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市场工作总结

时间:2022-08-12 02:22:29 工作总结 我要投稿

市场工作总结

  总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,我想我们需要写一份总结了吧。那么总结有什么格式呢?以下是小编精心整理的市场工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

市场工作总结

市场工作总结1

  一、xx年11月工作情况:

  主要工作内容(重点说明跟进项目的总数12个,分别是:赤岗领事馆外交服务管理大楼项目、xxxx市综合卫生大楼项目、芭蕾舞团小剧场工程、xxxx区少年宫工程、xxxx省审计厅、xxxx省质量技术监督局办公大楼工程、xxxx烟草物流配送中心工程等等。成单0个,丢单0个。目前跟进项目数量,风管面积20000平方米,具体分析等方面)

  本月上半月主要是了解公司和产品,寻找有价值的客户资源。并去xxxx成功开发代理商1家,当月代理商就在xxxx跟进亚运会的场管项目。另在拜访客户的前期,有些资源客户一但开工,(例如:xxxx丰田汽车厂房扩能工程),风管基本上已由甲方指定好,即成交率较底。另关于商住楼的项目,因受金融危机的影响,很多地产公司被迫停工,故关于商住楼的项目跟进时受到一定影响。

  下半月主要是跟进关于xxxx年亚运会的市政必建项目,其中大多数已开工,但有些定于xxxx年2月份开工,如:赤岗领事馆外交服务管理大楼项目、xxxx省审计厅、xxxx省质量技术监督局办公大楼工程等等,年底先建立关系,在上半月拜访客户前遇到最大的难题是:有些客户如已动工,不是很难接受公司的付款方式就是基本已定好,甲方认为风管是假冒产品就不能用,而是价格问题和安装方面,因此12月份会将经历放在亚运会前必建的项目上。

  另在xxxx年xxxx亚运会的场管项目上已确人找到甲方代建局肖局长,在跟进中,预计在xxxx年初可成单,年底在配合代理商做大量攻关。

  二、成单项目分析和丢单项目情况分析,如何改进和提高。

  本月最大的问题是:工程信息方面会出现变化,临时变固的占大多数,虽不影响信心,但会影响效率。因此需改进与提高的地方是:与跑设计院的同事共同分享工程信息,在确定工期前业务员马上跟进,因此可提高工程跟进的质量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只会相信设计院的推荐,如少数是因甲方个人问题和资金等方面问题才会自己选择风管。

  三、下月工作目标和开展思路

  1、受xxxx客户邀请,去xxxx拜访xxxx年亚运场管的一些工程(预定时间为一周),重新审视xxxx周边市场。力争在xxxx年开工前拿下两个以上重点项目。并提高代理商和本人对拜访工程的质量。

  2、在xxxx市市政工程上做文章:在xxxx年必建项目上关于赤岗另零领事管服务大楼和xxxx亚运水乡民俗主题项目上加大拜访次数,力争在年底前达到预定的效果,在xxxx年也能成交。

  3、在xxxx区已建的项目如少年宫及巴蕾舞小剧团工程上确定其是否成在价值。

  4、收集待建项目信息,不在于拜访的个数,在于拜访后能否成交的.个数。

  5、认真审视市场上的假冒产品,找出其缺点,与明年在竟争项目有好的应对思路。

  四、竞品情况(那些厂家什么产品通过什么渠道以什么方式什么价格在市场销售,销售情况怎样?对我们的影响情况,有应对的思路吗?)

  本月只碰到一家:嵊州市宇通复合保温材料厂所生产的宇通复合风管。该公司提供丰田公司的风管主要是保温型,中央空调用。是在南沙丰田公司遇到,目前该竟争对手在xxxx的办事处不详。

  正在收集竟争对手给予丰田公司的资料与价格。

市场工作总结2

  一、工作重点阐述

  在过去的一年中,经过我公司同仁的共同努力,市场拓展工作取得了一定的成果,市场占有率、新品利润贡献率等业绩指标全线飘红。但是在具体的市场推广过程中,也存在着一定的问题,需要在今年的工作中加以改进和完善。

  市场部根据上一年度市场拓展取得的成绩,综合竞争对手的销售情况,拟定本年度工作目标如下:

  ①市场占有率达到×%,进入行业前三甲;

  ②新产品利润贡献率达到×%;

  ③重点商品利润贡献率达到×%。

  二、支持与辅助工作

  为了弥补上一年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目标,近期应做好如下工作。

  (一)统一思想、明确责任

  市场部计划于1月10日~15日组织岗位技能培训,主要目的如下:

  ①使市场部工作人员明确企业总体市场策略,统一思想认识;

  ②让市场人员从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能;

  ③树立以消费者需求为中心的市场开发意识,减少不必要的市场开发费用。

  (二)驻点营销、贴近市场

  从本年度开始市场人员将分批、分阶段到个营销点驻点,以便于贴近市场,更好地完成市场拓展工作。市场部驻点人员需要完成以下几方面的工作:

  (1)通过全面的调研,发现市场机会点,并有针对性地拿出市场提升方案;

  (2)搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势提出新产品的开发思路;

  (3)指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定发展;

  (4)有针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策的使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。

  (5)及时、全面宣传贯彻公司政策,提升一线人员的战斗力;

  (6)在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制等,工作计划《[工作总结]市场部工作计划》。

  3.充实成员,完善组织

  随着公司业务的不断拓展,市场部人员明显超负荷运转,在上一年度后期工作效率下降就是明证,因此,本年度市场部计划增强如下岗位的人员配备(见下表)。

  市场部人员需求计划表

  岗位名称需求人员主要工作内容需求时间

  市场开发人员3主要负责东北区、西南区及华东区的市场开发工作×月~×月

  市场信息人员2负责市场信息的整理于分析工作×月~×月

  广告策划人员1腐恶企业广告及宣传的策划工作×月~×月

  三、重点工作安排

  1.品牌推广

  公司品牌经过多年的市场运作,已具备了一定竞争优势,为了能够迅速有效的扩大我们产品的市场份额,并使产品品牌获得长久的发展,我们将以公司的发展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。

  (1)品牌形象

  为了树立"×"品牌在消费者心目中的"品位、内涵"形象,建议公司采用母子品牌战略,通过子品牌不同的战略定位,完成细分市场的目标。

  (2)产品定位

  通过细分若干子品牌,可以根据每个品牌市场定位的不同,分别进行产品定位,进而确定有竞争力的价格策略。例如,我们的"×"品牌产品的定位是高端消费者,那么在价格上就必须能够体现其与众不同的"身份";而"×"品牌产品的`定位是工薪阶层,在价格上要做到比同类产品更具价格优势。

  2.销售网络建设

  销售渠道是我公司的无形资产,也是我们相比与其他竞争对手最大的竞争优势,多年的市场运作,我公司已经建立了从一线城市到二线城市的密集销售网络渠道,但是随着广大农村市场的不断开发,我公司的销售终端已日益不能满足需要,因而强化从三级城市到农村聚集区的销售网络建设将作为市场部今年的主要工作目标。

  3.市场推广

  (1)积极利用公司内部宣传网站及各种招聘网站宣传企业及品牌。

  (2)在全国性的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和软文,扩大品牌知名度。

  (3)积极参加全国性大型行业会议、行业展览会、社会公益活动及与各地经销商联合举办多种形式的讲座、产品推广等会议,宣传展示公司与产品。

  (4)利用多种形式与经销商开展促销活动,促进产品销量。

市场工作总结3

  工业品市场部要对年终总结予以足够的重视——这不仅仅仅是因为工业品市场部需要将工作业绩提交给公司检视和评价,更重要的是:这是工业品市场部回顾和检讨自己工作得失、用心与公司决策层沟通市场发展方向和策略的一次重大机会。

  通常,市场部的工作总结要包括如下5大要点:

  一、概述:上年度工作状况回顾

  1、目标完成状况:比较年初设定目标和岗位职责描述,来说明部门工作完成状况。

  2、取得成绩:提出工作亮点,在过去一年的工作中所取得的突破性项目进展。

  3、面临挑战:提出工作难点,并说明目前的进展和需要哪些协调和帮忙。

  二、详述:主要项目成果简报

  全面回顾过去一年的工作项目,将取得的成果分门别类进行汇报,能够用数字说话、

  用实例说话,避免空洞的文字性描述。

  1、企划:主要从①市场营销计划、方案和策略;②产品线规划、产品整体完善、新产品上市策划;③市场调研、销售和渠道数据分析;④企业和产品资质的完善与升级等四个方面来进行总结。

  2、设计:主要从VI系统完善的角度,对公司宣传册、样本册、产品包装、出厂文件、说明书、展品和礼品设计与制作、企业网站与内刊维护与运营、市场物料管理等做出量化的总结。

  3、公关:主要侧重一年里所策划、组织、参加的公关和会务活动的总结,阐明这些公关活动对提升公司在业界品牌影响力所发挥的作用。

  4、媒介:对工业品市场部来讲,主要可分为平面媒体和网络媒体两个方面来总结:

  (1)平面媒体:总结合作期刊杂志概况及发布平面广告、组织专题采访和发表专题文章的状况。

  (2)网络营销:提交公司主要关键词在主要搜索引擎的排行数据;报告网络营销系统的'建设和维护状况;统计发布新闻通讯、公司和产品简介等信息的状况。

  5、客户:主要从

  ①客户关系管理系统的建设与维护;

  ②销售人员培训与支持;

  ③渠道系统建设与完善三个方面来进行总结。

  6、其他。

  三、评价:知得失,明方向

  1、主要突破和可获得的经验:回顾上一个工作年度,无论从部门管理到具体业务的运作,都会有新的体验和收获,认真总结,慷慨分享。

  2、主要不足和可改善的思路:工业品市场部的工作种类繁多、部门交叉合作频繁、费时费力,难免有不足。“知错能改,善莫大焉”——如能用心发现不足,寻求领导和同事帮忙,将能不断迈上新台阶。

  四、展望:新年度工作思路和方向

  1、部门目标:总结过去是认识自我现状的过程,我们对工业品市场部的认知就是远景蓝图,结合企业资源状况,做出发展规划,部门在下一年的目标就已经跃然纸上了。

  2、业务提升与改善:紧盯远期发展规划,对下一年需要做出突破和取得重要进展的业务重点阐述,并提出解决思路和发展方案。

  3、部门成长与员工培训:部门的成长离不开员工素质的不断提升,配合未来市场部工作开展需要,提出员工发展规划。

  五、预算:主要市场活动与项目预算

  市场部是“花钱”的部门几乎已是众所周知——花钱是表象,“为什么花钱?怎样花钱?”才是工业品市场部体现其专业性的关键。

市场工作总结4

  今年来,在县委、县政府的正确领导下,我局切实加强文化市场管理,认真做好“扫黄、打非”工作,为未成年人健康成长营造良好的社会环境:

  一、 提高认识、加强领导、营造良好的舆论氛围。

  加强文化市场管理,做好“扫黄、打非”工作,为学校周边营造良好的学习环境,对青少年的健康成长和精神文明建设有着重要的作用,对此,我局非常重视,每次会议局主要领导和分管领导都积极参加,并多次召开专题会议研究“扫黄、打非”工作,局里成立了文化市场整治领导小组,局长任组长,分管副局长任副组长,稽查队队长任办公室主任。

  为使文化市场管理工作能够得到社会的支持和配合,我们充分利用文化广电局的优势,在电视台打出公告,公布整治措施,举报电话,并对每一次集中行动进行跟踪报道,让全社会都来支持我们的活动,主动配合我们的工作。

  二、 加强严格管理措施,做到日常管理与集中行动相结合。

  按照国务院、省、市的要求,根据我县的实际情况,我局在文化市场管理上既认真做好日常管理,又联合其他职能部门搞好集中行动。 2、在管理演出市场方面:实行严格把关,无证无照演出团坚决不得进入我县演出,凡到我县的演出团体必须与稽查大队签订演出责任状后方可进行演出,否则作非法演出论处。平时对演出团的演出内容,每天派两名稽查队员对其演出情况进行全程监督,一有违规演出行为及时查处。今年共查处6家民间演出团带有*表演的违法行为,并及时作出了处理。 4、“网吧”市场的管理:今年,我局把网吧市场管理作为文化市场管理一项重要工作来抓。首先,我们对其管理采取了一整套行之有效的措施。建章立制,加强日常督查,严格限制网吧审批数量,合理的布局网吧的开办位置,严禁在学校周边开设网吧,多次召集网吧业主进行培训,要求业主认真领会《互联网上网服务营业场所管理条例》的内容。在经费十分困难的情况下,我局花巨资建立网吧监控管理平台,目前已经取得了较好的监控管理效果。与网吧业主逐户签订了经营责任状,严格要求其合法经营,并在每户网吧经营室制作了“禁止未成年人入内”的警示标志牌。在我县率先推行“阳光网吧”,“放心网吧”的良好做法,目前已有3家获得此殊荣。

  其次,在整治网吧的同时,本部门借助社会各界、学校、新闻媒体的力量加大整治宣传力度,形成较大的社会舆论和声势;向全社会公布本单位举报电话,一旦举报情况属实,本部门向举报人给予一定的经济奖励。日常检查时,把未成年人在网吧上网的学生名单,向其所在就读学校或家长进行了反馈。本单位还聘请关工委的'老同志做网吧义务监督员,把他们提出的合理意见进行采纳和实施。对多次违规接纳

  未成年人并容留未成年上网的网吧经营户,在新闻媒上进行了曝光。到目前为止,稽查执法大队自行组织共检查网吧183次,零点行动达16次以上,已取缔了4家,关停了8家(包括乡镇),对6家下发了限期整改通知书,都已接受了整改。有18家违规接纳未成年人和超时经营的网吧,受到不同程度的经济处罚,并且要求他们向主管部门写出了承诺保证书。

  第三,会同宣传部、政府办、公安、工商、教育等部门对网吧进行集中整治。到目前为止,共采取集中行动5次,其中3次声势较大,效果好,反响强烈。

  3月26日,我局与宣传部等单位对全县文化市场进行了一次为期3天的突击整治活动,共出动车辆4辆,检查文化市场70余家,其中网吧20余家,处罚违规接纳未成年人上风网吧业主8家,超时经营3家。

  4月29日,由政府办牵头,局分管领导带队会同公安、工商、教育等部门对全县网吧市场进行集中整治,整治时间整整2天,当场处罚违规接纳未成年人网吧经营户6家,并收缴了一批电脑计算机。 7月2日,本局召集稽查队员在暑假期间对网吧进行了2次零点突击检查,对违规接纳未成年人并容留未成年人通宵上网的网吧经营户进行了经济重罚。如今我县的网吧市场接纳未成年人并留容未成年人通宵上网的现象暂时得到了有效遏制。

  三、目前存在的问题

  当前,我县文化市场的形势依然很严峻,主要问题有:网吧接纳未成年人超时经营的现象时有发生,非法出版物和非法*音像制品经营活动屡禁不止;网上有害信息的传播依然存在,少儿言情“口袋本”卡通书销售活动依然猖獗。

  四、下一步的工作打算:

  加强领导,增强思想意识,努力强化队伍建设,提高队员整体素质。认真学习并熟练掌握文化市场的法律、法规、条例及行政许可法,严格按照执法程序办案。工作中要突出重点,严厉查处大案要案,把我县网吧管理整治工作,作为一项主要工作任务来抓。加大公共娱乐场所的安全检查,及时排除安全隐患,严厉查处非法出版物和*音像制品。坚决把文化市场的违规违法现象消灭在萌芽状态中,为未成年人健康成长营造一片洁净、清新的社会环境。

  未成年人是祖国的花朵,国家的栋梁,中华民族的希望。他(她)们的优劣于否直接关系到整个民族的兴衰。因此大家要有一个清醒的认识头脑,为未成年人创造良好的社会环境已迫在眉睫,大家要有责任心和紧迫感。加强和改进未成年人的思想道德建设是一项长期的工作,还需社会方方面面共同努力,文化部门将不断改进方法,创造条件为未成年人提供更多、更丰富、更纯净的文化环境,充分利用和整合现在资源,积极给未成年人的思想道德建设“搭台、唱戏”为未成年人的思想道德的良好形成提供健康、有序的文化阵地。

市场工作总结5

  xx中安市场是xx市政府“xx”重点规划发展的大型金属材料专业市场项目和重点扶持项目。中安市场秉承“中和谦诚,安邦创业”的企业宗旨。力将打造一个全新的,集钢材交易、物资流通、金融服务、电子交易等功能为一体,最具现代化活力的钢贸城。自今年2月进入中安并参加工作以来,作为其中的一名员工,我倍感骄傲和自豪。回顾这一年来的工作,我逐步适应了中安的工作环境和工作岗位,快乐学习,快乐工作,履行职责,在领导和同事的帮助和指导下,较好地完成本职工作。以下是本人的个人年终工作总结:

  一、结算中心日常工作。

  结算中心的工作千头万绪,面对繁杂琐碎的大量细致性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、细致,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有认真,尚待加强学习。

  二、物业管理服务日常工作。

  心系本职工作,认真履行职责。耐心细致地做好财务工作。

  1、理清财务关系,严格财务制度。

  2、做好市场水电等费用的充值收缴工作。

  3、做好水电费用电子台帐的整理、归档上报工作。

  4、积极主动地搞好物业部门的文字材料工作。

  5. 完成领导交办的其它工作。

  三、加强自身学习,提高业务水平。自己的学识、能力和阅历与我任职都有一定的距离,所以坚持学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习。积累办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的`各类问题,培养组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等。

  四、存在的问题和今后努力方向。本人比较爱岗,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:一,销售、仓储及物业出纳工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;二,工作还不够细致;第三,自己仍需继续努力。

  在即将迎来的新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。

市场工作总结6

  回首200x年的销售历程,我经历许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过新鲜;似乎从一开始,新年带来的一切都是新发展、新要求,摆在我的眼前,昂首只能选择前进。

  总体观察,这一年对我取得长足进步;不论与客户的谈判,还是销售经验与新客户的接洽工作,都在不断进步中。

  1、非洲片区:单分开南非市场,我们非洲市场仍不理想;目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯,建立贸易关系的有3家,200x年有销售来往的只有两家,其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约30万美元的订单;但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金;突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高,坚信能在北非市场有更大份额;

  2、南非片区:目前南非市场客户共计5家,由代理XXX公司负责管理销售区域,我司监督;目前主要区域在约翰内斯堡,然后在德班和开普敦各有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由去年的不到8万美金,增加到今年的18万余美金;初步预计XX年销售额达到28万美金,并向30万发出挑战;

  3、中东市场:XX年有贸易来往的中东客户(阿联酋、伊朗、以色列)共计11个客户;200x年公司产品销售额5万余美元,外协产品销售额12万余美元,在业绩上都高于去年的产值;随着伊朗市场的不断拓展,我司起亚PRIDE总泵和分泵将以主打产品进入该市场,同时争取通过明年的展会或者拜访,扩充日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额;

  4、东欧地区:目前俄罗斯市场仍是空白,由于国家政策以及关税、运费等问题,对于我们来说,如何进一步努力的降低产品成本来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题;出现一点危机的市场是立陶宛,由于价格问题,我们在和一个大客户出货时候产生了分歧,若能在200x年顺利解决价格问题,销售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场,目前虽然只有两个客户,但是200x年的销售额有望达到18万美元(卡玛斯外协为主);东欧市场另一福田是土耳其市场,虽然200x年跟我司贸易的客户不如以往那么多,但是市场前景较好,尤其是大客户的锁定以及小客户的推动,有望我司产品在该地区取得更大发展;

  5、西欧地区:意大利和德国市场在XX年发展稳定,希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广,赢取更多的客户和更大的市场份额;英国市场目前只有一个客户,但是由于助力器和硅油离合器水泵问题,今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失;此外经过XX年对西欧市场的了解,发现该市场要求质量高,价格要适中,在西班牙、法国新车较多,即使开发新产品,市场的持续能力也不高;基于此,我个人认为西欧地区市场策略,如何锁定关键大客户成了首要任务,比如说意大利的LPR,如果我们的产品能够达到他们的`性能要求,就应当全力配合客户,从长远利益角度考虑,率先占领市场份额,然后推动价格的提升;

  6、现行和客户的联系过程是:前期谈判工作(邮件交流、核对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方式的商定、订单的生产)下单前的待办工作(包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容) 生产中的联络(交货期的反馈、与生产部的协调工作)发货前的联络(船公司的联络与船期的安排、物流的管理) 发货后的联络(货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单) 再次联络(新订单的谈判);

  7、对于客户所寄和给的新样品,我认为我司应该首先对其进行筛选,不能是汽车配件的样品我们就接受,如果数量、市场、利润不是很理想,就立即放弃,过多精力的分散,其结果必定是得不偿失;

  8、200x年的关注使我对公司的品牌推广提出一些个人见解;

  理想中我的品牌战略:首先,我司是专业生产汽车制动泵类配件,制动泵是我们的最强的一项,因此在制动泵方面,尽量使用自己的品牌;其次,一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法将"XX"品牌进入产品中;再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的,由于那些名牌的质量优越,人们就会潜意识的相互之间宣传;另外,我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大,针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己"XX"品牌专业制造制动汽车配件的形象,我们考虑的是长远的战略眼光;最后,对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。

  随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司,紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记CRM(客户关系管理)的推动,有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热,我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们。

市场工作总结7

  根据市假日办旅游协调领导组及市综治办节日期间市场安全的相关文件要求,为确保“五一”假期期间文化市场规范经营,营造良好的文化氛围。市大队精心组织,周密安排,认真落实“五一”假期各项工作任务。执法人员到岗值班,认真履行文化市场工作日常巡查制度,确保文化市场经营秩序。主要开展以下工作:

  1、为进一步规范“五一”节日期间文化市场经营秩序,节前,开展中心城区文化经营单位安全大检查,要求各歌舞娱乐场所、网吧经营单位在此期间做好安全管理工作,对存在的'问题进行了整改。

  2、为确保“五一”期间文化市场安全有序,市大队组织开展暗访检查,采取不定时抽查的方式对各区县进行暗访检查,共检查网吧、书报刊等文化经营场所24家。并将检查中发现的违规经营场所通报属地文化市场管理部门,要求限期处理,及时上报处理结果。

  3、“五一”小长假期间,排定值班表明确24小时值班制度,执法人员在节日期间仍将不间断巡查,对文化新闻出版市场的安全工作进行督查,一旦发现文化经营场所中存在安全隐患,将及时抄告相关部门,确保我市文化市场平安。

  5、“五一”期间市场监管落实责任制。各区县排定值班表明确24小时值班制度,确保2名执法人员在节日期间仍将不间断巡查,对文化新闻出版市场的安全工作进行督查,一旦发现文化经营场所中存在安全隐患,将及时抄告公安消防部门,确保了我市文化市场平安。

  “五一”期间全市共出动执法人员x人,检查网吧、歌舞娱乐场所等文化经营场所x余家。截止20xx年5月1日下午15时全市文化新闻出版市场“零”投诉。

市场工作总结8

  一、 各项工作的完成情况

  1、经营指标的完成情况:

  全年新开发建筑面积约1、5万m2 ,其中商业街占7300m2,竣工楼房3栋(33#、34#、35#),竣工面积9000m2,完成建设投资约800万元,实现销售收入1062万元,销售面积9327m2。续贷900万元,累计约1100万元。减少应付工程款350万元。存货房屋总计约9300m2,其中1—6区房屋面积为4734m2,商业街房屋面积为4566m2,存货约为1117万元,应收款243万元。公司机关人员工资约40万元,银行利息约90万元,办公费30万元,招待费17万元,小区物业公司维修费21万元,总费用约每年200万元。本年度公司经营状况较往年有所好转,望全体职工继续努力工作,再接再励。

  2、小区的建设情况:

  今年雅居园小区新开住宅楼3栋,建筑面积1、5万平方米,收尾工程8000平方米。在工程建设中,一是抓工程质量,二是抓工程进度,三是抓安全文明施工。 雅居园商业街建设项目,是我公司领导班子经过慎重、周密考察后决定建设的,位于济阳新老城结合部,十中以东,与兴化步行街互应,建成后将成为济阳商业领域又一热卖点。规划楼层为二至三层的独立单体楼房,建筑面积1万平方米,建设投资约800万元,又可根据用户需求在南侧自行按照统一规划建设,满足不同层次的消费者。现已全面竣工并可以使用。

  3、房屋销售经营情况:

  针对当前我县住房市场供大于求的实际,公司一是积极调整销售价格,尽最大限度降低售价;二是降低工程建设成本;三是应客户需求,能甩项甩项处理,由住户自行设计;同时,积极利用宣传单、宣传牌、电视台、报纸、网络等多种形式进行宣传,宣传小区优越的位置、良好的物业管理及优质的售后服务,提高了知名度和社会信誉。针对顶层楼房销售难的问题,公司经研究决定降低售价,优惠于内部职工,既解决了部分职工住房困难,又有利于资金的回收。全年销售房屋120套,销售面积9327平方米,销售收入1062万元,销售率85%。

  4、宣传措施的转型情况:

  现今社会是网络信息迅速发展的科技时代,公司也充分的.认识到了这点,所以积极开拓新思路。今年通过办公室人员的努力,初步架设完成了自己的网站系统,全面立体的展示公司各方面的发展和业绩,既节约了宣传经费的重复投入,又扩大了公司的社会效益和影响力,对于公司发展信息的及时传递和网络信息的准确接受提供了便利。

  5、党务工作:

  在新的党支部的所有全体成员以及新一任的支部书记的努力下,建立健全了党内各项工作制度。年内发展预备党员2名,转正2名,新培养入党积极分子3名,党支部的各项工作逐步完善。

市场工作总结9

  我自xx年10月中旬到xx市场上开始开展市场工作。近两个月来,我牢记公司赋于我的工作任务,严于律己、勤于学习、不怕吃苦、努力工作,在各级领导和各位同事的支持和配合下,工作方面取得了一定的收获。

  现将我履行职责的具备体情况汇报

  一、履行职务情况:

  1.在日常工作中正确处理好与经销商之间的关系,并时刻牢记“诚信经营、务实营销、传承创新、义利双赢”的公司理念,把“诚信、情感、责任”贯穿于整体工作中,发挥才智、敬业爱岗、求真务实、规范方式方法,推行“品质、情感、效益”三位一体模式,定期做好对客户的走访工作,尤其是一些对我们产品忠诚度较高的客户维护工作,促进产品在各个渠道全面兑现对客户和消费者的承诺,为公司树立良好的品牌形象,为公司事业在本市场上的长远发展打下良好的基础。

  2.在开展上述工作的同时协同经销商一起开展了xxx产品的推广工作。

  3.在工作之余,加强自身的学习,将理论和实践联系在一起,指导自己的市场工作。不急功近利,从长远着眼,坚持理论联系实际,扎实开展市场工作。作为公司市场人员,不但要具备这个岗位所需要的`必要素质,还需要把握各方面的信息,保持对事物发展规律的敏锐感觉,使思想观念与时俱进,把理论知识、市场规律与我们产品的实际相结合,才能使得我们公司的产品在日益激烈的白酒市场竞争中立于不败之地。

  4.在维护巩固现有老市场和客户的同时,高度重视新市场及新客户网络的开发建设工作。产品只在几个点的市场上产生销售是远远不够的,因此我也在南江市场暂时稳定的情况下积极努力得前往广元地区去寻找机会,扩大我们公司品牌及产品在那边地区的知名度和影响力,同时寻找目标客户力图开发新市场。

  二、遵章守纪情况:

  1.在工作期间,积极学习并遵守公司的各项规章制度,定期向主管领导汇报工作,没有出现脱岗旷工等违章违纪现象,在市场工作中一切从公司利益出发,没有做出任何有损公司利益的事情。

  2.在工作时,对存在的问题大都能通过沟通的方式解决;对工作中遇到较大的问题,能够积极及时的与上级主管领导沟通;没有存在擅做主张的事情;工作当中也没有出现较大的失误。

  三、存在的问题:

  2.工作经验尚浅,在工作当中遇到困难和难题时,不够沉着冷静,容易产生慌张或是急躁的情绪。

  四、对于市场的认识和对今后工作的设想:

  有人说:“市场是最坏的教练,还没有等我们热身就已经开始竞赛,竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。但同时,市场也是最好的教练,不需训练就能教会我们技能和发展的契机。其实,最关键的是市场参与者的眼光是否长远、品格是否经得起考验。”

市场工作总结10

  时光飞逝,在过去的半年中,市场开发部在许昌公司领导班子悉心关怀指导下,面对极其严峻的市场形势,顶着压力,全体销售人员团结一心,克服重重困难,紧紧围绕市场开发和完成公司经营目标任务这一目标努力工作,通过本部门及公司各位同事的大力配合和不懈努力下,市场开发部在过去的半年里从思想上,经济效益上都取得了一定的成绩,现将过去的半年工作总结如下:

  1、市场开发部是一个非常重要的部门,是公司盈利的主要部门,也是公司树立良好形象,搞好对外关系的主要部门。作为市场开发部的负责人,我深

  感肩上的担子非常沉重,我们必须抓紧时间,抓住机遇,提高工作效率。只有以提高效率为根本,在坚持原则的基础上有质量地完成工作,养成好的工作习惯和工作程序,才能少出错,不出错,才能使公司的发展之路走的更快更平稳。

  2、今年上半年是一个不平凡的半年,市场开发部年初制定了全年工作计划,对许昌公司辖区内所有潜在用户进行了全面摸底调查,发放宣传资料并同主要人员进行洽谈安装和使用天然气的各项事宜。从天然气对比液化气、煤炭、电力等燃料的价格优势、环保优势、安全优势、发展优势等方面入手,对企业用户从各个方面宣传使用天然气的优势,让其认识到使用天然气对企业本身和自然环境是非常有好处的。但由于环保局等原因,市场开发不是很顺利,我部门在许昌公司领导班子的指导下,调整思路,在过去的半年里,我们共开发了迎

  新纸业、贝丽丝、梨园等一批工福业用户,壹号公馆等居民小区用户,保障了许昌公司经营目标任务的基本完成。

  3、上半年,市场开发部在本部门及公司各位同事的大力配合和不懈努力下,共开发商业用户4户、工业用户5户、居民用户324户,签订合同金额90余万元,收回欠款94余万元,保障了许昌公司经营目标任务的基本完成。

  以上是我对上半年工作的一些总结,当然,许昌公司经营目标任务没能完成主要责任在我,主要是由于我市场工作能力的不足和努力不够造成的。通过上半年的工作我们取得了一些经验教训,为我们做好今后的市场开发部工作积累了经验,同时上半年的.工作也为下半年的市场开发工作进行了铺垫,打下了一定的基础。

  为了弥补上半年工作的不足,完成全年的任务指标,下半年就要求我们要加倍的努力,争取将上半年的损失弥补回来,我们要做好目前正在洽谈中的项目工作,同时积极寻找新的项目,认真分析市场,规划市场发展,加强学习,提高自身市场营销能力。

  许昌五洲天然气有限公司

  xxx

  20xx年7月14日

市场工作总结11

  一、市场工作回顾及分析

  (一)工作回顾

  1、地推工作;今年市场部的地推宣传,

  2、广告宣传;本年度主要在报媒、信息等等做阶段性宣传。透过以信息息的形式向市民发免费宣传信息,提升我校知名度,增加市民认知度。)

  3、推广合作;本年度与北市区周边家商铺进行合作,透过免费向商家带给我校宣传袋及宣传资料向消费者免费发放到达新的宣传阵势。

  4、网站资料的更新和推广;(1)网站资料不断更新(确定每周进行网站资料的更新,并透过浏览其他网站借鉴别人的亮点来丰富我们的网站)(2)透过可凭借的网络渠道进行宣传推广,争取达成低投入,高反馈的效果。(透过_推广开始实施市场推广工作,并透过其他网站进行宣传推广)。

  5、宣传资料的修改、编写和收集工作;在校领导的带领下完成对考试攻略的修改和编写并已印制发放,并对新的宣传单页进行研发修改。同时也对市场销售及印刷厂的练习簿状况进行摸底调查。

  6、协同工作;用心配合各部门做好各项工作,与人事部、教学部、教研中心、咨询部、一对一等部门工作衔接顺畅,并未出现大问题;

  7、企业内部培训;企业文化、咨询流程、招生方法、电话销售技巧几方面制作成PPT对校区员工进行培训。

  (二)工作分析:

  1、20xx年度工作分析:市场部较好的完成了会大部分宣传工作、合作推广工作及协同工作,一年来持续在总、分校周边学校、社区进行地推,在各大媒体、网络进行宣传。

  2、20xx年度工作不足点:市场部的主体工作基本分四部分:市场调研、品牌宣传、营销策划、企业文化活动。20xx年度的工作重点基本在品牌宣传和企业文化活动,由于学校各部门成立不久,这两项工作为重中之重的原因,而另一方面也有我们市场部工作不到位、与其他部门协调不及时的方面。如不及时的做市场调研工作,了解相关行业发展、了解消费者需求转变,那么品牌宣传就没有良好前提,这是我们不足之处。

  加强其他部门个性是人事部、咨询部沟通仍需加强,使宣传活动更有的放矢,更能帮忙增长业绩,也是我们市场部需要改善的方面。

  懈怠了企业文化建设和团队凝聚力活动策划工作,这也是我们20_年度就应跟进及加强的方面。

  二、费用投入的回顾和分析

  (一)费用回顾:市场部主体费用主要是以下四方面:印刷品制作费。20xx年度的主体费用分布较为平均。而印刷品费用呈上升趋势,兼职工资按任务完成量进行发放呈下降趋势,广告宣传投入了信息报和春晚、信息三方面。

  (二)费用分析:

  1、正面因素:整个学校市场费用呈下降趋势,在基本保障印刷质量、宣传效果、兼职应用的前提下,基本争取到昆明行情最低价格。(“三严三实”专题教育总结汇报)

  2、负面因素:市场是销售的前战,如果把整个销售工作比作一场战争的话,那么市场就像空军和炮兵,用飞机炸药对目标进行轰炸,再派攻坚部队进行点对点进攻,这也就是咨询签订客户的过程。如果没有很好的前期宣传、活动策划,仅依靠咨询人员的个人潜力,业绩很难有质的飞跃。当然,前提是费用合理、销售强势、团队合作密切、市场营销对路。

  三、市场团队的建设回顾及分析

  (一)团队建设业绩回顾:

  1、整个市场部门共两人,一是市场主管,一是市场人员,未能满足工作需要。

  2、虽然部门工作人员较少,但每个人的作用是不可或缺的。

  3、团队的执行力有所增强,虽然市场人员有更换状况,但由于选人和日常管理过程中把控严格,所以每个市场人员工作的衔接十分顺畅。

  (二)团队建设分析:

  1、正面因素分析:主管的主要职责是把控整个部门所负责工作的.进程,市场营销宣传活动的策划组织、执行与总结及所有文案工作。人员少易协调,能及时了解下属动态。在日常管理中采取工作日报管理形式,必须程度上能够了解其在做什么?做得怎样?在每月汇报中,与其沟通工作中的进步与不足,从制度要求和心理印象上让市场人员感觉到学校、部门管理的严肃性,因此执行力随之增强。管理要求其学会提问题、解决问题,从而让市场人员遇到问题时首先联想解决问题的办法。同时树立了他的职责心,遇到问题找借口、找理由的现象降低,逐步树立了“解决问题是职责”的职业操守。

  2、负面因素分析:在管理当中存在过于严格的地方,致使下属感觉压力较大,由于管理严格,过多束缚其个性发展,从而造成稳定性较差。发现上述问题后及时调整思路。

  四、综述存在的主要问题

  (一)业务知识不熟需加强学习。市场部专兼职人员存在对业务只是不熟悉,造成外出宣传无法与客户表述清楚,导致客户群流失,在20_年度我市场将用心组织各类业务学习及培训。

  (二)市场费用数据仍需完善。市场的各项费用虽然明确,却没有对各类费用进行部门内的汇总,在下一年度中将会重点改善,汇同财务部一齐,制作出市场费用月度明细表,能更有效的了解市场花费与效果!

  (三)汇报意识弱需加强。由于汇报不及时造成很多事情延误,在20xx年市场部必须会加强汇报制度的落实。

  五、对学校发展推荐

  (一)加强中层员工的培训

  中层是一个学校的基石,目前我们的中层团队稳定,虽然水平层次不齐或者说整体有限,更需要领导和相关部门组织的培训和有效的学习机制,搭建有效的沟通平台,从而得到整体提升和磨合。

  (二)加强各部门人员职责细化

  虽然刚进入学校时光不长,我们发现各部门人员职责未能明确,造成部分工作衔接不到位,造成必须漏洞,推荐制定出各部门各岗位人员职责。

  (三)加强团队建设工作

  由于学校正一步步走向正规,人员越来越多,推荐在不影响正常工作的状况下,结合部门、员工状况组织适当活动,利于加强各部门间的协助和团队凝聚力!

  (四)加强业务知识培训

  由于市场部与咨询部主要是以收集数据、洽谈等两大方面进行工作,这就需要我们不断充实自我,时时了解市场最新动态,与客户进行有效沟通,因此我推荐将业务知识培训列为常态化。

  六、20xx年工作计划

  1、继续开展地推工作;

  2、全力开展异业合作;

  3、多方位进行市场宣传;

  4、负责的完成上级领导下达的各项任务。

  以上是我们市场部20xx年年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作枯燥的还是多彩多姿的,我们都要不断积累经验,与各位同事一齐共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高市场部自身业务素质,为学校的发展做出最大的贡献。

市场工作总结12

  部门:市场部

  一、通过上半年的工作,本部门存在的问题及如何改进

  (一)存在的问题

  市场部于20xx年3月正式成立,从20xx年上半年的总体工作情况分析,市场部目前存在的主要问题有三个方面:

  1、部门人力资源不足的问题:

  市场部目前一共两人,且其中一人又刚刚大学毕业不久,缺乏工作能力和经验,因此导致上半年市场部异常忙碌,很多本来想要马上开展的工作也不得不被推后,另外,正是由于缺乏有力的人才加入并形成强有力的市场团队,也导致公司管理层对市场部整个部门未来的目标效果、发展定位等无法形成确切的管理布局安排。所以,这不仅仅是影响到市场部的问题,其实影响到的也是整个公司管理格局、发展战略的问题;

  2、部门发展方向问题

  由于公司缺乏整体、长期的发展战略指导和清晰发展定位、公司系列产品的市场推广和销售也没有一个长期的发展战略,导致公司在市场推广、产品推广、品牌发展的管理工作上无从下手,陷入了“建立战略就让人感到空洞,具体做事因缺乏依据,容易受到指责、并且不容易得到支持”。另外,由于市场部在国内各行业、公司的定位差异,职能差异很大,其受到公司总体发展战略、管理结构变动的影响很大,加之通常不同的管理层的管理理念和要求也不一样,所以完全依靠市场部自身去制定其发展方向并不现实。

  3、部门成立时间太短问题和其他相关问题

  市场部是今年3月正式成立的。由于空调公司过去没有市场部,因此公司很多人对市场部、市场工作究竟是什么并不了解,虽然市场部在开展很多工作的时候也得到了很多兄弟部门的帮助,但总体来看,还是经常让人感觉自己在单打独斗,孤立无援。另外,市场部是宏观性工作,其具体工作的时效性很强,很多工作不仅需要强有力投入和技巧,还需要公司强有力的行政执行力和执行力配合要求,但由于管理模式等原因,市场部的很多工作得不到应有的支持力度和执行力配合,因此目前只能是被动缩小工作范围,以确保工作效果。

  (二)如何改进

  积极配合公司各项改革、积极开展本部门日常工作,努力确保部门工作的效率和质量。

  二、上半年工作职责履行情况描述

  (一)设计院

  构建设计院专场会操作模式,制订设计院专场会战略和执行方案,并开展具体工作。

  1、组织开展设计院专场会,截止6月30日,共完成3场:

  (1)4月河南郑州,煤化工类设计院专场会的`各项准备工作,参与并主持会议串词;

  (2)5月四川成都,化八院专场会的各项准备工作,参并主持会议串词;

  (3)6月山东济南,工矿类设计院专场会的各项准备工作,参并主持会议串词。

  2、设计院拜访和接待

  (1)3月公司一行到四川省建筑科学研究院拜访院领导,沟通了解相关信息,探讨相关合作意向等;

  (2)5月到西南电力设计院拜访设计师,提供对方需要产品样本,了解相关信息,探

  讨相关合作意向等;

  (3)参与6月7日集团关于四川省化工设计院的会议和接待工作;

  (4)6月21日,接待四川省化工设计院一行参观空调公司、并组织会议座谈,会议中的技术交流等;

  3、完成提交《设计院跟进总方案》,并完成包括跟进申请表、费用标准、评审会机制、总结格式等5个附件。

  (二)宣传品制作及广告设计

  各种宣传品的设计制作。包括组织公司新产品新样本的设计制作,旧样本全新内容的修改制作,英文样本的设计制作、宣传礼品及其他广告投放类的宣传品的设计制作。

  1、整理相关资料信息,设计制作“溴化锂吸收式热泵”的样本资料;

  2、整理相关资料信息,修改制作“直燃型溴化锂吸收式冷热水机组”的样本资料;

  3、整理资料,设计制作“水地源螺杆机组”和“真空中央热水机组”英文样本资料;

  4、完成溴化锂吸收式热泵英文样本的内容修订、设计;

  5、广交会用宣传资料的设计制作;

  6、完成别墅用产品的广告资料设计(展板+DM单);

  7、搜集整理资料,联系设计制作格鲁吉亚客户参观访问所需要的公司英文简介视频;

  8、设计制作订制皮面笔记本礼品等。

  (三)媒体、广告投放、行业会议、展会等

  1、协助处理关于集团联系四川日报采访绿色能源中心(分布式能源)相关事宜;

  2、协调争取到20xx第十二届中国氯碱论坛宁波会议中会刊里的免费广告位1个;

  3、以广告宣传资料形式在20xx中国橡胶年会中开展宣传工作;

  4、3月在杭州参加中国石油石化科技装备采购与管理研讨会,拜访部分参会代表;

  5、组织参展20xx广交会,收集各采购商及代理商名片、发放相关产品英文资料等;

  6、联系并争取到多晶硅行业《光伏咨询》杂志的免费广告版面,完成广告页面设计。

  (四)公司网站

  1、网站的完善和修改、删除无关联友情链接信息,加入公司领导简介的图片和文字;

  2、建立网站首页“网谈通”网上在线信息交流软件的日常值守制度;

  3、网站日常管理。

  (五)其他

  1、协助技术部完成“阿克苏诺贝尔报价需求说明”的翻译(英译中);

  2、协助营销部完成各种临时提供的业务类英文资料的翻译;

  3、参加公司相关培训。

  三、下半年工作计划、如何开展

  (一)继续保持与各合作平面媒体之间的联系;

  (二)考虑下半年更换平面广告的内容设计,进一步增进公司品牌美感,使其更贴近市场;

  (二)顺利开展7月内蒙古呼和浩特工业设计院专场会;

  (三)设计院跟进方案调整,具体措施讨论及试行,继续推进设计院工作;

  (四)完善样本的中英文对照的全部资料,为服务海外客户做基础资料准备;

  (五)策划并组织完成公司简介视频的资料搜集、制作;

  (六)组织建立设计院数据库,为明年进一步开展设计院工作做准备;

  (七)设计制作公司信封等宣传品和现有宣传品改进;

  (八)领导交付的其他工作。

  四、合理化建议

  (一)人力资源:

  招聘1名有经验的高级人力资源总监,建立总人数在3-4人、具有独立工作职能的人力行政部,建立长期(3-5年)和短期(今年)的人力资源计划,并具体实行,增强公司人力资源储备、加强人力资源管理。

  人力资源管理,不仅仅是引进人才和员工培训,也是公司对外形象的一个重要标识,能不能吸引到人才的一个重要因素之一。另外,人力资源工作所包括的:解决各类劳资纠纷、招聘解聘、人员调动、培训、人力成本核算、同行薪酬体系调查、现有人力资源评估和调整、更有序和更规范的薪酬体系的建立和不断修改等,这些每一样都是影响到公司每位员工具体利益、影响其真实想法、工作意愿、积极性等的关键内容。

  (二)公司战略改革

  根据公司发展状况,尤其是具体业务发展状况,适时向董事会提出新的总体发展计划,明确一些比较大的改革意见、首先能够得到董事会的同意或者是经过修改后同意。

  其次进行人力资源整理和梳理,在人力资源总监拿出基本的改革计划之后,经主要领导层的探讨和修改后,开始有步骤的实施内部改革。在明确公司内部发展计划和方向之后,将适时开始一个部门一个部门的进行人力资源、工作目标和价值的综合评估,然后适度解聘、招聘、调配人员,重新明确各岗位的权力、职责、薪酬体系、职业发展规划和重要性强调。这个步骤将彻底解决人心不齐,价值观不统一的问题。

  第三,控制影响。结合以上两项的进行,结合现有的部门划分,由核心改革团队,提前有选择性的与管理人员、核心岗位、核心业务人员进行一对一沟通。为避免公司改革对具体业务的影响,应提前对核心业务相关的关键岗位和人员有明确安排和告知,使公司得以始终保持正常运行状态。

  (三)将设计院跟进工作作为公司核心工作重点

  公司20xx年在设计院工作上花了很多气力,也收到一定的效果,看到一定的希望。因此,开展设计院跟进工作特别有必要。

  建立公司领导给予较高重视,积极组织讨论相关执行细节,管理方式及操作流程,并尽早开始实行。

  (四)想方设法,抓住大客户部成立时机

  如能争取到“希望系”内部比较大的项目,那可以将其项目作为公司未来中短期重点业务来抓,并以此成立大客户部,除配备专门的管理人员外,对每个项目配备驻点工程师和项目经理(初期依靠内部管理人员兼职,主要负责与项目方日常的具体沟通)等,既可以保证项目服务质量,增强希望系内部对空调公司的信心,而且还可以让集团对我们更有信心。另外,这些项目工程还可以作为宣传样板,对内、对外宣传也都是很好的样板题材。

  市场部

  20xx年xx月xx日

市场工作总结13

  我是龙发市场部 赵浩然。在过去的20xx年中,通过市场部全体同仁的共同努力,我们团队取得了优异的成绩。现将本年度工作情况及计划作如下总结:回顾一年来的工作,主要从以下几个方面加强管理

  一、 存在问题及困难

  1. 20xx年的主要精力是放在小区现场抓客户和电话营销的模式上,在营销策划、业务宣传、市场调研、人员培养等方面比较薄弱,造成了营销模式单一化的缺点,一定程度上缺失了部分客户。

  2. 业务员在接洽客户过程中,专业能力较匮乏,使得客户还未进到公司,就已经对公司大打折扣。所以在今后的学习工作中加强专业能力的学习及职业能力的提高至关重要。

  3. 太过要求客户数量,集中大量精力下小区,导致了专业知识学习时间的机会较少。市场部的专业培训会议也较少。

  二、 工作中的优势

  1、 市场部人员的后备力量充足,及时与市各大院校毕业生接洽,为公司输送了工作积极性高涨的新生力量

  2、 在市场部每一位员工的身上我们都能看到同样的一种东西:那就是坚定的眼神。我们用坚持不懈来打动客户,我们用真诚来维护客户,在这里我想说:亲爱的市场部同仁们,你们是伟大的,你们永远是公司的主力军,在这里我代表公司真诚的感谢你们。

  针对过去一年的`工作状况20xx年市场部将从以下几方面进行改进和提高:

  一、 加强队伍建设:

  20xx年市场部的人员配备计划到30人,届时将会形成模式不同的销售小队。

  二、 加强市场调研:

  增加团队力量的目的之一是为20xx年的市场调研做人员储备。这一年我们将定期到县市区进行现场办公,与客户现场座谈。深入小区,了解县市区客户对家装的需求状况,在发展较好的县区总结成功营销案例进行推广,并设立分部。

  三、 加强营销策划和业务宣传:

  通过了解市场竞争情况制定灵活有效的营销措施,对每阶段重点发展小区制定切实可行的宣传和营销步骤,及时反馈和分析营销结果,适时调整营销思路,要跑多元化市场,不做单一市场或单一的宣传模式。

  四、 加强人员培训:

  定期进行家装营销及家装常识的培训,将营销思路、管理方法、业务资讯直接灌输到每一位一线员工,发扬传统,提高骨干员工的创、帮、带的作用,切实提高市场部的员工素质和工作效率。

  五、 加大小区开发力度:

  根据小区的交房状况,将工作计划细致到每月、每周。公司每一位市场人员必须对每个楼盘的具体情况牢牢记住,刻到脑子里。

  回首过去,我们热情洋溢,坚定现在,我们激情澎湃,展望未来,我们斗志昂扬我们有理由相信,公司给我们提供了良好的平台,在这个平台上我们将乘风破浪,继往开来! “努力学习,追求上进”是我们最诚恳的工作态度。我们以勤劳的双手创造了丰硕的20xx,我们还将以宽厚的胸怀拥抱希望的20xx,让我们在新的一年里携手并肩,志存高远,实现新跨越,再创新辉煌。

  春节即将来临,在此向大家拜个早年,祝大家新年快乐,身体健康。

市场工作总结14

  1、区域现状阐述:

  本人于20xx年6月中旬到达沈阳开设办事处,通过这几个月的工作积累,现对东北区域市场的现状进行简单阐述:

  东北地区作为我国的老牌重工业基地,在气体探测报警市场上,一直是很多竞争对手经营多年的市场。在高端市场上,长期为特安,科力恒等长期把持;低端市场则无序竞争,很多本地企业甚至无证企业也拥有各自的领地;其特征为:在高端市场上,特安、科力恒等通过以前的市场积累,利用销售人员本地化的策略,通过直销把持价格;在低端市场上,各家则大打价格仗,分线制产品的直销价格在沈阳地区甚至压到了低于800/路。作为信息流出的重要部门—设计院,情况也不容乐观,基本为现有竞争对手所把持。

  在城市燃气用户上,就目前走访量较大的辽宁省来看,沈阳以及省内各二级城市基本都由不同的厂家梳理过一遍,当然由于操作水平的局限,除营口和沈阳两地外,其他各城市还具备安可信开展工作的空间,市场前景依然看好。所面临的问题是:东北地区各方人员观念相对陈旧,商人重视短期利益,轻视诚信规则;行业主管部门缺乏接受新事物的习惯,做事拖拉,决策缓慢,不求有功,但求无过,这也行成了在做行业市场时,要接受对方慢节奏的思维行动习惯的现状。当然,这也是竞争对手同样要面对的问题,所以在城市燃气行业上,安可信依然大有可为。

  对安可信有利的方面则有:

  一、通过公司这几年的宣传和产品打造,同时作为一个相对带有某些神秘感的品牌,在业内还是拥有不错的口碑,这减轻了客户对产品本身的疑问,而更多的把精力放在价格和维护上。

  二、公司的虽然不具备本地化的销售队伍,直销难度大,但这反而使公司能放开短期利益的东西,把精力完全放在打造渠道上来,由于没有利益冲突只有合作,因此,工作面相对更广。

  三、由于是后来者,敌明我暗,在蚕食对方原有市场时带有突然性,由于这个行业的特点,买卖双方合作忠诚度并非很高,利用对方关系维护的疏忽和鞭长不及,工作一步一个台阶的来做的话,积累自己的市场份额也没有想象中那么难。四、公司主管领导给予了我相对宽松的工作环境和很多实质工作的支持,在此表示感谢。

  2.重点渠道客户建设情况及下一步工作计划;

  A:沈阳贝特仪化:

  贝特赵总是公司在辽宁地区的重要合作伙伴,在辽宁省内的各方关系比较广泛,之前有过盘锦石化等项目的销售,合作态度非常诚恳;在我到沈阳后,前期的很多工作都是围绕沈阳贝特来开展工作,力增将其打造成安可信在辽宁地区的主要甚至是唯一的经销商。通过几个月下来的工作深入和对东北市场的重新审视,在与姚总交流后,调整与赵总的合作定位在城市燃气、煤安等需要具备相当的当地主管部门和政府关系资源,规模较大,周期较长等业务上,放弃通过赵总建设下级渠道客户的最初想法。

  目前由我方支持赵总运作的重点项目如下:

  1:抚顺燃气公司业务:燃气公司已表达了合作的意愿,不过由于该公司目前的改制工作刚刚告一段落(百江控股),具体细节要在年末才能深入洽谈。

  2:丹东燃气公司:之前有另一厂家通过燃气公司推荐采购的方式在做丹东家报市场,业务开展规模比较小;通过赵总各方面的运作,该公司开始着手出台强制性安装家报的文件,预计在十一月份左右,我方能在丹东地区的家报市场上打开局面。

  3:铁岭百江燃气公司:该公司的洽谈主要由我在进行,市场情况和丹东方面有类似的地方,之前有一家黑龙江的厂家通过燃气公司推荐采购的方式在做,燃气公司也未出台相应的强制性安装的文件,鉴于赵总老家在铁岭,当地关系资源比较丰富,在国庆后,我将与赵总重点推进该地区的业务开展。

  4:辽阳煤气公司:该地区的家报业务在之前一直处于萌芽阶段,煤气公司的相关人员对产品和市场认知不足,通过我与该公司上下的沟通,建立起了参与的兴趣,不过由于该公司在管理上和分配制度上相对陈旧,对业务的执行和开展上主观能动性较差,需要借助外力进行推动,目前正在寻找合适的力量。

  5:煤安业务:由于赵总的时间分配因素,这项业务在搁置了两个月左右后,在国庆节后将继续进行;在这之前联系过的抚顺煤矿在今年已无市场需求,节后安排时间联系铁法煤矿。

  6:其他业务:盘锦石化、本溪钢铁等几个地方的工报业务在年内能有一定提货。

  B:鞍山天勤:

  鞍山天勤黄总是我到东北后认识的新的合作伙伴,虽然接触时间不长,但合作程度比较高,通过双方的几个来回的互访,已经确立了与安可信紧密合作的关系,通过实际的项目来看,该公司将成为安可信在辽宁地区的另一个重要伙伴,目前该我方与该公司配合的重点项目如下:

  1:位于鞍山的焦耐院和矿山院是国内钢铁行业的两个龙头设计院,从各自拥有的业务来看,焦耐院在炼焦,矿山院在烧结。在钢铁行业,这两个院每年拥有大量的项目设计和项目安装总包业务。通过黄总的关系运作,安可信的产品进入了这两个院的设计流程。短期看:大连日照钢铁、河南安阳钢铁的项目到了签约时期;长远看:在总线制产品上,安可信能将原由特安、科力恒等在该院占据的市场夺取过来。这两个院每年流出的相关工报业务大概在60-100W左右。

  2:鞍山百江燃气:该公司的相关人脉关系已初步就续,由于黄总缺乏这方面洽谈必要的知识,将在节后由我配合他一起来做。

  3:鞍钢业务:由于今年鞍钢的采购目录入选时间已过,安可信进入鞍钢的时间推迟到明年,恰好赶上鞍钢新厂区的建设项目,天勤现有的关系能保证安可信在其中占据相当的市场份额。

  C:大庆坤龙:

  坤龙苏总是新发展的黑龙江地区的合作伙伴,其本人在气体探测和报警行业开展工作多年,对市场、产品、规则等方面有深入的理解,之前一直是河南汉威的经销商,由于偶然的原因与我方接触,通过几次交流后达成了合作,与之合作的原则是:以汉威同档次的价格逐步取代汉威在黑龙江的原有低端市场,同时以安可信的品质保障同特安进行高端市场的竞争,因此,在苏总对提货量进行承诺,同时保障在售后上承担主要工作为前提下,我方给予优厚的价格和短期内黑龙江省内独家经销权。目前合作的主要方面如下:

  1:大庆油田工报业务,近期会有陆续提货,长远来看,能逐步分割并蚕食原由特安长期占据的总线产品市场。

  2:大庆燃气公司业务:由于今年苏总所选用的汉威家报产品未获得该燃气公司认可,明年将以安可信的产品来运作。

  3:哈尔滨燃气公司业务:哈尔滨城市燃气家报市场将于明年正式启动,计划将80W户家报市场通过三年的时间实施完毕,苏总一直致力于此业务相关的工作,就现阶段的情况分析,前景比较乐观,节后我将安排时间与苏总一道参与这项工作的开展,至于下一步是否要以安可信分公司的名义进行操作,待时机成熟后报公司决议。

  4:黑龙江其他地区的城市燃气业务:目前我已口头承诺给予独家运做权,苏总也补充了相关的市场人员,做出了大干特干的架势;不过,我不断接到来自黑龙江方面的此类信息,是否完全排斥其他合作力量还需要过一段时间再定。

  D:沈阳强瑞科贸:

  该公司闫总以前主要从事工业品贸易,在辽宁省厂矿企业间拥有一定的客户资源,同时在安监局方面具备不错的关系资源,对气体探测报警市场进行过考察和相关的厂家走访,在多次交流后,最终表达了与安可信合作共同发展的`意愿,鉴于赵总的存在,我承诺了给予价格保障和工作配合的承诺,回避了签署合作协议的问题。鉴于安监局将在年底出台危化品行业强制安全设备安装的文件,闫总对这块市场的信心比较大,我将在节后配合他参与一些相关的细节工作,在合适的时机权衡是否放手给他来做或是安排赵总来参与这块市场。当然,此项工作必须要慎重。

  E:小结:

  通过这几个月的工作,在辽宁地区的市场渠道建设已经初步成行,下一步的工作是和这些合作伙伴一起深入各自所掌握的市场,增加提货量,扩大安可信的品牌影响。在黑龙江地区的渠道建设则需要在现有工作的基础进一步下功夫,当然,这需要合适的时机,毕竟,盲目的无效的工作所耗费的时间精力不是目前的东北区域可以支撑的,也不是我本人能负担得起的。鉴于吉林地区欠发达的现状,该地区的渠道建设还在需要进一步累积信息并和相关人员接触后才能开展,若无大的变动的话,今年暂不做吉林地区的工作安排。同时由于低价竞争的存在,公司给予的价格政策很难在每个经销商处都保持统一,因此,恳请公司对公司的价格执行体系进行微调。

  3.10-12月区域营销预期

  由于很多客户都是初次提出供货,还未形成计划提货的习惯,项目提货都很突然,以后将在这方面加以注意和规范。目前可以确认时间的如下:

  1、鞍山天勤:大连日照项目:预计十一月底,合同总量9W左右.

  河南安阳钢铁:预计十月底,合同总量5W左右。

  2、沈阳贝特:本溪钢铁项目:预计十一月底:合同总量10W左右

  3、大连映丰:家报:预计十一月底,8W左右。

  4、大庆坤龙:大庆油田项目:10月中旬,4W左右。

  节后将与其他已达成供货意向的项目或公司进行进一步联络,确认具体供货时间。

市场工作总结15

  我自xx年10月中旬到xx市场上开始开展市场工作。近两个月来,我牢记公司赋于我的工作任务,严于律己、勤于学习、不怕吃苦、努力工作,在各级领导和各位同事的支持和配合下,工作方面取得了一定的收获。

  现将我履行职责的具备体情况汇报

  一、履行职务情况:

  初到市场时,为了尽快进入工作角色,我首先是通过认真细致的市场调查工作了解自己所在市场的具体情况,清楚我们产品在本市场上面的销售现状,了解竞品目前市场上的销售状况。面对市场现状勤思考,保持与上级领导良好的沟通,多向领导及同事学习请教。

  2、在日常工作中正确处理好与经销商之间的关系,并时刻牢记“诚信经营、务实营销、传承创新、义利双赢”的公司理念,把“诚信、情感、责任”贯穿于整体工作中,发挥才智、敬业爱岗、求真务实、规范方式方法,推行“品质、情感、效益”三位一体模式,定期做好对客户的走访工作,尤其是一些对我们产品忠诚度较高的客户维护工作,促进产品在各个渠道全面兑现对客户和消费者的承诺,为公司树立良好的品牌形象,为公司事业在本市场上的长远发展打下良好的基础。

  3、在开展上述工作的'同时协同经销商一起开展了xxx产品的推广工作。

  4、在工作之余,加强自身的学习,将理论和实践联系在一起,指导自己的市场工作。不急功近利,从长远着眼,坚持理论联系实际,扎实开展市场工作。作为公司市场人员,不但要具备这个岗位所需要的必要素质,还需要把握各方面的信息,保持对事物发展规律的敏锐感觉,使思想观念与时俱进,把理论知识、市场规律与我们产品的实际相结合,才能使得我们公司的产品在日益激烈的白酒市场竞争中立于不败之地。

  5、在维护巩固现有老市场和客户的同时,高度重视新市场及新客户网络的开发建设工作。产品只在几个点的市场上产生销售是远远不够的,因此我也在南江市场暂时稳定的情况下积极努力得前往广元地区去寻找机会,扩大我们公司品牌及产品在那边地区的知名度和影响力,同时寻找目标客户力图开发新市场。

  二、遵章守纪情况:

  1、在工作期间,积极学习并遵守公司的各项规章制度,定期向主管领导汇报工作,没有出现脱岗旷工等违章违纪现象,在市场工作中一切从公司利益出发,没有做出任何有损公司利益的事情。

  2、在工作时,对存在的问题大都能通过沟通的方式解决;对工作中遇到较大的问题,能够积极及时的与上级主管领导沟通;没有存在擅做主张的事情;工作当中也没有出现较大的失误。

  三、存在的问题:

  工作中在编写与制定销售工作计划和执行方案时仍不够专业和规范;

  2、工作经验尚浅,在工作当中遇到困难和难题时,不够沉着冷静,容易产生慌张或是急躁的情绪。

  四、对于市场的认识和对今后工作的设想:

  有人说:“市场是最坏的教练,还没有等我们热身就已经开始竞赛,竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。但同时,市场也是最好的教练,不需训练就能教会我们技能和发展的契机。其实,最关键的

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