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工作计划

时间:2022-09-03 22:27:57 工作计划 我要投稿

有关工作计划范文锦集5篇

  时间稍纵即逝,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,不妨坐下来好好写写工作计划吧。估计许多人是想得很多,但不会写,下面是小编为大家收集的工作计划5篇,希望能够帮助到大家。

有关工作计划范文锦集5篇

工作计划 篇1

  新的一年开始,我将对我的20年工作做如下初步规划:

  首先,日常工作按时保质保量完成

  仪表和服装;加强对自己外貌的标准,着装上,尽量是职业装,重点是端庄大方。电话接听和转接,收发传真、信件和报纸。

  1、达到快速识别新人的目的,询问对方姓名,然后向领导和同事传达简洁准确的信息,并做好记录,不得遗漏或延误。

  2、及时将收到的邮件发送给主机。

  二、客户接待

  1、基本的`咨询和介绍,端茶倒水,保持良好的礼貌,并通知相关的面试人员。

  2、接待访客后及时清理垃圾。

  三、卫生

  1、尽早去公司提前20分钟打扫办公区域。

  2、咨询接待室的卫生、清洁、桌椅,保持整洁。

  3、制定合理科学的健康轮转计划表,督促同事完成。

  4、定期抽出时间让各部门用业余时间打扫卫生。

  第四,办公用品

  1、必须定期检查库存,以便及时补充办公用品。

  2、做好货物领用、采购登记。

  3、做好低值易耗品的整理工作。

  4、管理和维护办公室设备,如打印机、传真机和复印机。

  5、做好办公设备的维护和保养工作。

  五、打印、复制文件和管理各种表格文件

  1、文件格式要规范,打印复印要尽可能节约成本。

  2、做好各类公文的登记、上报和分发工作。

  3、将没有明确分类的文件按类别分类,并将其放在有标签的文件夹中。

  不及物动词沟通

  1、做好各部门的服务工作,加强与各部门人员的联系和沟通,系统快速的传递信息,保证公司内部信息传递的及时准确。

  2、做好员工服务,及时将员工信息反馈给公司领导,搭建员工与领导之间的桥梁。

  3、协助公司上级领导完善公司的规章制度,有不懂的地方虚心请教,提出合理的想法。

工作计划 篇2

  减负的目的是为了全面推进素质教育,全面素质教育包括八大方面:思想道德、科学文化、身体心理、审美艺术、劳动技能、创新精神、实践能力和个性特长。切实减轻学生过重的课业负担,全面推进素质教育,结合实际情况,特制定出“减负”工作实施措施:

  优化课堂教学过程,提高课堂教学效率是切实做好“减负增效”的关键。

  (一)首先在备课上下功夫。

  备课,是上好课的先决条件。在备课上应多研究,多斟酌,多进行教学探索。

  1、备教材。教师要反复地看教材和辅导材料,吃透教材的组织结构,重点和难点,对每一章节的系统性和连贯性做到心中有数,领会教材所需达到的教学目标和素质教育的目的。要做到这些要求,我们一定要静心地坐下来,去研究,去比较,去熟悉。

  2、备学生。教师要充分了解每个班的'每个学生,可以通过多接触、多谈心、多融洽的手段和方式弄清每个学生的兴趣动机,接受能力,理解水平,个别差异;弄清每个班的整体差异和特点,然后才能“以学论教”和“因材施教”。例如针对不同班级应有不同的教学方法,针对不同学生准备不同问题等。

  3、备教法。教法应是建立在学生学法的基础上,是在结合考虑教材、学生、设备和教师自身的特点基础上,再以教学法的体系中优选出上好一堂课的教学方法。教育界有个说法:教无定法,但教有法。教师确实要全面考虑,恰当选择教学模式进行教学才能取得良好的教学效果,提高教学效率。实际上,不管什么方法,都应立足于“以教师为主导,学生为主体”的原则,实施寓教于乐,学生在愉快中接受知识,掌握知识和学法,提高素质的教学境界。教师在考虑利用教学手段上也应该是积极的,多种形式并进的,传统和现代手段相结合的思路,目的只有一个:激发兴趣,直观教学,轻松学习,减负增效。

  4、备练习。使练习具有目的性、趣味性、选择性、层次性、创造性、适量性、多样化的特点,这样的习题目的性更强,减负增效更明显。

  (二)在上课中见成效。

  备好课是上好课的先决条件,备好课不等于能上好课。备课中的主角是教师本身,而上好课的主角是师生双方。上课如演戏,教师是导演,学生是演员,备课本是剧本。有了好的剧本,好的导演,好的演员,这出戏才演得好。若光有好剧本,导演平庸,演员散慢不用心,这戏肯定演砸。

  (三)恰当分配时间,优化课堂结构。

  上课时有时间概念,若没有完成计划应一堂课完成的内容,就延长一节课时间或教学时数,把完整内容分割开完成,这是不可取的,不符合最优化原则,也加重了学生负担,降低了教学效率和教学的艺术性。所以,为了提高课堂效率,切实减负增效,教师应把握好一堂课的时间结构,优化课堂结构。

工作计划 篇3

  一、本职,爱岗敬业

  客服人员,我“把简单的事不简单”。工作中对待件事,遇到繁杂琐事,、努力的去做;当同事遇到需要替班时,能毫无怨言地放弃休息,工作计划,坚决公司的安排,全身心的投入工作。

  二、勤奋学习,与时俱进

  理论是行动的先导。电信基层客服人员,我体会到理论学习是任务,是责任,更是境界。一年来我勤奋学习,努力理论,强化思维能力,注重用理论,用实践来锻炼。

  1、注重理论。在工作中用理论来解决实践,学习目的再于应用,以理论的,了和解决的能力,了工作中的原则性、系统性、预见性和性。到公司三年来,我注重把理论转化为的科学思维方法,转化为对工作的把握,转化为工作的思路办法,新,解决新,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维。

  2、注重克服的“惰”性。按制度,按计划理论学习。不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加每季度的`党课学习;是按的学习计划,个人自学,发扬“钉子”精神,挤学,工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。

  在今后的工作中,我会发扬我在的工作,我会努力的工作,在工作中好和客户的关系,用的服务来解决客户的,让我用的服务来化解客户的难题。

  三、热爱工作

  干一行爱一行,我的工作非常的热爱了,我会在今后的工作中的努力,为公司的发展最大的努力!

  (一)、选好、选对作好活动的代理

  4、强化前台服务,克服死板,防止客户流失。

  5、重点考核区域加大开发力度,有效的发展用户,提升设备的使用率。

  全体员工充分发挥团队精神,主抓销售,所有工作重心向提高销售倾斜,全面启动市场,全力完成销售任务。

  (二)齐心协力,争创优质高效服务

  随着**经营部各项业务的不断发展,以及市场竞争日趋激烈,服务水平已经成为争夺客户一个重要条件。所以上半年,我们一直把提高服务水平摆在一个重要地位。

  加强了客户回访维系工作,对重点客户做到每周回访,五星级客户每月回访1~3次,其余每月保持电话回访,有必要再上门回访,较好地完成了市分公司下发的回访数据。根据实际情况,我们在元宵节还为三星级以上用户发放了元宵及小礼品。通过回访工作增强了与客户的感情联络,及时宣传联通公司的各项新政策,了解客户的新需求,从而不断改进我们的服务工作。在平时的工作中耐心受理客户的查询与投诉,赢得客户的好评。

  我们在不断的改善服务中,树立了联通公司的新形象。

  作好离网用户挽留与维系:

  1、由前台营业人员对来办理退网业务的用户进挽留。

  2、对准离网用户进行及时的电话回访,根据实际情况对用户进行有针对性的挽留。

  3、对不能挽留的用户经用户同意,并出具证明后,对其卡号进行二次销售,降低离网率;

  1、普通用户维:

  1)定期对用户电话回访或短信拜访;

  2)节日祝福(短信);

  2、高端用户、重点用户的维护通过平时的积累将高端用户、重点用户作为维护的重点

  1)做到每月电话回访或短信拜访一次(根据用户的要求),回访要有内容,有落实,最大可能的方便用户。

  2)话费监控。根据用户的需要,对用户进行缴费提醒。

  3)生日祝福、节日祝福(针对不同用户,要有实用的东西)。

  4)挖掘高端用户消费潜力,做好存量市场的二次及多次开发。

  5)亲情服务。(根据不同用户的需求,为用户提供帮助)

  6)定期的上门走访。

  四、活动:

  公司有新活动尤其是回馈用户的活动应短信告知用户,重点用户电话告知。

工作计划 篇4

  经过4月学生会激烈的竞选工作的顺利完成,我院成立了新一届学生会。其中学术部的成员有:分管副主席李宗伯 部长王灵珊 副部长张若芸、杨阳、齐潘。为了更高效地完成本部门的基本任务,更有力地支持学生会的全局工作,更全面地为同学们服务,做好老师与同学们之间的沟通工作,我们共同为20xx-20xx届的工作制定了如下计划:

  一、20xx年5月,承办“政治与公共管理学院魅力文化节”系列活动。

  具体实施方案:邀请本院政治与国际关系学系著名老师李晶于5月19日晚19:00在教五-413教室举办一场名为“有礼更精彩”的社交礼仪讲座。此次讲座除了会有主讲人精彩的讲授外,还将设置师生互动环节,请主讲人对参与同学在不同场合中的礼仪方式加以点评,并将颁发纪念品,以提高同学们的参与热情,活跃现场的气氛。

  二、针对本院04级公共管理类的同学们召开一次对行政管理、公共事业管理、劳动与社会保障三个专业的就业前景等问题进行具体介绍的交流会。

  举办目的:04级公共管理类首次依大类招生,大一的同学对其中三个专业的.了解并不是很深入,举办此次专业具体介绍的交流会对同学们大三时选择专业有一定的指导意义。

  具体实施方案:邀请本院对公共管理类三个专业的研究方向、就业前景等问题有较深入了解的老师在院办201教室与公共管理类三个班的同学们进行交流。

 三、于20xx年5月至20xx年4月(寒、暑假时间除外)每月中下旬举办一次“风云”

  系列时事讲座。

  具体实施方案:向广大同学征集意见,选择同学们感兴趣的时事话题,邀请院内外的著名老师,在教五多功能报告厅或教五、教四其它大教室召开讲座。

  四、组织填写教师教学质量反馈表。

  五、构建我院学习信息反馈员体系,参加《明镜》刊物反馈会。

  根据《武汉大学大学生信息员实施细则》,为推动学校教育教学改革,营造优良风气,

  提高教学质量,我院学术部配合校教务部,建立我院的学生信息反馈员体系。学院信息员及时将现实中的问题反馈到教务部,学术部应做好本院体系的保障工作。

  六、于期末考试之际宣传考风考纪、明确奖惩制度。

  七、组织学院同学参加武大学习竞赛等各类知识比赛,并负责管理和服务。

  八、组织学院代表队参加武汉大学英语月比赛。

  九、于20xx年10月中下旬举办一次与优秀学生面对面的交流会。

  具体实施方案:邀请我院在不同方面很优秀的学生(学习成绩很好或有某项艺术特长或在学生工作方面做得很好)在教五多功能报告厅举办一次访谈会。

  访谈会的环节大体上包括:1.邀请到的优秀学生的自我介绍及特长现场表演;

  2.在访谈会前对这些优秀学生的家长用电话的形式进行采访,在访谈会上播放电话录音;

  3.请这些优秀同学进行经验介绍;

  4.观众对这些优秀同学进行现场提问。

  举办目的:经过与大多数的同学交流,他们很期待能够与我院很优秀的同学进行面对面的交流,从而在自己的学习、生活方面获得一些经验。而且这种大型活动能够丰富大家业余生活,提高大家参与积极性,提高学院知名度。

  十、于十二月中旬在教五多功能报告厅召开一次本院同学的知识竞赛。该知识竞赛的涉猎面以综合性知识为主,也包括一些我院的专业知识。

  该知识竞赛的环节主要有:

1.必答题(范围是综合性知识);

  2.英语平台(每两个同学为一组,其中一个同学用英语描述给定的英语单词,但不能说出该单词也不能用肢体语言,另一个同学猜,在限定时间内猜出单词多的组获胜。)

  3.抢答题(范围是我院的专业知识)

工作计划 篇5

  勤工助学部xx年下半年工作计划 新学年新气象,又是一个崭新的学期,在工作中也要有一个新的起点。在新前点之中我们也不能忘记了以前工作中的优点。我们要继续发扬在以前工作中的优点,抛弃在过去工作中的缺点,这样才能使我们的工作做到无微不至。说实话我部在以前的工作中吸取了许多的经验,于是把xx年下半年的工作计划列写。我部会根据工作计划更努力地去做好每项工作。

  一、 勤工俭学经验交流会

  我部会在各项工作良好有序的进行的前提下,策划准备我部于xx年9月底召开勤工俭学经验交流会。届时我们将通知所有勤工俭学的同学聚在一起,为他们提供一个更好的环境使他们创所欲言的把他们各自的经验都互相讨论,也使他们更加的了解对方,在工作中可以互相帮助。在这个经验交流会上我们重新登记勤工俭学人员的详细信息以保证每个教室都有一个勤工俭学的同学。这也是一个增进友谊的活动,届时我们要把交流内容做一个详细的记载。

  1、 组织人:汽车工程系学生会勤工助学部

  2、 参加人:勤工俭学人员全体

  3、 目 的:增进友谊、团结互助

  4、 时 间:xx年九月底

  二、 勤工俭学实力PK赛

  该大赛是为了使他们更好的工作,每个学期我们都会如期的举行,这一学期将是第三届。在前两届都是很顺利的举行,我想在前两届的基础上第三届我们会举办的更好。这次比赛将通过勤工助学部对其按照教室卫生评分标准进行打分和对“流动红旗”得到次数的多少,分出第一名、第二名、第三名、优秀奖。这项比赛将从九月一日开始到20xx年1月份结束,最后按其总成绩的多少进行评奖。此项活动需要勤工助学部全体成员和勤工俭学全体同学共同参加。

  通过比赛,我们可以一箭双雕。第一、可以促进同学间的友谊,使他们懂得互相合作的道理。第二、可以使教室更加干净,因为比赛可以带动他们的积极性。无论干什么事都需要一个动力,我们可以用比赛作为一个动力。

  1、 负责人:勤工部全体成员

  2、 参加人员:全体勤工俭学同学

  3、 所用工具:教室卫生评分标准、教室卫生检查表、流动红旗

  4、 及时将每周所查卫生分数公布于公告栏中

  5、 目 的:(1)使教学楼里所有教室的卫生更干净

  (2)使同学明白自己的任务是什么,能够有一种责任感

  三、 岗位工作情况调查和指导

  我部将定期对教室卫生进行检查,不定期给上岗人员开会指导,让他们更加了解自己工作的重性和发现自己的优点、不足。我们也将会定期上报学管科老师给予表现优秀的勤工俭学的同学以通报表扬,并留作系内评奖评优的依据,促使大家向表现优秀的同学学习。对表现极差的.给予通报批评。最终,提高我系所有教室卫生的整体面貌。

  1、 负责人:勤工助学部

  2、 参加人:学管科老师、勤工俭学同学全体

  3、 目 的:认识自我,是自己能够发现自己的不足,和老师面对面以达到老师对他们的关心,让他们知道老师是很关心他们的,使他们感到一种亲和力

  4、 程 序:选着一个教室,把所有的勤工俭学的同学集合到一起,请学管科老师来讲话,亲自对他们进行指导

  5、 时 间:届时通知

  四、勤工助学部内部规定

  我们将在每月初召开一次勤工助学部会议,会议由勤工助学部全体成员参加。总结上月工作的优点和不足,以便在下月的工作中避免出现更多的错误。计划下月的工作部署,以做到提前安排,不至于在工作时手忙脚乱,通过提前计划可以使我们的工作做到最好。

  五、统计

  所谓统计就是在开学后我们将详细的统计各班的现有桌椅的总

  数、黑板、讲桌、灯、窗帘、门锁、窗户、玻璃是否有损坏。如有损坏的,我们将及时通知勤工俭学的同学对损坏的物品进行修理,已达到万无一缺,使同学们能够正常的上课。

  在此项工作中我们预计将利用三到五天的时间动员全体勤工助学部成员把全教学楼的教室彻底统计一遍,做到一个不多一个不少。用表的形式打印出来,及时交到学管科,以方便学管科下一步工作的顺利进行。

  六、分配打扫工具

  在新学期到来,一定要有新的气象。我们决定对所有教室的打扫工具进行统一统计。如有坏的或没有打扫工具的,我们将及时分配打扫工具,以便不耽误勤工俭学同学的正常工作。

  发放打扫工具使由负责班级卫生的勤工俭学的同学进行签字领取,使每个教室分配一个拖布,一个扫帚,一个锉子。

  1、参加人员:全体勤工俭学人员

  2、负 责 人:勤工部全体人员

  七、其它工作

  1、由于今年的九月份会有一批新的学弟学妹来到我们的身边,届时我们会积极配合学院和汽车系接好新生,把我们的学弟学妹安安全全的送到宿舍,让他们有一种回到家的感觉,因为他们是第一次离家这么远上学,肯定是会想家的,所以我们要做到让他们放心,让他们有一中家的感觉,让他们安心的度过他们的大学生活。

  2、我部会积极配合其他部门工作,积极响应汽车工程系学管科布置的工作。

  3、对每个教室进行一次饮料瓶回收,这样可以提高我们教室的卫生,同时也可以让同学们懂得环保。

  4、由于工作计划只是一个计划,有些事是随着事情的变化而变化的,所以有些活动将届时通知。

  以上便是勤工助学部在xx年下半年的工作计划。在此工作计划中肯定会有不足的地方,我们在实际的工作中一边按着工作计划走,一边还要发现不足,发现了不足之处,我们要及时的改进,避免

  有太多的错误出现。

  在工作中难免会遇到很难做的事但是我们一定会以自己最大的努力去把困难的事变简单了,所谓简单就是把工作做好。

  总之,我相信我们勤工助学部在学管科王老师的正确领导下,在汽车工程系学生会主席团的指导下,在各个兄弟部门的帮助下会朝着更好的方向发展。

  汽车工程系学生会勤工部

  二〇zz年六月二十日

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