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银行工会先进个人总结(精选14篇)
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,因此十分有必须要写一份总结哦。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编为大家收集的银行工会先进个人总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
银行工会先进个人总结 1
围绕中心工作,发挥职能作用20xx年,我行工会在中心支行党委和上级工会的领导下,按照工作安排,结合实际,组织职工深入学习贯彻"三个代表"重要思想和党的十六届四中、五中全会及工会十四大精神,围绕中心工作,充分发挥工会的维护、教育、建设、参与职能,稳步推进民主管理,积极开展央行文化建设和创新劳动竞赛。按照立党为公,执政为民的本质要求,努力维护职工合法权益,为职工说话办事。今年以来主要做了以下几方面的工作。
一、创建学习型组织,营造学习氛围
做好职工思想政治工作是工会的一项长期任务。今年以来,我们贯彻"以人为本"的方针,加快人的全面发展。组织职工继续深入学习贯彻党的十六大精神,认真实践"三个代表"重要思想,紧密围绕中心工作开展"创建学习型组织,争做知识型员工"活动,积极营造学习氛围。首先,我们根据新时期思想政治工作面临的新形势、新特点,不断探索做好职工教育的新方法、新途径,大力增强思想政治工作的针对性、实效性。通过维护职工合法权益,探望有病和有婚、丧事的职工,为职工办一些实事,把组织的温暖送到职工心上,把广大职工紧紧团结在中支党委的周围,增强党委的凝聚力。
其次,按照中支党委关于开展马克思主义发展史教育的部署,把学习马克思主义发展史和"三个代表"重要思想、科学发展观及建设和谐社会的论著作为工会组织读书活动的重要内容。理论教育深入开展,在今年6月和11月份,分别组织了马克思主义发展史第二阶段和第三阶段的学习测试,促进了职工政治理论水平的提高。同时,为认真组织职工学习十六届四中、五中全会精神,为干部职工征订了由中央党校编写的《加强党的执政能力建设若干问题学习问答》单行本、《十六届五中全会精神辅导读本》,为进一步深入学习四中、五中全会精神打下基础,提高了干部职工对科学发展观,建设社会主义和谐社会,加强党的`执政能力建设及加快小康社会建设的认识。理论联系实际,做好本职工作,更好履行央行职能。
二、完善工会组织体系,大力改进工会工作
为了进一步做好工会工作,健全系统工会组织,3月份召开了中心支行系统职工代表大会,成立了中心支行系统工会、女职工、劳动竞赛和经费审查四个委员会。会议还讨论通过了中支党委提出的进一步改进和加强对工会工作领导的意见,指导工会工作健康发展。
为加强党对工会的领导,进一步健全和完善组织建设,工会主动向党委汇报上级工会对工会工作的要求,结合实际提出贯彻意见,争取党委的重视与支持,先后四次提交党委会研究、三次提交行务会或行长办公会研究工会工作的意见,党委下发了《关于加强和改进工会工作的意见》的文件,要求各支行党组认真落实党委决定,加强和改进对工会工作的领导。明确由一名支行党组成员兼任工会主席,理顺了工会组织关系,目前中心支行、中支机关和各支行全部健全了工会组织,对进一步促进工会的思想建设、制度建设和作风建设,促进工会工作,为发挥工会的职能作用,履行好工会职责,起到了组织保障作用。
三、抓民主管理,突出维护职能
做好民主管理工作的关键是如何协调党群、政群关系,而职工代表大会就是党政与职工群众直接沟通交流的有效渠道。建立和坚持职代会制度是《工会法》赋予我们的神圣职责,通过坚持职代会制度,既发挥工会参与民主管理、民主监督职能,增强央行工作透明度,又能切实维护职工合法权益。在民主管理工作方面我们主要抓了两个方面的工作。
一是坚持召开职代会,并形成制度化、规范化。职代会制度在我辖已全面铺开,全辖8个支行和中支机关从20xx年至今坚持每年召开一次职代会,其中XXXX已连续10余年坚持职代会制度,中支机关连续五年召开职代会。职工代表大会听取和审议行长工作报告,工会工作报告,组织职工民主评议领导干部,认真研究落实职工代表的议案、审查行政经费和工会经费。
二是注重维护职工合法利益,认真落实职代会提案。我们注重实效,主要体现在议案的落实率比较高,近年来中支机关职代会列入大会议案共17项,已经完成16项,1项正在落实之中,20xx年中心支行系统职代会提案的落实率达到90%以上。中支机关通过职代会,解决了自学考试取得学历的奖励问题、增加保卫人员的值班费、专业技术职称聘任以及家属楼洗澡难等问题;支行重视职代会提案的落实,拨出经费及时维修了职工家属楼。
通过认真落实职代会提案,既发挥工会参与民主管理、民主监督职能,增强工作透明度,又切实维护了职工合法权益,为职工营造一个良好的学习和工作氛围,实实在在地解决了职工的困难,调动了干部职工的积极性和创造性。
四、创新劳动竞赛,为中心工作服务
人民银行职能转变后,对工会工作提出了新的要求。为了适应这种变化,工会履行教育职能必须确定以组织职工学习新知识、熟悉新业务、掌握新技能,组织开展适合中央银行特点的劳动竞赛为主要形式,以促进干部职工素质和工作水平的提高。
开展劳动竞赛,树立先进典型。今年以来,我们围绕人民银行中心工作,按照上级工会要求,一是开展了工会"先进"的评比工作。经自下而上评比、审查,评选出中心支行13名"先4进工会工作者",评比表彰了中心支行25名先进女职工"。
二是做好20xx-20xx年度中心支行"双先"评比工作,对中心支行级的6个先进集体、20名先进工作者进行了表彰和奖励。XXX支行和XXXX被评为20xx-20xx年度先进集体和先进工作者。
三是为了进一步规范中心支行系统先进集体、先进工作者的评选表彰和各专业先进集体、先进个人及各类竞赛优胜者的表彰奖励工作,工会在反复调查研究的基础上拟订出《中国人民银行XXX中心支行"双先"评选表彰及有关奖励实施办法》经行长办公会和各科室进行反复讨论后提交行务会议研究通过,于8月份正式实施。并对机关04-05年度获分行以上先进称号和业务工作评比优胜的10个科室和24人(次)先进个人进行奖励兑现。
四是配合机关党委组织了"中国人民银行XXX市中心支行‘保先’教育知识竞赛";配合中支XX科搞好"XX业务知识竞赛"参赛人员的训练和统计、后勤、保卫、支付清算先进的评选推荐工作。同时,今年在中支局域网上开辟了"光荣榜"栏对获得分行及总行的先进单位和先进个人进行通报表扬,在"职工园地"报道了三期先进女职工的事迹。
银行工会先进个人总结 2
按照行党委的工作要求,现将我部xx年主要工作事项做一小结,同时,将下一年度的工作安排报告如下:
一、主要工作情况
1、文明优质服务工作
对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理,始终是我部的一项中心工作。为不断提升我行的整体服务水平,真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展,今年4月,按照新一届分行党委的指导意见,在原有的服务工作管理办法的基础上,我部重新修订并出台了新的《xx银行xx分行文明优质服务工作管理办法》。与老办法相比较,新的管理办法体现出服务管理与业务发展并重,且紧密相结合的鲜明特色。办法条款精细,操作性强,更加切合我行的管理工作实际。几易其稿后,在xx年4月中旬召开的全行文明优质服务工作会议上颁布执行。
同时,为将省行党委的全面落实首问负责制的工作要求真正落到实处,今年3月末,我部还专门邀请省行工会服务工作专管人员来行,举办首问负责制培训班。全辖200余名干部员工参训,培训内容也刻制成录像光碟,下发辖内所有营业机构,组织全体员工学习,指导员工的实际工作。
新的服务管理办法颁布后,我部立即安排本部服务督导组及辖内机构全体员工认真学习办法细则,并依据总行最新修订的《营业网点服务规范》,责成专人对照自查。对于自查出来的服务软、硬件问题,能整改的立即整改;一时无法整改的,则及时与上级行工会沟通,汇同分行职能部门集中研究解决。同时,我部还外聘服务监督机构,按照新办法的要求,对全辖各机构的服务状况进行明查和暗访,并将检查情况按月通报。从大半年的服务检查结果看,我行的服务质量和总体水平,已经有了明显的改善和提高。
上半年,在做好服务日常管理工作的同时,我部还指派部分机构,积极参加省银行业协会和市委文明办组办的文明优质服务竞赛活动,并于今年4月和5月,先后接待了省银行业协会、省行服务督导组以及省行首问责任制检查组对我行服务情况的验收和检查,均取得了较好的成绩。
2、业务技能培训和测试工作
组织辖内一线员工的业务技能培训和测试,是我部的另一项重点工作。鉴于今年全省系统准备于9月份it蓝图上线,分行电教室用于蓝图培训,无法组织全行员工集中技能培训,我部在年初就向全辖发出通知,要求各机构化整为零,组织所属员工加强技能训练,争取以优异的成绩迎接总行验收测试。6月9日至18日,按照省行工会的总体安排,我部又集中组织了分行员工的技能测试,全行500余名员工踊跃参加,实际测评40余场,实际参测800余人次。本次测评也取得了较为理想的成绩。经统计,有200余名员工达到了不同技能种类的一级能手水平,全辖参测员工合格率近100%。
xx年11月9日至12日,按照省行工会的统一安排,我部配合省行组织全辖员工进行了总行业务技能测试。在本次测试中,我行共有516名符合测试年龄的员工参加测试,测试人次达717人次,与上年相比,增加56人次。其中,一级能手247人,二级能手159人,三级能手216人,合格134人。合格率100%,晋级率81%。一级能手数在上年216人的基础上,新增了31人,超额完成了省行核定的206名一级能手指标任务。3、it蓝图上线投产期间的服务工作
下半年,it蓝图上线投产工作,成为了全行的中心工作。作为后线部门,我部并未置身事外,而是紧紧围绕分行党委的统一部署,自始至终地全力投身其中。一方面,我部积极与省行工会沟通,请领慰问资金近20万元,利用上线工作间隙,适时组织员工开展文体活动,以减缓员工的工作压力。在投产工作前后,我部还按照党委的要求,以书信和实物的方式,先后组织了四次慰问活动,慰问面覆盖全辖所有网点。另一方面,我部还按照省行的工作要求,及时制定投产期间客户投诉的应急预案,培训全行员工,全力做好it蓝图投产上线期间客户投诉的应对和处理工作。10月7日,我行的蓝图上线工作顺利结束,全行的有效客户投诉也控制为零,既圆满完成了分行党委和省行核定的工作任务,也为全省的系统顺利升级做出了自己的贡献。
4、对外宣传工作
在做好各项日常工作的同时,我部还担负起分行的部分对外宣传工作,及时将分行的各类工作新闻事项,以图文并茂的形式,向总、省行和分行网站及内部电子刊物踊跃投稿,扩大分行的`影响力,提升我行的知知名度。根据不完全统计,上半年,我行向行外媒体发出稿件近30份,登载率100%。
需要重点说明的是,去年末,我行被xx省委、省政府评为精神文明先进单位标兵,今年初,市委宣传部代表省级政府来我行举行授匾仪式。我部紧紧抓住这一契机,不仅周密做好接待、准备和系统内部的宣传工作,还全力配合xx日报新闻站记者对我行的新闻采访,通过在xx日报发布对我行的新闻专访,来扩大我行的对外影响。
5、职工权益工作
按照分行党委的工作安排,我部于今年3月,积极联系体检医院,组织全辖员工集中进行身体健康检查。并根据检查结果,集中组织员工接种乙肝疫苗。同时,还为全行适龄女员工做好安康保险的续保工作。
今年5月,我部还按党委的要求,负责组织员工行服承揽加工厂商的招标、考察、量体、分发等工作。年内,该项全部就绪。
6、党务工作
按照中央及总、省行关于在党内开展创先争优活动的工作部署,我部组织全行党员干部,适时召开了全行的创先争优活动工作会议,并及时组织全体党员,以支部为单位,与经营工作紧密结合,开展形式多样的创先争优活动。该项工作,被省行党务工作部的《宣传之窗》做了专刊宣传。
同时,根据省行党务工作部的统一部署,今年,我部积极组织行内各党支部,严格把关,认真筛选入党积极分子,并组织参加市机关工委的入党培训。年内,已经完成了新党员的纳新和预备党员的考核转正工作。
此外,在今年利用网银收缴党费活动中,我部因工作出色,获得了省行颁发的最佳组织奖。在省行组织的党日主题活动竞赛中,辖属海城支行党总支和胜利路支行党支部,分别获得了最佳和优秀活动奖。
6、企业文化建设工作
为构建和谐的企业文化环境,活跃员工文化生活,上半年,我部主要组织安排了以下及项大型文体活动。春节前夕,组织召开全行xx年度双先双优表彰大会暨迎新春联欢晚会;3月初,为纪念3·8国际劳动妇女节,组织全行女员工开展了书画摄影竞赛活动;5月中旬,组织全行员工开展“绿之约”主题登山活动;7月末,按照分行制定的服务it蓝图系列活动方案,组织各机构员工开展男子篮球赛和观看优秀影片,等等。上述活动的成功举办,大大增强了广大员工的向心力,和分行党委的凝聚力,均取得了预期的效果。
7、其他工作
6月中旬,省行举办全省xx年业务技能竞赛活动,指定我行全程承办。我部按照分行党委的指示,从活动的前期准备,到活动的顺利开展,均投入了大量的时间和人力。活动结束后,我部的各项工作,得到了省行及分行党委的赞许和好评。
二、工作中存在的主要问题
1、虽然我部重新修订了非常详尽的服务工作管理办法,但,在日常管理工作中,服务督导组的量化考核,及对网点的考评线条还显粗犷,考核精细度和对存在服务缺陷的机构整改力度还有待加强。
2、在省行举办的xx年度业务技能竞赛活动中,我行仅获得团体总成绩第四名,这一成绩,与我行在全省的定位不相匹配,员工的业务技能训练工作力度,特别是新员工和手工点钞等传统技能的培训力度亟待加强。
三、主要工作事项安排
1、在文明优质服务管理工作方面,xx年,我部将对服务监督人员的日常工作制定量化考核细则,采取多种灵活的方式,逐步加大对各机构服务状况的监督、检查和督促整改力度,以期使我行的服务水平得到稳步提升。
2、业务技能测试工作。进一步加强员工,特别是新员工的业务技能培训力度,利用以赛代训等方式,重点强化手工点钞等传统业务技能,在省行测评年,确保完成省行核定的晋级指标。
3、按照上级行的党务工作安排,及早动手,及时跟进,采取灵活多样的方式,做好我行的党团工作。
4、根据分行的业务工作节奏,适时安排为广大员工喜闻乐见的文体活动,以丰富我行员工的业余文化生活。
以上,是我部xx年的工作总结,和下一年度的工作安排,特呈报分行党委,请查收。
银行工会先进个人总结 3
一、对第六届二次职代会以来工会工作的回顾
我行第六届职代会第二次会议于xx年5月19日召开至今已经将近一年时间。在过去的一年里,我行的工会工作,在分行党委、分行工会工作委员会、县总工会和支行党总支的领导和指导下,全面贯彻落实科学发展观,深入学习党的十六届六中全会和十七大会议精神,紧紧围绕全行业务经营目标任务,按照“围绕中心、维护稳定、维权监督、促进改革”的工作思路,健全各项工作机制,充分发挥工会组织的桥梁纽带作用,为员工办实事,调动全行广大员工的工作积极性、主动性和创造性,为促进全行业务经营、市场营销,完成全行各项工作任务目标发挥了积极的作用。
(一)健全完善职工代表大会制度,加强民主管理
根据分行工会工作委员会关于认真组织召开年度职代会的通知要求,在支行党总支的重视和支持下,积极组织筹备并报分行党委同意,于5月19日召开了第六届职工代表大会第二次会议。充分行使和发挥职代会的“五权”和参政议政职能,认真贯彻落实全省分支行长会议精神和州分行的工作部署,紧紧围绕全行工作的总体要求和目标任务,认真完成了职代会的各项议程。会议审议通过了《着力控制经营风险,全面提高发展速度,促进各项业务经营又好又快发展》的工作报告、《农行xx县支行xx年财务工作报告》、《发挥工会作用,强化民主管理,促进业务经营又好又快发展》的工会工作报告、《农行xx县支行xx年工会财务工作报告》、《农行xx县支行xx年度工会财务经费审查报告》;表彰了xx年度先进集体和先进个人;提出了今后年度工会工作的努力方向。
(二)切实履行工会维护职能,把积极开展维权工作,努力维护员工的合法权益
xx年是农业银行实施股份制改革的关键一年,改革的不确定性使员工想法较多,支行工会组织准确及时地把握广大员工的思想动态,畅通与员工交流的渠道,反映员工的愿望和呼声,协助党总支做好协调关系、稳定情绪、化解矛盾、稳定队伍的工作,教育和引导广大员工站在全局的高度,在员工既得利益不受到较大损害的前提下,坚定不移地支持行党总支提出的各项工作措施,正确对待各种利益关系的调整,更好地理解改革、支持改革、参与改革,为农行股改营造和谐稳定的内部环境。通过职代会和行务公开的有效途径,让员工积极参与涉及员工利益的各项政策、规章制度和办法措施的制定,努力营造齐心协力谋发展的和谐环境和氛围。
(三)积极开展“职工之家”创建活动,为广大员工办实事
一年来,我行工会始终坚持开展“职工之家”创建活动,积极为广大员工办实事。一是围绕业务经营,由工会办牵头组织开展反假币宣传、反洗钱宣传和有关业务知识宣传活动,通过开展这些活动,为群众提供贴心服务,拉近与群众的距离,也展示了我行员工的风采,树立了农行的新形象,赢得了人民群众的赞誉;二是坚持开展一年一度的春节慰问以及对员工生日的祝贺,春节前夕,支行党、政、工、青、妇共同组织对在职员工进行了集体慰问座谈,对退(离)休员工进行了家访慰问;职工过生日,支行党、政、工青、妇都共同为每一位员工送去一份蛋糕、一束鲜花祝福,让员工体会到“家”的温暖,激发员工的积极性。三是积极为员工排忧解难,坚持对生病住院员工进行看望慰问,全年共看望慰问住院员工15人次,开支慰问费用11125元,为住院员工向州分行申请医疗补充补助金51人共14393元;四是积极组织开展工会小组活动和女工活动,全年共组织开展工会小组活动15次,女工活动2次,利用休息日开展工会活动,使员工在紧张繁忙的业务工作之余,开展心神愉快的活动,思想得到放松,保证了上班时的充沛精力,同时活跃了员工的余业文化生活,增进员工之间的了解,增强了凝聚力。
(四)广泛深入地开展业务技术练兵和比赛活动,掀起了岗位技术练兵的热潮。
为适应农业银行股份制改革,不断提升员工的业务素质,增强服务意识,提高竞争力,组织开展了开展业务技术练兵和比赛活动,由工会牵头,办公室、会计结算、客户部等有关业务部门密切配合,于2月29日召开了业务技术比赛动员大会,3月26日至27日晚组织全行51名员工进行了业务知识考试和业务技术比赛,经过选拔选派了4名素质高、技能强的选手集中训练参加分行决赛,取得了较好成绩。通过组织各种业务技能比赛,使工会工作更加贴近业务发展,体现了工会服务中心、服务大局的'宗旨,实实在在地推动了业务的健康发展,带动了全行掀起业务技能练兵的热潮。
回顾过去的工作,虽然取得了一些成绩,但离上级行要求还有一些的差距。主要是:一是工会小组活动内容单一,不广泛,不丰富;二是员工参与民主管理的积极性不高。
二、今年工会工作的意见措施
继续深入学习贯彻党的十七大精神,坚持科学发展观。按照上级行总体工作部署,认真抓落实。总体工作思路是:“围绕中心重本职,围绕本职促创新,围绕创新抓亮点”。
(一)全面贯彻落实科学发展观,进一步明确在新形势下开展工会工作的基本任务和目标,为农行的改革发展做出新的贡献。(二)进一步健全完善职工代表大会制度,拓宽广大员工的民主管理渠道,坚持每年召开一次职代会,充分行使和发挥职代会的“五权”和参政议政职能。
(三)进一步开展“职工之家”创建活动,为广大员工办实事,创建“职工之家”是我行工会永恒的主题,特别是在新的形势下,农行改革正处于关键时期,创建“职工之家”尤为重要,我们将继续探索一些新路子新办法,拓宽创建“职工之家”的新渠道,为农行的改革与发展服务。
(四)积极组织开展工会小组活动,通过开展活动,活跃了员工的余业文化生活,增进员工与员工、员工与行领导之间的了解,增强全行员工凝聚力。
(五)做好女工工作。一是创建“女员工文明示范岗”活动;二是大力组织女员工学习业务,学习文化知识,不断提高女员工的文化素质;三是进一步做好维护女员工的合法权益。
(六)积极协助支行党政和职能部门做好员工的思想政治工作,抓好员工的教育管理工作,通过工作形式创新,增强工会工作活力,做到“四个结合”即:坚持业务知识培训与技术练兵相结合;坚持开展“送温暖”活动与促进提高员工收入相结合;加大职工维权工作力度与积极化解矛盾、构建和谐农行相结合;坚持开展丰富多彩的文体活动与开展创建“学习型银行”、争做“知识型员工”活动相结合。努力培养一支会管理、善经营、懂业务、守纪律、能吃苦、讲奉献,有创造力、凝聚力的高素质员工队伍,促进全行业务的发展。
银行工会先进个人总结 4
银行工会在上级行党委和县总工会的领导下,紧紧围绕全行工作大局,牢固树立和全面落实科学发展观,以加快有效发展为先导,以深化改革为动力,以提高质量效益为目标,转换经营机制,提高经营绩效,认真行使群众组织的职能,在维护我行整体利益的同时维护好员工的合法权益,较好地发挥了“桥梁”和“纽带”的作用,有力地调动了全行员工干事创业的积极性、主动性和创造性,促进了年度各项工作的圆满完成。
一、加强工会工作领导,完善管理制度建设
xx农发行现有职工xx人(包括社会化用工),其中女工x人。一年来,xx行工会按照郑晖行长提出的“要按照构建和谐社会的要求,把我行建设成为和谐银行”这一目标,依据《工会法》和《中国工会章程》等有关规定,在上级行工会和县总工会的指导下,健全工会组织,加强工会领导,实行民主管理,从组织上保证了县行工会工作和民主管理工作走向制度化和规范化,促进了建设和谐银行的步伐。
(一)抓政治理论学习,提高政治素质。坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和认真践行“三个代表”重要思想统驭工会工作。组织员工认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,学习十八大精神,引导教育广大职工正确认识农发行面临的新形势、新任务,进一步增强了全行员工的政治意识、大局意识和忧患意识,引导全员不断提高政治觉悟、业务素质和品德修养,增强员工当家理政职能,增强每一位职工办好现代农业政策性银行的信心。教育员工献身于改革开放和现代化建设的伟大事业,在服务“三农”和完成年度工作目标中发挥自己的聪明才智。通过学习提高,全行信贷人员参加市行组织的业务技能考核中实现一次性全部合格通过。
(二)健全工会组织,做到“依法治会”。根据全行人员的调整变化,通过民主形式,召开了职工代表大会,完善补充了工会领导小组。在县行党支部的领导下,结合工作中心和本行实际,适时提出“以中心为基础,以丰富内涵为载体,以完善机制为保障,以提升队伍素质为动力,争创先进职工之家”的工作思路和目标,为我行的工会整体工作划定了新的蓝图。
(三)参与管理,完善修订工作责任目标。县行工会围绕年度工作任务这个中心和新年度的考核办法,制定了《工会工作年度计划》、《岗位责任目标考核办法》等管理制度。为促进工会活动开展,制定了《业务学习实施办法》、《岗位练兵达标准则》、《技术比赛奖惩办法》、《职工健身活动考核办法》等xx个管理办法,经职工大会反复讨论修订,并打印上墙,做为每个员工的行为准则。
(四)实行例会制度。做到每月召开一次工会领导小组会议,回顾上期工会工作开展情况,安排当期工会工作。每年度召开一次职工大会,通报工会工作开展情况,公开行务工作情况,凡是县行每年工作规划、工作总结等重大经营决策及涉及职工切身利益的重大问题都在职工大会上讨论审议。使每个职工了解全行工作,监督全行工作,关心全行工作。实现了行务政务财务的公开、公正、透明。
(五)坚持实行民主评议制度。全体职工根据县行班子及成员在职代会上的述职和日常经营管理业绩,从德、能、勤、绩等方面对县行领导做出客观的评价。并从关心和爱护领导的角度,提出自己的意见和建议,促使了全行工作的不断完善和提高。也增强了每个职工关心集体荣誉和参政、议政的主人翁意识。
二、以人为本抓教育,素质业务同提高
紧紧围绕“以人为本”的发展理念,发挥工会的职能作用,以狠抓员工队伍思想素质和业务素质的提高为己任,提高职工的主人翁意识和队伍的整体水平。
(一)抓好政治教育,提高思想认识。一年来,我行工会坚持以“发扬主人翁”精神教育为主线,以企业精神、职业道德、奉献精神、金xx全教育为主要内容,通过讲座、征文、演讲、案例分析等多种形式,使全体员工牢固树立起“讲奉献、提技能、创业绩”的观念,增强了危机感和责任意识。
(二)抓好道德教育,提高职业素质。一是在员工中弘扬“六种”风气,激发干部职工无私奉献和争先创优意识,在全行上下形成积极向上的精神追求和价值取向。二是不间断地开展金融职业道德教育,增强服务意识,提高服务质量,树立行业良好风气。三是经常开展法制和反腐倡廉教育。提高广大青年员工遵纪守法和依法办事的自觉性,牢固筑起拒腐防变的坚强防线。
(三)抓好技术培训,提高业务素质。常年抓培训,不断充实和提高员工的业务理论知识和实务操作技能。行工会为推进“学习型银行“活动的开展,千方百计为职工创造学习条件,使每个职工都能置身在“工作就是学习,学习就是工作”的大环境中,产生只有不断学习、终身学习、与时俱进,才能适应工作、适应社会、跟上时代发展步伐的信念和只有继续学习,才不落伍、不被淘汰的危机感。一年来,行工会已组织各类业务、法律、财会、微机培训等知识培训xx期,员工培训面达到xxx%,有力地促进了整体队伍素质的提高。艰辛的付出让我们收获到胜利的果实,在市分行组织的财务人员考核中,我行x位同志参加,以xx.x的优异成绩总览全市总第一名,个人包揽了第一、第二的优异成绩受到市分行的表彰。在市分行举办的企业文化建设知识竞赛活动和行为礼仪展示活动中,我行均取得了良好的团体和个人名次。
(四)抓好“暖心工程”,凝聚向心力。员工思想工作无小事,在开展深入细致的思想工作中,我们始终把解决员工思想问题同解决个人的实际问题结合起来。把思想政治工作做细、做深、做活,达到得人心、暖人心、稳人心的效果,使每个职工能切身感到工会就是他们的.贴心人。某职工由于爱人下岗又长年身体不好,两个孪生儿子又正值上学,经济比较困难,引起夫妻二人经常吵架生气,影响了本人工作,县行工会了解到他家的实际困难后,就主动的与其本人和他爱人谈心,协助解开两人之间的矛盾,又拿出xxxx元工会经费帮其家庭渡过难关,同时由组织出面协调,帮其爱人实现了再就业。此事在全行引起极大的反响,同志们一致认为工会与每名员工心连心,工会就是大家的家。
(五)抓好企业文化,塑造队伍形象。按照“团结进取、务实创新”的企业精神,我行工会提出“谦和、诚恳、热情、耐心、客观、协作”的管理理念,开展了“四抓、四比、四看”为内容的活动,即:抓教育、比素质、看技能;抓制度、比纪律、看作风;抓规范、比水平、看服务;抓行风、比贡献、看业绩。活动的开展使每个员工都能自觉遵守职业道德,增强服务意识,提高服务质量,从而共同塑造出良好的农发行企业形象。
(六)抓好民主管理,宏扬主人翁精神。发挥职工的聪明才智,开展献计献策活动。xxxx年,全行职工根据自身的实际和愿望,向县行领导提出合理化建议xx条,经县行领导小组和工会共同筛选,采纳xx条。使每个员工的主人翁意识得到认同和加强。如工会某会员在县行开展“银企共诚信”的教育活动中,向县行提出:“在所辖开户企业中培育诚信企业,并在贷款发放上给予倾斜,作为其它企业的经营榜样”的合理化建议。他的建议,立即得到行领导的采纳和使用,为县行各项工作的开展和完成起到了积极的促进作用。
三、丰富活动载体,提高队伍凝聚力
今年以来,齐心协力创办“先进职工之家”,工会就是员工的家已形成全行员工的共识,行工会始终坚持以人为本,致力于创建一个职工贴心的家。
首先是为职工创建一个优良的活动场所,在硬件建设上下功夫,在县行办公费较为紧张的情况下,先后设置了职工健身场、健身房、乒乓球室、牌室、阅览室等活动场所,购置了健身器材,使每个职工都能利用工作之余,身心愉悦的投入健身活动。同时又聘请社会太极拳高手莅临我行,帮助全行员工学习太极拳的健身技能,从而提高身体素质和抗病、防病的能力。
其次是开展丰富多彩的文体活动,努力营造出团结向上的精神风貌。如我行的文化娱乐活动坚持做到“季度有安排,节日必活动”,定期或不定期在全行开展球类、趣味类体育比赛,其乐融融。利用每个节日组织职工开展丰富多彩的问题活动,这些活动极大地陶冶了职工的情操,提高了队伍的凝聚力和向心力。在举办球类、演讲、爬山、游泳、知识竞赛活动的同时,还组织了春季、冬季运动会,使每个员工时刻都感受到我们这个“家”的温暖,在消遣中更加热爱我们这个“家”,我们这个“家”也在职工的愉快和轻松中聚集了力量。我行工会还积极组织参与社会性的大型文化活动,先后参与了本县金融系统的乒乓球赛、知识竞赛等活动,又在灌河之滨的文化广场组织了大型的演唱会,充分展示了农发行员工的精神风采,在社会上也产生了较大的影响。通过一系列经常性、大众性的文体活动,一方面提高了员工的审美情趣和文化素养,培养了职工积极向上的进取精神,达到了寓教于乐,寓教于学的目的;另一方面,是增强了“家”的凝聚力,促进了年度各项工作的顺利开展和圆满完成。
其三是细微之处见真情,坚持开展了“送温暖”活动,帮助职工排忧解难。行工会为配合县行中心工作,坚持以人为本的管理理念,时刻想职工所想,急职工所急,做到职工有难必帮,有病必望,有话必谈,时刻与职工心连心。如为每个员工建立健康档案,每年定期组织一次职工体检,做到有病治病,无病早防。职工有病时,工会干部必去探访,带去工会温馨的问候和照顾;职工及亲属生日有工会送去的慰问和礼品;工作晚点需加班,工会就会送去饭菜和饮料,这点点滴滴体现了工会的价值,更体现了“职工之家”的温暖,也得到了全体员工的交口称赞。
一年来,我们充分发挥工会组织的作用,坚持标准、狠抓落实,取得了显著成效,促进了我行“三个文明”建设的健康发展,促进了年度各项工作的顺利完成,得到上级行和县委、政府的肯定。但是,我们的工作中还存在有一定的差距,还学要我们在今后的工作中总结经验,虚心学习,不断提高和创新,进一步发挥好工会的职能作用,在市分行工委和县总工会的领导下,按照《工会法》赋予的职责和职权,积极开展好各项工作,把工会的职能作用发挥的更好,力争把好事做实,把实事做好,真正为职工架起“桥梁”和“纽带”,为农发行的业务拓展、为xx县县域经济的快速增长做出新的、更大的贡献。
银行工会先进个人总结 5
今年,xx工行分部在市分行党委和工会的领导下,认真贯彻全省行长会议和省行工会工作会议精神,紧紧围绕党总支的经营决策,围绕全行中心工作,紧跟各项改革和业务发展的步伐,充分发挥工会职能作用,开展了卓有成效的工会工作,有力地促进了该行经营发展。今年,我行在工会工作上主要抓了以下几点:
一、建立健全工会组织,确保工
会工作正常进行。
根据总行工会《关于加强工会组织建设若干问题的意见》,加强了工会组织建设,选举产生了工会主任及其他工会组织成员,组织建立了妇女工作、劳动争议、经费审查、宣传教育四个专门工作委员会,从而保证了工会工作的健康开展。同时,健全完善职代会制度,定期召开职工代表大会,确保各项工会工作正常进行。
二、充分发挥职工的主人翁作用,实行民主管理。
在维护好全行共同利益的前提下,维护好职工的合法权益,组织引导员工积极参与本单位的民主管理和民主监督,听取员工的意见和要求,关心员工生活,帮助他们解决各方面的困难,在宣传政策、释疑解惑、理顺情绪、化解矛盾等方面履行了职能。认真抓好行务公开工作,建立了行务公开领导小组,制定了《行务公开实施方案》,明确了行务公开的指导思想和总体要求、行务公开的范围和主要内容、公开形式、组织领导、监督检查、公开电话等,并明确了职责。工会在加强民主管理、民主监督工作上切实发挥了应有作用。
三、搞好员工思想调查,积极开展“送温暖”活动。
为进一步了解员工当前思想动态,保证业务的健康发展和改革的顺利进行,我行工会定期到部室网点进行座谈调查,了解广大员工所思、所想、所盼,起到释疑解惑,疏通理顺的`作用,使员工进一步认清形势,增强危机感责任心,为今后有的放矢地做好员工思想政治工作,促进全行各项业务的开展奠定了良好的基础。积极开展“送温暖”活动,春节前走访慰问离退休老干部、军属和特困员工,把组织的温暖送到员工的心坎上。
四、在抓好员工教育,提高整体素质。
我行根据上级工会工作要求,围绕全行改革发展、提高银行员工的综合素质和竞争能力,制定了《员工教育培训工作实施意见》,利用集中培训、统一学习、业余自学等形式,经常性对员工进行法律法规、岗位技能、新知识、新业务、计算机等学习培训,培养员工的敬业、爱业、勤业、精业精神,广泛深入的开展“法制教育月”、“十字”行风、企业文化等主题教育活动,使员工的政治思想觉悟和业务技能不断得到提升。
五、加强优质服务管理,提高全行的服务水平。
我行从服务兴行、服务立行的高度,全行上下围绕提高服务质量和水平,高标准,严要求,不断丰富和深化服务工作内容,使全行的整体服务水平逐年提高。为了强抓服务,该行成立了优质文明服务工作领导小组,形成了主要领导亲自抓、分管领导靠上抓、有关部门重点抓、相互协调、上下联动的工作机制,促进营业网点规范服务上水平。同时,该行采取多种形式加强员工培训,提高员工业务素质,组织了服务礼仪、服务知识以及业务知识、专业技能培训班,并开展了不同形式的规范化服务培训,全行的服务水平明显提高,社会形象得到了较好塑立。
银行工会先进个人总结 6
镇海区邮政储蓄银行工会第一次会员大会今天在这里隆重召开了,这是我区邮政银行职工政治生活中的一件大事。在此,我谨代表镇海区总工会向大会的召开致以热烈的祝贺!对重视、支持邮政银行工会工作的各级领导表示衷心的感谢!
近年来,中国邮政储蓄银行镇海区支行作为我区金融业的新军,为支持镇海经济建设、支持社会主义新农村建设充分发挥积极的作用。支行广大职工紧紧围绕我区经济社会建设中心工作,以高度的主人翁责任感和强烈的进取精神,积极投身地方经济建设,立足本职,学赶先进,争创一流,充分发挥了广大职工在经济建设中的主力军作用。特别是支行成立后的四年多来,你们通过不断丰富金融产品,不断拓展业务市场,不断优化服务渠道,不断加强风险控制,积极为地方实体经济建设提供融资服务,彻底改变了以往邮政储蓄在老百姓心目中“抽水机”的不佳印象,成为有力支持镇海地方经济建设的“送水车”,服务三农和小微企业的“及时雨”。同时,你们坚持以改革促发展、以转型促发展的信念不动摇,与银行组建之初相比,员工的思想观念、风险意识、经营规模、管理水平,综合实力,员工素质以及精神面貌等都发生了较大变化。这些变化表明,你们这家银行已经逐步成长起来了,你们这支队伍也已经逐渐成熟起来了。对此,我们感到由衷的高兴,并向你们表示崇高的敬意!
作为地方工会组织,我们衷心希望新成立的中国邮政储蓄银行宁波镇海区支行工会,能充分发挥工会组织的桥梁和纽带作用,充分发挥工会组织的维稳职能,推动和谐企业构建。希望你们进一步创新工作理念,完善劳动关系机制制度,积极组织开展各种形式的劳动竞赛活动,坚持依法维护和以情沟通的统一,要注重整合资源,营造一种“职工关心企业、企业关爱职工”的'新型和谐劳动关系,使工会干部成为企业发展的推动者、企业文化的建设者和劳资矛盾的协调者。同时,我希望行工会要认真履行维护职工合法权益的“天职”,要健全和完善工会维权机制、职代会制度、厂务公开制度、困难职工帮扶机制,实实在在帮助职工办实事、办好事、解难事。行工会干部也要进一步加强自身学习,熟悉工会业务,不断提高法律素养和政策水平。牢固树立群众观念和服务意识,发扬奉献精神,倾听职工群众的呼声,反映职工群众的意愿,带着深厚的感情和满腔的热情,诚心诚意地为职工群众服务,切实帮助他们解决生产生活中的实际困难和问题,当好困难职工的第一知情人、第一报告人、第一帮助人,努力成为职工群众信得过、离不开的贴心人,推动行工会工作的开展。
各位职工要切实增强主人翁意识,发扬识大体、顾大局的光荣传统,立足本职岗位,艰苦创业,维护团结,为推动邮政储蓄银行事业科学发展、和谐发展、跨越式发展贡献聪明才智,争做推动科学发展、促进社会和谐的行动楷模。要努力学习,不断提高自己的思想道德素质和科学文化素质,争做适应时代发展需要的知识型、技术型、创新型人才。
我们坚信,新当选的行工会领导班子,一定能够发挥党和政府联系职工群众的桥梁纽带作用,团结和带领全行职工,同心同德,同舟共济,将工会工作开展好,将各项职责履行好,为进一步推动我区金融创新和实体经济发展,促进镇海“现代化港口强区”建设作出新的贡献。
最后,预祝镇海区邮政储蓄银行工会第一次会员代表大会圆满成功,祝大家身体健康、工作顺利,万事如意,谢谢!
银行工会先进个人总结 7
在上级公司工会的领导下,承飞公司工会认真贯彻《中华人民共和国妇女权益保护法》,按照上级工会关于女职工工作的部署和要求,从健全机构、关注女职工思想、工作和身体健康等方面着手,认真抓好女职工工作,取得了一定成绩,现将三年来的工作经验总结如下:
一、主要工作
(一)健全工会机构,保障女职工工作顺利开展。
健全工会机构,保障女职工工作顺利开展。承飞公司现有8名女职工,占公司人数的14%,所有女职工都已全部加入职工工会,为加强女职工工作,我会设立女职工委员负责女职工工作,从机构上保障了工会女职工工作的顺利开展。
(二)抓好学习培训,提高女职工综合素质。抓好学习培训,提高女职工综合素质。一是领导重视,把女职工的.学习培训纳入全年培训工作计划;二是认真分析女职工工作现状,把握女职工工作特点,认真组织开展创先争优等重要文件和法律法规的宣传学习。通过座谈、交流等形式多样的宣传教育活动,使女职工进一步增强做好工作的主动性和责任心,做到思想上保持敏锐,政治上保持清醒,自觉将女职工工作摆到工会工作的全局中去认识和把握,使各项工作较好地适应了新形势、新任务的需要,并能与时俱进,不断创新。
(三)采取多种形式,关注女职工身心健康。
一是担当好“娘家人”,使工会成为女职工的坚强后盾,让女职工更好地做好本职工作;
二是从生活上关心女职工,组织女职工定期参加健康体检,每个季度购买女职工劳保用品;三是充分利用节日,集中体现关爱,每年的“三八”妇女节,公司工会都组织各类活动,令女职工充分体会到公司大家庭的温暖和关爱,增强了凝聚力和战斗力,进一步坚定了做好本职工作的信心和决心。
二、在物流公司工会的关心指导下,我工会的女职工工作取得了一定的成绩,但还存在很多不足。为此,下一阶段我们将做好以下四方面的工作:
(一)加强学习,提高认识,增强抓好女职工工作的责任感。
(二)打好女职工组织建设基础,充分发挥女职工组织的作用,不断增强凝聚力和战斗力。
(三)围绕公司工作的特点,抓好女职工“提素质,建功绩”活动,促进女职工全面发展。
(四)加大关心和爱护女职工工作力度,切实维护女职工的合法权益。
银行工会先进个人总结 8
今年以来,机关工会在市直机关工委、市总工会和办党组的正确领导下,坚持以科学发展观为指导,以创先争优活动为抓手,结合工作实际,进一步加强工会的自身建设,组织职工圆满完成了各项工作任务,在维护职工合法权益,做好职工思想工作,组织文体活动活跃机关气氛等方面发挥了重要作用,为水利事业的科学发展作出了积极的贡献。现将20xx年以来机关如下:
一、突出重点,做好职工培训教育工作
一是加快推进职工素质建设工程。为进一步提升职工整体素质,加强政治理论学习,进一步健全学习,创新形式。与加强学习型党组织建设相结合,建立了办党组理论中心组学习制度、周五学习等一系列制度,通过开设“领导讲堂”、“学习课堂”等形式,进一步加强职工理论学习。为重温党史、增强党性教育,举办了“三力”建设集中主题培训活动。在问题查摆和整改工作中,确定了“边查边改”的工作方法,全部落实了整改措施,建立起了长效工作机制。二是开展廉政警示教育。举办了廉政教育培训班,围绕廉洁和勤政,突出廉政准则教育和警示教育,切实提高全系统干部职工廉洁勤政意识。三是组织开展业务培训。定期组织对职工进行了业务培训,由各业务科长担任主讲人。业务课程结束后,组织全市水利干部职工进行闭卷业务测验,测验结果列入全市水利目标责任制考核内容。
二、依法履职,全心全意服务全办职工
一是组织开展文体活动。为充分发挥工会组织联系职工群众的桥梁纽带作用,机关工会组织开展了一系列丰富多彩的文体活动。按照以党建带工建、工建服务党建为原则,廉政书画比赛等一系列活动。同时,组织开展了乒乓球比赛、羽毛球比赛、红歌比赛等一系列丰富多彩的文体活动。二是组织开展帮扶工作。组织职工到包联村开展帮扶活动,亲身体验了包联村发生的巨大变化和发展中遇到的难题,帮助包联村因地制宜的制定发展规划,选准发展路子。三是切实关心职工生活。为切实保障全办职工的合法权益,切实关心职工的身体健康,组织在职的干部职工及退休职工参加体检。关心退休干部职工生活,开展元旦春节困难职工送温暖活动。对生活困难职工给予帮助,送去慰问金及生活用品。四是参加上级组织开展的各项活动。积极参加“金秋助学”活动,组织全办职工为城镇困难学生捐款,资助城镇贫困家庭子女走进大学校门,同时也是一次让职工受教育的`好机会。积极参加“五一文化奖”评选活动,积极参加“庆五一、展风采”职工文艺汇演、职工书画展等活动,充分发挥我办的职工的才艺,展现我办职工的时代风采。
三、加强民主政治建设,深化机关民主管理工作
机关工会充分发挥自身职能作用,适时召开工会全体会议,向会员工作。凡涉及干部职工切身利益等重大问题,单位领导都能广泛听取和征求职工群众的意见,并及时做到信息公开,切实解决干部职工在学习、工作和生活中遇到的困难,帮助解决后顾之忧,使干部职工能全身心投入到工作中去。机关民主政治建设是实行政务公开维护全办干部职工切身利益的保证,增强职工的主人翁的意识,在工作上形成凝聚力、向心力,要求工会桥梁纽带作用,使工会组织真正成为全办干部职工理想的“家”。
四、加强自身建设,促进工会规范化管理
为充分发挥机关工会的职能作用,提高工会干部的整体素质和业务水平,定期组织工会干部学习,重点学习党的十八大及十八届四中、五中、六中全会精神、《工会法》等各项法律法规业务知识。机关工会领导班子定期改选,发展工会成员,认真研究制定了工会领导班子岗位责任制和分工负责制度、会议制度、情况通报制度等基本制度,建立了相对齐全的工会档案资料,做到工作上的稳步推进,分工协作和扎实有序,有效地促进了工会规范化管理。
银行工会先进个人总结 9
辞旧迎新,在XX年这一年里,在同事们的关心与帮助下认真学习各项工作,努力提高自身业务水平。一年的个人工作总结主要有以下几项:
一、认真贯彻各项规章制度
认真学习上级行下发的各类规章制度,各类文件,办法及工作指引。如:《人民银行结算账户管理办法》《中国农业银行防范案件工作指引》《强化内控管理,全员防范案件专项治理活动实施意见》等。
二、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,正确认真对待每一项分配的工作。
1.由于07年初刚调入计财部工作,负责管理全区各网点人民银行结算账户管理情况。在认真了解开立变更销户的基本制度下,把各网点送来的单位帐户开销户资料认真审查后,及时送人民银行核准开立,变更。在没有固定登记表的情况下,自制表格登记各网点的'单位结算开销户情况,为今后工作的方便查找做好基础。认真学习开立账户中出现的一些特殊情况,及时传达给各网点。
2.跟随部门负责人及监管员每月按时到各网点进行常规检查,专项检查,认真学习监管知识,巩固自身的业务知识。对于违反制度的操作,一经发现,及时要求经办人员改正。杜绝案件的发生,要求会计主管按时带领柜员认真学习下发的各种规章,制度,提高柜员的总体水平。
3.总结一年来的工作情况,根据自身情况,我还存在一定的不足之处,业务知识还不是很牢固,还有待于继续学习各种基本制度。
银行工会先进个人总结 10
在这一年里,我的工作职责基本没有变化,银行业务的开展比较顺利,基本上日清日毕。
收汇方面,今年三个公司总共收汇是700万美金。整年的人民币对美元牌价一直是处于升值的趋势,每天查询外汇牌价和关注金融动向已经在不知不觉中成为习惯。
出口核销方面的工作都能圆满完成,至今日为止三个公司的应核款项除了立德这边有一单还没核销外,其他的都已经核销完毕。在整一年中,在对外各政府部门以及其它单位的各项工作上,都能和谐沟通,达到预期目的。
在公司内部电脑以及网络的维护上,今年公司进行了两次网络处理结构的变更,每一次都大费周折,新结构建设和后来的不稳定弄得我很辛苦,同事们要适应新的运用方式和面对不稳定的网络,也很辛苦。但很少当着我的.面抱怨,有时看到我弄得很烦燥的时候还会安慰我,多好的同事啊。完成了公司电脑网络的改造工作。今年的八月份发生一宗严重的电脑故障,我未能及时排除,耽误了同事们的工作,我负有不可推卸的责任,事后总结教训,凡事要小心紧慎,三思后行,再三权衡!
对比年初定下的工作目标,除了年初的一些设想因为这启电脑事故而搁浅,思想汇报专题其它方面基本达标。在这里要感谢公司领导平时对我的循循教导和对我缺点的包容,感谢同事们对我工作的支持和配合。
银行工会先进个人总结 11
20xx年公司各部门都取得了可喜的成就,作为公司出纳,在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、开学期间日常工作:
1、与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。
2、清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。
3、核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对公司职工的意外伤害险的投保工作。
4、做好20xx年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。
二、其他工作
1、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。
2、为迎接审计部门对公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的`问题做好统计,并提交领导审阅。
3、按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作。
在本年度工作中
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。
3、根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
银行工会先进个人总结 12
这年度我在授信部担当要职,可能多数人对我的工作性质都认识不清,认为我一不管钱,二不去开发客户,也不管后台数据。那么我的工作含义何在,其实我负责的事务恰恰关系到我行运营的方方面面。一是风控离不开我们提供的准确评估,若是没有我们提供的资料和结论作为参考,很多人都没有办法从银行里借到钱,所以我的工作是非常重要的,这里我将今年的.工作进行总结:
1、改进模式
让我们的体系划分更为明确,使与上级的信息交流更加顺畅,再者让每个人的工作都分配合理,各岗位间能够无缝对接,提升作业的效率。考察我们部门体系的实际情况,多向同行来借鉴经验和管理办法,用别人的优势来弥补自己的不足。并且打造一套精准的评估体系,让我们的工作有更清晰的依据和判断思路。
2、规范流程
从我们的部门名称就可以大概知道我们的工作属性,所谓的评估就是一种基于客观上的推测。也就是说这项工作没有一个完全的准确性,只是有一个相对实际而言的评估范围。那么久的用更为严格的标准来要求工作人员的素质,一是必须精于这方面的知识,再者要做到规范严肃,三是要了解地区经济形态。
3、管理到位
部门工作是不是干的好,就得看管理这把刀够不够快,一是能够明确指出主要的工作点。注意看大家的工作方式不是实用,能否符合当前环境的现实,如果发现工作不符合实情的,就得立刻叫停并果断整改,不要等到产生了严重的后果再进行干预。管理的意义其实更多的是在于监管,只要监督的好,下面的人才不犯错,而理则是晓之以理,教给大家正确的方法。
银行工会先进个人总结 13
我是一名刚到华夏银行盛京支行工作才一个月的新员工,我对自己能成为华夏银行盛京支行大家庭中的一员感到十分荣幸。经过一个月的学习锻炼,我对华夏银行盛京支行有了新的了解,自己各方面都有所提高,下面,对10月份个人工作情况简要总结如下:
一、工作情况
我到华夏银行盛京支行工作,主要从事存款、个人房屋贷款、信用卡和TPOS业务,自己刚来,情况不是很熟悉,业务较为生疏,我加强银行基本功学习,认真向老员工学习,仔细看他们是怎样办理业务,努力把他们的工作经验学到手,遇到不懂有疑问的`地方,虚心向老员工请教,空闲和休息时间着重学习银行业务知识,学习支行的制度规定与工作纪律,努力提高自己的业务工作水平。经过一个月的学习锻炼,我自己感觉良好,熟悉了华夏银行盛京支行的基本情况,业务技能等基本功明显提高,掌握了一些银行业务与金融产品的知识,这为我今后开展工作打下了一定基础。
二、工作计划
今后我的工作计划主要是两点:一是继续加强学习锻炼,努力提高的自己的业务工作能力,确保按照支行的工作要求做好自己的本职工作。二是积极开展业务,我除了要做好存款、个人房屋贷款、信用卡等业务外,将主要着重做好TPOS业务,争取各项业务有稳步增长。在做TPOS业务中,我要努力开拓新的客户,加强与客户的联系,为客户提高优质、周到的服务,努力完成支行下达我的工作任务,做出优异成绩来。
以上是我,我将切实按照自己所订的计划,在支行的正确领导下,发挥自己的工作积极性与能动性,认真努力工作,力争取得优良成绩向支行汇报。
银行工会先进个人总结 14
转眼一年时间快要过去,回顾20xx年的工作,有进步也有不足,从中也学到了许多知识。主要方面总结成以下几点:
一、与时俱进,不断增强个人政治修养
学习使我认识到:工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。作为银行基层一线的一名普通员工在工作中要充分发挥“主人翁”精神,在日常工作中从一点一滴做起。
二、立足本岗位,努力学习来提高服务质量
由于我是一名前台员工,所以在客户中树立起单位的良好形象就显得尤为关键。通过这一年的前台工作,使我逐渐积累出了一套怎样提高日常服务质量的经验--坚持原则,严格按照人民银行、联社制定的'各项规章制度执行,做到不违规操作,遇到客户提出的不合理要求,不办理有损银行利益的业务;遇到客户着急的业务,从不拖延;当客户前来询问业务时,能够认真细致不厌其烦的耐心讲解,作到“急客户之所急,想客户之所想”,真正做到以客户为上帝。这样热情、周到的服务使越来越多的企业与我社建立的良好的关系。另外,过去一年的工作,我看到了自己的进步,同时也看到了不足之处。所以我利用业余时间,多学习一些知识,提高自身的科学理论水平,平时也常利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了知识。在今后的工作中,要把业务理论知识更充分的应用到实际工作当中去,进一步提高自己的业务水平。
三、工作积极主动
作为一名普通员工,我在日常工作中始终抱着一个信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。明年,我将在做好本职工作的同时,从本单位的利益出发,吸纳更多的存款,为银行的效益能够迈上更高一级台阶贡献自己的微薄之力。
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