优秀的述职报告14篇
在现在社会，报告的使用成为日常生活的常态，要注意报告在写作时具有一定的格式。一听到写报告马上头昏脑涨？以下是小编为大家收集的优秀的述职报告，欢迎大家分享。
优秀的述职报告 篇1
公司领导，各位同事大家好：
我是**，于20xx年6月11日进入我**钢铁公司，于6月14日任命烧结厂生产副厂长、9月30日任命为烧结厂厂长。我的职责是在**副总经理领导下，负责烧结厂的生产组织和管理工作，完成公司下达的生产任务和各项工作；对本单位的安全负领导责任，主持召开本单位的安全、生产会议，作出正确决策，及时解决安全生产中存在的各种问题；批准和制定本单位的安全操作规程、工艺操作规程，督促执行公司的各项规章管理制度；主持和监督工资、和奖金的分配情况。
由于进厂时间较短，虽然对烧结厂生产、管理比较熟悉。但是每个公司运作模式不同，所以进入角色比较慢，没有很好地行使自己的职权，完成自己承担职责。对此表示深深的自责和歉意。
回顾半年来的工作，自我觉得，没有做出突出贡献。要说个人的进步，主要是：熟悉了生产设备，工艺流程，技术标准，操作要点；掌握了公司和厂里的各项规章制度，人员配备，生产指标；建立了与一线生产工人的良好关系，为下步工作奠定了的基础。
生产上利用系数、产量都在稳步提高。固体燃料消耗保持在40kg左右的骄人成绩，返矿率也在逐步降低。转鼓指数现在已经提到75%以上。特别是在12月9日朱总召开产品质量分析会后。烧结厂查找内因以来，生产操作上制定了“三稳、二高、四低”的操作法，三稳即：上料稳定、水碳稳定、机速稳定；二高即：高料层（适宜厚度）、高废气温度（风箱废气温度、主管废气温度）；四低即：低机速、低点火温度、低水碳、低负压点火，在配料系统严格执行三班统一操作，统一料层，统一配比的制度，看火操作上严格执行厚铺慢转、铺平烧透方针，进一步优化生产参数。
设备上经过两次大修，解决了多个历史遗留难题。多管除尘的疏通、烧结机跑偏的矫正、七滚布料器的下移、单滚布料器的提高、成品溜槽的阶梯型下料的改造、星形给料机的`加装。保证了稳定配比，减少了波动。更适合于工艺要求。为高产、优质创造了条件。
安全上在公司领导重视下，特别是每次调度会上都大讲特讲。深入人心，在全体员工的共同努力下，使烧结厂全年无中、大、及重大事故。做到了安全生产。
管理上，从我任厂长以来管理上紧跟公司家的文化，以人为本，管理人性化、透明化。工资和各种奖金都先张榜公布，后实施分配。
环境上，由于遵守了烧好、烧透的行业规则，减少了扬尘的源头，现在的环境已经有了很大的改观。
下一步我们将在公司和朱总的领导下做到：坚持安全生产齐抓共管，集中优势组织生产，精打细算保障成本，细心维护保养设备，稳产优质降低消耗的方针。切实抓好各项工作，保全年生产经营任务的完成。
l、加强职工的责任意识、时代意识、系统思考意识、拼搏奉献意识和创新意识，用先进的理念统一全厂职工的思想，在“严细实”上下功夫，做到高标准、严要求、行动快，在明年的生产经营过程中，超额完成公司制定的计划目标，向低成本、高效益目标迈进；
2、进一步加强安全知识教育，提高职工安全意识，增加周二安全例会制度，在厂部领导下，班组开好班组安全活动，实现安全“为零”；
3、搞好白灰消化，降低燃料配比，加强车间机、物、料及备品、备件的管理等工作，努力降低生产成本；
4、不断优化厚料层烧结生产，提高成品率，选择适宜的FeO，目标是：降低筛分≤6.5%，提高转鼓指数≥76%，提高综合合格率≥90%以上，提高烧结矿铁品位≥56%，争创行业一流水平；
5、努力实现公司和朱总提出的各项指标，向各项指标零差错迈进；
6、加强设备管理，实行设备保机到人，岗位、技术两级点检，真实反应设备运行状态及设备状况，加强岗位工设备维护保养，提高设备完好率，检修中严把检修质量关，力争设备作业率达到97%，工艺停机率为零；
7、加强技术革新、技术改造力度，完善低温厚料层烧结工艺，增加余热锅炉，搞好混合料预热改造，实现返矿润湿后配料，将一些先进烧结技术应用到生产中去，继续稳定生产；
8、实行优胜劣汰，完善竞争激励机制，对段长和管理人员实行末尾淘汰制，在分配制度上拉开档次，对贡献大、特别是在某项指标上有所突破的人进行重奖；
9、加强精神文明建设，关心职工生活，开展形式多样的文体活动，树立永远争第一的思想，不断完善丰富烧结精神。
10、加强人才梯队建设，每周三进行工艺理论学习。
11、紧跟国家政策，做好环境保护工作，细化到人，每周五例会检查。
总之，在公司和朱总的正确领导下，我和烧结厂的广大干部职工，有决心、有信心做好全年的各项工作，全面完成公司交给烧结厂的各项任务。
谢谢大家
烧结厂
20xx年12月16日
优秀的述职报告 篇2
时间飞逝，转眼间，做为一名我友正式员工已经有两个月之久。在这个难忘而又夸姣的日子里，我深入体会到了公司的积极氛围和各个部门的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司网络的不断健全和系统不断完善，并日渐不乱，同时，也看到了运维中心给于系统管理职员带下世人向往的学习平台和和无穷的机遇与挑战，所以，我在此对于过去的工作做下总结。
总结历史
在运维中心工作期间，我工作认真，具有较强的责任心和进取心，极富工作热情，确实完成上级交付的工作，善于与他人沟通，和公司部门同事之间能够通力合作，关系相处融洽而辑穆，配合各部分负责人成功的完成各项工作，具有很强的团队合作精神。注重自己的个人发展，不断努力学习系统、网站架构知识。所以我现在已经能够纯熟维护公司的系统服务和监控网站架构，包括前段节点，源站各个站点服务的流量信息等，能及时查看并报警所引起的网络服务相关故障，能注重公司的种种流程细节，拥有了一名系统管理维护员的基本工作技能。
回顾历史
九月份，是我成为公司正式员工最幼嫩的时期，一直都处在学习阶段，学习公司网站的架构分布情况，以及在系统中各种常见网络服务的搭建，包括学习系统基本的操作，pure-ftp的搭建,php网站的发布，对后台数据库的管理，通过各种熟练的基本操作之后，在此之上，我为迎合公司的发展需求，在网络服务监控方面我准备了各种实战经验;在上级的指挥下，我独自一人自主搭建了新版本软件nagios监控服务器，并通过测试，可以和公司现阶段运
行的服务器媲美，在此基础上，为了更好方便的管理，我又研究了nagvis，通过实现对监控设备的3d效果使之管理人员能第一时间更清晰的了解网站后台服务器的负载情况。
十月份，通过我们部门定期的进行小组的学习，使我对linux自身的学习有了更大的兴趣和憧憬，为此我研究基于各种网站类型的发布，包括对apache,varnish,lighttpd,等各种平台网站服务器的发布，样使我今后在监控，事件处理方面做好了充分的准备;为此，我特地独立创建我们部门的bbs论坛，并且发布于外网，使部门员工不仅在公司，而且还可以在家里进行访问与交流，以方便我们公司部门员工的共同学习和交流。十月份，我有幸的见证我们公司sns2.5新版本的新上线，同时我也参与了公司内部测试，配合公司对新版本的bug，并及时提出问题。由于公司正处于现阶段发展之中，所以我必须迎合而上，配合其他部门积极工作，争取能为公司的发展出一己之力。
瞻望未来
在今后的工作过程中，我会更加严格要求自己，同时也有几个大方向是我需要努力。nagios监控系统拥有极其多的'复杂服务，它是我的核心工作，它的完成情况反映着我
的工作是否尽职。我会努力做好本职工作。还有,cacti监控设备系统，因为时间的分配，有很多多知识未能及时巩固，同时也需要紧抓时间实践操纵，并参加实际建设和规划，使自己能更加灵活应用系统网络知识，并积累处理相关异常经验。同时，自己也要不断努力与充实自己，研究shell,pure各种脚本的编写，使自己处理处理突发事件的效率提高，以及nginx和squid这些常用的服务搭建。在今后的一年里，也会参加相应的证书考核，不断晋升自己，并紧抓利用业余时间努力学习it知识，搭建各种服务器知识，包括自己学习小型机跟进步英语水平。
工作总结2
在市民政局、教育局的领导下，在市委的帮助支持下，年我校的办学取得了显著成绩。现简要总结如下：
一、坚持方针，执行政策。国家对民办教育十分重视，颁发了《民办教育促进法》等一系列政策法规，为我们的办学指明了方向。在办学中我们严格按国家的政策法规办事，在招生中坚持以下原则：第一，报名自愿;第二，不上新课;第三，不乱收费;第四，努力提高教育质量;第五，对困难学生实行学费减免，全年共减免学费2万多元，获得了学生、家长的好评。
二、加强管理，提高教育质量。做好安全管理，抓好教育质量是办好学校的根本保证，对此我们采取以下措施：1、聘请优秀骨干教师任教，聘请有经验的老师参与管理。2、组织教研组长、业务骨干编写高质量的教材资料。3、加强日常管理，维持良好的教学秩序，一年来未发生过重大违纪等教学事故。
三、精简人员，提高效率。今年因各种原因，学校办学人员减少了一半，但学校规模却扩大了一倍，各项任务都得到了较好地完成。
四、继续努力，再接再厉，争取年取得更大成绩。目前办学面临十分激烈的竞争，加上本校客观条件较差，办学中存在着许多困难因素，但是我们有决心在新的形势下，依靠政策，开拓进取，把学校办得更好。年我们工作的重中之重是拓宽办学思路，在开辟新的培训专业上下功夫，在继续开展文化知识培训的基础上，增加青少年书法、美术等素质教育培训，同时争取开展成人职业培训，使我校的办学更上新台阶。
优秀的述职报告 篇3
时间如白驹过隙，一转眼到大云中心学校任教已经一年半了。回望这逝去的201年，这是我教师生涯的第十个年头，我已经完成了从民办教师到公办教师的转型。20xx年，从年头到年尾，自己一路奔波，一路忙碌，除了兢兢业业抓好教育教学工作，也积极参与到各类活动中。所以这一年，是丰富多彩的，是痛并快乐着的。细数这一年走过的串串脚印，对一年工作做一个简单的小结。
一、思想品德方面：
对事业：随着教龄的逐增，我对教育事业的热爱丝毫没有减少。教书育人，是一份良心活，是一种慈悲的善行；对学生，面对这些乡村孩子，我以饱满的工作热情投入到教育教学中。工作中不计较个人得失，告诫自己付出不是为了回报，而是一种责任与使命。作为一名党员教师，在学校各项工作中身先垂范，时刻以“优秀共产党员“的标准要求自己。对同事：友好共处，互帮互助。我们是一个团队，所以在工作中处处体现团结合作的精神。
二、教育教学方面：
这一年，在迎送往中，我继续担任着毕业班的语教学工作。虽然已经是连续多年任教六年级了，但是在工作中我仍然严格要求自己，刻苦钻研，不断提高语教学水平，不断钻研教材，解读本，改进教育教学方法。在“堂转型”的形势下，我也努力摸索着一种“减负提质”的'方式。在期末检测中，我所授班级的语成绩有了明显进步。在认真抓好语教学的同时，我继续执著于品德学科的教科研工作。这一年，我参加全国、省、市、县各级的品德教研活动，我与品德教研员以及钟情品德学科的老师们一起研究题、琢磨堂。
三、工作业绩方面：
在工作岗位上，我一直要求自己两条腿走路。除了在教学成绩上有所提升外，我一如既往注重自身建设。这一年中，我被聘为县级名师；我参加县名师培训班赴杭交流学习；我承担嘉兴市“南湖之春”堂教学展示；我给新上岗的老师们做讲座；我在县首届博会上亮相；我入围县“十佳青年教师”；我的两项题在省、市立项；我的多篇论在市、县获奖；我辅导青年教师们上好公开……
当然，这一年自己虽然收获满满，但是还是存在着一些遗憾之处。在语的教学成绩上还有待提高，在题的科研方面还需扎实些，在论的质量上还要提高……过去的已然过去，成绩也已成历史。展望新的一年，我将绦倚星宜荚诮逃萄е飞希咀抛约憾越逃乱档穆蝗惹椋バ郎透赖姆缇啊
优秀的述职报告 篇4
转眼之间，一年的时间很快的结束了，在一年的信用社工作中，我作为信用社主任，可以说是十分良好的结束了一年的工作，这些都是我们一直以来的最起码的工作基础。一年来我们的工作总体来说完成的十分优秀，总结一年来我的工作，也是做好了自己的信用社主任的工作，我相信来年中我还会做的'更好。一年来，在联社的正确领导下，针对本人自身担任信用社主任，主要做好信贷管理工作，具体有以下几方面：
一、对信贷人员的工作过程进行控制：
重点在于使信贷人员的工作过程规范化、有序化，完善借款合同的各项要素，使之合法合规，杜绝信贷过程中的吃、拿、卡、要等现象。培训有的放矢，除通常对信贷人员进行法律、法规宣讲外，信用社更分别针对不同的情况进行专门学习，通过培训，有效提高信贷人员的工作技能和对农村信用社的各项管理规定的理解与认同，以及对信用社的忠诚，增强他们的信心。分类激励，优胜劣汰。对信贷人员的激励，不搞“一刀切”，而是针对实际情况，制定出相应的激励办法，营造一种你追我赶的竞争氛围。凡是不能胜任信贷工作或不能完成工作任务的，实行末位淘汰制，调离信贷岗位。
二、严把贷款投向关：
放贷不滥。要求信贷人员“必须将每一笔贷款投放准确”作为信贷工作的一项准则。因此，我将经营方向定位为：立足“三农”，服务城乡，充当杠杆，实现“双赢”。一是着力推行农户小额信贷。二是着力支持农村经济结构调整。
三、严把制度执行关：
在实际工作当中，严格执行“贷前调查”和“贷后回访”制度。每个季度我均对贷款户的贷款运作情况进行抽查回访一次，次次都形成纪录。通过贷后回访，使自身对全社的贷款情况了如指掌，并适时提前收回有风险贷款。
四、处理好“三个关系”：
1、责任追究与激励政策的关系。建立合理的激励约束机制，对造成贷款损失的应给予处罚，对正确决策带来良好经济效果的给予奖励。有效改善在信贷管理中对信贷员只罚不奖、重罚轻奖的考核办法，调动信贷员发放、管理、收回贷款的积极性。
2、信贷风险与资产运用的关系。信用社贷款业务的收益来自资金成本和贷款利息的差额，因此我将处理好信用社信贷风险与资产运用的关系作为重来抓。
3、贷款营销与严格管理关系。当前在加大有效信贷投入时，严格控制新的不良贷款发生。把握好贷款投入，并用准用好信贷增量，杜绝违规发放贷款、“垒大户”的现象，堵住不良贷款发生的源头。并认真落实贷款“三查”制度，强化信贷监督与管理，严格贷款审批制度和操作程序，规范信贷行为。同时，要求各位信贷人员根据“三农”的特点和企业、农户生产经营的实际需要，合理确定贷款期限，不得任意延长或缩短，真实反映贷款占用形态。
优秀的述职报告 篇5
我在xx村担任报账员工作，这项工作虽然繁忙、琐碎，但我仍然根据镇、村的要求努力认真地做好本职工作。今天按照镇党委的安排，我就自己20xx年上任以来的工作、学习和思想情况汇报如下：
一、加强学习，提高政治思想素质
上任以来，我积极参与支部学习，学习“三个代表”重要思想，并结合自身工作实际进行深刻剖析。通过各种学习，我更加坚定了自己的.政治立场，那就是在任何时候，任何情况下都忠于党，忠于人民，忠于本职。同时督促自己不断加强思想道德修养，在各种诱惑面前能够把握自己，不拿原则作交易。
二、严谨、细致地搞好会计工作
在财务工作中，我能够遵守职业道德，认真领会和学习会计法，严格按照财务管理制度的规定做好：
1.做好报账工作。及时的报账接收镇会计服务中心的指导是我村在日常会计工作的基础，同时定期向村支书报送反映本我村财务状况的各种报表，使支书及时了解我村资金收支运转情况，为全村工作做好基础保障。
2．会计帐薄的登记工作。会计帐薄是编制会计报表的重要依据，做好登记会计帐薄的规范是提高会计核算工作质量的重要内容。每月根据审核无误的原始报销单据做记帐凭证，做到记帐凭证整齐有序，科目明细分类准确无误。登记帐薄清晰明了，规范及时。
3.对全村财务统一实行村帐镇管，村组一本帐。对我村所有发包合同统一实行竞价投标招标，对到帐资金及时解缴到镇经管站。对我村每一笔支出严格把关，发现不合理的开支敢于斗争碰硬。
三、存在的不足和问题
虽然在担任报账员期间，工作业务得到了很大的提高，但是还是存在着问题，例如：工作效率不高，服务意识不强等问题。今后我要不断学习，进一步明确思想，提高认识，增强为民服务的意识。在工作上，更加严谨、细致，讲效率，讲质量，积极努力，出色地完成各项工作。
以上是我09年至今的工作情况汇报，如有不足，敬请批评指正。
优秀的述职报告 篇6
时光如梭，不知不觉我在恒大帝景服务中心工作已有一年多了。转眼20xx年即将到来，首先提前祝大家元旦快乐，阖家幸福！
在我看来，20xx年是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识，漫长的是要成为一名优秀的客服领班人员，今后还需要学习很多知识。
很多人不了解物业客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，不仅需具备相关的专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职。这也是我在一年多的客服领班工作中经历了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。
下面是我这一年来的主要工作内容。
第一：注重自身修养，提升客服服务质量
在工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。平时的工作中难免遇到各种各样的阻碍和困难，在各位领导和同事们的帮助下，尤其是在董姐及陈经理的悉心教导下，让我遇到困难时勇于面对，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来。记得在咱帝景举办“龙骑侠”的活动中，我主要组织了客服人员的接待及服务工作，当时客服部的人员不足，所有客服人员这一天都没有休息，大家任劳任怨，面带微笑，服务周到。确保了帝景“龙骑侠”的活动顺利进行并顺利完成。也通过这项活动我才深刻体会到物业客服的职业精神和微笑服务的真正含义。
所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。
所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应已工作为，重客户为重，始终保持微笑，因为你代表的不单是你个人的形象，更是公司的形象。当我看到业主满意的笑容，我也无比欣慰。
第二：注重细节，加强管理，努力学习物业管理知识
我在平时的工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”，往往被人所轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在帝景的工作生活中，我深刻体会到细节疏忽不得，马虎不得，不论是撰写公文时的`每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报;细节产生效益，细节带来成功; 加强学习物业管理的基本知识，提高客户服务技巧与心理，完善客服接待流程及礼仪，进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，加强
工作责任心和培养工作积极性，多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。
最后我很幸运能加入到恒大帝景这个可爱而优秀的物业客服团队，恒大的文化理念，贴心管家服务的工作氛围已深刻的感染着我、推动着我，让我可以在工作中学习，在学习中成长，也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步。谢谢大家！
此致
敬礼
XXX
20xx年x月x日
优秀的述职报告 篇7
20xx年的工作转眼已经接近尾声，回想一年以来的工作，在基层信用社领导的关心指导下，在营业室全体同志的帮助下，我认真学习业务知识和规章制度，积极主动的履行工作职责，较好的完成了年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高，现将一年以来的工作总结如下：
20xx年基本工作情况 重视理论学习，自觉加强相关金融政策及法律法规的学习，构筑牢固理论知识结构，不断提升自身的整体综合素质。
20xx年是特殊的一年，贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的变化，虽然作为一名普通的前台综合柜员，但我深知作为一名综合柜员，没有过硬的业务理论支撑，就无法为客户提供完善快捷的服务，为了全面提升自己的综合素质，跟上政策规章制度的变化，我自觉利用休息时间，系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件，使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识，对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。
此外，为了迅速适应新时期金融工作开展的需要，增强整体业务学习的系统性和连续性，一年多来，本着谦虚谨慎的学习态度，我多渠道的认真学习各项金融知识，密切关注时事政治和宏观经济动向，对于联社下发的各类文件、资料，不仅仅简单的停留在了解的层面上，更注重对各种资料的融会贯通、学以致用，通过日常工作的.开展，不断积累工作经验，在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。
为了保证学习的针对性和有效性，我抓紧学习的机会，积极参加联社、基层社各种培训和技能考试，并注意结合自身实际情况，及时进行反馈、回顾，及时解决自身存在的问题，取得了一定的成绩和进步。
工作方面，认真履行岗位职责，踏踏实实的做好本职工作。
20xx年是我社服务创优工程和精细化工程深入开展的一年，作为一名前台综合柜员，我热爱自己的本职工作，并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作，在具体的业务办理过程中，努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务，接待每一位客户。以“客户满意、业务发展” 为目标，潜心钻研业务技能，把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户，为了给客户提供高效优质的服务，我常常提醒自己“客户就是上帝，理解就是沟通的开始”，在繁忙的工作中，我坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，一年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意。
在其他工作的开展方面，能够时刻保持积极主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务，严格按照联社各项工作开展的要求，切实做好日常的岗位工作：
(1)严格规章制度，把好储蓄柜台直接面对客户的第一道关口。作为一名综合柜员，我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就有可能出现差错和失误。因此，我不断的提醒自己增强责任心。本着对自己和客户负责的态度，确实做到“规范操作、风险提示、换位思考”，严格要求自己，较好的完成了柜面各项业务。
(2)坚持原则，做好每一笔看似简单的业务。一线员工的一举一动都时刻体现着信用社的形象，自己的工作质量事关信用社经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。一年来，我坚持基层社和联社制定的相关管理制度，对每一笔业务都一丝不苟地认真按照规定操作，从客户办理业务的相关要求;从重空的检查、往来账目的核对到下班后的大额核对登记、身份证信息核对、账户信息维护，每一个环节我都是仔细审查，没有一丝一毫的懈怠。在具体办理业务时，我做到了“三个必须”，即业务办理条件必须符合政策、相关证件必须是合法原件、客户签字正确无误，并且做到生人熟人一样对待，保证了业务办理的合规、合法。
(3)提高工作质量，及时准确的做好储蓄基础资料的管理。搞好基础资料的记载、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，这项工作即繁琐又重要，需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天账务当天处理完毕，全部核对从不过夜。自从我社开始实现柜员制之后，从未出现过因个人疏忽而造成的业务差错。
优秀的述职报告 篇8
一、综合业务网络系统 专项检查方面
为了进一步加强我市农村信用社在新系统 下的业务经营活动的监督和检查，稽核监察部对全辖所有信用社传票、帐务、报表进行了全面、细致的稽核检查，仍然发现部分信用社存在不少问题，如：柜员业务操作权限过大，错帐冲正无会计主管签字，主管柜员没有起到事中、事后监督的作用；存在记帐串户或在新系统 中无摘要栏等现象大额结算业务无主管柜员签字；计算机报表装订不规范；部分信用社由于上线时
核对工作不扎实和发放贷款柜员责任心不强、收息时存在少收、多收利息现象，对此，联社稽核监察部及时下发《关于认真核对贷款合同利率与微机输入利率的通知》文件，责成各社对上述情况进行自查、上报。
二、卫生及规范化服务专项检查方面
为了加强我市农村信用社规范化服务，增强员工品牌意识，打造精品网点，提高服务质量，我社从基本的环境卫生入手，对全辖*个营业网点进行卫生专项稽核，共发出最清结*份、清洁*份、不清洁对城区信用社规范化服务进行突击检查，共检查*个营业网点，稽核面达*%，共处罚违规人员*人，经济罚款计*x元。
三、协同相关部门进行冒名贷款专项检查
经过认真部署、合理安排，我社及时组织人员对全辖信用社冒名贷款进行了一次详细专项检查，通过认真核对、汇总和统计，发现我市*个信用社存在冒名贷款，共计*x户，*x笔，金额***x元。
四、工作中存在的问题和障碍
由于农村信用社机构分散，人员较多，经营管理者和从业人员文化水平和业务素质参差不齐，规章制度、职业道德、法律意识等方面观念淡薄，对内控制度的认识特别是在防范和化解风险上的认识不到位，粗放型经营，有章不循，违规操作，屡查屡犯，屡纠不改，内控制度形同虚设，只图眼前的经营利益，而忽视了长远意义上的社会效益，从而导致内控方面执行不力的现象。
带来便捷的结算渠道的同时，也给新系统下稽核检查工作带来了新的问题和要求。如：没有行之有效的与综合业务网络系统相匹配的稽核检查、风险预警系统，使得在所有业务数据集中处理下，稽核人员无法直接从系统 得到相应的稽核项目，从而使存在风险不能在第一时间得到发现和解决，管理部门不能应用发达的计算机网络进行监控。
没有很好的'将非现场稽核与现场稽核有机结合，来构成农村信用社稽核监督管理工作的完整体系。其主要原因，一是由于综合业务网络系统 对稽核、监督、检查等方面存在真空状态，新系统 下对稽核信息的采集、整理、分析、利用不充分，导致非现场稽核无法进行的现象存在。二是非现场稽核的技术支持不够，全省农村信用社综合业务网络系统 仍未建立功能齐全、实用性较强的非现场稽核监控系统 。而手工和半手工操作，不能对浩繁复杂的数据进行快捷处理，形成时效性强的监督管理信息。
由于联社对各部室的分工不同，稽核与其他职能部门缺乏协作，造成抓经营和抓管理两张皮现象，使得在内部控制上各个防范主体不能有效联动。
总之，一年来，我市联社稽核工作在联社领导的正确领导下，依照上级主管部门的安排及部署，做了大量的工作，较为圆满地完成了各项工作任务，充分的发挥了稽核的再监督作用，但与上级要求尚有差距。今后，我们必须加强学习，不断提高政策领悟水平和综合业务能力，加大稽核、监察执法力度，切实维护各项规章制度的执行和落实，为我市信用社业务经营稳步健康推进保驾护航。
以上报告妥否，请指正。
优秀的述职报告 篇9
在一如既往的忙碌中又匆匆过去，总结过去，展望未来，法务档案部的工作跟2013年相比有新的变化和提高。回顾这即将过去的一年，法务档案部在公司领导的带领下根据公司的发展规划和工作要求展开了全年工作，公司重大事务在法务顾问协助配合下，以签订合同、补充协议、与各参建单位的往来函件的起草审核把关等几大方向为工作重点；对内协助支持公司合约部、财务部、设计部、人事行政部门的工作；以及各项目来往函件的处理、合同的归档、图纸的管理、印章的管理、各类资料的归档等，全年通过以上几方面的工作全面发挥了法务档案部的重要作用。
一、往来函件的处理
项目：收文：620个函件，发文：335个函件；
项目：收文：180个函件，发文：192个函件；
展厅：收文：17个函件，发文：8个函件；
项目：收文：3个函件，发文：20个函件；
律师：收文：60个函件，发文：59个函件。
各项目所有收发函件均有台账，以方便查询。
过去一年与顾问律师保持紧密联系，针对南湖项目遗留问题得到了顾问律师的意见；人事、财务、合约部门的文件等也得到了法律的意见，对于公司的重大决定让顾问律师提前规避了风险，增大公司的利益。
我司更换了律师事务所，选择了一家在工程法律法规方面更为专业、权威的律师事务所，对我司推行的RD+EPC模式更为认可熟悉的律所。除了继续帮助解决南湖酒店项目遗留问题外，公司新项目的前期便由此律所的'参与，从根本上规避我司的风险，做到双赢的局面。公司各项协议的签订，也从法律的角度把关，从而规避掉后续预见以及隐蔽的法律风险。当然除了得到律所的帮助外，我司内部也应该多组织学习、培训，提高各部门的法律意识，从而提高公司的整体水平。
二、合同归档
49份合同归档（南湖工程协议及采购协议；铜仁机场概念性方案协议以及其他协议），建立台帐，做好借阅登记工作。各部门归档合同的时候，应将合约审批流程表（及过程文件）、合约原件或复印件及word电子版一并归档，以便将来有迹可查。 完善合同台账信息，给更多部门予以支持。（金额、付款时间节点、提交成果等）
三、图纸管理
各项目阶段性成果硫酸图、蓝图及电子版的归档；打印文本的明细（提交财务），以及重要的图纸刻盘存档工作，做好台账。由于之前归档无规律性，现要求各项目负责人应做到以下几点：
1、各政府部门批复的图纸（电子版及蓝图）收集归档；
2、归档时应先自行逐张清点，核查其数量、图名、图号及各项签署是否完备，并按顺序排列；
3、电子版图纸按专业建立文件夹，文件名应与图纸目录一一对应，表述清楚。文件名结构为：图名（图号）.DWG）；
4、每个阶段性成果应按时归档；
5、以上均由项目负责人对归档图纸进行一一审核，合格后方可存入档案部门。
四、资料的归档及管理
1、项目前期市场开始的文件归档从项目前期开始的甲方资料，市场资料、品牌等这方面的资料归档不齐全，从今年开始从前期的市场部开始所有有关项目的资料相关部门应及时归档。
2、设计文件的归档从公司之前归档的情况来看，因前期未收集，或收集不及时，人员流动过大等诸多的原因导致这方面的资料归档极少。按法务档案部新的规定和要求，施工图图纸审图完毕后各工程项目负责人应按期向档案室移交工程的档案资料，并要确保所移交资料的真实性、准确性和完整性，所需移交的资料内容如下：
立项文件
项目建议书
项目建议书审批意见及前期工作通知书
可行性研究报告及附件
可行性研究报告审批意见
建设用地、征地、拆迁文件
建设用地规划许可证及其附件
规划审批文件
建设工程规划许可证及其附件
规划意见书
勘察、测绘、设计文件
工程地质勘察报告
水文地质勘察报告、自然条件、地震调查
建筑用地钉桩通知单／钉桩坐标成果通知单
地形测量和拨地测量成果报告
申报的规划设计条件和规划设计条件通知书
设计任务书
审定设计方案通知书及审查意见
有关行政主管部门批准文件或取得有关协议
工程结构设计计算书、日照计算、热工计算表、节能计算表（文本、电子文件）
概预算书
政府有关部门对施工图设计文件的审批意见
招投标文件
各审图单位对施工图的审批及回复意见。
3、工程资料的归档
1）造价部门今年将南湖酒店项目参建方：剩余土建工程结算资料及图纸进行了归档。
2）顾问-毛卫平；顾问-潘文清；顾问-李亚飞工作成果的归档（纸质、软件版及电子版）。
3）其他工程资料及现场发来资料的整理及归档，均已放入盒中做好清单。一年工程资料归档不齐全，由于多种原因造成，不应追究过往的种种，及时纠正。 新的一年开始了，应按照国家规范标准工程资料管理，在各阶段收集各参建方有效资料，统 一报送项目部，由项目部资料员整理齐全后将清单及资料统一归档在北京公司。若参建方有特殊情况资料不齐全项目部可将现有资料清单定期整理发至北京公司，以便总部可以清楚了解。
五、印章的管理
1、协助各部门申请盖章事宜，所有的盖章文件需有部门负责人签字，汪总最后审批通过方可盖章。所有盖章文件均留复印件存档，做好编号。
2、蔡总及尚驰盖章申请，均由他们各自的领导审批即可，他们对各自的文件负全责。
六、其他事宜
出差文件归档、处理领导临时安排的工作以及配合其他部门的工作
旧的一年已过去，总结经验教训。新的一年有一个新的开始，理顺法务档案部门的工作流程，加强自身工作处理能力，提高工作协作能力，增强各部门之间的沟通能力。学习更多的法律法规、档案知识，才能更加快速融入惟邦的团队。希望在领导的指导下法务档案部门有一个质的飞跃。
优秀的述职报告 篇10
在公司领导和污水处理全体同仁的共同努力下，励精图治、奋发向上，发扬连续奋斗的精神，让污水车间得到了很大的技术改进，使污水外排水质cod有原来4000以上降到1000以下，500以下，300以下，甚至更低。
污水车间设备运行时，在人员管理、工艺运行、设备维护、安全施工和车间容貌、环境等方面都取得了可喜可贺的成绩，从而为有效的缓解和控制水环境污染，促进xx化工污水处理事业的进一步发展，做出了应有的贡献。通过近期的技术改革与试运行，使新同事学过的理论知识与实际生产相联系，加深了对专业知识的掌握和理解，充分利用有利条件培育我们的实际操作能力，强化发现问题、分析问题、解决问题等等的一切综合能力。使我们获得运行管理等方面的实际知识，了解这些工艺和设备运行情况和存在的问题，为以后的工作收集必要的资料，解决设计中可能存在的问题和缺陷有了新的认识与了解。针对车间本月工作运行，现总结如下：
一、本次试运行的主要内容包括：
1、收集资料：
①生产方法和规模、工艺特点；
②了解地理环境：包括厂区及周围平面、厂区及周围相关的水文、气象和地质资料；
③了解污染源的排放规律、排放特征及污染状况；
④进出水水质情况。
2、技术改革：
①为中间池不合格水二次处理连接管线至调节罐；
②加药系统改进，使原来三台加药泵同时加药缩减为现在一台加药泵，为公司省去两台加药泵的同时，省去人力、物力、财力；
③空压机让气浮达到前所未有的效果。余风改去三台加药箱两台加药桶并满足其需要，使药物与水搅拌更加均匀，不沉淀、不结块；
④提升泵进口增加混合器，使药物与原水混合更加均匀彻底；
⑤气浮池南头隔油箱增加排污口至干化池，有效地避免了气浮池再次被油污污染的严重现象，同时省去了人工清理的劳动力；
⑥气浮池南头增加平台可使操作人员更加及时准确地了解水质及处理效果，并得以控制。同时为清理浮渣、油污带来操作方便；
⑦刮渣机刮泥板更换，并在刮泥板最底部增加配重钢条，使刮泥效果更加明显、更加干净彻底；。
⑧气浮泵加止回阀有效地解决了每次停车时喷水的高危现象；
⑨核桃壳过滤器、活性炭过滤器在其内部高达40℃以上的极度酷热和严重糠醛等有害气味干扰的情况下进入过滤器内部对滤料进行了彻底更换和清洗使外输水质和色度得到了更高程度的改善；
⑩活性炭过滤器底部出水口蝶阀在极度损坏、长期没有投用、无机修人员维修并且高难度不易拆卸和安装的情况下我们进行了合理的更换安装和改进。
3、设备工艺：
①掌握厂污水处理的详细工艺流程或处理方法；
②掌握各处理设备与构筑物的布置和特点（构造形式、细部构造、工艺装备的性能和尺寸、控制方式），了解有关的布置原则。
③掌握主要工艺的运行过程，了解其主要控制指标以及变化情况；
④掌握污水处理的各种监测、控制仪器的配备和使用情况；
⑤处理工艺中的各项消耗指标的用量。
二、结合实际，提高xx化工污水处理运营管理水平
运行管理是搞好xx化工污水车间关键的环节。自运行以来，我们克服影响处理废水总量的各种因素，克服了水质浓度偏高、变化幅度大等影响出水水质的因素，严格控制各种工艺参数，以市局检测和化验室质量监测为依据，加强岗位巡视力度和频率，对生产过程实施全过程控制，在水量偏少、浓度偏高的进水条件下，始终做到了保质、保量地完成xx化工污水车间每个月的污水处理任务，各项出水指标基本全部达到设计要求，符合环评标准。
为保证设备、设施的综合性能，提高利用率，我们根据设备、设施的运行状况，向各方取经，建立各类设备基础台帐，制定科学合理的维修保养计划，保证正常的生产运行。同时依托iso14001体系标准，贯彻管用结合，加大设备、设施现场管理力度，实行岗位责任制，加强运行岗位的值班巡视。开展对设备、设施管理方面的技术培训，做到人人懂技术，事事有专责。
三、以人为本，全面强化锻炼xx化工污水处理职工团队
xx年3月底我和新同事从组污水处理团队至今，我们在污水车间没有任何工程设计图纸和工艺流程及任何相关资料的情况下诚邀本厂设备技术相关人员胡献宏总工程师、王磊生产厂长、机修车间刘中海主任以及电工和化验室的同事们等等，来污水处理进行理论与实际的讲解；了解设备的使用过程，掌握维修保养的感性认识；经常组织班组人员相互探讨操作方法。总之，采用形式多样的学习交流方法，操作岗位建立跨工种的复合型技术技能培训，形成“既会污水处理又懂操作技术，既会电气修理又懂机械维修，既会化验分析又懂操作设备”。
四、加强xx化工安全管理，为污水处理正常运行保驾护航
我们按照上级有关要求，全面搞好安全生产的'各项工作，使安全管理实现系统化、规范化、标准化。组织职工认真学习安全操作规程，确保安全生产和人身安全，加强对职工的宣传和教育培训力度，加大安全检查力度，针对发现隐患及时整改解决。
我们在短短的三个月摸索、运行、改进中，取得了一些喜人的成绩，但面对社会对污水处理行业的要求不断提高，对环境、生态保护要求日益增长，我们运行发展面临更多的挑战，我们的任务也将更加艰巨难走，但我相信我们会做的更好，让污水车间在xx化工发挥到最大的作用，为社会环境保护事业做出贡献，给世界一个阳光灿烂的明天，给人类一个美好的星球家园。面对今后的发展，我们有以下几点设想：
1、完善环境保护管理网络，加强责任制建设。
2、加强宣传、培训工作，强化环境保护的意识。
3、 “严”字当头，以人为本，建立健全一整套规章制度，全面加强内部管理工作，不断完善考核体系，确保安全、有效、满负荷的运行。
4、积极开展污染物的治理和利用工作。
下月我们的主要工作计划如下：
①加强操作人员的全面培训管理工作；
②继续保持岗位的严格操作纪律、各项规章制度的遵守以及现场卫生环境干净清洁的良好发展；
③干化池浮渣彻底清理以及炉渣的更换，并以原旧废活性炭、核桃壳为干化池过滤填料来代替炉渣，相信过滤效果赶超以前。同时为废旧活性炭、核桃壳作为固体废物必须有市局指定的相关专业单位处理的“定罪”找到了充分利用的空间，即降能节耗又有合理的去处。最后还可以拉去煤气炉作为燃料彻底燃烧。
④为提升池潜污泵的安放做好基础工作；
⑤提升池池底油泥的彻底清理和做好装置来油的污油回收工作，让公司降至最低损失，回收最高利益；
⑥做好三级隔油池的收油工作；
⑦污水车间地面全面硬化，还污水车间一个高质量的环境；
⑧三级隔油池与调节罐之间建下水道明沟，让雨水有所排、积水有所去；
⑨给污水一个具体操作指标，工艺参数，化验分析数据；
⑩解决污油泵周围油污污染问题，硬化其周围让积污有所排。
五、总结
随着企业的发展和社会的进步，环保达标已经是一种共识和要求，我们污水处理岗也规划了未来的环保发展计划，我们将总结过去的成果，借鉴、学习外部的成功经验，不断完善企业的环保形象，积极响应国家政策，配合各级环保部门加大力度，实事求是抓好xx化工企业经济发展的同时，抓好xx化工的环保治理，长抓不懈，创造明天更加辉煌的环保企业。
优秀的述职报告 篇11
尊敬的各位领导、各位同志：
大家好！我叫李xx，2021年xx月来到咱们xx村担任村官。时至今日，走上村官岗位已经一年有余，这些年我一直严格要求自己，在镇党委、政府的统一领导下，在村两委干部和同事的指导下，积极认真地做好镇、村两级交待的各项工作，保证村内各项事务平稳进行，同时在工作中汲取知识，学习村干部的办事经验，从而提升自己的实际工作能力和综合素质。现将这一年来的工作情况汇报如下：
一、提高政治理论水平，做到理论联系实际工作以来，我在村两委干部和党员群众的关心和支持下，认真学习先进的理论知识，强化服务意识，学习有关村级管理方面的一些知识，先后参加xx市首届大学生村官“青春展风采，建功新农村”主体活动，xx县首届电商创业管理培训班活动，不但开拓了视野，还与其他优秀村官和创业成功的村官有了更深入的接触。为美丽新农村建设，密切的干群关系，干好农村工作奠定了良好的基础。
二、注重实践，履行职责，认真做好各项本职工作1、做好村基础工作（1）积极协助村里做好党建档案的整理工作。认真落实党建责任制，保证我村党建工作稳步提升，同时认真做好党员的发展工作，协助村党支部严把发展党员关，提高党员队伍的'整体素质。积极参加村两委联席会议，做好村“软件”工作，整理村里的党支部会议、村委会议等会议记录，做好全村文字性工作。尤其是2021年xx村后进党组织转化期间，我深入工地，监督工程质量，在看到村内百分百硬化河道全方位治理，深深感到农村工作就是得务实百姓才能得实惠。
（2）做好宣传工作，计划生育宣传、做好村里环境卫生的宣传、护林防火、建档立卡等宣传，保证各项工作都政策依法进行。
（3）当好远程教育的管理员。平时我积极做好远程教育的站点维护工作，按时下载节目，定期组织党员干部、群众在会议室观看科教视频，党员电教片和农用技术，并做好各项记录，极大地提高了党员干部的思想认识。
（4）做好普查工作和农村养老保险及医疗保险的统计收缴工作，普查工作是全国统计系统的基石，我村入户，入地，入小企业摸数字，查短缺，确保人口、经济、农业等普查工作的圆满进行。针对村里符合年龄条件的村民，我们为其办理养老保险。同时配合村里的干部，统计全村的新农保参与人员，宣传新的保险政策，细心填写群众各项信息内容，及时发放证件。
（5）每年的防火工作，我积极宣传护林防火知识，巡查村内山头沟峪，还配合全镇的护林防火工作，做到深入全镇每条沟，覆盖全部公益林，确保百姓不受火灾损失。
（6）配合镇里完成贫困户建档立卡入户发放明白纸、登记存档等相关工作，以及后续的回头看工作，做到不漏不丢，应保尽保；做好非洲猪瘟的防疫工作。搞好村委的阵地建设，让我们的村委会焕然一新，整洁明亮。
三、配合重点工作在完成村本职工作之外我还配合了县重点工程、重点工作1、项目xx工作有，xx高速京xx前期征地征树工作；xx校区选址征地清点工作；xx大道主路扫尾及辅路征地、清点附着物、协调清表进度工作；xx项目xx区附着物清点工作；xx县西外环线路迁改项目；xx县新水源地井位及管线征地工作，等重点工作。
2、特别是中核光伏发电线路并网项目中我独立带队，从前期塔基、线路征地到后期协调进场施工、解决阻工的各种问题，得以在关键时间节点内完成并网发电任务，保障了工程的顺利进行，促进了项目的全面完成。在这些工程中我不但跟百姓学到了很多农村知识也和企业学习了到了更多知识，也锻炼了自己独自带领队伍工作的能力，为今后服务社会增添了重要的砝码。
在这些年中，虽然取得了一定成绩，但我总在不断的反思自己，发现自身还存在一些问题和不足：创新能力还不够，不能充分发挥自己在村中的作用，缺少工作亮点，农村工作说难也难，说简单也简单，每天平平庸庸的干一些琐事，一晃几年也就过去了。大学生村官就应该为农村解决一些实际问题，切切实实为农民做一些好事，应该想一些可行的创业项目，带领村民们致富。
四、今后的计划一年的基层锻炼和磨砺让我变得更加知性和成熟，在农村这片广阔的土地上能够贡献我的力量是我莫大的荣幸，因为我相信，只要我融入真情，真正的去为群众服务，就一定会得到党员群众的理解和赞誉。这十年的经历必将成为我一生的宝贵财富，选择村官道路，前面方向不论在哪儿，我都不会后悔我最初的选择，我会继续以责任和勤奋耕耘人生，驶向新的航程。
最后，衷心的向大家说声谢谢，谢谢大家这么多年的支持帮助和鼓励，我会一直铭记于心！谢谢大家！
此致
敬礼！
优秀的述职报告 篇12
尊敬的各位领导好：
感谢各位领导对我的信任，把ca一个全新的舞台交给我演艺。ca开店5年了，我也伴随ca成长5年了。相信没有谁比我更了解ca，我一定不负重托，把ca做的更好。我来ports也7年多了，对公司服务态度和素质都得到了很大的提高。店面就是我们服装品牌展现的舞台，而我和所有的时装顾问就是舞台上的表演者，我们的表演影响到总个ports的前程。所以我深知我肩负的责任。既然公司给了我发挥的舞台，我就有责任和信心把其演艺得更有活力。
1、时装顾问是主要表演者，所以我们要熟知专业的产品知识，对ports品牌的发展史和对本品牌服装的独特之处深入了解，比如风格、质地、起源、设计。这点就好比一个人的个性，个性的突出就显示了本服装的独道之处，而在众多的服饰中脱颖而出而立不败之地。也会增加顾客对本品牌的信心。每一个时装顾问必须对所有的商品了解透彻，从质地，布料性质到款式特点、流行趋势都能跟据顾客的所需用言语表达出来。
2、时装顾问的形象是不可忽视。个人素质包括专业礼貌用语、服务态度、服饰搭配，身体的语言，眼神的交流等，激起顾客的购买欲，服饰的搭配更能显示服装的完美，这样的连带销售赢得更多的空间和商机，通过服饰巧妙搭配把顾客气质涵养和个性体现得淋漓尽致,从而也能给我们的品牌起到宣传效果。这样两全齐美的事何乐而不为呢！
3、店面的陈列非常重要。以审美的角度在视觉方面来吸引顾客，相信第一感觉。留住顾客的脚步，就多了一次交易的机会，我们不能忽视这一小小的.停顿。
4、售后服务的跟踪也是个重要环节。我们不光以销售而销售，而要注重其链锁反应，就如同生物链一样从金字塔的顶端开枝散叶，顾客的口碑胜过任何一种宣传效果，所以售后服务由其重要，通过顾客的购买过程的了解，迅速掌握其资料，包括其人对服饰的喜好的风格、色调和体型、尺寸、所购物的款式、日期、甚至到她的个人资料都以表格的形式加以记载，这一点要跟踪到我们每一个去完善。这一道程序可让我们更好的记住顾客，也可对其的售后服务提供资料，定期或不定期，在节假日或新货上市转季之时给与温馨信息。也能更能有效的撑握顾客反馈意见和发展动态。也能帮顾客在穿着过程出现的某些烦忧得以专业解决，如洗涤、储存等。另一方面我们对顾客的了解也能提高她们对我们的信任和对本品牌信心，使其认为物有所值，当她们再次光顾之时也有一见如故，有种老熟客的感觉，使其更有一种被重视的心态，加上我们的热诚，在选购时也就更随意和开心。所以我准备建立一个客户qq群。
5、另外，我们的管理体制以后会更完善，人性的管理，严格的要求，以积分扣分制的形式来约束制度的施行更有效温柔至刚，也更人性化也更能调动其积极性。具体方式还须我们沟通协商定制。
以上是我对任职的一点点心得和建议。希望在以后的工作中能与同事们携手同行，共同努力把销售做的蒸蒸日上。
优秀的述职报告 篇13
尊敬的领导：
幼儿园的安全工作任重而道远，把安全工作摆在幼儿园的日常工作中，强化了师生的安全意识，幼儿由于年龄小，自我保护意识较差，因此，根据班级幼儿的实际情况，制定了安全工作计划，并开展一些相应的安全教育活动。
一、开展一次生动、有趣、富有教育意义的“安全知识我知道”的竞赛活动
让幼儿们知道了“不跟陌生人走，不随便跟陌生人说话”、“不吃陌生人送的食物”、“不远离集体单独行动”、“遇到危险如何逃生”“安全标志知多少”以及“游戏活动安全注意事项”等。通过这样的竞赛活动，认识一一些安全标志，增强了幼儿的安全防范和自我保护意识和能力，对保障幼儿安全工作起到了积极作用。
二、组织一次“参观消防队”的活动
为了帮助幼儿树立防火意识，我们全园的小朋友认识了消防车的结构，通过教师的.讲解，了解遇到火灾时的基本自救常识。同时围绕“着火了怎么办”进行了谈话活动。随后，幼儿又参与了消防演练活动，通过这样直接的学习，幼儿增加了保护自己的方法，提高了安全意识。
三、进行安全工作自查
及时地对班级里的桌椅，午睡室的床铺等进行检查，及时地进行修理，防止一些不安全隐患的存在。班里两位老师就一日生活中容易出现的不安全因素进行排查，如午睡时，多提醒睡在床上的幼儿不站起来，提醒幼儿不带小玩具进午睡室，盥洗活动中不吵闹，不推不挤等等，排除幼儿自身不安全因素，如要勤剪指甲，以免指甲过长伤到别人，书包里不放危险性的物品，如小刀等一些尖锐物品，进一步强化幼儿的安全意识。
四、安全教育渗透于一日活动中
1、通过谈话，观看安全教育录像等活动，利用发身在身边的一些事故对幼儿进行教育，使幼儿了解一些安全事故及自我保护的案例，提高幼儿的自我保护能力。
2、在主题教学活动中，如人体的骨骼，让幼儿在认识骨骼的基础上了解我们应该如何保护好自己的骨骼，使骨骼不受到伤害。幼儿能够积极地参与讨论，如：不同高处往下跳，以免发生骨折，遵守交通安全，以免发生安全事故，伤到骨骼等等。
总之，安全工作是一项长抓不懈的工作，只有把安全工作放在首位，才能保证幼儿的身心得到健康的发展。
述职人：xxx
20xx年x月x日
优秀的述职报告 篇14
尊敬的领导：
您好!
销售是一门艺术，作为珠宝销售员，讲求语言的技巧，让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的，下面总结一下在销售时应该注意的几个方面：
1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来。
销售珠宝相对于其他商品人流量较少，珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛，如放些轻音乐及一些专业杂志。在顾客未进入店内时，无须长时间地笔直站立。而当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起，并用微笑的眼光迎接顾客，亦可给予一定的问候，如“您好”!“欢迎光临”。如果是综合商场，营业员就应时刻准备接待顾客，当有顾客步行于珠宝工艺部时要尽可能地采取措施引起顾客对你柜台的注意，如做出拿放大镜观察钻石的动作，拿出某件商品试戴等等，这样就可能会使顾客产生对你柜台的兴趣，实际上就是一个小小的广告。
2、适时地接待顾客。
当顾客走向你的柜台，你就应以微笑的目光看着顾客，亦可问候一下，但不宜过早地逼近顾客，应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时，你应轻步靠近顾客，建议不要站在顾客的正前方，好的位置是顾客的'前侧方，这样既减轻了面对面时可能造成的压力，也便于顾客交谈，因为侧脸讲话要比面对面时顾客抬头给你讲话省力的多，而且也尊重顾客。另外，营业员还可以劝顾客试戴，这就要求给顾客一个不戴难以挑选合适首饰的信息，同时还要打消顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑，从而毫无顾虑地让你拿出首饰来。
3、充分展示珠宝饰品。
由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解，因此，营业员对珠宝首饰的展示十分重要。许多营业员当顾客提出拿某件首饰时，便机械地打开柜台，拿出后便递交顾客，个别的夸一下款式。其实当你开始拿出钻石首饰时，首先应描述钻石的切工，而且要用手不停地摆动钻饰，手动口也动，把该描述的话基本说完在递给顾客，这样顾客很可能会模仿你的动作去观察钻石，并且会问什么是“比利时切工”，什么是“火”……营业员便可进行解答。这样的一问一答，是营业员展示珠宝饰品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，这样容易产生枯燥五味的感觉。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时，营业员应及时推荐两件款式反差较大，且顾客选择观察时间较长的饰品，应重新描述二者款式所代表的风格。这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。
4、利用顾客所提出的质疑，尽可能抓机会介绍珠宝知识
顾客所了解的珠宝知识越多，其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班，总是希望引起同事们的注意。当别人看到这枚钻戒后，她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍，充分得到拥有一颗钻石的精神享受，同时她也在为你做广告。常言道;“满意的顾客是最好的广告”，“影响力最强的广告是其周围的人”。但如果你不管顾客是否愿意听，不分时机的讲解珠宝知识，也会招来顾客的厌烦。因此时机很重要，在销售的整个过程中抓住机会，尤其是当顾客提出质疑时。
5、引导消费者走出购买误区，扬长避短巧妙地解释钻石品质。
6、促进成交。
由于珠宝首饰价值相对较高，对于顾客来讲是一项较大的开支，因此，往往在最后的成交前压力重重，忧郁不决，甚至会暂时放置，一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力，比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话，也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。
7、售后服务。
当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束，首先要填写售后要详细介绍佩戴与保养知识，并同时传播一些新的珠宝知识，比如：“如果您不佩戴时，请将这件首饰单独放置，不要与其它首饰堆放在一起。”此话立即引起顾客注意：“为什么?”“这是因为钻石的硬度非常硬，比红蓝宝石硬140倍，比水晶硬1000倍(这可能又是她办公室的话题)，如果堆放在一起就会损坏其他宝石”。最后最好用一些祝福的话代替常用的“欢迎下次光临”，比如“愿这枚钻石给你们带去美好的未来”，“愿这枚钻石带给你们幸福一生”等等，要讲“情”字融入销售的始终。
8、总结销售过程和经验。
对于顾客进行分析归类，对于特别问题及时向上反映。与同事进行交流，寻找不足，互相帮助，共同提高。
最后要谈的是职业道德，那就是要诚信，严禁欺诈、以假充真、以次充好的恶劣行经。要视顾客为亲人，只有这样才能诚心诚意地对待顾客。其次是同行间不搞不正当竞争，相互诋毁，有些营业员靠贬低别人拉生意，殊不知是在贬低自己。首先你可能会同样遭到众多同行的贬低，其次也可能会遭到顾客的贬低。所以讲，诚信有利于别人，更有利于自己。
此致
敬礼!
述职人：x
20xx年x月x日
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