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工商局创建“五优”机关总结
工商局创建“五优”机关总结
今年以来,在市委、市政府的正确领导下,在市直机关工委的指导下,我们工商局以党的十六大精神为指导,以转变机关作风、提高办事效率、优化发展环境为目标,紧紧围绕“转变机关作风、优化发展环境”的主题,突出重点,强化措施,通过深入开展机关创建“优质服务、优秀队伍、优良秩序、优美环境、优异成绩”的活动,不断提高“五优”机关创建水平。机关服务经济建设的质量和水平得到了提高,干部精神面貌得到了改善,逐步树立了诚实守信、依法行政、廉洁勤政、务实高效、服务优良的机关新形象。我局服务地方经济工作也取得了显著的成绩。5月16日,省局局长在上级主管局局长、市委书记的陪同下,专程来到我局调研,并对我局工作给予充分肯定。所有这些得益于我局深入开展创“五优”机关活动,也促进了我局创“五优”机关活动的深入开展。我们主要做了以下几个方面的工作:
一、服务中心,突出特色,“五优”机关创建活动取得明显成效
一年来,我们坚持以“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕全市经济建设中心,认真贯彻中央“条例”、省委“实施细则”及市委文件精神,切实加强党的建设和干部队伍思想作风建设,广泛深入开展创建“五优”机关活动,并不断深化创优主题,打造创优品牌,突出创优特色,为加强机关党的建设,树立机关良好形象,优化经济发展环境发挥了积极的推动作用。
1、统一部署,形成了齐抓共管、全员参与的良好氛围。按照“争创‘五优’机关、优化发展环境”的要求,立足高起点、高标准、高要求,把创“五优”作为机关政治文明和精神文明建设的龙头工程来抓,纳入领导重要议事日程,调整充实领导小组和工作专班,加大组织领导工作力度,将创优工作纳入单位年度目标管理,纳入领导班子成员任务分解表中,形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、其他领导协作抓、工作专班常年抓的创优领导体制和工作机制。同时因单位制宜,分层次提要求、作安排,发动机关干部全员参与,大力营造浓厚创优氛围,有效调动了各个单位、机关干部职工参与创优的自觉性和积极性,有力地推动了创优活动的深入开展。在全市工商系统开展“四比四看”活动,提倡比工作、学习、比作风、比奉献,看艰苦奋斗的精神牢不牢、看丰富创优方式多不多、看群众观念强不强、看服务基层的意识浓不浓,引导干部职工艰苦奋斗创“五优”,励精图治求发展。
2、深化创优主题,丰富了活动方式和“五优”内涵。我局创“五优”活动紧紧围绕市委“应对入世,改善环境,扩大开放”这一中心,努力在观念上求新,方法上求活,服务上求优,结合实际积极开展工作,不断拓宽创优新途径,推出创优新举措,进一步丰富和发展了创优内涵。一是抓素质提高,锻造优秀队伍。我局适应新形势、新要求,积极探索创新队伍建设的方法和途径,进行了机构改革和机构整合,实现抓班子、带队伍、强素质的目标。牢固树立“素质兴局”的意识,定期、不定期和分层次举办微机网络、执法知识、合同法知识、商标知识、经纪人资格及WTO等专业培训班近15期,参加培训的有近800人次。
同时,实行机关“逢进必考”制度和全市工商系统轮岗交流制度,公开招录了四名局机关文秘员充实机关,机关和城区轮岗交流到基层单位工作的人员达到62名,大地提高了基层单位的综合素质,提高了全局的服务水平。并对日常行为规范和工作目标细化打分,并对创优工作做得好的单位在市局《督查专报》和《工商简讯》上予以通报,实行创优典型推动。二是抓优质服务,打造创优品牌。以创“五优”为契机,主动拓宽服务领域,积极创新服务举措,将履行职能与优质服务有机结合起来。登记注册分局和专业市场分局推出一般事项限时办理制、特殊事项承诺办理制,推出温情服务、流动服务、延时服务等服务举措,提高了服务质量和水平。三是抓作风整改,营造良好环境。围绕以服务大局和优化环境,大力改进工作作风,开展了整风肃纪和思想作风纪律整顿活动,通过实行上下联动、典型带动和总结推动,做到创优工作“全局
上下一盘棋”,推进创优工作的深入和全面开展。四是抓规范管理,塑造良好形象。结合实际认真修改,完善机关管理、岗位职能等制度,出台了《市局制度汇编》,使机关管理有章可循、井然有序。
3、创新工作机制,提高了创建质量和水平。我局在创建活动中,紧扣创优主题,创新工作机制,完善规章制度,把创优活动与业务建设、机关管理捆在一起,与评先表模、年度考核挂起钩来,形成了你追我赶、各具特色的可喜局面。制定了《市工商局争创“五优”考核实施方案》,把“五优”争创目标分解到科(室),并层层签订目标责任状,强化全员参与创优的责任意识。
4、加强检查督办,推动了创优活动深入开展。按照市委、市政府的总体安排,我们在总结创优工作经验的基础上积极探索创新,紧紧抓住转变机关作风,优化发展环境这个主题,把创优活动不断推向深入。在活动方式上,采取分类指导、以点带面的办法,推广典型经验,加强工作指导,促进全面发展。在工作举措上,制发工作方案,实行目标管理,并认真抓好年初部署、年中检查、年末考核工作,形成工作体系和网络,把创优工作落到实处。
二、突出重点,强化措施,下大力推进思想作风建设,提高“五优”机关创建水平
今年,我们工商局坚持以“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指导,以转变机关作风、提高办事效率、优化发展环境为目标,加强宣传发动,增强广大干部职工参与的积极性和自觉性,着力提高机关服务经济建设的素质和水平,努力塑造诚实守信、优质服务、廉洁高效、作风优良的机关新形象。突出抓好以下几个方面的工作:
1、加强思想建设,夯实服务发展、全面建设小康社会的思想基础。加强思想建设,使全市工商系统上下统一思想,振奋精神,心往一处想,劲往一处使,为实现地方经济全面振兴,为我市工商事业的长足发展而努力奋斗。
一是强化第一要务的意识,最大限度地服务经济建设。发展是解决问题的关键,只有发展才是硬道理。我们抢抓机遇,加快发展,解决思想,实事求是,与时俱进,开拓创新。细化工作目标,强化服务措施,做到一切围绕中心转,一门心思谋发展,真心实意地服务群众、服务基层、服务经济建设。怀爱民之心,守为民之责,谋富民之策,办利民之事,实现好、维护好、发展好最广大人民群众的利益。第一积极创建“三街”。5月中旬,我局与市文明办联合印发《市创建“管理规范一条街、诚实守信一条街、消费者满意一条街”活动实施方案》,得到了各级地方政府的理解与支持,营造了良好的宽松的经营和购物环境,树立了良好的部门形象。
第二继续推进实施精品名牌战略。今年以来,通过优质的服务和准备充分的申请工作,全市共申办注册商标11件,办理商标使用许可合同3件。有4家企业参加了“首届省著名商标产品展示展销会”的展销,××公司被省工商局确定为上级市唯一一家争创驰名商标的企业,特别值得一提的是,我市成功申办了一集体商标,实现了我市“集体商标”零的突破。
第三大力促进民营经济发展。结合实施“公退民进”战略,对全市已破产企业进行上门服务,对符合注销条件的企业予以注销。结合办理政协提案工作,与21家个体私营企业建立了联系点,实行结对帮扶,着力培植科技型,外向型私营大户。结合登记
管理制度改革,利用登记管理信息,加强个体私营经济发展状况与趋势分析,形成调研材料,为政府决策和企业投资决策提供参考,以促进全市个私经济快速健康发展。今年以来,发展个体私营企业968户,共为29家新办企业办理了登记注册。同时,积极服务招商引资工作。发展外商投资企业3户,引进资金3000余万元,同比增长12%。
第四全力提升企业信用水平。在广泛调查研究的基础上拟订了《市企业信用公示管理暂行办法》和《实施企业信用公示工作方案》;为23家省级“重守企业”和20家市级“重守企业”建立了信用档案,并作为工作的重点联系对象,不定期地进行回访,及时提供帮扶服务。全年共鉴证各类合同1887份,标的金额1383万元,指导企业修订合同条款24条,查处不使用合同示范文本的企业2家,发现和制止存在欺诈行为的违法合同2份,金额142万元,同时,办理动产抵押登记9起,为企业融资3.18万元。
第五积极服务再就业工程。在制定出台《落实下岗职工优惠政策》的基础上,6月30日,我局与市劳动就业局一道,专门举办了“迎七一、促就业”用工洽谈会,共有27家企业现场招聘下岗职工,并签订就业意向协议800余份。上半年,我局共帮扶1300余名下岗失业人员实现了再就业,为政府分忧解难。
第六,加强毒鼠强专项整治。今年8月,为了贯彻执行国务院[2003]63号文件精神,我们把毒鼠强专项整治工作当作检验文明创建活动的试金石,加强领导,突出重点,明确工作责任,强化督办检查,实施长效监管,确保了毒鼠强专项整治工作成效。第七,落实下岗再就业优惠政策。今年9月,为了认真贯彻落实《中共中央、国务院关于进一步做好失业人员再就业的通知》,我局召开了落实下岗职工优惠政策的局长办公会议,进行了再动员、再部署,要求大家站在讲政治的高度,充分认识落实下岗职工优惠政策的重要性和责任感,制定了实施方案,确保优惠政策落到实处。
二是强化开拓进取意识,始终保持蓬勃朝气和昂扬锐气。我们在充分发挥部门职能作用的前提下,运用改革的办法和市场手段,锐意进取,大胆创新,有效推动“创优”工作,提高工作质量和效率。
三是强化责任意识,推动各项工作顺利开展。我们树立强烈的事业心和责任感,想问题办事情,服务、服从于市委、市政府的中心工作,主动承担工作职责,保证时间,强化责任,集中精力,全身心投入到“创优”工作中去。
2、突出抓好作风建设,大力发扬党的优良传统和作风。站在党执政兴国的战略角度,以克难奋进,奋发有为的精神,唱响服务经济建设的主旋律。一是进一步增强群众观点。坚持党的依靠群众、相信群众的群众路线,深入实际,深入基层,倾听群众呼声,从群众中吸收智慧和营养,为群众排忧解难,解决基层实际问题。二是努力提高办事效率。简化办事手续和办事程序,坚决做到一天能办的事不两天办,一人能办的事不两人办,今天能办的事不明天办。提高工作质量,加快工作节奏,增强工作的主动性和超前性,最大限度地服务经济建设。三是继续保持艰苦奋斗的本色。我们按照“两个务必”的要求,居安思危,牢固树立“过紧日子”的思想,牢固树立长期艰苦奋斗的思想,坚决反对盲目攀比、贪图享乐的不正之风,大力提倡比工作、比学习、比作风、比贡献。
3、突出抓好队伍建设,着力提高机关干部整体素
质。立足以人为本,强化“素质立身”意识,提高干部职工整体素质,促进机关作风根本好转,推进各项工作的开展。一是提高政治素质。从抓学习教育入手,组织干部职工认真学习“三个代表”和十六大精神,学习党的基本理论、基本路线和基本方针,坚定理想信念,坚定正确的政治方向;开展党纪国法、行为规范和职业道德教育,努力实践全心全意为人民服务的宗旨。二是提高思想素质。加强干部职工的思想建设,强化大局意识。三是提高业务素质。坚持采取学历教育与实用技能教育相结合,集中培训与个人自学相结合的办法,组织干部认真学习法律法规等业务知识,着力提高干部职工的业务能力,围绕创优抓业务工作,抓好业务工作促创优,为地方经济发展服务。四是提高德行素质。对照《党章》、《廉政准则》和《公务员管理条例》,加强自身修养,加强廉政建设,促进广大干部当好廉洁自律表率,团结实干的表率。
三、加强领导,创建并举,推动创“五优”机关活动深入开展
我局创优工作虽然取得了显著成效,积累了丰富的经验,但与市委、市政府的要求,与其他兄弟单位相比,还有一定的差距。因此,在今后的“五优机关”创建工作中,我们将加强领导,抓住薄弱环节,突出创建重点,狠抓落实,再接再厉,持之以恒。
1、大力营造争创“五优”机关的浓厚氛围。抓宣传发动,制定具体的创优实施方案,修订完善创优实绩奖惩责任制,动员机关干部职工全员参与创优活动,努力营造我局你追我赶、争先恐后的创优氛围。
2、进一步丰富创优活动内容。紧紧围绕市委、市政府工作中心,结合干部职工的思想工作实际,开展专题讨论、扶贫帮困、打假维权、服务下岗职工再就业和诚信服务等一系列丰富多样的创建活动,不断深化创优主题,丰富创优内涵。
3、健全创优工作机制。成立由党组书记、局长挂帅的创优领导小组和工作专班,并将创优活动纳入年度目标管理,溶入班子成员任务分解表。紧紧围绕转变机关作风、优化发展环境这个主题,将创优活动与本部门工作有机结合起来,做到两手抓,两手都要硬。
4、加强创优工作领导和督办力度。加强党建工作和创优工作,纳入局党委的重要议事日程,精心组织,周密部署,成立检查专班,加大检查督办力度,促进创优活动深入开展下去。
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