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镇卫生院工作总结
镇卫生院工作总结
2013年,是我院过得比较艰辛但也是小有成就的一年,在各级政府、卫生行政主管部门的正确领导和大力支持下,我院全体医务人员解放思想,提高认识,忠诚实践"三个代表"重要思想,深入贯彻落实科学发展观,大力弘扬艰苦奋斗精神,紧紧围绕基层医院预防保健的工作重点,兼顾医院业务发展,加强管理,狠抓落实,使医院各项指标得到了稳步提升。现将全年工作总结如下:
一、业务指标完成情况:
截止目前,我院共完成门诊诊疗21000人次,住院1500人次,住院收入140余万元。全年总业务收入236万元,其中药品收入172万余元,诊疗收入64余万元。
二、不折不扣,深入落实基本药物目录制度
国家深入落实基本药物目录制度已三年,我院及时召开了全院职工大会,于2011年1月1日开始,准时贯彻落实了"国家基本药物目录制度"。改革二年以来,医院坚持实行价格零利润销售,坚持不使用非基药。我院院委会结合医院实际,多次进行会议磋商,通过加大政策宣传和加强职工思想道德教育等措施,使医院业务量明显增加。诊疗、辅助检查等收入增加的同时,相应使医院总业务收入出现了不降反增的可喜局面。职工福利待遇也得到了保障。
三、精益求精,提高技术水平和服务质量
针对实行基本药物目录制度后病人增多的局面,我院继续加大了医疗技术学习及服务质量的管理,着力打造基层医院服务品牌,增强核心竞争能力和发展能力,提高"社会效益与经济效益",创建和谐医院为重点。我院大力支持继续教育,本年度专升本在读人员二人,中专升专科二人。院长、副院长每周均亲自到临床科室查房至少一次,定期或不定期邀请上级医院技术骨干进行技术指导,及时发现问题、解决问题。对我院医务人员定期考核基本医疗常识,同时对农合知识、手足口病定期进行培训和考核。使基层常见病、多发病真正在我院得到了较好治疗。半年来无一起医疗差错事故及医疗纠纷发生。医院就诊环境、医疗服务质量的显着提升,得到了群众一致好评。
四、持之以恒,做好公共卫生服务工作
预防保健是基层医院的工作重点。一年来,我院一如既往认真落实完成了预苗接种、0-7岁儿童建卡建册、孕产妇系统管理、网络直报、手足口病、结核病防治及食品安全、(fanwen.weiyujianbao.cn)再生资源与健康管理等健康教育宣传。我们利用IPTV视频教学,集中乡村医生进行了公共卫生知识及医疗业务知识教学、执业助理医师考试培训,收到了一定效果。
五、再接再厉,完成居民健康体检工作
按照上级主管部分的统一部署,我院于4月上旬即开始了下乡健康体查及居民健康建档工作。对此项工作,我院继续发扬2010年"不怕困难、稳打稳干"的优良做风,由院长和公卫办主任亲自领队,超标准完成了全年的健康体检工作。在今年上级主管部门安排的居民电子档案的建立工作中,我院高度重视,经院委会研究讨论后,制定了有奖有罚,效率与质量并重的工作方案,于十月底按时按量完成了县卫生局的既定任务。
六、严管严抓,继续做好乡镇卫生管理年工作
乡镇卫生院管理年工作正式进入省市审查阶段,我院大力稽查院内卫生死角,着力加强院容院貌建设,使我院外观印象在群众心中得到了很大的提升。同时,做好院内各项管理制度,具体由院委会分管负责制。对我院医疗运作,医疗质量,后勤管理,做到了月月有总结,具体问题有整改措施,让我院的医疗运作及协作有很大进步。在省市考核时,得到了领导的嘉奖。
存在问题:
1、基本药物目录制度实施后,基层用药远远不能满足临床使用需要,制约了我院业务发展。
2、专业技术人员编制过少,部分人员存在资质问题,无证人员较多。特别是护理人员,流动性较大,对临床工作顺利开展带来了一定压力,医生组的无证行医,也增大了我院的医疗风险。
3、医院业务用房偏少,持续出现病床满员,病房、病床不能满足使用需要。门诊多项业务共一个诊室,特别某些传染科室,与一般诊疗科室共处一室,不利于医疗行为的规范,传染病的管理。
2014年工作计划:
继续稳步推进实施国家基本药物目录制度,巩固发展医院业务,扎实做好公共卫生工作,进一步加强医疗队伍建设。
总之,新的一年中,我们将继续把"领导满意、病人满意、社会满意"作为工作追求,立足本职,注重实效,努力把上级指派和医院的各项工作落到实处。
雀塘镇卫生院
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