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督导述职报告

时间:2023-02-14 16:57:12 述职报告 我要投稿

督导述职报告15篇

  在生活中,报告使用的频率越来越高,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。那么,报告到底怎么写才合适呢?以下是小编为大家整理的督导述职报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

督导述职报告15篇

督导述职报告1

  在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这半年的工作历程,作为一名的销售督导人员虽然带来了必须的效果,但也存在不少的问题,为了更好的完成工作,特对阶段性的工作进行以下总结。

  刚到公司时,对产品面料方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮忙和培训下,很快了解到公司的性质及产品知识和其培训的重要性。作为销售部中的一员,我深深觉到自我还有很多的不足之处。作为企业的一名督导,自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自我。在高素质的基础上更要加强自我的专业知识和专业技能。

  此外,还要广泛了解整个市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时光的磨练,力争尽快成为一名合格的督导,并且努力做好自我的本职工作。

  针对这半年的督导工作,也由于时光的仓促性,我就不像其他的同事一样一条一条的列举出来了:在督导的这一本职岗位上我认为督导工作在家纺行业中的重要性,在这半年的终端拜访中我们需要给终端的加盟商和导购进行全面的一个培训,他们在对面料知识的了解和产品知识的问题上是很渴求进步的。在拜访接触的这些工作在一线的伙伴们,他们反映的各种各样的问题都是面前我们其他地区的加盟店正在面临的问题,起初我认为只需要给他们全面性的按一个一个的先后顺序来培训就行了,但是我发现这样的办法如果他们不能坚持下来始终都是白忙活一场费时费力,最终就像风沙飞过留下沉重的思想负担,之后我就换做一种比较快速的一种方法就是让他们自我扮演不一样的主角,找问题从而针对性的对其下药,几个来回下来他们也明白了自我的`问题所在,虽然这种方法不是最好的但对他们来说还是比较的出效果的,在使用这样的方法的时候我还需要加强自我的学习,让自我不断的进步才能解决终端导购抛来的各种他们认为比较难以解决的问题,所以在以后的工作中我要更加的严格要求自我,让终端的导购掌握更多家纺方面的知识:从家具的颜色搭配到床品的搭配,洗涤的方法及保养到顾客的一种心理沟通,眼神交流,以致到达他们的腰包不断的

  膨胀加厚,让加盟商和导购都到达互利双赢的合作,帮终端培养一批比较忠实的导购从而也解决了终端中出现的招工比较难的现状。

  在拜访的客户中有的会说他们想定的花型总是定不到,或者是包装袋的问题,等等一系列的问题,而陈列就是一个店面的整体形象,她能让店面多姿多彩也能让店面黯然失色,而终端真正做到画眼点睛,面壁生辉的还是很少一部分的,所以针对这块我们要更加的要求他们去练习,让顾客有种新鲜而又欣喜诺狂的感觉。

  半年的时光里,我得到了很多感谢所有对我帮忙过和支持的领导及同事们,多谢!最后祝公司在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!

督导述职报告2

  20xx年是紧张和紧凑的一年,在教育局各位同志和全体校长书记的支持下,特别是在督导室、装备中心和网络中心各位同志的大力配合下,我们在学校办学的装备水平、信息化水平和规范化水平上都取得了一定的成绩。现将一年来的有关工作总结如下:

  1、践行督导职能,不断促进各类教育的规范、有序发展

  督导室的职能是监督、检查、评估和指导,一年来,我的工作就是本着这样的督导职能在督导室同仁和各位的支持下,开展了一系列的工作,彻底改变督导室一年工作“一张纸”的尴尬局面。

  监督上,严肃乡镇教育目标考核机制,改变原来乡镇目标考核“文来文往”,做纸上文章的习惯,带领督导室人员对各乡镇的教育工作情况进行现场的考核,在掌握乡镇教育现状的同时,以监督乡镇教育职责的落实;同时,开展全县各乡镇的教育职能目标完成情况,暨教育强乡镇整改自查自评的专项督查,以监督乡镇开展教育强乡镇创建以来的整改意见落实情况,确保乡镇教育目标的实现和教育强乡镇创建成果的进一步落实。

  检查上,利用各级专项督查来检查、推进教育职责、办学规范的有效落实。一年来,带领督导室人员先后开展了浙江省体育卫生专项督查、我县课外文体活动开展情况专项督查、甲流防控工作专项督查;配合温州市政府教育督导室开展了政府教育经费落实情况专项督查和学前教育发展情况专项督查。通过这些专项督查有效地促进学校的办学规范性水平的提升和各级政府教育职责的落实。

  评估上,着重通过完善学校教育目标考核机制来督促学校办学水平的提升。今年的学校教育目标考核,在原有的各项程序的基础上,增加了结果反馈和整改督查两个环节,目的是为了能够使每年的学校教育目标考核所反映出来的问题能够得到切实的解决,从而督促学校在解决问题的过程中,使办学的规范性水平能够得到有效提升。从整改督查情况看,学校对问题的认识和解决问题的有效性上均存在问题,在新的`一年,这两个程序将得到更进一步的强化。

  指导上,督导室通过各类创建提高了相关学校的规范化水平。今年,只要有学校进行创建,我都要带领督导室人员开展专项视导,努力帮助学校在做好组档工作的同时,开展学校教育行政、教学规范、德育有效性和硬件建设等方面的指导,以切实帮助学校利用创建这一载体实现实质性的提高。今年先后进行了实验小学、东屏镇小的温州市素质教育示范校、鹿西中心幼儿园的省二级教育幼儿园、教育二幼的省一级教育幼儿园、实验小学和实验中学的温州市现代化学校的创建视导,为学校办学规范化水平的提升做出了许多努力。

  2、构建装备机制,不断改进学校设备的管理、应用秩序

  目前,学校装配配置的随意性和管理的散漫性是一个非常严峻的问题,造成的浪费是非常明显的。鉴于此,我主管教育装备后,努力形成各种机制来逐步解决这个问题,促进教育装备使用效益的提高。

  首先是尝试了协调维护机制。在装备中心叶元平老师的大力配合下,今年首先形成了多媒体的维护机制,通过联络nec和日立投影机公司,协调好公司、洞头的定点维修站和学校的时间点,开展了全县性的多媒体维护活动,对全县各校的保修期内的多媒体进行了深度维护,效果较好,确保了各校多媒体的正常使用,并一定程度上延长了使用寿命,更重要的是有利于学校各项装备维护机制形成的经验借鉴。

  其次是推进了远程管理机制。根据省市相关文件的要求,教育装备中心主持在全县各校安装了“久远”学校装备管理软件。学校作为用户端输入各种数据,装备中心作为管理端处理各种数据,可以清楚地了解各校的装备程度和使用状况,从而可以网络化指导学校装备的有效配置和高效使用。虽然目前的学校工作还做的很不到位,但是我们将通过督查来实现网络化管理的充分实现。

  再次是完善了考核评价机制。在学校装备水平已经达到比较高程度的时候,督促装备水平的提高已经不是教育装备学校目标考核的主要目的,我们必须将教育装备学校目标考核的主要目的转移到促进学校教育装备的管理质量和使用效益上来。因此,在20xx年教育装备学校目标考核进行初步尝试的基础上,进行了专门的讨论完善,修订后的xx年教育装备学校目标考核将突出管理和使用,努力使教育装备的效益得到切实的提升。

  最后是建立了示范引导机制。今年,我们利用温州市示范实验室创建、新课程实验室建设,努力通过示范引领来促进建设和使用效益的提高。年初,教育装备中心在洞一中召开了学校装备工作会议,把听取洞一中创建温州市示范实验室的经验介绍和实地参观洞一中的实验室环境和学习内部管理措施作为一项专门的内容来引导学校实验室建设档次和管理水平的提升。年末,还是在洞一中召开了新课程数字探究实验室的专门研讨活动,让洞二中的相关教师也参与其中,通过示范来实现共同的提高。今年,我还带领装备中心的叶荣来等同志前往城关二小和实验中学进行专门的温州市示范实验室创建调研,希望通过我们努力,将两个学校的实验室打造成具有文化引领意义的实验室。

  3、明确城域化目标,不断推进数字校园的内涵、品质建设

  我县数字校园建设不均衡现象是比较明显的,建设散乱和缺少层次内涵,为了解决这个问题,我们确定了以城域化为目标进行建设的思路,并积极开展各相关工作。

  (1)城域化建设数字校园。利用温州市信息化建设达标学校创建进一步提高学校的电化品质,从硬件管理、软件开发和活动开展上不断推进数字化校园的建设,第一批五所学校100%通过创建验收,顺利成为温州市信息化建设达标学校,第二批所有学校已经全部申报,力图按计划两年之内使数字校园建设达到均衡和优质的标准,名列温州市前茅。同时,开展以教育门户网建设为龙头统整学校网站建设的工作,明确标准和结构,努力形成洞头县城域化数字校园系统。目前这项工作有些停滞,我们将继续努力做好后续工作。

  (2)城域化提高管理水平:我认为“城域网建设是基础,城域化化管理维护则是关键”,所以在网络中心的积极配合下,开展了计算机教室和网络管理员的培训。聘请神州数码有限公式的工程师对学校网络管理、学校网站建设和交换机配置等方面进行了比较全面的培训,在培训过程中强化课堂效果、考勤纪律和成绩考核,努力提高培训实效。应该说,网管和计算机教师培训能够为城域化建设数字校园提供较好的人才和技术支撑。

  (3)城域化提高教师素养:教师信息素养的提高是城域化数字校园建设的重中之重,是城域化数字校园应用效益不断提升的关键,所以我们利用计算机“四会”考试这个载体来全面提高全体一线教师的运用水平。要求不分年龄和学科,所有一线教师都要掌握相关技术,通过“四会”考核,虽然最终的人员抽取尽量避免年纪较大的一线教师,但是整个考核就提高全体教师的信息素养起到了推进作用,城域化数字校园的应用得到了保障。

  (4)城域化提高运用品质:在网络中心、装备中心和教研室的支持下,我们确定了电化教育教研活动学校轮流的模式,从城镇学校到农村学校,从优秀学校到后进学校分主题、轮流开展电化教育的教研活动。一方面展示重点学校的研究成果和建设成效,推广优秀成果的运用,不断提高城域化数字校园建设的水平;一方面进行政策解读,开展技术培训,探讨技术难题。上半年就瑞博教学系统的运用在海霞中学召开了专门的教研活动,下半年就学校硬件“域管理模式”和达标校创建在实验小学进行了研讨培训。这样,就有力推进了我县城域化数字校园运用品质的提升。

  同志们,以上工作是我一年来坚持规范发展、坚持内涵发展教育事业的结果,是我坚持走上一线、坚持服务一线的结果,是我坚持勤政廉政、坚持学习探索的结果,虽然还有许多缺憾,但是回首匆匆忙忙的一年,由于还有一些成绩可言,心中还是比较坦然和欣慰的。

督导述职报告3

  我叫××,现年36岁。自20xx年因工作需要调入低庄镇工作以来,按照“经济要发展,教育必先行”的工作思路,工作中一门心思谋教育、想教育、抓教育,把改善教学条件,提高教学质量,普及全民教育做为自已工作的归宿点。现将一年多来的工作情况述职如下:

  一、健全制度,营造教育氛围

  教育工作是一项事关全局的工作。教育质量的好坏直接关系到改革、发展和稳定的成效;直接关系到政治、精神和物质三个文明建设的水准。为了突出教育工作的地位。营造重视教育工作的氛围。我协助书记不断健全各项制度,狠抓了四个落实。一是落实了领导班子。镇党委、镇政府成立了低庄镇教育工作领导小组,由书记任组长,镇长、分管副书记任副组长,全体驻村干部及中、小学校长,公安派出所、司法所、财政所、有线电视站、农技站负责人为成员。下设办公室,由分管副书记兼任办公室主任。并实行中学、中心小学由书记、镇长分别联系,各村小学、幼儿园由驻村干部联系。二是落实了各项制度。规定每月1日为各村议教帮教例会日,镇政府每月2月为议教支教例会日。对教育工作中存在的问题和困难,做到了一个问题,一套方案,一套班子,及时予以解决。同时,镇政府还与各村(居)委会,部门单位签订了控辍保学责任书,把控辍保学工作与单位的评先评优,与干部的个人政绩考核、工资待遇、晋级提升全面挂钩。三是落实了教育工作经费。为了确保教育经费正常运转。对中小学经费实行零户统管,不挤占挪用、做到专款专用。同时,镇政府每年还拿出2万元经费用于帮教促教。20xx年6月1日,中心小学受灾严重,镇政府挤拨5000元用于排扰解难,帮助受灾学生解燃眉之急,还为中学、中心小学送去了120双波鞋用于支助受灾贫困学生。思溪村小学因修建教学楼亏欠工程款,工程承包人锁学校大门,影响了正常的教学,我们共解决资金1万元。对支教帮教工作突出的单位和个人给予奖励。四是落实了责任和任务。针对每年开学学生都有流失,我经常组织镇村干部深入村街进行排查摸底,然后将流失学生任务到人,由联系干部负责返校学习。根据任务完成的好坏,进行奖优罚劣。

  二、齐抓共管,优化教育环境

  质量是教育的生命,环境是教育的保证。为了确保宽松的教育环境。我组织部门单位、村(居)委上下联动、齐抓共管,不断优化教育环境。一是突出校风校貌的改善。每年,我都要组织司法所工作人员给学生上法制课,增强学生法律意识。督促学校健全各项管理制度,引导学生做“四有”新人。组织老干部、老模范对学生进行革命传统教育,引导学生认真读书,学好本领报效社会。二是突出周边环境的整治。我每年组织卫生防疫部门工作人员对学校周围的商店,饭馆进行食品卫生检查,符合卫生条件的要办证,不符合的一律取消。组织交通、安监交警部门对非客运车辆运载学生的行为进行经常整治,对违章行为从严处罚。组织公安、工商、文化部门对网吧进行整治,严禁学生上网,凡诱导学生上网的网吧从严处罚。严禁学生进行烟花鞭炮生产,对招用学生从事烟花鞭包生产的厂家要依法追究责任。三是突出打击破坏教育秩序的行为。对破坏教学秩序、干扰教学坏境、寻畔闹事的行为,我坚决进行打击。对校地矛盾纠纷组织专人及时进行化解。20xx年低庄镇中心小学所属镇校的'围墙被洪水冲毁。假期修复时,松龙村部分村民以围墙堵水为由阻工,我立即组织了专门的工作班子进村做群众解释工作,通过宣传引导,问题迎刃而解。

  三、多头并举,拓展教育范围

  我在抓教育工作时做到多轮驱动,多头并举。为了普及全民教育。一是把原来的低庄镇农广校改建成农民技术培训学校,把农村想发展、想致富的群众送到农民技术培训学校培训进修。一年来,共培训农民168人。二是充分利用各村村小开展扫盲教育。我组织镇村干部进组入户,对文盲和半文盲对象进行全面摸底,然后以农民夜校的方式帮助群众脱盲。三是开展技术培训。我每年从省农业大学、市、县、农业局聘请专家教授、专业技术人员来镇政府开展农民技术讲座,培训三元杂交猪、枣果、柑桔、超级稻栽培技术。还利用远程教育阵地帮助农民学习电脑技术,为劳务输出培训人才。四是丰富群众文化生活。为了使群众物质生活充裕,文化生活丰富。20xx年7月,我通过宣传组织,在镇影剧院成功地举办了中小学生参加的“七·一”文艺汇演,激发了学生的爱好文艺的情趣,丰富了群众文化生活,社会反响很好。

  一年来,由于全镇干部工作深入,领导重视、教育工作取得了明显成效。教育布局科学合理,把原来的15所小学合并成12所小学。还实现了镇中心学小和镇校的合并。实行了小学入学率100%,中学入学率95%,残疾儿童入学率83.3%,小学升学率99.6%,中学升学率60%。多次得到省、市、县领导的肯定和好评。

督导述职报告4

  根据《国务院办公厅关于加强民办高校规范管理引导民办高等教育健康发展的通知》和《中共中央组织部、中共教育部党组关于加强民办高校党的建设工作的若干意见》。20xx年,安徽省委组织部,省委教育工委、省教育厅建立选派党员干部到民办高校担任党组织负责人兼督导专员制度。我被委派到合肥滨湖职业技术学院担任党组织负责人兼督导专员。近四年的工作实践,由不了解到比较熟悉并进入到比较融洽的工作环境中,这得益于省教育厅领导的重视、信任和指导;举办者的理解与配合,创造了一定的工作环境;学院的各级领导和师生的拥护与支持,增强了工作信心,工作比较顺利,有一定的成就感。

  现根据省委教育工委、省教育厅《关于对民办高校党组织负责人兼督导专员进行任期考核的通知》精神,下面从四个方面作简要回顾和汇报:

  一、抓好党建工作

  这是省委教育工委和省教育厅建立选派党员干部到民办高校担任党组织负责人兼督导专员制度时提出的任务。民办高校的发展实际情况需要加强党的建设。

  (一)成立学院党委

  学院创办初期,在校生只有300余人,党员9人。20xx年,学院发展到有3600人的规模,党员已发展100余人,学校发展势头良好。为了确保学院的健康发展和坚持社会主义办学方向,成立学院党委是形势所需。20xx年12月经合肥市教育局党委批准,同意成立中共安徽明星科技职业技术学院(现更名为合肥滨湖职业技术学院)党委,根据《中国共产党章程》和《中国共产党普通高等学校基层组织工作条例》,经党员推荐,几上几下,上下结合产生8位党委委员候选人。20xx年3月22日经学院全体党员直接差额选举出7人组成的第一届中共合肥滨湖职业技术学院委员会,并选我为党委第一书记。党委成立后,明确分工,党委班子成员工作积极团结和谐。为了加强党委自身建设,制定相关制度,党建工作有了起色。

  (二)加强学院党的基层组织建设。

  根据学院党员人数,分布及结构情况,党委决定全院设立三个党支部,考虑到发展党员的工作需要,把教职员工党员与学生党员混合编入到三个党支部参加组织活动,选举产生了三个党支部的领导班子。下一步根据党员发展情况,依系部设立党支部,并对三个支部进行换届调整,进一步发挥基层党支部的战斗堡垒作用。

  (三)积极慎重地做好入党积极分子的教育培训和组织发展工作。

  每年年初党委制定党校培训计划和党员发展计划。考虑到学生入党要求积极性比较高,一年举办二期入党积极分子培训班,让大多数积极分子接受党的.基本知识教育,增强党的凝聚力。民办高校的特点,学制虽然三年,但实际在校只有二年,组织培养发展工作,必须采取早起点,早发现,早培养,在一年级的第二学期,就着手选拔培养,条件成熟了及时发展,确保在学生中保持一定数量的党员(特别是正式党员),有利于开展学生工作。目前,全院党员218人教职工党员41人,这些党员在不同的工作岗位发挥了模范带头作用,对学院的工作,稳定和发展起到了核心作用。

  (四)加强党员教育管理

  坚持“三会一课”制度,结合形势政策上好党课。

  加强对在外实习的学生党员教育管理,要求半年汇报一次自己的学习、实习以及思想情况。要求辅导员利用网络,通讯手段同学生联系沟通,及时了解学生思想动态,生活与实习情况,及时给予引导,做好工作。

  对应聘来院工作的党员教职工,超过半年以上的要求组织关系及时转入,参加学院党组织活动。

  (五)召开学院第一届教职工代表大会暨成立教育工会。

  根据《中华人民共和国工会法》《中国工会章程》和《高等学校教职工代表大会暂行条例》经过一年来的积极筹备申请,并获省教育工会批准,20xx年4月16日召开第一届教职工代表大会和成立工会。教代会的召开和工会成立,必将推进民主办学的进程,进一步发挥广大教职工主人翁精神,充分调动教职工的工作积极性和创造性。

  二、加强理论学习和思想政治工作

  (一)加强理论学习,坚持党委中心组学习制度;基本上做到每月学习一次,以此带动广大教职工学习理论,学习党的方针政策,学习中国特色社会主义理论的热情,不断提高广大教职工,特别是党员领导干部,党委领导班子的理论素养,坚定走社会主义道路的信心,坚持社会主义办学方向。

  (二)认真抓好学习实践科学发展观活动

  20xx年上半年,根据中央统一部署和省市的安排,滨湖学院开展了为期半年的学习实践科学发展观活动。为了使这项活动开展有序、扎实,制定了《深入学习实践科学发展观活动实施方案》,围绕“进一步解放思想,增强办学实力,建设有鲜明特色的高职院校”的主题和“党员干部受教育,科学发展上水平,人民群众得实惠”的总体要求,扎实抓好学习实践活动“三个阶段(学习调研,分析检查,整改落实)工作,取得了显著成效。思想认识有新提高,分析问题和解决问题上有新成效,创新体制机制上有突破。建章立制,有章可循。学校发展,学科建设,人才培训有规划,教学,科研,服务管理上得到加强。

  (三)认真开展,抓实“创先争优“活动

  根据中央决定和省委教育工委文件要求,滨湖学院从20xx年四月开始,深入开展创先争优活动,制定了《合肥滨湖职业技术学院党委深入开展创先争优活动的实施方案》,在全院作了动员部属,要求各支部深入学习,领会精神进一步做好思想发动,引导广大党员把思想认识统一到中央和省委的部署上来,制定本单位具体措施。目前“创先争优“活动已进入到全面争创阶段,为了做好这一阶段工作,学院党委又下发了《关于做好创先争优活动全面推进阶段工作的通知》明确提出工作目标,重点抓好围绕先进党组织“五个好”,优秀党员“五个带头”为重要内容的“红旗党组织”、“党员示范岗”创先争优活动,充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。

  (四)加强学生思想政治教育

  1、结合思政课和党课开展形势政策教育,使学生了解国情、省情、国家的大政方针,关心国家的发展,前途命运。引导学生把爱国热情转化为中国民族的复兴而勤奋学习动力,激励学生奋发向上,为维护国家的稳定、发展、繁荣做贡献。

  2、成立思政教学部,组织指导全院思政理论课教学活动,强化思政理论课的地位和作用。

  3、重视辅导员队伍建设。

  在队伍建设上重视选拔、培养考核、目前拥有一支专兼结合较为稳定的辅导员队伍,每个班级都备一个班主任,由于这支队伍的辛勤工作,开展积极的思想政治教育,全院学生情绪稳定、乐观、自信、向上,校园呈现文明祥和稳定。

  4、重视支持学工部,团委开展工作。学工部,团委积极组织引导学生,开展校园文化活动:举办学园文化艺术节,党章知识竞赛活动,“立志成才”演讲比赛等,寓教于乐,凝聚人心,建设和谐校园;开展社会实践活动。组织社团活动:绿茵协会组织义务植树,维护绿化,美化校园,志愿者协会组织义务献血,到敬老院送温暖做好事,通过实践活动,锻炼学生实践能力,陶冶情操弘扬正气。

  三、认真履行督导专员工作职责

  (一)督促和协助校方规范学校管理,逐步形成用制度管理办学行为。

  民办高校管理“长官意志”意识较浓,工作随意性盲目性较大,决策事项注重经济很少科学论证,缺乏长效性和连续性。一段时间的交流沟通,使举办者逐步认识到规范管理的重要性,有序建立相关规章制度势在必行。

  1、首先从党委做起,党委先后制定了四项制度:

  ①合肥滨湖职业技术学院党委职责

  ②合肥滨湖职业技术学院党委议事规则

  ③基层党支部工作暂行条例

  ④党员发展工作程序

  几项制度的制定,明确了工作职责,规范了工作程序,有利于加强党委自身建设,充分发挥党委在学院工作中的政治核心作用和监督保证作用。

  2、建立联席会议制度

  民办高校的领导体制是董事会领导下的院长负责制,党委起政治核心作用和监督保证作用。为了加强举办者,办学者,党委及督导专员之间联系交流沟通,建议并取得举办者的支持建立学院联席会议制度。联席会议制度明确议事规则,联席会议的地位作用,对参加人员,议事范围,议定事项的落实与督办做了具体规定。会上参加者畅所欲言,会后形成纪要。效果较好,加深举办者,办学者,督导专员之间沟通与理解。举办者充分肯定,认为是有利于学院健康发展的会议制度。

  之后,学院行政相继制定了“院务会议制度”、“院务会议议事规则”“系主任聘任暂行规定”等。

  (二)加强对招生工作的监督

  民办高校招生没有公办学校那样热,其重点是看能不能招满学生,其他方面都不太重视,操作上不是很规范,派人到下边“跑生”。20xx年招生工作开始,就建议学院把招生工作规范起来,严格执行国家招生政策和省厅要求,防止招生工作中的不正之风。学院成立招生工作领导小组和招生工作监督小组。招生工作领导小组由院行政领导负责,主要职责是按规定做好录取工作,严格执行招生计划。招生工作监督小组由党委负责,其职责对招生政策,招生简章,广告宣传以及收费进行监督,到目前为止,招生工作情况基本良好。

  (三)协助做好校园安全稳定工作

  这是督导专员工作重要职责,也是向民办高校委派督导专员的重要意图。作为党组织负责人兼督导专员尽力协助举办者,校方做好学校维稳工作。参加学院维稳工作领导小组,建立应急工作机制和包保责任制,实行院系领导、辅导员包保责任到位,参与党政分工责任,并督促和监督包保责任制落到实处。几年来,全院没有发生不安全,不稳定事故。

  四、履行党风廉政责任制情况

  (一)重视党风廉政建设,及时传达中央和上级有关部门加强党风廉政建设的精神与要求。结合党委中心组的学习,经常强调领导干部,特别是党员领导干部廉洁从政做表率。

  (二)本人严格遵守“党员领导干部廉洁从政若干准则”,做人做事廉洁自律。在滨湖学院工作以来,除省厅规定外没有获取额外报酬。日常公务,招生,发展党员等工作没有搞不正之风,做到清正廉洁。

  以上四个方面是我对来滨湖学院近四年担任党组织负责人兼督导专员工作简要回顾和总结,所做的工作和取得的成绩不是我一个人的力量,归功于学院党政领导集体工作和董事长的支持。我衷心的感谢学院董事长的理解和支持,学院党政领导的相互协助以及全院教职工的大力支持。

督导述职报告5

尊敬的各位领导,各位同事:

  大家上午好!下面我开始做20xx年的年终述职报告,我的述职报告分为三个部分,第一部分是我的20xx年工作总结,第二部分是我在过去的一年所取得的成绩和工作当中的不足,第三部分是20xx年的工作计划。希望大家在听完后能给我提出宝贵的意见,谢谢。

  第一部分:20xx年工作总结

  过去的20xx年是我踏出校门的第二年,也是我的工作历程中非常重要的一年,在过去的一年中,在总公司集团领导的关心下,在合肥分公司老总及各级经理的帮助和支持下,我的工作能力得到了进一步的提高,工作成绩也有了显著的改善,主要表现在以下几个方面:

  一.专卖店销售业绩上新台阶,经历了20xx年的实习和实践,20xx年我花了很大一部分时间学习如何提高专卖店的销售业绩,从店铺形象,店堂氛围,海报装饰及顾客维系和售后服务等方面着手,使得我们的专卖店留住了一大批老客户,并将一批新客户发展成为我们的固定客源。

  在店堂销售中,我的营业员们首先要求着装整齐,店内陈列干净整洁,我相信好的第一印象是留住顾客的重要因素;其次,店铺海报要常换常新,在六安市场一年多来,每当新换了一个海报,专卖店当天的销售就会比商场的销售好,因为专卖店的橱窗海报直接为顾客提供了新的销售信息,吸引顾客购买;再次,我的营业员们都练就了一双火眼金睛,凡来过店内的老顾客,接待时的第一句话一定要让顾客觉得我们对他很熟悉,很关注,对于售后服务的顾客要有十足的耐心和爱心,要将售后服务做成一门与其他品牌不同的学问;最后,营业员一定要善于把握销售时机,及时的用语言和行动促成销售的.达成。

  经过以上几点的努力,20xx年专卖店的销售迈上了一个大台阶,皖西路专卖店每月销售都比同期有了很大的提高,新都会店每月稳居六店之首,就连刚开业的红街店销售也有了很大的提高。

  二.专卖店团队建设初具规模,通过20xx年对各店营业员的观察了解,20xx年对各店的销售团队进行了调整,对各店营业员进行总体整合,将红街店年轻的营业员调入新都会店,对专卖店个班次的员工也进行调整,实行年轻的与年老的结合,老员工与新员工搭配,分开提成,互相竞争也互相促进,使得各店的销售竞争之风兴起,店内不同班次之间比较,店与店之间相互比较,上班时大家只谈工作,下班了经常与他们聊天谈心,与他们既做上下级又做姐妹,各店员工也逐渐熟悉,六安的意尔康已经逐渐发展成为一个大的意尔康之家。

  三.专卖店货品充沛,库存逐渐合理,经历了最开始的库存混乱之后,专卖店的货品搭配越来越合理,新款老款比例适当,特价正价货品齐全,新品上市时从其他渠道其他品牌先了解哪些可能成为畅销款,提前备货,以免造成存货不足,影响销售。库存方面,在每一次新货上市之前会与仓库做好协调,将那些不是当季的鞋子和滞销款择时间退回公司,为新款上市腾出足够的空间。

  各位领导,各位同事,一年来我所取得的每一分成绩都离不开集团领导的亲切关怀和悉心指导,离不开分公司各位同事的大力支持和鼎力相助,离不开各店员工的共同努力和辛勤付出,在此,我在此向各位领导,各位同事及我亲爱的员工们表示衷心的感谢!

  总结一年来的工作,我在时间中还存在很多困难和不足,具体表现在:

  一.专卖店制度的执行力尚不到位,在工作中经常会有人情大于制度的现象发生;

  二.人员管理工作做得尚不到位,20xx年就曾发生过因与店员沟通不到位造成引种后果的事故;

  三.与公司领导之间的沟通过少,容易引起决策制度的滞后;

  四.对市场及时机的把握尚不够准确。

  对于存在的问题,我将认真对待,查找原因,及时努力的解决。

  第二部分20xx年工作计划

  20xx年对于六安市场来说是一个新的发展机会,经过20xx年一年的努力和整顿,整个市场呈现欣欣向荣的发展态势,在在各商场及各品牌的竞争下,机遇与挑战也同时存在,我们将在公司领导的指导下继续努力,争取在新的一年内让各店的销售再上一个新台阶,确保全年的销售目标顺利完成。

  20xx年的主要任务还是抓销售,树立良好的品牌形象,提升我们品牌的美誉度,基于这一目标,我计划做好以下几方面工作:

  一.与分公司沟通,建立合理的会员制度,鉴于20xx年在六安市场学到的经验教训,占市场份额大的品牌都有其自己的会员制度,从普通会员卡到VIP会员,不同的消费等级有其不同的优惠条件,鉴于对顾客心理的了解,即使用会员卡只便宜一元钱,对于顾客造成的印象却极其深远,会员卡会更容易让顾客成为我们的忠实顾客,如果拥有合理的会员制度,我相信今年必将会继续留住我们的老顾客,发展新顾客成为忠诚顾客。

  二.学习人力资源管理,加强人员管理,鉴于20xx年出现的营业员事件,在新的一年里我要努力学习人力资源管理的相关课程,学会将书本上的知识与实践中的实践相结合,从各方面了解营业员的心理状态,及时发现问题,向上级反馈问题,将问题遏制在摇篮中。

  三.继续实行店长责任制,在新的一年里,定期召开六安市场店长会议,与店长研究制定合理的专卖店规章制度,用制度约束人员,实行店长负责制,与店长一起发现我不能发现的问题,及时解决,防患于未然。

  四.培训员工,培养骨干,定期培训专卖店员工,这样的培训部需要采用听课的方式,地点可以在专卖店内,在仓库或者在日常外出的时候,将销售技巧培训当成聊天生活的一部分,会加深店员对培训内容的认识并会应用到实际中。观察并找出骨干员工多加了解,针对其长处着重培养,这样就能做到不论我在与不在专卖店的销售不受影响,这就需要店长和店内骨干员工的共同努力才能做到。

  五.售后服务要更加细心、耐心,服务业的售后服务一直都是一大难题,要培养店内营业员处理售后服务的素质,不怕售后,敢于面对售后并能完美地完成每一次售后,这不仅需要店员的个人素质极高,还要店员在长期的工作中注意积累经验教训,并在店内多加练习,相信没一次成功都与平时微笑的努力密不可分。

  各位领导,各位同事们,回首过去的一年感慨万千,有成功也有失败,但在这一次次的成功和失败中我们都收获了很多,展望未来,锦绣前程壮怀激烈,新的一年我们已经有了一个良好的开始,那么在接下来的时间里让我们一起共同努力,为意尔康的明天更加美好贡献自己的一份力量!

  我的述职到此结束,最后祝意尔康事业蒸蒸日上,祝各位领导、同事万事如意,谢谢大家!

督导述职报告6

  一、市场督导部门的工作职

  职能描述:对所管辖区域运营管理提供指导、监督和服务,通过对店铺商品陈列、服务、库存管理等提出指导,对相关人员进行培训提升能力,促使店铺进入良性运转;通过市场巡查,监督,协调与维护客情关系,提升单店销售业绩,使品牌在市场上达到有序、规范、良性的发展。

  二、工作职责:

  1、负责所管辖区域的销售工作,并对职责范围内的工作负全责;

  2、定期对所管理店面的整体运作及员工销售技巧、服务意识等进行指导培训,督导所辖店面严格执行公司的各项业务操作流程及管理制度;

  3、负责所辖区域内的销售任务分解与制定;

  4、负责按公司发布的形象标准进行店铺形象维护。制定和完善本区域店铺商品的陈列与展示方案,定期对各店面进行产品的陈列、道具及陈列进行调整,并对相关人员进行培训;

  5、指导策划本区域新店面的.开业及推广活动的现场布置与货品筹备与陈列等;

  6、负责所管辖区域客情关系的维护;

  7、协助加盟商提出对店面员工绩效评估及人员更替工作做好一线人员的储备建议和协助;

  8、对所辖区域店铺营业目标达成情况等进行全面分析并进行改进,制作相关销售报表体现出来,分析与报告及营业效益的评估与营销策略的改进建议;

  9、制定并持续优化市场发展的管理流程及决策机制;

  10、负责推广活动方案执行;

  11、协助产品部、财务部与加盟商进行欠款回收;

  12、完成公司领导交办的其他临时性工作。

  说明:专卖店平时考核由专卖店管理员执行,平时工作考核记录于“专卖店管理考核记录薄”中,每次事故均要由当班店长确认签字,保存时间一年。月终考核按平均值计算即可。

督导述职报告7

尊敬的各位领导,各位同事:

  大家上午好!下面我开始做xx年的年终述职报告,我的述职报告分为三个部分,第一部分是我的xx年工作总结,第二部分是我在过去的一年所取得的成绩和工作当中的不足。希望大家在听完后能给我提出宝贵的意见,谢谢。

  第一部分:xx年工作总结

  过去的xx年是我踏出校门的第二年,也是我的工作历程中非常重要的一年,在过去的一年中,在总公司集团领导的关心下,在xx分公司老总及各级经理的帮助和支持下,我的工作能力得到了进一步的提高,工作成绩也有了显著的改善,主要表现在以下几个方面:

  一、专卖店销售业绩上新台阶。

  经历了xx年的实习和实践,xx年我花了很大一部分时间学习如何提高专卖店的销售业绩,从店铺形象,店堂氛围,海报装饰及顾客维系和售后服务等方面着手,使得我们的专卖店留住了一大批老客户,并将一批新客户发展成为我们的固定客源。

  在店堂销售中,我的营业员们首先要求着装整齐,店内陈列干净整洁,我相信好的第一印象是留住顾客的重要因素;其次,店铺海报要常换常新,在六安市场一年多来,每当新换了一个海报,专卖店当天的销售就会比商场的销售好,因为专卖店的橱窗海报直接为顾客提供了新的销售信息,吸引顾客购买;再次,我的营业员们都练就了一双火眼金睛,凡来过店内的老顾客,接待时的第一句话一定要让顾客觉得我们对他很熟悉,很关注,对于售后服务的顾客要有十足的耐心和爱心,要将售后服务做成一门与其他品牌不同的学问;最后,营业员一定要善于把握销售时机,及时的用语言和行动促成销售的达成。

  经过以上几点的努力,xx年专卖店的销售迈上了一个大台阶,皖西路专卖店每月销售都比同期有了很大的提高,新都会店每月稳居六店之首,就连刚开业的红街店销售也有了很大的提高。

  二、专卖店团队建设初具规模。

  通过xx年对各店营业员的观察了解,xx年对各店的销售团队进行了调整,对各店营业员进行总体整合,将红街店年轻的营业员调入新都会店,对专卖店个班次的员工也进行调整,实行年轻的与年老的结合,老员工与新员工搭配,分开提成,互相竞争也互相促进,使得各店的销售竞争之风兴起,店内不同班次之间比较,店与店之间相互比较,上班时大家只谈工作,下班了经常与他们聊天谈心,与他们既做上下级又做姐妹,各店员工也逐渐熟悉,六安的意尔康已经逐渐发展成为一个大的意尔康之家。

  三、专卖店货品充沛,库存逐渐合理。

  经历了最开始的库存混乱之后,专卖店的货品搭配越来越合理,新款老款比例适当,特价正价货品齐全,新品上市时从其他渠道其他品牌先了解哪些可能成为畅销款,提前备货,以免造成存货不足,影响销售。库存方面,在每一次新货上市之前会与仓库做好协调,将那些不是当季的鞋子和滞销款择时间退回公司,为新款上市腾出足够的空间。

  各位领导,各位同事,一年来我所取得的每一分成绩都离不开集团领导的亲切关怀和悉心指导,离不开分公司各位同事的大力支持和鼎力相助,离不开各店员工的共同努力和辛勤付出,在此,我在此向各位领导,各位同事及我亲爱的员工们表示衷心的感谢!

  总结一年来的工作,我在时间中还存在很多困难和不足,具体表现在:

  一、专卖店制度的执行力尚不到位,在工作中经常会有人情大于制度的现象发生;

  二、人员管理工作做得尚不到位,20xx年就曾发生过因与店员沟通不到位造成引种后果的`事故;

  三、与公司领导之间的沟通过少,容易引起决策制度的滞后;

  四、对市场及时机的把握尚不够准确。

  对于存在的问题,我将认真对待,查找原因,及时努力的解决。

  第二部分xx年工作计划

  xx年对于六安市场来说是一个新的发展机会,经过20xx年一年的努力和整顿,整个市场呈现欣欣向荣的发展态势,在在各商场及各品牌的竞争下,机遇与挑战也同时存在,我们将在公司领导的指导下继续努力,争取在新的一年内让各店的销售再上一个新台阶,确保全年的销售目标顺利完成。

  xx年的主要任务还是抓销售,树立良好的品牌形象,提升我们品牌的美誉度,基于这一目标,我计划做好以下几方面工作:

  一、与分公司沟通,建立合理的会员制度。

  鉴于xx年在六安市场学到的经验教训,占市场份额大的品牌都有其自己的会员制度,从普通会员卡到VIP会员,不同的消费等级有其不同的优惠条件,鉴于对顾客心理的了解,即使用会员卡只便宜一元钱,对于顾客造成的印象却极其深远,会员卡会更容易让顾客成为我们的忠实顾客,如果拥有合理的会员制度,我相信今年必将会继续留住我们的老顾客,发展新顾客成为忠诚顾客。

  二、学习人力资源管理,加强人员管理。

  鉴于xx年出现的营业员事件,在新的一年里我要努力学习人力资源管理的相关课程,学会将书本上的知识与实践中的实践相结合,从各方面了解营业员的心理状态,及时发现问题,向上级反馈问题,将问题遏制在摇篮中。

  三、继续实行店长责任制。

  在新的一年里,定期召开六安市场店长会议,与店长研究制定合理的专卖店规章制度,用制度约束人员,实行店长负责制,与店长一起发现我不能发现的问题,及时解决,防患于未然。

  四、培训员工,培养骨干。

  定期培训专卖店员工,这样的培训部需要采用听课的方式,地点可以在专卖店内,在仓库或者在日常外出的时候,将销售技巧培训当成聊天生活的一部分,会加深店员对培训内容的认识并会应用到实际中。观察并找出骨干员工多加了解,针对其长处着重培养,这样就能做到不论我在与不在专卖店的销售不受影响,这就需要店长和店内骨干员工的共同努力才能做到。

  五、售后服务要更加细心、耐心。

  服务业的售后服务一直都是一大难题,要培养店内营业员处理售后服务的素质,不怕售后,敢于面对售后并能完美地完成每一次售后,这不仅需要店员的个人素质极高,还要店员在长期的工作中注意积累经验教训,并在店内多加练习,相信没一次成功都与平时微笑的努力密不可分。

  各位领导,各位同事们,回首过去的一年感慨万千,有成功也有失败,但在这一次次的成功和失败中我们都收获了很多,展望未来,锦绣前程壮怀激烈,新的一年我们已经有了一个良好的开始,那么在接下来的时间里让我们一起共同努力,为意尔康的明天更加美好贡献自己的一份力量!

  我的述职到此结束,最后祝意尔康事业蒸蒸日上,祝各位领导、同事万事如意,谢谢大家!

督导述职报告8

  一、项目介绍

  由于资金有限只有5万元,所以我想来想去没有什么更好的项目,时间紧张也没有更好的灵感所以暂就来个传统行业,服装行业。我的项目是做服装行业,开个女式服装店。

  在选定行业之前,我先衡量自己的创业资金有多少,5万元。因为,各行业的总>投资有高有低,每一种行业都不一样,所以,先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业,再来做进一步的规划。选择开服装店的优势是服装行业较为成熟,项目需要的成本较低,容易进入也容易启动,而且自己对服装也有点感兴趣,算是兴趣与事业相结合吧。

  二、店面的选址

  地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大,所以一定要找个商圈位置好的店面。经过调查我发现在闵行莘庄这快商圈不错,闵行区作为上海发展的主要居民居住区之一,莘庄又是闵行的中心,这里交通发达,人口密集,市场是没问题。而且这里以后还要建一个大型的亚洲商品交易中心,前景广阔。最后我把店面选在了莘庄的水清路上,仅挨店面就有一个公交车站,前面是个大马路,平时无论白天晚上人来人往。而且一百米开外就是地铁站,人流量是可想而知的。周围又都是老居民区,固定人口多,地块成熟,消费力旺盛。

  另外我发现这条街上还有几家为数不多的衣服店,但大都定位居高,价格昂贵,款式单调稀少。平时也很少有人光顾。因为这里虽然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不适合销售高档消费品。这里虽然人流量大但大都为上班一族,消费能力为中低档。我的定位就是中低挡符合市场需求。同时和其他几家店没有冲突,差异性存在。

  店面的租金也不高5000元/月,付三压一,(上海都这样)。找好店面之后,接下来就是要与房东签约。而且,这个动作不能太早,必须待前面几项步骤都完成后才能进行,因为,一旦与房东签约之后,就开始支付房租,自然就会有时间压力。所以,我在与房东签约之前,一切能做的筹备工作与书面数据(包括营业证照的`办理等,这里我就不在熬述了),都先准备好了。

  在与房东签约时,租期最好不要太短,如果只签一年,可能一年后才要开始回收,结果店面却被房东收回去,租期以三至四年为较理想的签约期限。我签的合同是三年,即使将来经营出了问题我也可以转租出去(这里的房租一直在涨)。店面承租下来,需要一段装潢期,所以我向房东情商,租金起算的日期让他扣掉装潢期,以降低租金支出。呵呵,能少烧钱就少烧点,谁让咱只有5万元起步金呢。

  三、店面的装潢

  租好了店面,下面要装修了。店面装潢关系到一家店的经营风格,及外观的第一印象,因此,装潢厂商的选择十分重要,所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验,譬如,开咖啡店就一定要找有咖啡店装潢经验的厂商,开儿童美语就必须找有儿童文教装潢经验的厂商。

  因为,装潢厂商如果没有同类型店面的装潢经验,到时候所装潢出来的店面,在实务操作上,就未必能完全符合需求。届时,如果再打掉重做,当然就费钱费时。所以,我在装潢前请装潢公司先画图,包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样,最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩,说清楚自己想要装潢的感觉,这样装潢出来的店面,才会比较贴近自己的想法。我要求的装潢效果如下:

  1、门口醒目的广告明确,让路过的人一目了然店内是卖什么东西!重要的一点,相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果,不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次,影响到顾客的购买欲。当然本店刚开张简装为宜。

  2、灯光等硬件配备也非常重要的,如果店铺不够亮膛,给人感觉就是象快倒闭的!晚上门头的灯一定要亮,一下子能吸引路过的顾客的眼球!

  灯光也能让衣服更动人,但是不同的灯光会有不同的效果,冷暖结合是服装店最适合的,如果全部是冷光(也就是平时所看见的白色灯光)店铺虽然亮堂,但是给人的感觉惨白不够温馨,衣服会显得不够柔和!加上暖光灯(平时看见的射灯之类的黄色光)能中和惨白感觉,照射出的衣服也更动人!空调在夏天必需要俱备,不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的,身上粘滋滋的,试衣服也不会有心情的!

  店面装潢一共花了5000元,这还是省着点花的,包括我自己做小工,就5万省着点吧。

  四、选货及进货的渠道

  万事具备只欠东风,下面进入正题,我该讲讲怎么买生财的工具:衣服了,怎么进货选货?

  1、选货:选样,款式,品牌,数量

  选货要掌握当地市场行情:出现哪些新品种?销售趋势如何?社会存量多少?价格涨势如何?购买力状况如何?大体上能心中有数。

  品牌以杂牌为主,以外贸货为主。

  进货要适销、适量,要编制进货计划,当然在进货过程中也可应变修改。进货时,首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想,以后再着手落实进货,少进试销,然后在适量进货,因为是新店开张所以款式一定要多,给顾客的选择余地大。

  进货安排在每个星期的三或四,这样每个星期六店内肯定是有新品到货的,但只上部份新货,一部份留着星期天上!如果进入销售旺季,三四天就补一次货!“三八”“五一”“国庆”等几个销售高潮,不要等到差不多时间时再准备货品,提前半个月就可以先开始准备了!要给自己有足够的安排时间才行!

  2、进货渠道:

  上海七蒲服装批发市场或杭州>四季青服装批发市场,新店开张暂时只在七蒲服装批发市场进货。同一城市就近方便,等日后销量上去,在去杭州四季青服装批发市场。

  五、人力规划

  我计划雇佣三个人,两个小姑娘最好是漂亮MM,主要负责接待顾客,两人轮班倒。另外招一个年龄大点的阿姨和我自己轮班倒收银,我基本上一直要在店里看着的(除了进货或者重要的事,自己创业累点是应该的)。两个小姑娘的工资,800/月+提成,提成为月营业额的1%,提高她们的积极性。大一点的阿姨也一样,800/月+提成1%,不收银出了问题它要负责。

  六、投资金额分析,每月费用分析

  1、房租:5000/月,付三压一,20xx0元。

  2、装修费5000.

  3、第一次衣服货款20xx0元。

  4、其他费用1000元。

  5、员工工资可以在第一月底结,不用算在初期5万内。

  6、余下4000做流动资金使用。

  七、营销策略

  一、开幕促销

  当一切都就绪之后,就准备择期正式开幕。开幕当天为招徕顾客,办一些促销活动势不可免,促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型,同时在周围小区散发些传单。

  二、衣服的陈列

  做女装产品关键要品种多,给客户有足够的挑选余地,这与其它品牌专卖店不同,不是依靠主要几个款的来销售!产品陈列上要突出自己服装的特点,把上衣,裙子,裤子,套装等分开陈列,除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便,如果只想买裙子的,他只需在裙子类挑选,如果买了裙子又想配上衣,直接可以到上衣类去搭配。量多的款可以用模特出样,往往出样的衣服是卖得最快的!橱窗里的出样要经常更换,这不能偷懒!

  三、长期发展营销策略

  1、原则:每周都要有新货上架,以中档为主,高低档为辅(高档点缀低档适量)

  2、方针:尽量把其中的每个环节作成标准化,以备日后发展连锁,即模式复制

  3、服务:训练营业员的基本利益,对顾客的服务态度及服务宗旨,无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开,常此以往才可能有口碑相传的美益度,也才会有回头客,顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。

  4、方法:

  (1)初次来店的惊喜

  ①免费赠送小饰物,小挂件,让其填一份长期顾客表(做客户数据库)

  (2)增加其下次来店的可能性

  ①传达每周都有新货上架的信息

  ②利用顾客数据库,以某种借口施以小恩惠,使其来店领取或告知打折消息,或者免费送过季衣服(要定量)或送生日礼物等

  ③购适量女士手袋告知顾客一次购物满400元送一只女士手袋(女士手袋要在店内陈列出来,进货以38元标价300+的那种为宜,给顾客物超所值的感觉)或者累积消费600元及以上。

  (3)满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买

  ①告知顾客量大或团购可优惠,如:一次购满500元及以上打8折等,或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡。

  ②介绍新顾客,如:每介绍一位新顾客并购满200元及以上送推荐人50元购物卷等。

  (4)不定期打折

  ①人一定程度上都喜欢贪小便宜,女人就更是如此了,店铺开张大赚送、本店商品八折优惠,也可以采用买一送一的策略(送的货以滞销货为主,过季货为辅)

  这些招牌通常能抓住女人的心。

  (5)一年中做几次短期促销,售价定为10-30元,非常聚人气。再把店内滞销款低价一起处理!如五一,十一,三八等最佳时间。

督导述职报告9

  为确实贯彻《职业病防治法》落实省、市职业病防治规划,加强职业健康监护工作,维护广大劳动者合法健康权益,根据省厅《关于开展职业健康监护专项监督检查(卫监号行动)的通知》精神,我局在全县范围内开展了第一阶段的职业卫生督查工作,现将工作状况小结如下:

  一、具体工作状况

  (一)领导重视,精心组织

  我局对年卫监2号行动高度重视,及时召开了全体卫生监督工作人员会议,认真学习了(卫监督秘)通知精神,研究工作措施,布置具体工作任务,结合去年两次专项整治工作,进一步全面摸底排查,填写《职业卫生被监督单位信息卡》,要求用人单位组织岗前、岗中、离岗时的健康体检,建立健全职业健康监护档案。在督查过程中重点突出,对存在问题至今未整改落实到位的,卫生安全隐患仍未用心做出防护改善措施的,一律给予严厉的卫生行政处罚。

  (二)成立组织,制定方案

  为切实加强对全县职业健康监护专项监督检查工作的领导,我局成立了由局长任组长,局分管负责人、卫监所所长为副组长的职业卫生安全监督检查工作领导小组,具体负责组织协调督查工作。并成立两只执法分队,具体实施卫监2号行动。为保证全县职业危害专项整治工作的顺利进行,我局制定了《县年职业健康监护专项检查工作方案》,同时要求乡镇卫生监督检查员严格按照《县年农村卫生监督工作计划》的要求,用心配合县卫生监督所摸清存在职业危害用人单位底数,建立用人单位的监管档案。

  (三)全力以赴,督促自查

  年6月起,我局全面拉开卫监2号行动的帷幕,各小组按照要求,每到一个用人单位,都能和企业负责人应对面的宣传讲解职业卫生法律及相关知识,使用人单位负责人充分认识“三同时”、职业健康监护的重要性、必要性,同时增强其作为职业卫生第一职责人的意识,为年卫监2号行动顺利有效的实施奠定了坚实的基础,在督查过程中认真填写《职业卫生被监督单位信息卡》,要求用人单位按要求建立并完善健康监护档案,对于一些职业危害因素不明确的用人单位,一方面要求企业对照《职业危害因素分类目录》认真查找,另一方面主动联系安监部门,根据企业上报的`《职业危害因素申报表》准确定位存在职业危害因素的工段、以及危害因素名称和接害劳动者人数。在督查中多数用人单位组织制度不全,健康档案建立不规范,部分单位健康体检不到位,在对县科来兴实业有限公司的监督检查中,该公司涉及笨、粉尘作业,未组织接触职业危害劳动者进行岗前、岗中和离岗时的职业健康检查,我局依据《职业病防治法》第六十四条第四项的规定,予以该单位1、责令限期改正;2、警告;3、罚款人民币2万元的卫生行政处罚。

  自查阶段,我局共出动执法人员242人,执法车辆32台次,督查用人单位66家,填写《职业卫生被监督单位信息卡》66份,下达《卫生监督意见书》66份,对一家用人单位进行了行政处罚,罚款人民币2万元整。

  二、下步工作打算

  (一)进一步加强与安监等监管部门的协调沟通,摸清全县职业危害的企业及职业危害因素。

  (二)进一步加强职业病防治知识宣传,切实提高用人单位和职工的职业病防治意识。

  (三)进一步加大监督检查力度。提高用人单位的监管档案建立率,做好建设项目危害因素预评价和健康体检工作,督促存在职业危害因素的企业依《职业病防治法》规定进行职业病危害预评价、职业病危害控制效果评价和建立健康监护档案。对违法行为加大处罚力度。

督导述职报告10

尊敬的各位领导,各位同事:

  大家上午好!

  下面我开始做20xx年的年终述职报告,我的述职报告分为三个部分,第一部分是我的20xx年工作总结,第二部分是我在过去的一年所取得的成绩和工作当中的不足,第三部分是20xx年的工作计划。希望大家在听完后能给我提出宝贵的意见,谢谢。

  第一部分:20xx年工作总结

  过去的20xx年是我踏出校门的第二年,也是我的工作历程中非常重要的一年,在过去的一年中,在总公司集团领导的关心下,在合肥分公司老总及各级经理的帮助和支持下,我的工作能力得到了进一步的提高,工作成绩也有了显著的改善,主要表现在以下几个方面:

  一.专卖店销售业绩上新台阶

  经历了20xx年的实习和实践,20xx年我花了很大一部分时间学习如何提高专卖店的销售业绩,从店铺形象,店堂氛围,海报装饰及顾客维系和售后服务等方面着手,使得我们的专卖店留住了一大批老客户,并将一批新客户发展成为我们的固定客源。

  在店堂销售中,我的营业员们首先要求着装整齐,店内陈列干净整洁,我相信好的第一印象是留住顾客的重要因素;其次,店铺海报要常换常新,在六安市场一年多来,每当新换了一个海报,专卖店当天的销售就会比商场的销售好,因为专卖店的橱窗海报直接为顾客提供了新的销售信息,吸引顾客购买;再次,我的营业员们都练就了一双火眼金睛,凡来过店内的老顾客,接待时的第一句话一定要让顾客觉得我们对他很熟悉,很关注,对于售后服务的顾客要有十足的耐心和爱心,要将售后服务做成一门与其他品牌不同的学问;最后,营业员一定要善于把握销售时机,及时的用语言和行动促成销售的达成。

  经过以上几点的努力,20xx年专卖店的销售迈上了一个大台阶,皖西路专卖店每月销售都比同期有了很大的提高,新都会店每月稳居六店之首,就连刚开业的红街店销售也有了很大的提高。

  二.专卖店团队建设初具规模

  通过20xx年对各店营业员的观察了解,20xx年对各店的销售团队进行了调整,对各店营业员进行总体整合,将红街店年轻的营业员调入新都会店,对专卖店个班次的员工也进行调整,实行年轻的与年老的结合,老员工与新员工搭配,分开提成,互相竞争也互相促进,使得各店的销售竞争之风兴起,店内不同班次之间比较,店与店之间相互比较,上班时大家只谈工作,下班了经常与他们聊天谈心,与他们既做上下级又做姐妹,各店员工也逐渐熟悉,六安的意尔康已经逐渐发展成为一个大的意尔康之家。

  三.专卖店货品充沛,库存逐渐合理

  经历了最开始的库存混乱之后,专卖店的货品搭配越来越合理,新款老款比例适当,特价正价货品齐全,新品上市时从其他渠道其他品牌先了解哪些可能成为畅销款,提前备货,以免造成存货不足,影响销售。库存方面,在每一次新货上市之前会与仓库做好协调,将那些不是当季的鞋子和滞销款择时间退回公司,为新款上市腾出足够的空间。

  各位领导,各位同事,一年来我所取得的每一分成绩都离不开集团领导的亲

  切关怀和悉心指导,离不开分公司各位同事的大力支持和鼎力相助,离不开各店员工的共同努力和辛勤付出,在此,我在此向各位领导,各位同事及我亲爱的员工们表示衷心的感谢!

  总结一年来的工作,我在时间中还存在很多困难和不足,具体表现在:

  一.专卖店制度的执行力尚不到位,在工作中经常会有人情大于制度的现象发生;

  二.人员管理工作做得尚不到位,20xx年就曾发生过因与店员沟通不到位造成引种后果的事故;

  三.与公司领导之间的沟通过少,容易引起决策制度的滞后;

  四.对市场及时机的把握尚不够准确。

  对于存在的问题,我将认真对待,查找原因,及时努力的解决。

  第二部分20xx年工作计划

  20xx年对于六安市场来说是一个新的发展机会,经过20xx年一年的努力和整顿,整个市场呈现欣欣向荣的发展态势,在在各商场及各品牌的竞争下,机遇与挑战也同时存在,我们将在公司领导的指导下继续努力,争取在新的一年内让各店的销售再上一个新台阶,确保全年的销售目标顺利完成。

  20xx年的主要任务还是抓销售,树立良好的品牌形象,提升我们品牌的美誉度,基于这一目标,我计划做好以下几方面工作:

  一.与分公司沟通,建立合理的会员制度

  鉴于20xx年在六安市场学到的经验教训,占市场份额大的品牌都有其自己的会员制度,从普通会员卡到vip会员,不同的消费等级有其不同的优惠条件,鉴于对顾客心理的了解,即使用会员卡只便宜一元钱,对于顾客造成的印象却极其深远,会员卡会更容易让顾客成为我们的忠实顾客,如果拥有合理的会员制度,我相信今年必将会继续留住我们的老顾客,发展新顾客成为忠诚顾客。

  二.学习人力资源管理,加强人员管理

  鉴于20xx年出现的营业员事件,在新的一年里我要努力学习人力资源管理的相关课程,学会将书本上的知识与实践中的实践相结合,从各方面了解营业员的心理状态,及时发现问题,向上级反馈问题,将问题遏制在摇篮中。

  三.继续实行店长责任制

  在新的一年里,定期召开六安市场店长会议,与店长研究制定合理的专卖店规章制度,用制度约束人员,实行店长负责制,与店长一起发现我不能发现的问题,及时解决,防患于未然。

  四.培训员工,培养骨干

  定期培训专卖店员工,这样的培训部需要采用听课的方式,地点可以在专卖店内,在仓库或者在日常外出的时候,将销售技巧培训当成聊天生活的一部分,会加深店员对培训内容的认识并会应用到实际中。观察并找出骨干员工多加了解,针对其长处着重培养,这样就能做到不论我在与不在专卖店的销售不受影响,这就需要店长和店内骨干员工的共同努力才能做到。

  五.售后服务要更加细心、耐心

  服务业的售后服务一直都是一大难题,要培养店内营业员处理售后服务的素质,不怕售后,敢于面对售后并能完美地完成每一次售后,这不仅需要店员的个人素质极高,还要店员在长期的工作中注意积累经验教训,并在店内多加练习,相信没一次成功都与平时微笑的努力密不可分。

  各位领导,各位同事们,回首过去的一年感慨万千,有成功也有失败,但在这一次次的成功和失败中我们都收获了很多,展望未来,锦绣前程壮怀激烈,新的一年我们已经有了一个良好的开始,那么在接下来的时间里让我们一起共同努力,为意尔康的明天更加美好贡献自己的一份力量!

  我的述职到此结束,最后祝意尔康事业蒸蒸日上,祝各位领导、同事万事如意,谢谢大家!

  销售督导的述职报告4我来天成家居担任一名督导已经有一段时间了,感谢公司给我一个创造提升自我机会的平台,作为一名督导主要责任是维护商场正常经营秩序的'有序运行。

  临近年末,回顾总结这段时间的工作:在领导的关心和各位同事的帮助下,我较好地履行了自己的工作职责。发现督导的工作就是在卖场不断的巡视并及时发现问题,工作内容都是一些琐碎的事。通过这段时间的工作学习,我深深体会到督导工作的重要。楼面督导作为楼面基层的管理人员和楼面的执法者,所捍卫、督查、执行的公司各项工作任务和管理制度,正确引导培训导购,减少、避免工作中的误差和缺陷。立足现场,及时接待处理突发事件和解决售后问题,通过各种管理措施,确保卖场四大职能——现场、销售、商品、人员的正常运转和最佳契合。服务于顾客,服务于各商铺!督导的工作责任是:管天、管地、管人、管商品,对现场的情况全权负责。细化如下:1、坚持走动式管理,负责楼面现场的服务质量。2、负责服务现场突发事件的处理,保证楼面现场正常经营秩序。3、负责检查商品价格标识是否准确、完善、及时处理、反馈发现的问题。4、负责检查现场营销活动推广的情况,如pop、x展架等广告指示牌、条幅的及时更换、悬挂、摆放等,物业及安全隐患,及时反馈信息。5、负责检查楼面导购的考勤情况,合理安排导购就餐时间地点及秩序,杜绝店内吃饭、吃零食、睡觉等情况。6、按时按质完成上级交办的任务,重点是房租的催缴,严查私单,保护公司的利益,做好工作记录并及时

  反馈。

  回顾工作中的不足:导购迎送宾情况时好时坏;在卖场违纪现象也时有发生;违规使用pos机,私单现象也时有发生;为此要对导购以劝解和沟通为基石,打动他们内心,促使改正缺点发扬优点,不能以罚单为目的。另外自己和各部门之间的协调工作能力不足,处理和商铺之间的关系能力也有待提高,这明确了我来年的学习方向。

  俗话说,隔行如隔山,如何做好督导,对我来说依然是一个全新的课题。为此,我要不断学习,充实自我,做到干一行,爱一行,专一行。还得虚心向领导、同事、导购学习。学习他们的专业知识,工作方法,营销技巧,为人处事艺术等。同时在日常工作生活中坚持“多看、多听、多想、多做。”通过学习与实践的有机结合,逐步提高自身理论和业务素质。

  总之,在这段时间的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。我会珍惜这次机会,在公司这个大舞台上充分发挥自己的才能,为公司的发展竭尽全力。

督导述职报告11

  本学期的教学督导工作已接近尾声,为更好地总结经验,对以后的工作提供指引,现就本人在本学期的教学督导工作情况进行总结。

  一、听课基本情况

  本学期共听课12次,其中理学院5次,工学院4次,生命学院4次,数学学院3次,听课对象基本覆盖了校级各类质量工程项目和参与“以学生为中心”教学模式改革的相关人员,听课成绩优3人次,良5人次,中4人次。

  1、授课教师情况

  绝大多数教师教风严谨,教学态度认真,备课充分,讲课条理清楚,按时上下课,课堂教学都取得了较好的效果。

  (1) “以学生为中心”试点课程教学情况。理学院刘老师和工学院陶老师教学中都使用了兴趣驱动的案例式教学方法。教师做总体课堂设计,并对所学内容的要点进行讲解,学生在对掌握重点教学内容的基础上,结合自身兴趣,选定一个案例进行课堂讲解,在实现对所学知识进行加深和拓展的同时锻炼学生分析问题的能力和语言表达能力。

  (2) 多媒体教学情况。所有老师都采取多媒体手段辅助教学,课程信息量大,大部分课程的课件也较规范。

  (3) 质量工程项目相关课程情况。总体情况较好,在进行听课的所有的质量工程建设项目中,基本都给予所涉及的课堂教学很高的重视,特别是对部分基础、核心的课程,都安排了具有高职称,教学经验丰富的教师任课,并在多门课程的教学过程中尝试了使用一些新的教研教改成果,取得了良好的'效果。

  2、学生情况

  在所听课程中多数班级学生课堂纪律及秩序总体上良好,但有部分学生上课讲小话、睡觉、玩手机,迟到特别是缺课现象仍然存在。根据收集到的数据,在进行听课的12个班次中,到课率达到100%的有1个班,95%以上的3个班,大部分班级的到课率都在85%左右,尤其是重修学生的缺课情况较为严重。

  3、教学材料检查情况。根据教务处相关规定,教师上课需携带的教学材料包括:课程教学大纲、教学计划进度表、教材、讲课稿和教师工作手册。在本学

  期所听的12次课中,绝大多数教师上课时教学材料齐备,但部分教师教师工作手册的填写缺乏规范性和及时性。

  二、存在的问题及建议

  1、存在的主要问题

  (1) 教学方法仍需进一步研究、改进,目前仍有部分教师教学方法呆板,对学生缺乏启发,引导。没有师生互动,课堂气氛沉闷,影响教学效果;

  (2) 部分课程在使用多媒体课件进行教学时,存在教学内容过多、课堂设计不合理、课件制作不够精细、课件播放过快等问题,尤其部分教师教师有)坐着面对微机讲课的现象,这些都会对教学的效果产生影响。

  (3) 部分教师(主要是年轻教师)对课堂纪律的控制不够严格,课堂上有讲小话、睡觉、玩手机的现象,个别教师上课时学生都集中在后面几排,不专心听讲。

  (4) 由于各种原因,部分教师部分教师对学生迟到、缺课的管理不够严格,长时间未对到课人数进行清点,造成了学生的懒惰心理。

  2、相关建议

  (1) 各学院应该重视对教学的组织与管理,经常开展教研活动,要加强教学内容和教学方法的研究和改革,特别是要对青年教师进行及时培养,规范要求,提倡青年教师听课制度,切实提高教学质量。

  (2) 应加强对教学课件的评比和筛选,提高教学课件制作水平,同时采取措施,减少教师对课件的依赖性,真正发挥教学课件的“辅助”作用。

  (3) 进一步加强学生思想、素质、课堂纪律等方面教育,形成齐抓共管,以减少迟到、早退、缺课等不良现象。

  三、个人督导工作反思

  1、本学期是我首次参加学校组织的教学督导工作,在工作中,我严格履行教学督导员的工作职责,积极上级的和同事配合,顺利完成本学期的督导任务。通过参加教学督导工作,我加深了我对教学督导工作的了解和认识,这有利于提高后期工作的成效,同时也从一些优秀教师身上学到新的知识和技能,这些都将让我获益终身。

  2、但同时也应看到在本学期的教学督导工作中存在的不足,由于自身教学任务较重,课堂听课时间安排紧凑,往往在听完一位教师讲课后只能进行简短交流,之后马上赶往下一个听课点,这在一定程度上影响了督导工作的效果。因此,在以后的工作中,我会进一步优化听课方案,合理安排听课时间,加强与授课教师的沟通交流,以使教学督导工作的效果更显突出。

  20xx年6月30日

督导述职报告12

尊敬的各位领导、老师、同志们

  大家好!

  今年2月,我通过竞争上岗走上学校督导室主任岗位,主持督导室全面工作。一年来,在校党政的正确领导下,在同志们的配合支持下,我围绕督导室的工作特点和工作规律,努力适应岗位要求,认真履行自己的职责,集中大家的智慧,凝聚大家的力量,按时有序地开展了各项工作,较好地完成了工作任务。下面,将我任职以来的工作情况做个简要汇报,请大家评议。

  一、个人情况

  为了适应新岗位提出的新要求,我努力学习,用新知识、新理念武装自己的头脑。经常总结工作得失,及时改进。对自己高标准,严要求,坚持原则,带头遵守校规校纪,本年度请事假0.5天,个人出勤好。从自身做起,主动协调纵横关系,营造和谐的工作环境,落实工作效果。关注学校发展,观察思考问题,提出自己的意见和建议。积极完成校领导临时交办的各项任务,本年度撰写了学校建设发展规划、办学情况汇报、办学宣传等文字材料共计41800多字,绝大多数材料是利用节假日完成的;通过个人的辛勤付出,为我校主动争取上级资金、提高社会声誉、加快建设和发展,做出了积极的贡献。

  二、科室情况

  科室工作人员6人,2人外出学习,1人年龄偏大;其余3人能遵守学校的出勤、请假制度和工作纪律,认真履行岗位职责,团结协作,共同完成各项任务。本年度科室人员事假共计31天,病假0.5天。

  三、科室工作开展情况

  (一)履行监督检查、评价指导、反馈调节职能,较好地完成了工作任务。

  1、我们经常深入教育教学、学生管理和行政后勤等部门工作场所,检查教职工出勤情况和各科室工作情况,帮助科室发现问题,共同分析原因所在,积极寻找解决办法,努力推进部门工作,从而及时有效地落实了学校下达的工作任务。

  2、编发督导简报,及时通报督导情况,表扬先进、鞭策落后。我们依据平时督导记录,本年度编发督导简报7期,对各处室的工作亮点给予通报表扬,对存在的问题提出了解决意见和建议,并将督导结果与津贴、工资挂钩,严格了管理制度、严明了工作纪律。

  3、分阶段调查核实了在编在岗教职工、内聘大学生、外聘教师及临时工的基本情况。编制了学校教职工考勤表和外聘人员基本情况表,及时掌握了学校人员基本信息,为学校人事改革、津贴发放、奖惩兑现等提供了准确的依据。

  4、收集、整理各类资料,积累考核依据;核对、汇总津贴、工资报表,报批津贴、工资。本年度,核对、汇总、报批课时津贴、班主任津贴、岗位津贴报表共计600多份,核对、汇总、报批外聘教师、临时工工资报表100多份。在津贴、工资审核中,坚持原则、秉公办事,对错报、漏报、填报不合理的报表,及时核实,及时纠正,尽力做到准确、无误,公平、合理。

  5、为落实市教育局下达的目标管理考核任务,促进各处室的'工作,由督导室牵头组建了目标管理考核小组,编发了目标管理考核实施方案,分解落实了工作任务,明确了责任部门,细化了工作责任。我们采取科室自查、督导室日常检查和年终集中复查等工作方式,深入一线,查问题、找原因、教做法、要成效,督促、指导各处室认真履行工作职能,解决存在问题,完善工作方法,使学校下达的工作任务得以落实,取得了较好的成效。

  6、发动科室人员深入学校、街道、乡镇、村社,宣传学校、积极招生,个人招生5名,科室招生12名。

  (二)工作中的不足之处

  主动学习少,调查研究不够深入,工作方法、措施不够得力有效,工作的针对性、时效性不够强,考核奖惩力度不够大。

  四、明年工作设想

  1、妥善处理工学矛盾,加强科学文化知识和业务知识的学习。除积极参加学校和支部组织的各类学习外,处室每周组织工作人员集中学习2—3次,通过学习研讨,更新观念、提高认识,统一思想、形成共识。

  2、利用对岗聘任、工资改革的契机,优化考核制度、创新督导办法,抓好奖惩兑现。

  3、做到“三勤”。即脑勤;善动脑,勤思考。手勤;多动手,真抓实干。腿勤;经常深入工作一线,了解工作情况,督导部门工作。

  4、加强纵横交流,及时掌握相关信息,为领导正确决策提供可靠的依据。

督导述职报告13

  一、基本状况

  ***乡中心小学地处县城东12公里的***乡***村。服务于1个乡政村,10个村民小组,全村2896人。学校建于1942年,占地面积8518平方米,建筑面积3525平方米(其中教学用房1351平方米、办公用房54平方米、辅助用房774平方米、教师周转宿舍523平方米、食堂240平方米),生均建筑面积10。8平方米。现有教师17人,大专及以上学历17人。

  教师学历合格率100﹪。有7个教学班(其中学前班1个),在校学生325人(其中学前班54人),女174人(学前班28人)师生比1︰20。学校配备互联网设备。电教室、实验室、仪器室、图书阅览室各1个。图书室藏书7512册,生均27册;仪器室按国家二类标准配备。学校适龄儿童入学率为100%,残疾儿童入学率为100%,巩固率为100%,毕业升学率为100%。年小学毕业检测双科三格率79。4%,三优率16。7%,较20xx年三合率上升41个百分点,三优率上升16%。其它各年级各学科成绩也有较大幅度的提高。

  二、所做的工作

  (一)校园环境

  1。硬件建设。我校近两年来,把继续改善办学条件,营造良好的育人环境当作大事来抓。20xx年争取国家项目两个:教师周转宿舍和学生食堂,现已建成并投入使用。拆除危房三栋共32间,

  彻底改变了学校的育人环境。

  2。加大绿化、美化、净化力度,营造一个干净整齐的教育教学环境。一是组织学生搞好每一天的.值日工作,确保校园内无垃圾、无赃物;二是加强学生的养成教育,教育学生勤剪指甲、勤理发、清洗衣服,持续用心健康的形象;三是学生坚持每一天穿校服,少先队员佩戴红领巾。

  (二)德育工作

  1。加强师德师风建设,营造良好育人环境。

  学校把师德教育作为教师继续教育的一项重要资料,明确师德师风建设的目标,透过群众学习文件精神,分组讨论、个人自学等形式组织教师认真学习贯彻《教师法》、《中小学教师职业道德规范》等法规制度,是教师队伍具备优秀的道德品质。

  2。常规教育

  抓好行为规范教育,用心开展小公民教育。抓好学校的各项常规,建立优良校园。抓好“班队”德育主阵地,上好每一节班队课。加强班级礼貌建设,营造良好班级氛围。抓好德育宣传阵地建设。法制教育紧抓不放。探索尝试心理健康教育,构成健全人格。把德育工作渗透到各学科之中。

  (三)安全工作

  学校把安全工作当作头等大事来抓,认真落实“安全第一,预防为主”的方针,以对全体师生负责的高度认识,把安全工作纳入学校重要议事日程,采取措施,保障学校在校园安全、交通安全、食品安全、取暖安全及防震减灾安全工作落到实处。

  1。成立领导小组。学校成立安全工作领导小组。以一把手为组长,学校副校长、村委会主任为副组长,学校教职工、村委会成员、村卫生所成员为组员的安全工作机构,并制定了各自的职责。

  2。加强教师安全防范的职责主体意识,教育学生增强自我保护意识,学校与教师签订安全管理职责书、班主任与家长签订安全协议书,职责到人。

  3。对校舍进行定期检查,及时排除隐患。

  4。加强学生交通安全教育,学前班至三年级坚持家长接送制,四至六年级坚持路队制。

  5。加强校园周边综合治理工作,透过专项整治,消除安全隐患,建立健全长效治理机制,营造安全的育人环境。

  6。做好防震减灾工作。学校成立了“防震减灾领导小组”、“防震减灾救援小分队”制定了“防震减灾紧急预案”。同时加强学生的防震减灾教育和安全演练,做到疏散路线明确、措施到位。

  (四)教学管理

  教学管理是学校的重中之重,关系到办学方向,教育质量,培养社会主义合格接班人的大问题。学校领导班子对这项工作做了认真细致的研究,制定出了切实可行的管理方法,健全了常规管理制度。如:严格按照大纲规定开足开齐课程,工作计划、备课、上课、作业批改、辅导、考试评价、质量目标等方面均有明确要求。严格按照作息时光工作,坚决杜绝放学后讲讲学生留在校园内补课或利用节假日或双休日等时光给学生补课。

  (五)师生管理

  首先对于教师的管理,我们要加强对教师的政治思想教育和职业道德教育。实行绩效奖惩制,对教师的各项工作,实施行之有效的量化考核,奖惩分明。用心组织教师参加各种教学研讨和专业技能培训,努力提高教师的业务水平。

  在学生管理方面,要加强对学生的思想品德教育。认真组织学生学习《中小学生守则》和《中小学生日常行为规范》,要求学生会背并认真落实。认真开展“两争创(争创先进班群众和先进少先队)”、“优秀班干部”、“三好学生”、“学习标兵”等活动,使学生有榜样,有方向,取得了很好的教育效果。营造和谐的师生关系。

  以上就是督查我们学校教育一学期的状况。如有不当之处,还请各位不吝批评指正。多谢大家!

督导述职报告14

  进入公司快一年时间,由最初的坐在办公室看文件,到现在东奔西走,我开始正式融入这份工作,也慢慢喜欢这份工作。现将过去的12个月作以下总结。

  1、1月份刚进入公司,主要是对公司日常运作以及本职工作的一个了解阶段,

  通过查阅公司的各类文件和同事聊天了解公司情况和工作职责。作为市场督导,首先要了解自己的货品,哪些畅销,哪些滞销都要清楚,同时还要具备一定的专业知识,演讲技巧。再者,要保持积极,持之以恒的工作心态。

  2、3、4月份出差本省、四川,重庆等地,在这这段时间我第一次接触实体店铺。在这过程中,也发现很多问题,包括货品,专柜形象,人员管理等方面都出现不同程度的漏洞,这也是我以后工作必须注重的,也深知市场督导作为公司与代理商的纽带,必须有专业的知识,良好的沟通能力、管理能力和十足的热情和责任心才能把工作做好。

  3、5月份主要是订货会的相关事情,由前期的准备阶段到订货会结束,提升最快的是对货品的陈列方面。通过市场部其他同事的指导,我对货品的陈列有了很大的进步,也分清三个品牌不同的陈列风格。但目前掌握的还是一些基本的陈列方法和局部的陈列方法,对整个卖场的陈列,和突显品牌风格的陈列方法还没能掌握。陈列没有固定的方法,需要不断去尝试不断去学习,特别是一些国际品牌的陈列更值得我去学习。

  4、11月份出差武汉,主要针对店员进行培训和协助销售。11月份的出差可以说是对我前期知识积累的`一次检验。在武汉驻店期间,对员工培训了基础知识和服务礼仪,基本可以流畅地讲完课程,但这过程中发现自己对皮料的了解还不够透彻,包括皮料的种类和皮料的护理方法。在驻店期间除了培训,大部分时间都是做销售,一方面可以让我更了解货品,了解陈列;另一方面增加销售经验和卖场管理经验。对于我来说,这些经历对日后工作将会有很大的帮助,特别是做培训的时候,有相关的卖场经验会更容易让销售顾问去接受我的一些见解。

  对我来说,皮具行业了解尚浅,要学习的还有很多。正因为这样,我必须以十足的热情和努力,不断提升自己。

  明年工作计划

  明年的工作继续围绕着提升专业知识开展,同时加强对整个行业的了解。现将明年工作做以下计划:

  1、继续加强自己的专业知识,熟悉新货品的销售情况。继续加强对培训资料的熟悉程度,加强普通话的锻炼。

  2、了解所有竞争品牌,包括其品牌文化,产品风格,产品价位以及销售情况。

  3、争取明年能够出差不同区域,了解全国市场情况。

  4、争取明年有自己管理的区域,把之前积累的经验拿到实际管理中去,提高自己的管理水平,提高区域销售业绩,为公司创造效益。

督导述职报告15

尊敬的各位领导:

  自从xxx在修水开始招聘开始我就在那报名了,现在进入公司已级有3个多月了,在这期间,我作为现场部的一名督导真真切切的体会到公司给修水人民带来的各种好处,如:买衣服不要再东跑西跑、给人民带来了在家门口就业的机会等等,我也是一个刚从大学毕业的学生,一出来就能大家门口找到工作真的好开心。

  现将本人20xx年的工作情况作一简单汇报,请大家批评指正。

  一、培训期间

  在这期间,我从对这行业的一无所知到进一步的了解。这都是公司给我们培训的功劳,从这学会了作为一个基层的管理者如何去熟悉各项业务到如何去和员工或是上级沟通,还有顾客的服务和客诉等等,经过培训和军训之后自己在各方面都有了一定的提高,给了更好的为公司和顾客服务的信心。

  二、工作职责

  本人后在女装、休闲装、运动区担任过督导,作为最基层的一名管理者,我深感自己更是一名最终端的经营者。我的主要职责是:维护卖场现场经营秩序的'有序运行。具体到日常工作内容,主要有员工日常行为规范化管理,商品的退换或客诉等。

  二、工作职责执行状况

  三个月来,本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合和现场部全体员工的通力协作下,依靠各个层次坚强的团队,较好地履行了自己的工作职责,圆满完成了领导交给的各项工作任务。

  1、提高自身素质,尽力适应岗位需要。本人是在学校刚毕业的一名学生,学的是软件,俗话说,“隔行如隔山”,如何做好服装的督导,对我来说,依然是一个全新的课题。为此,我不断学习,充实自我,以尽力适应岗位需要。通过学习与实践的有机结合,自身素质逐步得到提高,基本适应了本岗位的需要。

  2、注重规范管理,提升员工整体素质。20xx年来,营业人员调动频繁,针对新员工对公司纪律和经营业务不够熟悉的状况,我在平时工作中,能利用各种机会,在员工间进行专业性商品常识、销售技巧、商品陈列的交流,并在日常巡视中加强了监督与执行力度,提高了员工的纪律意识,使部分新员工较快地进入了工作角色,并养成了良好的职业习惯。同时在规范化管理的过程中,本人自觉遵守公司的各项规章制度,要员工做到的,自己首先做到,要求员工不做的,自己首先不做,在管理中发挥了表率作用,促使自己加深了对管理、对自己的进一步了解。

  3、加强现场巡视,保证经营秩序良好。督导的工作场所就是卖场,工作内容非常具体、琐碎,这就要求本人必须具备较强的责任心,保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决,使营业秩序良好运行,给顾客提供一个方便、舒适的购物空间。

  4、坚持公正合理,灵活商品退换管理。配合柜组和营业员做好商品退换管理工作是本人的一项重要职责,三个月来,我认真学习并灵活运用商场在商品退换方面的相关办法,对每一起退换货的处理都努力做到有章可依,特别是依据公平、公正、合情合理的原则保护消费者的合法权益,维护公司在消费者中良好的口碑,就上个月本人每月的冲红数都在33起以上。

  5、了解员工状况,努力打造和谐团队。三个月来,本人注重了解员工的自然状况和思想状况,坚持多与员工进行沟通、交流,同时,善于通过日常口头表扬和鼓励来保持员工较高的积极性、稳定性,尽自己最大的努力,带动更多员工,形成一个和谐的工作团队。

  三、本人工作中存在的不足

  1、工作中,对一些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的总结和归类,特别是在现场货品管理方面做得还很不够,仍待向其他领导、经理、主管学习。

  2、对品牌特色的了解、对员工思想的了解、对专业知识的了解仍有待深入、细致,对现场管理的执行力都有待加强,自身管理水平有待进一步提高。

  3、处理退换货时,有时心态不能平和,未能在感情方面让顾客感性理解未予以退换的原由,需要在今后的工作中认真修炼。

  四、20xx年工作打算

  1、加强对服装现有品牌和服装面料的了解,进一步从专业知识上加强对各品牌的理性认识,配合各柜组和相关领导,及时将合理化信息和建议传达厂家或营业员。

  2、充分调动每一位员工的积极性,通过平日的沟通,让员工在第一时间里了解公司的最近动态,以及公司的各种要求,要关注、关心自己的员工,及时肯定员工的进步,让员工行有规范、学有榜样、干有目标,心往一处想、劲往一处使,为公司的发展凝心聚力。

  3、提高自身服务意识,做好整体员工服务意识的灌输,养成良好的心态,特别要加强自身专业知识的学习,要努力建立与员工之间的任信关系,树立自己的权威,为所有员工树好形象,努力把整个打造成为一个步调一致的和谐团队。

  各位领导,20xx年让我有点依依不舍,在这三个月里,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!

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