【热门】实习工作总结模板汇总7篇
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,为此我们要做好回顾,写好总结。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编为大家收集的实习工作总结7篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
实习工作总结 篇1
在房地产实习也已经半年多了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。
经历了上次开盘,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下。
第一,最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。
第二,做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,方便展开。
第三,经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的'销售。
第四,提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。
第五,多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。
第六,学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。
第七,无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活。
第八,找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。
人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果靠的是机会,运气总有用尽的一天。
对工作保持长久的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这半年的实习工作来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。
实习工作总结 篇2
自XX年六月份调入****物业管理处以来,我努力适应新得工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职物业管理处文员以来的工作总结情况汇报如下:
一、自觉加强学习,努力适应工作
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员得职责任务不甚明白,为了尽快适应新得工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作办法,现已基本胜任本职。1方面,干中学、学中干,不断把握办法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习增加,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另1方面,问书本、问同事,不断丰富知识把握技巧。再各级领导和同事得帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中得基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责
(1)耐心细致地作好财务工作。自接手****管理处财务工作得半年来,我认真核对上半年得财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,作好每1笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标得实现。1是作好每1笔进出账。对与每1笔进出账,我都根据财务得分类规则,分门别类记录再案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司得要求即时进行对账,没有出现漏报、错报得情况。三是即时收缴服务费。结合****得实际,再进1步明白把握服务费协议收缴办法得基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定得服务费,定期予以收缴、催收,二零零四年全年得服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利得重要环节,我坚持从公司得利益出发,积极协助管理处主任当家理财。
特别再经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了1些合理化建议。
(一)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室得工作,****得文案管理上手比较快,主要作好了以下二个方面得工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及得资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案得系统化、规范化得分类管理是我得1项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合得办法,将档案进行分类存档,并作好收发文登记管理。
(二)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是1零月份开始交与我负责得,对我来讲,这是1项初次打交道得工作,由与缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要作了以下二个方面得工作:1是搞好小区绿化得日常维护。二是认真验收交接。
三、主要经验和收获
再****工作半年来,完成了1些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面得经验和收获:
(1)只有摆正自己得位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新得工作岗位
(一)只有主动融入集体,处理好各方面得关系,才能再新得环境中保持好得工作状态
(二)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责
(三)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内得工作作好。
四、存在的不足
由与工作实践比较少,缺乏相关工作经验,二零零四年得工作存再以下不足:
(1)对物业管理服务费得协议内容明白不够,特别是对以往得1些收费情况明白还不够即时;
(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;
(三)绿化工作形势严峻,自身再小区绿化管理上还要下更大得功夫
五、下步得打算针对二零零四年工作中存再得不足,为了作好新1年得工作,突出作好以下几个方面:
(1)积极搞好与鸿亚公司、业主之间得协调,进1步理顺关系;
(二)加强业务知识得学习增加,创新工作办法,增加工作效益;
(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;
(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食得关系;
(五)抓好小区绿化维护工作。
实习工作总结 篇3
时光荏苒,转眼间,实习工作即将结束。我将要离开我可爱的学生,离开美丽的校园,离开曾经给予我谆谆教诲的指导老师。每每想到此,心中难免泛起阵阵酸痛与不舍。虽然短暂的实习工作结束了,但我从中学到的知识将永远铭记于心中。在实习期间,我抓住所有机会,努力锻炼自己,将自己原来在课本上学到的理论知识转化为实际行动,从而为自己在教学方面积累了宝贵的经验。同时,通过站上讲台,亲自为学生传授知识及与学生的零距离接触,也使我发现了自己在自身以及工作本身方面所存在的问题及需要改进的地方。
首先,通过刚开始的两周时间,我充分利用所有机会,跟随指导老师上课,听课,认真学习有经验的老师先进的教学方法,虚心接受指导老师的意见与建议,并通过自己在课下的努力,基本掌握了高中课程基本教学流程以及课本内容的重难点的讲解方法。再下来的两周里,我带着满满的自信,站上了讲台。刚开始很紧张,但看到后面指导老师鼓励的笑容及学生的渴望知识的眼神,我的自信战胜了怯懦。渐渐地,我能够自己独立地上完一整节课了,不再需要指导老师每节课都跟着我听课,给我找出问题。同时,我们英语小组的实习生在课下,一起讨论研究有争议的知识点,并能够积极地向指导老师请教。在我们小组之间,自觉地展开了相互听课活动,通过对彼此课程提出的问题,大家一起进步。通过短短的四周时间的学习,让我不仅学会了如何将自己所学到的知识有效地传授给学生,同时,在专业基础知识方面,督促我对一些细节问题了解的更加深刻透彻。其次,在班级管理方面,我的收获也颇多。我的学生是高二年级的一个理科班,正处在叛逆的阶段。刚去的第一周,当指导老师带我进教室介绍完以后,我看到一眼扫过去全是比我高比我胖的男生,心里当时就傻了,我想着肯定完了,我肯定震慑不了那帮家伙。可是,随着接触的增多,我发现原来不是我想象的那样的,原来我的又高又胖的学生也都很可爱,很真诚。刚开始,有人想要为难我,在自习课上,故意拿着数学,物理,或是化学题来让我帮他们解答,可是我根本没有能力,我只能真诚的告诉他们,我在那些方面其实还不如他们知道的多。“闻道有先后,术业有专攻”,我不会自欺欺人,结果效果很好,从那以后,他们只拿英语题问我。还有学生故意拿了课外找到的很抽象的英语句子让我给他翻译,我当时不会,告诉他第二天给她结果,回去后我就和其他同学研究得出了答案,拿去以后哪位同学很满意的笑了。所以我得出的结论是,他们其实很单纯,那样做只是想试探一下实习老师的实际能力,并无其他恶意。并且通过与他们接触的加深,我更懂得了如何扮演好自己的双重角色:在课堂上,我给他们讲解知识疑难点,在课下,及时将自己放回学生角色,这样更有利于与他们的沟通,更易理解他们。并且由于与学生之间的沟通增加,更能及时的了解到班内的.最新动态及学生思想动态,以便及时处理班内的突发事件。并能够针对他们存在的问题展开相应的主题班会,及时有效的解决学生在思想上的压力及在其他生活等方面存在的问题,让学生能够专心致力于学业上的问题。我也体会到,老师要想真正的了解高中生的心理活动及思维方式等,必须将自己放在和他们平等的位置上。不能一味的强调师生身份等比较传统的等级观念。社会在发展,人类在进步,如今的90后们,他们的思想观念也在与时俱进,有时甚至超越了我们。在他们的概念中,只有平等,他们认为,老师和学生是平等的,一模一样的,老师只是在专业知识上比他们略胜一筹,而在其他方面,他们不一定接受老师的行为与观点。所以,老师想要真正的了解高中生的心理动态,不要总是将自己放在高高的位置上俯瞰你的学生,因为你的学生是人,是活生生的人,是有思想有思维能力有判断是非能力的人,他们会尊敬你,但前提是,你必须将自己放在同他们同样的位置上,只有你尊重他们,不忽视他们,他们才会尊重你,爱戴你,才愿意将心中的想法告诉你,和你沟通。否则,通向他们心扉的大门将永远不会向你敞开。
在短暂的实习生活中,我收获了很多,学会了很多。同时,也正是这次实习工作,才让我看清楚了一些自身存在的问题和不足之处。比如,在处理某些问题上,还是容易感情用事,思考问题的时候缺乏理性思维。其次,在对某些专业知识,特别是某些细节问题上,还存在着一定的问题。比如,对某个知识点的掌握不是很全面或者不是很深刻很清晰。所以在以后的学习和工作中我将会努力克服自身存在的这些不足之处,争取做到更好。
其实,在高中的时候,我就立志将来做一名老师。上了大学之后,由于上的是师范类院校,我更加执着于我的梦想,在校学习期间,我努力向教师方向发展,并注意培养教师所具备的素养与能力。而通过这次实习工作,更加坚定我将来从事教师工作的信念。因为我觉的在如今这个社会上,到处充满了尔虞我诈,勾心斗角,那样的生活太累。而在学校,就不同了,都说学校是一片没有被污染的净土,这话真的不假。学生是最纯真,最天真,最无邪的。你对他好,他会对你更好。他们年轻,充满了活力与动力,像是永远不会枯竭的泉水欢笑着流向远方。和他们在一起很轻松很快乐很惬意,感觉自己也变回了高中生那样具有活力。和学生在一起,心永远是年轻的,心永远不会变老。短暂的一个多月的实习生活,更加让我体会到了做一名教师的光荣。站上了讲台,我才终于体会到了当初老师对我的用心良苦;站上了讲台,我才终于体会到了被叫一声“老师好”后内心的快乐;站上了讲台,我才终于体会到了老师为什么提高已经沙哑的声音……所有这些的动力只有一个:学生求知的眼神!正是那个眼神,是所有老师坚持不懈日日坚守在三尺讲台上的动力!我也如此,为了那个眼神,我愿意将我自己毕生的青春献给伟大的教育事业。
在以后的学习和工作中,我会更加努力,争取做一名合格的人民教师。
实习工作总结 篇4
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
刚开始对于从未接触的'岗位,我感到是那么的陌生和惧怕,因为我不想做不好,可是我相信只要有信心,就必须能做好。
我被分到自动化事业部研究所工作,最开始跟着师傅学习组态王软件的开发及其应用,发现真正步入一个企业接触到的知识要比学校里深入的多了,所以很多地方需要向师傅请教,经过师傅的耐心培养,每一天看软件开发的视频教程,自我能够对组态王软件进行简单的编程。根据师傅给我安排的实习计划,有了亲自去现场观察实践的机会。
这四个月不仅仅是去工作,更重要的是学到了一种工作方法,一种应对不一样问题的经验,一种面临难题的解决思路,当然也注意到了一些自身的问题,意志不够坚定,中途有退出的想法,遇到问题有畏难情绪,但我最终还是坚持下来了,总的来说实习还是收获不少。
我很感激实习单位给我们实习培养计划安排,让我学到了一些在学校所学不到的东西.让我学会了如何与人相处,学会了应对困难,学会了独立思考问题,从中收获了毅力,收获了一份坚持。
实习工作总结 篇5
前台作为酒店的第一接待部门,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。
前台的工作主要分成接待及客房销售,登记入住,退房及费用结算,客人答疑及服务要求处理,电话转接,taxi外叫服务及飞机票订票业务。另外前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门――前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作,这一点,在电子宾馆尤为的体现出来。
电子宾馆的前台分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为一人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的`是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。
实习工作总结 篇6
xx月xx日我早早地起了床,稍微整理了下自己,然后满怀热情地召唤其他和我一起到xx工厂实习的同学一起去实习工厂。作为这次到xx工厂实习的组长,我提前一两天已经逐个给他们讲了实习安排事项和要求。并提前两天通过网络对xx工厂有了个面的了解,然后到教室自习了两天大二学的微生物和生物化学实验。我相信好的准备一定会是成功的一半的!
就这样我开始了将近一个月的工厂实习,开始认识了很专业的研究所xx老师,和蔼认真的xx老师和美丽的师傅xx大姐……
说实话开始到工厂的时候还是有点失望,毕竟跟我原来想象的现代化的食品工厂还是有距离,研究所的设施相对于学校这种研究性实验室还是不能等同。这里更多的是比较有历史的设备,开始的时候,还用不来这种设备,但是经过老师的耐心讲解,没有到一个星期我们几乎都能用这些“老古董”了!从中我体会到,其实这些老实验装置是需要真正技术的,才能真正的发挥出学到的知识。学校的知识,只有在实践中才能发挥作用。在学校的有些实验操作,在工厂就不那么有用了。比如,学校的物品很齐全,而且很多实验用品都是老师已经跟你配好了的,但是在工厂里面,你必须自己配兑,这就更考验我们的实际操作能力了。
在这段实习的时间,我受益匪浅。我认识到了作为一个食品行业,技术的关键性!先进的技术,可以提高生产力,从而提高公司的生产效益;我明白了作为一个食品行业,卫生安全的重要性,我和另外两位同学做卫生检验的项目,因此我们对这一点是认识非常深的。就像老师说的一样,卫生检验是食品的“眼睛”,它关系着广大消费群众的生命安全;我懂得了作为食品行业,工厂的规范性,从进出大门的严格把关,再到车间里面消毒灭菌,研究所卫生检验报告的呈报,都是那么的规范与严格。
xx工厂会议室里面的那句“有容乃大,诚信为王”深深的吸引了我工厂用诚信的服务态度,服务着社会。我想这也是为什么这个公司要用xx工厂为名的原因了,有大海一样博大的胸怀,有着诚信的'王者风范。的确,诚信是一个企业长远发展必不可少的企业精神。
马上实习就要完了,说实话现在还很舍不得了。相对于我们其他同学我们是实习的最久的,虽然我吃了将近一个月的方便面、炒饭,自己瘦了很多。但是我觉得还是很值得,毕竟我学到了一些实际的操作和工厂的运作模式,我又有了一群志同道合的朋友,以及通过实习,我觉得我的人生更明朗了。
最后在这里,我感谢xx工厂的接纳,感谢研究所老师的关怀,感谢我的师傅胡大姐,在实际操作中的谆谆教导。
实习工作总结 篇7
在实习这段时间,我有很深的体会,工作心得体会。以前,我确实认为我所做的,对得起自己的工资就够了,因为公司不只是我一个人,虽然我也在努力的做,但是目的是:做的多就会被师傅或老板肯定。现在,我觉得我在冷气公司所做的一切工作,实际上是在为自己以后的路做铺垫。因为在冷气方面,我可以学到很多东西,向周围的人学习他们的长处,弥补自己的短处,三人行必有我师,择其善者而从之,其不善者而改之,能更加提高自己,向上看,更上一个个台阶,从而做的更好!而只有虚心,才能够倒空自己不好的,去领受好的东西。在这几个月的时间里,我学到了什么是工作精神,是内在的.含义,而不是嘴边挂着的8个字,也努力把这8个字做为我做人的准则,一步步走向完美。
1.诚信
就是诚实,不做虚假的事,目的,是要得到别人的认可。在生意场上,也要讲诚信。而在这个充满诡诈欺骗的生意场上,要做到让人相信是很难的,或许在有些时候,会丧失自己的利益,但是久而久之,诚就会变成我们在社会立足的最佳磐石。也会给我们的对手,有效的杀伤力,或是致命的打击;信,我个人认为是对内外的,对自己要有信,相信冷气公司在设备上有保障,对外,客户相信我们公司的东西好,这是一个漫长而又烦琐的过程,但是一但我们做好了,我们走出去,别人对我们的评价会超越所有的同行,这,就是争创同行业第一。
2.敬业
也是心态问题。把工作当做是一种乐趣的人,他就一定是敬业的。比如玩游戏,喜欢玩游戏就会通宵达旦、废寝忘食的玩,而喜欢工作,就会没有双休和工作日之分,对待客户的态度也会有很大的转变。比如,冷气工程部敬业就会详细清楚客户的相关资料,分析客户,经常拜访、了解客户对我们的看法以及给客户详细讲解安装和检修冷气的细节,不断提高,从而做的更好,冷气工程部敬业就会设备保养的很好。。。。对客户的要求、态度都会积极端正的对待,敬业就会超越自我,用标准化的服务满足客户差异化的需求,每次比别人好一点点,从而做到争创同行业第一。
3.团队
一个人不能完成大使命,而团队正是一个取长补短的最佳方式。不但可以让私营企业快速成长,而且团队成员能够扬长补短的学到很多东西,让团队更加密不可分,(公鸡跟白蚁,一只会被公鸡吃掉,很多就会把公鸡吃掉,自然界的规律何尝不是社会的规律)虽然团队中会遇到很多问题,但是只要有团队的精神在这里,一切的一切都会迎刃而解,一旦我们互相的配合工作,外界对我们的攻击就会徒劳无益了。从而自然的达到创同行业优秀的目的。
4.创新
没有创新我们就会原地踏步。需要有以上三个前提,没有诚信,他不会想到要去创新,(有些创新或许是客户的意思);没有敬业,他也懒得去创新;没有团队,或许他的创新只是一个小小的发现,不能更加完善,团队会把创新做的更无可指责,也只有不断创新,个人才能够走上成功,私营企业才能走向辉煌。自然而然的变成同行业第一。
以上是本人在这一年时间中,所意识到的,也是以后该学习应用的,不论走到哪里,都是我学习的功课。也希望我们的团队能够做督促工作,让我可以做的更好。
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