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主任述职报告

时间:2022-07-27 02:48:57 述职报告 我要投稿

【精华】主任述职报告范文汇编8篇

  在现实生活中,报告不再是罕见的东西,其在写作上具有一定的窍门。为了让您不再为写报告头疼,下面是小编为大家收集的主任述职报告8篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

【精华】主任述职报告范文汇编8篇

主任述职报告 篇1

  各位领导、各位同事:

  大家下午好!

  20xx年,是不平凡的一年,更是我人生中意义非凡的一年,幸福满满,收获满满,感谢大家给我一个交流汇报的机会,我将从三个方面汇报近一年来我的收获或体会。

  一、班级管理方面,自己对工作有了更深的认识和理解。

  苏霍姆林斯基说过:"即使是最好的儿童,如果生活在组织不好的集体里,也会很快变成一群小野兽。"为了把学校和家长交给我们的学生带好,我觉得需要从以下几个方面来进行管理。

  1、把学生推向前台。5月份,我班的诗朗诵节目获得了全校第一名和"最具感染力奖",12月份为期两周的募捐活动,共募集到九万二千余元善款,一次次冲击着同学们的小心脏,被我班同学称为是进校以来最大的一次班级活动,在这次活动中,同学们、家长们和老师们出钱出力,写倡议书、贴海报、进班演讲、接收善款、清理善款、看望黄润、写感谢信,均是学生自发主动所为,爱心在校园回荡。我想,只有把学生推向前台,我们才能把自己从繁重的事务中解放出来,我们才能收获更多来自教育的美好与感动。同时也借班主任述职这一机会,感谢程校长、李**校长的大力支持,感谢团委和政教处的指导,感谢李**副调研员、邓**主任、汪**主任、刘**主任及各位班主任的慷慨解囊和大力宣传。

  2、改变沟通方式。我们是在师道尊严的大环境下成长起来的,师道尊严慢慢浸入了我们的观念中,但现在的社会更加开放,所以师道尊严并不一定有市场。由于我们习惯了师道尊严、居高临下,所以在工作方式上难免有命令主义错误,这让正处于逆反期的学生非常不适应。在以往的班级管理中,我没有弄清极端民主化与民主集中制的区别,没有弄清命令主义与说服教育的区别,更没有搞清惩办主义与铁的纪律的区别,所以导致班级管理出现了一定的偏差,经过自己的反思和调整,我现在一般采用非暴力沟通,尽量理解学生行为和语言背后的真实需求,尽己所能去能满足学生的需求,我们的教育生活才会更完善。

  3、积极反思、正面管教。操千曲而后晓声,观千剑而后识器。现在工作的时间长了,当班主任的时间久了,见识的学生也多了,针对不同学生采取的教育管理措施也更多样化了。第一次八校联考结束后,我利用大约二十天的时间,见缝插针,利用空余时间,找班上学生聊天,指出学生的优点和需要改正的地方,告知他们需要完善的地方,或团体,或个体,或批评,或指导,或鼓励,把全班同学谈了个遍,有的同学重新燃起了希望之火。在元旦放假前,我专门守在教室门口,和少部分男生拥抱,和女生握手,祝福他们20xx更好,这些学生大多很激动,情感明显更亲近。所以我感觉只要我们肯蹲下身子,去接触学生,一定可以找到更好的教育管理方法的。

  二、个人发展方面,慢慢变得成熟和完善。

  20xx年11月,我顺利的从"卓越班主任"高级研修班结业了,在为期一年的培训时间里,我主动付出,积极协调,不仅完成了研修作业,提高了语言表达能力,而且也提高了人际交往能力,养成了主动付出、专业阅读和专业反思的好习惯。所以这次培训带给我的不仅是教育方法的增多,更大的价值在于开阔了我们的教育视野、提升了我的教育情怀。在这里要感谢李**校长政教处和卢**主任,是他们的推荐,让我有机会结识了省内外一批优秀的班主任,他们执著于教育,每天我都被朴实的他们感动着,大家的经验之谈,如温润的春水,沁入我的心田,打开了我的思想之门,让我信心倍增,采撷着教育的歌。

  格尼格尔在《自控力》中说:"我们的脑袋里有两个自我。一个自我任意妄为、及时行乐,另一个自我则克服冲动、深谋远虑。当下的你想要这个,但如果不要的话,你未来的生活会更好。两个自我发生分歧的时候,总会有一方击败另一方。"在为期一年的卓越研修里,我痛苦过,我彷徨过,甚至想过放弃,在我困惑或者困顿时,各位好友给我的鼓励和安慰犹如一剂强心针,"想要做到自控,你就得在关键时刻明确自己的目标。"为了不辜负学校和领导的期望,最后我坚持了下来,并获得了"优秀学员"的荣誉称号,所带领的小组也被评为"优秀小组".为了高效完成研修任务,除了研修团队的老师们和哈尔滨苏**老师,在座的各位尤其是晏**老师和邱**老师给我提供了很多便利,感谢邓**主任和邱**书记带领的'团队给我的帮助和关心,各位队友在两位领导的带领下任性洒脱,智慧闪烁;感谢队友们共话教育,不分你我;感谢队友们倾心教学,痴心执着;感谢队友们宅心仁厚,平和生活。

  通过阅读,我才知道,读来读去读的是自己。我们可以参照书中的人物,摆正自己的心态。哈尔滨苏**老师指导我读阅读文学作品,读完《青衣》,我懂得了自己身上棱角分明,缺乏人际沟通能力,人不和、心不和,既伤人更伤己,所以我想先做身心和谐之人,再来谈有关教育他人的问题。

  从来不愿意面对和改变自己问题的老师,是无法成长的!让你成长的是你的反思和坚强。现在也当了近十年的班主任,在这十年的教育管理过程中,总有一些事或一些人值得我们去反思。我们要通过反思认识和承认自己的缺陷弱点,发挥长处,弥补缺点。但决不能对学生发现的我们的薄弱问题进行排斥,这种教育才是真正的教育。

  河南侯苏丽老师说:"人的最大的烦恼是,放不下,想不开,看不透,忘不了。我们之所以会心累,是因为常常徘徊在坚持和放弃之间,举棋不定。我们之所以会困惑,是因为喜欢消极的看待事物,不能自拔。我们之所以不快乐,不是拥有的太少,而是奢望的太多。我们之所以会痛苦,是因为记性太好,该记的,不该记的都留在记忆里。"

  在反思自己成长经历的促动下,我慢慢地摆正了自己的心态,也能笑对人生的得意与失意。正因为经历了这许多事,才会有现在"行到水穷处,坐看云起时"的觉悟。

  三、展望未来,主动付出让自己成长的更好

  哈尔滨苏**老师说:"职业与事业的矛盾一直是国人的困惑,而定情一世的事业才叫信仰,唯有信仰才能解决精神的困惑。人能够从把职业晋升为事业、把事业晋升为信仰是幸福的。职业是科学化的,它要求执业者认真、求真;事业是艺术化的,它要求从业者动情、求善;信仰是宗教化的,它要求信奉者献身、求美。"安徽胡付彪老师说:"教育的三种境界:如果把教育看成职业,你将以谋生的方式思考自己的付出和回报;如果把教育看成事业,你将凭借教育的良心去品味由奉献带来的幸福;如果把教育看成信仰,你就会对教育产生虔诚和敬畏之心。"在未来的日子里,我会严格要求自己,坚持学习,坚持把班级带好,坚持提升自己的教学能力和教育管理能力,用自己的长处高飞,坚持把自己能做好的事情尽力做好,遇见更好的自己。

  一个人可以走得很快,一群人可以走得更远。未来的日子里,我将秉持"越努力越付出,越付出越主动,越主动越成长"的原则,和大家一起前行。

  我的发言到此结束,谢谢大家!

主任述职报告 篇2

  本人自1987年8月参加工作以来,始终拥护党的方针、政策和法律、法规,在实际工作中,严格要求自己,扎实工作、奋发进取,以良好的医德医风,熟练的操作技能,全面的专业知识为病人服务,工作21年来,从未出现过医疗差错和事故责任,得到社会各界的好评,取得了较好成绩。

  一、重视学习,不断提高自身综合素质。

  能够认真对待医院组织的每一次业务考试、考核,而且取得了名列前茅的好成绩,在20xx年,认真学习了防治“非典”的有关知识,学习了《医疗事故处理条例》,通过学习提高了安全意识,增强了责任感。在工作中既注意了把所学知识应用于临床实践,又注意了总结工作中的经验,不断提高自己的理论水平。同时,利用5年的`时间自学了护理大专,进一步提高了个人的自身素质。

  二、加强职业道德修养,勤奋扎实工作。

  一是时刻牢记“以人为本,诚信服务”,急病人之所急,想病人之所想,维护病人权益,提高医院的整体形象。在抗击“非典”的斗争中积极投入一线工作,起到了模范带头作用。努力为病人提供优质全面无缝隙护理,全面提升护理质量,打造护理名牌,时刻牢记“促进健康,预防疾病,恢复健康,减轻痛苦”的神圣使命。在工作中做到了服务热情、周到细致,关心病人、体贴病人。为了更好地给病人服务,减轻病人的痛苦,苦练基本功,对操作技术精益求精。在工作中磨炼了遇事沉稳的性格,具备了快速敏捷的思维能力和应变能力。工作中以身作则,服从领导、团结同志,勤勤恳恳、任劳任怨,每项工作都能够善始善终、高标准地完成,从整体上提高了服务质量和护理水平。能够解决科室护理工作中的疑难问题,指导参与危重病人的抢救及护理,做到忙而不乱,有条不紊。尤其在任院长兼护理工作的几年里,积极组织本院职工开展业务学习,对护士的业务给予具体指导,不断提高护士对健康教育指导的实际效果,认真做好带教工作。二是能够熟练掌握常见病、多发病的临床表现、治疗原则,掌握常用的急救药品的药理作用、副作用,掌握常用急救器械的性能、使用方法,熟练掌握常用急救技术,如心肺复苏、心电监护、各种插管及抢救等。门诊每年都有流感大流行季节,针对病人多、任务重,尤其是儿科病人多、输液穿刺比较困难的实际情况,能够做到认真细致,稳中求质,穿刺成功率达到98%以上,得到了群众的一致好评。

  通过不断提高整体素质和业务能力,圆满胜任地完成各项工作任务。另外以认真负责的工作态度和精湛的护理技术吸引了大批的儿科患者,赢得了病人的赞扬以及领导和同志们的好评,在社会上有一定的知名度。多年来,先后多次被评为优秀共产党员、先进医务工作者。20xx年荣获全市“十佳”青年医务工作者等称号,为自己,同时也为医院赢得了荣誉。

主任述职报告 篇3

  回顾三年来我的工作历程,那感激与惭愧、责任与迷惘一直伴随着我。我一次次审视自己。在困惑与不惑间,我试着对自己进行本色追问,梳理心绪,与同行共勉,抱着对学生、对工作、对学校负责的心态努力开展工作。

  一、关注学生的发展,对学生负责。

  从我进入中心小学的第一天起,我就严格要求自己的举止行为必须规范,因为自己是学生的先行者,自己的一言一行都影响着他们。我要成为他们的表率,对他们负责。三年来,我和学生之间处于一种和谐的状态。我非常尊重信任学生,关心热爱学生,只要是我的学生无论表现子坏,我都一视同仁。对性格孤僻的学生,我给予更多的热情帮助,用自己高尚的品行感化他们,使他们恢复自信,走出自我评价的误区。在我的努力下,学生在生活或学习上遇到困难时,我就是他们心目中要找的其中一人。

  二、锤炼业务,对工作负责。

  我作为负责教学业务工作的领导,对业务精益求精。我能主动带领教师与时俱进,大胆地进行教毫不迟延主探索,积极开展教学研究活动。在教学中引导教师主动用先进的教学理论指导自己的实践活动,突破固有的思维模式,从每个教学环节入手,大胆进行改创新。同时,还充分地发挥了科组长的作用,让更多的教师参与到教学研讨活动中来,增强了教研活动的实效性,提高了教师的课堂教学水平。20xx年,本人被评为市优秀教研工作者。

  三、加强服务意识,对学校负责。

  首先作为教导主任,我能正确定位,牢固树立两种意识,努力做好校长的助手。

  1、重视合作意识。作为一名中层领导,必须做到“上情下达”,“下情上晓”,起桥梁沟通作用。因此,我正确认识自我,以求真务实的科学态度,顾全大局,融合群体、择善而从,在管理中形成合力。

  2、突出服务意识。教育是服务,管理更是服务。教导处的工作是琐碎而繁杂的'。三年来,我在工作中能处处以大局出发,时时为教师着想,常常带着思考深入到师生中去,倾听他们的呼声,捕捉他们的意愿,从而使得各项决策、措施符合实际和大家的要求。

  其次,积极协调好教导处的其他成员,努力做好业务范围内的各方面工作。

  1、在校长的指导下,和教导处的其他成员研讨,制订好学校的教育教学计划,并组织实施,使学校的教育教学工作更有针对性、实效性。

  2、制订好教导工作方面的有关规章制度和检查考核制度。做好教学工作的常规检查,期中期末检测工作,为学校考评教师提供依据。

  3、组织、指导、审查各年级教育活动计划,各教研组教学教研计划,领导和指导教研组工作。

  4、关心 学生的全面发展,组织好学生的竞赛活动。

  5、组织好备课、听课、评课工作,协调解教师在教育教学的疑难。

  6、组织人员完成“普九”资料的搜集、整理、自查工作,顺利通过市检查组的验收。

  7、强化教师对现代教育技术在教学中的应用,确保教育设施、设备在教学中发挥更大的作用。

  三年来,作为领导班子成员的我紧密团结在校长周围,和其他成员团结一致,同心协力,齐抓共管。现在,我校的教育教学质量稳步提高,历次抽测、比赛成绩均居镇级榜首,重点中学升学率逐年上升,学校呈现出一派欣欣向荣的景象。

主任述职报告 篇4

尊敬的各位领导、同仁:

  大家好!在20xx年秋季开学,我非常荣幸,承蒙领导赏识,担任学校八(1)班的班主任。班主任是一个班级的管理者、领导者和组织者,是发挥班级教育力量的关键。要做好一名班主任,不仅是一门技术,而且是一门艺术,想要做好一名优秀班主任,需要有实战经验,更需要钻研琢磨。

  本学期,我自担任八(1)班班主任以来,结合学校要求和本班的实际情况,积极开展班级工作,努力提升学生的素质,使学生能得到较全面的发展。一学期已结束,我现将班主任工作报告如下:

  我在班主任教育管理工作中,始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,确立“以学生为主体”,“以培养学生主观能动性”为中心的教育思想,重视学生的个性发展,激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展,工作责任心强,服从领导的分工安排。积极做好本职工作,认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好学生的教育工作。严格要求学生,尊重学生,使学生学有所得,学有所获,并且顺利完成教育教学任务。下面是我在班级管理中的六点做法:

  一、从行为习惯入手,端正学生的学习态度

  由于是新教师,为了更快、更清楚地了解学生,我做到勤到班,跟学生多接触,观察他们的言行举止。开学初,我发现班级存在一些纪律、学习习惯散慢,不积极等问题,缺乏集体荣誉感。我利用班会课组织学生学习《中学生日常行为规范》,结合贯彻学校的常规教育,发现班级仍然存在少许问题。于是在月考后,我利用周末时间,细致分析本班的特点,制订了班级积分管理制度,此积分制度涵盖了学生平时的学习、纪律、卫生、活动的加减分细则。结合每周的积分,做到两周一次评比,自己买小物品奖励班级积分前十名的学生,这样一个月下来,我发现班上积极的同学变多了起来,学生的行为习惯与学习习惯也好了很多,学习态度与之前相比也端正了。

  二、让学生参与班级管理,发挥班干部的积极带头作用

  班主任是班级的组织者,要圆满完成班级事务,必须会领导学生,信任学生,调动学生的积极性,培养一批积极有能力的班干部是重点。为了充分发挥班干部的带头作用,管理好班集体。我在班级积分制度里面设置了首要条件:班干部不服从班长管理、小组成员不服从组长管理的着重减分,不尊重老师、顶撞老师的学生永不加分,积分靠后的班干部予以罢免,积分作为期末评优的参考条件。

  三、抓好平时的学习与作业情况,形成良好的学习风气

  为了让学生更自觉、更积极地完成作业,我在班级积分制度里面设置了“一科作业未完成减去50分”。每周总结学生的作业情况,周末来校公布因作业未做减分情况,并算在两周一次积分总结情况里面,有纵横的`比较,在班内形成你追我赶的良好学风。

  四、细心对待班主任工作,用耐心去教育学生

  班主任工作事无巨细,事事都要忙,事事都需要细心,对待班主任工作,只有做到不计回报、努力奉献,才能把它做好。当说及学生的不良行为时,做到就事论事。用耐心去教育学生,错误行为是不能接受的,但不因此而否定。严厉而又充满爱心,当学生做出良好行为时,及时表扬,学生改正了不良行为后,加以鼓励,相信学生会越来越优秀。

  学生的可塑性很强,作为班主任要有足够的耐心,在教育学生的问题上,没有捷径可走,只有用耐心去教育学生,才能让学生形成良好的学习习惯。

  五、积极参与班主任会议,做好会议记录

  积极配合学校,做好班级工作!每次学校召开的班主任会议我都不缺席,认真做好会议纪录。回到班级之后整理归纳,向学生传达会议要求。

  六、发挥好班级微信群的作用,建立家校互信

  家校不分家。学校工作如果没有家长的支持,很难做好!所以我手机里添加了每位学生家长的微信,存有所有家长的手机号码,随时与家长能取得联系,如有学生有异常情况,及时向学生家长反映。积极响应学校的工作要求,及时在家长微信群发通知,充分发挥班级微信群的作用,常转发一些家庭教育的文章到群里,建立起家校互通、互信。

  以上就是我的班主任工作述职报告,今后我将以更加严格的标准要求自己,不断学习,开拓进取,在班主任工作岗位上继续发挥光与热。谢谢大家!

主任述职报告 篇5

  院领导和同事们配合支持下,紧紧围绕医保办的工作特点和工作规律,认真履行自己的职责,集中大家的智慧和力量,不敢有丝毫的懈怠,扎扎实实地开展了各项工作,较好地完成了工作任务,主要负责医院医保办的工作。这一年来。全年出勤率100%.今年的社保大检查中,院第一次考核分在90分以上,并且全年社保局共奖励我院5万余元,这些成绩的取得都离不开院长的支持,下面,将我今年的学习、工作情况向大家作一简要陈述。

  一、全年主要工作重点及目标

  1协调好医院同劳动及社会保障部门的关系。

  发现问题及时解决。2对各科室进行定期或不定期的督促检查。

  坚决杜决冒名顶替和挂床事件的发生。3进行各科室的人证核对工作。

  完善各项考核指标。4起草本科室的各项规章制度。

  保障医院的正常的运转。5及时催要医疗费用。

  做到月月有奖励。6严格控制各科平均费用。

  7完成院领导安排的其它工作任务。

  二、工作措施和效果

  促进了医院政令畅通。紧紧围绕医院的重大决策和重要工作部署,1落实督查职能。开展督查工作。

  按照医保考核的内容制定了大量的`考核细责,2加强本科室各项规章制度的完善工作。并做到月月有通报。发现问题及时解决。

  按月会同院医务科、物价员对出院病人的病历进行检查,重点突出对各科室病历的检查。对存在问题进行总结,对连续出现同样问题仍然不改的科室进行全院通报。并将违规问题急时向院领导进行反映。

  定期和不定期对科室进行检查,4按季度对临床科室进行奖罚。坚决杜绝一切违规行为。

  尽量做到早发现早预防,5及时和上级审查部门沟通。通过努力全年社保部门共奖励我院5万余元。

  三、工作中存在不足和下一年的打算

  今年以来。不该说的话坚决不说,不该办的事坚决不办”坚决执行医院制订的各项大政方针,和院领导同心协力为共同发展医院做出自己的贡献。

  一、自我评价优点及不足。

  能奉献、责任心和敬业精神强,1优点:爱学习、肯钻研、能吃苦。对工作认真负责。

  2不足:管理经验相对不足、医学方面的专业还很欠缺、对问题的发现和处理还需要加强、政策理论水平需要进一步提高。平时的工作中要多行成文字行的东西。以利于更好的开展工作。

  二、努力方向。

  突出重点(医保政策的把握和医院的双赢方面)当好领导的参谋和助手。1要围绕自己的工作中心。

  注重实践,2加强学习。不断提高自身素质。

  求真务实,3扎实工作。绝不辜负领导和同志们期望。

  不妥之处,以上是任现职以来的述职报告。请各位领导和同志们批评指正。

主任述职报告 篇6

  时光飞逝,转眼间一个学年又结束了,为使今后的工作能扬长避短,现将本学年工作情况总结如下:

  本学年我继续着重培养学生良好的习惯,把对学生良好习惯的培养和教育贯穿到教学过程中。学习上,通过积极的评价,既尊重他们的自尊心,又让学生享受到成功的喜悦,增加他们的自信心。另外还要注重培养学生的创新能力。在学生转化方面,我做到思想上不歧视,感情上不厌倦,态度上不粗暴,方法上不简单。我重点从以下几方面入手:

  一、首先要把真诚的爱给予后进生。

  要用自己对后进生的一颗真诚的爱心,叩响他们心灵的门。如我班的婷婷同学,自小父母离异,因缺少家庭的温暖,学习上没有养成良好的习惯,经常不完成作业,并且书写脏乱,尤其是双休日的作业更不爱完成,成绩较差,但我从没放弃过对她的帮助教育,因为我深知,人无完人,孩子们正是通过不断从错误中吸取教训而成长、成熟起来的。因此我注意观察她,找她爱劳动这一的闪光点,经过不断地谈话、教育、鼓励、辅导,渐渐地,她转变了,不仅作业能按时完成了,还养成了预习的好习惯,成绩也有了明显的提高,看到她的转变,我感到由衷地高兴。

  二、一帮一,结对子。

  在每一个班好学生无疑是班上的学习骨干,也是教师的得力助手,那就要好好发挥他们的聪明才智,如我们班的郭丹,各方面都很优秀,本学年我把她和小山安排在一起,小山成绩一般,学习习惯很不好,总是管不住自己。经过一个学年的坚持,小山的学习习惯变好了:上课很少做小动作了;自习课也守纪律了;完成学习任务后还知道要主动学习了。在班里我非常重视好学生的能力,放手让他们大胆的抓好班上的一切事情,在学习上,纪律上他们都起到模范带头的作用,很有威信,我利用他们这样优异的成绩、健康的思想和良好的纪律去帮带差生,班中的几个问题学生都有了不同程度的进步。

  三、尊重他们的.人格,耐心、持之以恒的教育。

  我们班的小林,他学习并不差,但就是爱和同学打架,每次我问起原因,他总说我就是想和他闹着玩,结果一点点就打起来了,所以他的朋友越来越少。几次之后,我耐心的教育他,帮他分析没有朋友的原因是什么?自己有哪些缺点以及如何才能改掉他们,怎样和好朋友交往,并经常鼓励他,哪怕是小小的进步,渐渐地他爱打人的习惯改掉了,学习成绩也提高了。

  本学年伊始,我制定的工作目标是:建立一支有进取心、能力较强的班干部队伍,全体同学都能树立明确的学习目的,形成良好的学习风气;培养学生良好的行为规范,弘扬正气,逐步形成守纪、进取、勤奋的班风。培养学生良好的行为习惯。学生有一个学年的时间里,大部分学生养成了科学的学习方法和良好的学习习惯;班级的卫生纪律都有了很大提高;大部分学生能够在完成了自己的学习任务后自己主动学习;学习兴趣和学习氛围也越来越浓了。

  本学年开展了广树进步小榜样的活动,在每一次的活动中我本着公正、公开的原则,让学生自主推荐、评选小榜样,学生在一次次的公开评比下,找到了自己与同伴的差距,以及自身存在的缺点,并发现了自己与小榜样的不足之处,从而为自己制定相应的学习进步目标。在一次次的活动中,学生学习兴趣变浓了,他们的学习劲头也更足了。

  回顾一个学年的班主任工作,尽管收获很多,但也有很多不如人意的地方,这都将是我下学年工作的重点和今后工作的动力,面对收获与不足,自己唯有前进!再前进!

主任述职报告 篇7

  我是去年7月份走上电脑维护部经理这个岗位的。在分管副行长的领导下,在市分行科技科的指导下,在有关部室的大力支持和本部两位科员的共同努力下,我较好地履行了本职责任。5个月来,我着重抓了如下几方面的工作并有所建树:

  一、征求职工意见,公开服务承诺

  我虽然在1995年主持过信息电脑工作,但时隔5年,如何更好地服务于基层、服务于业务经营,心里没有底。在我的提议下,电脑维护部在全行范围内开展了一次征求意见活动。通过深入各所、面对面地与电脑操作员交谈和发放意见书,共征得各种意见、建议87条,经过整理、合并,归纳出服务质量、设施维护、设备更新、网络运行等13个方面的问题。在此基础上,我确立了电脑维护部的工作定位和服务承诺,即:为全体员工当好电脑服务员,为全行业务经营当好"电脑110"。面对面地告诉一线职工:"我们是一名普通的修理工,是大家的服务员。客户是你们的上帝,你们是我们的上帝,及时排除微机故障是我们的天职,否则是我们的失职。我们将尽力做到:小故障电话指导、大故障赶住现场;早晨故障不过午,当天故障不隔夜;排除故障如救火,当好电脑"110"。"

  二、维护保障有力,提高服务质量

  我行的电脑维护工作压力比其他行都重。主要原因有三:一是人员不足。我行专业维护人员只有两名,每人都身兼数职。而凤城、宽甸是三至四人,分工明确,各自的任务单一;二是东港地处沿海,空气潮湿,发生故障的机率比兄弟行高得多;三是我行办公自动化设备多,不仅各部室都配备了微机,去年还将闲置的老式微机经过维修和升级配备给各分理处,而其他行的基层单位没有这些设备。好在我部的两位专业人员素质较高,技术过硬,认真负责,能够团结协作形成合力。为我履行岗位职责奠定了基础。在设备维护上,我着重抓了如下三个环节:

  一是推行定期检修制度。为了提高设备的完好率,我在丹东市农行系统率先推行了定期检修制度,制作了检修检查记录簿,即每年对全辖所有微机、打印机、UPS等设备进行两次全面的检修、维护和保养,尽力保持设备完好。去年七月和十二月,我带领本部两位专业人员先后用了50多天的时间,对全辖14个分理处、31个储蓄所(柜)32台计算机及233台打印机、终端、UPS等附属设施进行了两次全面的检修和保养,能现场排除的隐患,现场排除,共排除各种软硬件故障57处。对需要更新的器件,记录后统一请示分管行长,集中购置,再予以更换。实践证明,定期检修制度对及时排除故障隐患、提高设备完好率起到了很大的作用。检修后,故障明显减少。

  二是快速排除突发故障。对于突发故障,我坚持履行了对职工的承诺,做到随叫随到、雷厉风行、如同救火。去年,维护部通过电话指导排除的突发故障大约150多起,现场排除的故障130多起。如7月26日晚的雷电,将北井子所和龙王庙所线路击坏,第二天一早,我们就赶到北井子所,经过检查,故障是因电信部门设备被雷电击坏了,就积极联系当地和东港两级电信部门检修。近中午时,龙王庙又来电报告故障,我们又从北井子赶往龙王庙,回东港车站时,已是中午11时20分,立即坐上11点30的班车,在车上买了两穗煮玉米充饥。在电信部门的支持下,当天下午排除了故障。有时虽然故障发生在下午结帐后,我们也尽量做到当天故障当天排除,不隔夜。

  如8月3日下午5点左右,大东办五四所微机死机,刚好第二天是周六,储蓄所的员工们建议第二天再维修,反正周六、周日也不上班。我们坚持要当天事故当天解决,等彻底排除故障时已是晚上9点多了。去年12月13日下午临近下班时,达子营储蓄所帐目不平,需要处理。此时,正下着今年第一场大雪,路早已被大雪封上了,非常光滑。为了保障核算安全,身兼系统管理员的翟德春,毫不犹豫地坚持赶往目的地。一路上,车子以每小时20公里的速度行进还经常打滑。问题解决后返回东港时,已经是半夜11点半多了。类似的事例在我们维护部经常发生。由于我们坚持履行自己的承诺,坚持了机关为基层服务、机关工作工员为职工服务这一根本宗旨,赢得了绝大多数一线职工的`满意。

  此外,我们对机关办公自动化也提供了有力的技术支持和服务,做到了随叫随到,耐心解答和指导,主动热情服务,不分份内份外。如对信贷综合业务、人事档案等系统,不仅提供了及时、可靠的技术支持,牟旭还帮助搞好数据录入工作,有时亲自录入数据。

  三是与电信部门搞好协调。老科长宋伟在主持电脑工作时与电信部门的关系处得非常好,并将这一良好的关系介绍给我。我努力保持了这种合作关系,经常与电信局数据科和客户经理部的有关人员相聚。凡是线路或与电信部门有关的故障,他们都做到了随叫随到,尽最大努力保障我行网络畅通。如7月26日晚的雷击,造成我行北井子、龙王庙两个办事处第二天网络不通,接到我们的报告后,电信部门昼夜抢修,尽最大努力,修复了相关设备。

  三、加强网络建设,增加服务功能

  一年来,我们在市分行科技科的统一部署和指导下,按时完成了主干网的技术改造项目;将市内5个电话专线储蓄所全部改造成DDN专线,避免了过去由于线路质量差造成的经常停业问题。还如期完成了人寿保险业务dai收费、电信固定电话dai收费、法院诉讼费dai收、福利彩票dai收费、电信139手机费dai收等程序的安装与调试,营业部全省实时电子汇兑系统的安装与调试也顺利完成。

  全行办公自动化也向前迈进了一大步。业务科室安装了电子公文传输系统,业务报表和文档实现了网上传输;还配合市分行科技科完成了人事档案系统网络版的升级安装和数据补录工作;根据新的会计科目,重新编制了统计分析表;完善了信贷综合业务系统,配合信贷管理部完成了所有数据的补录工作;协助计财部门搞好统计综合业务系统科目的调整和有关公式的修改。

  基层办公自动化也实现了零的突破,为各办事处装备了电子报表和办公、文字处理用的微机,为各专业实现报表无纸传输提供了必要的条件。

  四、抓好技术指导,提高全员素质

  主要采取了三个途径:

  一是现场征询和解答疑难问题。如今年七月份,我带领本部技术人员开展了一次现场征询和解答疑难问题活动,对职工在微机操作、维护和使用中存在的不解疑问,现场予以了耐心的解答,共回答各类疑问76条。日常工作中,对职工提出的一些问题,部里的技术人员也都耐心进行了解答。通过征询和解答,职工对微机的使用、维护技能有所提高。

  二是配合政工部门进行培训。指派牟旭认真备课,并安装显示器,对机关工作人员讲授了微机基础知识和电子报表、OFFICE等简单操作知识。

  三是深入基层送技术到柜台。今年十一月末,我带领部里两位同志,深入长安、菩萨庙、龙王庙、马家店等分理处,为主任、信贷员、会计等人员举办了短训班,讲解了微机常识、电子表格制作、文字处理系统和使用等。

  五、加强制度建设,规范内部管理

  去年,我在规范内部管理方面做了一点小小的尝试,主要从物流管理上健全了一些制度,先后制定和设计制作了《设备出入库登记簿》、《各种消耗材料出入库登记簿》、《中心机房外来人员登记簿》、《电脑维护部记事簿》、《计算机设备维护、调查登记簿》、《安全检查记录簿》等。各种设备、消耗材料、易损件的出、入库时间、数量、来源、库存、领用单位和领用人等要素记录清楚。

  总之,我在本职岗位上如期完成了市分行科技科、本行领导和一线职工交办的工作任务,尽到了自己的责任。但是,由于水平有限,仍存在一些不尽人意的问题。具体表现为4个不到位:

  一是学习不够,业务技能不到位。我曾在1995年主持过电脑部的工作,当时,全行只有机房和个别所有微机。5年后重返电脑部,用天翻地覆形容这里的变化一点都不过份。很多东西对我来说都是新的,什么DTU、HABA、ISDN……等等一些名词对我来说都是陌生的。5个月来,通过学习的请教,掌握了一些术语,但对软件维护等高层次的技能还一窍不通,因而无法对业务工作进行有效的指导,创新能力也不够,没有新的工作思路。

  二是能力过低,履行服务承诺不到位。如上所述,我曾经逐个储蓄所与职工面对面的提出了当好"电脑110"的承诺,此举,可以说在全国农行系统也是没有的。虽然在承诺以后我尽了力,目前电脑部也完全有这个技术能力实现这一承诺,但是,由于本人的无能,使这一承诺大打折扣,好几起故障没能及时排除,我深感内疚。不用说与储户直接打交道的员工,就是在坐的各位,如果亲临现场感受一下因电脑故障而停业的场面,而我又没能及时去排除,我相信,大家也都会责备我的。在金融竞争异常激烈的今天,停业、关门意味着什么,我不是不清楚,也不是不着急。多年来,信息电脑部在老科长宋伟的带领下,对发生的大小故障都能及时排除。而我,主持工作不到5个月,就有好几起故障没能及时排除。实践充分证明,光有热情是不够的,更重要的是还要有能力。所以,用失职和无能这两个字眼来责备我一点也不过份。我也借此机会,向各位行长、向全行员工做深刻的检讨。

  三是监督不力,贯彻执行规章制度不到位。去年7月份宋伟科长和我交接的时候,交给我挺厚一打材料,全是各专业、各岗位有关微机管理、操作方面的规章制度。对这些规章制度的贯彻执行和监督检查,我抓得不够。虽然去年底对各所进行了一次全面检查,并发了通报,但还是不细、不深、不全面,仍有很多死角。

  四是带头作用不够,严格自律不到位。主要表现是到各处所工作时没能严格执行机关纪律,就餐在饭店,给菜吃菜,给酒喝酒;虽不算大吃大喝,但也是小吃小喝。

  以上四个不到位,是我今后需要改正和努力的重点。今年,电脑维护工作的任务仍然很重。很多新的应用程序将在今年推广或试用,网络改造的任务也很重,本行也有一些设备改造任务将在年内完成,如大部分网点的后备电源问题,将全部安装改造完。我将带领本部科员,按时完成上级行部署的各项技术改造项目和本行的设备更新任务,继续为大家当好电脑服务员,为业务经营工作提供应有的技术支持。

主任述职报告 篇8

各位领导,各位老师:

  我于xxxx年2月担任医院行政办主任。一年来,在院领导的正确领导下,在各兄弟科室的支持下,我认真履行职责,恪尽职守,带领全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作情况总结汇报如下:

  一、思想政治立场坚定。

  自觉遵守医院的各项规章制度,立场坚定,始终和党委保持高度一致。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气,作风扎实,办事公道正派。工作中,时刻以医院利益为重,顾全大局,保证政令畅通。

  二、领导能力与管理水平

  熟悉、掌握国家相关的卫生工作政策和法律法规,积极学习相应的管理知识,运用于实际工作,经常深入临床一线科室,掌握第一手资料,积极为医院发展出谋划策,当好领导的参谋助手。能够摆正位置,配合领导做好工作,在坚持“到位不越位,分工不分家”的原则下,坚持了两条,这就是大事要报告,小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事,多报告,多请示。至于一些事务性的工作,则责无旁贷,绝不推诿。在工作中,敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室,不能直接产生效益,但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务,也同样可以为医院发展做贡献,对管理等环节均制定了相应的制度规定,既为医院精打细算节约支出,又为科室提供满意优质的服务。

  三、科室建设与发展

  院办作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的'枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中,我们摆正位置,甘为人梯,从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作,创造了宽松、和谐的工作环境。一年来,我们办公室较好地完成了各项工作任务。

  一是抓好执行力建设,做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度,积极配合协助主管部门进行监督检查,进行督促,检查落实完成情况,保证医院工作的顺利开展。

  二是完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导提供真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作,规范程序,使档案管理工作初步规范。

  三是做好医院的接待服务工作。

  四是在领导的支持帮助下,已经着手开始了医院内部管理办法的撰写与修订工作,目前大部分的文字录入工作已基本完成。

  五是与相关科室同志密切合作,共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院广告的制作、电视广告的发布等方面,努力发挥自己的能量,圆满地完成了各项宣传任务。

  六是充分发挥服务职能,努力做好领导的参谋助手。做上令下达,下情上报工作,积极收集整理有关信息,进行调查分析,为领导决策提高参考,协助领导处理好日常事务。

  四、专业技术能力与水平

  有创新精神和一定的组织协调能力,工作中敢闯敢试,对办公室日常管理工作积累了一定的实践经验。

  五、有强烈的事业心和责任感,爱岗敬业,工作投入。遵守医院有关反对商业贿赂方面的纪律规定,廉洁自律,加强自身医德医风修养,坚决抵制行业不正之风。在所参与的经济活动中,牢筑道德底线,坚持秉公办事。

  六、落实医院“以人为本”的管理理念,对职工实行人性化管理,经常与科室成员交换意见,认真听取对工作的建议和意见,不断改进自身工作。科室成员关系融洽,相互配合,支持,团结协作,圆满完成了各项工作任务。

  七、存在的不足和问题:

  一、在处理重大问题时,不够大胆果断。

  二、工作方法简单,对科室人员生活关心不够。

  三、办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度流于形式,缺乏检查落实。

  八、任职后的目标和工作计划

  以上问题或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我将注意发挥好五个作用:

  一是在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学习医院管理的新方法和新理论,为领导决策提供信息。

  二是在掌握全院工作动态方面,进一步发挥好综合反映作用;积极常入临床和医技科室,掌握第一手资料,为临床医技术科室提供一流的服务。

  三是在提高工作效率方面,进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上,为临床医技科室服好务,做好保障工作,保障一线工作顺利进行。

  四是在树立医院形象上,发挥好窗口示范作用。对于办公室这样的窗口单位,尤其要做好营销工作,做好医院的宣传牌。为医院的形象建设增砖添瓦。

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