牌意识。在全院兴起"团结、奉献、优质、高效、求实"的良好风气,推行亲情服务,强调服务人性化。首先是在提高医疗质量上下功夫,努力提高医疗质量意识,形成"质量兴院"的良好风气。
建立健全了"层次分明,职责清晰、功能到位"的必备医疗质量管理组织,完善了各项医疗制度,并形成了严格的督查奖惩机制,实施了一系列保证医疗质量的'措施和方法,落实了首诊医生负责制,三级医师查房制,疑难危重病例讨论、会诊制度,以及"三查七对"制度,制订了医疗急救应急启动预案,强化了医疗和护理病历书写质控督查和奖惩制度,医疗质量得到显著提高,增强了职工医疗安全意识,一年半以来,未发生一例医疗差错和医疗事故。其次是在改进医疗服务上下功夫,为病人提供温馨的人性化服务,将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。推行对待病人热心,询问病情耐心,诊治病人细心的服务机制,推行宾馆式服务,家庭病房,建立孕产妇保健联系卡,24小时免费热开水供应,出院病人随访制度等一系列便民措施,制订了医德医风实施细则,建立了医德医风考评机制,在门诊设立了病人意见投诉箱和举报监督电话,自觉接受社会监督。
同时每月进行一次服务质量调查,召开一次病友家属座谈会,广泛了解病友及家属的要求和意见,搭建医患之间信任的桥梁。再次是在控制医疗费用上下功夫,使患者以最低的费用享受到最优质的服务,我上任伊始,就将常用药品价格进行了全面下调,实行医疗服务价格和药品价格上墙公示制度,成立了医疗服务和药品价格管理小组,坚持合理检查,合理用药,合理治疗,有效控制了医疗费用不合理增长,仅药品降价就让利广大患者3万多元,受到广大患者一致好评。通过以上具体措施,我院医疗质量得到有效提升,在当时群众中获得了良好的声誉,群众满意度也上升到90%以上。
(四)加强基础设施建设,更新医疗设备,为病人打造良好的就医环境。
在这一年多以来,为进一步改善医院环境,我克服资金困难,挤出资金投入到基础设施建设中,重新装修了住院部病房,硬化、绿化了院落,花园式卫生院已经形成。进一步加强了办公基础设施建设,更换了医务人员的办公桌,添置了会议桌、椅等,先后对门诊注射室、预防接种门诊、化验室进行了进一步改造,为病房和注射室添置了3台空调等设施,改善了医院工作环境。同时加大科技投入,为进一步提高医疗诊疗水平,拓宽卫生院业务诊疗范围,先后添置了尿液分析仪、血凝仪、半自动生化分析仪等一批优精高新设备,并对一度闲置的血球计数仪进行了维修,有效提升了医院服务档次,使医院环境和硬件设施已在全县乡镇卫生院中位居前列,为我院树立了良好的外部形象。
(五)加大人才培养力度,树立以人为本的先进管理理念。
我始终坚持科技兴院、人才兴医的方针,在医院建立了一套完善的人才引进机制、培养机制和保障机制,实行按劳取酬、兼顾公平的工资薪酬体系,实行工资报酬向医疗骨干,向管理岗位倾斜。充分发挥人才个体的主动能动性和创造性,努力为各类人才搭建施展才华的平台。同时,努力加强职工业务素质,每月组织一次业务学习,聘请专家讲课,为全体职工创造良好的学习空间。在人才战略上实行请进来,送出去的做法,加大人才培养力度,对一些德高望重、技术过硬的退休人员实行返聘,同时把一些苗子较好的青年医疗骨干选送到上级医院进修。一年多以来,先后选送了6名医护人员到省中医院、黄石医院和县人民医院等上级医疗机构进修学习,加强人才队伍建设,增强卫生院发展后劲。
(六)全力做好新型农村合作医疗工作,推进新型农村合作医疗工作持续健康发展。
新型农村合作医疗工作是一项德政工程,我始终把新型农村合作医疗工作当作卫生院头等大事来抓,深入持久地宣传和贯彻新型农村合作医疗各项方针、政策,及时垫付新型农村合作医疗补偿金,严格按照黄冈市物价标准执行,建立了住院费用和报销费用公示制度,医疗服务和药品价格上墙公示制度等,成立了合作医疗管理小组。并且进一步简化参合农民治病手续和报销流程,采取多种措施积极为方便病人创造有利条件,努力打造便民、快捷的服务流程,创建便民医院。
一年多以来,我积极争取当地党委、政府的支持,积极完成年初的合作医疗基金征缴工作,做好全镇人民的合医验证和办证工作,扎实有效地开展合作医疗健康体检工作,并为全镇妇女、儿童建立了一套健康体检档案,得到社会各界的赞扬。并且以合作医疗健康体检为契机,率先在全县实行了除常规体检项目外另增加了乙肝表面抗原免费检测和免费妇女病查治活动,取得了良好的社会效应,使我镇广大农民参合率位居全县第二名,合作医疗各项工作位居全县前三名,受到县委、县政府表彰,被评为合作医疗工作先进单位。
(七)加强宣传力度,加快精神文明建设步伐,进一步扩大医院知名度。
我坚持一手抓医院质量,一手抓精神文明建设工作。积极争创县级文明单位,在狠抓医疗服务质量的同时,大力开展精神文明建设,已通过了文明单位验收,获县级文明单位荣誉称号,有力地推动了各项工作的开展,得到了各级组织的充分肯定,当地党委、政府给予高度评价,20xx年我被推选为镇党代表和人大代表,20xx年被县委、县政府授予"三五"普法先进工作者。
医院也被评为"医院管理年活动先进单位"、"优质服务中心工作先进单位"、"综合治理工作先进单位"、"人大评议群众最满意单位"、"优秀党支部"等荣誉称号,并且首次在卫生局年度综合目标考核中摘掉长期后几名的帽子,跻身于全县乡镇卫生院中上游之列。同时,我始终以创建便民医院、创优质服务医院为目标,进一步加大宣传力度,在各村交通要道醒目处刷上医院急救电话,实行救护车24小时免费接诊病人,积极开通急救绿色通道,为独山人民提供方便、快捷的服务。在医院醒目处挂上"争创群众满意医院"的宣传标牌,设立了医院简介及发展目标和医护人员简介宣传栏等,进一步扩大医院在当地群众中的影响和知名度,努力提升医院形象,使独山医院真正造福于独山人民。
二、廉政廉洁自律情况
医院的发展关键是医院班子是否有凝聚力和战斗力。为了不辜负组织的重托和全院干部职工的殷切期望,上任后首先是抓好班子建设,组织建设,并在工作中做到三个带头:
一是带头加强自身建设,不断转变工作作风。把大量的业余时间用在学习上,努力使自己保持与时俱进的思想观念和精神品德,不断提高自身素质,做到先知先觉才能先行,把冲天的奋斗豪情与严谨的科学态度相结合,创业不息,自强不息。
二是带头搞好党政领导班子团结,充分发挥领导班子在医院发展建设中的政治核心和战斗保垒作用。在工作中注重尊重领导班子中其他成员和依靠广大中层干部以及医疗骨干,做到"思想上多交流、工作上多通气、决策上多商量、感情上多沟通"。另一方面,团结和带领副职领导努力工作,充分发挥副职领导的作用,与班子领导相处做到平时多交心,工作先交底,同时根据副职领导的特点和专长分配其分管具体工作,做到权力下放,日常工作中注重维护他们的威信,让他们在各自的职责范围内,独立自主地大胆开展工作。
三是带头严格要求自己,执行"四大纪律八项要求",坚持廉洁自律和民主决策。对重大决策、人事安排、大额资金使用、基建维修、年度管理方案的制订等重大事件都经过领导班子集体讨论决定。在日常生活与工作中,始终严格自律,注重人格修养,培养诚实正直、廉洁奉公的品格;忠于职守、兢兢业业、严于律己的姿态;勇担风险、多谋善断的作风;容心之过、谅人之短的精神;虚怀若谷、从善如流的素质。做到办事公道、求真务实,处理事情坚持原则,不滥用职权,强化表率作用,凡是要求别人做到的,自己带头做到,凡是要求别人不做的,自己坚决不做。作为院长,平时面对的诱惑很多,自律、自醒、自爱非常重要,为此,上任伊始便给自己和家人定下规矩,公事一律在办公室谈,凡到家里拜访的一律不开门,自觉接受干部群众监督。
存在的不足主要表现在:有时存在患得患失情绪,落实工作时有时存在有畏难情绪,在工作中存在韧性有余,刚性不足的一面,对此今后的工作中我将努力加以改进。
三、今后的工作思路
在今后的工作中,我将围绕着"以新型农村合作医疗为龙头,规范医疗服务行为;以完善基础设施建设和加大科技投入为基础,拓宽医院发展潜力;以狠抓科学管理为重点,坚持各项制度落到实处;以强化医疗质量管理为中心,促进医疗工作快速健康发展;以加强服务理念为手段,提升服务意识和服务态度;以打造人才队伍建设为保障,不断增强医院发展后劲与活力;以提升外线管理工作力度为依托,整顿和净化我镇医疗市场秩序。"的七项工作措施和具体思路开展工作,使我院真正成为技术精湛、管理严明、保障有力、环境优美、服务一流、群众信赖的现代化新型农村综合势力强的乡镇卫生院。
最后我衷心感谢一年多以来各级领导对我工作的支持和关心,特别是局党组对我工作的监督和指导,我决心在主管局和镇党委、镇政府的正确领导下,始终以闻鸡起舞的精神,以饱满的工作热情,以昂扬的工作斗志,继续再接再励,再添新佳绩,为开创我县卫生事业美好的明天而努力奋斗。
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