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精心打造网络政工 实现思政工作新跨越
精心打造网络政工 实现思政工作新跨越自从2005年上半年集团公司政工网络信息系统运行以来，我矿高度重视政工网络信息系统的应用推广工作。在做好矿级政工网络信息上报集团公司的同时，建立了二级政工网络信息站，形成了具有特色的以某煤矿网站为互动平台的“一网通”，使思想政治工作得到了加强和改进，实现了新的跨越。
一、精心筹划，重视网络政工建设
利于网络资源开展思想政治工作，是时代发展的必然趋势，与时俱进地做好思想政治工作，发挥政工网络作用势在必行。
一是建立政工网络，是适应工作环境和工作对象变化的需要。随着企业改革的不断深化和发展的不断加快，产权制度、干部人事制度、分配制度、就业方式等等方面发生了重大变化，不同主体的利益差别越来越明显，职工的“困惑点”随之增多，思想更为活跃。因此，要及时了解职工的思想，把握动向，听取呼声，从中发现带有苗头和倾向性和问题，把矛盾消除在萌芽状态之中,掌握思想工作的主动权,就需要通过政工网络信息系统开展思想政治工作,搭上互联网的特快列车。
二是建立政工网络，是改进和加强思想政治工作的需要。网络政工具有快速、准确、互动、及时等特点，可以有效地扩大思想政治工作的覆盖面，提高思想政治工作的水平。如对上级文件精神的传达，传统的方式是逐级召开会议。由于与会者难以记全记细，理解各异，往往传达时减头去尾，打折缩水，甚至扭曲，导致一些干部职工对上级精神理解不透，政策模糊不清，执行起来也就打了折扣。又如向职工进行宣传教育时，由于基层干部手中资料缺乏，趣味性和互动性不足，效果很难理想。而建立网络政工后，文件资料应有尽有，这些问题就迎刃而解了。
三是建立网上政工，是提升创建学习型企业层次的需要。我们某煤矿早在2000年就办起了学习型企业网站，受“知识和技术就是手中最好的名片”理念引导，全矿干部职工掀起了争学知识、争学技术的热潮，涌现了一大批知识型矿工，有力地推进了学习型企业的创建。为提升学习型企业层次，需要建立政工网络进一步促进，通过提升学习力转化为竞争力、生产力，推动企业走上可持续发展的快车道。
在提高认识和认真研究的基础上，我们确立了创办政工网的宗旨，就是发挥网络政工作用，提高思想政治工作水平。为保证政工网络的顺利运行，我们首先成立了领导小组，形成了党委领导亲自抓，宣传部门具体干，基层各支部参与的格局。同时本着“要做就要做好”的原则，集中解决了网络政工的硬件问题，矿一次性投入几十万元，为所有基层单位配备了计算机，接通了宽带网线。对外出创业的外掘一区和外采一区，矿专门购买了两台电脑送给他们，并要求他们上网，经常查看本矿的政工网，定期上报信息。然后在软件上精心谋划，2004年5月1日，“某政工网”正式与网民见面，网站设置主要有《党政综合》、《新闻宣传》、《经营管理》、《安全生产》、《勤廉驿站》、《创业之路》、《工团视窗》、《网页公告》、《矿领导信箱》、《图片新闻》等23个栏目。各个栏目紧贴企业和职工实际，赢得了广大干部职工的喜爱和欢迎，起到了更快、更有力地宣传群众、鼓舞群众、激励群众的作用。
二、精心管理，抓好“五个”环节
建立政工网络的目的，就是要利用政工网络的优势，把政工网络建设成为加强思想政治工作和精神文明建设的重要阵地。为此，我们精心管理，着重抓了“五个”环节。
一是抓好队伍建设。我们以党支部为单位，在全矿32个党支部分别设立了信息站，做到每个部室、每个党支部至少有一名信息员。全矿的信息员队伍共有两个层次，一是管理员，二是信息员。在政工信息网络管理中心设专兼职管理员各1名，在五部一室等单位设立兼职管理员7名，全矿共有信息员45人，形成了覆盖全矿的网络信息队伍。专职政工网系统管理员的主要职责是：负责整个政工网络系统的管理工作；及时上传网站栏目的各类信息；统计汇总全矿信息员所申报的信息，归纳总结后上报矿党委和集团公司；定期召开信息员会议，根据本单位的重点工作，制定周期内的信息申报要点，指导培训信息员提高业务素质。信息员的主要职责是：严格按照政工网络信息系统要求，每周必须认真及时上报信息，规范填报信息表项目，急、重、特、要事及时上报，上报的信息必须真实客观，不带个人偏见。从2004年4月以来，全矿政工网络信息员已经上报信息650次，为及时传递职工思想动态，使矿党委有的放矢地做好思想政治工作，加强企业管理,起到了功不可没的作用。
二是抓好业务培训。业务培训是保证政工网络系统有效运行的重要环节。在培训方面我们分了两个层次，一是信息员队伍培训，二是使用者的普及培训。为使信息员尽快熟悉掌握政工网络系统的操作技能，我们举办了脱产培训班，先后对信息员进行了4次培训。之后又分5批组织他们上机训练，使每个信息员都能熟练掌握信息系统的操作使用。在管理者的培训方面，我们按照从矿领导到中层党政干部再到一般干部的顺序进行。首先对全矿中层管理干部进行了计算机操作技能和上网能力的调查，根据调查结果对他们分层次进行上机培训，先后开办了6期管理人员培训班，培训了120多名中层以上党政管理干部，使他们基本上能够独立上机浏览信息、反馈信息。在此基础上，我们又加大培训力度，利用4个月的时间把全矿副科级以上干部、专业技术人员、班组长、专业工种人员全部轮训一遍，使他们掌握了计算机的基本操作技能，这就为政工网络的顺利运行提供了人力优势。
三是抓好信息处理和反馈。有效地收集、处理及反馈信息是政工网络发挥作用的主要环节。我们制定了政工网络信息工作处理反馈流程图，规范了政工信息的收集、处理和反馈程序。该流程的特点是：1、它是一个闭合回路。其中的流程是管理员在处理信息中必须关注、跟踪的过程。2、它是一个网上与网下相结合的互补系统。政工信息站每周提交的职工思想动态就是综合分析网上信息和网下信息后提交的。矿领导可以从政工信息网上直接浏览、查询、分析各类信息，也可以根据信息站提交的信息报告，多角度了解把握全局的情况，为决策提供依据。3、它是一个不受时空限制的系统。有了政工信息网络系统，主体和客体的交流不受时间和空间的限制，对一些职工通过网络提出的各种问题和意见，矿领导或管理员通过网上回复。特别是领导外出期间，过去有些工作只能搁置，现在也能及时给予答复、解决。4、它是一个及时处理和反馈信息的系统。管理员收集信息后，首先要判断信息的真伪，然后作一些简单的调查了解。对实效性不强的问题，通过信息报告和思想动态报党委常委或分管领导，由领导制定方案，安排相关单位解决落实，管理员及时将处理信息反馈给信息来源处。对职工提出的急需解决的问题，可直接与有关单位的党政领导沟通，督促他们立即整改。一些大的问题则直接向矿领导汇报，通过有关渠道按时解决。
四是抓好制度和考核。建立制度和严格考核是政工信息网正常运行并发挥作用的保证。为加强政工信息网的管理，我们制定了《某煤矿网站及网络管理的若干规定》、《网上发布公共信息的管理规定》、《网络软硬件的使用与管理》、《计算机技能培训的管理规定》和相关考核奖励的制度，明确了政工信息的发布程序、信息的栏目分管责任单位、信息的审查和反馈、考核与奖罚等规定。对集团公司政工网络系统，要求各单位严格按照集团公司下发的7条管理规定执行，每周至少申报2次，重要信息及时申报。对信息员和管理员的工作质量，我们每月进行检查、考核，并给予通报。对不按要求申报的单位，一次罚党政主管领导50元。同时定期召开会议，对表现突出的信息员表彰嘉奖。
五是抓好网上政工与网下政工的互补联动。网上政工，可以使基层和职工的思想信息快速反馈上来；网下政工，又可以使领导及职能部门根据政工网反馈的信息，针对性地在网下开展思想政治工作，使二者有机结合，扬长避短，相得益彰。如去年上半年,职工对走出去创业思想异常活跃。在政工网络信息中，我们及时捕捉到职工存在守土恋家，不愿出去创业的思想，一方面发挥政工网络的超前预控作用，组织编写了“走出去，历史性的话题”、“走出去，时不我待”、“走出去，蓄势待发”、“走出去，你准备好了吗”、“走出去，你大胆地往前走”、“走出去，挑战自我”、“走出去，满怀信心向未来”的系列宣讲材料在网上发布，形成了强大的舆论导向。另一方面由矿领导带队分片下访，与职工面对面交谈，从不同角度阐述了外出创业发展的目的意义和前景方向，全面诠释了集团公司关于走出去创业的发展战略，消除了广大职工“看摊守业”、“小富即安”、“畏难怕苦”等思想障碍，走出去创业的热情空前高涨，山东、安徽、江南等地都有某人创业的身影，全矿出现了争相外出创业的可喜局面。
三、精心运作 实现了“五大”跨越
实施政工网络工程，强化了传统思想政治工作载体与现代信息网络的结合，把政工网络初步建成为思想政治工作的新阵地，基本实现了“六大跨越”。
一是实现了从缓慢型向即时型的跨越。传统的思想政治工作要逐级传达学习上级的精神，等到了工人那里，新闻早成旧闻了。我们的政工网络开通后，无论是中央精神还是公司、矿领导讲话、企业形势，都能在第一时间直接与职工见面。例如我们政工网上的《某新闻》栏目，全矿有165名通讯员、信息员积极投稿，每天的内容都能及时更新。为了拓宽广大职工的知识面，我们从各大报刊、网站和网友评论中精选文章，按照不同内容，分类编辑，使网站成为思想教育的资料库。例如，为配合集团公司提出的“五年百亿”、“外出创业”两大发展主题，我们在政工网上专门设置了“创业之路”专栏，收编了173篇有关外出创业的经验文章，为大家外出创业提供了借鉴资料。
二是实现了宽泛型向针对性的跨越。传统的思想政治工作方法习惯于一般化的号召、一般化的要求，其针对性就差些。而政工网络易于我们发现问题，便于有针对性地开展思想政治工作。网络运行以来，我们每周都收到信息员通过“政工网”发送的有关企业管理的信息近百条，职工通过“给领导写信”、“在线留言”等板块提出的问题200多条，为领导正确决策提供了依据。在安全生产方面，广大职工积极为企业献计献策。我矿9435工作面原来设计上高档普采，工程技术人员在网上建议上综采，并将两套方案进行纵横对比，提出在回采过程中逐步增补支架以解决不规则工作面逐渐变长的问题。矿决策层经过论证，采纳并实施了这条建议。
三是实现了距离型向亲密型的跨越。我们利用网络交互性强的特点，进行思想政治工作的多向交流。随着我矿外出创业人员的不断增多，网上政工越来越受到大家的青睐。一方面它可以让外出创业的人员及时了解母矿的各种信息和工作状况，另一方面它也使母矿能及时知道外出创业队伍的工作情况。我矿外出安徽、山东等地创业的管理人员过去都是使用手机与矿领导联系，一些工作上的具体事项有时通过电话也难以说清，只能安排专人到矿处理。通过网上政工网络信息系统，他们直接填写信息申报表或发邮件联络，异地沟通变得轻而易举，既省钱又快速，切实解决了一直困扰外出创业人员与矿沟通的难题。
四是实现了单向型向互动型的跨越。某工网开通以来，日均访问量达到了1000人次以上，我们发挥网络互动性的特点，及时为职工解决生产和生活中的问题。矿党政定期对信息进行分析，及时整改了职工就餐洗浴、孩子入托、工资分配、3个工人村小区建设等难题近百个。如今年2月份，职工通过政工网反映矿食堂卫生差且提供的塑料袋有异味，影响食欲的问题。职工们本来只是抱着试一试的想法与矿领导进行沟通，没想到矿领导从网上看到了这一信息，当天晚上就给他们回复，并责令有关部门立即整改。次日，塑料袋全部换成了卫生的，食堂的卫生状况也彻底改观。从这件事里，我们举一反三地想到，许多思想问题都是由工作、生活方面的具体事引发的，多做贴人心、暖人心的实事，就是最有力的思想政治工作。过去，对牵涉到全矿职工利益的工程，大都由领导决策后组织实施，职工事前没有知情权，往往是好事没有办好，职工发牢骚；办了好事，职工也有意见。网站建立后，对这类工程采取利用网站民主投票决策的办法，广泛征求意见。2004年8月，我矿准备重新整合企业文化的硬件设施，经过多层酝酿，制定了两套矿大门的设计方案，这两套方案都各具特点，难以取舍。于是，我们在网上发布了这两套设计方案，并设立了投票系统和留言板，由职工自己决定。广大职工踊跃在网上投票，并在留言板上发表对这两套方案的修改建议，最后，矿党政按照投票结果及职工建议综合进行了决策。
五是实现了封闭型向开放式的跨越。我们在政工网上开辟的滚动式非煤产品图文，赢得了各地用户的欢迎。山东、安徽、河南等省的煤矿管理人员看到我们的网站后，有的来电进行沟通，索要相关资料；有的还注册成了我矿网站的会员，使某网站成了对外展示企业形象的窗口。云南一家有实力的企业通过某政工网了解我矿的情况后，在网上与我矿建立了长期的业务关系。经过竞标，他们采用了我矿的锚杆、锚固剂两种产品。网站的建立为我矿的外向经营提供了新的渠道。
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