现在位置:范文先生网>报告总结>个人总结>公司员个人工作总结

公司员个人工作总结

时间:2023-02-04 13:32:11 个人总结 我要投稿

公司员个人工作总结

  总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,让我们好好写一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编帮大家整理的公司员个人工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

公司员个人工作总结

公司员个人工作总结1

  不知不觉我已经在移动公司工作快三年了,在工作中我深刻的体会到营业厅是移动公司的窗口。在移动公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。

  这些年来,我在各方面都有了很大的进步。在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调能力。工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。

  在工作中,我本着对“客户服务满意100”的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。随着通信业突飞猛进的发展,市场竟争也越来越激烈,一些客户频繁地销号、换卡。我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一张卡都是有成本的呀,而且,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。为了尽可能的保住用户,我耐心的.讲解我们中国移动的品牌优势、网络优势、信誉优势,积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原号码,满意的走了。但有一些客

  户根本不听你的解释,对你大喊大叫,满口脏话,我委屈的泪水在眼睛里打转,但我忍住了,不让眼泪掉下来。我想,我委屈一点儿不算什么,只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终牢记我们企业的服务宗旨:“追求客户满意服务”,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。

  自来到移动公司那天起,我就给自己制定了一个目标,那就是:只要干,就要干好,努力做出最优异的成绩,我相信自己的能力,我也自信,经过努力,我想我一定能成功。

  在工作中,还存在一些不足之处需要提高。以后还要加强学习,争取更大的进步,为公司做出更大的贡献。我们有理想,所以我们自豪;我们有奋斗,所以我们快乐;我们有收获,所以我们幸福。新的时期给了我们新的机遇和挑战,我们更应该抓住机遇,只争朝夕,在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己,不断学习业务技术和科学知识,提高个人综合素质,为移动公司的辉煌而努力。努力成长为新时代优秀职工。成绩仅代表过去,不断的进步才代表未来,姐妹们,让我们共同努力,做出应有的贡献,与企业同发展,同进步,共同续写移动公司的灿烂和辉煌! 

公司员个人工作总结2

  xx个月弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。转眼间个月的时间过去了,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。

  在20xx年xx月,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业——有限公司。成为了众多业务员中的一员,负责市乡镇业务。感谢公司给了我工作的机会,是您——延伸了我继续展翅的梦想。

  回顾这个月来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过这个月来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:

  一、加强自身学习,提高业务水平

  由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己2个月来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了一定工作经验,能够比较合理的安排和处理业务拜访,业务的补货、配货、送货、收款等方面,经过2个月的锻炼都有了很大的提高,基本能保证了本岗位工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务。

  二、日常工作中的`体会

  1、及时了解客户对货物的需求情况,和公司仓库的库存情况,灵活的为相应客户提供货物。及时反馈客户和公司之间的信息流动,做到及时沟通。

  2、积极响应公司号召,深入市场调查、做好店内形象。根据公司每个月的活动,结合客户实际情况做好促销活动、新品卖进。

  3、落实公司各种政策,让客户认可我们的存在,提升公司及个人在客户中的信任度、合作密切度。

  4、切实以公司的利益为先,对现有客户做好跟进工作,积极开发新客户。以提高销量,以及公司考核的有效拜访、订单长度、货款应收等其余考核业绩。从而达到自己乃至分公司的业绩考核。

  三、存在的问题和今后努力方向

  在就业xx个月来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,日化业务对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作安排还不够细致,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

  在接下来的工作里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司划分给自己的相应片区的发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,努力学习相关产品知识和相关客户沟通常识;第二,本着实事求是的原则,做到公司和客户的有效沟通;第三,注重本公司的工作的同时,加强团结一致,勤奋工作,形成良好同事间氛围。

  就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感;目前正在营造形成我们公司特有的“企业文化”氛围给了我工作的信心。我知道,上面的工作表现也许不能让领导感到满意,但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好。

公司员个人工作总结3

  20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,得到很多收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,采购工作总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。我对一年的工作进行简要的总结。

  1):熟悉采购的流程。

  让自己从下单到收料,每个细节都经手,让自己熟悉每个供应商及供货方式。在收料单的录入中,每个物料到料情况都由自己经手,让自己在了解生产的物料到货情况。下单的传真及确认。让我学了很多东西,能了解自己物料的实际到料情况及存在那些问题,需要注意些什么事项,不明确的地方跟供应商沟通,了解并熟悉此物料,且跟供应商有更进一步的沟通及联系。方便以后的调货事宜。明年一定把这份工作做到更细致,让每次的确认订单做到万无一失,坚持确认再确认,不在发生没有收到订单事宜。负责一些物料的调货事宜,尤其是远程的物料。学会计划自己的物料到货会不会造成满仓,造成很多的库存量,能否影响生产的进度,自己请款资金会不会影响公司的资金流动,明年会把远程物料计划更详细,让自己了解所有物料的进度。明确计划对于生产来说是重要的。有计划的生活及工作才是的。

  2):年底参与单价的录入及整理。

  真正介入到单价里面,也可以说进入采购的一个大门,才知道自己真的只是学了一点的毛皮,了解在不影响生产进度,能让供应商准时到货并不是好的采购,好的采购是在供应商能准时听自己的调度还得提供的服务态度及质量。且要把的产品以最低的.价格给自己,那才是真正好的采购。货比三家。通过不同的厂家给出不同的价位,在以理想的价位压自己心中最愿意的供应商,得到自己想到的结果。希望以后自己进入这个采购的大门里面。

  3):参与ERP的工作录入及整理。

  最想说的话,这个ERP系统的引入是我们今年的帮助了,通过ERP让自己学到每个车种的配置,自己的采购物料的到货情况,仓库的库存,等。让所有的物料都明白化,及精确化。所有物料有依可询,有据可依。

  4):参与盘点工作。

  让自己在实践中了解所有的零件。了解仓库的库存量。通过盘点工作。了解零件物料在哪方面造成库存。那些为死库存,为何会造成这些库存量。怎么才能消化库存,让仓库成为零库存,让我们的供应商成为我们的仓库。自己对自行车的不了解,,有点盲目的调货,对自己所调的物料不能跟踪到底,没有做到位,做事不够细心,考虑不周全。物料跟催不紧,不清楚物料的紧迫性,处理问题没有力度,不够果断。明年努力清楚工作的重要性,努力学习了解自行车的配置及为何要如何配置。

公司员个人工作总结4

  作为一名质检员,我时刻谨记自己身上的责任。在日常工作中,我认真执行上级部门的工作方针政策,依托先进技术优势,不断创新质检方法。以产品的高质量为标准,确保每一件产品质量达标。对提高公司产品业绩把好了质量关,较好的完成了自己的各项工作任务,取得了较好的工作成绩,现将个人工作情况总结如下:

  一、求真务实、任劳任怨,不断提高自身的工作能力

  在工作中,我不断加强自己业务素质培养,严格按照产品质量规格展开工作。坚持“干一行、爱一行、钻一行、精一行”,充分利用业余时间对产品图纸、产品构造原理性进行深入了解,并且认真听取经验,仔细做好记录。这样通过在日常岗位上不断积累,做到了理论联系实际,已经具备了较为熟练的质检操作流程,能够从容的应用日常质检工作中出现的各种问题。

  二、开拓创新、提高技术,不断突破工作新业绩

  作为一名质检员,我的工作职能主要是严把外购原材料入厂质量、车间生产过程中的产品检验、成品检验,将生产质量控制在了生产第一线。我始终牢记自己的检验的职责,确保了每一件产品质量都达到规定的要求。质检工作的展开离不开原材料、产品生产等相关信息,及时获取有价值的产品信息是确保质检工作顺利开展的根本保证。我首先采用的是网上查询,每天都上网查看,不遗漏任何一条有价值的信息,并对产品质量进行科学分析。时刻掌握其他产品的质量动态,为公司在原材料的购买、产品生产过程中质量监督提供丰富的资料。其次是创建产品质量检验库,为更好的完成公司产品质检工作创造了有利的条件。

  我不断搜寻新仪器测量技术,提高本公司仪器测量技术水平,确保仪器在测量产品尺寸大小、功率电流电阻时能够准确无误。从产品质量入手,按照产品技术和产品质量要求相匹配,加强各个环节负责人之间的沟通交流,认真做好原材料入库检验、产品生产过程中质量监督、成品检验工作。用高质量的碳晶电热板产品维护了本公司的`声誉,最大限度的提高了我们公司自身产品的盈利能力,提升了竞争力。

  三、今后努力方向

  在不断发展的社会环境中,随着公司业务不断增多、新产品开发不断,我深刻知道今后质检工作的重要性。因此,我需要以崭新的精神状态投入到质检工作中,以不断学习、勤奋工作来有效提高自身的工作水平。我想我应该努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习最新的质检专业知识和相关法律常识。加强对产品质检工作走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司新开发的产品质量标准进行统筹规划,努力做到心中有数;第二,围绕单位总体目标,努力完成公司制定的工作任务,保证各项产品的质量能够达到相应的标准。第三,遵守单位内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值把好产品质量关,力争取得更大的工作成绩,为我们公司更好发展贡献一份微薄的力量。

公司员个人工作总结5

出单中心个人工作总结尊敬的领导,同事们:

  大家好!

  转眼间出单中心成立到现在已经一年多,回首这走过的一年,很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼。我,作为一名年轻的学者需要学习的东西还很多很多。现将有关20xx年年度个人工作情况作如下总结:

  1、工作思想出单中心成立以来到7月底我是一名签单员,我的一言一行会第一时间受到客户的关注,因此必须具备相当高的综合素质。要对我们的金融产品、业务知识有比较熟悉和专业的了解,然后在服务礼仪上要做到热情大方、主动规范,而且还要处事机智,能够随机应变。是的,作为一名前台签单员,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的'我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能的好一些。今年8月份我从一名签单员转为了综合管理岗。对于一个刚刚接手,什么都不懂的我来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。为了适应当前工作的需要,应该时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,特别是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。做为综合管理岗来说,主要工作就是任

  务的精确性及数据的及时性报送、处理异常数据、及时落实与反馈领导安排的工作、上传下达、文件管理以及零碎的事情,这些看似简单的事情,做起来却需要有足够的耐心,记得第一次拿出文件给领导看时,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍思考,甚至让自身泄气烦燥,可是后来将心比心,公司领导都可以不厌其烦认真对待每一个文件,乃至每一个字,而做为我显然是微不足道的,达到了培养耐心的良好目的。态度决定一切,在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。做为自身来说,除了做好自己份内的事以外,执行领导交办的事情当然也是理所当然的。同时我积极配合领导安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提高了办事效率。

  2、主要工作情况(1)重视公司规章制度的学习,坚定工作信念,明确公司的企业宗旨。

  响应总指挥的工作要求,在领导的组织领导下,针对公司的企业文化、规章制度和办公室工作责任特点,挤出时间学习有关文件、报告和规章制度,明确自己的工作职责和范围,用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为公司领导和员工服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。

  (2)加强业务学习,提高工作能力,努力开展实施工作计划,做好本职工作。

  重视学习业务知识,积极利用参加会议和培训等机会提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点学习有关业务、流程、技术等知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,丰富自己,努力适应新要求、新任务对本职工作的要求。

  1、在出单中心成立这一年来,我不仅做好自己的本职工作,还细心教导新同事,将自己在公司所学全部教与给他们。带领新同事学习各项车辆业务知识以及上机实际操作一系列流程。还会教大家制作常用的表格以及填写各种申请表。为同事讲解签单所遇见的问题,与同事一起分享工作经验。到现在为止我为我自己还是感到骄傲的,因为我带领出来的同事在签

  单各方面表现的都比较不错。从7月份开始,每天下午还会去银行存摩托车的保费。在闲暇之时会帮助同事签单、装订保单及各种杂事琐事。在出单中心成立时,曾拟定过《单证检查、保单装订及台帐整理规章制度》、《机动车辆保险承保手册》以及与同事共同翻译《核保规则》。

  2、从8月转为综合管理岗一职时,配合其他各部门的工作的需要,处理出单中心与出单分中心每日情况与问题及突发状况,协调出单中心与各经营单位的各项事项,做到随叫随到,尽自己最大的能力做到解决问题快、无遗留问题;

  3、加强办公用品、设备入库和领用工作的管理,解决工作中先领用后入库的错误工作流程,避免出现工作失误,错误改正及时到位;

  4、加强了仓库的单证管理,使管理工作更加细致、规范;

  5、每天对电子联系单、非标及数据修正的上报和反馈

  6、每周对各个人员工作总结的汇总与反馈,跟进。对各出单点台账及差资料表汇总,按归属机构发放到个经营单位

  7、做好本部门每个月的出勤考核,做到及时准确、实事求是,对己对人都严格要求。

  8、任务的精确性及数据的及时性报送、处理系统的异常数据9、为了加强管理我们还制订了《岗位职责卡》、《工作考核办法》和其他各类规章制度、通知要求,从而加强规范了员工的工作职责和工作方法;

  10、及时落实与反馈领导安排的工作3、工作中存在的主要问题一是由于工作千头万绪,加上前台签单业务较多,有时难免忙中出错。有时工作有急躁情绪,有时工作

  急于求成,反而影响了工作的进度和质量;

  处理一些工作关系时还不能得心应手。有时候我会犯错,但我不怕面对错误和失败,我会在犯错之后不断学到正确的东西,而且印象深刻,现在我明显比以前有了更强的承受能力。二是本职工作需要有更好的条理性和规范性,从而进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,缺少在创新中去实践的积极性。

  四、今后努力方向不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应今后工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象出单中心:刘小瑜二0一二年十二月九号

公司员个人工作总结6

  在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程作为xx迪的一名员工我深深感到xx之蓬勃发展的热气和xx人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标

  准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

  在上级领导的带领和各部门的大力配合下,20xx年的销售额与去年相比取得了较好的成绩,在此我感谢各部门的大力配合与上级领导的支持!

  20xx年工作总结:

  从开厂以来截止20xx年12月31日,东南亚区域共有3个国家(xx、xx、xx)共xx个客人有合作往来,总销售额约xx:

  :客户共xx个(20xx年新客户xx个,之前的老客户20xx年未返单的共xx个),总销售额约xxRMB;

  :客户共xx个(20xx年新客户xx个,之前的老客户20xx年未返单的共xx个),总销售额约xx;

  :客户共xx个(20xx年新客户xx个,之前的老客户20xx年未返单的共xx个),总销售额约xx。00RMB。

  按以上数据,东南亚区域国家,xx市场较为稳定,且返单率较高(未返单的老客户多为无客人联系方式,使得我们无法主动与客人联系取得信息),但市场单价竞争激烈,利润空间较小。xx和xx市场的返单率也较高,但订单订货量少,品种繁杂。不过也有个别现有客户较为理想,但还需不断与更多理想的新客户保持联系,以取得合作机会,提高销售额。

  忙碌的20xx年,由于个人工作经验不足等原因,工作中出现了不少大问题。

  4月份,由于灯杯电镀厂的.电镀材料问题,导致我司4—5月份出货给客人部分的直插筒灯灯杯有大量严重变色的异常情况发生;10月份,又因环电镀厂问题,导致客人投诉铁皮环易生锈的问题。但因公司及时查出导致产品出现各种质量异常的根本原因,及时向客人解释,重新将出现质量异常的产品赔偿给客人,并向客人承诺我们在今后会努力完善工作,以确保产品的质量不再出现更多的问题,从而使得老客户没有放弃与我们合作的关系。但第一次和我们合作的xx客人,由于我们出货给客人所有产品的灯杯全部严重变色,终造成了客人无法正常销售,虽然之后我们有全部赔偿新的灯杯给客人,但客户最终还是对我们的产品质量失去信赖,同时也使客人打消了与我们长期合作的念头,使得我们失去了一个理想的大客户。

  10月份,xx客人,由于客人支付货款不及时,且多次沟通都无法取得好的结果,使我们对客人失去了信誉,从而不得不安排其客人订单暂停生产,同时造成其客户订单的产品库存,资金不能正常运作,给公司带来了严重损失。此问题至今还在紧密与客人沟通,直到问题得到解决为止。

  对于20xx年发生的种种异常问题,使我认识到了自己各方面的不足,也使我从中深深吸取了教训,获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作经验,使得犯错的机率逐渐降低。

  20xx年工作计划及个人要求:

  1。对于老客户、固定客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩;

  2。在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;

  3。发掘东南亚区域目前还没有合作关系往来的国家的新客户,使我们的产品销售得更为广泛;

  4。加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与交流技能结合;

  5。熟悉公司产品,以便更好的向客人介绍;

  6。试着改变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。

  有关建议:

  1。建议公司生产的所有产品能拟定产品详细资料,一方面可对灯具的所有详细资料进行记载,以完善资料,另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等,使得客人更加相信我们的专业水平和实力;

  2。适应东南亚区域国家的新产品开发较缓慢,建议每个月开发1款(1个系列)新产品,以吸引客户眼球,赚取高的利润空间;

  随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。

公司员个人工作总结7

  半年的来的工作已经结束,持续发展自身能力这是非常明确的,这半年当中我越来越发现做一名技术员的乐趣,有些事情还是应该做的仔细一点,作为一名xx公司的技术员我确实是看到了我的成长跟进步,体现自己的价值还是非常有必要的,有些时候还是落实好的,回顾半年来的点滴,其实我也是看到了自己的专业能力进一步的提高,现在我也需总结一番。

  首先我认为在半年来的工作当中,自己接受了很多帮助,这对于我而言是非常明显的,我也非常清楚的意识到了这一点,确实非常感激周围同事对我的帮助,这样的帮助让我一步步的在发展自己的长处,我们部门一直都是非常的团结,部门很多对待工作的那份认真是我应该学习的,清楚的意识到了这一点,持续保持好一个心态,我坚信这也是对的自己能力的一种提高,未来的某一天我也会做的更加仔细,在工作当中我虚心的学习各种知识,在部门我算不上是优秀的,但是我愿意学习,我们技术部门大家都是非常热情,在这种环境下面,半年来我们也完成了很多项目,收到了上级的'表扬,也是在这样的环境下面我积累了很多知识。

  半年的工作其实对我是一个最好的提高,不是什么时候都能够让自己沉浸在其中,我更加愿意相信这是对自己能力的一种提高,有很多技术项目让我都进步成长了许多,半年来的点点滴滴确实是提高能力一个不错的方式,我知道有些事情还是应该保持好的状态,我们部门积极的完成公司的各种项目,在这样的环境下面大家都能够得到一些打磨,我坚定的认为有些事情是需要做的仔细认真,这半年其实让我也越来越感受到了这一点,用一个稳定的方式去做好相关工作,其实也遇到了一些困难,但是周围每一位的同事对我的帮助,让自己做项目的时候学习到了许多,这样环境下面我也是非常感激的。

  我清楚的意识到了自身的能力的不足,这让我非常的感慨,现在也是在布置不觉当中完善了许多,我的耐心不是那么的好,作为一名技术的工作人员,这确实是要纠正的,现在包括未来我更加应该重视这一点,纠正不足的地方,好好的展示自己,能够持续的去给公司带来更加价值,这也会我的接下来的一些规划,我也不会让部门失望,做好技术工作一往无前。

公司员个人工作总结8

  我叫xx,现任xx公司xx项目部测量队副队长一职,来到公司已经一年的时间了,这一年的时间里在领导们的关怀,同事们的帮助和自己的努力下,我已熟悉了相关的业务,能完成了自己的本职工作。我是xx年初来到临连高速经理项目部参加测量工作的,通过这一年的工作,既学到了好多专业知识,也通过实践理论总结了一些经验,首先做测量必须先熟悉图纸、编制测量方案、针对特定构造物和道路路线编一套测量程序,以利测量工作,现将这一年来的工作总结如下:

  一、导线及现场测量控制

  当初由于我们测量部门的人事变动大、人员少,并且现场的情况急、任务重,我跟xx队长积极配合各个路基队的测量人员,利用几天的时间把全线的导线点进行了第三、四次的水准、导线复测,那时候我还在学习期间,测量方面的工作都在熟悉阶段,但我以一种热情、热爱测量的心态去努力学习,这是一个机会,也是在锻炼自己,导线复测很辛苦,我们背着沉重的仪器在十一公里的路基上来回跑,开始我对测量仪器、导线复测都很陌生,由于没有时间给我自己去慢慢摸索,我每天晚上加班在办公室里边看测量、仪器等方面的书籍、边学习架仪器、使用仪器,白天跟xx队长出去测导线一直留意他怎么使用仪器,怎么用仪器去测导线,在整个导线复测过程中我跟杨队长都发现有好多地方的导线被人为破坏,或者位移,还有因为季节变化在冬天埋在树林里的导线,因为夏季树叶茂密、庄稼地里的农作物挡住,造成不通视,无法进行复测,只好重新加密重新布置导线点,这就间接的造成了导线的偏差大,通过那次两次的导线联测,我们吸取教训埋设导线点的时候一定要观察留意地理位置是否以后会有不通视的情况发生,导线埋设的关键就在于导线位置的选择布控,我们根据工程的需要及监理的要求对全线的导线、水准进行了认真仔细的联测,并及时把联测结果上报监理组审核,做好了基础性工作也为以后工程顺利施工奠定了坚实的基础。

  还有沉降观测也是同样重要,根据省高指的要求,我们积极配合好省高指的沉降观测工作,在测沉降过程中,因为当初沉降板是各个路基队埋设的,路基三队当初负责的那段路基由他们路基队埋设的,随着路基三队的工作结束撤场后,他们没有及时交接给我们测量队沉降点的具体位置,导致他们负责的段落有几个沉降点丢失,也给我们测沉降工作带了不必要的麻烦,对于以后的沉降工作我们要做到及时埋设沉降板,统计沉降数据、沉降台账归档,做到有依可寻。

  在现场施工这方面,各个施工队伍提前半天或者一天联系我们测量人员配合他们的工作,我们才能合理的安排工作计划,做到有条不屡,不要等到今天需要我们配合测量工作才通知,那样就会打乱了我们的工作安排,而且还会耽误现场的施工进度,在今后工作中我们测量队会以文字或者其他形式提前向他们说明这一点,现场桥梁的正常施工报验工作,测量队能及时的放样及报验,基本上没有影响现场的工程施工进度。

  二、数据计算及内业资料、台账

  内业工作这块我们测量队能认真负责,及时编写施工放样单、水准记录表,熟记每一本图纸、规范书籍,由于现场施工抓进度,我们的内业资料工作量也加重了,我们测量队的每一位同事都加班加点认真做好了每一份资料的编写、记录、归档工作,我们的资料在监理方面得到了极大的认可,公司为我们测量队提供了精确的测量软件,给测量队的测量工作带来了极大的方便,提高了我们测量队的工作效率,保证了测量数据的准确性,为了锻炼我们的计算能力,共同认真学习测量的计算公式,算出每一个数据,用测量软件进行复核,做到万无一失,不出任何纰漏,工程末期的部分资料归档后,因为中检单中需要有测量的施工放样单,我们把一部分资料交到了资料室,没有想到得是在交接资料的时候疏忽大意,没有登记交接的`那部分资料,导致一部分原件资料丢失,具体谁弄丢的都不清楚,还需要我们测量队重新补齐,这对我们测量队有不可推卸的责任,我们希望并且会做到以后在内业资料登记、台账这方面时一定不能马虎大意,偷懒不登记,一旦资料丢失,将全部得重新返工,偷懒事小,可一旦出事就是责任问题了,这也是对我们的一个教训,今后工作中测量队的成员会认真仔细、严格的按照内业工作制度来执行每一项工作。

  三、测量部门管理

  说到部门管理,我们还需要虚心向各位领导们学习,20xx年xx月份开始负责测量部门的全面工作,作为一个部门的负责人,我们还是有好多地方需要学习的,部门管理虽然我缺乏经验,但是我们会经常向领导同事讨教、交流,没有什么不可以的,现在我们感受最深的就是管理方面的工作了,管理不好,工作怎么能干好?最起码自己要以身作则,吃苦耐劳,工作要积极主动、认认真真,给部门的每一位同事做一个榜样,虽然自己身为测量副队长,但不管测量的同事们年龄大小,经验多少,都有我们值得学习的地方,我们会努力弥补自己的不足,加强自己的专业知识,不辜负领导对我的期望,在以后的工作中做一个合格的测量部门负责人经历了这一年的忙碌工作,测量队成员都深有体会,测量是一个繁复、辛苦的技术性工作,不但要对专业知识、测量仪器有全面的了解,而且还必须经常在现场观察,注意现场情况及需要配合的测量工作,对于测量我们需要一直保持着一丝不苟、认真负责的态度去对待我们项目标段的每一项工作,把每段的路基、小型结构物、桥梁的标高、平面位置都严格控制、严格要求按图纸施工,提供更精确的数据,并且认真遵守、执行测量队的每一项规章制度,忙绿的工作让我们感觉到时间过的是如此的快,转眼间就一年过去了,在这一年中我最多的还是学到了很多专业知识,在工作中也吸收了一些现场的实际经验,我希望我们项目部现场质检员都应该或多或者的了解一些测量方面的东西,测量不单单是放样控制标高这么简单,它在工程上起到得作用是很重要的,就像桥梁的桩基,好的桩基才能保证有一个好的开始,你上部结构做的再好,桩基不扎实,也早晚有一天会倒!团结协作、尽心制胜、巅峰团队、创造未来!我们同事之间就应该向我们喊得口号一样,多沟通、多交流,把一些遇到的困难说出来,大家一起思考把它解决掉,既让我们大家汲取了更多的经验、教训,也让我们迅速的成长起来。

  随着我们工程尾期的结束,20xx年新年的钟声也已经快要敲响了,新年是新的开始,新的工程,新的工作,一切都是从头开始,我们会弥补过去这一年工作上的缺陷及不足,汲取过去这一年的教训,积累过去一年的经验,把这些全部带进新的工作上,以后杜绝再次出现类似的情况发生,测量队在今后的工作中会积极进取,不懂就问,虚心请教各位领导,通过这一年发生的种种问题,实际反映出了我们还是需要不断的学习,充实自己,从现场的测量控制到内业资料台账整理再到测量部门的管理这每个环节都很重要,首先现场控制不好直接影响到内业资料的编写、签认程序,内业工作做不好也直接说明了部门管理出了问题,环环相扣、至关重要,我们每一位测量队同事都已经认识到了它的重要性,我们会以全新的工作面貌对待今后的工作,最后感谢各位领导对我这一年来的支持鼓励,让我突破自己,我们测量队会以最大的努力为路桥建设做贡献,为公司的发展做贡献。

公司员个人工作总结9

  我于20xx年4月底应聘进入公司预算经营部,在将近一年的时间中,新的工作给我带来了很多的欢乐,使我收获了更多的知识,获取了更加丰富的经验。20xx年将要过去,2xxx年既将到来,在这一年中有进步亦有不足,为了更好的干好明年的工作,使明年的工作更上一层楼,现将过去一年的工作总结和回顾如下:

  一、工作纪律方面:

  作为一名预算人员,我能按照公司及项目部的各项规章制度,认真地完成公司及项目部的各项工作。服从领导的安排,对工作认真负责,按时上下班,做到有事请假。在外能够维护公司的形象和声誉,在内团结公司同事,互相帮助。

  二、目标责任方面及预算工作方面:

  本年度公司内部结算的主要工程是于赵社区·三和竹园14#、19#楼,牟庄社区14#、17#楼,平原军仓名邸b1—b4#楼,景慧佳园1#—7#楼,根据工程图纸、变更及签证等手续与施工队核对出了工程的竣工结算,结算误差均控制在规定范围内。

  今年由预算科投标的工程有武城中医院门诊楼工程、德州市二屯安置项目楼第二标段和第三标段、武城宏图嘉苑安置楼工程、平原明君华苑工程、陵县陆海石油2#车间工程、德州市第二实验小学大门操场等附属工程、德州市运河开发区古运新城安置项目室外工程、华晨驾校业务大厅工程。在招投标报价编制的过程中均按规定进行编制、符合招标文件的要求。

  对外工程的结算主要有武城锦绣嘉园工程。于赵社区·三和竹园14#、19#楼工程结算正在准备中。

  本年度公司内部工程材料工程量提取及现场核实工程量的工程有于赵社区·三和竹园14#、19#楼装修工程工程量,牟庄社区主体材料计划及现场施工材料用量核实,平原军仓名邸工程与施工现场和对工程量,公司自己开发的景慧佳园项目材料计划工程量及现场工程量核实。

  本年度中能够利用间隙时间加强学习,今年9月份参加了定额站组织的预算员业务学习及培训,及时掌握了定额及预决算方面的新规定。

  在今年的工作中,本人能够积极地完成领导安排的各项工作及参加公司组织的各项活动,通过公司组织的学习如何创立企业品牌、如何提高团队合作精神等内容,使我对自己的工作有了更深的认识,工作也更加认真细致了。因为预算员的工作就是跟数字打交道,所以我们对数字的要求应该更准确。在与工地技术员校核工程量的时候,就应做到每一笔工程量都能真实、清晰的反映工程的实际情况。在核对过程中,严格按照公司的规定,本着实事求是的原则,对每一笔工程量都进行仔细的对比,做到“二无”,一无重复,二无漏项。在审核施工单位的现场签证时,更要细致认真,严格把关,要做到这一点首先,要了解签证发生的原因;其次,要审查签证的内容与实际是否相符,是否是在定额包含的范围内,是否存在重复、虚报工程量等失实的现象。再次,对那些内容不祥细、手续不完备的签证要退回重做。总之,我会把经手的每一笔工程量都尽可能的做得准确无误。

  三、工作不足方面:

  今年的工作虽然都能按要求完成,没有影响到其它科室的正常工作,但还是存在着不足。

  1。计划做得不是很到位,使我们的工作有不少都比较被动。

  2。学习的内容还不够全面,通过对外审计工作我发现自己掌握的东西仍然不够全面。

  3。与同事之间的交流还不够深,业务能力还不够强。今后,我会提前做好工作计划,变被动为主动,将各项工作做得更好。

  四、工作打算方面:

  1、积极遵守公司的各项管理制度,进一步加强工作责任感,更严格的要求自己。

  2、做好每个月的工作计划安排,加强对在建工程的人工及材料的监控力度,提前分析出其定额用量。

  3、利用工作之余认真学习相关的专业知识,使自己的工作能力不断提高,针对自己的不足,多向同事请教,对于工程中存在的一些重要问题,及时地向领导汇报,使问题能够及时有效的解决。平时多收集有关现行的定额资料文件,加强学习工程量计算的`技巧、软件的使用等业务知识。

  回顾过去,是不平凡一年,展望未来,任重而道远。在以后的工作中,继续完善、提高自己的专业知识、专业技术水平及认知能力。我深知:我的经验及实践水平还不够,还需要继续投入到公司这个大熔炉中去磨炼,还需要继续投身社会实践,不断的提高自己、强化内在素质,积极进取,以适应公司的发展。积极学习各种规范、规程、标准,高标准、严要求。认真领会学习公司的各种规章制度,争做一名“合格的企业员工”,端正自己的思想认识。在以后的工作中,继续发挥自己的所长,克己所短,不断总结自己的工作经验,找出得失提高自己的专业技术,使自己能够更加胜任预算工作,更好的为公司贡献自己的力量。

公司员个人工作总结10

  本学期工作即将结束,在校长室的领导下,信息中心在学校的正确领导和各部门的大力支持下,围绕学校工作重点,坚持以科学发展观为指导,以“服务师生、服务教学”为宗旨,结合学校实际,团结务实、开拓创新,促进了学校教育信息化的全面发展,营造了良好的教育教学与管理的信息环境,加强了信息技术与教育管理、学科教学的有机整合,改善了学校的信息化硬件建设和软件建设,提高了师生的信息化素养,使学校的办学条件和办学水平得到了明显的提升。现将本学期信息中心的工作总结如下:

  一、以应用为立足点,加强信息技术设施设备和校园网建设。

  1、学期初,我们组织全组人员对学校的所有多媒体设备进行了一次全面的检查,对其中存在的问题及隐患及时进行了处理,保证了本学期多媒体教学的正常实施。

  2、九月份开学初,集中利用两周时光对高一学生借书证的发放和高二、高三年级学生借书证的补做,保证学生开学后图书室、阅览室正常开放。3、继续加强学校网站的建设和学校网站的维护。

  我们在开学初就对网站的管理工作进行了详细的安排,及时在校园网站上报道学校的各项工作进程,配合学校进行各种正能量的宣传,展示了学校校园生活的`方方面面,对学校的发展起了很大的促进作用。个性是就读书节的机会在网站上制作了漂移模块,进行专项宣传。

  二、加强信息技术课堂教学研究和教师现代教育技术的培训。

  1、加强了信息技术课堂教学实践的研究和常规教学的管理。本学期,信息中心用心开展信息技术与新课程课堂教学研究,落实信息技术与各学科间的关系,加强信息技术课堂教学的常规管理,切实提高了各学科教学中信息技术应用的实效。

  2、开展了多媒体课件制作培训,策划多媒体课件评比活动。为了提高教师信息技术方面的素养,创作、展示、分享优秀的教育信息成果,提高教师的现代教育技术应用潜力与教育软件制作水平,促进信息技术在教育教学中的广泛应用,信息中心组织信息技术专业教师对全校教师进行了多媒体课件制作培训,并准备组织课件评比活动,以巩固培训成果,提高教师运用现代化的教育手段实施教学的潜力。

  三、加强了信息化设备的配备和日常管理维护,提高了设备的使用效益。目前我校每班安装了多媒体教学终端,每位教师都配有笔记本电脑,学校共有电脑四百多台,多媒体系统近70多套,校园广播网、电视传输网、数字监控网、信息宽带网、校园“一卡通”网络“五网”俱全。为确保各项设施设备的正常运行,本学期信息中心加大了对设施设备的管理和维护力度,派专人对学校信息技术设备进行全面管理和维护。一学期来,信息中心组织人员维修教室音频、视频、网线、广播线共80多次;维修教师笔记本50多台次;调试行政楼、教学楼有线、无线网络20余次;维修交换机、服务器多次,对各处室的打印机、复印机等设备做到有故障及时排除,有问题及时修理,确保教育教学正常有序进行。总之,信息中心本学期在设备维修和网络维护方面,努力做到了有问题及时解决,保障了教育教学活动的正常开展。

  四、突出信息技术的服务功能,尽力做好服务教学、服务师生的工作。

  1、用心参与高考、学业水平考试报名工作。高考、学业水平考试报名工作实行网上报名后,时光紧、工作量大,我们信息中心抽掉精干同志,分别用两天时光保质保量的完成了此两项工作,得到了师生的一致好评。

  2、用心做好广播宣传、会议准备、设备维修与调试等服务工作。根据学校的统筹安排,目前学校的广播设备、多媒体设备和网络设备等全部归信息中心管理。一学期来,学校召开的各类型会议、报告和讲座等约有几十场,信息中心均能及时为会议调试好音响、投影,安排好转播等事宜。遇到有设施设备出现故障,信息中心也能及时联系人员进行维修,确保教育教学工作的顺利开展。

  五、活动完成状况

  本学期根据教育局的安排的学校的要求,完成了各项指标,并取得了在全县排行靠前的位置。

  1。开学初,完成县要求,全校师生每人至少上传一份作品到“书香江苏”网站,参加全省评比。

  2。完成学校开学典礼的录制和制作,并上报市相关部门完成相关评比。3。完成全校投影的检查与修,对部分图像不清的投影进行更换或维修。4。省市教育信息平台的个人作品上传的宣传与发动做的到位,我们学校上传的作品数量一向居于全县中小学前5名,在高中组中一向处于第一位。

  5.一向坚持在图书、实验、计算机课中各相关平台的使用,及时利用平台上传相关数据,确保各级网络申通。图书日借流量一向持续省二级要求,学生实验按时按量完成,确保应做实验完成率达95%以上。

  6。用心参加各种信息技术竞赛,教师微课、图书管理论文等活动上报率高,获奖率高。

  7。本学期即将完成的是学校活动视频的收集整理,本视频概括了学校的各活动,展现了我校师生的丰富生活。

  回顾这一学期工作,我校学校信息化的规范管理与教育技术应用环境方面有了进一步的完善和提高,在教师培训、普及应用、资源库建设、硬件设施的配备等方面都上了一个新的台阶。今后,我们将进一步规范管理、以校园网络建设为契机,加大教师培训力度,使我校的教育信息化工作再上台阶。

公司员个人工作总结11

  在市医疗保障部门的正确指导与帮助下,在区委、区政府的高度重视与大力支持下,以服务于广大的参保患者为宗旨,医院全体职工团结协作共同努力,使我院的医疗保险工作健康平稳的运行,现将20xx年医疗保险工作总结如下:

  一、加强医疗保险政策宣传力度

  为营造全社会关注医保、参加医保的良好氛围,我院充分利用“五一”前夕的劳动保障政策宣传日、十月份的劳动保障宣传周,走上街头,走进社区、走进企事业单位、走进学校,采取咨询、宣传单、标语等多种形式,就医疗保险的参保对象、缴费办法、医疗待遇、困难群体参保的优惠政策等进行了大力宣传。

  二、转变工作作风、树立服务观念

  医疗保险工作的宗旨就是服务于广大的参保患者,为广大的参保人员服务,不应成为一句空洞的口号,在具体工作中需要有一支敬业、奉献、廉洁、高效、乐于为参保患者服务的医务工作人员队伍,因此,根据市医保要求,全院同志积极参加每次市医保的培训和学习,通过学习,结合医疗保险工作的实际,在思想观念,工作作风,工作方法上力争实现三个转变,树立三个观念,即转变思想观念,树立大局观念,识大体、顾大局,紧跟时代步伐。

  医疗保险工作的目的就是要切实让广大的参保患者有病及时得到治疗,发生的医疗费用按照政策规定及时的得到报销,通过医务工作人员的辛勤工作,让广大参保人员满意;转变工作作风,树立服务观念。医疗保险工作的宗旨是:服务于广大的参保患者,因此,我们以为参保患者服务为中心,把如何为参保患者提供优质服务贯穿于工作的始终,工作中坚持公平、公正、公开的原则,客观公正,耐心细致,经常加班加点是很平常的事了,有时为了工作加班到深夜两、三点钟;转变工作方法,树立责任观念,医疗保险改革是一项全新的工作,没有成功的经验可直接借鉴,而且直接关系到广大参保患者的切身利益,因此,我们在认真学习政策理论的同时,以对事业对参保人员负责的精神,本着既救人治病又让参保患者的`利益最大化的原则,努力学习业务知识以便能熟练掌握医疗保险工作的有关政策,提高业务水平。

  三、完善制度、强化管理,不断提高医保管理水平

  我院医疗保险工作尚在筹备阶段,院领导对此十分重视,积极协调电信公司开通网络,向上级有关部门争取网络系统建立资金,以确保医保相关设备尽快准备齐全。与此同时,我院在完善制度、强化管理、优化服务上下功夫:

  一是将收费项目、收费标准、药品价格公布于众,接受群从监督;

  二是完善制度,从入院登记、住院治疗、出院补偿等各个医疗工作环节,规范医保服务行为,严格实行责任追究制度。

  三是在医院持续开展“三优一满意”(即优美环境、优质服务、优良秩序,让人民群众满意)活动。

  四是强化了医疗保险服务意识,转变了医务工作人员的工作作风,切实提高了医疗保险工作管理水平。

  四、强化学习,注重内涵建设

  为使医院职工对医保政策及制度有较深的了解和全面的掌握,我院开展了形式丰富多样的学习活动:

  一是召开全院职工大会、中层干部会议等,讲解新的医保政策,利用会议形式加深大家对医保工作的认识。

  二是进一步完善学习培训制度,每周五定期组织职工进行相关理论、劳动保障政策法规和医疗保险业务知识学习,使医院职工的思想意识、业务水平和各项能力得到了加强。

公司员个人工作总结12

  近一周来,随着气温的越来越热。我们xx专卖店的销售工作也随七月的热潮,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。

  古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。

  回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的`方法技能与业务水平。

  首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。

  作为我们xx专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

  其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们xx专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们xx专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们的优质服务品牌。

  再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。

  最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

  总之,通过总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!

公司员个人工作总结13

  本日,我们又相聚在一起。配合分享我们的成果,阐发我们的不够。赓续煽动本身,使我们工作越来越好。现将本人工作详细总结如下:

  固然本人上任不是多久,打仗这份事业也不是很长,但也不够以可忽视所存在的问题,这些问题都是来自于客人投诉和反馈看法部门自查, 问题之明显,整改之需要,主要体现反应以下几条:

  1、客服意识不强,客史档案的不健全。

  2、本钱节制的力度不大,绩效治理尚未到位。

  3、业务人员的程度与要求还有很大的差距。

  4、硬件改造、设备维保力度不敷,进度太慢。

  5、满足近况的大有人在

  6、设施设备不尽完善。

  重复呈现的'问题有:有些岗位员工,仪容仪表不整洁,礼节礼貌不主动,款待办事不周到,处置惩罚应变不机动。此外,洁净卫生不仔细,设备维修不实时等,也影响着整体的办事质量。

  新年工作成长总结计划:

  一、铸造团队精神,强化整合意识

  团队扶植是自治理有效沟通的紧张组织形式,以团队互助精神作为团队扶植根基,以实时快速沟通作为团队扶植渠道互助看念的培养,带头建立优越的工作风格,积极营造精诚连合的互助气氛,果断否决“事不关已、高高挂起”的工作态度,彻底打消“各执一词、不闻不问”的工作现象。

  二、在细微办事上下功夫 着力塑造精良的办事

  作好日常经营的同时,深入掘客办事细节,全面晋升办事档次,以客人为中心,以质量为核心,切记“居心服务,真情办事,注重细节,追求完美”的宗旨,视客人为上帝,切记‘客人永远是对的’看念,突出个性化和细微化办事,让客人感想感染到与众不合的办事特色。

  三、推行战略营销,稳定客源市场,从而来进步本身的业绩

  针对熟客增强关注度、加大回访率,增强对生客的关注度,树立和完善客史档案,要求按期对客户进行电话拜访,实时控制客人的花费动态,深入了解来宾花费后的感想感染和看法,实时将客人看法反馈,并积极采取步伐,适时整改。

  通过对工作的回首和总结,鼓励煽动着我和列位同仁能更好地振奋精神、扎实工作、发扬长处、奋发朝上提高、更正缺点、扬长避短,以强烈的事业心和高度的责任感,为实现新一年的治理目标、业务业绩指标和工作计划而尽力奋斗。

公司员个人工作总结14

  一、日常工作

  在公司担任后勤采购员的工作之中,我按照领导的要求,部门分配的任务,积极的去跑市场,寻找供应商,了解需要采购产品的最新情况,以找到最优质的价格合适的产品,完成采购,在采购的过程中,我不吃回扣,不以次充好,每一次的采购,账目都清清楚楚,明明白白的,也是让领导放心,部门需求的产品,我也是积极的去找更好的,即使这次采购的产品已经被公司肯定,满意了,我还是觉得如果有更好,更优质,价格更实惠的,那么就可以再次的把成本降低,同时在跑市场的时候,我也是会反复的对比每一个供应商,了解他们的情况,积极的在采购中掌握主动权,而不是供应商说什么就是什么,那样被动,是很难把价格降下来的,也是会提高采购的成本。

  二、学习进步

  而我也是在采购之中,学到了很多产品的知识,对于公司要采购的产品了解的更加的熟悉,知道这些产品是有哪些厂家生产,有哪几个市场的,而且在与供应商的交流中,我也是知道,采购的市场,有好有坏,如果不仔细的分辨,很容易采购到不合适的产品,而在这一年的采购之中,我没有出过大的差错,每次的采购都是获得了需求同事的肯定,这让我也是有了动力,让我明白我的工作是有价值的,以前没做过采购,我觉得采购是比较简单的事情,但是经过在公司的采购,我也是明白并不简单,每次的采购,都是需要和供应商去谈判,去争取利益,尽可能的压缩成本,让公司得利。

  经过一年工作,采购变得熟练,同时我自己也是发现其实我也是有一些不足的地方,以前可能熟悉了解的不多,所以我也是没有发现我的缺点,但是这次一年的.采购工作确实是让我有了这种发现,我也是在发现之后及时的去改进,去调整工作的状态。而在今后的采购工作之中,我还是要继续的努力,锻炼自己,让自己的采购做的更好,熟练更多的产品市场和供应商,为公司的采购作出一些贡献。

  这一年的时间过得太快了,在xx公司又不知不觉的度过了一年,在这一年里我对我工作表现并不是十分的满意,但是总得来说还是找不出什么太大的瑕疵,就是没有达到去年的目标,本来想在今年的工作中更加的努力,让公司领导看到我的工作能力,给予我更高的期望,升职我为采购组组长的,但是看来还是没有达到公司的期望,并没有给我任何的升职,又是跟往年一样,平凡普通的一年,但是我还是得对我这一年的工作,做一个工作总结:

  我身为公司采购部的一员,在这一年里,严格遵守自己的岗位职责,很好的完成了公司交付于我的各项采购任务,并且都是以最优惠的价格拿到手,极大的降低了公司的采购成本,为公司所作出的贡献不是一星半点。我们公司是在全国有名的服装公司,我负责采购的是服装所要用到的纽扣以及线条,我们因为跟xx公司达成了长期合作目的,所以在这之前我们公司所有的纽扣都是在他们这里进购,价格也算公道,但是我却发现一个问题,我们的供货商只有他们一家,要是他们想对我们都有任何的不利,我们就会完全处于被动状态,我们不能只有他这么一家供货商,要是他们哪天翻脸不认人,不给我们供货了,故意抬高了物价,那我们迫于生产,也不得不购买,基于这一点,我写了一份报告交于公司的审计部门,我的请求也顺利的通过了,经过我这一年的长调研,以及跟同行打听,发现原来有一家小一点的公司,也在供应这种纽扣,并且质量上一点都不输我们现在的合作公司,最关键的是他们的价格还低了一个百分点,我把这个事情跟领导报告之后,我们就换了一下供应商,别小看这一个百分点,日积月累下来将是一笔巨大的数字。因此我也被领导表扬了,并给予了我加薪。

  我们做采购的就必须意识到一点,我们是拿着公司的巨额公款去购买东西的,但是怎么花最少的钱得到最好的东西,那就得看我们采购员的能力了,我们剩下来的每一笔钱都将是我们对公司的贡献。领导告知我,虽然我对公司的忠心以及贡献完全可以让我升职,但是我在我们公司采购部待了才两年,工作时间、工作经验还不是那么的全面,如果给予我升职会引起其他员工的抗议的。我能听到领导这么评价我,我这一年的工作的劳累奔波就没白费,能得到领导的认可就是我最大的工作动力。我会在来年继续努力工作,为公司尽自己最大的可能去做贡献,我要在来年被公司评为最有价值员工,这是我来年的目标,一定不能辜负领导对我期望。

公司员个人工作总结15

  20xx年即将告别,回忆在这一年当中既忙碌着也有收获着,使我感到有喜有忧。本人一向在注塑车间做了3年多的质检工作,所在的岗位确实有必须工作压力,可是对我来说没有压力就等于没有动力。作为一名质检员的我,为使自我成长的更快,工作中得到更大提高,现对今年做了如下的工作总结:

  一、对工作中的品质把关

  作为质检员,不但要掌握专业的检测知识,还需要认真仔细,才能发现问题,找出问题,解决问题。所以这一年的现场的质量工作使我受益匪浅。在检验之前,要学会看懂产品图纸,与产品试装。根据品质流程要求,做好事中监督工作,发现及纠正检验过程中存在的问题。配合操作员对产品质量作全面的检查,对产品中出现的问题及时提出、纠正。

  对特殊产品要加工工艺的进行全过程跟踪检查,确保每道工序合格。对进仓的产品严格把质量关,对事后结果进行总结分析,以便于工作的持续改善。每一天下班之前,对检验过程中出现的质量问题做好对班交接工作。记载检验过程中往后容易出现的问题可取之处,不断地提高个人的.专业检验水平;将现场存在的质量问题及须公司协调解决的问题认真反映出来。

  二、工作中不足之处与存在的问题

  对产品品质方面要求还有必须差距,导致少批量的退货现象。一方面,由于个人检查方面不够细致、专业知识不够充足,一方面就是工作量多、和时间比较长时,工作效率不高。在发现质量问题中不敢明确确定是否,果断性不强,在处理有些事情时还需要领导的帮忙。由于目前质检工作人员有所欠缺,工作时间长,工作量增加,如有一人请假无人替代。

  三、明年的工作打算与改善

  我将进一步发扬优点,改善不足,全力做好本职工作。要坚持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、学习进取、敢于拼搏精神。理清工作思路,提高办事效率。在检验之前,我首先要了解需要检验的产品,并且在检查前应当做好事前准备,检查时认真监督。

  我公司为人性化管理,注重员工技能的培养,和团队的精神,以及进取上班的热情,我相信,我必须会在贵派这个大家庭的发展中,共成长,我们必须会壮大起来!

【公司员个人工作总结】相关文章:

公司饲料员个人工作总结03-22

公司采购员个人工作总结08-28

公司资料员个人工作总结03-22

建筑公司材料员个人工作总结03-22

公司管理员个人工作总结02-27

公司程序员个人工作总结05-11

公司营业员个人工作总结05-12

公司预算员个人工作总结04-29

公司统计员个人工作总结01-21