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在全县创建文明单位工作会议上的讲话
同志们：2003年以来，我县坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以思想道德建设为核心，以优质服务和诚信教育为重点，积极开展文明单位创建活动，促进了各单位业务建设水平和队伍整体素质的不断提高，使各项事业保持一个健康发展的良好态势，为我县经济发展和社会稳定做出了积极的贡献。刚才，县委文明办**主任通报了我县创建文明单位工作情况。下面，我就如何做好当前和今后创建工作强调四点意见。
一、提高认识
开展文明单位创建活动，是县委、县政府贯彻落实“三个代表”重要思想、推动全县精神文明建设而作出的重要部署，也是改善发展环境，树立良好政和形象的一项重大举措。实践证明，创建文明单位，不仅有利于优化投资环境，推动结构调整，促进经济发展，而且可以大大提高干部群众的思想道德素质，激发他们工作和服务的热情，同时也是我们突出工业，突破工业，创建和谐社会的一个很好的抓手和有效途径。因此，我们要进一步提高思想认识，增强创建工作的主动性和责任感，自觉地把创建工作落实到行动上来，依法行政、文明执法，全心全意为人民服务，切实提高服务质量。要加大宣传力度，积极营造良好的创建氛围。要一刻也不放松地、持之以恒地把创建工作抓深、抓实、抓好，力争取得新的成效。
二、加强领导
创建工作能否取得实效，关键在领导重视，关键在“一把手”。各部门各单位要把创建工作作为当前一项十分重要的任务，摆上重要位置，认真组织实施。各部门各单位的“一把手”是创建活动的第一责任人，要亲自动员部署，亲自检查督促，亲自抓好落实。要把创建活动和保持共产党员先进性教育活动结合起来，把创建的成果作为衡量先进性教育活动是否取得实效的重要标准。健全完善精神文明工作奖惩制度，把精神文明建设的工作成效与考核基层主要领导干部的政绩，以及评先、评优、评模和干部的提拔任用相挂钩，对创建活动中涌现出来的先进单位予以表彰，对严重失职、问题较多的单位和领导实行处罚，以保证精神文明建设工作的严肃性。进一步规范完善创建工作机制，不断推出新经验、新亮点和新典型，以推动创建工作的新实践。县文明办要加强对创建活动的组织协调和检查督促，实行明查暗访，定期通报情况，督促各项创建措施落到实处。
三、突出重点
一是要继续深化各项便民利民措施。要立足基层，面向群众，急群众所急，想群众所想，求群众所求，帮助群众排忧解难，真心实意替百姓说话办事，从群众最不满意的地方着手，不断加强各项便民利民措施，不断找到新的切入点，取得新突破，切实解决工作中的难点热点问题，着力提高群众满意度。服务性行业要进一步在提高服务质量和服务效率上下功夫，行政执法部门则要着力在公正执法、维护社会稳定和保障群众合法权益上求突破，力求每年都推出一些可行性强、见效快的便民利民措施，并逐步形成制度，把各种便民利民措施落到实处，辐射到行业服务工作的各个角落，切实增强党和政府在群众中的向心力、凝聚力。
二是要继续加强诚信道德建设。各单位要深入学习贯彻《公民道德建设实施纲要》，抓住诚信建设这个重点，制定本行业职业道德准则和员工职业行为规范。要在各行业普遍形成做老实人、说老实话、办老实事、讲信用、重信誉、守诺言，以信立业的道德氛围。要严肃处置各种形式的弄虚作假、坑蒙拐骗和践踏信用的行为，进一步健全社会主义市场运行规则和职业守则，完善行业自律机制，加快建立社会信用体系。
三是要继续加强纠风工作。创建文明单位活动与纠正行业不正之风有机结合，是我们多年来开展行业精神文明建设的一条成功经验。各行各业要紧紧围绕战略目标，切实纠正行业不正之风，努力优化政务、治安、法制、市场和服务环境，重点要在与群众生产、生活密切的窗口行业和执法部门中大力推广规范化服务，集中力量解决群众反映强烈、社会危害严重的制假售假等突出问题。要通过解决各个领域的突出问题，努力在各行业营造廉洁高效的政务环境、公平公正的法制环境、规范守信的市场环境、健康向上的人文环境。
四是要继续加强“共建带创”工作。各级文明单位要立足挂点村实际，结合自身业务和信息优势，帮助挂点村理清发展思路，联系有利于农村经济发展的致富项目，大力组织农村实用技术培训，提高农民的科技素质和生产技能，适时组织农技人员上门帮助农民群众解决生产上的科技难题，提高致富本领。要尽其所能支持挂点村建立农村宣传文化阵地建设，改善生活服务和环境卫生设施，推动村民生活方式向文明、健康、科学的方向转变。要积极开展“六进社区”活动，热心社会公益事业，为困难群体帮扶解困，努力构建和谐社会。
四、严格考评
文明单位创建活动，从开始到现在已将近三年了，今年是总评年，也就是说总评工作已进入冲刺阶段，各创建单位要以文明单位创建标准为尺度，查找差距，认真整改，逐项落实，切实提高创建水平。这届总评工作以“重在实效、推动工作、科学评价”为原则，重点放在考核创建工作的落实情况和具体成效，考核各单位围绕发展所采取的工作举措和队伍建设情况。行政执法单位重点放在考核依法行政能力和公正执法水平；公共服务行业重点放在考核优质服务水平和服务承诺执行情况。文明办要与相关部门密切配合，按照文明单位管理规定，注重提高文明单位创建质量，实行动态管理，推进考评方法的科学化和规范化，不断优化考评机制和建立健全考评制度。在考评工作中，务必坚持客观、公正、公平、透明，真实可信，切忌形式主义，要严格遵守廉政建设的有关规定，共同营造良好的考评风气。
同志们，创建工作任务艰巨，责任重大。希望各单位立即行动起来，在邓小平理论和“三个代表”重要思想指导下，不断总结实践，不断开拓创新，扎扎实实做好各项工作，努力推进我县精神文明建设上新台阶!
谢谢大家！
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