总务工作总结
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，不妨让我们认真地完成总结吧。但是却发现不知道该写些什么，下面是小编精心整理的总务工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
俗话说的好“根基不牢，地动山摇”后勤工作是学校整体工作的一个重要组成部分，承担着当家理财，营造良好校园环境，为教学提供保障的重任。我校的后勤工作，在遵循学校总体工作思路和后勤工作计划，以提供良好的物质条件和优质的教育教学环境为重点，在工作中坚持以“双服务”为宗旨，服务于教育教学，服务于教职工生活，强化后勤工作人员素质，切实提高后勤管理的质量和效率。现就将工作情况总结如下：
一、提高后勤人员的素质是前提。
现代管理中，人的管理是最难的，也是潜力无限的资源。后勤工作人员在学校掌管着一定的人、财、物和时、空、事，担负着服务育人的重要角色，新形势下后勤工作的特点，特别是在现实教育现代化的今天，后勤干部十分重要。
后勤为教学第一线服务，为学生的成长、生活负责。其工作性质决定了后勤人员要甘当幕后角色，做无名英雄。后勤管理人员手中都负责管理、调控着一定的资源，怎样摆正个人和集体、公与私、小家与大家的关系是衡量后勤工作人员职业道德的一把最好的尺子。节假日别人休息正是后勤人员准备维修、调整的最忙的时候，下班后别人休息后勤人员恰恰要上岗检查，值班执勤。这就需要后勤人员要以奉献为乐；以为他人创造良好的工作、生活、学习的环境为乐；以出色的工作业绩、一流的服务质量为乐。把领导放心、群众满意作为自己工作的第一追求。我们后勤工作人员在享受和奉献上都能做到“安得广厦千万间，大庇天下寒士俱欢颜”的境界。
二、健全制度，规范管理，确保各项工作顺利开展。
学校后勤管理工作在学校管理和发展中具有基础性、保障性的重要作用。因此，我校的后勤工作，以求真务实，科学管理，开源节流，增收节支，把有限的财力、物力合理地用在了学校建设、管理之上，充分发挥学校后勤的保障作用，确保学校实现持续稳步发展。为了更好地加强后勤工作管理，充分调动后勤职工的工作积极性，对照《学校工作管理手册》逐步建立完善后勤各类人员的规章制度以及各个岗位的职责。从而使后勤工作人员得以合理安排、明确分工、职责分明、奖罚有章可依。
三、规范财务行为，管好固定资产，做到勤俭持家。
我校后勤财务人员认真学习各项规章制度，做到帐目日清月结，帐款相符无差错；建立预算支出财会专业人员把好第一关，校长审核的层层把关制，做到收支有计划、有审批、有手续；做好校长的参谋和助手，为学校当家理财。严格遵守国家和上级规定的财经纪律，为学校管好、用好钱；坚持一支笔审批，对重要开支，及时向校长汇报，积极出主意、想办法、寻求解决问题的有效途径。加强收费行为管理，严肃财经纪律，禁止乱收费，做到收支两条线，所有收费必须进入财务处。
根据教育、教学和师生生活中的需求，及时购买教育、教学用品，确保教学工作正常进行。坚持合理开支的原则，修旧利废，把节约每一分钱当作大事来抓。
逐步强化固定资产的管理范围，按照财务部门的管理规范进行管理，并做到账实相符。学校办公用品购置后及时登记，入帐，并将逐步建立损失赔偿制度；物品申购、发放登记管理制度。对学校的固定资产及时核查，按规定进行上报、审批。
四、树立忧患意识，转变观念加强服务建设。
过去的一年里，我们学校在全体教职员工的共同努力下各项工作都按预期目标顺利完成，同时也取的了可喜的成绩。在喜看成果的同时我们后勤服务中心更加清醒的意识到自己的不足。这些将在我们经后的工作中努力加强。例如：
1、作为总务处主任工作作风还不够扎实，“热情服务、主动服务、耐心服务”的要求还不够。缺乏积极创造性地开展工作，处理问题时依赖心太强。工作不够深入，调查了解不够。缺少与教师们的谈心交流，对后勤服务工作中存在的问题了解太少。
2、在食堂管理方面，我们平时只注重了抓好卫生防疫，而忽略了对提高服务质量、饭菜质量；缺少对食堂从业人员的培训，使其在提升服务意识的同时加强个人素质的养成。
3、在后勤工作中还充分发挥教师的参与评议作用，对学校卫生、饭菜质量等随时检查监督，提出改进方案，极大地促进了食堂工作、食品卫生安全工作和学校后勤的管理工作。
4、今后把安全教育工作作为后勤工作重点内容之一。以往平时的常规检查如食堂管理天天查、学生安全检查等等，由于后勤人员有限对学校常规管理检查只是流于形式，检查做不到细致到位并重点做好记录。
五、加强对学校食堂的管理
食堂工作是总务处的一项重要工作，关系到师生的具体问题，所以一直是我们后勤的工作重点。我们一方面加强贯彻执行《食品卫生法》和有关的管理规定，严格把好食品原材料进货渠道，严格进行食堂管理，以保证师生饮食的卫生安全，加强平时的卫生检查。杜绝食物中毒事故。确保健康干净、整洁的卫生环境，经常督促检查食堂工作情况及设备的安全设施，维护及保养，保障财产，物资的安全与完整。广泛收集师生对伙食的意见，对存在的问题及时研究并改进。
六、新发展、新思路、锐意改革。
管理出成绩，管理出效益，管理出人才。在今后的学校管理中，一定更新观念，强化管理，以精细化管理，使学校稳步前进。
1、加强责任意识和管理意识，抓好后勤管理工作。不断完善各种制度，搞活用人机制，兢兢业业地做好各项工作，履行好自己的职责，积极地开展工作，率先垂范。
2、加强后勤制度的管理，明确管理责任。与各班主任和专业教师签订财产使用保管责任书，做好督导检查和财产维修工作，真抓实干，使学校的财产管理制度化。
3、改变工作作风，树立服务的后勤观念，全心全意为广大师生服务。同时建立一支热心为教学服务，熟悉业务，能动手实干，特别是具有高度安全意识和责任感的后勤工作队伍。深入到教职工当中去，及时与他们沟通，广泛征求意见，凡是教师提出的合理化服务要求，努力做好、做实。
4、认真、及时地维护、检修好学校的各项设施。保证全校各室设施能正常使用，在不影响正常教学工作的前提下，努力做到维修主动、及时、有效。改变“等”、“靠”、“要”的思想，大胆创新，变“管理”为“服务”，使学校后勤工作走上市场化和社会化的新路子。形成学校后勤工作的强大合力。我们相信，在学校领导班子的精心谋划下，在全体教职员工的共同努力下，我们学校的后勤工作将会陵水这片土地上开创出新的天地。
七、存在的问题和今后努力方向
1、要进一步加强内部管理，明确职责，协调好其他部门工作。
2、增强后勤服务保障意识，努力提高服务态度、服务档次，为教育教学做好后勤保障工作。
后勤工作是学校其它工作得以正常开展的前提，在这个学期的工作中，总务处良好地完成了学校与其它职能部门的协调工作，保证了学校各项工作的正常运行，为学校取得了良好的社会声誉。在今后的工作中我们有信心做好学校的后勤服务工作，使我校的后勤工作再上一个新的台阶。
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