员工年度个人工作总结
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,快快来写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编帮大家整理的员工年度个人工作总结,希望能够帮助到大家。
员工年度个人工作总结1
这一年来的工作我深刻的体会到了自己工作的进步,虽然在工作当中我不断的在努力做好这些,但是还是有需要调整好的地方,过去的一年确实是有很大的提高,这对工作也是也是非常大的进步,一年来我还是深有体会,对于过去的一年来的工作,我也是应该要总结一下。
在工作方面,我认真的和周围的同事学习,我清楚的感受到了这一点的,一年来我也是感觉非常有动力的,我每天按时的做好自己的工作,遵守公司的规章制度,认真的完成好本职工作,这一年的工作当中我是深刻的感受到了工作对我的意义,在这样的环境下面我需要进一步的去落实好自己分内的事情,对我来讲以后还会有更多的事情是应该要去做好的,在这个过程当中我会更加努力的,在这一年来的工作当中,我也是感觉非常的有意义,在工作方面还是取得了不错的成绩,我相信在接下来的工作当中我可以做的更好,让自己更加的用心去做好这些,未来还会有更多的`事情是我应该要去落实好的,这也是我应该要对工作要有的态度,也是对自己能力的一个考验,现在我回想起来,那种工作的热情依然是非常浓烈的,我会继续维好这一点。
一年来在这份工作当中我是深刻的体会到了这一点,对我来讲这些是非常有意义的事情,现阶段的工作当中,我还是感觉很有动力,除了工作之外,我也是养成良好的作风,虚心的学习了很多的知识,这种感觉是很好的,对我而言也是很不错的锻炼,我也会继续努力去维持好的,在工作方面我是深刻的体会到了这些。一年来的工作当中,我是感觉非常有动力的。这段时间以来我是深刻的意识到了这一点,在这个过程当中我是感觉很有动力的。
在接下来的工作当中我深刻的感受到了自身的进步,工作当中坚守本心,不受到外部影响,我也保持对工作热情,有做的不够好的地方及时的纠正,我也是对自己很有信心的,我相信在下一阶段的工作当中,我可以保持下去,虽然在工作当中我也有一些做的不好的地方,这对我也是有一定的影响的,我也渴望得到更多的认可,这一年来我虽然在工作当中有一些不好的地方,所以我一定会让自己持续发挥好自身能力,在新一年的工作当中,我会继续调整心态,去做好自己的工作。
员工年度个人工作总结2
我现在向你们汇报一年来我的工作、学习情况,请予评议。在厂党委、厂行政的正确领导下,在各科室部门的指导和全体职工的大力支持下,一年来,我能始终将车间生产放在首要位置,并时刻严格要求自己,以身作责。带领车间职工精细岗位操作,强化岗位管理,狠抓设备维护,圆满地完成了厂领导交给的电锌、精镉等各项生产任务。所做的主要工作如下:
一、主要工作成绩和经验:
1、能认真学习党的路线和党的政策,较好地学习了公司和厂里各项批示精神。通过学习提高了自己政治思想素质和理论素养。并将学到知识运用到车间的管理和车间的'生产中,使自己在学习与工作中不断提高了工作水平。
2、在车间生产中,面对车间生产任务重、岗位人员紧缺的情况下,根据岗位实际合理调配劳动力,同时严格岗位考核,特别对电锌各岗位严格岗位责任制,对电炉扒渣、进料、扒皮、打包和精镉调整等重要岗位进行了强化操作管理,增强了岗位人员的责任心,提高了电锌、精镉产量和质量。预计今年可产出电锌xxx吨以上,比x年多产电锌xx吨以上,电锌直收率达到了97.2%,比上年提高0.1个百分点,比计划提高0.2个百分点;0#锌品级率达到了92。3%。精镉生产投入海绵镉503吨、金属量xx吨,完成精镉产量xx吨,与计划比多产镉锭36吨,镉回收率达到了92.6%,为计划的112%。全面完成了各项生产任务。
3、为树立我厂电锌产品形象,创造品牌,实现注册成功,首先,从强化职工质量意识入手,在今年内4次召开职工大会,22次班组长会,传输质量的重要性。特别是在7月、8月份生产注册锌的时候,我能带领大部分职工齐把质量关,2次只用了短短的几个小时的时间完成了1#和3#铸锭机的更换,保证了锌锭外观质量。10月份、11月份经我们的手生产出来的电锌分别在xxx交易所注册成功。
4、为搞好车间现场管理和清洁生产,多次组织车间党、团员和班组岗位对车间生产现场的各类物料、行车轨道、卫生死角进行清理,共投入工时130个,转走各类物料60余吨,回收氧化锌灰、熔铸渣灰4。26吨,创价值2万多元,同时,对各班组规划了岗位卫生区,做到了从严考核,使车间现场管理有了较大的改善。年内,2次现场管理考核第一名,多次第二名。
5、从7月份起,协助厂锌项目办对新精镉工序的原炉子的拆除和新真空炉的安装,共熔化原合金锌39。7吨。12月初顺利地完成精镉的搬迁并投料生产,实现了达产达标。
6、我既是车间的一名管理者,又是车间的一员普通职工。
作为一名普通的职工,多年的电锌熔铸岗位,为我提供了许多宝贵的学习机会,也使我学到了不少的车间岗位操作技术。从电炉电锌到精镉生产每天我都会在一线岗位上协同操作、检查和考核。当处理碎锌、打炉结、更换感应器等重活、难活时我始终坚持在工作现场,直到任务的完成。对待工作,做到了扎实勤奋,无私奉献。能不分白天、晚上、节假日、星期天,时时以工作为重,处处从车间着想。使车间的各项工作得到了落实。
二、工作中存在的问题和不足
1、劳动纪律管理力度不够,年初,部分职工劳动纪律松散,个别职工有买班卖班现象。
2、无芯炉因炉料选型试验,线圈维修慢,使无芯炉生产时间短,积压了碎锌、渣锌约200吨以上10月份用电炉才熔化完。
3、职工的安全意识尚待加强,年内,共发生行车冲顶事故2次,锌模冲炮烫伤7人次。
4、计划生育的宣传和查处未到位,车间职工出现了一起计划外生育。
员工年度个人工作总结3
一年以来,xx公司工会以科学发展观为指导,以构建和谐公司为主题,严格按照上级工会工作精神,紧紧围绕公司生产经营中心和职工队伍建设,充分发挥工会工作优势,突出教育维护职能,加强民主管理、民主监督,贴近基层,服务广大职工群众,不断推动公司工会工作健康全面开展,为公司各项生产经营任务的完成和队伍的发展起到了进取的作用。以下是本年度工作总结。
一、在思想文化教育方面
1、统筹年度工作任务安排。公司工会结合公司发展计划,围绕生产经营和队伍建设,在职工队伍教育、劳动竞赛活动、维权职能、职工之家建设、职业技能培训、扶贫帮困、企业文化建设、工会财务管理等方应对工会工作进行了周密部署。
2、加强职工队伍教育。今年以来,公司工会坚持“两个高潮、一个经常”的做法,把形势任务教育贯穿全年和生产经营全过程,激励干部员工始终坚持良好的精神状态。利用多种形式和渠道将公司的`发展和面临的困难宣讲到位,根据公司总体部署,制定长远发展目标及具体措施、办法。基层结合自身实际工作普遍开展了“新形势、新目标、新起点、新征程”、“忠诚事业、承担职责、艰苦奋斗、清廉奉献”等为主要资料的教育活动,激发了员工工作热情,紧迫感、职责感、使命感普遍增强,有力地促进了钻井生产。
二、在网络宣传和典型选树方面
1、抓好宣传报道,做实xx品牌。今年以来,公司加强了宣传报道力度,结合不一样阶段的具体情景有针对性地进行宣讲,引导员工树立大局意识、发展意识、创新意识;坚持每周网页信息发布不间断,构成强大的舆论攻势,提高公司品牌效益。
2、做好典型选树工作,发挥示范引领作用。先后四次播放安全文化建设幻灯片,举办安全文化建设现场行为审核和经验交流会,推xx安全文化建设经验!
三、在职工维权和厂务公开方面
1、加强民主管理,全心全意维护职工权益。公司工会进取发挥职代会作用,凡涉及内部分配、职工动态管理及事关职工切身利益的重大事项,都要充分征求职工意见,提交职代会讨论审议。职代会征集的提案和职工普遍关心的热点、焦点问题,组织职工代表巡视检查,拓宽民主监督渠道,提高职工代表参政议政的进取性,充分体现了民主和监督意识。今年公司发挥基层职工代表作用,充分听取基层群众意见和提议,层层反映,最终确定了职代会提案,反映了广大群众的心声和意愿。
2、严格厂务公开制,促进工群关系协调发展。完善了民主管理网络,从职工最关心的问题入手,重点加强了公司和基层队的厂务公开工作,规范了厂务公开的程序和资料。两级工会组织坚持经常性思想政治工作,围绕职工关心的住房、收入等热点、难点问题,按照政策及文件精神,做好答疑解惑。利用茶余饭后,深入职工中,及时掌握员工思想动态、家庭困难,及时解决存在的问题,耐心细致地做好一人一事的思想疏导,理顺情绪,化解矛盾。各级领导利用休假时间,深入员工家庭家访、组织职工家属座谈,把公司的形势、面临的困难、取得业绩以及职工生活工作情景向大家定期通报,要求家属与职工多联系、多支持,共同为公司发展做出贡献。
员工年度个人工作总结4
本人于20xx年XX月XX日来到XX分店上班,于XX月XX日正式转正。自从我在药店工作以来,在各店长和各位同事的关怀帮助下,在工作中,不断积累和拓宽工作经验,这一年来业务水平不断提高。
在药店工作期间,我认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规,积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务,以礼待人。热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,在不断的实践中提高自身素质和业务水平,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。
药品是用来防病治病,康复医疗的,作为药店工作人员,销售药品的最后把关者,我努力学习药学知识,礼貌热情地为患者提供相关咨询,并了解患者的身体状况,为患者提供安全、有效、廉价的药物,同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用,让患者能够放心的使用。配药过程中严格按照医生处方调剂,不随意更改用药剂量,有些药含有重金属,如使用将留下后遗症和不良反应,保证患者用药和生命安全,通过知识由浅至深,从理论到实践,又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识,如下:
一、掌握了中药材的鉴别方法。
常用的有基源鉴别法,性状、显微镜和理论鉴别法,有经验鉴别法比较简便易行(眼看、手模、鼻闻、品尝和水试、火试)以中药性状鉴别方法为例:如何鉴别茎木类中药:包括药用木本植物的茎或仅用其木材部分,以及少数草本植物的茎藤。其中,茎类中药药用部位为木本植物茎藤的,如川木通、鸡血藤等;药用为本草植物茎藤的,如天仙藤;药作为茎枝的,如鬼见羽;药用为茎髓部的,如灯山草、通草等。木类中药药用部位木本植物茎形成层以内各部分,如苏木、沉香、树脂、挥发油等。鉴别根茎的横断面是区分双叶植物根茎和单子叶植物根茎的重点、双子叶植物根茎外表常有木栓层,维管束环状排列,木部有明显的放射状纹理中央有明显的髓部,如苍术、白术等。单子叶植物根茎外表无木栓层或仅具较薄的栓化组织,通常可见内皮层环纹,皮层及中柱均有维管束小点散布,无髓部,如黄精、玉竹等。另外,还有皮类中药、叶类中药、花类中药、果实及种子中药、全草类中药、藻菌地衣类中药、树脂类中药和矿物、动物类中药的性状鉴别。
二、实践了中药的炮制、加工等技术。
例如:通过炮制可以增强药疗效,改变或缓和药物的性能,降低或消除药物的毒性或副作用,改变或增强药物作用的部位和趋向,便于调剂和制剂。增强药物疗效:如炒白芥子、苏子、草决明等被有硬壳的药物,便能煎出有效成份;羊脂炙羊霍可增强治阳萎的功效;胆法制南星可增强镇茎作用。改变可缓和药物的性能:不同的药物各有不同的性能,其寒、热、温、凉的性味偏盛的药物在临床应用上会有副作用。如生甘草清热解毒,蜜炙后有补中益气;生蒲黄活血化瘀,炒炭止血。降低或消除药物的`毒性或副作用,有的药物疗效较好,但有太大的毒性或副作用,临床上应用不安全,如果通过炮制便能降低毒性或副作用,如草乌、川乌、附子用浸、漂、蒸、煮加辅料等方法可降低毒性;商陆、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于宁心安神是如没通过去油制霜便会产生滑肠通便致泻的作用。
中国医药学具有数千年的历史,是人民同疾病作斗争的极为丰富的经验总结,是我国优秀民族文化遗产的重要组成部分。我在多年的工作学习中,坚持理论联系实际,不断探索和创新,学有所有坚持服务宗旨,诚信守法,干好本职工作,为中药学的发展做出贡献。
员工年度个人工作总结5
20××年,对于我来说,是不平凡的一年,是充满激情的一年!
回顾走过的20××年,我完成了一次重大的角色转变,20××年9月走出校门,来到xx公司,三个月的实习经历,通过各部门的考核,于11月份正式成为宝光宝辉的一员。
付出总会有回报,在宝辉工作的五个月里,过得很充实,也很开心。我学会了很多,也改变了很多。从刚开始对消防行业、对仓储部的一无所知,到现在对公司产品、理念、以及操作流程,都有了非常深刻的认识和理解,对仓储部的日常工作和一些突发事件都能很好的'配合同事处理,得到了宝辉所有同事的认同和赞扬。当然,应该感谢XX公司这个团队,让我能最大化的发挥自己,同时也要感谢团队的每一个同事的帮助和指正,让我能更快更好更有效率的工作。
诚然,XX公司还很年轻,我也很年轻,在处理一些事情上可能会缺少经验,甚至会犯错误,但是我有信心,在通过不断的总结改正、不断的借鉴别人成功的经验、不断的相互帮助相互提高之下,一定会做得更好,走得更远!
展望即将到来的20××年,我以宝光宝辉的正式员工承诺:在未来的工作中,我将以更好的心态做好自己的本职工作,贯彻执行公司里的每一个政策和方针,并努力跟上团队和同事的节奏,做好每一个细节!同时也希望在未来的工作中,继续得到公司和同事的认同指导和帮助!
员工年度个人工作总结6
一年来的工作结束了,我对自己还是非常有信心的,也希望在以后的工作当中,可以把工作做的更好一点,这对我的影响还是很大,在这个过称当中我是深刻的体会到了自己的细节,这一年我也是做好了很多准备,我也清楚的意识到了这一点的,对于过去的一年,我是深有体会的,也感激这一年来经历的工作,现在也做出一番总结。
在这方面我也是能够做出好的判断,一年来在工作当中,我是做出了很多准备,在这年度之际方面我还是能够积累很多经验的,我希望和周围的同事相处的更好一点,一年来的工作当中,我还是做出了很多的准备,在这样的环境下面,相信这对我是有很大的提高的,这一点毋庸置疑,也是我应该要去积累的经验,我也和周围的同事相处的比较好,一直以来我也是很清楚自己的职责的,在业务能力方面我想对而言还是维持好的心态,我应该要对自己认真一点,作为一名xx的员工我还是感觉非常有意义的,在这一点上面我深刻的体会到了自己的工作职责。
现在回顾整个一年来的工作,我和周围的同事也是做的非常认真的,我也是做出了很多的`调整,遵守公司的规章制度,认真搞好本分的事情,这是一件非常有意义的事情,我对此还是深有体会的,也十分希望可以在接下来的工作当中,进一步去做好自己的本职工作,在这过去的一年当中我还是很有动力的,也和周围的同事是相处的非常不错的,在这一点上面还是非常有必要的,在这个过程当中我是感觉很有意义的,在这方面我维持了一个好的态度,我知道在这个过程当中,自己调整的还是非常有意义的,我觉得我是能够很快的融入到这个过程当中,这一年来的时间当中我还是应该要做出调整的,现在还是应该要去做好相关的调整的。
在这过去的一年当中,我也一直都知道这对我是有足够多的进步的,我知道在这方面还是应该要认真去维持下去的,这一年来对我是非常宝贵的一年,我也意识到了自己在工作当中,做出的成绩是值得去提倡的,我也会在这个过程当中,让自己坚持做好相关的准备,尽管在一些事情上面自己做的不是很好,但是我还是应该要维持好的态度,我也知道在这年度考核之际我需要进一步的去做好准备。
员工年度个人工作总结7
工作着,工作着,20xx年走了,辉煌的成绩完成了。
一切都是斗志昂扬的样子,欣欣然开了新班。市场人员朗润起来了,老师干劲长起来了,班主任的脸也因为跟家长沟通红起来了。
新生默默地从学校里钻进来,乐乐的,美美的。教室里,办公室里,瞧去,一大片一大片满是的。坐着,站着,砍两口价,要几个礼品,来两三趟,带几个伙伴。生意红火火的,老师也口渴渴的。
五年级、精英班、六年级、直通车,你不让我,我不让你,都招着生赶趟儿。热的像火,赶的像风,累的像狗。下班都是电话,闭了眼,梦里也已经满是试听、续费、回访!课下三三两两的家长嗡嗡地交流着,大小的学生跑来跑去。学生遍地是:调皮的,不爱发言的,成绩好的,散在班级里,小眼睛,像星星,还眨呀眨的。
“吹面不寒暑假风”,不错的,像母亲的手抚摸着你。风里带来些与日俱增的热浪的气息,混着学生的汗臭味,还有暑假课的趣味,都在燥热的空气里酝酿。我们将备课安在轻松的春季前,任务减轻了,绞尽脑汁地留下学生,讲出精彩的课,与市场人员应和着。改作文的红笔芯,这时候也成天地在减少着。
加班是最寻常的,一加就是三两个小时。可别吃惊,看,像备课,像学习,像改作文,密密地安排着,办公桌上全堆着一摞作文。家长会却好得振奋,考试也人气爆棚。傍晚时候,下班了,一丝丝白色的光,烘托出一片安静而和平的夜。办公室,教室里,家里面,点着灯默默工作的人;还有市场人员和班主任,打电话,做回访。我们的成就,点点滴滴都被所有人员看在眼里。
大学路人数渐渐多了,对我们的要求也高了。知识储备,亲切态度,新的目标,他们也赶趟儿似的,一个个都必须掌握。舒活舒活筋骨,抖擞抖擞精神,各做各的一份事去。“一年之计在于春”;刚起头儿,有的是工夫,有的是希望。
新的目标像刚落地的娃娃,从头到脚都是新的,它每月长着。
新的目标像小姑娘,花枝招展的,笑着,走着。
新的目标像健壮的青年,有铁一般的胳膊和腰脚,他领着我们上前去。
时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、思想认识方面
报业服务处办公室的一大功能就是服务功能,我个人的'职责是这功能的最终体现者,主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作,确保服务处各项工作正常开展。所以,20xx年工作总的指导思想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量”。
20xx年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱,甚至有1些琐碎。但其重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,缺少打印纸或墨盒更换不及时可能1份重要檔不能及时出稿。这些事情可能简单,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由不把它做好。
二、办事效率方面
思想上认识明确,行动上当然有所表现,工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结,是因为工作效率对我这方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。
三、主动性方面
许多工作只有积极主动,才能从容自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。份内之事,不要领导交办,更不要领导催办。领导交办的事,不推不拖,各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍,能解决及时解决,不能解决及时汇报。
1、在xx期间与服务处领导积极与业主开展xx相关常识与沟通,做到每日向集团报告房屋有无异常情况。
2、在创全国文明城市期间积极与区房管局物业管理极配合与支持,得到外界对新闻物业1致好评。
3、期间在安保工作方面着实检查力度,加大楼层日巡工作,积极与书院街道派出所做到有情况及时汇报、协调和沟通工作。
四、工作实绩方面
1、创优工作
(1)服务处的创优工作在公司相关领导的指导下,通过不断完善、积极整改,对不足之处进行整改,在整改过程中,使我1个从未涉世物业的人在报业服务处创“国家示范”中,从学习到理解变成掌握最终进行协助,同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化,对各项檔要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身1开始对创优理解不深,以至在做的过程中很多地方无从下手,最终工作脱节。
(2)积极学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法,对各项管理办法、工作手册深入学习。
(3)在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进行罗列筛选,最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品;“汇报视频短片”
2、后勤保障方面工作
(1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年来,部分易耗资产逐步进入老化期,设备问题影响正常工作,部门报修报主任同意后,积极联系厂家或经销商进行维修,确保服务处的工作不受影响。
(2)办公易耗品的保障。服务处现有13台计算机;2台打印机;复印机1台;传真机1台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。
(3)日常办公用品的保障,积极与库管做好衔接,对各部门需要申购的物资进行对接,并上报服务处主任进行审批,在事后做好保存、发放工作。
(4)做好员工宿舍的管理,对新入职员工进行住宿的安排,事后积极关心,把工作思路变被动为主动,积极主动,争取创造1个高质量的服务体系,保证服务处的各项工作正常进行。
员工年度个人工作总结8
年初时,我满怀着激情开始了工作。我知道自己的工作经验还不够,但是我也明白,在我们的工作中,学习就如同一块海绵,可以吸收很多养分和知识。三月份的时候,上级分派给我一个非常艰巨的任务,当时我鼓起勇气没有拒绝。有的只是对工作的期待和如何去解决工作问题的思考。但是刚开始我还是不能得心应手的处理好其中的种种问题,只能处理一些浅薄的小事情。而站在领导的角度,他也很体谅我阅历不足,缺少处事经验,从而给我宽容和鼓励,在此也要感谢领导这次任务中对我的包容,也感谢领导给我发展的空间。
时间慢慢的流逝着,与此同时,时间也增进了我和同事们之间的感情,更增加了领导对我的信心。当领导开始愿意把工作单独交给我去完成时,我无比兴奋,甚至可以用激动澎湃一词来形容我的心情。这是领导对我的莫大激励,能够让我放开手脚大胆去做。在此之间,我如果有不明白的地方还是会积极的向上级去解惑。也感谢领导愿意给我机会、给我包容,您不仅没有不满,反而很乐意去为我开导思维,培养解决问题的能力。在这个集体之中,我也逐渐的体会到,大家努力工作,都有一个共同的目标,那就是为了更好的物质生活,与此同时我们也都是为了公司更好的未来。这是我非常喜欢的工作氛围,在这氛围之中我也有了更多的动力,在每个新的一天进行冲击和突破。工作之余,我也和同事之间交往的越来越密切,我们之间的关系在互相的培养下也越来越融洽。很多时候,在我们都不耽误工作的前提下,大家一起谈谈人生,聊聊理想也是一件非常不错的事情。
20xx这短暂的一年,这成长的一年马上就要过去了。我在公司就真如一块海绵一般,不断的吸收,不断的拓展自己的知识面,这一段历程是我宝贵的工作经验,为我的.人生阅历也增添了新的手笔。更重要的是公司同事们工作的状态和氛围让我倍感亲切,领导也毫无架子可言,在不断帮助我的同时,也愿意给我这个知识面还不太广阔的“新人”机会,让我成长。
时间是很快,但我的成长也跟随这时间的脚步不断的往前。我也学会了一个人生道理,那就是没有挑战的人生不算人生,没有热情的工作不算是完美的工作。而我能够在工作上奉献的,除了我自己浓厚的热情之外,也是我乐此不疲好学好问的心态。我会在未来一年付出更多的努力,为自己的事业做出更新的创造!
员工年度个人工作总结9
时光辗转易逝,一年奋斗的时光就这样悄然而去。这一年我经历了许许多多的事情,也在这条奋斗的路上留下了自己的痕迹,更是为我自己的人生做出了一次大胆的改变。只有学会不断的创新,勇于追求未知,敢于打破未知,我们才会多一分希望去打破这个市场,也会多一分自信去赢得更多的资源。这一切均需我们自己动脑,自己改变。20xx带着胜利的火焰已经离去,它留下的是对未来的更多期盼。20xx即将是一个全新的世界,也即将是一个更加有竞争力的一年,因此在这一年我也希望自己可以奉献更多的创造,为企业的建设和发展不留余力,奋力往前。对未来有了期盼,我也需要对自己过去一年的工作进行一次总结了。以下是我的总结:
一、工作中可以改进的地方
总的来说,20xx可以分为两个方向来总结,一是这一年的不足,而是这一年的成就。而在这一年中,不足可以说是几乎没有的。但这也只仅仅是停留在表面的一个现象,当我深挖下去时,我还是发现了我们的一些缺点。首先是工作中激情不易持久,在公司这一年里,其实公司内部的整体环境是非常不错的。每个部门之间管理的松紧相当,既不会让员工对工作掉以轻心,也不会导致大家玩物丧志。这样的管理我认为是最佳的,但是我发现大家平时的工作激情,一到下午就会慢慢的消失了。
而在工作中保持激情是一件非常重要的事情,它可以提高我们的工作效率,更是可以降低我们的失误率。其次是我们部门之间的合作能力,每个部门之间都会有合作,而部门内的员工们也是有合作的,但是在平时的`工作中我们仿佛都比较独来独往,虽说一个人做事效率会高的很,但是一个团队做事,效率未尝就不会高上去。所以未来一年,我们主要要保持一个好的工作激情,其次是要注意工作效率,保持团结合作。
二、工作中取得的完美成绩
这一年工作的方方面面都取得了不错的成绩,这一年是我最勇敢的一年,我打破了自己的懦弱和胆小,竞争了部门的经理,然而可喜的是我凭借着多年稳固的基础,竞选成功。这是我第一次为自己做这样的争取,也是第一次为我个人赢得了一份荣耀。这次成功代表了领导以及同事们对我的肯定和鼓励,这让我在工作不断努力,不断创新,为我们部门以及公司创造历史佳绩。我很荣幸,可以被各位领导赏识,愿意给我这样一个平台和机会。感谢大家的欣赏和鼓舞,未来一年我会更加用力往前,也会保持一颗初衷之心徐徐前进,不畏艰难!
员工年度个人工作总结10
时光飞逝,不知不觉间我已经到了公司五个多月了。回想这段时间的过往,工作有进步的同时更多的是不足。对我来说,来到公司是我人生的一个转折点,是一个重要的起点,很感谢公司领导对我的信任和认可,回首这些时光,正是因为有足智多谋的领导和亲切无私的同事们,才使我能够快速的适应工作,一步步走向成熟。相比于工作的苦闷,我更多的是收获,这些日子对我来说受益匪浅。就这几个月的工作,我做简单的总结,汇报我在智德馨项目工程管理有限公司五个月以来取得的成绩以及自己的不足。
一、个人成长
多年的闲散,让我思想和行为上都养尊处优。初入公司,相比有专业知识的同事,我更多的是迷茫和无所适从,对公司的考勤制度视若无睹,无论是工作能力还是思想态度,我都没有做好。然而,公司领导对我不离不弃,总是宽容的给我机会,正是因为如此才使我幡然醒悟,能积极的进行工作,能正式的和过去的自己说再见。现如今,我享受每天规律的生活,喜欢每天不断进步的感觉。领导和同事对工作的态度,让我清楚认识到自己的不足及努力方向,更好更快的成为一名合格的公司员工。
二、工作方面
自从入职以来,在领导的悉心指导下,在同事的言传身教下,我很快的融入了公司。从一无所知,到现在简单的明白了一个项目从接手到项目完成我们所需要进行的工作,明白了该怎么去对接,大体知道了如何开标,开标需要准备的表格,论证需要准备的工作。虽然面对客户总是无法清楚的解答疑问,但是进步也是显著的,并且在工作中也得到了甲方的肯定,对我的精神予以鼓舞。现今阶段,业务能力不熟练,所以只能在态度上下功夫,多请示少说话,尽可能的满足了客户的需要。同步更新着业务单位联系表和各种所需用表,每天做着工作笔记,形成好的工作习惯。闲暇时经常看书充实自己,每次犯过的错都谨记,知错能改。遇事不懂我就不耻下问,领导和同事的态度让我感动,每次都是知无不言言无不尽,很感谢大家对我的帮助。每次出去找客户对接项目,确实感到些压力,怕客户提出的.问题我无法解而影响公司业务,同时这也是动力,让我能不断学习,提高专业素质,极大的提高了我的个人经验和能力。
三、存在不足
虽然我有些许提升,但是对待工作,还是不能积极主动的去做,总是等领导安排任务。对专业的认知严重不足,无法解答客户的疑问,工作应变能力低,距离合格有着很大的距离。
四、未来展望
今后,我会更努力的学习专业知识,更好地创作自己的价值。积极主动的去工作,不让领导事事操心。提高专业水平,早日考取证书。约束自己的行为,摒弃不好的陋习。
最后,感谢公司的领导和同事,我的进步离不开你们的帮助和支持,大家的协同和鼓励才能使我成功。总之,我会怀着一颗感恩的心,在今后的日子里,不断学习进步,努力工作,在这个新的起点开始,迈向成功!
员工年度个人工作总结11
回顾一年来在物业工作中的表现让我很重视自身的职业发展,做好物业工作无疑能够让我积累到实用的经验并为将来的发展打好基础,尽管工作的时间只有将近一年却让我在这段时间里取得了不少成就,主要是积极的工作态度以及踏实肯干的作风得到了领导的认可,为了更好地应对今后职场的挑战让我对本年度完成的物业工作进行了总结。
能够关心物业公司的发展并在平时的工作中严格要求自己,对我来说这也是物业员工需要具备的`基本素质自然要引起重视,所以我在工作中热爱物业公司这个集体并严格遵守部门的各项规定,每当自己在工作中有所进步的时候都会进行仔细分析,至少这样能够让我及时总结不少经验从而将物业工作完成得更好,而且我也关心时政并在工作中恪尽职守,我认为只有具备崇高的爱岗敬业精神才能够在工作中得到认可,因此我也始终这样勉励自己并对工作有着较高的要求,由于在工作中吃过不少亏从而希望能够尽快建立竞争优势。
按时完成每天的工作量并致力于将工作完成得更好,我明白仅仅满足于基本任务的完成是很难拥有发展空间的,所以在我能够熟练完成各项物业工作以后便对自己提出了更高的要求,即在完成工作量的基础上思考如何更好地履行自己的职责,改善工作质量从而创造更好的效益才是我在工作中需要思考的问题,事实上能够有着这方面的觉悟本身便是思想进步的体现,而我也希望在工作经验的积累过程中能够让自己的能力得到很大提升,秉承着这样的想法积极投入到物业工作中去才能够获得领导的认可。
定期写好工作日志从而反思自己是否存在需要改进的地方,对于缺乏工作经验的我来说即便是些许的失误都要进行深刻反思,主要是从中找到改进的地方并争取在工作中做得更好,我也有在想其他同事进行请教从而改进自己的工作方式,关键还是需要自己能够重视这类问题并努力将其解决,因此我采取写工作日志的方式来进行反思,主要是通过与以往完成工作的对比来查看自身的状态,无论是进步还是退步都能够通过分析让自己有着更加深刻的印象。
我会继续追求事业的发展并做好物业工作,这是自己的职责所在从而在往后的工作中需要认真对待,我也会牢记自己的职责并认真完成领导安排的各项任务,希望通过这份对工作的热忱能够让物业公司得到更好的发展。
员工年度个人工作总结12
20xx年我首要从事证券买卖体系技术支持、银证产品的调试上线及其它工程施行作业。
作业首要成果如下:
1、20xx年因为一些客观原因,如人员离任、借调、工程使命比较严重、人员比较严重的状况下,沈阳金证的大部分技术支持作业都是我来担任的,其间包含货台体系、外围体系、银证产品方面保护;银证产品调试装置、电话委托装置等。在五月份,公司推出剩下配售产品后,因为沈阳区域装置比较早,一方面需求赶快、尽早地把它吃透、学精,为开拓市场时供给好技术支持,另一方面在客户使用过程中遇到各种问题,我都把他详细归类,哪些是了解、使用上的过错,哪些是程序过错、哪些是程序有待完善的,必要时汇总构成文档发到总部。而详细使用过程中,不同客户有不同需求,也要进行相应地程序修改来满意需求。总归,在人员紧缺的状况下,尽量把服务做得详尽到位,让客户感觉到咱们的技术服务没有打折。
2、顺畅完结北方友爱街营业部货台体系数据、金佣体系数据兼并至热烈路营业部,一起从友爱街体系内别离别的两营业部的数据,完结了三家营业部在同一日顺畅过渡。
3、完结了哈尔滨联合证券三个营业部的同城会集买卖项目施行。在时刻严重、问题较多的状况下,咱们得到了各方面、各部分人员的帮忙,总算比较顺畅地完结了使命。
4、完结了天同证券工行银证通的调试、上线作业。
5、完结了北方太原街光大银行银证转帐的调试、上线作业。
6、成了北方热烈路中信银行银证程序的调试、上线作业。
7、顺畅完结了金川江营业部与太原街营业部的数据兼并作业。
8、顺畅完结了南五与南八中路营业部的数据会集作业。
9、抚顺交行电话银行中间件接口转化调试作业正在施行中。
从一年中的作业中我获得的成果是在证券事务、技术水平、开发才能、工程项目经历上都有了前进,不管从问题的剖析处理才能,项目施行经历上都有了前进,对一些新产品,如内嵌和通用版剩下配售有了深化了解;对其它XONE、移动货台、开放式基金代销体系等也有了一些根本了解。
成果的获得究其原因,首要是因为:
1、在作业中不断堆集总结,不放过任何一个小问题,深化找出问题呈现原因。
2、银证项目的`开展顺畅原因是上一年做过相似的产品调试作业,比较详细了解银证转帐及银证通事务流程和作业原理,前后台间联系,数据流向、资金流向等问题。
3、数据会集项目顺畅完结是得益于在平常保护中对证券事务常识和货台体系了解。
4、正在施行的电话银行中间件接口调试,由起死回生对事务的不了解,到现在对现已对流程有了明晰了解,增强了剖析处理问题才能,并有决心把它完结好。在作业中存在问题与缺乏:
5、技术事务还有待深化全面了解。
6、对网络方面常识和着手才能有待加强。
7、在保护或工程施行中,没重视对要害问题总结,并构成文档,这样便于咱们来同享,削减不必要的重复劳动,前进部分的作业效率。
8、在今后的作业学习中要不断地学习新事务,新常识,做到常识的更新。改善办法:
9、平常重视常识技术堆集,刻苦钻研,在边学习边实践中生长。
10、加强网络方面的学习,有时机多参与相关方面训练。
11、在作业中长于总结,对典型、要害问题处理留意收拾,构成文档,期望部分加强这方面的交流、监督。
12、自动争夺新事务工程施行时机,在实践中学习。
13、对公司推出的新产品及时了解。
14、争夺保护作业做得愈加详尽、愈加有特征。
15、个人技术水平经过在详细的作业实践中有更大起伏的前进。
16、在工程施行过程中,争夺保质保量完结一起,加强交流、和谐才能。部分及公司下一步开展的主张部分:
17、加强部分保护、工程方面的办理,加强办理监督,有头有尾。
18、对工程、加班状况能构成准则,进行串休。
19、部分能有一个值勤手机。公司:
20、多供给一些训练时机给咱们。
21、我觉得对公司应对职工要检查进行层层查核,构成竞赛的机制,适当地采纳奖惩的准则,这样才有使用发挥职工的积极性。
22、多安排一些团体活动,这样咱们交流交流时机多些,然后加强团体团队协作精力。
员工年度个人工作总结13
过去的一年里综合部紧紧围绕服务公司强化管理、不断提升工作的理念突出工作重点努力增强工作主动性和创造性充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用充分发挥好综合部工作承上启下联系左右协调内外、沟通四方的枢纽综合部工作无小事事事处处都代表着公司的形象现将工作汇报如下
一、工作回顾
1.强化自身建设规范行政内务管理促进综合部工作规范有序运转。综合部首先在制度建设上下功夫认真抓好行政内务管理提高内务管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收发文、文件传阅制、提前计划制度、食堂管理制度、车辆管理制度电话费、行李费定额补助制度等逐渐提高内务管理效率。二是树立高度的服务意识并自觉地落实到各项工作的细节之中。综合部都能服从大局、服务大局。
2.切实做好人力资源规划人员招聘、人才培训开发、员工绩效与薪酬管理以及合法的劳动关系管理工作。综合部20xx年收到简历x份,共组织两次大面试和无数次小型面试,其中录用了x人实习学生x人。
3.20xx年综合部主要负责了x大酒店xx的CI策划以及组织实施,同时协助xxx生物质项目部进行CI实施水门塘目前的CI工作,基本告一段落对其中未按照中建六局企业形象视觉识别规范手册实行的CI形象进行整改完善,并下整改记录力求严格按照中建形象实施努力到达xx杯与局xx的要求。
4.时时与总公司人力资源部持续联系做好上情下达的沟通桥梁,并且经常登陆工程局平台关注工程局的动态,以及信息发布对各种文件进行下载宣传。
二、工作中的不足之处
部门工作纷繁复杂工作中不够大胆要在不断的学习过程中改变工作方法不断创新完善。
1.加强学习提高自身素质提高工作效率当好领导的参谋助手。
2.加强协调提高服务质量更好地服务于全体同事。
3.加强制度建设健全公司各项管理制度使公司工作上台阶、上档次。
4.加强工作人员的培养教育工作建立一个朝气蓬勃富有战斗力的工作群众。
5.加强公司机构合理配置从领导工作的.实际需要出发合理调整现有机构使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。
三、今年工作打算
1.建立健全各项规章制度。
(1)负责公司内部各项行政办公管理制度的完善和执行。
(2)掌握试行管理制度的执行状况及时反馈意见对出现问题进行研究论证并修改完善。
(3)对全体员工进行管理制度的宣传及解释。
2.尽职尽责做行政。
要严格按照发文标准提高发文质量做到文件及时收发、传阅、送阅明确印鉴管理程序完善使用登记制度禁止无登记、无审批用印现象的发生完善各项规章制度按照各项制度办事做到收文有规范、办事有制度有纪律各项工作都有章可循有据可依。
员工年度个人工作总结14
xxxx是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一工作。经过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我也已经融入到了金骄这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,感到自己成长了,也逐渐成熟了。
一、回顾xxxx
经过这大半年的煅炼,在工作能力上我有了较大的进步,但差距和不足还是存在的,比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态;对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。
二、展望xxxx
在即将结束的xxxx年里,我的工作还有许多不足,我会努力加强学习并不断提高自己,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。在即将到来的xxxx年,我将继续与公司同事一起努力配合领导更好的完成工作任务。
新的`一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
三、工作建议
经过这段时间的工作,我对于公司的日常运作了也有了一定的了解,在此基础上,我发现公司存在一些问题:
1、岗位不明确,职责混乱。
目前公司员工人数较少,很多工作都是大家一起做,在做的同时,因为岗位以及职责的关系,很难分清主次,没有合理的安排,甚至在日常办公中都不知道应该先去向哪个部门申请,以至于有什么事都是去找总经理,如此一来加重了领导的工作量,也影响了领导处理其它重要的工作,长此以往,对公司的发展会产生很严重的影响,所以希望在新的一年里这个问题能及早得到解决。
2、管理制度不完善,难以实施。
我看到公司也印有管理制度,上面明确发明了各岗位的职责与权利,但纵观全公司员工,敢说了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己岗位对应的职责是什么,都有哪些权利,所以在工作中常出现一些牛头不对马嘴的事情,这对工作效率的影响非常严重,这个问题希望公司领导重视,并及时解决。
总体来说,我对xxxx年充满了期望,新年新气向,希望在xxxx年里,大家相互勉励,共同打造出更好的金骄!
[新员工年度个人总结(共2篇)]忙忙碌碌间,一年时间匆匆而过,对我个人而言,这也是我“转型”的一年。作为一名刚入职xx的新员工,尽管刚走进一个新的工作环境,周围的一切都是陌生的,但我很快适应了这的环境和熟悉了这份工作,这将是我职业生涯的一个腾飞点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去做好这一工作。下面就我入职这一个月的工作和学习进行下回顾和总结。
一、虚心请教、努力学习。作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主,所以来到部门后我首先的工作就是看图纸,熟悉公司产品的结构,控制流程,在遇到不明白的地方时,我就积极的向领导和同事请教。
二、遵守制度、服从安排。严格遵守公司的规章制度,在这段时间内从未出现迟到早退现象。我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,对于自己不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。我始终以一个学徒的身份向他们请教工作中的经验。
三、辞旧迎新,展望未来。通过这段时间的工,我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与其他部门同事沟通少,在处理上事情上的方法不够成熟,经验不够丰富,做不到统筹规划。展望20xx,除了一如既往地听从各级领导安排,虚心向各位领导和同事学习外,还应该加强与其他部门同事之间的沟通交流,通过不断的学习和总结
积累自己的工作经验,逐步提高自己的工作能力,更好的为公司服务。
总体来说,我对20xx充满了期望,新年新气象,希望在20xx年里,大家相互共勉,共同打造美好的蓝海。
售后服务与质量保障部xxx
20xx年01月9日
员工年度个人工作总结15
一、立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作;
二、勤奋学习,与时俱进
记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:“选择了建行就是选择了不断学习”。作为电话银行 中心的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的在于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性;
2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
在今后的工作中,我会努力的继续工作,在工作中保持好和客户之间的关系,用的服务来解决客户的困难,让我用的服务来化解客户的难题。
客服部门的工作总结五
我于20xx年 月加入商场,开始了我新的工作和学习过程,四个多月来,收获良多,感慨也不少,现将8月本阶段工作总结如下:
本阶段客服督导部的职能工作主要有两大块,一是继续做好服务台的工作,二是初步接手和学习并执行督导工作,作为客服督导部成员的我,工作也主要以这两块为重点。
1、服务台的工作
服务台的工作流程性和技能型较多,原则性相对较强,在本阶段的工作中,我学习了服务台各种系统的操作和问题的处理流程,现在能够独立执行服务台的所有工作,并对服务台的工作做了细致的思考和研究,认为服务台的工作应该再细化,再拓展,结合我商厦竞争力打造步伐,进一步开拓服务领域和服务职能,具体内容将在20xx年九月工作计划中详述。
2、学习商场工作内容阶段
8月初公司安排我去开元考察督导工作的基本事宜,用了两天时间,我对开元的督导做了细致的观察,基本了解了他们的工作内容和工作方法及工作范畴。于8月x日开始着手准备督导部门筹建资料,这个任务对初入商场,对商场认知一片空白的我来说是有很大压力的,在郑经理的鼓励和支持下,我借助网络和卖场各位同事的帮忙,于8月x日完成了成立督导部的'策划方案,在此过程中,我学到了很多知识,视野得到了很大的拓展。
20xx年8月x日,公司的竞争力打造活动开始了,在此期间,郑经理带着我在各部门实习,在卖场检查、学习,开始慢慢介入商场工作,虽然比较迷茫,但却很充实。因为每天都能接触到一些新鲜的东西,收获一点一点堆积进了我的脑海,我对 逐渐有了一个来自于我自己心里的认同和肯定。并对自己有了一个不算清晰但却真实可行的目标,努力学习商场的各种知识,用我的力量来推进 更好的发展。
3、初步介入商场工作阶段
在对竞争力打造方案学习并应用了一段时间以后,卖场环境在公司全体员工的共同努力下有了比较明显的变化。为了调查员工对服务竞争力打造的认识和执行情况,我协助郑经理对员工代表作了深入座谈,座谈中员工方提出了种种问题和情况,对这些问题和情况我一一做了总结和记录,并寻求方法和办法去为他们解决这些问题。解决问题的过程是最好的学习过程,在此阶段,我对员工、对公司、对客户、对顾客有了一个深入的认识和了解,给我在日后的工作过程指出了一条路。
我的目标和方向渐渐清晰起来,我知道了我以后要怎样去工作,后来在郑经理的指导和引导下,我深入到商场的每一个角落,严肃查处了一些执行落后,使竞争力打造培训内容得到了巩固和延伸的违规行为,在一定程度上严肃了卖场作风和纪律,并为日后的工作打下了良好的基础。
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